居民：欠物业费，我家水阀被关了(图)_网易新闻
居民：欠物业费，我家水阀被关了(图)
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住户家水阀被关了 本报记者 惠禾 摄长春市民鲁先生家住卫星广场附近的地震局宿舍家属楼，12月5日，他发现自己家的水表阀门被人关掉了。小区内还有几家出现了水表阀门被关的情况，大家都说是因为居民不交物业费、物业关了水表阀门。鲁先生给本报打来电话。
　　对此，物业经理表示，停水的原因是自来水管道坏了正在维修，6日晚上就给居民恢复供水。
　　居民：水表阀门被关了
　　“我家水表阀门被物业关了，因为我们家欠了物业费。”从12月5日开始，鲁先生家开始停水。
　　鲁先生问了邻居，发现楼上楼下只有自己家停水了。“后来我听说，是物业把我家水表的阀门关了。被关阀门的也不只我们家。”鲁先生说。。
　　鲁先生说，物业是去年11月份进驻的，有居民对物业的服务不满意，他家也没交物业费，到现在正好欠了一年。上两天，物业公司的人来催收，他还是没有交。
　　鲁先生说，他觉得现在的小区出入管理得不好，大门经常不关，而且垃圾打扫也不及时。
　　姜女士昨天正在洗衣服，就发现停水了，上楼道一看，她家的水表阀门也被关上了。姜女士找到物业，物业人员说给开，但到了中午也没开。
　　“他们根本没有权利停水。”姜女士说，“就算我们不交物业费，也不能给我们停水啊。”
　　物业：清欠办关的阀门
　　随后，记者来到长春长信物业管理有限公司。工作人员王女士表示，水表阀门不是他们关的，是物业公司清欠办的人关的。清欠办就是物业公司内部负责清收欠交物业费的办公室。
　　“我们也得给员工开工资，我们卫生收拾得很不错。谁家来电话家里有事，我们都去。”王女士告诉记者，现在小区出入管理得也比较到位。记者进入小区采访时发现，小区的大门是关着的。
　　王女士说，这个小区共有208户居民，有40余户未交物业费，共欠物业费4万多元。
　　清欠办：问题解决了
　　昨日下午，一位女士告诉记者，这件事情已经解决了，物业公司清欠办的人都去小区了。
　　随后，记者联系上了长春长信物业管理有限公司的肖经理，肖经理说：“这是个巧合。”这几天小区内刚好供水管道坏了，正在维修，所以停水了。“现在修好了，晚上就来水。”肖经理说。
　　经核实，居民家中已恢复供水。本报记者 李爽
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对付物业的好办法!!!赞
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怎样对付物业？至于大家担心的“拘人”，就更不用怕了。别看大家经常在媒体上看到强制执行拘人的事，甚至判刑，那都是媒体忽悠吓唬老百姓了，不排除物业用利益驱动媒体大肆宣传以威慑大家。在司法实践中，法院极少采取这个手段，极少极少，除非您直接与法官法警发生言语冲突直至身体对抗。听一听拘人程序大家就明白了。执行法官首先要整理材料，写报告，说明我们如何如何藐视法律，对抗执行，行为恶劣，报到庭长那批准，庭长批准后，再报主管院长批准，都批准后，制作拘留决定书。然后和法警队主要是队长协调，看看法警队的同志们什么时候有时间，再看自己的时间有没有空闲，别跟开庭冲突了。最后一切都弄妥当了，才会到你家。到你家后，也不是马上就拘人，要宣讲政策，告诉你，必须得执行判决，你办不办，不办我们可带着拘留决定哪，可以拘留你。你怎么办？当然要办啊，当然要尊重法律啊，法院的同志们也很辛苦，大老远来一趟，不能让你们白跑，但我也没那么多钱，老父亲刚刚住院治疗花了一大笔钱，能不能先给一部分，回头我慢慢筹钱，或者请我的邻居给我担保一下，我保证在多长多长时间内给钱，这些都是法律允许的缓兵之计，等等，只要把执行法官好说好商量哄走了，下回来就不一定何年何月了。总之，执行法官不是到家里马上就拘人的，没那么恶，他一定会告诉你，请你配合执行，否则我就拘人。要是口齿伶俐的业主，可以想办法再拖拖，要是您不愿意和穿制服的多纠缠，直接给钱打发走就完了，绝不至于被拘留。那些当场被拘留的，一定是在言辞和肢体上与法官和法警有激烈对抗，这种情况就不需要拘留决定书了，可以直接以妨碍执行公务拘留。这段本来是结尾段，但我写完后感觉太长了，所以把大家关心的拘人问题提前到第一段来说。我相信家园里的法律工作者不少，代理过执行案的也不少，在执行过程中采取强制执行手段的也不会少，但真正走到“拘人”这一步的肯定不多，因为法院本身采取这一措施就慎之又慎，少之又少。我在上周刚刚执行过一个拘留了对方法定代表人的案子，有一些新鲜的经验供ZZ们参考。大家首先要明白一个前提，这是我们的优势，就是广大业主“广大”这个词在现实中的意义，就是人多，物业尤其是法院根本管不过来。大家一定要充分发挥这个优势，每个业主都“拖”一点，耗一点，物业和法院就受不了。这个“拖”并不是说非法的拖，而是在法律赋予你的权利范围内拖。比如，一个案子从起诉、受理、通知、庭前交换证据、质证、审理、（二次审理）、合议、宣判到上诉，上述过程再走一遍，进入执行阶段，申请执行，受理，安排时间执行，请法警，一次执行不行，再来一次，还不行，再来一次，甚至在执行过程中，您再提个执行异议，要求执行听证，或者我一时凑不出这么多钱，我多凑两次，那执行员就得多跑两次，或者，我给您法官大人写个保证，保证在12月内还清，或者请我的邻居给我担保，我一定在12个月内或6个月内还清，等等。您想想，上述过程都走一遍，物业和法院累得不轻吧。这还只是您一个人的，要是所有的被诉业主都这样把法律赋予我们的诉讼权利用个够，拖也把物业拖死了。持久战，我们怕什么，最不济我们最后把物业费交了，那也把物业折腾个够。关于诉讼阶段的建议，我不再多说，家园网的高人支的高招不少了，我只说一点，如果应诉通知到了您手里，确定要开庭了，被诉的业主一定要去应诉。当然在此之前，您也可以想办法不让自己见到收到法院传票。一定要在法庭上把我们的想法理由充分的说，能说多少说多少，尽管法官不爱听，不想听，最后我们也败诉，但任何事情发生变化，比如从败诉到胜诉，都需要一个过程，这是一个从量变到质变的过程，我们每个人如果不积累这个量，那质变的过程只会抻的越长。就象杜宝良因违章被罚款一万多，这个钱他肯定要交，他胜诉不了，但不也换回来交通管理局开始给大家邮寄违章通知单了吗。我们都不是刁民恶民，不交物业费肯定有原因，物业是有责任的，这点难道法官不知道吗？他当然知道，法官也买房，买的房还都不错，他当然知道到底这个矛盾谁造成的，谁的毛病更大，换句话说，更应该先整治谁。大家都尽力去抗争，胜利肯定会来到。败诉了，法院判决生效了，该执行了，如何面对？就是不理他，拖着。说说法院的工作流程工作量，您就明白拖是最方便最好用的办法了。说句公平话，撇除个别法官的灰色行为灰色收入，法官的收入不高，尤其是公务员工资改革以后，一般也就两三千块钱，可是他们的工作量远远超过挣两三千块的人所承担的工作量，一句话，他们的工作量非常大，经常加班，他们非常忙。这么忙的人哪有功夫一趟又一趟的往我们这跑，你只要倍儿尊敬和颜悦色的把他这趟哄走，下一次来不来就不一定了，来也指不定几个月以后了。物业再NB，再有背景，他也是具体的某一个人具体办这事，当他面对的是成百上千的业主时，他的时间和精力也显得很少。他得费心费力的疏通法院一级又一级的环节，诉讼环节和执行环节的承办法官又不是同一个人，他们的领导也不同。即使环节全都疏通了，最后工作还要具体的落实到某一个法官头上，他的时间和精力更有限，前面说了，法官很忙。而且，物业疏通了法院的环节，不是说这一次疏通了，以后就随便用了，不用再做思想工作了。举个例子，不是说您今天加油了，以后这车每天就随便开了，不用再加油了，您只要想要这车能发动，就得加油，您去一趟清友园就得加一次油，下次去，下次还得加油，谁给我加油，我就去谁那。这油可比93号汽油贵多了。您想想，假如您是一个法官，出去一趟，北京又这么堵车，您是愿意执行一个标的5000万的案子，还是标的5000块的物业费案子，5000万的案子得加多少油，5000块的案子又能加多少油。5000万的案子执行的好，年终写工作总结多有面子，5000块的案子去欺负老百姓，又能有多少面子，能算多少工作业绩。很不幸，在您不理他拖着他的过程中，执行法官和法警百忙之中还是到您家来了，强制执行来了，怎么办？不要怕。国有单位、国有机关最怕激起民愤，闹成XX性事件，这会影响他的升迁、政绩、甚至饭碗，现在从中央到地方不都在建设和谐社会嘛。所以只要我们不用强，执行法官就不好用强。更不能跟法警对抗。我见过的法定代表人一次开保时捷去法院，一次开AUDI A8L去法院，车牌都是京A85开头的，在执行员宣读拘留决定书后，法警一点都不客气，一把就从椅子上薅起来，另一个法警一下就把另一只手拷上，那也是在社会上很有身份的董事长啊。所以，不用强，尊敬法院，尊敬执行员和法警，和颜悦色，但就是不给钱（因为本来就不该给，我们冤枉啊），用尽法律允许的一切办法拖着。实在拖不过去怎么办，那就多少给点，比如给个30%，表示一下诚意，给法官点面子，让他回去多少能交个差，绝对不全给，执行法官下回什么时候来就不好说了，物业也没办法啊。虽然ZZ们总败诉，虽然法官对待ZZ们总是声色俱厉，但这不意味着法院就是物业他们家开的，他想让法官干什么法官就干什么。物业请法官出来执行一次，那也得费牛劲了，法官不会仅仅为了物业的事一趟又一趟的出来。实际上，法官也很烦物业，起诉了那么多业主，都归到法官那，就是工作量啊。面对的又是一个又一个散落在社会上的老百姓，不好执行，不好结案，结不了案就影响工作业绩，法院是以结案率来考核法官的。执行法官请法警出来也特别费劲，大家都明白，如果哪个法官承办物业的案子，他会受到物业的礼遇，出去执行也算完成自己的结案率，法警苦哈哈的跟您瞎忙活什么啊，没动力，所以法警在民事纠纷中不是容易请出来的，执行法官需要好好协调与法警的关系，当然羊毛出在物业这只羊身上。再举个例子。有一次我们请长春的法官去沈阳执行，一趟就出去5W多，还无功而返。到现在，第二次执行还没启动起来。知道法官出来执行一次多难了吧。所以，如果不幸，您被起诉了败诉了执行了，没关系，只要好说好商量着，就是不给钱也没事，实在拖不过去就给点，反正已经达到了拖的目的。但明年，对不起，我还是不交，只要你物业一天不改变，我这物业费就一定不会痛快的交。你愿意告就告去，愿意执行就执行去，你要折腾的起，我们ZZ就陪的起。拖也把物业拖傻了，这帮硬塞给咱们的‘管家‘，拿着咱们给的钱还要工资，主人让他报报帐目都不肯，你把我们业主的钱花哪去了都不告诉主人，主人还敢把钱再给你吗？不要把服务与被服务的关系搞成管理与被管理的关系。其实说到底，拖也不是我们的目的，我们也并不是想白白的让他们给我们服务，我们一分钱也不给。我们要的只不过是与服务水平相匹配的支出，要的只不过是根据国家法律规定业主和物业应该各自承担的义务和享有的权利，一个字，公平。但我们手里掌握的最直接最有效的手段就是物业一直想要的钱，那还不利用的充分点。至于这次朝阳院执行庭的统一行动，明显有两个色彩。一是到十月底了，马上就年底了，他们面临结案压力，需要结一批案子，所以突击搞一下。另外一点，有某领导搞政绩工程的痕迹。所以说，这是一次临时性的行动，不是长期性经常性的。赶上这拨的，您就配合一下法院的工作，毕竟判决生效了。但下次还是不交，物业有本事就一次又一次请法院来，反正我们陪的起，大不了就是给点钱。没赶上的，就更不用交了。所以，大家不要担心更不用怕，只要讲点斗争策略即可。这还是说当面对的同志时的态度。对待物业的态度，就是不客气，坚决斗争到底。担心了，害怕了，就中了物业的套了。^最后再补充一句，如果您真被拘留了，7天也好15天也罢，而且确实在里面呆了那些天，那您还真就别交物业费了，反正拘也拘了，这已经是强制执行的最后一招了，到时间法院就要放人。估计以后物业再也不敢到你们家收钱了。
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一场大暴雨，地下车库进水，车库内98辆车被淹48小时，其中不乏百万元的豪车。昨日，说起7月6日大暴雨爱车被淹，家住武昌城市公园的业主胡女士和张女士，至今还心疼不已。眼下，她们和小区另外80多名业主还在为车辆被淹向物业索赔。这些业主认为，车辆被淹与小区的物业公司——天昌物业通知不及时、采取措施不力有关。而天昌物业公司则认为，车辆被淹是天灾，与地势低、路面水倒灌有关，加上雨量太大，来不及通知全部车主挪车，让物业来承担车辆全部损失无法接受。事发车库进水98辆车被淹24日上午，记者来到位于武昌区静安路的城市公园小区看到，该小区一共有10栋，业主1000多户。地面停车位和地下车库停满了车辆。在一地下车库出口附近，还堆放有十多包防洪沙袋。据小区物业保安介绍，该小区有两个地下车库，小车库有50多个车位，大车库有100多个车位。当时被水淹的车辆主要是停放在大车库内。被淹的车辆中，业主胡女士和张女士各有两台车，损失最大。大暴雨当天，胡女士的两辆车停在小区大车库内，一辆是奔驰S350L，2008年购置时花了147万；另有一款为丰田花冠轿车，2006年购置时花了17万。胡女士称，当天7点刚过，小区一位朋友给她打电话，说小区车库被淹。接到朋友电话后，她赶紧赶到地下车库入口，此时，车库里的积水已达1米多深，车辆已无法开出。胡女士称，7月6日凌晨从车库进水到车辆被淹，一直没有物业人员给她打电话或上门通知。直到7月8日，地下车库的水被抽出后，业主才将车拖出来。与胡女士一样，当天张女士也有两辆车停在地下车库，一辆是价值109万的丰田埃尔法，购置于2012年；一辆是15万的别克昂科拉，购置于2014年。“早上准备开车上班，这才发现车子已经完全泡在水里了。”据业主和物业共同统计确认，此次大暴雨共造成小区80多名业主98辆车被淹。索赔被淹车辆受损约800万据介绍，被水淹的98辆车，有80多台车购买了车损险，另有10多辆车由于没有购买车损险，不在保险赔付范围内。其中，胡女士购买的奔驰S350L，张女士购买的丰田埃尔法均未购买车损险。100多万的豪车为何不买车损险？胡女士说，很多老司机，一般只购买交强险和第三者责任险，未买车损险，因此车辆被水淹，未在保险公司赔付范围。为此，胡女士专门咨询了保险公司，据保险公司评估，胡女士的奔驰S350L的维修费需60万元。张女士说，购不购买车损险属车主自愿，她的车也未买车损险，一方面是车损险太贵，一般100多万以上的车辆车损险一年需好几万，而有些保险公司还不愿意为较贵的车投保车损险。车辆停在地下车库被淹，张女士难以接受。她说，购置的丰田埃尔法属原装进口车，车辆维修所用的零配件也需要从海外进口，车子被水淹后，在国内根本维修不了，要送到国外修，维修费用需65万元左右。胡女士等业主认为，车辆被淹是否有保险公司赔付，不应该成为物业拒赔的理由。“车辆被淹，作为业主也要承担部分责任，我们也不是要把所有责任都推给物业，但需要物业给个说法，并且对受损的车主给予一定的赔偿。”胡女士说。业主们拟定的索赔书称，根据相关评估测算，被淹的98辆车损失大约在800万左右。业主物业应对处置不力：业主们认为，车辆被淹虽然与暴雨有关，但物业是可以通过气象预报预见到恶劣天气，也可以通过行动主动避免暴雨带来的不利后果。因此这并非不可抗力，物业公司不能以此为由免除自己的责任。此外，业主们认为，小区停车库大门不到5米宽，暴雨发生时涌水倒灌，物业应该迅速封堵进水。但面对灾情，物业处置能力明显不足。而且车库淹没数小时后，天昌物业未能及时安排大抽水泵排水，措施不力导致被淹车辆泡水48小时以上。为此，有业主还从小区物业拷贝了当日的监控。监控视频显示，7月6日上午5时18分，车库水位只淹至车轮一小半位置；5点28分，水位淹到了车轮一半位置；到了5点52分时，水位几乎没过轮胎。业主们称，视频中清楚记录了小区物业经理和值班人员早就发现了车库淹水灾情，从车库进水到车辆完全被淹没，中间隔了很长一段时间，物业公司完全有时间通知更多业主及时迁车。并且在大车库进水时，物业也没有及时堵水、检查排水情况等，导致大批业主车辆没有及时迁移，因此小区物业应承担受损车辆的赔偿责任。物业来不及通知全部车主挪车：车库进水，物业究竟有没有尽到相应的责任？对此，天昌物业公司李经理称，当日强降雨后，物业工作人员凌晨5点多就通过打电话和上门通知的方式，通知地下车库的车主挪车。“由于通知和挪车需要时间，来不及通知全部车主挪车。”李经理介绍，地下车库进水后，小车库仅剩两辆车未迁出去，物业人员打了电话，但两车主未接听电话。大车库100多台车，迁出去了20多辆。李经理解释，业主车辆受灾是因小区车库地势低，以及小区外市政管道网涌水倒灌小区所致。事故发生时，物业根本来不及通知全部车主挪车，虽然采取紧急措施，挽救了小车库的车，但因为水量太大，大车库还有98台车被淹。物业曾试图组织人员在大车库出入口设置堤坝阻挡进水，但因为水量太大无法堵住。李经理介绍，车库被淹后，物业一共配置了11台水泵紧急抽水，由于小区周边路面的水不断倒灌，直到7月8日，车库的水才抽出去，被淹的车子才挪了出来。物业公司认为，发生车辆损害主要原因是暴雨自然灾害所致，在车库被淹后，物业公司也尽力采取应对措施，减少业主损失。“我们只能在停车费等方面给予一些补偿，对于业主方声称的800万赔偿金，物业公司无法承受。”天昌物业公司李经理介绍，他们已向总公司上报了此事，目前总公司正在拿处理方案。据多次参与协调此事的武昌首义路街武南社区居委会负责人介绍，业主与物业双方主要分歧在于赔偿的金额上，可能需要第三方拿出处理意见。目前，武昌区房管局已介入协调。律师业主和物业需共同担责：业主的车停在地下车库被淹，物业是否该承担责任？对此，湖北松之盛律师事务所副主任李春生律师认为，物业是否需要担责，主要看物业公司是否存在过错。李春生认为，物业与业主签订有物业服务合同，物业公司收取物业服务费，需要承担起相应责任。气象预报已经预测到暴雨，物业公司应事先通过张贴公告、广播等方式提醒业主。如果物业公司存在通知不到位、防范不及时，抢险未尽责的情况，那么可以认定物业公司存在过错，应承担相应责任。另外，作为业主方，也有自行了解天气预报和水灾情况的责任。针对该小区车辆被淹损失，他认为，业主和物业公司应共同承担责任。李春生建议，业主和物业可根据法律规定依法协商处理，如果协商不成，双方可以依法向法院提起诉讼。（记者王荣海）推荐阅读：相关视频
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小区下水道堵塞导致我家被淹了,物业有责任吗?
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