银行卡存款被“划走”,权责如何划分？(图)
（原标题：银行卡存款被“划走”,权责如何划分？(图)）
　　连日来，不断有市民向兰州晨报热线96555反映，自己在银行的存款被莫名其妙“划走”，甚至连绑定手机的银行短信提示也未收到。本期说法就针对此类案件中，银行、储户之间如何划分权责，市民遇到此类情况该如何做等问题邀请有关律师予以详解。
　　案例一
　　储户37万元存款被“划走”
　　银行被判担责95%
　　天水市市民王某办理银行借记卡后将39万元存入卡内，此后发现卡内现金37.5万元被盗。王某遂起诉存款银行，要求赔偿损失。
　　日，清水县法院审理了该起银行赔偿的储蓄合同纠纷案件。法院审理认为，该商业银行对储户存款具有安全保障义务。其内容涵盖了对交易机具、交易场所的安全管理，以及对包括银行卡在内的各项软硬件设施及时更新升级，以最大限度防范银行卡使用过程中的安全漏洞。银行为王某提供磁条借记卡，该借记卡被盗刷时王某人卡并未分离。说明银行未能充分尽到对于借记卡的交易安全保障义务，违反了相关法律规定，给王某造成了经济损失，因此应当承担赔偿的法律责任。同时作为借记卡持卡人的王某，在银行的自助柜员机前取款时，存在疏于保管借记卡及保护密码的过错。因此酌定银行负95%的责任，王某负5%的责任。
　　案例二
　　近25万元存款被转
　　法院终审储户自担责
　　日，李先生在某银行兰州分行营业部办理了一张借记卡，设置了取款密码，并开通余额通知、网上银行等。6时18分至6时23分期间，李先生分5笔向自己的账户存入25万元，到次日凌晨5时许，该卡剩余金额仅为300元。经客服核实，凌晨4时，该卡中的249800元已转至“詹某某”账户。
　　案件由法院一审认定，李先生的存款249800元是通过网上银行预约转账被转走的，虽然银行提供了网上银行已建立了行之有效的识别系统，其预约转账功能起到了安全保障义务，但并未告知此风险，应承担40%的责任。宣判后，该银行上诉。
　　日，兰州中院审理认为，该银行个人网上银行中的预约转账功能并不存在系统设计方面的缺陷或漏洞。李先生在申领借记卡时，领用合约中已明确提示严格禁止将个人信息泄露他人，但他并未能严格遵守并加以防范，故一审法院认定某银行兰州分行存在的过错点过于牵强，亦无法律依据，法院不予确认。李先生轻信陌生人员，欲通过非正常途径办理正常情形下不可能实现的银行大额信用卡业务，在开立本人账户时预留他人手机号码，并将其个人账户相关信息提供给他人，对此损失，应由其个人自行承担，故终审判决，撤销一审判决，驳回李先生的诉讼请求，即银行无责，储户自担其责。
　　主持人：兰州晨报记者 董子彪
　　嘉宾：甘肃载坤律师事务所律师 侯克岩
　　甘肃载坤律师事务所律师 朱振仪
　　主持人：储户遇到银行卡内存款被“划走”，首先应该如何做？
　　朱振仪：钱被莫名“划走”，一定有原因，比如电脑、手机中毒，或者中了钓鱼网站的圈套等等。储户在遇到银行卡内存款莫名被划的情况，首先一定要保持冷静，应立即持卡到就近的银行取钱，证明银行卡在自己身上。同时，持身份证到银行查询具体情况。紧急情况下应先使用向银行备案过的电话向银行客服申请中止交易或临时冻结账户，如果能确定属于诈骗等犯罪行为的，应向公安机关报案。
　　主持人：储户存款被“划转”，银行究竟是否需要担责？
　　朱振仪：从法律上讲，账户资金不安全的结果是由于各种原因账户内资金转入第三人账户，第三人当然负有返还义务。但实际情况往往是第三人无法确定、无法找到或者已经将款项用于挥霍。于是，就面临着在此情况下究竟应当由银行承担损失还是由储户承担损失的问题。从目前的裁判规则来看，对于银行卡内的资金安全问题，体现着各负其责的原则。
　　对于银行来说，应当承担的义务包括为服务整体安全性提供保障，谨慎核查证件、凭证、信息、密码、签名。在实际中，对无密码克隆卡遭盗刷的，有的法院认为根本原因在于银行发行的磁条卡技术含量不高、终端系统不能有效识别伪卡交易所致，并判令银行承担赔偿责任。
　　对于储户来说，应当承担的义务包括妥善保管银行卡及相关信息、对密码进行保密。具体事件中，因密码失窃而引发的存款被冒领案件，储户掌握着有关存款的重要信息，信息泄露被冒领的风险显然主要掌控在储户手中，只要金融机构在付款时尽到了审核辨别义务，相关损失就应当由其自己承担。
　　当然，在有的情况下，存在着多因一果的问题，既有银行的原因，也有储户的原因。在此情况下，应当按照各自过错的程度、对结果发生的影响力来确定最终的责任分担。
　　侯克岩：银行是否承担储户存款消失的责任不能一概而论，要根据具体案例具体分析，可以将存款消失的原因大致分为以下几种：第一种情形也是最常见的一种情况，即储户丢失银行卡或泄露银行密码，导致银行卡被盗刷、盗取。如果储户出现丢卡的情况又未及时向银行办理挂失、冻结账户等手续并最终造成损失的，则过错在于储户自身，储户应自负其责。第二种情形是银行不规范操作原因所致，即银行“内鬼”与一些不法分子勾结，违规将储户存款划转或转投为基金、股票等投资账户并给储户造成损失。此种情况下，如果确定是银行有“内鬼”，银行必须承担责任。第三种情况是被诈骗的情形。我国银行在安全管理方面确实存在一定程度上的安全隐患。如果涉及到诈骗事件，储户在维护个人权益时可以报警，先追究刑事责任再索赔民事部分。
　　主持人：那么，储户维权过程中需要注意哪些事项？
　　侯克岩：这个问题实际是确定各自责任的问题，涉及到法律上的举证。实际中，账户资金丢失的原因往往是第三人所为，银行和客户可能并不知情，所以难以准确知悉第三人的具体操作流程。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据若干问题的规定》，在事实真伪无法查明时，由承担举证责任的当事人承担不利后果。一般而言，关于交易的信息银行的系统都能反映出来，银行首先应当举证证明交易的信息，从而证明账户内资金的支付或划转符合银行的标准流程。
　　朱振仪：如果当事人不能提供相关证据，则应当承担举证不能的责任，即银行未尽到保障客户资金安全的义务。如果银行已经证明账户内资金的支付或转移符合银行的标准流程，则举证责任发生转换，客户应就银行未尽到相关义务或银行的系统存在固有风险承担举证责任，如其不能证明，则应当由客户承担举证不能的责任，进而认定银行并无违约行为，应当由客户承担相应损失。
　　作者：董子彪
本文来源：每日甘肃网-兰州晨报
责任编辑：黄欢_NN1650
48小时评论排行
评论62728条
评论57954条
评论41929条
评论35557条
评论32027条
不做嘴炮 只管约到
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈怎么往微信红包里存钱？
添加银行卡，然后再零钱里面充值
绑定银行卡，然后点击余额点击充值完成以后就可以把钱存到微信钱包里，发红包的时候就可以用这个钱包里的起钱了。
绑定银行卡进行充值。点击我-钱包-银行卡-添加银行卡，绑定之后在钱包中点击零钱-提现
可以绑定银行卡，然后直接用银行卡发红包，或者领取别人红包，接收别人转账以后，自己的微信零钱会增加，也可以用来发红包。
在发红包时有两种方式享红包中塞入一定的金额：1、从钱包-零钱中取出所要发放的红包金额；2、绑定银行卡，从银行卡中取出所要发出红包的金额；收红包时，不需要塞入金额，直接收取。收取后的金额默认为存入零钱中，在后续的过程中可提现到所绑定的银行卡中。
微信红包是腾讯旗下产品微信于日推出的一款应用，功能上可以实现发红包、查收发记录和提现。在发红包时有两种方式享红包中塞入一定的金额：1、从钱包-零钱中取出所要发放的红包金额；2、绑定银行卡，从银行卡中取出所要发出红包的金额；收红包时，不需要塞入金额，直接收取。收取后的金额默认为存入零钱中，在后续的过程中可提现到所绑定的银行卡中。
微信红包是腾讯旗下产品微信于日推出的一款应用，功能上可以实现发红包、查收发记录和提现。在发红包时有两种方式享红包中塞入一定的金额：1、从钱包-零钱中取出所要发放的红包金额；2、绑定银行卡，从银行卡中取出所要发出红包的金额；收红包时，不需要塞入金额，直接收取。收取后的金额默认为存入零钱中，在后续的过程中可提现到所绑定的银行卡中。
不能！如果可以这不就是免费套现了吗？只能用于网上支付！
不需要，公众账号认证的话，有300元的认证费用，如果是企业的话需要往对公账户里打款确认金额或者确认码。
1.让朋友微信直接转账。2.参与各微信公号的红包活动
Copyright &
就爱阅读网 All Rights Reserved. 鲁ICP备号-4
声明：文章《怎么往微信红包里存钱？》由就爱阅读网友共享发布，目的只是为了归纳学习和传递资讯
所有作品版权归原创作者所有，与本站立场无关，如用户分享不慎侵犯了您的权益，请联系我们告知，我们将做删除处理！怎么往银行卡里存钱_百度知道
怎么往银行卡里存钱
银行人员没上班期间！怎么操纵自动存取款机！
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
使用自动取款机1. 首先，进入银行，找到自动存取款一体机（英文字样：CRS），不要自动取款机（英文字样：ATM）上进行，因为ATM机上是没有存款功能的。2. 在插卡口正确插入银行卡。3. 输入密码，注意周围环境，不要让别人靠的太近看到输入的密码；4. 点击屏幕上的“存款”，此时存取款口会打开，将钱整齐地放入存款口，然后点击确定。5. CRS机开始清点钞票，此时有可能会出现部分钞票不能识别的情况，可以将钱拿出查看情况，将钱折角处抚平再次放入。6. 清点完毕后机器会提示您“结束放钞”或者“继续放钞”；（注意，一次性不能放入超过100张钞票）。7. 打印回单，结束交易后取出银行卡，交易结束。
采纳率：100%
插卡了，按照里面的文字提示操作，很简单的，插卡，输密码，选存款业务，然后屏幕下方会打开一个口，把钱放进去，点完成就好了。
本回答被提问者采纳
插入磁卡，点击存款，放入钞票
还可以通过银行的自动存取款机存钱。
可以拿钱和银行卡，身份证去你开户的银行各个网点柜台办理
上银行存，或者别的银行卡网上转账。
可以去银行旁的自动存取款机存吗？
程序是怎样的！我是新用户！不是很懂！
如果是取款机只能取款。。。存取款机是可以存钱的。
把钱放在存取款机窗口，机器自己就吃进去。然后会显示成功，，没存上机器是吐出来，你在从放存取款机窗口。
其他3条回答
为您推荐：
其他类似问题
银行卡的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。储蓄卡存钱有利息吗 怎样存能获得高收益
　　存蓄卡存的钱会有利息吗？很多人都有这样的疑问，你有收到利息的结算吗？还有就是怎么存钱可以获得较高的收益呢？最后给大家说说在存钱的时候要注意什么，比如在存钱时要当面点清。
　　储蓄卡存钱有利息吗
　　1、需要看银行卡的类别。借记卡、准贷记卡存钱有利息，活期利息每个季度的21日结算并打入银行卡帐户中。贷记卡存钱没有利息。
　　2、借记卡是一种先存款后消费的银行卡。持卡人消费凭密码，并以卡内储蓄存款为消费限度，不允许透支。卡内的存款记息，一般是以活期利息计算的。
　　准贷记卡是部分银行在银行卡发展过程中开发的银行卡产品，它是介乎于贷记卡与借记卡之间的产品。它要求先存款后消费，卡内金额记活期，允许少量透支，透支金额马上记息，没有免息期。
　　客户即使在贷记卡内存了资金也不记利息。
　　银行的利息怎么计算：
　　1、利率：利率也称为利息率，是在一定日期内利息与本金的比率，一般分为年利率、月利率、日利率三种。
　　年利率以百分比表示，月利率以千分比表示，日利率以万分比表示。如年息九厘写为9%，即每百元存款定期一年利息9元，月息六厘写为6&，即每千元存款一月利息6元，日息一厘五毫写为1.5，即每万元存款每日利息l元5角，目前我国储蓄存款用月利率挂牌。
　　其换算公式为：年利率&12=月利率 月利率&30=日利率 年利率&360=日利率
　　2、储蓄存款利息计算时，本金以&元&为起息点，元以下的角、分不计息，利息的金额算至分位，分位以下四舍五入。分段计息算至厘位，合计利息后分以下四舍五入。
Android版下载　　怎么存钱到银行卡?自动取款机怎么存钱　　银行自动存取款机人们也俗称为ATM机，不用排队可以存取款。今天以工商银行的自动存取款机为例，教大家自助存款方和无卡存款的方法：　　1.在标有 现金存取 的自动存取款机前　　2.将 银行储蓄卡 插入自动存款机的插卡口(下图红框箭头所指位置)，机器会自动收卡进去　　3.进去系统后，输入储蓄卡密码(在下图红框位置有阿拉伯数字键可以输入密码)　　4.密码输入正确后，就进入主菜单，然后选择 人民币 点击确定;然后点击 存款 　　5.将钱捋顺，(不能有打折或破烂的钱)放进下图红框内的点钞仓内，点击确定后，稍等片刻，系统会提示您存款张数，如果有个别反复存不进去的就换一张新的进去，完成后点击确定完成存款。　　无卡存款方法：无需插卡直接.点击红框中的 无卡折存款 ，然后确定，输入你要存入的银行卡账号，确定，放钱，确定完成。　　相信大家学会了用卡自助存款后，无卡存款也会很轻松就可以搞定了。(来源:南^方^财^富^网)
相关文章推荐