居家服务如何制定客户个性化案例方案

家里要装修了,如何制定家居设计方案,让爱家美观又大方?家里要装修了,如何制定家居设计方案,让爱家美观又大方?蚂蚁家居百家号家里要装修了,如何制定家居设计方案,让爱家美观又大方?想要保证装修效果,前期的设计方案确定非常重要。但有不少业主认为,自己只要选好装修公司就好了,设计方案都是装修设计师要做的时期。不过现在我却要告诉你,这是一个非常错误的想法。装修思路的确定,设计方案的选择,是我们家庭装修的核心和基础,业主必须亲自参与到其中,毕竟装修后的房子是我们未来几十年需要居住的地方,装修成什么样子生活更惬意,只有我们自己最清楚,仅靠设计师的想法一点而也不靠谱。如果前期的设计没有做到位,入住后我们会发现各种问题。所以说,装修设计方案思路是否正确,是决定装修成败的关键之一。下面我们就一起来看看如何制定家居设计方案,让爱家美观又大方吧.一、了解各种装修风格的特征制定装修设计方案前我们第一步是确定装修风格。时下家庭装修风格种类非常度,业主们最好提前先了解一下所有装修风格的特点,看看自家到底更适合哪种装修风格。现在网上有很多关于装修风格适用人群的介绍,业主们可以根据自己和家人的日常生活习惯,来挑选最适合自家的装修风格。(若是查不到,过几天我们也会分享相关内容,敬请期待)二、选择合适的装修设计师有很多朋友反应,他们发现很多装修公司的设计师都是由业务员兼职的,特别是一些提供免费设计的装修公司,基本上装修设计的图纸都是一样的。因此业主们在挑选设计师的时候一定要设计师出具其以往的设计作品,同时要与他多多交流设计心得,从交谈中我们就能了解到该设计师到底对装修设计了解多少,是否专业,能不能画出好的装修设计图由此,我们可以看出找到一名合格的设计师已经非常不容易了。但也不要高兴得太早,即便找对了设计师,没有与其深入的交流,让设计师充分了解你对家居环境的设想,最后装修的效果还是会大打折扣。与设计师沟通的时候,多和设计师聊一聊你的装修预算、房型、家庭成员构成和生活习惯、家居功能需求、风格偏好以及对装修材料的需求等等。想法不成熟、模糊也没有关系,并不要求非常具体,只要能让设计师对你的设想有一定了解即可。虽然现在有些设计师不是很专业,但还是有很多设计师是有真才实学的,如果你需要从设计师提供给你更专业,更成熟的主意,就把你之前的想法统统都让设计师了解到吧,这样更有利于设计师按需设计。三、制定装修设计方案最适合自己的装修设计方案,往往都是业主自己参与其中做出来的,专业的设计师能根据业主的想法及时做出方案调整。怎么实现呢?首先我们先请设计师上门量房,根据量房尺寸画出户型平面图。然后我们将这份图多复印几份,自己用笔在上面规划出自己喜欢的设计,然后让设计师根据你的设计想法,画出相应的平面布置图,并且给出专业的设计修改,毕竟我们有些想法现在装修水平可能还达不到,或费用会比较高,设计师从业多年有相关经验,能及时帮助我们纠正。这样设计出来的方案也更具个性化,也就不会出现设计师为了省事,给你家装修设计时直接套图,毫无设计的,个性了。业主也不要过于没自信,觉得自己完成不了设计工作。正好相反,自己才是新房最好的设计师,自己最了解自己的生活需求,而且家居装修效果好不好看,更不在于别人的评价,只在于业主自己的喜好和生活习惯。自己住得舒服最重要。四、家庭装修设计方案的审查通常家庭装修设计方案都是一整套的设计文件,业主在装修前,一定要对这套方案谨慎审查,才能更加控制装修预算、确定装修材料、施工方法以及施工标准。具体怎审查呢?下面我们一起来了解看看吧:(1)图纸的审查除了平面布局图外,装修设计方案图纸还包括具体的施工设计图,这个更需要谨慎审查。需要大家重点检查的地方有设计尺寸集做法是否和实际房间尺寸相吻合,是否符合日常生活习惯的要求,以及是否符合相关施工标准。若有一处出现问题,就需呀及时做出修改,否则对施工和使用都会有严重影响。(2)作法说明的审查在图纸上,还会有施工做法的说明介绍,这也是也需要业主重点检查的内容。需要逐项核对各个装饰部位的用材用料的品牌、型号、规格、材质以及质量标准。最好对各个装饰面的装修工艺、构造、标准等逐一对照国家有关施工规范和标准,有不对的地方也要在正式施工前做出修改。(3)工程造价的审查费用是大家最为重视的,在装修设计方案中也会有所说明,更是大家审核的重点。业主在审查的时候应对每个施工子项目所需的材料的数量、单价、人工费逐一进行核对,以保证最后的报价合理,更能减少装修过程中的增项问题。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。蚂蚁家居百家号最近更新:简介:每天2分钟,轻松学会家居知识!作者最新文章相关文章居家养老服务工作方案
居家养老服务工作方案
百分网【年中和年终工作总结】 编辑:10024闲置
兴化市居家养老工作实施方案为认真贯彻民政部《关于开展养老服务社会化示范活动的通知》(民函201548号)和泰州、市政府《关于实施改善民生十大工程的意见》,结合我市实际特制定实施方案如下:一、 指导思想开展村(社区)居家养老工作,要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,立足村(社区)实际状况,以保障社区老年人为重点,以满足社区老年人的生活照料、文化娱乐、康复医疗、体育健身、精神慰藉和法律援助等需求为出发点,组织发动各方社会力量参与和支持居家养老服务工作,为促进社会福利事业发展,推动和-谐社会建设作出积极贡献。二、 工作目标2015年,已经建成的14个社区居家养老服务站要继续按既定职能正常开展养老服务工作,并且不断扩大服务对象,创新服务内容、方式和机制;2015年在全市所有的村和社区都建立居家养老服务站,为社区的老年人及老年人家庭开展福利服务,并适当兼顾残疾人和未成年人。努力建成城乡一体化的社会化养老服务体系。三、 措施及要求(一)建立组织网络。每个村(社区)都成立由村(居)委会主任任站长, 负责民政或老龄工作的村(居)委会成员、村(社区)居民小组长、义工代表为成员的居家养老社会化服务领导小组,负责村(社区)的居家养老工作,并明确专人负责日常工作。服务站及时发放招募倡议书,组建居家养老义工服务队和社区志愿者服务队,并根据队员的特长、职业、年龄等分类登记造册。(二)调查服务需求。居民小组长对居民小组内的各类老年人发放《社区老年人养老服务需求调查表》,对老年人的需求进行调查,并按照年龄分类汇总(如60周岁至69周岁、70周岁至79周岁、80周岁至89周岁、90周岁以上不同类型),对不同类型老人的基本需求有大致了解。同时将空巢独居老人、困难老人、残疾老人、百岁老人的服务需求单独汇总。(三)广泛宣传发动。各居家养老服务站要通过悬挂宣传标语、向居民发放开展居家养老服务公开信和招募志愿者义工倡议书等形式,使广大居民了解开展居家养老的目的和意义。发动居民积极参与居家养老服务站的建设和管理工作。(四)健全管理制度。各服务站要根据实际制定《社区居家养老工作实施方案》、《社区居家养老工作计划》、《社区居家养老工作职责》、《社区居家养老服务承诺》、《社区居家养老考核制度》等各项制度,确保居家养老工作有章可循,有条不紊,运行规范。(五)明确服务对象和内容。各服务站必须根据老年人需求合理确定服务内容,与参加居家养老服务的单位、个人签订服务协议书。义工、志愿者服务队员认领服务对象后,要签订服务承诺书。居家养老服务站要及时向村(社区)公示结对服务对象、服务内容、服务时间、收费方式和服务电话等。每次服务后填写服务情况反馈表。(六)加强指导和监管。区、镇(街道)民政部门要加强对居家养老服务站的业务指导和监管,督促各服务站正常、规范开展服务。定期组织培训活动,提高居家养老服务站的管理水平和养老服务工作人员的业务能力。通过走访调查、电话询问等多种形式了解服务站开展服务的情况,确保资助资金全部用于设施改造和养老服务等方面。建立年检制度,对符合受助条件的继续完成资助,对不符合受助条件的,停止资助或追回已资助的资金。兴化市民政局二○○八年七月十日宁边路街道关于开展居家养老服务工作实施方案根据昌吉市老龄委[2015]02号《关于印发“昌吉市居家养老服务试点工作实施方案”的通知》文件精神,根据街道开展居家养老养残工作的实际需要,特制定街道推进居家养老养残工作实施方案,使街道居家养老养残工作更人性化,规范化,促进和-谐街道发展。一、居家养老养残工作的指导思想以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,认真落实“以人为本”的科学发展观,以满足广大老年人日益增长的物质和精神文化需求为目标,以保障老人群体中的高龄老人(60以上)和特殊群体老人(包括分散供养的“三无”老人、低保老人,重点优抚老人)重度残疾人为重点,以居家养老养残为主体、多层次、多类型的社会化养老养残体系,促进养老养残服务的健康发展。二、居家养老养残工作的基本原则坚持先重点保障老年人中的高龄老人和特殊群体老人,再逐步惠及全体老年人的原则;坚持专业化居家养老服务与社区义务服务、邻里互助相结合原则;实行无偿服务、抵偿服务和有偿服务相结合原则;实行统筹规划与分类指导相结合原则。三、积极推进居家养老养残工作(一)完善居家养老养残“三点一线”服务体系街道居家养老养残工作领导小组,负责对街道居家养老养残工作指导、决策。居家养老养残服务采取街道居家养老养残指导中心、社区与定点服务机构三级服务,各社区配合街道居家养老养残中心做好各项基础性工作,定点服务机构是承接居家养老养残各项服务功能实体,对确定的服务对象实行上门服务。1、街道居家养老养残指导中心,负责对各社区申报服务对象的资格确认和补贴标准的审核,并负责定点机构服务补贴经费的结算,同时对定点机构服务进行检查与监督,及时随访服务对象,获取服务意见,做好服务机构服务质量评估,确保服务对象利益不受侵害。2.社区设立居家养老养残服务工作站,建立为老服务队伍和志愿者队伍,确定工作人员负责宣传动员,搞好入户调查,按服务内容分类建立居家养老养残工作服务信息,受理服务申请;及时将征集的服务需求报街道居家养老服务指导中心,并做好服务对象的随访工作,发现服务中存在的问题及时报居家养老养残疾指导中心,确保优质服务。3.定点服务机构负责对服务对象实施街道确定的服务项目的上门服务。定点服务机构在接到街道居家养老养残服务指导中心的预约服务定单后,根据老人预约的服务时间、服务项目、提供上门服务,并接受街道居家养老养残服务指导中心的服务质量监督,确保服务质量。4.为将街道居家养老养残服务中心、定点服务机构、服务对象有机联系起来,让老人和残疾人得到更快捷的服务,采用“一键通”服务平台,形成“三点一线一键通”服务模式。老人和残疾人有什么需求,直接使用“一键通”电话,拨打到街道居家养老养残服务中心,电话接通后,工作人员记录老人、残疾人的服务需求,并通过电脑储存信息及时获取老人、残疾人家庭基础信息,并尽快联系定点服务机构;定点服务机构按照街道居家养老养残指导中心提供的求助服务信息及时送服务上门,服务结束后,定点服务机构要征求老人、残疾人对服务的意见。受助老人、残疾人在服务订单上签名,并选择服务满意情况调查,定点服务机构持老年人、残疾人亲自签字的服务卷到街道居家养老养残指导中心结算。(二)确定居家养老养残定点服务机构和服务项目1、根据宁边路辖区服务机构的情况,经过街道居家养老养残定点服务机构评估领导小组的评估,确定服务质量,收费合理,愿意为老年人、残疾人奉献爱心的机构,做为街道居家养老养残定点服务机构,并悬挂“宁边路街道居家养老养残定点服务机构”牌匾。确定的定点服务机构必须遵守与街道签定的居家养老养残服务协议,为老人和残疾人提供上门服务。2、在广泛征求辖区老年人、残疾人服务需求的基础上,协商确定各定点服务机构、服务项目、服务价格。街道居家养老养残服务指导中心根据老人、残疾人预约服务时间、预约服务项目,安排定点服务机构上门服务。3、服务项目:家政服务:室内保洁按面积收取服务费用,维修暖气、煤气灶、水管等项目按优惠价收费,材料费自付。按照街道办事处购买的星级服务标准,3星可享受免费服务、2星可享受4折优惠、1星可享受6折优惠,一年限服务2次,限服务金额200元。理发:理发一次10元。按照街道办事处购买的星级服务标准,3星可享受免费服务、2星可享受4折优惠、1星可享受6折优惠,一年限服务6次,限服务金额60元。打针:各社区卫生服务站开展家庭病床服务,免出诊费,药费自理,上门打针一次10元。按照街道办事处购买的星级服务标准,3星可享受免费服务、2星可享受4折优惠、1星可享受6折优惠,一年限服务10次,限服务金额100元。按摩:可提供推拿、理疗、艾灸、牵引等服务。按照街道办事处购买的星级服务标准,3星可享受免费服务、2星可享受4折优惠、1星可享受6折优惠,一年限服务4次,限服务金额100元。日常生活服务:可提供送米、送面、送油等服务。按照街道办事处购买的星级服务标准,3星可享受免费服务、2星可享受4折优惠、1星可享受6折优惠,一年限服务金额100元。(三)确定享受服务人员1、通过对辖区60岁以上老人、残疾人摸底调查,确定53个空巢、高龄、贫困、一级残疾人为街道居家养老、养残服务对象,其中,享受3星级服务的有19人、享受2星级服务的有18人、享受1星级服务的有16人。2、街道163名80岁以上高龄老人根据年龄享受政策。 街道年满80岁至89岁高龄老人每月享受高龄补贴50元;90岁至99岁每月享受高龄补贴120元,100岁以上高龄老人每月享受高龄补贴300元。3、街道109名一级重度残疾人,可享受每月一次上门理发,每年一次家政服务,残疾人家属每年免费接收两次康复知识培训。同时享受定点机构其他优惠服务。4、街道其余1728名60岁以上老人,330名残疾人均可通过“一键通”信息服务中心,享受爱心机构所优惠服务。通过扎实开展居家养老养残服务工作,有效挖掘和整合街道资源,使居家养老养残服务工作不断完善,服务内容不断丰富,服务质量不断提高,为老年人、残疾人提供良好的生活、服务环境、为建设和-谐街道夯实基础。昌吉市宁边路街道办事处 日
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