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刚入销售业，经验不足，在哪可以找到有效的客户信息？
不知不觉，入这行也有一段时间了。我是从事网络电话销售的，一直没找到有效的方法去寻找客户源。常常碰壁，请问各位有何高见，指点一二？
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花落谁家100，您好：
我为您总结了一下，您可以通过以下渠道找到你有效的客户信息：
1、通过加入行业协会，直接联系客户或取得客户的联系方式。　　2、从信息或咨询公司购买客户数据库。　　3、用搜索引擎搜索通过产品关键词搜索客户公司网址，进而获得客户联系方式。　　4、通过黄页，如电信黄页或利用阿里巴巴公司库搜索客户公司，通过察看客户个人信息获得客户联系方式或直接通过阿里旺旺与客户洽谈。　　5、直接到行业的专业市场，如找装修行业的客户，直接到当地的建材市场。　　6、最有效率的方式，就是请老客户转介绍客户给咱们。　　7、如果竞争对手倒闭了，咱们可以上门与之洽谈，以双方都可以接受的单价让他将客户介绍给咱们。　　8、从政府机构网站查询客户联系方式。　　9、通过展会收集客户资料（成本太高，不推荐。）
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server is ok大数据除了寻找客户，还有哪些价值？
大数据似乎让营销的前途一片光明，特别是它还能解决营销人员一向最头痛的两个问题：1、谁在什么时候买了什么，价钱是多少?2、消费者所听、所读、所见，究竟和他们购买和消费的品项有无关联?
能够回答这两个问题，营销人员就更能锁定目标，也更能找出并消除“浪费掉的一半营销预算”，使营销更有效率。为了回答这些问题，营销人员一心使用大数据来做到一件事：预测消费者的下一笔交易为何。为了找出这个重要答案，营销人员竭尽全力建构每位消费者越来越详细的基本资料，记住他喜欢什么媒体、研究他有什么购物习惯，并把他的兴趣、喜好和欲望都加以分类。结果就是对每个消费者都有了极为详尽的特写资料，能透露出他下一步可能做什么。
然而，在急着想找出并瞄准下一次交易的过程中，许多从业者很快就碰上了一个令人忧虑的现实：赚到下一笔交易，只能说是短期的战术优势，却忽略了一个重大而且无可避免的结局：等到每个竞争者都同样能预测每位顾客的下一笔交易为何，营销人员必然就会因为这种“只着眼于下一次交易”的行动而失去利润。这种没有真正赢家的短期军备竞赛，最后在中到长期会让所有竞争者都变得没有差异。
这并不是说企业不该预测掌握消费者的下一笔交易，而是说，在竞争对手还没赶上来，而且只要能领先对手就还可以有一些好处的产业里，这种做法还能维持高于产业平均水准的报酬率。但在许多产业中(包括旅游、保险、电信、音乐、甚至是汽车)，各家竞争对手的预测能力已经都迅速走向齐平，光是靠着预测下一笔消费，已经很难带来持续的竞争优势。
营销如果想靠大数据打造持续的竞争优势，就必须问一些更策略性的问题：消费者长期的粘着度、忠诚度及顾客关系。关于大数据的问题，该知道的不只是什么因素能诱发下一次购买，也要问问什么因素能让顾客维持忠诚;不只是顾客下次愿意付什么价钱，也要问问他的终生价值为何;不只是怎样能够从对手那里挖来顾客，也要问问在对手价格更好时，如何让顾客愿意留下来。
想知道这些策略问题的答案，就得用不同的方式来运用大数据，不是问该如何瞄准顾客，而是要问如何使用大数据为顾客创造价值。也就是说，我们必须从问“大数据能为我们做什么”，转而问“大数据能为顾客做什么”。
大数据能协助设计资讯，以改善产品及服务，甚至创造出全新的产品或服务。例如建议引擎就是一个简单的例子，能为顾客减少搜索及评估的成本、创造价值，像是亚马逊和网飞(Netflix);另一个例子则是运用定制化的使用资讯，来改进水电等能源的使用，像是Opower。
新创公司正运用大数据打造新的价值，值得我们学习。
INRIX结合顾客手机及其他设备的交通资料，提供即时的路况报告。房地产网站Zillow结合多方资讯，能为买家、卖家及仲介，整合提供房地产特性、价值、竞争物件及其他市场特性。这些公司都称得上是大数据的原生企业，他们的成功也应该是其他所有企业的一记警钟：在今天，所有产业都该算是资讯产业。
每家公司都应该要问三个问题，来判断自己的大数据能如何为顾客创造价值：
哪类资讯能协助我的顾客降低成本或风险?市值数十亿美元的企业，像是Yelp、Zagat、TripAdvisor、Uber、eBay、网飞和亚马逊，现在都会为顾客处理大量资讯(例如产品或服务的卖家评级)，以降低消费者的风险。目前，这些“好-坏-极坏”的评级，已经成为对卖家的标准评断方式。然而，顾客慢慢开始希望能对某些问题得到更明确的答案，例如像我这样的顾客对这项产品或服务有何看法?要回答这种更细致的问题，就必须更深入了解顾客究竟在找什么、对自己的看法如何。这将会是下一代大数据价值创造的契机。
有哪类资讯目前还很分散，但如果集中起来就能带来新观点?有没有某些附带产生的资料(例如操作方式、地点资料)一旦收集结合起来，可能会有价值?非洲一间绝佳的新创公司InVenture，就将智能手机的附带资料转化为信用评级，就算是金字塔底层的顾客，也能因此而得到贷款或其他金融商品。在该地，多数人从来没有信用记录，也就没有信用评级，这时就算是很粗略的手机使用资料也能做为很方便的替代判断(例如：编通讯录时同时会输入姓和名的人，偿还贷款的可能性较高)。
我的顾客群是否多元且差异性很大，如果结合众人的资料，是否对大家都有好处?举例来说，销售农用产品(种子、肥料、杀虫剂)的公司，就能收集不同地区农夫的资料，判断怎样的组合最适合哪种情境。整合不同土壤、气候、环境的农场营运资料，就能为个别农场提供更好的资讯，了解最佳的农用产品组合;如果只是农夫自己一人，无论他在自己那块土地上努力多久，也不可能得到如此完整的资料。
大数据已经协助营销人员回答了一些过去长久以来无法回答的问题。然而，大数据真正能做出的贡献，将在于为顾客创造出什么新的价值。只有这样，才能让营销人员把资料转化为永续的竞争优势。
来源：家族企业杂志
前瞻产业研究院（http://f.qianzhan.com）项目合作
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怎么样做好业务员？怎么可以拿到单？去哪找客户？
我第一次做业务，在阿里巴巴平台上做手提包生产批发销售快一个月，还在谈第一单生意中。我自身是比较内向的人，感觉压力特别大，遇到的难题初步总结一下：
1、我司的诚信通（第四年）平台每个星期的点击量250左右，询盘一个月来有两三个。感觉很迷茫，不知道去哪找客户。
2、与客户沟通很吃力，主要是本身不够主动，缺乏引导能力。
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這位仁兄，這是我在其它書籍和網站看到的，今天和您一起分享一下，您不妨參考一下。　　1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。　　2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。　　3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。
关于找客户
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。　　1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。　　2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。　　从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。　　3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。　　4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。　　5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。　　6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。　　所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。　　
关于打电话
我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。　　1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。　　2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。　　3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。 无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。　　4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。　
初拜访客户
1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到&知己知彼&，如此才能真正知己知彼．　　2、准时赴约&&迟到意味着：&我不尊重你的时间&。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。　　3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。　　4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是&即使跌倒也要抓一把沙&。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。　　5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。 谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。　
如何维护客户
1、业务员在做到应该钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。　　2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。　　3、一定要热情，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。　　4、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。　
1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。　　2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下&次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。　　3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号&如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。　　做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。　　
1、做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。 **先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。　　2、对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金。他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。　　3、预防客户的拖款最好的办法是和客户成交之前的调查。我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销。最好是要认识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用情况。　　每个产品都有很多个特点，而客户看中的基本上都是其中的某一点而已。作为一个销售人员在开始销售的时候就要注意了解客户的意向所在，这样才不会盲目的做产品展销，把客户看中的那特点充分的展示在客户的面前，才可以达到事半功倍。　　语言的沟通的基础，在语言方面下点功夫也是一种学问，销售跟内向没有多大的关系，因为网销较少直接用口头表达，所以在产品的语言介绍方面注意点修饰可以得到很大的效果。　　产品与同类产品的差异化是产品的主要卖点，也是价值所体现的地方，所以要懂得如何将我们的产品和同类产品卖出鲜明的差异化。
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说的太棒了，学习了，谢谢
其实你们大家有是有心的话就直接讲说着这些云里雾里话，实在是让人着急。说要抓住客户~痛点~痛点是什么？在哪里？你过去人家你就看的出来吗？ 你打电话客户就是挂你电话你又怎么样？其实销售就是一些天赋+运气+客户需求=成交， 没有那些花里胡哨的
推广方面，可以试下skycc软件，里面站点挺多的，收录也挺快的。
采购信息：nkldy.cn
网上有一些程序可以实现，但是还要设置规则，算是比较麻烦的，之前看在优酷看视频，有个云速数据挖掘的，也是采集这样的资料，模式有好几种，其中有一种挖掘模式和这个差不多，但是只要选中网站和关键词就行了。感觉还是那个简单！
真的太棒了
受教了，谢谢！！！！！学会了很多！！
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server is ok客户在哪里？如何寻找并吸引客户？客户在哪里？如何寻找并吸引客户？懂与陪伴百家号头条号/苏引华俗话说：经营靠理念，赚钱靠管理。很多公司无法轻松赚钱、持续赚钱的原因是没有一套好的经营管理理念。经营的本质是客户思维，以客户为中心来开发产品和提供服务以满足客户的需求，目的是为了让更多客户持续不断的围绕在自己的身边；管理的本质是团队思维，明确责、权、利，优化流程让一切有秩序的进行，目的是为了解放老板，提升团队的工作效率，降低运营成本。一个人干不过一个团队，一个团队干不过一个机制，一个机制干不过一套模式，一个模式干不过一套系统，一个系统干不过一个趋势。趋势是什么：世界经济向东方转移，中国经济从东向西发展，实体行业向网络转移，pc互联网向移动互联网转移！未来最大的趋势是：产品金融化、资产证券化！低价无路走，出路在高端！因为高价产品毛利高，所以客户少，服务起来轻松，而且满意度高；让利高，因此媒体追捧、同行羡慕、员工爱戴、朋友多，所以你不能用你的消费来猜测超高端客户的需求！很多人都想一口气把产品的好处介绍给客户，狂发广告信息给客户，却不知客户根本没做好接收信息的准备。 11年前我总结花了大量时间和金钱总结出一个经验：如果你在做广告时把客户当垃圾桶，客户一定把你的产品当垃圾！广告解决知道问题；公关解决喜欢问题；销售解决购买问题；品质解决忠诚问题。由浅至深：我知道-我喜欢-我购买-我忠诚。这四个步骤总结起来就是——我相信：知道是相信的开始；喜欢是相信的加深；购买是相信的行动；忠诚是相信的持续。五个能快速带来客户的鱼塘：一、媒体二、关联商家三、意见领袖四、老客户五、竞争对手今天就给大家分享到这里。觉得有收获的朋友，请关注头条号，更多管理上的精彩分享，为你奉献。也欢迎大家多留言、多讨论，请多点赞、多收藏、多转发喔，谢谢大家！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。懂与陪伴百家号最近更新：简介:如果我存在，也是因为你需要我作者最新文章相关文章客户都去哪儿了_百度经验
&&&&&&&&&在职工作客户都去哪儿了？
百度经验:jingyan.baidu.com&&&&&&&& 客户们都去哪儿了？这是很多销售人员困惑的一个问题。当你走在大街上，当你走到小巷里，当你看到眼前的行人匆匆从你身边而过，心中疑问，他们是你的客户么？&&&&&&&&人群中当然有潜在客户，但数目肯定不是很多，毕竟各行各业都有，如何将他们筛选出来成为自己的客源那才是一个开拓销售市场的一个业务员应具备的素质。做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的工作情况，我自己的体会如下，首先面对的是了解公司产品进而熟悉所销售的产品。刚进公司时，我并不着急寻找客户然后做销售，我知道产品是销售的根本，对一个专业而且称职业务员来说熟悉自己所销售的产品是最基础的东西。对产品学习和了解的时间也要根据所在行业的不同有长有短，结合自己来说我对公司产品学习了至少一个月，熟悉是一个慢慢沉淀的过程，尽一切可能学习关于产品的知识，我的学习过程比较笨，但也最有效，先背下来之后再来理解消化。其次是寻找客户，老业务员都有自己的客户资源同时他们也积累了丰富的寻找客户的经验，请教他们一下，一般都会告诉你找方向在哪里，具体的方法。其实找客户方法很多，我认为首先是看看外贸论坛，上面有好多师哥师姐们的经验分享，可以借鉴一下，公司用的阿里巴巴平台就自己感觉而言一般，做品牌用阿里巴巴很好，但询盘质量真的是不怎么高，现在老业务员很少依赖这个平台，一般都是像我们这有新来的业务员，找客户的方法基本空白，依靠平台是很好的选择，第二个月对我而言就是开始寻找新客户了，刚进公司时，出口贸易并不景气，欧盟那边反倾销特别严重，许多欧盟的客户用难听的话来讲，都死光了，其实多我们新来的业务员来说也是个挑战，欧盟市场是个很大的市场，也就是说我们开发客户的方向选择性少了，许多质量高的客户都是来自于欧盟。在网上搜索以后，你会发现外贸高手真的是很多，许多方法都是你意想不到的，我认为关键是适合自己的才是最好的，省时，效率高是我所认为最好的方法。第二，三个月客户对我来说是主要是大量寻找客户，当然是针对采购我们公司产品的客户，我当时也寻找做钢铁行业的客户，毕竟是一类的，普遍撒网，重点培养。我是这样想的做业务讲究资源共享，例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响客户，如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就比较容易和省心，而且这个客户因为是大家互相看着，客户有什么风吹草动，大家都可以提防，风险就降低了。钢铁也一样，钢铁行业比较广泛，比如我之前认识的有做钢管的，收到这方面的询盘就给他们，他们收到做卷钢的询盘就会转给我，这属于客户介绍客户，成功率很高，厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到很熟悉后，就开口让他们介绍同行或者朋友给自己。我的理解是只要有报价就有机会，所以无论是这个报价是多么的不靠谱，或者是说单单是套价，也会专注于对待这样的每个询盘，客户会对你的报价而加深对你公司和你个人的印象，以后如果某一天他们收到某个询盘会第一时间想到你，这样机会就来了，虽然概率小，但还是有的，有人说销售就是坚持，就是寂寞，也有几分道理。像现在我可能对某个认识的客户报过几十上百个价格，虽然我们目前没有合作，他已经对我的态度和公司的认识都非常熟悉了，以后就有合作的很大可能性。据估计，80%的业务之所以完成，是由于交情关系，现在竞争都很激烈，同样质量，同样价格，同等服务的情况下，要竞争过对手，交情很重要，如果你比对手更用心对待客户，结成朋友关系，谁还能抢走自己的单。结交客户是一个互相考核的过程，一定要热情，热情可以感染客户，可能我们有时刚开始很热情，可以等做到一定成绩后就会变成老油条了，失去了往日的热情，可能就会因热情不够而失去很多交易。一个客户做下来就像男女结婚一样，发现客户就像发现一个心仪的梦中情人一样，这感觉不是一般的好，从打电话到下单就像开始送情书到订婚一样那么漫长，到真正结婚了，还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持，我们都应该给点时间给客户和自己，互相考察一下。&&&&&&&&&& 做销售无论什么时候都要有三样东西在身上，小笔记本，名片和笔，点滴之行，在于笔下，记忆永远比不上笔记。&&&&&&&&&& 读到一个美国一个保险销售人员的成功过程。忍不住和致力于销售的人员分享下。　&&&&&&& 乔·甘道夫博士是全美十大杰出业务员。他是历史上第一位一年内销售超过10亿美元保费的寿险大师。乔·甘道夫博士出生在美国肯塔基州，并在那儿长大.他的父亲是外国移民，在他移居美国后不久，便与意大利西西里家庭中的一位老姑娘结婚。甘道夫常常自豪地说：“我的父亲是一位勤劳、能干的人，他常告诉我，在美国，你可以随心所欲地干你愿意干的事，但对你来说，从商是最好不过的事情。”在甘道夫12岁时，母亲因患癌症去世。他读中学的时候，他的父亲也魂归天国。失去父母后，甘道夫陷入难以忍受的痛苦之中。之后，他进入军事研究院，1959年，他成了一名数学老师，他利用业余的时间做些辅导员的工作，当时他的月收入仅为238美元。1960年，甘道夫进入保险公司，他的推销生涯从此开始。　　甘道夫每天5点起床，6点钟做完弥撒，就开始一天的工作，直到深夜10点。如果当天工作进展不好，就省掉一顿饭。由于他的努力，在第一星期就达到了92000美元的销售额.甘道夫恨不得把吃饭睡觉的时间都用来工作，他说：“我觉得人们在吃睡方面花费的时间太多了，我最大的愿望就是不吃饭，不睡觉。对我来说，一顿饭若超过20分钟，就是浪费。”　　1976年，甘道夫的销售额高达10亿美元，成为百万圆桌会议会员。甘道夫一年的销售额大大超过了绝大多数保险公司的年销售额。甘道夫谈到自己的成功时，说：“我成功的秘密相当简单，为了达到目的，我可以比别人努力一倍，艰苦一倍，而多数人不愿意这样做。”看了甘道夫这个成功人士故事以后，相信每个人都会扪心自问一下，你可以比别人努力一倍，艰苦一倍吗？世界上销售人员何其多，成功的也不少，有没有梦想过成为他们的一员呢？还有一个经商故事读了之后你会知道经商的方法不是大家所追求的那一种，换一种思维方式也许更易更接近成功。&&&&&&&&& 电视台请了一位商界奇才做嘉宾主持，观众非常希望能听他谈谈成功知道，成功之道。但他只是淡淡一笑。说：“还是出道题考考你们吧。”&&&&&&& “某地发现了金矿，人们一窝蜂地拥去，然而，一条大河挡住了必经之路，是你会怎么办？”有人说绕道走，也有人说游过去，但他却是含笑不语。良久，他说：“为什么非得去淘金，为什么不可以买一条船开展营运？”他又说，那样的情况宰得渡船人哪怕只剩下一条短裤，人们也会心甘情愿。因为前面有金矿啊！&&&&&&& 多读一些成功人士的经验故事对销售业务员来说不仅是一种激励也是一种动力来源。客户都去哪儿了？千里之行，始于足下，脚印是一步一步走出来的，有一点要始终相信，天上是不会掉下来馅饼的，成功是留给有准备的人，时代在进步，自己也需要进步，每天进步一点就不会被别人落下，大道理夸夸其谈谁都会说，但是做起来的很少，我记得一则广告上的一句话说的比较好“努力不一定有回报，但不努力一定没有回报”，客户都是用对的方法通过努力中而来的。在目前大多数公司向国外延伸发展之际，给业务员的平台越来越大，希望每个业务员都能把握住机会发展自己，辉煌公司。&经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。投票(1)已投票(1)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验20004热门杂志第3期人生知识达人职场秘诀1045次分享第1期实现创业梦想1512次分享第1期轻松理财手册693次分享第2期晋升攻坚战458次分享第1期如何用互联网理财530次分享◆请扫描分享到朋友圈