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企业应用软件变革将临 BYOA模式或成主力-阿里云资讯网
企业应用软件变革将临 BYOA模式或成主力
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据国外媒体的报道,随着云端服务的日益兴起,一些传统办公工具的统治地位开始发生,尽管目前SaaS服务的规模较2011年增长了5倍以上,企业级软件仍然被传统软件巨头所把持,包括微软和http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/9084.html&&Adobe在内的企业纷纷推出自家的云端服务,但这更多只是一种销售策略,而并未在根本上有所转变。
然而,由无数专业商业应用组成的生态系统如今开始通过“BYOA(自带应用)”模式大举进军企业,虽然这些应用大多有着不错的前景,但如果想要引起市场足够的重视,还需要满足两个必要条件,BoB应用软件(即单项优势应用软件)开发商将能够从企业生态系统自下而上的智能销售策略整合中获得更大的动力。
企业应用软件采购流程的转变
从历史上看,企业软件的销售通常是由乙方销售团队与甲方的CIO或采购经理等高层进行沟通之后而完成的,但在技术高度消费化的当下,软件产品进入某个企业往往是从底层开始的,而不再是以往的从上至下的过程。但是,即便该软件在企业内获得了数百个用户的认可,如果最终没有得到企业的认可,那就不能称之为是成功。一款应用软件的普及通常从普通员工开始,最终能否留下还要取决于该软件的稳定度、普及度以及企业友好度(包括用途可见性、管理可控性以及多价位可选等)。
IT企业所购买的大型软件套装大多拥有丰富的工具和功能,有的甚至拥有上千种不同的功能以满足上千种不同类型用户的需求。这些软件使用起来往往比较繁琐,大多需要对员工进行培训,同时即便将其转移到云端,这些特点也很难发生质的改变。
在这样的背景下,员工们自然就开始倾向于使用那些功能相对比较单一、但效率更高的轻量级应用软件,这些软件对用户群的需求了解得非常透彻,所以能够为其提供完美的解决方案。也正是这种特点让其能够逐步到企业系统内部,为企业后期的采购交易奠定基础。
应用软件的整合是关键
如果我们将这些好用的工具整合起来,那么就完全有可能颠覆现在的企业应用软件市场,而这也正是现在比较流行的“应用整合经济”形态。如果一款应用想要得到某个企业的最终认可,那么它还需要一系列应用的共同支持。
那么对于软件巨头们来说,他们往往不会担心某一款应用会对他们的地位形成威胁,不管它用起来的体验都多棒、界面有多直观、功能有多强大,因为一款单一的云端应用终究难以取代他们所提供的功能齐全的软件产品。
比如一款电子邮件营销软件难以代替一套CRM系统,但是如果再加上客户服务、用户忠诚度和社交营销应用等元素的话,我们就会发现这套整合起来的系统完全挑战CRM地位的实力。开放的API和单点登录技术的整合让来自多个开发商的应用软件能够为他们的共同用户提供划一的无缝体验,调查数据显示,目前有64%的“财富500强”企业都开始使用谷歌的企业应用套件。
客观地说,企业应用软件在过去15年中发展得并不快,而如今随着轻量级应用的逐渐兴起,企业应用的变革即将来临,各种各样特点鲜明的小型软件厂商正在通过合作来打造各自的应用联盟,在为用户提供无缝式体验的同时,挑战传统软件巨头的统治地位。这对于企业用户来说自然是件好事,不仅能够获得的软件工具,而且也可以摆脱对单一供应商的过分依赖,让企业应用软件获得一个相对更加健康的运行环境。
译者:唐克
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微信算不算手机浏览器的替身呢?
13:04:49来源:钛媒体
摘要:我们使用独立浏览器的时候就越来越少了,因为手机上的每个App都是一个浏览器,我们平产更多使用一个个单独App,就像微信本质上已经升级为一个浏览器了。可以说,微信探索出的这条路,才是移动端浏览器真正该有的模样。
本质上已经升级为一个了。想想我们用笔记本时,对浏览器的使用程度,就可以想见,我们如今对微信的依赖越来越说得过去。因为微信(功能层面) = &PC版的QQ + &浏览器。
我们越来越通过微信的朋友圈、微信群,通过朋友们分享的链接来打开一个页面(比如微信红包)。只不过我们通过微信打开的一个个网站,不再是960px+宽度的传统Web页面,而是变成了一个适应手机分辨率和小屏幕,基于Html5语言而又能动态交互的手机页面。
微信上的“扫一扫”功能,实际就相当于Web时代浏览器的“地址栏”,而二维码又可以与之前的链接来回转换。相当于我用手机扫描二维码之后,实际是用微信内所附加(封装)的浏览器,打开了一个网站而已。吸引用户的是用浏览器能打开的某个应用,而不是浏览器这个工具本身。工具只是提供便捷,而应用才解决最终需求。
打开浏览器越来越少
在前几年的移动互联网,UC浏览器(应用)可以通过解决“为用户省流量”(需求),迅速崛起,成为一个平台,顺带为用户提供更多的服务。而如今,当绝大多数用户更多地使用Wifi,以及3G越来越普及之后,这个诉求点,慢慢就不再是刚性的需求。
我们使用独立浏览器的时候就越来越少了。没了省流量的需求,我更希望把一些使用频次高的应用,作为一个单独的App下载到手机上,而不是在需要它的时候,再去浏览器里,先搜索,再打开。
手动输入——然后搜索,这样的操作在手机上太复杂了。于是,最高频的搜索项,就变成了一个个独立App,分散了原本PC上搜索的巨大流量。可以说,微信探索出的这条路,才是移动端,浏览器真正该有的模样。
想想Chrome吧,那可是Google旗下,操作系统级别的项目啊。听说最近Chrome在用Web进攻iOS的地盘了吗。以后给Chrome(或任何一个浏览器)换上你的图标,再默认跳到你的Html5官网,去掉地址栏,这就是一个可以通过苹果审核的App了……
三星和英特尔主推的Tizen系统,Mozilla的FireFox OS,都是基于Html5的技术所构建的新平台,希望借此来打破iOS与Android的垄断。这样一想,Google对Chrome持续不断的投入,本身就是在为自己的Android铺后路了。所有巨头都已经明白,一种可以在任何设备上自由适配和显示的技术,一定是未来。
反过来,我们也可以这样理解:手机上的每个App都是一个浏览器,而这个App所调用的,是在OS(操作系统)里封装好的WebView(浏览器接口),其实那就是一个浏览器。(正如在微信朋友圈,点击分享的文章会跳出一个新的页面,就是用的系统提供的WebView接口,所打开的)
频率高了,就能形成渠道
移动互联网时代,每个应用都是一个渠道,而接触频率最高的那个,必然就像当下的微信一般,会成为最具含金量的渠道。频率高了——就能形成渠道——就可变为平台,再基于你这个App的功能,提供一些可被第三方应用程序调用的接口,一个小的生态系统就渐渐诞生了。
和传统媒体相比,如今的智能手机离用户更近,而手机的所有应用里,微信又离用户更近了一步。
PC上,是多任务的显示,屏幕很大。即便用户没有需求,我也可以通过占有你的注意力,来成为渠道。比如右下角的某安全卫士+杀毒,某输入法,某聊天工具等等,诸如此类;手机上,屏幕有限,应用间的跳转很麻烦,也很不流畅,在应用内用Webview的方式来展示内容,基本不用在App里加任何的代码,既节省开发成本,App大小也不会增加。
后期维护和版本升级还容易了呢,这就是Web相对Native App最大的优势。在手机上,传统的浏览器之所以在智能OS时代越来越边缘化,就是因为,我们在某个场景下,产生的某种需求,第一时间想起的是一个app的一种定位。
那么,如何做一个牛X的App呢?
寻找人类出现最频繁的需求、行为,然后基于此做一个App。这才能有机会建立一个新的渠道,从而建立一种新的规则,一种新的商业……像阿里的“来往”,这种跟在微信后边牙牙学语的App,除非功能上重新定位,否则浪费时间在抄上,不如好好地从理论下手,研究一下有用的东西呢。
【作者为媒介学研究者,大产品理论实践者,微信号:iamzealen】
百度阿里开战O2O:百度糯米和淘宝抢3.8
12:17:19来源:凤凰科技
当长腿欧巴李敏镐向所有地铁里来来往往的人微笑着说“淘宝38生活节,我包了”之际,百度悍然出手,直接杀入阿里的电商腹地,与阿里正面交火,一场针对生活O2O的大战开始了。
3月6日,原糯米网升级正式为百度糯米。这一举动意味着百度与糯米整合接近完毕。整合完毕,便立刻出手。3月7日-3月9日,百度斥资1亿元举办“我们永远是女生——百度糯米3·7女生节宠爱全国女神”活动,与淘宝“38生活节”展开白刃战。
据悉,这一次百度糯米与淘宝开战,绝对是有备而来,不仅斥资一个亿砸入餐饮、影院、KTV等多种线下资源,而且在品牌升级后,除物流团单之外,所有团单均支持“随便退”,消费者可以尽情地“团”。
大百度如何“融化”新糯米
在我看来,要说百度就是想与阿里开战,直接以团购杀入电子商务,这真有点小瞧了百度。
技术派李彦宏玩这么多年搜索,现在做起糯米团购,断然不只是电商这么简单。百度玩的是从技术到生活服务的O2O整体战略。可以说,糯米网是百度O2O战略的最后一块拼图。
去年8月,百度向糯米网战略投资1.6亿美元,获得59%股份,成糯米第一大股东。1月24日,百度全资收购糯米网。全资收购后糯米团购业务将和百度包括搜索、地图等明星产品以及线下的销售渠道进行更深度的整合。糯米团购,主打的就是生活服务。
但百度的资源如何与糯米网整合,百度如何“融化”糯米,老牌团购网站糯米在百度手里能有新生?看看百度的糯米整合之路,其实就能明白百度以及李彦宏的O2O战略。
可能所有人都没有注意到,从去年底开始,一个网站悄然上线,就这是“百度汇”。目前,百度汇上已经有“微生活”、“微购”等频道,糯米团购的内容也都上线。
百度汇是百度的集成一站式平台服务。大家都知道,百度向来以技术为主打,搜索也是技术流,但这次百度汇明显主打的是服务。事实上,百度汇低调出台的背后,是百度在中间页战略上憋的一个“大招”。
在百度2011年联盟峰会上,李彦宏跟现场的创业者分享了他认为的创业的机会:中国中间业务、读图时代和应用为王。并首次提出了“中间页”的战略:一个在搜索引擎和传统产业中间的状态来给别人提供服务。
基于此,百度做了上述投资方向和业务拆分。比如,百度投资糯米网,齐家网,去哪儿等,从团购、到各种跟生活服务有关的资源,这一切,在百度被统称为“中间页战略”:即打破搜索单线“产品越好用户停留越短”的怪圈,进而实现C端(用户端)收费的新业务增长点。
百度高调布局糯米,其实不仅仅是在投资电子商务,而是投资用户搜索行为相关的产业布局。通过搜索用户行为分析,百度能够更为快速而精准地把自身用户和流量与旗下服务平台进行匹配。
这样的战略指向,在其子公司爱奇艺身上体现的淋漓尽致。百度通过每天的用户搜索数据来分析用户的行为习惯,从而根据用户的搜索习惯来提供视频内容筛选,并有针对性的为视频节目投放广告。
因此,百度需要标准化的信息,为流量提供“变现”的价值。在去年的百度知心产品面世以后,加之百度汇的力量,流量变现在商业化里程中有了得以释放的出口。
此外,中间页战略具有强账号体系,可一号通达,同时形成安全有保障的交易闭环,&而真实的评价体系和经验分享,将更好的服务于用户。
以百度地图、搜索为底层技术支撑,以中间页战略、百度汇生活服务平台为承载,以糯米团购、去哪儿为O2O开拓尖兵,这就是百度的从技术到生活的O2O变现流程。
整合糯米之后,百度团购还会与其地图紧密结合,从地图导航、附近发现等处导入订单,与手机百度的搜索平台直接结合,也有机会直接导入订单到团购,就像PC端百度微购帮助用户在搜索结果页直接向电商下单一样。
百度一直在地图上与高德大打出手,这算是百度与阿里的外围战,但这一次糯米团购与淘宝抢3.8,这是与阿里的正面交锋。可以看出,随着BAT三家资源整合的进一步完成,O2O之争进入阵地战阶段。
O2O之争,谁更有优势?
腾讯有微信、微信支付,最近又完成了对大众点评的战略投资,再加上传言中的易讯与京东合作;
阿里有天猫、淘宝、支付宝钱包,再加上高德地图、新浪微博等,此外阿里还有投资的团购老大美团以及自家的聚划算和口碑网,布局也很完整;
而百度呢,O2O之争中,百度发力较晚,先有搜索、地图,再布局中间页,既有去哪儿、齐家网,现在完成了糯米的整合,从技术底层到生活服务网站,三层架构清晰,此外,百度已有钱包、理财、小贷等一系列布局,另有消息称,百度已经拿到支付牌照,正在密谋移动支付体系,补齐支付这一块短板。
BAT三家各自修补之后,又站在了同一起跑线上。总体来看,BAT三家,在地图、数据、社交、支付等各方面都差不多已经完成了布局,各有所长,各有机会。
但我以为,三家虽然在业务层面已经趋同,表象上看,三巨头开始线下圈地,O2O大战从“两马战”变为“BAT三国杀”,甚至有人认为,李彦宏与马云直接对话云云,但从三家的技术、产品、业务架构上看,各有不同,换言之,就算各自补齐了短板,但修补得是否更完善还是有所区别。
腾讯的核心还是以社交为根本,阿里的根仍在电商,百度的模式仍是搜索+服务,走的是流量变现。所以,此前腾讯与阿里的冲突更为激烈,而百度相对超脱一点。这一次,糯米团购直指淘宝,是百度O2O发力的一次挑战对手的举动,从长远来看,我倒是认为,百度的本地生活服务,更多会从搜索、地图导入,这才是百度的强项,尤其是搜索,这也是腾讯和阿里没法补齐的短板,百度应该利用好这一优势,想必李彦宏想得很清楚,因为中间页战略已经布局完成。
前几天百度财报发布,四季度移动端收入在总营收中占比已超过20%。技术历来属于厚积薄发,把技术底层布好,再加上移动端应用,百度的移动战略开始呈现爆发的态势。
同理,再看百度的O2O战略,目前中间页布局完成,生活服务平台搭建完成,现在再补齐了百度糯米这块本地生活服务的O2O拼图,整合好了,百度的技术优势也许会有核爆的威力。
BAT的O2O大战已经开始,当三家重新站在同一起跑线上,比拼的就是资源整合能力、比的就是资金实力。今年的BAT大战必定是极为热闹的一年,值得关注。
微信POS机完全解密
12:06:53来源:百家
摘要 :&这两天微信POS机开始浮出水面,但真相完全还未触及底层,找到一位真正在做微信POS机的深喉,来完整解密微信POS机是怎么回事。
这两天微信POS机开始浮出水面,但真相完全还未触及底层,找到一位真正在做微信POS机的深喉,来完整解密微信POS机是怎么回事。
一、深喉真名宿凯,其公司云移正在做微信POS机的研发。如他所说,项目从去年6月份就开始做了,但还有不少问题在优化。之前他主要是和微信合作,开发一些像广州交警这样的官方公众号,产品偏软件,但也做过一些硬件。
在腾讯内部,推动这个产品的主要是两块,腾讯电商和微信,微信的优势在线上支付,电商下面微生活的优势是地推力量强大。
二、微POS项目最近推动加速,有几方面原因。一个是与腾讯电商要并入京东有关。腾讯电商并入京东后,微生活要留下来做微信商城,但收入能力变差,微生活亟需要新的盈利点。
于是开始重视微POS这个项目,定位是与银联挣食,替代银联的线下支付产品,用互联网硬件解决商户端的收款问题。
另一方面是受支付宝封杀微信的影响,一些微信商户受到影响,需要一个解决办法。为此腾讯甚至提前把要在6月30日才全面开放的微信支付接口提前打开。
三、宿凯公司开发的这套系统现在支付只是最低层次的环节,同时可以给商家去做店铺的管理,主要是小商家,给一个低门槛的标准微信支付管理后台。
如果是大的有实力的商家,微信支付接口开放之后完全可以自己开发专门的POS产品。
四、微POS的背后是一个商户管理系统,可以把线上线下支付统一到一个后台形成一个O2O闭环。
比如在饭店,用户消费后,直接在你微信POS机上完成支付,信息会传到你信息系统。同时你有一个公众账号,开发了在线点餐,用户点完餐,完成支付,生成一个二维码,送餐员送到餐用微POS扫描,确认你已经付款,同时把这一单交易统计到后台。这样就是一个线上线下完整的支付管理。
这三张图能直观看到微POS的业务逻辑:
以下是由我与宿凯的对话整理:
1、有多少厂家参与微POS研发?
目前只有我和一个朋友也在做,但核心专利我都已经申请了。主要是扫码支付流程、POS收费、扫描二维码这些操作方式的专利。
腾讯现在也是在找几家做实验,看谁做得更好。
2、微信支付不是手机就能搞定吗?为什么一定要出个POS机硬件?
首先收款需要一个专业化的设备,随便买个手机不安全,把应用装到员工手机上也不现实。我们把Android做了一些裁剪,和收款应用绑定在一起,是一个非常安全的OS。
第二,从成本来讲,我们量大规模起来后,比普通手机和平板还要便宜,价格会在500元以内,前期可能会高一些。
3、为什么没有加入打印组件?
这一代产品出得太急,受时间所迫。因为支付宝封杀微信后,很多微信商家受到影响。腾讯原计划在6月30号全面开放微信支付接口的,受这事影响,才马上开放的。下一代产品会加入打印功能。
4、有什么额外的功能?
主要是支付流程更清楚,微信虽然开放了支付接口,但是整个申请过程要7~8步,至少2个月,会比较麻烦。
首先要通过申请,然后在线走协议,走线上OA审批系统,经过几步审核通过后,再打印出协议,邮寄给财付通和微信部门,分别签协议。
5、产品通过WiFi还是运营商服务接入网络?
设计有两层网络,有WiFi的时候用WiFi,没WiFi的时候用运营商网络,费用在和运营商谈,会按年收取费用。
6、相比传统POS机有什么意义?对商户能省多少钱?
银联POS机硬件成本在2000元到2500元左右,按照银联正规的收费是提1.25个点,有一些大型的批发交易类别能做到0.4但很少,市场上还有一些黑机,比如用加油站的主体申请银联POS机,实际上是给饭店在用。
微信POS的硬件前期贵一些大概一台机2000元左右,费率按腾讯财付通的费率,0.6%。
商户最大的好处除了省钱,还有几点,用户支付完成之后,可以引导用户领取优惠券。同时可以做营收统计,所有数据在PC收银系统上可见,这样能够让O2O支付形成一个闭环。
7、商家用的也是微信客户端吗?
不是,是微POS机器本身的系统,开发的收费应用和系统烧在一起。
商家申请到一个支付接口后,通过简单的设置,可以引导和微POS对接,开始收银。
我们的定位是想做一个统一的商户收费平台,前端是用户扫码,后端是商家管理系统。中间可以通过微信支付接口,也可以是支付宝,银行的支付接口。
8、和公众号结合有哪些想象空间?
首先这个设备可以和微信号绑定在一起,用户完成支付后,会引导用户来关注你的公众账号。另一点就是前面说的,通过微POS上的摄像头扫二维码, 与公众号上长生的订单统一。
与深喉S交流后我最大感受是,微信POS真正的意义在这几点:
&1、商家收费比银联POS机便宜,有实惠。
&2、商家可以打通PC端商户管理ERP、线下消费、线上消费,形成一个完整闭环。
&3、商家可以玩出更多花样,搞会员卡、优惠券、推广公众号等等。
&4、用户支付起来更方便,无纸化、无卡化、无需签名。
&5、用户使用一些优惠券也更方便
同时你也看到,微信POS来得这么急有腾讯电商与京东合并的影响、有阿里封杀微信的影响、有微生活营收压力的影响,所以we微信这次也是被逼出招,宿凯的产品已经开始生产,下周量产机就会出来,银联、阿里你们准备好迎战了吗?
企业App与微信的区别与联系
16:58:31来源:互联网
随着微信的发展与壮大,很多企业都应经开通了自己的微信公众平台,不管是订阅号还是服务号,微信俨然成为了一个信息集散发布的平台。很多人都在问微信与APP的关系,既然有了微信为什么还有那么多企业要定制自己的专属APP,今天我们就来探讨一下微信与企业APP的关系。
两者相争,必有一拼,我们先来讲一讲区别
首先,就用户体验度来说,微信的界面比较固定和简单,用户体验度比较一般,而定制的APP可以根据企业的要求做成各种酷炫效果,形成企业的特色,用户的体验度较好。
其次,再看看与用户的互动性,APP可以通过图片、语音、文字等方式与用户互动,而且可以绑定微博账号,企业可以及时与用户保持积极良好的互动性。微信公众平台虽然也可以通过图片、语音、视频、文字等形式进行互动,但是要通过后台进行操作,而且公众平台只能够通过PC端操作,互动性和及时性都不如APP来的顺畅。
然后,是传播性,微信强大的群众基础是无人能敌,微信平台是传播性可以说是非常强,相比之下APP依靠二维码和第三方应用市场传播,效果会差一些,但是只要宣传和推广工作到位,其缺陷还是可以弥补的。
最后,是关于内容。APP呈现的内容比较全面,可以让用户看到企业的全部展示,例如公司资料,公司的产品等,用户有自主选择的空间。微信传播的内容都是比较碎片化,关注了该公众号的用户只能够被动接受,这样的后果是容易造成产品推送过程中产生负面消极营销而被用户抛弃。
再来说一说它们的联系。
其实随着技术的进步,很多公司的APP都可以通过微信导入,它们之间的合作慢慢在加深。在时代,很多企业都通过移动终端创造了属于自己的营销奇迹,它们都非常善于利用营销工具。通过微信有效拓展用户群体,再通过APP产生实际的销售业绩,两者的相互促进与结合产生的效果大于二。
微信与企业APP都各有优势和劣势,如何完美协调是企业推广运营成功的重要因素。企业不能单独偏向一方,否则很容易失衡导致损失,利用微信的基础与企业APP的特色让两者合成一股力量,最后的赢家就是你啦!
定制个性化App 让企业跨入智能时代
16:38:53来源:【比特网】
随着科技的发展,我们步入了新媒体时代。微博、微信、APP客户端成为了无数人每天必玩的应用。轻触屏幕,快速了解新闻动态。单指滑动屏幕,轻松成就一笔生意……而这些,都是从定制企业APP开始的。
据了解,目前第三方手机应用APP已凭借其多元化功能、卓越的客户体验等优势受到众多商家的青睐。相比国外“90%世界五百强企业都做了自己品牌的APP”狂热态势,国内企业APP定制和应用显然起步较晚,但发展迅速,正快速深入到零售业、媒体门户、休闲娱乐、生产型企业、汽车、政府及事业单位、房地产等诸多热门领域。比如淘宝客户端,网易新闻,凡客购物客户端等等。相信再过不久,APP客户端会在各行各业遍地开花。
传统企业运用自己企业的专属APP与9亿用户互动,正成为企业营销战略的新制高点。通过企业APP,客户可以随时随地获取品牌信息,快速便捷的查询产品信息,在闲暇之余还可以打开APP了解品牌的最新动态和优惠活动,甚至直接用手机来下订单。“既方便又贴心!”定制自己的专属APP,在智能手机用户群体中推广和宣传品牌产品将十分便利。
虽说APP客户端能为企业带来更大的盈利,但由于APP在国内刚起步,专业人才稀少,企业开发制作的成本非常昂贵。这些因素无疑会加重负担,从而企业不得不放弃这一设想。而上海未星网络却决心打破此僵局,打开高成本制作的缺口,让中小企业能轻松拥有自己专属的APP,从而吸引无限商机。
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阿里收购高德后,还有这五道坎要过
15:10:05来源:互联网
未来的互联网应该是随时随地、情景式的触发,基于&LBS&和&SNS&购物、消费、游戏正逐渐成为主流。在&LBS&方面,百度已经有了地图这一最重要的入口,而&SNS&的入口被腾讯抢占。面对这两大强敌,阿里巴巴不得不迅速出击拿下高德。
随着移动互联网的兴起,地图凭借&LBS、O2O、商户等概念地图成为最炙手可热的&App,据数据显示移动互联网本地生活服务类应用中,有&67%&的应用与导航地图有关,地图产品已经被视为是未来&O2O&的最佳入口。BAT&三巨头快速在地图领域发力,通过竞争、收购、投资、平台化、免费迅速将中小竞争对手收编或挤出,地图三国大战一触即发。
阿里巴巴&11&亿美元全资收购高德地图,一方面说明了地图在移动互联网的入口地位,已经成为兵家之争之地。另一方面,阿里巴巴面对百度和腾讯的包抄,焦虑很大,高德地图作为上市公司很难灵活帮助阿里巴巴进行快速转型。在定位与地图服务方面,阿里系的淘宝、支付宝、聚划算、淘点点、淘宝旅行等应用都不同程度地调用了高德的服务或技术。全资收购高德地图有助于阿里巴巴大电商平台的布局,在一定程度上也可以弥补阿里在移动客户端方面的弱势。
业界对这笔巨资交易看好的人占多数,但笔者不得不站出来给阿里泼几盆冷水。
?&市场占有率停滞,面临增长颓势
在高速增长的移动互联网时代,高德地图被阿里入股的这&9&个月中,即使得到阿里商家数据以及支付平台大量资源的投入,高德的市场份额却没有反应出相应的增长。而同比,其最大的竞争对手,百度地图的市场份额却从&24.4%&稳步增长到&26.6%。百度地图在春节期间与央视联合展开大迁徙广告,这更是给二三线城市的用户上了一堂普及课。至于腾讯,目前其地图的市场份额只有&3%&左右,结合微信所具备的远大前景,现在还只是停留在概念上,也许只有把搜狗全资收购,加上搜狗地图&9.3%&的份额,方能有所作为。
?&公司高层前景不明
在新浪科技的报道中称,“面对互联网巨头轰炸势的市场推广,高德高层逐渐失去了与互联网巨头们缠斗的信心。到阿里巴巴入股前后,高德持股量最大的四大创始人中,仅剩&2&人仍在一线。”创始人对一个企业的重要性不言而喻,他们有明确的计划,并且很清楚自己要做的是什么。很多互联网企业在创始团队分崩离析后,都进入了发展的泥沼中。
?&企业面临整合,重获新生存疑
BAT&三家之中,阿里巴巴的焦虑最大,阿里巴巴是唯一一个未上市公司。微信支付春节期间结合红包的营销某种程度上已经很大程度上影响到阿里的核心资产:支付宝。中国的第三方支付市场总额是一定的,腾讯的股价创历史记录的突破&1&万亿,这从侧面也证明了资本已经认可了微信支付对支付宝的颠覆。这无疑使得阿里巴巴更高估值的上市蒙上了一层阴影。
我们回头看阿里巴巴在移动互联网的投资,基本上不会脱离三个方面:用户、大数据、社交关系。高德地图作为阿里巴巴大数据战略最为重要的一环,如何串联起其他阿里投资的企业,陌陌、UC、新浪微博等,目前仍没有一个好方法。在阿里巴巴全资收购后,高德企业内部更是将进一步需要人员调整和整合。从陌陌到美团再到新浪微博和高德,这些小伙伴们共同为阿里修筑的防护网确保了阿里帝国的安全,不过看到新浪微博现在满世界的红包和淘宝广告,还有阿里不遗余力的推广旗下的移动&IM&工具来往,我对高德的新生秉承不看好的态度。
?&实体电商和本地生活,其实是两码事
地图不仅仅是&O2O,未来承载的只会更多。未来的地图将通过&LBS&属性,依靠强大的搜索引擎抓取各家的提供的生活服务信息,并以聚合的形式返还给用户。手握上游用户,脚踩下游&content&provider,然后才有可能把上下游打通。
在我看来,这是高德地图最值得令人诟病的地方,PC&端的流量入口都被百度牢牢掌控,百度能够不断获取内容提供者的网页信息以排序形式更好的将信息反馈给用户。高德地图虽然有阿里巴巴海量的电商数据,但本地生活服务呢?如果阿里巴巴能够接下来把大众点评网收购,也许可能实现弯道超车。
?&用户习惯难以改变,教育成本任重道远
用户习惯这个事情一直都是困扰&O2O&企业的最大问题,地图的入口价值众所周知。但现在绝大多数用户使用地图都是为了查路,在需要本地生活服务时,绝大多数情况还是在使用大众点评、美团网这类&App。如何改变用户使用习惯,成为高德最大的难题。百度受到这个问题的困扰相比较少,PC&端的百度地图早已成为本地生活的一个重要入口;腾讯地图结合微信也可以在潜移默化改变用户习惯。
此外,在移动端获取新用户方面,高德现在也面临瓶颈。阿里系产品在渠道天生就处于劣势地位,阿里巴巴最为重要的支付宝、手机淘宝、来往都没能很好的得到发展。移动互联网渠道为王,百度有&91&助手、百度手机助手以及安卓市场,腾讯有微信、手机&QQ、应用宝,都能为旗下地图产品带来新用户的增长。而这些都是高德需要补足的地方。
未来真正的入口,不仅仅只是在移动端,PC&端、客厅端、云端同样也需要能够为用户提供服务,微软曾经提出的“三屏一云”在我看来是未来真正的趋势。阿里巴巴的云服务在国内首屈一指,能够为高德地图的云端战略提供巨大的支持,但在&PC&端、客厅端可以说是完全没有任何布局。高德地图将何去何从?
2014&年将是地图大战的一年,阿里巴巴全资收购高德地图对整个市场的影响,都将起到巨大的促进作用。地图的入口价值被更好的挖掘,众多巨头的加入也使得用户教育成本迅速降低。地图作为移动互联网&LBS&最为基础的服务,任何一家独大对整个生态链都不是好事。期待&2014&年的移动互联网能够真正彻底融入我们的生活,真正做到移动互联无处不在。
五个大胆预测!我看2014移动互联网趋势
15:10:37来源:互联网
移动互联网创业大潮已经涌动三年,从2011年开始,互联网巨头纷纷推出移动客户端,抢占用户手机桌面;也有很多创业者看到移动互联网爆发,投入到移动互联网者创业大军之中。
如今三年已逝,移动互联网创业大军中并没有非常突出的佼佼者,反而是互联网巨头中诞生了很多超级App,更多的移动互联网创业者面临着生死抉择,是继续坚持还是转型,是被收购还是继续融资独立,是继续运营还是关门大吉?东楼不妨对移动互联网行业做几个大胆的预测,对与不对,留待明年评说。
预测一:超级App独霸手机桌面,或出独立上市公司
微信、微博等用户规模超过5亿的超级App将占领智能手机终端,未来更可能作为平台,接入小App提供的服务接入,整合越来越多的小App的功能,从而整合为航空母舰式的超级App。微信就有这样一个趋势,同样百度地图也有如此企图。
这些App有完整的生态环境,一方面将为用户提供从娱乐到社交,从购物到支付的一站式的移动互联网体验;另一方面这些超级App也提供给中小App导流和输血的作用。这些超级App将形成一个生态闭环,成长为巨无霸的移动互联网公司,甚至能够诞生一家上市公司。相信,坐拥超过5亿用户的腾讯微信,如果能够从腾讯分拆,或许有可能成为另一家成功的上市公司。
预测二:App热潮回落,创业者开始回归理性
经过年的野蛮生长之后,App创业者将回归理性。回顾2年以来移动互联网的大爆发,越来越多的创业者加入其中,渴望一夜暴富。但如今,虽然有很多App达到了上亿用户规模,却一直找不到合适的盈利模式,只能到处抱大腿。唱吧、墨迹天气等过亿的App尚且不知道何时能够盈利,更何况哪些用户规模不足百万的?丝应用,更感前路迷茫。
App作为一个中间过渡性产品,承载不了创业者的梦想,越来越多的移动互联网创业项目夭折和死亡。目前大量的App下载入口被巨头们把控,推广费用高居不下的情况下,2014年,更多的创业者将黄粱梦醒,更多的创业项目将趋于理性,不再一味的追求个人用户数量,更多的App厂商将放弃发展个人用户,转型服务企业客户。
预测三:移动互联网创业者转型,更多关注企业应用
越来越多的工具类产品涉及到商务办公领域,希望通过企业买单来达到收入。但这类转型之路同样曲折,如市场上各种提供给企业使用的社交化办公App。这类软件的销售更多的依靠关系,与移动互联网创业者的初衷将会相违背,很多创业者寄希望于优秀的产品体验打动消费者从而引领消费。而针对企业市场这块,更为实际的国情是,80%以上的销售依赖于销售团队而非产品口碑。
预测四:移动App未来或是“非主流”,更多依附于硬件设备
与以往App创业者以一款App为主打的创业公司不同,2014年,或将诞生更多的以智能硬件切入,软硬结合的移动互联网创业者。这个玩法更大,将不是一般的创业者所能玩得转,需要有资金实力雄厚或具有风投背景的创业者才能扛起大旗。
我在虎嗅的FM创新会上,曾经遇到一个创业者,他刚刚从国外归来,带着一笔风投,创业项目是智能童装,童装上带有智能设备,并通过App来进行个性化的服务。在这样一个移动互联网创业项目中,App就成为了最次要的配置,最重要的是童装及智能设备的生产,App则成为了一个配套的服务入口。
预测五:下载市场红利吃尽,收入开始走向下坡路&
不得不说,这几年的移动互联网爆发期,唯一受益的是各种各样的下载渠道,比如91,凭借着91手机助手和旗下的安卓市场,直接卖到了19亿美金。还有360依靠手机助手,通过网游联运和广告位置售卖,收入也很丰厚。
而随着越来越多的创业者放弃个人市场,转战企业市场,下载市场的广告投放客户将减少,并且随着百度或浏览器轻应用的崛起,越来越多的开发者将不再把提升App的用户数作为第一运营目标,更多的是通过浏览器或超级App来覆盖用户,下载市场将不复躺着挣钱的美好时光。
辣评2013年度十大互联网行业热词
15:09:11来源:互联网
对于互联网行业来说,一年之间的变化是惊人的,很多新产品诞生出来,伴随着而来的是一个新名词的诞生。这些名词,深刻地影响着整个互联网行业从业者的工作和思考。互联网思维、互联网金融、O2O,如果你不了解这些词,那就OUT了。
?&互联网思维
名称解释:充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会来指导、处理、创新、工作的思想。
东楼点评:互联网思维是能够拯救世界万物的牛逼思维,有了它,什么事情都能立马变得高大上。借着互联网思维的东风,张开你想象的翅膀,开煎饼摊、开花店、卖水果、卖牛腩饭......
代表产品:黄太吉、雕爷牛腩
名称解释:即Online&To&Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。2013年O2P模式出现,成为O2O模式的本地化升级版。&
东楼点评:移动互联网的到来,仿佛彻底激活了这这两个O,一头是线上,一头是线下。手机支付越来越普及,更多的传统行业将能够被激活。而作为中间业态的团购网站,将面临着前所未有的挑战。
代表产品:快的打车、百度地图等
?&可穿戴设备
名称解释:可穿戴设备即直接穿在身上,或是整合到用户的衣服或配件的一种便携式设备。可穿戴设备不仅仅是一种硬件设备,更是通过软件支持以及数据交互、云端交互来实现强大的功能,可穿戴设备将会对我们的生活、感知带来很大的转变。
东楼点评:谷歌眼镜的问世直接拉开了可穿戴设备的行业大幕,各种各样的可穿戴设备也成为众多创业公司的创新项目。手表、眼镜、睡衣、袜子都成为可穿戴设备的载体,但目前市场上还没有一款可穿戴设备能够走进千千万万的家庭,一是因为产品成熟度不够,二是因为产品的价值还未满足消费者需求。&
代表产品:谷歌眼镜
?&智能手表
名称解释:智能手表是将手表内置智能化系统、搭载智能手机系统而连接于网络而实现多功能,能同步手机中的电话、短信、邮件、照片、音乐等。2013年3月媒体报道,苹果、三星、谷歌等科技巨头都将在2013年晚些时候发布智能手表。美国市场研究公司Current&Analysis分析师艾维·格林加特(Avi&Greengart)认为2013年可能会成为智能手表元年。
东楼点评:虽然智能手表也属于可穿戴设备中的一类,但东楼还是把智能手表单独列出来了。因为相比其他可穿戴设备,智能手表更具关注度。但东楼觉得智能手表始终还是小众类的产品,玩玩就行了。取代不了手表,更加取代不了手机。智能手机作为人们随身携带的智能设备已经能够满足人们打电话、发短信、发邮件、拍照片、听音乐,甚至是记录轨迹等需求,智能手表不能做到更好,只能是极客们的短暂玩物而已。
代表产品:三星Galaxy&Gear&Altius,苹果iwatch
?&互联网金融
名称解释:互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。互联网金融与传统金融的区别不仅仅在于金融业务所采用的媒介不同,更重要的在于金融参与者深谙互联网“开放、平等、协作、分享”的精髓,通过互联网、移动互联网等工具,使得传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等一系列特征。
东楼点评:有一段时间里,同事群友都在谈论余额宝,然后大家都在晒余额宝的收益。作为一名资深屌丝,每个月信用卡欠几万块,哪还有余额理财啊,只有眼红的份儿。不过余额宝这类产品确实提供了一种灵活的理财方式,去银行一听哪些理财产品就头大,收益不大名头不小,各种套现难。因此像余额宝这样的互联网金融产品,会首先受到互联网从业者的追捧,一旦走进其他非互联网从业者家庭,将会有更大的规模和想象空间。
代表产品:余额宝
名称解释:自媒体是指一个普通市民或机构组织能够在任何时间、任何地点,以任何方式访问网络,通过现代数字科技与全球知识体系相联,提供并分享他们的真实看法、自身新闻的一种途径和即时传播方式。当前,以微博为代表的自媒体,已成为网络传播最活跃的主体和新兴舆论场。&
东楼点评:自媒体这个词突然就爆发了。写了N久的博客博主,借着自媒体的东风一下子成为了各大IT公司的座上宾,喝茶旅游车马费,一时风光无限。东楼认为,自媒体人的身上也颇有历史上哪些春秋时期门客的影子,被贵族们(BAT)供养着,替贵族们发声制造舆论,出谋划策。而且,东楼观察到,没有一个行业有互联网行业如此多的自媒体人,这正跟互联网行业目前的竞争格局有关,如今BAT三家争霸,还有诸如360、新浪、搜狐等诸侯国的犬牙交错。竞争已经到了白热化的地步,各家公关战口水战不断,自然需要自媒体人去发声。
代表产品:瑞莱观点
?&互联网电视&
名称解释:是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体,向家庭互联网电视用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务:1.计算机,2.网络机顶盒普通电视机。&
东楼点评:互联网电视顾名思义就是互联网公司造的电视,这些电视有个共同的特征就是联网并且有操作系统。东楼认为,互联网电视的竞争未来不是在硬件上,而是内容上。电视作为人们群众娱乐的主要阵地,最重要的是要看到优质的内容。未来,互联网电视厂商将融合互联网视频内容,将为用户提供更加丰富多彩的节目选择。
代表产品:小米电视、乐视TV
名称解释:大数据(big&data),或称巨量资料,指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。
东楼点评:大数据确确实实是在改变我们的生活了。东楼能够切身体会到,比如能够精准地推送广告,能记录用户在各大网站的浏览行为,通过大数据的计算,精准推荐人们感兴趣的资讯和商品。但有时候也容易闹笑话。例如,我去淘宝店买了一双骆驼牌皮鞋,然后回到新浪微博,新浪微博利用大数据的计算,以为我对骆驼牌皮鞋感兴趣,又给我推送了一遍,其实我一直完成购买行为了。
代表产品:利用大数据,各大门户网站的广告的精准展示
名称解释:车联网,是指装载在车辆上的电子标签通过无线射频等识别技术,实现在信息网络平台上对所有车辆的属性信息和静、动态信息进行提取和有效利用,并根据不同的功能需求对所有车辆的运行状态进行有效的监管和提供综合服务。&
东楼点评:车联网能改变什么?能带来更加智慧的交通吗?能改变帝都拥堵的交通现状吗?这是在帝都吸雾多年的东楼所关心的。或许能吧,让每个汽车都联网,让汽车拥有智慧。
代表产品:暂无
名称解释:对等网络(PeertoPeer,简称P2P)也称为对等连接,是一种新的通信模式,每个参与者具有同等的能力,可以发起一个通信会话。
东楼点评:最火的P2P产品非比特币莫属了。作为一个互联网人,东楼深感惭愧,对比特币这样一个在2013年里出现高频的词竟然毫无感觉。但东楼明显预感到,很多投机者对于比特币投资的畸形。都是抱着高收益的心态去买进卖出,根本没考虑过比特币究竟能带来什么价值?什么样的价值能够驱动比特币维持那样一个高昂的价格?
代表产品:比特币
制作APP对音乐销售的好处何在?
19:58:34来源:搜狐音乐
为推销音乐作品而制作一个手机应用软件,代价不菲,美国有点名气的App开发服务商,制作费用都会高达每月79美元。换言之,撇除树立专业形象、增 加艺人和乐迷之间的直接互动等等比较飘渺虚无的益处之外,把制作App视作一
桩投资,究竟每月为一个应用软件花上79美金是否能回本?而这79美金的价 值,又如何通过App得以体现?
主流独立不一样
对主流艺人而言,制作App是理所当然的。没有App,他们依然有成千上万的乐迷,每张演唱会门票定价都在40美金以上;有了App,他们更可便利地向乐迷兜售剩余门票、周边商品,甚至简单采取收费下载App的形式,都能让制作App产生的费用迅速回本。
而对乐迷数量较少的独立艺人而言,制作App的益处和坏处就必须两看了。一方面,让乐迷安装专门的手机应用软件,能保持乐迷的活跃度和忠诚度,
也能让艺人的音乐产品体验变得更专业;另一方面,要保证每月消耗的79美金App制作费用能回本,艺人就必须通过App卖出相当于79美金价值的商品,例 如8美金的T恤,一个月能卖出10件,在每月销量持平的前提下,制作App就是可以收回成本的。
自制主页无长处
对许多有一些设计基础的小歌手而言,自制主页似乎是节省成本的好办法。
现在网路上可供自制主页、博客等免费材料来源非常多,相对制作App而言,这不得不说是有显而易见的省钱优势。
但自制主页在艺人与乐迷的互动方面,也有明显的劣势:首先,App可以现实在App Store里头,无形中也是种宣传,而网页则没有免费广告可言了;其次,App能主动向乐迷推送艺人动态,而必须通过EDM形式作通知推广的网页系统,在 这方面就显得十分被动;其三,乐迷可以在移动终端上通过App一键直达艺人作品,而进入网页还需要经过浏览器等软件,方便系数低。
自制网页和App的最巨大差别,就在与乐迷的参与度上——通过手机应用软件,乐迷可以直接向艺人留言,甚至对话,而网页就显得隔阂较大了。
制作App因人而异
如果你的乐迷数众,手持智能手机且迫不及待要看到你下一场演出、购买最新专辑和周边,打造一个专门App用于加强艺人和歌迷之间的互动,是再好不过的选择。
如果你演出机会寥寥,周边商品种类少,作品也不多,制作App就未必是个好想法。毕竟说到底,为你带来更多乐迷的,不是一个价值每月79美金的手机应用软件,而是出色的音乐作品。
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