注销后的非实名制手机卡里的余额该归谁?
当前手机卡实名制正在加快推行，从10月份开始，仅北京就有超过100万个号码被中国移动、中国联通、中国电信陆续停机，截至12月19日，已有部分手机号码被销号。有消费者认为， 根据运营商的规定，销号后自己的话费余额就提不出来了，如果全国这么多卡的余额都归运营商，显然不合理。
今年5月份工业和信息化部下发了《关于进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》（以下简称《通知》），要求电信企业要确保在日前使全部电话用户实名率达到95%以上，日前全国电话用户实现实名登记。截至去年，全国移动电话用户数已经超过了13亿户，非实名制电话用户数以亿计，对运营商来讲，推动这项工作的确是时间紧，任务重。
记者在走访中了解到，从10月份中旬开始，北京地区超过100万个未实名制的手机号开始被分批停机。根据中国移动、中国电信的规定，自停机之日起60日内，消费者携带手机卡及身份证等证件可以办理补登手续。如未补登，60日后手机号码将被注销。
如果消费者未及时办理补登手续，销号后卡里的余额还能提出来吗？中国移动、中国电信的客服均表示，销号后的号码将被收回，而里面的余额也将被冻结，消费者是无法将余额提取出来的。
中国联通的规定则有所不同,10010客服表示，自停机之日起，卡内的余额将继续按照约定套餐每月扣除话费，话费扣完的90日后手机号将注销。
“中国移动、中国电信规定的补办时间只有60日，肯定有消费者因为各种原因错过这个时间点，如果最后全国这多么电话卡的余额都归运营商，凑起来也是一个庞大的金额，这显然不太合理。”有消费者表示。
“中国联通在实行号码停机后，并没有根据合同约定提供服务，却依然扣除话费，显然是不合理的。”北京岳成律师事务所律师孙荣达说。
此外，由于手机卡是非实名制的，号码注销后消费者如何证明自己就是卡的用户，也是一个难点。孙荣达认为，运营商应该提供一定的便捷通道，比如用户将一定数量电话、短信记录出示，可以证明自己就是卡的用户，运营商应当退还卡内余额。如果没有用户要求返还余额，这部分资金归运营商也是合理的。
记者随后致电工业和信息化部网络安全管理局，一名负责推动电话实名制的工作人员告诉记者，在今年5月份下发的《通知》中提到过，终止提供通信服务的，运营商应当简便快捷退还用户预存的剩余费用，各运营商也制定了各自的退还政策。至于销号后余额的处理问题，现在也正在研究中。
截至记者发稿时为止，几大运营商对被注销的非实名制手机卡中的余额究竟怎样处理还没有统一的规则出台。中国移动客服告诉记者，近日，公司已经出台卡内余额处理规定。具体方法是， 消费者在手机号注销后可以持本人身份证及初始登记密码办理余额退还，具体为30元以下可在营业厅退还现金，30元以上原则以充值卡的形式返还。其他两家运营商会怎样处理此事，暂还未知。
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今日搜狐热点移动手机卡注销之后里面的话费怎么办！ 移动号卡注销的时候里面剩
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移动手机卡注销之后里面的话费怎么办！ 移动号卡注销的时候里面剩
移动手机卡注销之后里面的话费怎么办！我前几天刚用身份症办了张移动的手机卡,我看这个号不好想把这卡注销了,但是里面还有65元话费.我想问注销之后里面的话费咋处理？ 注销之后话费是可以退的。 你看一下你办卡签的那张协议，好像是三个月之后才能销户。你可以买一张同类型的号比如之前是神州行，再选一个新的也要是神州行就可以到营业厅把话费转到新号你必须把卡里话费用完【如50元话费卡必须消费掉50元，100元话费卡必须消费掉100元】后才能消卡。消卡时如有话费可以回退到移动自办营业厅退费或者转到其他手机号码上电话卡拿去注销 里面的话费能退回来吗：需要看入网时的协议,如果有约定能退就可以退,不能退可以转同一个公司其他卡中。 电信公司对于入网都有约...手机卡注销里面的话费怎么办：注销之后话费是可以退的。 你看一下你办卡签的那张协议,好像是三个月之后才能销户。如果我把现在用的手机卡注销了,那里面的话费怎么办?：保存在你名下,现在手机实名制手机卡注销,剩余的话费怎么办?：注销手机卡账户,手机卡账户余额必须退还用户。 1、通信用户注销手机卡,卡内的余额可以通过通信运营商的...移动手机卡注销里面的话费能退回吗：只能转移到别的手机卡上的,,直接拿现钱是不可能的,除非就是去投诉,然后 到 消协,就那样,,成不成功...注销移动手机卡里面的话费能退吗：可以的 除非是参加活动赠送的 否则都可以退费手机卡停机了里面的话费怎么办：手机卡不需要使用了,那么需要到当地运营商营业厅办理注销业务,运营商会按照多退少补原则办理的,如果帐号...问个问题,注销手机号,里面剩余的话费能退吗：现金缴费可以退,充值卡,活动费用不退,详询归属地客服;祝您一切顺利!! 如果您对我的回答表示认可,请...电信手机卡注销需要什么 注销之后里面的话费怎么办：电信手机卡注销需要携带身份证前往本地营业厅办理。 注销时候手机卡里面的余额: 如果是充值的话费,则可...移动手机卡注销之后里面的话费怎么办!：注销之后话费是可以退的。 你看一下你办卡签的那张协议,好像是三个月之后才能销户。
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& 请问电信的手机销号话费余额可以转移或退费吗？如何办？
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如题，我的电信1530手机号，市话版，每个月返10元话费的，马上就要到期了，不再返话费了，这样一来，每个月就要自掏21元话费，& &&&我觉得划不来& && && && & 我打算重新购买一个1530的市话卡（又可以充50元送300元话费）
我知道移动的手机手机销号的话，可以把多的话费转移到其它手机号上。
我在QQ上问电信客服：QQ号：，& &客服回答我说“电信目前没有话费转移的业务的，（不能把话费转移到其它的电信手机或电信固话中）电信手机号销户需要携带有效证件到自有营业厅办理，号码里现金缴费的金额可以退费，充值卡缴费的金额原则上无法退费。 ”
我自己都不记得我充手机话费是在淘宝还是在湖北电信官网上充的了，电信QQ客服答复我说“无法查到我手机话费中哪些是现金交的，哪些是充值卡充的，建议我在营业厅查“，& &我自己在电信官网查到的是我1530手机卡余额都在充值卡内
请问大家有没有电信的手机销号话费余额办理退费的经历？如何办理？
感谢回答！
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广 告淘宝充值的余额话费可以退的。要带身份证去营业厅办理，然后就停机了，再下个月拿上单据去营业厅取退的钱
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又了解了一项备用信息！
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czz123 发表于
你打个电话问问吧，转移很麻烦
感觉电信的10000客服有点不专业，回答不出来，
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电信一人一个说法，我办了取消宽带的业务，打了两个电话，跑了两趟，得到四种完全不同的说法！
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广 告我也是 。。。但是懒得换号了 21就21 吧
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还是克营业厅问清楚些，还有几多话费列 用完了算了撒。
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百度经验:jingyan.baidu.com&一个手机号码用久了，由于各种原因打算不再使用，那么手机号码怎么注销!百度经验:jingyan.baidu.com手机号码注销百度经验:jingyan.baidu.com1&首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用，如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。2&参与了通讯公司优惠活动（如优惠购机、冲话费送话费活动等），并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况，按协议执行。协议过期之后才能销号。3&以上都没有问题之后，带上本人身份证和手机号码，亲自到自己号码所属通讯公司的营业厅办理停机业务。如：移动号码到沟通100营业厅。END百度经验:jingyan.baidu.com&实名登记的号码不使用一定要注销，交清费用。&路边摊买来的，没有登记的号码，不使用的话，建议去销号，做一个负责的人。经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。投票(40)已投票(40)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验014004热门杂志第1期房屋装修全攻略3380次分享第2期愚您同乐398次分享第9期实用房子装修攻略1582次分享第1期欢度春节 合家团圆278次分享第1期年货选购技巧589次分享◆请扫描分享到朋友圈今日话题 网言网语病童候诊痛苦躺地无人让，悲！民声调查您还看国足比赛吗？网言网语交警拔枪逼停酒驾该不该？ （记者 潘敬文） 用手机，你是否经常都遇到话费打不完，预存的金额过期作废等难题？据昨日记者从本地运营商了解，按照工业和信息化部（下简称工信部）指示，国内三大运营商均将全部取消手机话费有效期。 工信部将取消话费有效期 长期以来饱受用户诟病的手机话费有效期将取消。据记者昨日从本地运营商内部了解到，国内三大运营商均将全面取消手机话费的有效期。所谓手机话费有效期不同于手机充值卡有效期。后者指的是手机充值卡必须在某一个时间点之前进行充值，否则失效。 而前者指的则是，如果手机话费充值到手机后，拨打第一个电话算起的有效期限。据记者了解，以目前某运营商预付费卡为例，其30元、50元、100元、300元和500元的话费有效期分别为90天、90天、180天、360天、360天。如果充值后话费没有用完，超出话费有效期不充值，则会只能接听无法拨出，进入保号期。超过保号期再不充值延期，就会被锁定号码。因此，要延长话费有效期的唯一方法就是进行充值。 由于运营商充值卡面值大多为最少30元，这导致许多长期很少话务量的用户被迫不断充值，账户内金额越来越多。 未知具体措施 为解决话费有效期造成的问题，业内不断有专家提出各种建议。比如很多业内专家一度要求运营商发行1元的充值卡以方便用户延长话费有效期。今年，中国移动推出了神州行5元卡，创了中国移动资费新低，但其目的也是为方便用户解决手机话费有效期的问题。但这次工信部为方便用户，干脆直接取消。 具体的方案是怎样呢？尽管三大本地运营商均表示确有其事，但由于没有收到具体文件，因此对具体政策均三缄其口。而根据某知名通信新闻网站公布的引用中国移动言论表示，该公司有话费有效期限制的老用户，中国移动将在2012年2季度之后，为其提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务。用户选择该项服务后，只要在2个月内存在正常的通信消费行为则账户余额一直有效。而对于新用户，自日起，中国移动对于新入网客户已不再推出有话费有效期的产品。 而接受采访的中国电信人士则表示，据他了解，中国电信一直以来都没有对话费有效期作出限制，因此对该公司影响不大。同样，接受采访的中国联通负责人也表示将最大限度地方便用户处理超出有效期的话费。 销户还可退钱 此外中国移动还表示，用户如果销户，中国移动针对通信账户话费余额提供余额转移服务，用户可将余额全部转移至客户指定的其他移动本地号码。 而中国电信相关人士则表示，话费一般分为本金和赠送话费，本金就是用户充多少，赠送话费就是比如运营商买手机送话费，或者预存话费送话费的赠送部分，本金是可退，赠送部分当然就不可退。
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