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贴数:9&分页:小K发信人: kenid (小K), 信区: CouponsLife
标&&题: 京东用了全品类优惠券后的商品还能申请价格保护吗？
发信站: 水木社区 (Fri Oct 13 10:18:49 2017), 站内 && 用了优惠券后的实际支付价格比现在京东的价格还高。
※ 修改:·kenid 于 Oct 13 10:19:19 2017 修改本文·[FROM: 117.136.0.*]
※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 117.136.0.*]
大波浪发信人: inchiagen (大波浪), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 京东用了全品类优惠券后的商品还能申请价格保护吗？
发信站: 水木社区 (Fri Oct 13 10:24:46 2017), 站内 && 能 当然能 直接网页申请就行&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 116.16.62.*]
小K发信人: kenid (小K), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 京东用了全品类优惠券后的商品还能申请价格保护吗？
发信站: 水木社区 (Fri Oct 13 11:51:17 2017), 站内 && 谢谢！
【 在 inchiagen 的大作中提到: 】
: 能 当然能 直接网页申请就行
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 223.104.3.*]
陆金所~发信人: ligang83 (陆金所~), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 京东用了全品类优惠券后的商品还能申请价格保护吗？
发信站: 水木社区 (Fri Oct 13 12:23:34 2017), 站内 && 点一下又不会怀孕
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 219.226.113.*]
开拓者发信人: intimate (开拓者), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 京东用了全品类优惠券后的商品还能申请价格保护吗？
发信站: 水木社区 (Fri Oct 13 14:33:49 2017), 站内 && 建议你现在先下一单，不付款，和客服pk时可以拿出这个订单来比较。否则，如果一会儿物品价格又上涨了，你就不好pk了，理由不足了 && 【 在 kenid 的大作中提到: 】
: 用了优惠券后的实际支付价格比现在京东的价格还高。
&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 1.119.140.*]
小K发信人: kenid (小K), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 京东用了全品类优惠券后的商品还能申请价格保护吗？
发信站: 水木社区 (Fri Oct 13 14:35:48 2017), 站内 && 谢谢，截过图。现在已经退差额了，而且退的是商品价格的差额，不是实际支付的差额。
【 在 intimate 的大作中提到: 】
: 建议你现在先下一单，不付款，和客服pk时可以拿出这个订单来比较。否则，如果一会儿物品价格又上涨了，你就不好pk了，理由不足了
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 223.104.3.*]
海绵宝宝发信人: binibu (海绵宝宝), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 京东用了全品类优惠券后的商品还能申请价格保护吗？
发信站: 水木社区 (Fri Oct 13 14:58:18 2017), 站内 && 可以的&& &&&& 【 在 kenid () 的大作中提到: 】
: 用了优惠券后的实际支付价格比现在京东的价格还高。
发自xsmth (iOS版)
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 219.218.31.*]
小K发信人: kenid (小K), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 京东用了全品类优惠券后的商品还能申请价格保护吗？
发信站: 水木社区 (Fri Oct 13 19:46:02 2017), 站内 && 谢谢!
【 在 binibu 的大作中提到: 】
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 223.104.3.*]
海鸥发信人: seagull8282 (海鸥), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 京东用了全品类优惠券后的商品还能申请价格保护吗？
发信站: 水木社区 (Fri Oct 13 21:51:56 2017), 站内 && 一般是退商品标价的差额&& &&&& 【 在 kenid () 的大作中提到: 】
: 谢谢，截过图。现在已经退差额了，而且退的是商品价格的差额，不是实际支付的差额。
: 【 在 intimate 的大作中提到: 】
发自xsmth (iOS版)
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 223.86.252.*]
文章数:9&分页:京东价格保护申请攻略 | 京东价保维权指南_什么值得买
京东价格保护申请过程
先晒晒刚刚“装甲”贴身的surface pro4，却是好用得飞起！& 本人与11月4日在JD平板日购买了一套指纹套装Surface Pro4（很多人会问，为啥要在这天买？平板日相比平时的价格优势也有，而且担心双十一那天抢不到，何况有价格保护保驾护航果断入了。），不过双十一之际看到刚刚购买的pro4价格跌落到8088，心还是凉了半截（这都什么鬼，说降价就降价，难道这个价格保护是套路？~-~）& & & & & & & & & & & & & & &原订单价格& & & & & & & & & & & & & & &最新价格&下面讲诉下本人在京东申请价格保护的坎坷经历（深夜码字-_-）:1.看到价格在11.11的凌晨第一时间与JD客服提出要价格保护。2.客户回复进入个人中心向系统提交价格保护即可。3.可是本人再向系统提交申请后得到的却是“订单含有赠品，不支持价格保护”。当时内心被一万匹草泥马来回践踏。（明明下单的时候就红字标明& 7天无理由价格保护，无理由是什么鬼，有赠品不支持又是什么鬼。再看到新页面的联系JD客户补差，这是有戏？）& & & & & & & & & & & & & 价格保护申请失败截图3.果断继续和客户联系（平时在JD买东西都不和客户扯的，这次没想到如果和客户几分钟不聊天就会断开，另外客服可以主动挂断客户聊天，更好其他客服又要重新说一遍，不要问我都经历了什么，我的洪荒之力已经使出来了）4.最后终于在凌晨2：53分等到了客服的回复结果“1-3个工作日内电话告知结果”5.开始我的诉求还只是保价“指纹套装的价格-8288”(后面又降价到8188)，现在我的诉求是报价“再次购买的价格”（8088）你系统默认弹出到黑色套装，怪我喽！6.希望后面的报价能够顺利进行!写到这里已经凌晨三点了。11.11上午11：30前后致电京东商城客服电话400 ，直接向客服提出申请价格保护，客服在对比了现在的购买订单和我的购买订单后，给出的答复是：她后台提交价格保护申请，价差会在1-2个工作日内退回到京东账户，到时候会有短信提醒。到目前位置算是解决了，期待周一能够退款到账。JD申请价格保护注意事项：1.对于大件有价格保护的物品在下单的时候记得对购买页截屏保存，如果能够和客服聊两句关于价格保护的问题，同时对聊天截图保存就更好了。2.申请价格保护一定要在价格保护内提出价格保护，通常可以在个人中心-价格保护-填入订单号即可申请，申请结果会在3分钟内出来。无论通过什么方式一定要先通过这个方式进行申请，然后截屏保存，作为证据提供。(申请价格保护前，请对产品新价格下单，同时截屏保存)。& & & & & & & & & & & & & &新价格订单锁价3.由于JD的原因，聊天的客服相对回复比较迟钝(这一点需要特别加强)，建议直接拨打JD客服热线提交价格保护申请（记得对电话录音）。4.不出意外的话可以等待价差到账了。5.客服可能会提出以京豆来返回价差，这个根据个人情况谈吧。这次购物体验还算不错，如果京东的价格保护能够处理得更加顺畅就太好了。还是给JD点赞！！！希望各位都能有不错的购物体验，谢谢你的阅读！本人已于11月13日收到JD价格保护通过的短信，会在1-2个工作日内返款500的价格差到账户。此时圆满解决！以下为聊天截图（为保护个人及客服隐私，工号等信息已经隐藏）：
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你好，目前的客户端是不行的，还没有这个功能。毕竟手机客户端设计的时候主要是为了方便，功能都是不够完善、不够全面的。 但是可以通过手机浏览器访问京东的官网，然后登陆进去在相应的页面上操作即可。　　　
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京东商品多次降价能多次申请价保吗?
京东商品多次降价能多次申请价保吗?
前边我们介绍了如果购买的商品多次降价，就可以申请价格保护，当然前提是符合，那么如果商品多次降价，是否可以多次申请价保?下边就为您介绍一下。
答：如商品符合价保条件，多次降价可多次申请价保。
举例：京东自营某家用电器金额100元，10月20号收到商品，22号发现降价为80元， 29号，该商品降价为70元。22号可申请20元价保，29号可再次申请10元价保。
下图为京东价保宣传图，与本文实际内容没有直接关系。
上一篇： 下一篇：价保7天变30天、使用后也能退货……京东售后服务简直拼了
618年中大促正火热进行，大家“买买买”时经常有的一些担心：
是不是最低价？还会不会再降价？用后发现不适合，还能不能再退？空调买完什么时候能安装用上啊？……
这些京东都提前替你想到了。
618期间，部分价保周期7天变30天
京东自营商品正常的7天价保之外，618期间，自营电脑、数码和手机类商品，价保周期由7天延长为30天，家电类商品30天价保周期不变。消费者可在商品妥投之前，及妥投后价保周期内申请价保。
有了这层保障，消费者可以在大促期间放心“买买买”，而不用担心会不会买贵，是不是最低价了。
使用后发现不合适？多重保障让你想退就退
细心的用户可能会发现，618前，京东商城的彩妆、香水、洁面仪、剃须刀等商品，也增加了“7天无理由退货”的标识，在原有“7天无理由退货”商品的基础上，京东又新增了十多万商品加入这一保障行列，目前已覆盖自营大部分商品。
入手了心仪的好物，用了才发现不合适怎么办？闺蜜推荐的化妆品就等着618搞活动呢，可如果用了过敏怎么办？买的狗粮狗狗不喜欢吃怎么办？
送人？转卖？都不需要。京东已经推出“宠物尝新”的售后服务，用户买狗粮的同时购买此项服务，30天内宠物进食中出现不进食、无法正常进食，符合条件的的情况下，京东全额退款，且免费上门取件。
至于怕过敏呢？用户购买带有“过敏退货无忧”标识的商品，在签收60天内，使用商品出现过敏现象，在线提交服务单，并提供证明，可进行退货退款。
需要退货退款？最快11秒到账
京东售后于618前升级“闪电退款”，对符合条件的退款申请，或在退款申请审核通过后、或京东快递上门取件完成后先行退款，部分品类实现智能处理，客户提出退款申请，即点即退，最快11秒到账。
需要换货？
旧的还没寄走，新的已经送到
为解决换货周期长的问题，京东早在2010年就推出了“上门换新”服务，618前，京东售后升级、拓展这项服务，客户申请换货需求中85%以上都可以直接享受上门换新。
客户提出换货申请后，会直接产生一个换新订单，京东配送小哥拿着新商品到消费者处，进行新旧商品交换，无需消费者邮寄商品，极大地缩短了换货时长。
不久前，京东售后还推出全新的“以换代修”服务，对符合条件的商品和用户，消费者可以在保修期内免费换新，覆盖了电话机、插座、电子秤、煮蛋器等品类，后续还将逐步拓展其他品类。
生鲜产品有破损、腐败？不用退货直接赔
年中大促，吃货们自然少不了要买生鲜，尤其是夏天来了，网购海鲜已是趋势和潮流。可是网上买的，万一坏了怎么办？
京东已推出“优鲜赔”服务，自营生鲜商品如出现破损或腐败问题，用户可在签收后48小时内提交申请， 20分钟内审核通过后即享补偿，无需返回商品。
其实，京东早在2011年就推出直接赔付的服务，易碎、易腐烂等品类商品如酒水饮料、食品、玻璃制品、个护化妆等日用百货类商品，如出现损坏，京东会根据实际情况，通过直接赔付余额、优惠券、京豆的形式将商品费用直接退还给客户，无需客户将商品返回。如果客户依然需要此商品，京东会直接生成一个新订单，将商品补赠给客户，极大提升客户体验。
空调24小时极速安装，超时就赔
高温天气持续，空调等家电热销，京东自营家用电器类商品，自签收之日起支持30天质量问题退货、180天质量问题换货，给予“超长”售后保障。
京东在618期间针对自营类空调产品，推出24小时极速安装服务，如安装人员没有按照承诺的时间上门服务，将给予消费者最高200元的补贴。
此外，针对空调安装涉及到的铜管、支架等辅材，京东承诺“乱收费双倍赔”，保证收费的合理性透明性；针对空调使用年限较长、需要更换新机的用户，京东还推出“以旧换新”服务，拆旧机装新机一步到位，解决旧机处理后顾之忧。
家在农村的用户，京东也替你想到了。布局在县城覆盖广大农村区域的京东帮服务店，在618前把移动仓增加到1200个，这意味着超过60万种热销商品，提前放到离农村消费者最近的地方，即使空调、冰箱这样的大件商品，在农村也能实现3小时极速送达。
618年中大促，有保障的不仅是商品，还有服务。“京东服务+”平台上空调清洗、床垫除螨、智能门锁安装等服务需求，在618期间大幅上升，不管消费者是否在京东购买的商品，都可以在京东商城的京东服务入口里找到相关安装、维修、清洗保养等服务。“京东服务+”统一服务类目，并把服务标准化、产品化，透明管理，进而提升消费体验和服务品质。
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