母婴店低价竞争优势迈克尔波特走不走得通,为啥越开店

开母婴店经常犯的5大错误,如何巧妙避开?开母婴店经常犯的5大错误,如何巧妙避开?都如母婴百家号众所周知,母婴是块大蛋糕,不少创业者看好,纷纷争夺,然而,母婴创业并非你想象中的那样——入行便能赚得盆满钵满,稍有不慎,便亏的血本无归。开母婴店5大错误,不少初创业者,经常遇到。提前熟悉,规避风险,下面结合自己的一些经营经验,尽可能帮大家少走弯路,快速盈利,总结如下:1、自己选址地址的选择直接关系到盈利的多少,甚至决定店面的生存。开母婴店前,我做了自认为周密的选址考察计划,搜集打听城市规划信息、实地步行观察,分析交通情况、分时间段分析人流量大小、了解商圈分布与租金情况,自己做分析图,感觉人流量尚可,准备交定金,甚至想到无数“毛爷爷”到手的情景了,然而,选址专员各个角度给我分析后,不建议我选在那里,那里人流量虽然很高,但是母婴人群并不多,母婴专卖店虽然有几家,但生意很冷清,光顾的人很少,我咋就没想到呢?还是专业知识有限,不要活在“不知道自己不知道”的境界,投资前,定要听从专业人士的分析建议。2、匆忙开业投资出去的钱,想要在最短时间内回本,这并没错!有的人于是着急开业,感觉试营业就是浪费时间,就匆忙开业,把自己弄的一团糟,产品定价忽高忽低,竞争对手的信息也不了解,给顾客留下的印象就是不专业,或者店内产品价格很贵 ,对于新店,这样的口碑传开,会员积累是很不容易的,所以,磨刀不误砍柴工,要做到“万事俱备,只欠会员”,为积累忠实的会员,一定要通过试营业期间打牢基础。3、首批进货首次进货,也是很有讲究的。不是随心所欲,想进什么进什么,市场上卖得火的,不一定适合你所在地消费者的需求,需要对比分析,你店所在方圆几公里区域的顾客的喜好和消费习惯,另外,如果产品不齐全的话,顾客想要的东西买不到,体验自然不好,即使面积不大的店面,也要本着“麻雀虽小、五脏俱全”的原则进货,给顾客留下良好印象。4、不懂促销无论会员积累,还是销售额的增长,做活动促销是必经环节。刚开店,自己比较很懵,并不知道如何去操作,如何做活动,哪些产品要降价促销,哪些需要连带销售,什么活动能吸引顾客前来,赠送的东西太多,担心自己会亏本,各种摸不着头脑,过季的商品也不舍得低价销售,请教总部后,3天的活动期,不但过季商品没有库存积压,还连带销售了共计19.7万的货品,最关键的新增了203名会员。5、进货渠道不正规这山望着那山高,经营了一段时间后,我总是想着外面一定有更便宜的货源,偷偷的进点会赚取更高的利润,幸亏这个想法只是萌芽状态,而未来得及生长。一家店因为私自外采质量没保障的货品,导致消费者投诉,总部取消与之合作,还好还好,原本经营不错的店,没被“利益熏心”的我毁掉,而它也犹如感激我一般,月入五六万的基础上,会员也不断增加,出乎我的意料。母婴店经营过程中,会经常遇到各种问题,在所难免,而经验就是个好东西,提前使用,提前回本,有任何母婴开店问题,欢迎随时交流,互相取经,共同吸金!本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。都如母婴百家号最近更新:简介:多一份健康了解,少一份健康威胁作者最新文章相关文章5步破局!母婴店轻松应对价格战,远离低价竞争怪圈
小时候我们最怕「别人家的孩子」,长大了,开了自己的母婴店,变成了最怕「别人家的母婴店」……
经常有员工问老板:“老板你看,隔壁的母婴店价格这么低,别人都不来买我们的了。”这时候你得挺直腰板告诉他:“他低任他低,我们绝不随波逐流。”
营销大师科特勒说:“你不是通过价格出售产品,而是出售价格。”推销和营销的区别在于,推销是通过价格把产品卖出去,营销是通过产品把价格卖出去。价格的高低绝不是一个简单的定价问题,而是营销的核心问题。
消费者为什么愿意购买这个产品,这往往取决于他们对产品的认同。这种认同源于包装、价格、消费体验等等。而它就是价格战争开始的根源。
买货时顾客最喜欢做什么
货比三家。
每个门店之间的产品,无论是颜(包)值(装)还是内(性)涵(能)上都没有大的区别,这个时候以更低的价格买到同样的产品,何乐而不为呢?
然后母婴门店开始比着降价,降到最后做起了亏本买卖,比谁更亏最后双双关门。不要钻进漩涡里,总想着用最低的价格去打动上帝们,因为在他们心里没有最低的价格,他们希望不要钱!
所以老板要谨记,价格战的漩涡,要理性看待。低价虽好,可不要贪杯哦。
面对价格战不要慌
别急着降价,先考虑几个问题:
1 对手为什么要降价,是抢占市场,生产能力过剩,还是想影响全行业的价格变动?
2 他打算暂时变动还是长久变动?
3 如果我放任不管,会对市场占有率和利润有何影响?
4 此时他又会作何反应?
在对情况有了基本了解之后才能做出准确的判断,实施有力的还击。
如何应对价格战
1 以变应变,采取灵活的方式应对
在营销过程中有时价格战是无法避免的。这时候头脑一定要冷静,灵活地应对。比如降低部分商品或者服务的价格,采取分级定价策略,增加售后服务内容,提供超值赠品,提供折扣等等。
实行这种策略的前提是,通过技术水平和管理水平的提高使你的运营成本大大降低,或者厂商给予你有很大的支持,市场上同类产品的价格都有所降低,不降价就会很快失去原有的市场份额。
2 按兵不动
如果你认为降价会使自己的利润损失过大,或者是不降价也不致失去过多的市场份额,或者是必要时自己有能力夺回失去的市场,也可以对挑战者置之不理。
这是因为,对价格敏感的消费者才容易被低价诱惑,他能被你的低价诱惑,也能被比你更低的价诱惑。他们的忠诚度并不高。
其次消费者会有一分钱一分货的心态,低质量的产品才降价。试想当你发现一罐奶粉疯狂降价时,第一反应是不是看生产日期呢?
3 曲线救“市”
根据多种市场价格需求,推出多种价位的产品,满足市场不同层次的需求。
比如婴幼儿游泳,大池一个价格、小池一个价格;游泳是游泳的价格,抚触是抚触的价格;单次一个价格,包年又是一个价格等等,对服务进行细分,而每一步细分要体现你的专业性。
4 不便宜但占便宜
不要抱着不降到最低我不开心的心态盲目降价,低价并不是万金油。当消费者问“能否便宜一点”时,不要误解为只要价格低一点,消费者就会购买。消费者表达的优惠经常被误解为便宜,其实优惠是占便宜。
占便宜的方式有很多种,亲妈般的服务和亲儿子般的赠品都可以,绝不仅限于价格。
不同的消费者对于价格和质量的敏感度都不同,同质化的产品,由于具有非常明确的可比性,在价格战中定价高的产品,往往处于劣势。而采取差异化策略,对产品进行处理后,可以明显地降低价格敏感度,减少因价格战所带来的不利影响。
差异化最简单的方式是从产品的品牌、材质、款式等方面,来体现它们的差异,或是增加产品的附加值。比较有挑战的是,通过技术升级和创新更新产品,从价格战中突围。
总的来说,对于价格战,老板一定要把持住自己,不要盲目地降价或不降价,根据具体情况采取不同的策略。对对手有充分的了解才能对价格战做出有效的反应。
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今日搜狐热点15725 条评论分享收藏感谢收起mamaqunaer.com)对B端专注于为线下母婴店提供服务,为母婴店提供门店线上改造,用app科学管理店铺库存;当然我们也有自己完整的供应链服务,有全国经销权的骆驼奶产品,有自己品牌的纸尿裤,都会成为我们签约店铺的销货利器。如今,我们更是与全国唯一一家新三板上市的产后修复理疗公司——新骄阳合作,为母婴店引进社区服务型的产后修复项目,现在第一批母婴店已经派人前往重庆集训、考试。当然我们也考虑到老板们专业知识的匮乏,专门开设的相关课程,以供学习,实际行动上,也会经常有业务员下店,进行指导。举个栗子:我们帮门店做了一个【安拉贝尔纸尿裤免单日】的活动,是由我们公司的人员下到店里,为他们指导销售的,其中有一个新开4个月的店铺两天做了接近6位数的交易额。对C端专注于为用户提供便利,不出门就能逛身边的母婴店,哪家店有什么活动,打开app就能知道,为吸引更多母婴用户,现在更是加速升级,加入一些新的、精彩的功能!我们平台是免费入驻的,入驻及可享受在我们的进货商城进货,感兴趣的可以关注微信公众号【妈妈去哪儿商家咨询】菜单栏内,就有我们方便快捷的进货商城,秒杀、特价活动等你来! (二维码自动识别)怎么说呢?港真,我们的存在,就是为了帮助这些小连锁、夫妻母婴店,能留住店前几个社区的生意,避免被像好孩子、乐友这样的大型孕婴童公司蚕食。谢谢!赞同 41 条评论分享收藏感谢收起隔壁老王开了家母婴店,要与我打价格战……
店长小A面临着隔壁同行小B不正当的竞争。本来大家销售的某品牌奶粉,经销商8折供货,小B7.5折就卖,这样,小A的不少顾客都跑到小B店里消费去了。一样的奶粉,更低的价格,不用说,顾客自然愿意照顾小B。小A也想照小B的方式销售,可是赔钱卖,不赚钱?眼睁睁看着顾客跑掉?为此,小A郁闷不已……
小A这样的低价竞争困惑,你遇到过吗?
对待如此无奈的同行低价竞争,如果是你,你会怎样应对?
先看看同行之间低价格竞争都有些什么花样?
“两败俱伤”案例
母婴店主小张:我目前就面临这样的问题,弄得两败俱伤的。我的对面邻居比我后开店,以前常在我店里玩,对我店里很多商品都了如指掌,他就是想通过低价格拉拢顾客,开店前还请人到我店里踩点了解价格。本来想到露天坝的饭大家一起吃,钱也不是谁一人可以挣完的。没想到开业时,他居然用打价格战来对付我。开始我根本不知情,只感觉我的生意一度下滑,想到可能是顾客图新鲜,等好奇心一过自然会回来照顾我的生意,没想到我的生意自此一直没有起色。
后来一位老顾客才说出了事情的原委,原来很多东西他都比我店里卖得便宜。奶瓶我卖42元,他就卖40元,奶粉我卖255元,他卖250……这种情况下,如果我不打价格战,顾客可能都被他拉走了。没办法,我也只好无奈降低自己的价格。结果虽然生意稍微好点了,利润却大大降低了,除了房租和一家人的开支,利润少得可怜,唉,生意难做啊……
“临期商品和劣质商品”低价竞争案例
母婴店主小黄:我也遇到过,不过打价格战的同行最终还是自己搬起石头砸了自己的脚。以前生意做得好好的,自从对面重新开起一家新店,自己就一直为同行的低价竞争而烦恼。同行进回来一些临期牛奶和特价纸品在门口搞活动。一样品牌的商品价格比我的便宜不少,很多老顾客都去捡便宜。搞得一些顾客对我抱怨,说我什么东西都贵,赚了他们不少钱。我也没办法给顾客解释清楚,只能眼睁睁看着客源流失。不过,时间一长,大家发现抢回去的食品临期,纸品是劣质产品。其他好多商品虽然价格低廉,但是质量却得不到保障,好多顾客还是继续回来照顾我的生意。
同行想用伪劣商品低价格和我竞争,不但没抢走客源,反而毁坏了自己的名声,到后来就算自己卖的东西没有质量问题,顾客也不相信了。最后,只好关门大吉。其实大多数消费者还是很明智的,同样的东西,那么低廉的价格,除了质量不可靠,还会有什么原因?我想提醒那些想用伪劣商品低价格竞争的同行,别在这方面耍小聪明了。这样做的结果只会是死路一条。
由此看来,这个话题是一石激起千层浪,大家都不喜欢同行之间低价竞争。不过,有很多时候我们左右不了别人的想法,有些竞争对手就是愿意用低价格的方式吸引顾客。这时有没有其他方式,可以在保证自己正常利益的情况下,留住顾客,正当竞争呢?
货品差异化经营
母婴店主小李:同行竞争不一定打价格战。可以在货品上下点功夫,做到“人无我有,人有我优,人优我精”,货品方面可以做到差异化经营。记得几年前,好多同行都随潮流进货,大街小巷千篇一律几种款式,价格也是相当透明。你卖80元,我就75元,你卖75元,我就再低5元,搞得大家最后都是零利润。个别店长进货就偏偏进冷门货,用独特的眼光欣赏独特的货,利润相对高一些,竞争也没那么激烈,结果还小赚一笔。现在同样如此,你店里主打这个品牌,我就选另一个品牌为主,不一样的商品,自然不存在太大的价格战。各卖各的货,各赚自己该赚的钱。
坚持自己的经营之道
母婴店主小吴:有好多顾客都会说:“人家某某才卖多少多少,你比人家贵。”我往往都会微微一笑,然后做好解释工作。比如我家的摇摆车,我家卖一元钱两个币,不过同行为了吸引顾客就卖一元钱3个、4个,这样很多顾客肯定会抱怨我。不过我总会不厌其烦解释他们币多点不过每次时间稍短,其实不管币多币少做的时间差不多就好,加上他们的摇摆车是自己购买的,自己有主导权,我家的是向别人租赁的,一元钱多少个也是别人说了算,自己所得的利润还需要和别人平分。有时还会免费递给小朋友一个泡泡糖什么的,虽然顾客小有不满,不过大多还是理解。打价格战伤人伤己的事情我是不会做的,如果顾客非得讨价还价要求没利润销售,我宁愿不做这样的生意。
母婴店主小马:我觉得同行之间的价格战万万不可取。我的同行用价格战,我是不会对着降价的。我采用的是搭赠方式安稳客户心。平时厂家也会送些赠品,我都收集到一起,遇到有少数顾客抱怨“别人家才卖多少,你却要卖这么贵”时,我总会笑笑,说也许是每个人的进货渠道不一样,价格实在不能少,不过可以赠送一点礼物,价格算起来其实还是差不多。大多数顾客还是可以接受的。
强化服务和体验
母婴店主小彤:同行之间打价格战最终吃亏的还是自己,谁经得起长期无利经营?价格战始终不是长久之计。我觉得面对竞争与其降价减少利润,不如在服务和自己信誉度方面下功夫。比如我家,请有专门配送货物的小工,针对一些需求量大的顾客我们一律采取送货上门。另外,还可以在售后服务方面下功夫,很多可以三包的东西都为顾客保修包换,让顾客免去后顾之忧,建立良好的信誉度也是开店做生意的必胜技,我店里从来不销售伪劣和过期商品,在附近商圈享有良好的口碑,就算店里东西稍微贵点,顾客也愿意进店消费。打价格战不是同行竞争的权宜之策,当然,对待一些团购的大宗顾客,我还是会合理让利消费者的。
综上所述,同行之间竞争在所难免,没有竞争,也不会有这么活跃的市场,没有竞争也没法找到自己的漏洞提高自己。
同行之间打价格战都是苦不堪言的,所以在参与低价竞争前,请算一笔账:
1.从供应商那里争取低价格有多少可能?
A、现在批发市场和加盟机构供应价其实很接近,因为价格很透明!一般相差2%左右,想要找到产品又全、价格又低、补货又及时、又没有补货要求的供应商是比较困难的!
B、按100平米店面算,需要进洗护用品、日用品、纸品、内衣、外出服、床上用品、季节用品、每个类别至少有2-3个品种,按每平米700元进货比例算,一共7万元进货,一个品牌3000元都平均不到,假如面积只有50平米,一个品种1500元进货都平均不到,不管是自己进货还是加盟,都很难让供应商再给你让更多的利。
C、供应商需要有合理的利润,没有利润的商品,不可能积极给你供货!
2.价格在销售中的重要程度
A、低价就能产生竞争的产品一是纸尿裤,二是食品。除尿裤外,别的产品都是可以通过增加产品附加值来销售的。
B、婴儿用品品种太多,任何一个店面都无法做到所有商品都有优势,局部优势是现实的。
C、一个产品的销售有六个因素:
1、客户有机会进到你的店;
2、你的产品是她需要的产品;
3、相信你的产品是保质保量;
4、客户能认同你的营业员,假如你的营业员让她看不顺眼或说得太多让她烦,她可能会去对手的店;
5、需要有营业员的专业介绍,让她感觉你的产品值这些钱。
6、价格需要适中。
所以,价格并不是唯一的因素,也不是主要的因素。
3.问问自己
A、我们也是客户,日常生活中你买的商品是不是全是最便宜的?
假如不是,那为什么你会去买不是最低价格的商品?
正确的回复是:在达成交易过程中,是有很多因素在里面的,便利、信任、人缘、产品质量、消费氛围、产品适合程度、产品实用程度、等等,价格只是选择一个因素,假如低价就能成交,那这行业比谁钱多就可以。
B、婴儿用品行业是以人为本,不是以钱为本!
这就是到现在为止为什么还没有金融财团介入到婴儿用品零售行业的缘故!
不是钱多,价格低就能成功的!
4.对于价格的正确态度
A、价格要适中,局部有优势
B、产品的畅销度比低价格更重要
举例:AB两家店,面积一样、单月费用都是5000元,两家店前期进货都是2万元。
假如A店销售完这些产品需要1个月时间,以30%毛利润算,共计6000元;他的利润是1000元;
假如B店商品销售程度好,15天可以销售完2万元商品,一个月可销售4万元,以30%毛利算,共计1.2万,除去5000元费用,还有7000元。
因为店面房租是—样的,工商费用也一样,员工工资基本相同,但产品畅销程度不一样,就直接影响到资金周转速度,产生的利润也天差地别!
再回头算折扣,假如A店比B店便宜5%,等于是节省下来1000元,那他实际利润是2000元,B店的三分之一都不到!
从下个月开始,B店可以两倍A店的产品增加!以此类推!
C、新手以后需要学会问的问题是:
1、你的价格合理不?而不是你的价格是不是最低?
2、给你的商品是不是最畅销的?!
这才是最主要的!给你配一堆不是很畅销的商品,折扣低点又如何!还有,再低还能低多少,下降3%已经是很大降幅了!
(来源:店铺专家)
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今日搜狐热点母婴店的竞争,真的只是价格竞争?
母婴店的竞争,只是简单的价格的竞争吗?那么多店主都反复强调低价竞争,那我们来分析一下,低价竞争这条路是否可行!母婴店能不能依靠低价生存下去?
1、从供应商那里争取低价格有多少可能?
(1)现在批发市场和加盟机构供应价其实很接近,因为价格很透明!一般相差2%左右,想要找到产品又全、价格又低、补货又及时、又没有补货要求的供应商是比较困难的!
(2)按100平米店面算,需要进洗护用品、日用品、纸品、内衣、外出服、床上用品、季节用品、每个类别至少有2-3个品种,按每平米700元进货比例算,一共7万元进货,一个品牌3000元都平均不到,假如面积只有50平米,一个品种1500元进货都平均不到,不管是自己进货还是加盟,都很难让供应商再给你让更多的利。
(3)供应商需要有合理的利润,没有利润的商品,不可能积极给你供货!
2、价格在销售中的重要程度
(1)低价就能产生竞争的产品一是纸尿裤,二是食品。除尿裤外,别的产品都是可以通过增加产品附加值来销售的。
(2)婴儿用品品种太多,任何一个店面都无法做到所有商品都有优势,局部优势是现实的。
(3)一个产品的销售有六个因素:
A客户有机会进到你的店;B你的产品是她需要的产品;C相信你的产品是保质保量;D客户能认同你的营业员,假如你的营业员让她看不顺眼或说得太多让她烦,她可能会去对手的店;E需要有营业员的专业介绍,让她感觉你的产品值这些钱。F价格需要适中。
所以,价格并不是唯一的因素,也不是主要的因素。
3、问问自己:
(1)我们也是客户,日常生活中你买的商品是不是全是最便宜的?假如不是,那为什么你会去买不是最低价格的商品?正确的回复是:在达成交易过程中,是有很多因素在里面的,便利、信任、人缘、产品质量、消费氛围、产品适合程度、产品实用程度、等等,价格只是选择一个因素,假如低价就能成交,那这行业比谁钱多就可以。
(2)婴儿用品行业是以人为本,不是以钱为本!这就是到现在为止为什么还没有金融财团介入到婴儿用品零售行业的缘故!不是钱多,价格低就能成功的!
4、对于价格的正确态度:
(1)价格要适中,局部有优势
(2)产品的畅销度比低价格更重要,店面房租是—样的,工商费用也一样,员工工资基本相同,但产品畅销程度不一样,就直接影响到资金周转速度,产生的利润也天差地别!再回头算折扣,假如A店比B店便宜5%,等于是节省下来1000元,那他实际利润是2000元,B店的三分之一都不到!从下个月开始,B店可以两倍A店的产品增加!以此类推!
(3)新手以后需要学会问的问题是:1、你的价格合理不?而不是你的价格是不是最低?2、给你的商品是不是最畅销的?!这才是最主要的!
只利用低价竞争并不能完全改善店铺的经营状况,此时各家店铺应把比拼的焦点转向了服务领域。因此服务态度和服务质量,直接影响到店面的生意。
面对激烈的市场竞争,经营者既不能消极逃避,也不能墨守陈规,必须积极面对竞争,充分利用各种信息和渠道,制定出科学的竞争策略,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
1、竞争对手
2、顾客定位
3、形成自身特点
来源:晨冠商学院
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