国美电器老总和苏宁电器的老总分别是谁_百度知道
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苏宁电器集团董事长张近东:“多用人,还要发展人”
“多用人,还要发展人”记集团董事长　　新华网北京11月28日电 （记者崔静）2011年初冬的一个周末，苏宁电器在北大、清华、人大等知名学府举行的2012年应届毕业生招聘活动启动，这是苏宁电器针对应届大学毕业生举行的“1200工程”第十期。今年，苏宁电器确定的招聘订单创纪录地达到1万人。
　　1万人的大学生招聘目标，这在大学生就业市场上是罕见的，但放在苏宁电器身上却并不稀奇。在苏宁电器企业文化展厅，“人力资本是比货币资本更为重要的资本”几个镂金大字镶嵌在墙上，赫然在目。而这，正是苏宁电器集团董事长张近东从商20多年形成的人才观。
　　苏宁电器以卖空调起家，其后续的配送、安装、维修服务非常重要，但这在当时的空调销售界还是个空白。张近东敏锐地意识到，服务将是苏宁电器打响品牌、做大市场的杀手锏。然而，由于售后维修服务是一件又苦又累的差事，曾经有很长一段时间，苏宁电器面临售后人员紧缺的局面。
　　那时，伴随着改革开放的春风，许多农民开始进城谋求发展，但是绝大多数进城务工人员因为缺少知识，缺乏一技之长，很难找到合适的工作。
　　一面是企业发展需要大量成熟的技术工人，一面是进城务工人员在城市里找不到合适的岗位。张近东发现，进城务工人员比较朴实，吃苦耐劳，虽然缺少技术，但是可以慢慢培养。于是，他决定大量吸纳、培训进城务工人员，组建自己的售后服务队伍。创业第二年，就招收300多名进城务工人员，占员工总数的70%。
　　在张近东看来，企业小的时候是个人的，有一定规模时，是个人和员工的，企业大了就是社会的，要承担更多的行业使命、社会责任。
　　2002年，南京市大量国企改制重组，由此产生了众多40岁以上女性、50岁以上男性的“下岗再就业”问题。为了帮助政府解决困难，张近东迅速与南京市劳动部门举办了一场针对“4050”人员的专场招聘会，一次性招聘4000人进入苏宁电器工作。在苏宁电器的带领下，南京众多民营企业纷纷行动，很快为南京市解决下岗职工再就业的问题分了忧、解了难。
　　如今，苏宁电器有18万在职员工。作为企业当家人，张近东着力培养企业的家庭氛围，为员工创造公平的发展环境。
　　苏宁电器有一个专门针对进城务工人员的“蓝领工程”，进城务工人员进入苏宁电器后，首先接受其提供的产品知识、技术原理、操作练习、实践传授等系统培训，经过1到5年的培训实践，逐步成长为助力技工、熟练技师和高级技师。经过这样的培养，许多一线售后服务人员，成长为企业的中高层管理者。
　　对那些有一技之长的员工，张近东积极鼓励他们自主创业，由苏宁电器提供统一的工具、作业信息和质量监管措施，帮助他们组建售后服务公司。如今，这样的售后服务网点已经发展到4000多个，许多进城务工人员不但自己获得了创业的成功，还成为苏宁电器良好的合作伙伴。
　　2000年后，随着苏宁电器在全国连锁的大幕全面铺开，求贤若渴的张近东启动了大规模的应届大学生招聘工程。10多年来，苏宁电器累计招聘大学毕业生3万多名，其中，8000多人成为苏宁电器在全国各地的管理骨干，400多人成为企业的中高层管理人员。
　　针对应届大学毕业生缺乏经验的特点，张近东制定了“人材――人才――人财”的系列成才培养计划，对认同企业、融入企业，有事业心和进取心的人才快速提拔，大胆任用，让他们在重要的岗位上得到锤炼，最终成为企业宝贵的人力资源财富。
　　张近东坚信，在多用人的同时，还要发展人，这才是企业永续发展的不竭源泉。
　　（崔静）
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【民企陇上行】记苏宁电器集团董事长张近东
&&来源：&&
　　让所有员工获得良好发展机遇
　　&&记苏宁电器集团董事长张近东
　　1990年，张近东以10万元自有资金，在南京租下一个200平方米的门面房，取名为苏宁交家电；20多年后，苏宁电器已发展成为中国最大的家电连锁零售商之一。
　　追溯苏宁电器的发展轨迹，除了快速发展连锁销售外，还有不断壮大的员工队伍，不断实现自我价值的成长梦想。如今的苏宁电器拥有员工达18万人之多，成为全国吸纳就业人数最多的民营企业之一。
　　2000年，苏宁全面转向大型综合电器卖场，拉开了全国连锁的大幕。为解决企业对知识型、管理型人才的需求，苏宁启动了大规模应届大学生招聘计划。当年计划招聘400人，张近东说，不够；改成800人，还不够；最终，苏宁人力资源部将用人计划扩展到1200人，这意味着企业一年就要增加3000万元的费用。人力资源部负责人有些忐忑，可张近东看完这份计划后毫不犹豫签了字，并把这份计划命名为&1200工程&。到现在，&1200工程&实施以来，累计招聘3万多名大学毕业生，其中8000多人成为公司管理骨干，400多人成为中高层管理人员，占了中高层干部的1/4。张近东对此很有成就感：&现在看来，10年前3000万元的投入，已经成为一笔最有价值的投资。&
　　承担就业无疑是民营企业的主要贡献，但张近东认为，企业在多用人的同时，还需要解决就业员工的品质提升，也就是人的发展问题。
　　&苏宁要取得大发展，首先苏宁员工要有大发展，每一名苏宁员工都能获得公平、公正发展的机会。&
　　苏宁有一项专门针对进城务工人员发展的&蓝领工程&。职工进入苏宁后，必须接受知识技能系统培训，经过1至5年的培训实践，逐步成长为助理技工、熟练技师和高级技师。10多年下来，他们中的不少人已经成长为苏宁的中高层管理干部。同时，对那些有一技之长的员工，苏宁还积极鼓励他们自主创业，由苏宁提供统一的资材工具、作业信息和质量监管措施，帮他们组建售后服务公司，自己做小老板。如今这样的小公司已经发展到4000多个。
　　张近东说，面向未来，苏宁的目标是将传统的劳动密集型企业转型升级为新的就业载体。&我们要培养国际化经营管理领军人才和既能动手、又能动脑的复合型员工队伍。我们与IBM等国内外知名企业合作，在海内外建立全球电子商务研发中心，培养造就一支新的知识型零售大军，促进苏宁从传统零售业向现代服务业的转型升级。
　　(本报记者伏润之整理)
　编辑：[兰晶]
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苏宁电器董事长张近东：实现跨行业资源整合
　　2011年中国家电连锁市场风云变幻的原因可以总结为两点，一是中国市场的国际竞争加剧，欧洲、日本等巨头都在关注中国市场；二是中国市场的线上线下的升级发展存在转型问题。 对于中国企业现在才启动国际化进程实际上已经有点晚，进军海外，至少要有10年准备，最关键是做文化和人才准备。现在苏宁也是在摸索，有些机会恐怕还是抓不住，原因不在能力，而是管理团队、人才上。如果企业的高层个人都没有国际化，企业何谈国际化，盲人骑瞎马，没有意义。 近些年，我关注比较多的是新兴的电子商务、技术人才。传统线下销售，无论是在企业运营管理还是后台，苏宁都已处于国际领先水平。现在更关注的是互联网平台上再造苏宁，先在国内领先，然后国际领先。2010年苏宁易购年度整体销售规模为20亿元，2011年预期的销售规模为80亿元，从目前完成的情况来看也将在70亿元左右，基本符合我们对易购的预期。 从整个电子商务的长远发展来看，B2C将成为行业的主流。未来10年内线下销售仍将是家电行业的销售主体，线上能达到15%—20%就是奇迹了。中国的电子商务是把C2C当做B2C来做，但在国外，这两个是完全分割的。未来中国市场的B2C也会逐渐规范起来，成为网购的主流。相对于其他B2C网站，苏宁易购的目标只有一个———打造真正的互联网平台。这一点苏宁易购和其他网站不同。苏宁易购没有销售压力，也不需要吸引投资者的眼球，完成一次二次融资。 2011年，苏宁在制定未来10年规划的时候，提出“再造苏宁”的口号，再造苏宁有四个组成。第一，建立基于互联网靠信息技术为主体的平台，苏宁易购将完全基于互联网的大流量、大访问。这是很重要的工作，目前还在学习过程中。第二，基于这个平台，我们要打造一个新管理体系、运营队伍。早期苏宁的体力劳动者占员工绝大比例，但未来苏宁的电子商务人员，将以专业知识技能为主导，因此需要再造一支知识工人队伍。第三，还要打造一个基于互联网的物流体系。第四，苏宁形成一站式购物、全品类经营的平台。 通过苏宁易购，让苏宁不再是卖电器，而是从有形到无形，从家电到非家电的商品都在做。但有一个渐进的问题，有一个跨行业资源的渗透和整合。所以2012年传统家电行业涉足电商是大势所趋。在家电行业的线下布局上，还将继续深入三四级市场，并加大乡镇市场的覆盖。另外，国内企业也将加快国际化发展的步伐。来源：中国企业报
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