ebay销售面试问题选品需要注意什么?物流问题有什么好的渠道推荐么?

本章课程主要对常见市场调研方式、平台类目分析、产品开发考虑因素、买家偏好设置、买家付款设置、买家沟通设置、Best Match、关键词技巧、关联促销、以及极致销售“恋爱五部曲”做了讲解。
ebay资深实操型玩家,曾担任深圳市有棵树科技股份有限公司业务经理,部门副经理,总监秘书等职位,2013年开始进军ebay,擅长帐号运营与店铺管理,站内营销与推广,精通各种销售技巧与促销方法,实操型平台玩家,ebay实操方面有非常多的技巧与经验。
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套餐购买价=注意啦!ebay选品技巧来咯
这一期的给大家带来的是Ebay开店培训之选品技巧来咯,寻找合适的商品是使自己的ebay店铺迈向成功的关键一步,如何选择好的商品,是所有ebay卖家共同关心的问题,所以下面是海猫跨境为ebay新卖家提供几个寻找商品的途径与窍门。
1.在eBay上寻找
如何帮助卖家在eBay市场上寻找合适的商品,我们为卖家提供了热门商品的检索功能(以eBay.com为例):
①在eBay首页右上方选择“Buy”标签,点击进入;
②在页面底部的“OtherWaystoBrowse/其他方式浏览”中,选择“PopularProduct/流行商品”进行查看;点击直接进入:http://product-index.ebay.com/best_selling_1.html或者你可以在ebay.cn上浏览每半个月更新一次的“热卖商品周报”,这是eBay专门为你收集的相关热卖产品以及未来销售的趋势。
2.在eBay以外的地方寻找
你可以通过网络,在当地的一些网站查找销售热门的产品,甚至是通过广播、电视来获取灵感。
①如果你通过新闻得知,世界知名设计师将在今年夏天采用银质的装饰品,那么也许你可以尝试销售银饰品。
②如果你喜好某种物品,比如邮票,那么你也许可以尝试在eBay上销售它们。
③通过展会直接与外贸厂商接触,这种方式适合有一定实力的卖家。但对于外贸厂家大量出口的产品,你或许可以尝试在eBay上进行销售。
④商品批发集散地,大多数卖家都是从批发市场做起的。这里商品集中而种类繁多,但对于没有销售经验的卖家,寻找合适的商品可能会比较困难。
3.寻找商品的小窍门
(1)重量:商品价格重量比例
在eBay上销售的物品,其价格和重量比例数值越大越好。因为在跨国贸易中,物品的实际价格是由物品和运费的总价构成的。你在选择物品的时候,应该尽量选择重量轻,物品价值高的商品。
体育用品中的哑铃,很显然,任何一个卖家都不会在跨国贸易中销售哑铃,因为这件商品的运费可能比其本身的价格还要高出很多。这是一个很明显的例子即你的商品的价格重量比例应该是越大越好。
(2)重量轻的有地方特色的产品,如:藏银
作为有中国特色的首饰,藏银曾一度成为eBay上的热门商品。其重量轻,运费低廉;而且极具地方特色,都是其成功的关键之处。为新卖家寻找商品提供了借鉴——有特色、价格重量比例大的商品,适合在eBay上跨国销售。
(3)随着流行变化的手表,如:手镯式手表
抓住商机,就要抓住流行趋势,eBay上也是如此。手表类一直是eBay上一个热门分类,但是想在热门分类中寻找商机,需要很好的眼光。3D卡通人物手表曾经在eBay流行过很长一段时间,但是就在3D卡通表最火暴,众多卖家纷纷效仿的时候,一开始销售3D卡通表的几位卖家却转头开始销售手镯式手表,原来很火暴的3D卡通表就被手镯式手表取代,不得不佩服这几位大卖家的眼光,也给众多新卖家上了一课——跟着流行趋势销售产品。
eBay的站点覆盖全球,比普通的地域性销售有更加广阔的市场。有季节性的产品,你永远可以为它找到季节合适的eBay站点。有规格的产品,你可以找到更多适合你产品销售的国家。你可以跟随流行的趋势,在全世界销售你的产品。
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如何进行eBay站内和站外选品?
【编者按】一年之计在于春,年初亦是跨境电商行业的“选品”黄金时期。雨果网选品大会汇聚工厂、平台、海量SKU相约深圳,为跨境卖家提供最优质的供应商,为工厂和卖家提供全方位的咨询交流和干货共享。大会期间,雨果论坛也将强势来袭,雨果偶像、资深大卖、平台、服务商干货分享将轮番轰炸。
黄建文讲道:“为什么讲电商哲学,每个人讲都有自己的道理。传统企业可能都想做电子商务。但是我做电子商务12年时间,现在却又想做线下零售。”
为什么做电商?黄建文把心态分成三种——打工心态、创业心态、老板心态。
“在座的各位我相信有一些人是代表公司来的,可能是过来混个点拍两张照就走了,这是打工者的心态。第二个心态,创业者的心态。他来到这里,是不知道从哪里开始,不知道怎么选品,不知道怎么运用电子商务,也更不知道怎么样合理利用各种工具、媒体,但是他有一个创业者的心态,他非常无畏。第三个,老板心态,我相信这里应该有很多老板。我来这里的心态非常简单,第一,要找到优质的产品。第二,发掘优秀的人才,哪怕是刚才说的创业者我也愿意。我带着老板的心态来了。你的心态取决于你今天坐在这里的收获。”黄建文补充道。
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黄建文认为,所有的人有一样东西是一样的——时间。大家每天都是同样的24小时。“如果我在24小时之内精准开发了一个产品,而你在24小时之内开发了100个产品但是不够精准,对于我来讲我的24小时有一个产品是有效的。我把精准开发分成站内开发和站外开发来讲。”黄建文介绍道。
站内开发& &
黄建文把站内选品的标准分为三个大方向,行业选品、类目选品、产品选品。
1、行业选品
“如果我是做eBay,会用这些工具。有一个数字酋长、TERAPEAK、谷歌,一个谷歌,一个eBay,是我们公司用的最有效的。我知道的是谷歌和eBay不收费,数字酋长收几十块钱,TERAPEAK也是收几十块钱,确实有效,全部是数据最好用的。其他我没用过,但是我知道其他的收费都很贵。我是为了挣钱,我不给它太多钱,但是我想把事办了。”黄建文说道。
如何进行站内和站外选品?大卖家黄建文有他自己的电商哲学思维
这是一个截图,红的是标题,比如是eBay.com,有花园、家居的系列,链接是灯,一个个目录下来,它里面的分类有四级,想知道你产品所在的品类,就可以通过这个去查找。第二,能从这里面看到销售总额还能看到其他的,还能看到刊登的数量,包括最近两年的记录甚至还有趋势。
当卖家选东西的时候,数字和大数据是非常重要的。这个截图反映了行业的一些趋势。这里面包括卖家的销售总数、刊登总数、平均单价、成交率等等,各种各样的数据反映的问题都是不一样的,每个人看到的数据也是不一样的。
另一方面,要关注行业国家的分布。卖家的产品,每一个站点上平均单价是可以看到的,如果你们家的手机壳才1美金,你发现平均单价是20美金的时候,你是不是觉得你赚疯了。同样的逻辑,汽车音响已经1000美金了,但是平均单价才50美金的时候,你要考虑一下是不是定价有问题或者另辟蹊径。
黄建文介绍道“我听到在日本有两种东西卖得最好,一个是最便宜的一个是最贵的。事实上真是这个道理,我们是做汽车配件,我们的汽车配件是卖得最贵的。”
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2、类目选品
“我10年前做eBay的时候,经常会把类目放错,因为它的类目不像现在非常丰富,可能非常简单,但现在有了非常精细的类目,如果放错,可能会很惨,因为放上去是无效的,别人找不到。这年头所有平台有一个共同的特点,需要很精准地留住流量。当每一个人逛了这个店铺或者平台,你进去了我就希望你成交。如果多次进去,这个产品不成交,对它来讲它的流量有损失,平台自动把你踢到下一个。”黄建文说道,“一定要了解你所在的类目”。
黄建文认为,所谓的超级大卖家他们在卖什么。卖家在做产品开发的时候可以去到他们店里,能看到很多东西。不建议大家根据平台热销品类开发产品,因为多半情况下你会给卖得最好的那家争光添彩,添砖加瓦。“大家知道一个人叫李刚,大家知道哪一个李刚是最有名的,其他的李刚都没有他有名气。哪怕你再叫李刚,还是给那个人增加名气,不断的增加。我建议大家在开发的时候,从这些大的类目里面,超级大卖家里面找到漏洞和缺点。”黄建文讲道。
刊登时间,关于eBay曝光的情况。站在做销售的角度和习惯,卖家预设产品在哪个国家或者城市要出现的时候,请按照当地人的作息习惯认真地刊登产品。
黄建文介绍道:“以前我们5秒钟一件产品,不断的往上刊登。甚至在重点时间段可以1秒件一件产品刊登,但是某些时间段会放弃。一天不同的时间段,在德国和英国、美国主要站点,比如是德国站点,只要按照德国时间干就不会错。德国人几点钟起床、上班,坐办公室的你自己都知道你每天什么时候闲,什么时候在淘宝上购物。”
3、产品选品
产品选品。有一个属性选品、关键词、网站推荐。“这里是关于LED的。我们是不做LED,我当时为什么选LED,因为LED是非常大的类目。”黄建文讲道。
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如何进行站内和站外选品?大卖家黄建文有他自己的电商哲学思维
“站内选品很枯燥也很专业,不是每个人都能做得到,甚至很多老板都做不到。比如我,我英语很烂,烂到无法正常的用英语跟别人进行交流,我觉得我就认识一点字母。刚才的站内选品最适合的就是公司团队负责人具体干,老板就是打打酱油,关键时摸一模口袋有多少钱能不能干,只要表决这个态度,其他的交给专业人员做。”黄建文讲道。
第一,同行参考。要知道做工厂都有一个特点——款。现在流行什么款,你们家出什么款,什么是热款。同行之间最容易获取。
第二,社交媒体的反馈,比如雨果网。
第三个,谷歌的全球商机洞察。黄建文讲道:“这个重点推一下,雨果网的认知是全中国人,目前可能还不一定是全世界。但是全球商机洞察,谷歌的大数据采集还是非常精确的。世界上发生了什么,可能它优先知道,可以从这里面探索一些秘密。”
最后黄建文建议跨境电商卖家,在产品开发的时候,不要盲目的接收很多东西,最容易获得的产品就是来源于身边的亲朋好友和同学。可能这些人你对他有一定的认知,他对你也有一定的认知。你们之间可能会有一种很特殊的默契的关系存在,让你很容易拿到他的产品,甚至可以一次拿到一个,就可以开始卖。
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(斑马物联网-海外仓Q)
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解释的好清楚呀
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跨境电商找运营,步步领先带您外贸轻松转型,联系人余先生,热线8 网址www.allway.net.cn
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专业团队操作的刷单流程害人害己啊!
作为在北美的留学生有偶然机会再加州的华人很大很有名专业amazon刷单公司实习两周,他们的流程简直 咳咳,,,不忍直视,,,
为了正真的造福我们外贸人,我在一个月前,联合了40多名的在美留学生,遍布美国各州,大部分都是prime账户,给需要的卖家提供100%完全真实的 搜索,购买,留评价的服务,
刷好评的事情还真的需要交给我们这些真实的业余的买家,这样才能100%账号安全,效果最好!
有兴趣请加我的微信:aaamazon&&就当交给朋友也好!&&人在加州,请国内时间上午联系,谢谢了哈!
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需要海外平台入驻,商标、VAT注册,美国公司年审报税、银行开户,海外仓一件代发、退货换标加QQ:
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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【干货】拯救选品纠结症的eBay卖家
eBay市场现状分析 作为全球商务的领军者,帮助全球消费者随时、随地、随心地购买他们所爱、所需的产品,因此eBay平台上的产品非常多样化,目前提供的上架物品数量超过8亿件,种类繁多。可以说,消费者需要和喜爱的任何产品,在eBay上都可以找得到。 小编获悉,以美国、英国、澳大利亚和德国为代表的成熟市场目前是eBay大中华区卖家最主要的销售目的地市场。这些市场具有人均购买力强、网购观念普及、消费习惯成熟、物流等配套设施完善等特点,消费者对于产品质量、买家体验都有比较高的要求,卖家除了要选择高性价比的产品之外,很重要的是要提供堪比“零售标准”的服务。而新兴市场发展迅速,网购群体日益增长,发展潜力巨大,但由于语言文化、物流通关、市场规范、法律法规等跟成熟市场有很大的不同,卖家为单笔交易付出的时间和人力成本相对较高。卖家进入市场前,需要先熟悉市场状况,从自己熟悉的产品品类开始销售。 eBay平台现有产品的特点 eBay方面透漏,eBay平台上销售的产品品类非常丰富,既有成本较低的产品,也有高附加值的产品。而产品销售趋势主要受市场趋势、买家需求影响,但总体而言产品本身特性及性价比受到更多消费者的关注。 同时,海外仓的逐步普及,不仅能够降低eBay大中华区卖家跨境贸易成本、提升物流配送品质和效率,也大大拓展了跨境物流配送的适配性,使得从轻小件到大重量、大体积等不同商品均能按时、保质完成配送。因此这也为诸如家居园艺、汽车零配件等大件、重件,及价值更高商品的零售出口提供了强有力的支撑,进一步拓宽了中国卖家出口的品类。 新卖家如何根据市场需求选品 eBay相关负责人表示,对于新卖家来说,选品和做好产品定位是非常重要的。卖家需要从熟悉市场开始。 “卖家可以浏览eBay目前在售商品及热销产品,根据相关信息分析自身的优劣势。销售自己熟悉的产品可以帮助卖家从物品刊登到面对买家咨询都可以应付自如。”他说。 该负责人强调称,物品的质量及性价比是决定买家是否满意的先决条件。除了把好质量关之外,销售侵权商品也是严重违反eBay规则的。所以,为了避免以后由于商品违规而影响账号安全,在选择商品也需考量。此外,销售市场所在地区法律法规所禁止销售的产品也需特别避免。 “卖家需要对跨国货运方案(包括运送流程、时间及成本)有所了解,在充分考虑买家购物体验(发货速度及送达时间需快于买家预期)的前提下,选定适合自己商品的跨国货运方式。跨国物流是eBay外贸中的一个关键环节,对于中国卖家来讲,要在物流时间和运费方面赢得买家认可与满意,还需更深入地了解跨国物流的解决方案,尝试多种不同的物流方式。”。 此外,卖家需要将相应的信息结合自身产品及目的地市场需求及当地消费者的喜好,制定适合有效的产品描述、产品定位和销售策略。 不同国家站点选品是否不同? 从eBay内部数据了解到,美国、英国和澳大利亚等发达国家依然是大中华区卖家零售出口的重镇;2013年大中华区跨境电商零售出口产业销售额最高的前五大品类依次为:电子、时尚、家居园艺、汽配及收藏品。 电子类产品中:手机及配件、电脑和其他消费电子产品的总交易额尤为突出。时尚类产品中:服饰鞋帽和配饰,珠宝、首饰和手表类,体育休闲类产品的总交易额位居前列。而热销的家具园艺产品包括:家具、家居用品和家用安保系统。其中家居园艺类,汽配类以及时尚类是目前增长最快的前三大产品品类。 但是在不同的市场,热销的品类各有差别,这就要求我们的卖家了解每个市场的需求。 eBay负责说:“根据eBay内部数据,2013年eBay平台上的四大成熟市场(美国、德国、英国、澳大利亚),同样是电子类品类,美国市场最热销的产品是手机及配件、电脑,而德国市场电脑及配件、电子游戏、通信商品,而在英国和澳大利亚分别是电脑及配件、通信商品和电脑及配件。” 如何通过平台工具和数据分析进行选品? eBay相关负责人表示,卖家在进入市场前,可以通过eBay网站进行简单的市场调研,以确定单品的市场规模、平均售价及近期销量等核心数据,此外,卖家也可以通过第三方数据分析软件(如Terapeak)查询销售结果、热销品类从而分析不同目的地市场的需求及消费者偏好。 “eBay团队通过eBay.cn每月发布全球热卖商品月刊,为卖家提供eBay全球站点销量高、需求大的商品总结,帮助卖家掌握行业发展趋势、熟悉各地潮流。同时,eBay团队定期向卖家提供线上线下的培训,为卖家提供覆盖操作指南、政策规则解读、销售经验分享、物流指导等多方位的指导,帮助卖家更好提升客户服务以及运营效率。”负责人说。 除此之外,卖家还可以通过浏览eBay站点的在售商品及热销产品从而了解不同目的地市场的市场趋势及消费者偏好。同时,eBay团队也会根据内部数据为卖家提供市场变化、热销产品、消费者喜好等方面的资讯信息。 卖家是否可以多品类经营,哪些产品禁止销售? eBay方面表示,平台非常欢迎卖家不断丰富产品类别、拓宽产品品类。不过,卖家还是需要找准适合的产品定位和制定有效的销售策略,所以我们一般建议卖家从自身比较熟悉的产品及领域入手,能够充分结合自身的产品优势和销售目的地市场的趋势和消费者喜好。 “在eBay平台,除了侵犯版权、商标或其他权力的物品被禁止出售外,仿货、复制品、赝品、未获销售许可及中国及目标市场法律所规定的禁运或限制进出口的商品或服务也在禁止出售之列。”。
在eBay平台,卖家需确认其销售的商品质量稳定可靠,未侵犯他人知识产权(包括商标权、专利权、著作权等)或者其他在先权利,且在境内外拥有相关品牌或者具备相关品牌的相关海外国家销售(包括互联网络上销售)许可,并符合中国及进口国的各项行业标准及法律法规。
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1.在eBay上寻找
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2.在eBay以外的地方寻找
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④商品批发集散地,大多数卖家都是从批发市场做起的。这里商品集中而种类繁多,但对于没有销售经验的卖家,寻找合适的商品可能会比较困难。
3.寻找商品的小窍门
(1)重量:商品价格重量比例
在eBay上销售的物品,其价格和重量比例数值越大越好。因为在跨国贸易中,物品的实际价格是由物品和运费的总价构成的。你在选择物品的时候,应该尽量选择重量轻,物品价值高的商品。
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(2)重量轻的有地方特色的产品,如:藏银
作为有中国特色的首饰,藏银曾一度成为eBay上的热门商品。其重量轻,运费低廉;而且极具地方特色,都是其成功的关键之处。为新卖家寻找商品提供了借鉴——有特色、价格重量比例大的商品,适合在eBay上跨国销售。
(3)随着流行变化的手表,如:手镯式手表
抓住商机,就要抓住流行趋势,eBay上也是如此。手表类一直是eBay上一个热门分类,但是想在热门分类中寻找商机,需要很好的眼光。3D卡通人物手表曾经在eBay流行过很长一段时间,但是就在3D卡通表最火暴,众多卖家纷纷效仿的时候,一开始销售3D卡通表的几位卖家却转头开始销售手镯式手表,原来很火暴的3D卡通表就被手镯式手表取代,不得不佩服这几位大卖家的眼光,也给众多新卖家上了一课——跟着流行趋势销售产品。
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