宏岳1+加强服务保障 打造一站式的水电管家
宏岳1+加强服务保障 打造一站式的水电管家
发表于: 来源:国联全网
宏岳1+作为国内首家全国连锁家装水电服务品牌，开拓了“互联网+”与家装水电行业相互融合的新模式，在这种模式下，宏岳1+走上了管道行业的一站式管家服务的道路。宏岳1+可为消费者提供便捷的水、电、暖产品与服务信息查询和交易功能。线上、线下相互合作共同联动，线下设全国连锁服务中心，提供专业顾问、量尺、送货、安装、售后维修等全程上门标准化服务，逐步构建消费者掌中的水电管家服务网络。
宏岳1+专业的水电工进场后的第一件事就是对现场环境进行分区、保护，不但室内这样，室外也如此。同时，专业的水电施工人员不仅介绍具体管线的排布问题，还会和业主聊聊：“床定好了吗？打算买几尺的啊？你们谁常打电话？谁最晚睡......”看似简单，其实也是他们获取安装信息的方法，这些常用开关、插座的位置一定要根据用户的习惯安装，否则日后用着一点都不顺手。
管线横平竖直，按统一标准该分隔时分隔、该固定时固定，不会偷工减料，也不会故意增加开销。施工中产生的垃圾会及时清理掉，尽量避免脏、乱、差的施工环境。
另外再好的前期施工，也要有后期维护跟上。一位朋友在入住半年后有些地方需要调整，上午打电话给他们，下午就有宏岳1+全国连锁服务中心的人上门维修，问题很快得到解决。
宏岳1+的创新之所以能为广大消费者所认可，是因为：宏岳1+拥有正规、统一的店面，拥有统一的形象，同时，平台功能有保障，拥有暖通公司、家用中央空调等专业的水电施工人员作为技术保障。
同时，宏岳1+可以提出合理的施工方案，该方案较为完善，功能齐全。根据消费者住房的新旧程度、面积等问题制定合理的施工方案，并结合用户的实际需求给出可行性意见。
而且，宏岳集团还将对施工团队进行严格的施工标准化流程培训，打造正规的施工团队。与传统的水电游击队相比，专业性更强、各项流程有据可依。
另外，宏岳1+的线下服务中心还将与每位用户都会签订正规的三方合同，有线下服务中心的实体店面作为依托，还有宏岳集团的第三方承保，与传统游击队的售后问题难以解决的情况相比，售后更加有保障。
宏岳1+水电施工现场环境整洁、操作规范、材料统一、管理到位，从内到外都透着那股专业劲儿。选择宏岳1+标准化服务流程，免去消费者的后顾之忧，安心的水电家装服务您值得拥有，宏岳1+全心全意为您“家”！
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互联网家装管道，宏岳1+开启家装水电新玩儿法
时间： 10:19:00
来源：原创
互联网+，新商业模式引领管道行业新一轮创新发展。
2015年，宏岳与时代接轨率先提出互联网家装管道概念，家装模式升级宏岳1+项目正式启动，集团投资进行新产品研发及专业电商平台的搭建；2016年3月，宏岳1+产品研发成功并正式投入生产，第一根宏岳1+管道诞生；
& & 搭建宏岳易购电商平台——“消费者掌中的水电管家”，足不出户改水电。专注于家装水电产品、施工安装、维修服务领域的垂直平台模式——主打宏岳1+产品和服务，提供各类水暖产品和专业化水电维修等业务，设宏岳1+线下服务中心，帮助消费者简化繁琐的家庭管道装修和改造的过程，节省资金和精力投入。
& & 宏岳1+系列管道产品囊括家装PPR给水管道系统、PVC排水管道系统、地暖管道系统、阻燃穿线管道系统、卫浴五金等全屋水、电、暖装修所需、管件及相关配件。
在这个飞速发展和不断颠覆创新的互联网时代，由互联网带来的改变每天都在发生。宏岳集团打造家装管道系统O2O平台将“互联网+管道”的宏岳1+模式推至公众面前。这次传统行业与互联网结合的全新商业模式，必将为行业带来新的机会。
& & 宏岳1+是传统家装管道行业的一次整合与模式升级，用互联网技术颠覆传统，为客户提供全面专业的服务，成为专注于解决家装水电需求的O2O服务平台，并且用极致专业的线下服务，专注家装水电产品及改造、维修，要做您掌中的水电管家。
& & 集团负责人说：“作为一个传统企业，跨界搭建这样一个平台，是宏岳转型求变、求发展的一步，完成从专业到卓越的华丽转身。传统模式需要不断调整才能更好的适应社会的发展和市场的需求，互联网从80年代末期开始传入中国，到90年代末在国内逐步普及，到如今人们的生活与之息息相关，我们越来越依赖互联网。足不出户购买、售卖物品已经成为习惯。而任何一种商业行为都是以用户为核心的，我们必须从用户需求出发才有机会，才能存活。我们利用互联网平台这个工具更好的为用户服务，做家庭水电安装的闭环服务，其实这正是我们最擅长的。”
& & 确实，从到店才能购买演变为动动手指就能买到喜欢的物品，互联网带给人们的便利越来越多，现在已经不是单纯的网上购买及销售，在线医疗、在线旅游、在线房产等等，更多领域、更方便、更快捷、更多选择的生活方式才是用户所需。
通过对宏岳1+模式的深度了解，我们发现它并不是简单的O2O，两幅图解读宏岳1+的创新模式——O2O+F2C。
O2O：线下（服务中心）体验，线上（宏岳易购电商平台）选择购买，线下（服务中心）提供服务。
F2C：从宏岳工厂直接到消费者，省去中间流通环节，打破传统多层级的商品供应格局。&
传统的商品流通路径是：工厂—（广告商）—总代理—市代理—批发商—零售商—消费者，由于中间环节层层加价，产品到达消费者手里往往价格居高不下。
宏岳1+“O2O+F2C”完美结合在一起的全新模式能为消费者带来哪些好处呢？
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本周资讯排行榜家装水电新工具——宏岳1+水电安装服务平台
传统的家装水电劳心劳力，业主们为了节省一些材料费用经常需要东奔西跑四处比价。现今，宏岳１＋推出的水电安装服务平台集水电咨询、设计、安装、维护等全方位服务于一体，消费者只需通过宏岳１＋水电安装服务平台就可以一站式解决水电安装的所有问题。
宏岳1+是宏岳塑胶集团股份有限公司旗下推出的水电安装服务品牌，宏岳１＋通过搭建宏岳易购电商平台，提供各类水暖产品和专业化水电维修等业务，线下设全国连锁加盟服务中心，打通线上与线下，构建消费者掌中的水电管家。帮助消费者简化繁琐的家庭管道装修和改造的过程，节省资金和精力投入。
消费者使用宏岳１＋水电安装服务平台可以轻松的与所在地的线下服务中心取得联系，咨询关于水电安装的相关问题。另外消费者可以在线上平台完成水电安装服务与水电安装所需材料的下单购买，足不出户，在家动动手指就能够解决所有问题。
同时宏岳１＋水电安装服务平台还是消费者的保障工具和流程化管理工具。消费者可以对照宏岳１＋推出的安装验收标准验收施工成果，对施工团队的服务进行在线评价打分。在线平台负责将用户的料单、管线图等相关资料在平台上的永久储存备份，方便消费者在后期可以调取查看。
与现今各式各样的家装服务平台不同，宏岳１＋专注于水电安装，培养了一批专业的水电顾问，消费者只需上网一键预约，水电顾问就会上门服务，为消费者量身打造水电安装方案。上门施工的技术人员全部都经过宏岳１＋统一的标准化施工培训，技术过硬才能够持证上岗。
作为中国管道行业的领先品牌，产品服务是宏岳１＋的一大优势。消费者可以直接通过线上电商平台直接购买宏岳产品，所有的水电产品全部明码标价，有效的解决了水电材料购买的难题，专业工人送货上门，消费者可以当面验货，任何不满意都可以无理由退换货。
宏岳１＋线上平台省去了大量中间环节，让消费者直接购买到质优价廉的好产品。同时宏岳１＋承诺在正常使用条件下，厂家所生产的“宏岳1+”管材管件保用50年，并由中国人民财产保险有限公司进行质量承保。除人为因素或外部环境恶劣外，“宏岳1+”管材管件产品质量问题造成的一切损失均由厂家承担。
除了产品以外，宏岳１＋同样对水电安装的施工服务提供全程售后。为了让消费者没有后顾之忧，宏岳１＋开创行业先河，承诺“厂家先行赔付”，在保修期内出现质量问题造成消费者损失，服务中心不能及时处理解决的，厂家对消费者先行赔付，确保消费者权益。
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今日搜狐热点您掌中的水电管家宏岳1+从源头帮消费者省钱
据统计，我国省会城市包括直辖市及深圳特区在内重点城市中，房价收入比全部超6倍，深圳以32.44倍居首，上海、北京紧随其后，房价收入比亦分别高达26倍和25倍。居高不下的房价意味着普通人购置房产往往需要花掉自己的大部分积蓄。但是想要入住新房，还需要对新房进行简单的装修，其中水电安装是最重要的一点。专业的水电管家宏岳1+想用户之所想，急用户之所急，力争让所有的用户在水电安装时做到省钱、省心。
水电安装一般情况下需要先进行量尺测算，设计管线，计算用料，然后进行材料采购和施工。宏岳1+提供水电安装全程一条龙上门服务，消费者们只需要在网上进行一键预约就可以体验宏岳1+提供的免费上门量尺服务。届时宏岳1+培训的专业水电顾问将根据安装户型与消费者需求制定安装方案。
针对水电安装花费最多的水电材料费用与人工费用，宏岳1+作为宏岳塑胶集团股份有限公司打造家装水电产品、施工安装、维修服务领域的垂直平台模式有着独特的产品价格优势。
宏岳1+系列管道产品囊括家装PPR给水管道系统、PVC排水管道系统、地暖管道系统、阻燃穿线管道系统、卫浴五金等全屋水、电、暖装修所需管材、管件及相关配件。业主们可以通过线上的宏岳易购电商平台选择购买，所有的产品全部明码标价。
与其他传统家装公司或者是水电游击队不同的是，宏岳1+的相关产品直接从厂家到达消费者的家中，省去了广告商、总代理、市代理、批发商、零售商等中间环节的层层加价。同时选择宏岳1+不用担心出现产品问题。在正常使用条件下，厂家所生产的“宏岳1+”管材管件保用50年，并由中国人民财产保险有限公司进行质量承保：除人为因素或外部环境恶劣外，“宏岳1+”管材管件产品质量问题造成的一切损失均由厂家承担。这样有效的缓解了在水电安装过程中因劣质的水电材料造成的使用问题和安全问题所带来的损失。当然也不用担心出现偷梁换柱的问题。专业的工人在规定的时间内上门为消费者供货并提供安装服务。当面验货不满意可以无理由退换。
宏岳1+提供的各种维修安装服务同样通过线上平台进行销售。宏岳1+的服务费用也许不是最低价的，但是宏岳1+提供的一定是高品质高效率的服务。所有技术工人全部持证上岗并经过宏岳1+的标准化施工服务培训，技术过硬才能够上门服务。对用户通过“宏岳易购”电商平台选购的其他配套水电产品以及施工服务均负有监管担保责任，在保修期内出现质量问题造成用户损失，服务中心不能及时处理解决的，厂家对用户先行赔付，确保用户权益。
宏岳1+一直以满足和超越顾客期望为目标，致力于向顾客提供超越期盼的全新价值。
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