银行卡被盗刷三步追回刷

银行卡在身上却在5分钟被盗刷30万,男子第一时间做了这件事银行卡在身上却在5分钟被盗刷30万,男子第一时间做了这件事知晓社会事百家号银行卡在身上却在5分钟被盗刷30万,男子第一时间做了这件事素材源自网络,文章原创 欢迎关注银行卡应该每个人都有用吧,很多人都会把钱存在银行卡里,认为这样既安全又方便,只要卡在自己身上就不会出现问题,就算卡丢了也没事,毕竟密码只有自己知道。但是并不是所有的事情都那么绝对安全,就算银行卡在你身上,也有可能被人盗刷的风险,那么遇到这样的事情我们应该在第一时间做做什么呢?下面就给大家分享前天发生的一件真实的案例,一起看看吧。杭州的李先生反映,前天晚上自己的银行卡五分钟之内被人盗刷30多万,令人好奇的是银行卡就在李先生自己的身上。据李先生说事发的时候,自己在公司的沙发上坐着,突然手机收到了两条银行的短信消费,一笔是二十多万,一笔是十多万,李先生经过查询得知这两笔钱是在泰国消费的,李先生以为是自己的卡丢了,于是立马就打开钱包查看,发现卡还在自己的包里,现在自己的卡里只剩下20多块钱。李先生说自己的银行卡在河南郑州办的,来杭州之后一直也都用的这张卡,从来都没有弄丢过。李先生看到这两条短信后就愣住了,于是就在网上查看发生这种情况该怎么办,为了证明卡在自己身上,不是自己刷的,李先生立刻赶到银行的取款机存了一百块钱,有取出来一百块钱,以证明银行卡在盗刷是卡在自己的身上,之后立即将情况反映给了银行,以及向当地的公安机关报案了。李先生说现在自己只能等结果了,因为自己做了一点小买卖,一共就这30多万的流动资金,现在流动资金都没了,自己什么都做不了。这些钱也是自己辛辛苦苦攒下来的,就这样不明不白的没了,晚上睡觉都睡不好,十分的着急,李先生希望银行赶紧将他的钱追回来。中国邮政银行杭州市分行的翁经理在电话里说,我们的银行卡在正常情况下一般都是安全的,李先生所反映的问题现在公安机关已经立案侦查了,具体是什么原因还是以公安机关的调查结果为准,银行方面也会积极的配合公安机关的调查。事情发生后李先生去银行取款机的操作是非常的正确的,这一系列的操作足以证明在银行卡被盗刷的时候自己和卡都不在盗刷的现场,这也得大家一个遇到类似情况的处理方法。现在李先生就要考虑,既然卡在自己的身上,那么这张卡的密码是否被泄露了。对此事大家有何看法呢本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。知晓社会事百家号最近更新:简介:了解人间百态,知晓社会生活。相关文章扩散!银行卡被盗刷 立刻做好这六件事
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  央视网消息:在平时的生活中,如果储户的卡被盗刷,自己应如何取证和止损呢?  一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快按以下六步操作:  1、留存卡未离身的证据。最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。  2、打电话给银行客服挂失止损。  3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。  4、拿着银行卡、相关单据和本人身份证件到公安部门报案。  5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。  6、如果问题仍未解决,咨询律师起诉。  不过,银行不是保险柜,也不是所有的盗刷情况银行都有赔偿责任,储户除了要了解如何取证,更要提高防盗刷意识。  业内人士提醒,不要轻易地将自己的身份证号码、证件号码、消费短信以及验证短信轻易地告诉第三方;不要轻易地点进来路不明的网站链接。
编辑:蔡纯琳
责任编辑:田宏
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24小时点击排行银行卡网上被盗刷?这条自救攻略可以帮到你
来源:央广网
  央广记者亲身经历!帮你挽回信用卡盗刷损失!
  下面的三张图,是招商银行信用卡发来的交易提醒,
  是的,在10月19号的凌晨,刚刚来到新的一天时,我的招商银行信用卡被盗刷了。谁刷的,在哪儿刷的,一概不知。但我知道,这共计8000美元的消费是发生了,按照现在的汇率,这是五万四千多人民币!这个时间,大多数人已经睡着了,而我,却让这三个信息给震惊的彻底清醒了。赶紧登录手机app,果然,三笔大额消费真的发生了。盗刷!这件我曾经认为距离我很遥远的事情就这样发生了!!
  我写下这段经历,不是为了指责谁,声讨谁,只是想告诉大家遇到这种事情的解决方案。从昨天我发的最后一条微信来看,几乎人人都用信用卡,有很多人都曾经被盗刷过,所以,遇到这种事,盲目求助银行和警察,都不如自救来的直接和放心。所以我详细记录一下经过,供大家参考。
  第一时间,打电话给招商银行信用卡,这是我想到能做的第一件事,招行信用卡的夜间服务需要弯弯绕好久才能接入人工服务。以我当时心急如焚的情形,真的觉得太久了!在信用卡被盗横行的今天,我真的认为招商银行信用卡电话应该在第一层菜单下打入直接有一个盗刷的选项,不用转来转去那么久才接通。早知道,你们早一秒钟接通,就可以杜绝后面还有可能会被盗刷造成的损失。
  接通之后,我陈述了发生的事情。电话那边的小姐帮我冻结了信用卡,虽然已经刷爆了,但事后认为非常的必要,只有这样才能防止资金的流出。好,冻。
  再说这个卡被盗的三笔。在我的app当中,可以看到,是三笔入账中的状态,显示的是灰色,于是,我问,是否可以取消支付?或者银行方面能不能先pending住这笔钱?至少这样,等于没有实际的现金损失。然而,对方的答复是,这笔钱已经交易成功了,招商银行没有权利单方面的取消,也不可以帮你pending,因为消费已经产生,银行方面是没有任何办法的。
  我说,可是这跟我一点关系都没有啊!不是我的消费!!银行说,是不是你的消费我们需要调查。最短三个工作日最长45个工作日,一定会给你一个回复的。
  老实说,这是我听过的最渣的回复。
  银行说,在调查结束之前,我是无需支付这三笔消费的。但是问题来了,谁来保证调查的结果呢?客服小姐说,这个她就不清楚了她又不是做调查的,她只对客户,并且建议我购买招商银行每月5元的消费保障保险,说只有买了那个,才能保障赔付。然后,又惋惜的告诉我,因为我之前没有购买,所以即使立刻买,也要下月一号才生效。不知为什么,听到这个消息,我忽然觉得,如果单方面依靠银行,我这被盗刷的钱可能真没指望了,然后呢,如果我想继续使用信用卡,我就得乖乖给银行每个月交五块钱。但,这个逻辑不对啊!!难道银行保护信用卡客户用卡安全不是法律义务吗?!
  事已至此,我只能进一步问,从我的app上能看到全都是境外消费,而我人在北京,那么这一点能不能证明这些钱不是我的消费呢?客服小姐说,抱歉,因为三笔都是网上购物产生的费用,所以,这并不是实体的刷卡消费,也就是说,不管你在北京,还是在任何地方,都没有办法确定这不是你自己的消费。换句话说,你们可能会提出来的ip不一样啊!可银行也会反过来质疑你,换个vpn,让你的ip改变现在不过就是手机上装个app的事儿,你怎么证明不是你呢??
  听到这里,我竟无言以对!!!!!!在法制国家,l主张谁举证,也就是说,你认为是我,需要你举证,而不幸的我们,此时此刻面对的是,我要证明这不是我干的&&我一直觉得,证明自己没有做一件事情,永远比证明自己做了一件事情难更多!!此时,此刻,我对银行已经完全不报任何希望。
  但,我仍然选择去了距离家里最近的银行网点,对已经冻结的信用卡进行了查询。一边进行这个操作的时候,我一边再一次打通了招商银行信用卡部的电话,他们告诉我,看到了我在取款机上的操作记录。当然,也提醒了我,这可能并没有任何卵用。好,我只是图个安心。
  再说挂上第一个电话,到我起床去银行之间做的一件事,那就是打了110。这是一段迷之曲折的经历。因为开户行在上海,盗刷地在国外,还是网上,所以110接警电话那边的姑娘只能问我,你在哪儿发现的啊?你得去发现地报案。
  抱歉,那会,我没有在自己家。关心我的朋友都知道,我家最近家人重病,我几乎不住自己家的。可打110的时候,我正在回家的路上,为啥呢?因为我家附近才有招商银行取款机啊!!这么深的雾霾之夜,处理完这糟心事儿,我回自己家睡觉算了!!
  不过,110还是让我发现地的派出所打电话给我了。电话那边的警察叔叔说,你还是找你家附近派出所处理吧,我帮你转接!然后,挂断电话。大概十分钟以后,我家附近的派出所电话来了,也是个大叔的声音,听我大概说了说,他说,你想报案的话,要拿银行证明。我问,什么证明?他说,盗刷证明。我说现在银行都下班了啊!!他说,那你明天早上去开啊!我说我着急啊!!
  他说,你急什么?你这种情况的人多了去了!我竟无言以对!他说,去银行吧,现在这种事儿多的是,银行都有经验。他们知道该给你怎么开。等你有证明了。再来找我。
  在之后的经历证明,招商银行根本不会管信用卡的事儿!!警察叔叔告诉我的仍旧没有任何卵用。老实说,当警察叔叔挂断我的电话的那刻我深深地感觉到,没有任何人可以帮我了,要不自救,要不就只能为这8000美元买单了!!可是抱歉,为了我最爱的家人,我怎么都不可以为这飞来横祸买单!!
  此时此刻,唯有自己可以救自己!!!!!~~~~~无可奈何的~~~~~
  从银行自动取款机离开,回家的路上,巨大的雾霾让我觉得绝望。n95口罩都拦不住我的恐惧,不是因为雾霾,而是对生活在这么一个个人信息,信用卡信息,这么轻易就被泄露的世界里的恐惧。其实我们每个人都没有秘密。所有的你想得到想不到的资料,数据,在你一无所知的情况下,早就成为了别人利息的交换品。要知道,我已经有半年没用过这张被盗刷的信用卡了!那么信息是怎么泄露出去的呢?被盗刷的时候,信用卡还在我的抽屉里睡大觉呢,如果它有表情,估计也是一脸蒙圈吧!
  言归正传,我连哭的心都没有了,因为在这个时候,最重要的就是挽回损失!靠自己!当世界都不救你的时候,只有靠自己!!!?来吧小宇宙,请爆发!!
  在回顾一下我发的这三张截图。交易时间,货币,方式,还有!!!商户名称!!!!这是个重要信息。不法分子是通过在这三个网站上购物,盗刷了我的信用卡。那么,这三家网站是干啥的呢????
  原来,这三家网站都是美国的购物网站,前两个是卖奢侈品牌衣服鞋帽的,第三个是加拿大鹅,就是普京都会穿的卖高级羽绒服的那个网站。看到这里,很生气啊!!我自己都还舍不得花5600多美元买件衣服呐!!!你们这些盗刷\!太无耻了!!
  国外的购物网站上,都会有客服电话或者联系方式。第一张图的那个网站留下的是联系电话,于是,我就打了过去,跟客服人员说明了信用卡被盗刷的事情,并且通过提供信用卡号,当时就取消了订单。
  第一笔损失,在事发三小时之后,挽回。
  第二张图的那个网站,只有在线客服,没有电话,好在在线客服真的有人,跟他说明了这件事,他甩过来一个电话,打过去,同样的办法,也顺利的取消了交易,第二笔钱,挽回。
  事情竟然顺利的让我意外。已经挽回了7000美元的损失。这让我欣喜若狂!!可是,第三个网站反而遇到了困难。因为他的官网太混乱了,这是一个加拿大公司,盗刷是通过他们的美国站点进行的,打电话转了好多弯,最后,被告知,下班了!!也就是,没有解决!!!没办法,只能先睡觉了。不知道是不是因为已经挽回了巨额损失的我,居然睡的很熟。但是,这笔没有解决的盗刷,让我在天亮之后,经历了和银行自己警察叔叔的二次会面。当然,这次不再是电话,而是面对面!如果你们乐意听,我在下一段来说说事情经过。
  简而言之,按照昨夜警察叔叔的要求,我要去银行开所谓的证明,在招商银行双榆树支行遭到了拒绝。理由刚才已经说过了。打信用卡电话,他们说给我传真。我说没传真机,他们说可以传真到银行。我就在银行等。但是银行忽然说,自己一层不能收传真。于是电话里的信用卡部人员让我沟通,看能不能直接传真给派出所。
  当我再打电话给派出所的时候,一个女人的声音出现了,这个女人用极差的态度说,你不能在我们这儿报警,之类的。我说昨夜是你们给我打的电话,她咆哮这说,那不是我的班,你找昨夜的那人,你周六再来报警吧!我真急眼了,要求她领导接了电话。那女的虽然把电话给了她领导,但仍旧在咆哮。领导也是个女同志,态度还不错,让我去派出所,协助我处理。于是我从银行,又去了派出所。到了之后,终于见到了刚才在电话里咆哮的女警察。她一脸浓妆艳抹,手上金光闪闪珠光宝气,我到的时候,看到她正在对着窗口外面的老大爷咆哮。以至于我跟后来接我电话的女警官说话声都快听不见了。
  出于刚刚电话里不愉快的经历,我把随身携带的采访机打开了,其实本来是为了记录我在警察局发生的事情,怕信息量太大我记不住,没想到,也录下来那个女的的各种声音。经过一系列沟通吧,招商银行信用卡客服终于可以给派出所发个传真了。在他发传真的时候,我实在忍不住了,我对那女的说,您态度稍微好点儿不会死的。没想到这一句话她就进入了狂暴模式,居然跳起来对着我吼,还做出要揍我的架势,派出所的老民警把我拉出了接待室,三五个警察拦着那个女的,她跳着脚的骂人,叫嚣,居然,都被我的采访机毫无遗漏的录音了下来。我也许不会把这段录音拿出来去投诉她,或者做什么,我录音的初衷是解决问题。但,这段录音大概会成为我多年以后的一个回忆吧。
  想想看,这样的人,是怎么混进人民警察的队伍当中去的呢???细思极恐啊!!终于,有个和蔼的警察叔叔接待我,做笔录。但是,他同时指出,收到的传真上,没有银行的盖章,是不行的。再次电话招行信用卡,对方反馈,抱歉,无法盖章。一方面无法盖章,一方面没章不立案,我只能苦笑。幸亏大头的钱,追回来了。要不然,你能指望银行还是警察呢?所以,直到现在,在派出所,我只做了毫无法律意义的笔录,而已。呵呵哒!!
  经历这一番,你们看到的只是文字,可我却用掉了整整一天。身心俱疲。我只能等到晚上九点,最后一个网站上班,再做一次最后的努力吧!要不然,这1000多美元的盗刷,没人能帮的了我,你们说,是吧??
  晚上九点,加拿大时间,早上九点。国际长途再一次播出去。这个网站管理非常凌乱。打网购客服,他们让邮件过去,让邮件部门解决,,可天知道懒散的加拿大人啥时候才能帮你解决啊!!于是,只能打总部电话,好在,几经辗转,终于,有个声音甜美的妹子,记录了事情始末,并承诺两个工作日之内帮我取消。
  至此,这件事情,终于在我的努力之下,挽回了所有的损失。
  朋友们,昨夜发微信的时候,我真的毫无体力和经历在回溯你们现在能够阅读到的文字。可怜的我,只是个平凡的普通人。当这种事情发生的时候,只有自救这一条路可以走,只有让自己成为金刚芭比才能保护自己啊!!如果你问我必备技能,最重要的是英语。要不然,谁能替你跟北美客服说明白到底发生了什么呀?!心好累!!
  最后总结一下吧!如果你的信用卡,被人从网上盗刷了,千万记得
  1 尽快打电话给银行锁卡,这样,你后续取消订单之后,不法之徒也不可能二次支付了!
  2 根据银行线索联系刷你卡的商户,早知道,国外对信用卡结算都很谨慎,他们不会像京东这样火速发货,一定要赶在商户发货之前取消订单!!
  信用卡背后的三个数,背下来,然后用手扣掉,或者用小刀划掉,所有境外网购,只需要你的卡号和这三个数而已!信息就是被这三个数出卖的。
  4 银行一个月五块钱的保险买不买我到现在都没想好,但通过手机app,我已经把我所有信用卡一律锁上了。以后,不消费不解锁,需要刷卡的那会儿再解锁,刷完了再锁上,雪姐真的已经尽力了。
  最后的最后,说一点感受。与其和银行,警察叔叔无谓的说到口干舌燥,不如自己动手,从源头上自救。昨天给我做笔录的警察叔叔一直把我送到派出所门口,他说,个人观点,能自救就自救吧。靠我们?他摇了摇头。他希望我可以把自己的经历写出来,这也许可以帮助到更多的人,这也算是积功德的好事。所以,我用了一个早晨,写完这一篇。看到的你,请保护好自己的信用卡,如果身边朋友出现了类似的情况,可以尝试我提供的办法,把损失降低到最小。
  最后一句,国际长途费真贵啊!!不过,我就当花钱去锻炼了一把听力和口语!!百分百原汁原味的北美口音。作为只习惯英式英语的人,我真的是又学会了一门外语。
(责任编辑:谢伟 UF030)
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【金融曝光台】近年来,银行卡被盗刷、买理财遇飞单的案例屡见不鲜,金融消费者维权举步维艰,新浪金融曝光台将履行媒体监督职责,帮助消费者解决金融纠纷。
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  【速速转存!银行卡被盗刷怎么办?300秒急救法!】卡在手,钱不见了!银行卡被盗刷怎么办?别慌!警方提醒:卡被盗刷后的300秒,是止损冻结的“黄金时间”,抓紧做好这些事情就能挽救你的钱包↓↓希望用不到,必须得知道!转发提醒!(深圳经侦)
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银行卡被盗刷34.6万元,他只用一招,银行不仅全赔还支付了利息
&&&银行卡明明就在自己身上,手机却收到消费的短信。
  这样盗刷银行卡的案例,我们见过很多次了。
  钱没了,到底是谁来承担责任?
  从以往的案例来看,银行肯定是找各种理由不肯担责的。
  不过,湖北的潘先生在遇盗刷后,只做了一件事,最终让法院判定:由银行赔偿他的全部损失,还支付了期间的活期利息。
  这招叫做――
  存钱。
  哈?什么意思?
  事情是酱紫的
  去年5月份,家住武汉的潘先生,突然收到了一波密集的手机短信。他一看,全部都是银行发来的消费通知。他的储蓄卡共计支出了34.6万元,卡内仅剩523.24元。
  可银行卡就在自己身边,很明显,潘先生的银行卡被盗刷了。
  重点来了,他做了以下三件事:
  1、拨打银行的客服电话,确认钱已经转走,并办理了挂失;
  2、拨打110报警;
  3、前往离家最近的银行ATM机,往卡里存了100块钱。
  这里插一句,可能会有朋友疑惑,为什么办了挂失还能存钱?往里存钱的目的是什么?
  挂失销卡,挂失只是冻结了卡里的余额,不能再转出了,但并不影响往卡里存钱。
  而再次往该卡中存钱,则是证明盗刷是伪卡交易的有力证据之一。
  借记卡章程规定:凡密码相符的借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易、对于挂失生效前发生的资金损失发卡行不承担责任。正因如此,银行才能频频从盗刷事件中免责。
  但潘先生却能在和银行的官司中胜诉,跟他“再存钱”这一举动有很大关系。
  因为只要在终端机器上使用了银行卡,无论是取款、消费、查询,还是打印账单,都会留下记录,还有实时监控。这些都可以证明发生盗刷时,真正的银行卡在当事人自己手里,被盗刷的是一张伪卡,盗刷事件属于伪卡交易。
  且借记卡持卡人与银行之间属于储蓄存款合同关系。依照《商业银行法》的规定,银行负有保障存款人合法权益不受任何单位和个人侵犯的法定义务。
  而潘先生的“再存钱”行为,就是在举证银行存在过错。
  最终法院判定,银行作为该卡的开立银行,未尽到安全保障义务,未能对伪卡有效识别,从而导致盗刷发生,所以应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
  通过这件事,也再次提醒我们:
  1、保管好自己的各类银行卡,密码也不要设置的过于简单;
  2、卡不离手,不要让其他人随便代刷;在公共场合输入密码时要遮挡;
  3、磁条卡很容易被复制磁条信息,最好换成芯片卡;
  4、开通短信提醒服务,第一时间获知银行卡内的存取情况;
  5、身份证和银行卡,尽量不要放在一起;
  6、卡里别留那么多钱,把损失提前控制。
  最后,规划君再来总结一下银行卡被盗刷后,你该怎么办?&
&&& 本文首发于微信公众号:好规划网。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。
(责任编辑:李佳佳 HN153)
和讯网今天刊登了《银行卡被盗刷34.6万元,他只用一招,银行不仅全赔还支付了利...》一文,关于此事的更多报道,请在和讯财经客户端上阅读。
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