“快递小哥”纽约敲钟记 见证阿里巴巴上市历史时刻|阿里巴巴|马云_凤凰财经
“快递小哥”纽约敲钟记 见证阿里巴巴上市历史时刻
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
作为快递行业“百万分之一”的代表，他赴美国纽约，站在了万众瞩目的“阿里巴巴上市”敲钟台上。
窦立国 39岁，初中肄业，从事10年快递员工作，现任一家快递公司北京某区域经理。9月19日，阿里巴巴在美国纽约交易所上市，窦立国是8位敲钟人之一，见证了250亿汇聚、美股迄今规模最大的融资时刻。
9月19日9时，美国纽交所，从事快递行业的窦立国（右二）站在敲钟台上，见证了阿里巴巴上市的历史性时刻。受访者供图 十年前，窦立国放弃当厨师，来北京城里出力送快递，他曾骑着自行车从跑到国贸。 在大城市，他有了更多称呼：&快递哥&、&窦窦&、&窦哥&。 20天前，他的名字和阿里巴巴、马云联系到一起。 作为快递行业&百万分之一&的代表，他赴美国纽约，站在了万众瞩目的&阿里巴巴上市&敲钟台上。 8天的美国之行，住豪华酒店，享用每人600美元标准的午餐，见证身边都是亿万富豪的股市盛宴。 但他知道，这盛宴不是他的，他要回到自己的生活里。 他眼中&最美好的生活&，是继续做快递工作；继续收旧衣服、建乡村图书馆，做力所能及的公益；继续守着媳妇，过好小日子。 敲钟 9月19日，在9点的开市闹钟敲响之前，纽交所餐饮部宣布，所有的热水都被中国人喝光了。 快递员窦立国喝的是冰水，他更愿意接受冰水带来的镇定。 他是阿里巴巴选中的八位敲钟人之一。 成立于1792年的纽交所，在开（收）市、重要时刻有敲钟的惯例。这一次，迎来了阿里巴巴。 敲钟前的候场时间，在纽交所2楼贵宾厅，窦立国享受了少数人才能感受的&俯视角&：大厅声如沸水，密密麻麻的人头，很多人耳边贴着电话，记者们架起长枪短炮。 在贵宾厅，窦立国第一次见到了&传说中的马云&。 马云少见地梳着大背头，带8个人走出贵宾厅，绕进一条通往敲钟台的窄道，&你们不仅代表阿里巴巴，更代表你们自己。&他对大家说。 待到窦立国上台站好，马云又绕到了台下，仰头看着他们。 此时，主角属于敲钟人。 铃声大作的那一刻，其他7个人都在鼓掌，只有窦立国把两手举向空中，伸出食指，摆出两个&第一&的姿势。 他忘记了鼓掌，一直用余光瞄着旁边人的举动，8人两两拥抱时，这个1米85的大个子又迟了半拍，转错了方向，身体多扭了大半个圈，才和身旁表情稍显木讷的美国农场主双臂相拥。 敲钟仪式没有任何彩排，窦立国后来才明白，为什么当时大家都急着往前走，&敲钟的按钮只有一个，在最中间，走得往前可以按钮&。 虽然没有按到按钮，但窦立国用足够近的方式见证了250亿美元汇聚、美股迄今规模最大的融资时刻。 异国 这是窦立国第一次出国。 9月17日飞往纽约时，他还不知道此行的任务。纽交所里惯常的敲钟人，是企业合伙人或投资方高管，&哪能轮到我？& 今年8月，阿里巴巴启动&纽约赴美代表&海选。快递员作为阿里交易中不可或缺的一员，需要一个代表。 窦立国做了10年快递员。去年7月，他成了一家快递公司北京某区域的经理。 为何能成为百万分之一，窦立国觉得是自己那段视频打动了他们。视频里窦立国说，他一个农村孩子从一无所有到现在，靠的是&愿意相信、愿意改变&。 像窦立国这样的赴美代表，阿里一共选了18位，这个数字与马云15年前创业之初的&十八罗汉&相吻合。 窦立国不关心这些，他只记得，开始差点去不成美国。 9月5日，他回吉林老家办签证，被拒签，他无法解释签证官问&为什么你在北京呆了18年，却没有北京户口&。 阿里团队让事态立即翻转。 窦立国转道上海，好像一切都走在程序里，在阿里的安排下，面签顺利通过。 &天还没亮，亲了女儿一口，拍了老婆一巴掌后，哥的旅程开始了。&他发了朋友圈。美国之行，他只兑换了1000美元现金。 20小时的飞机，他没想到，纽约之行，如此&高大上&。 住在纽约市中心的万豪酒店，世贸中心遗址、中央公园步行可达，窗外看得到自由女神像。美国之行舒服得&不用倒时差&。 酒店午餐的标准是人均600美元。&600美元啊，一顿饭相当于我在北京吃一个月的了。&和馅饼、火锅相比，美国餐厅大盘子中的小块牛排虽然精致，还是让他觉得太奢侈。 抵达当晚，刚到酒店就通知开会。阿里交代的是&重要任务&&&确定敲钟人。 晚上，窦立国赶紧给吉林老家打电话，国际长途每分钟近两块钱，他还是觉得贵，贵到他没时间解释什么是&敲钟&，只是跟父亲说，&明晚看电视，中央二，全球直播，演我在美国的事儿。& 任务 敲钟之后，他回到了2楼贵宾厅。 开盘前的询价等待时间，通常半小时内就能结束，但阿里巴巴耗费了3小时，从第一次的80至83美元，涨至92.7美元开盘。 显示屏上的数字不断变化，窦立国对此没有清晰的概念，只知道这是财富的瞬间集聚。 二楼贵宾厅静悄悄，一楼大厅乱糟糟。 &你是不知道，等算出那个钱了，阿里的人一个个都累得不行了。&窦立国说，贵宾厅就是给&前一分钟穿着高跟鞋战斗，后一分钟累得坐在地毯上、鞋子都踢了的亿万富翁&准备的。 他会意识到马云在全球都会成为一个标志性的名字。 这次敲钟他对马云印象深刻。&他两眼像带着光一样，用英语跟人说话，走到哪里，身边都围着一群人&。 通往敲钟台的窄道上，窦立国和马云有了交集。 他说，&马老板，这次敲钟之后我要是火了，都能回村当村长了&。 &你不止能当村长，你当县长都没问题，做人，要有自信。&马云在他面前显得平静。 &以前对马云无感&的窦立国，也感受到了&精神领袖&的气场，&他有着足以说服任何人的能量。& &阿里巴巴上市了，和我也没太多关系。&他关心的，是签名。 提前在北京买好了签名的马克笔。他突破的重点是李连杰、史玉柱，以及&一切看上去有名的大人物&。 窦立国要完成他的任务：自己发起捐建的第三个图书馆还差1000多本书， 开始，他想让马云给写个图书馆的名字&&博友书屋，后来觉得&自己做的公益事太小，还是先让他给妞妞签个名吧&。 妞妞，是媒体人邓飞发起的&免费午餐&活动的形象，印在公益T恤衫上。 开始，同行的人劝窦立国别找人签名，在那场合太&跌份儿&，&我能有什么份儿？&窦立国不理会。后来，好多人也都随着他索要签名。 回归 窦立国捧着&妞妞&，几乎索遍了纽交所里的&名人签名&。 微博里，很多网友看见了他传的照片，&马云带过去敲钟的八名神秘客户，有个叫窦窦的快递哥，边送快递边做公益。& 签满名字的衣服一共两件，一件是妞妞的，另一件是他穿了5年的快递工服。 好多人问他咋把工服带到了美国，窦立国说，&穿工服能让别人知道我是干什么的。& 这种强烈的身份属性，呈现在他敲钟后的全部行程里，布鲁克林大桥，自由女神像旁，又或者是时代广场的苹果专卖店门前，所有的照片留下的都是&工服照&。 那正是IPHONE6手机在美国上市的时候，专卖店门外的排队顾客里，窦立国看见了很多中国人，&他们干着&黄牛&的活儿，每部手机加价35美元。& 这次来参加阿里上市的中国团队成了&土豪团&，&一到店门口就被黄牛围住，一共买了近50部IPHONE6。& 窦立国摸了摸兜里的1000美元，没舍得买。虽然他刚到美国就摔坏了手机。 他给女儿买了巧克力，给老婆买了个包，给同事捎带点小礼物。到最后，回国时还剩了不少钱。 临回国登机，窦立国在朋友圈里发，&到北京先去吃碗兰州拉面&。 这碗&兰州拉面&，让他和8天的&高大上&之行告别。 接下来的朋友圈里，变成了&接女儿放学、给女儿做饭、收旧衣服旧书的路线图。& 来不及对那几天的荣光有过多的留恋，抵京不到12小时，他就回到了办公室。 十一假期，他和同伴冒着雨，打包整理近8000件衣服，天气转凉，国庆节后，这些足以御寒的衣服，就能送到四川省石渠县和甘南临潭县的村民那里。 回到北京，他把&乡村图书馆&的目标定在了10个，这是他对自己10年快递员之路的总结。 窦立国相信，总会有个家境贫苦的孩子，因为看了某一本书，最终去得了北京，也去得了美国。&没有钱修一条让村里孩子走出来的路，但可以用书，给他们搭建一座心灵上通往世界的桥&。 新京报记者潘琦北京报道
[责任编辑：robot]
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
预期年化利率
凤凰点评：凤凰集团旗下公司，轻松理财。
凤凰点评：业绩长期领先，投资尖端行业。
凤凰点评：进可攻退可守，抗跌性能尤佳。
同系近一年收益
凤凰点评：震荡市场首选，防御性能极佳且收益喜人，老总私人追加百万。
04/13 08:36
04/13 08:36
04/13 08:38
04/13 08:37
04/13 08:37
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:28
12/03 09:23
12/03 09:07
12/03 08:12
12/03 08:12
12/03 09:26
04/13 09:04
04/13 09:04
04/13 09:04
04/13 09:04
04/13 09:04
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
凤凰财经官方微信
播放数：143502
播放数：169148
播放数：152131
播放数：164318
48小时点击排行双十一快递哥的故事：每天12小时 下班就发工资
钟晓雯/高艳平
为什么今天才给你讲故事？因为今天（十六号）才是双十一之后快递哥最忙的一天。11日从清晨到晚上，大风哥的同事分头跟访快递小哥，写下了这篇信息量好大又好看的文章。废话不多说，先摘十段大风哥觉得最有趣的话，如果您也喜欢，不妨看完全文并转发吧。祝福快递哥！“工资一万多？承包了片区的快递员能挣这么多。”小雷还告诉我们他们的工资结构：送一个件7毛；收一个件，拿营业额的8%，如果一个快递件费用8元，快递员提成6毛4；其余为底薪……我跟随他到食堂吃饭，四道菜，一大一小两个荤菜，外加两个素菜。张新宇一边嫌弃这活油水少，一边把回锅肉片拣到桌上。“双十一就是睡不好觉”他说，11、12点才能下班。小雷对自己的工作很满足，他说，“这总比在工厂里干活强。而且，我从小在山里长大，小时候一直跟着爸妈在农田干活，习惯了在外面跑，自由。”“我感觉上海年纪大的阿姨挺凶的”话还没落地，邢蒋辉又换了调门，“不过有一天下雨，我也不知道她是不是上海阿姨。她亲自走到楼下来拿快递，还递给了我两个苹果。”楼道里，也会碰到同行，信息互通有无，“706没人，708也没人！”我心中一惊，感叹幸亏上海是个安全的城市。观察者网的第三站，是申通快递松江总部。大门口竖起了一块崭新的招聘牌：“16-45岁，下班就发工资，每天12小时，包工作餐。”我们问“有很委屈的时候吗？”他说“好像也没什么。”小眼睛又笑成一线，“哦！就是有一次差点被打了。”“我也遇到过好心人”，戴浩忠说，“几年前，有一次摩托车在一个偏僻的地方抛锚了，车上还有一堆快件。”既怕丢件，又急需找来修车人，他陷入了两难。“我知道如果耽误一会儿，肯定会有很多电话来催。”“我们做快递的，都是想给每一个客户提供最好的服务，没有人想把你的快递弄丢。因为太忙了，有时候快递延误，希望大家不要因为晚了一会，就威胁，动不动要投诉。”突然，小编想起来自己几年前要求快递上楼，并威胁投诉的凶相。装好货，帮我们指了个捷径，小雷绅士地等我们先走，他的电动车这才嗖的一声远去。背影很熟悉，这是每一位勤奋的中国人都有的背影。全文：【双11当天，观察者网小编兵分两路，分别赴韵达快递青浦总部、圆通快递静安分拨中心、申通快递松江总部，直击忙碌的快递分拣流水线、跟随快递小哥送快递，近距离接触了他们在双11期间的忙碌的一天。】11月10夜，11日凌晨，北京水立方内的天猫双十一晚会正将欢乐情绪推向高潮。店家、买家、淘宝、京东、荧屏的光亮里，鼠标的点击声中，中国的电商、剁手党和程序员们正一同创造着新纪录——1亿、10亿、100亿……阿里巴巴的屏幕上翻滚着交易额。尽管阿里支付系统据称每秒处理14万笔交易、8.5万笔支付，但朋友圈还是很快出现了“网络故障”、“支付失败”的截屏，几十分钟后，热度渐熄，有人道了声晚安，有人坚守，付完款再睡……观察者网的探访正是从11月11日清晨开始的。11月11日，7时45分42秒，成交额超417亿，已超过2014年美国感恩节购物线上交易总额。“双十一嘛，是别人的双十一”早秋的上海，天色阴沉青灰。韵达快递青浦总部外，高头大马的黄色集装箱网络车一字排开两列，绵延两百多米。观察者网编辑抵达时，厂区分拣流水线已经工作近一个小时了。尽管此时履带上的快递疏疏落落，但今天从全市抽调来的300多名员工都清楚，这是暴风雨前的平静。挑高3层楼的扫描仓库内，一台6、7米高的自动化分拣机正在运作。地面上，十几个金属筐内里摞着等待扫描的快件，空气里有一股不易察觉的胶水味。四周穿着红黄工服的工作人员向我们投来好奇的目光，一位消瘦的小哥看到我们向他走来，先咧开嘴微笑了起来。这位名叫周传涛的小哥是上海分拨中心操作部大笔组的组员，2012年进入快递行业。交谈中，他随意地报出几个数字，“去年双十一上海本地要处理140、150万件吧，我估计今年要到200万件。”他介绍，今天下午还好，但12、13两天，平时的休息时间都会被挤占。上海总部每天处理的快件将达到17-20万件。为此，他态度轻松：“习惯了”。在我们聊天时，经过的工友喊他开工。陪同我们参观的人员催促他摆拍一下，小哥欣然爬上一米高的平台，“我平时的工作嘛，就是拿支笔这样写写写。”边写，他脸上还挂着笑容，“双十一嘛，是别人的双十一。”韵达快递周传涛：双十一，是别人的双十一（抬头让大风哥看下，是不是韩庚的弟弟？）11月11日，9时00分，天猫数据统计中……16日才是最忙的时候早上九点快递员整装待发上海胶州路圆通快递静安分拨中心，快递员们各自整理好自己的第一批快递，整装待发，虽然没有网络上热传的满载包裹的样子夸张，但对于不算强壮的快递员而言，这已经够多了。分拨中心并没有想象中的繁忙。圆通的工作人员告诉我们，双11的快递还没到。接下来的几天，到11月16日周一才是最忙的时候。雷开贵是此次观察者网跟访的主角。雷开贵，很中国的一个名字，湖北恩施人，小个子，年龄二十四五岁，尽管穿着工作服，但还是透出几分精神和帅气。前一天晚上小雷发短信给我们的送件路线图是这样的：早上九点，公司出发到成都北路199号恒利国际大厦，路上大约15分钟，在大厦派件大约需要四十五分钟左右。然后在大沽路开始派件，大约一个半小时，然后结束回公司吃午饭。粗看起来，一座大厦，一条路，so easy。当我们在电话里提出要坐出租跟着他送快递时，他笑着说，你肯定没我快！没想到，第一步就被他说中了。从圆通静安中心出来，我们约好在恒利大厦见。还在半路上，小雷就发信给我们：我在恒利大厦26楼等你。一看表，9点15分，与小雷的预测一点不差。等我们到恒利大厦26楼，小雷已经派出了两个快递。敲门、快递送到客人手上，签字，撕下回单出门，一边走一边掏出电子采集器，滴-滴-滴扫描信息入网，然后拉动着沉重的大包裹，坐电梯下另一个楼层。大多数楼层都有快件，嫌电梯太慢，小雷会拉起包裹直奔楼梯口，直接走下去。新到一个楼层，大包裹都放在电梯间，这里也是吸烟区，烟民们在这里吞云吐雾，小雷自顾自弯腰搜集本楼层的快件。搜集完毕，迅速去找门牌号。前台的小姑娘们，跟小雷看起来混熟了，都是面带微笑，有时候还要调笑一番，“某某某没来！”有时候，小雷也亲切地喊，“姐姐，来帮我签个字”。小雷的手机里，至今还保留着与这些手捧玫瑰的前台小姑娘们的“七夕照”，那是圆通快递在七夕节搞的回馈客户送玫瑰活动中的合影。尽管已经有女朋友正在恋爱中，对小雷来说，这也是5年快递生涯中的趣事一桩。送快递不仅仅是送快递。扯远了。小雷拉着包裹带在恒利大厦穿梭，楼梯间也有路人问，“双11的包裹已经到了？”“还没有”，小雷微笑作答，“过几天会陆陆续续到。”“侬买了伐？据说系统都挤爆了。”两个人随即交谈起来。“我没买。”看着小雷的大包裹，继续说，“我们中国人，买大东西可能买不起，这种日常消费还是没有问题的。”双11的气氛在到处飘散。小雷说，圆通公司估计，今年的揽件量会是往年的三倍，所以光是静安分拨中心，就增加了10个业务员应对可能出现的快件大爆发。11月11日，9时52分22秒，成交额超500亿元。为了双11 带伤上班 送一个快递赚7毛此时正是快递员外出派件的时间，韵达松江九亭分拨中心的仓库里，只留下几十个身穿便服、袖子上别着“临时工”标志的男男女女学着写分包袋。指挥他们的是一个26岁的安徽小伙陶云飞，皮肤黝黑，身高接近一米八，含胸站着，右手还缠着厚厚的纱布。古铜色的皮肤，小眼睛笑得弯弯的。初中学历的陶云飞做快递也有5年了，这5年间双十一逐渐为人所知，物流行业的竞争日益白热化。陶云飞从快递员做起，如今已经成了九亭分部的行政人员。韵达快递陶云飞：有一次，差点被揍了！陶云飞回忆说，还记得2011年的，光棍节第一次带来快件的明显激增，“我们那时还不知道什么叫‘双十一’，就感觉像派不完一样”。我们问“有很委屈的时候吗？”他说“好像也没什么。”小眼睛又笑成一线，“哦！就是有一次差点被打了。”在陶云飞的语气里，还有些得意于这则江湖逸闻。“他家住四楼，单元门开着，我就直接上了楼。因为没看见门铃，就敲了敲门。没想到他家是复式，主人在二楼没听见。”小陶重复“我真的没看到门铃。”跑下楼后，他打电话给对方，被告知在家，他满腹狐疑回到四楼，使劲敲了敲门，没想到开门出来的大个子上来就推开了他“你知道我家门多少钱嘛？!”陶云飞顿了顿，“你看我的个子，我还要仰头看他，你就知道他有多高。”他后仰了身体，以示惊吓。“还好被他老婆劝住了，不然就要被打了。”我们问及手上的伤是怎么弄的，陶云飞有些不好意思：“自己弄的”。后来我们得知，他是9月末受的伤，还住了院，为了双十一带伤上班。陶云飞带我们到二楼的总经理室，一百多平米的大办公室简单空旷。进门左手边是木沙发和茶海，沿着墙边停着一部儿童电动小轿车。右手边有张霸气的红木书桌，桌旁还置办了一台跑步机。九亭中心的邵亮经理显然是把半个家都安在了仓库里。出身快递之乡的桐庐，高中毕业取得驾照后，邵亮就来到上海加入了快递业。2002年入行、2006年承包片区、2010年加盟韵达。眼前的他精瘦白净，十多年的奋斗能换来他这般成绩的人并不多，不知是时间久远还是个性腼腆，他说讲不出什么故事。“你们还是去找小陶吧！”而这时候，小雷已经送完了恒利大厦的快件，一路上马不停蹄，没看到他喝一口水。眼看着包裹慢慢瘪下去，真替他高兴呢。没想到，小雷到停车库拿车时，轻描淡写地说，我去前面装货，你在外面等我吧。10点左右恒利大厦出来，小雷在威海路装货，按送货地点分拣10点左右从恒利大厦出来，小雷又装了一车货就这样，电动车又饱饱地被一箱箱快件装满了。传说快递这年头也是高收入行业，我们试探着问小雷。小雷也不回避，“我好的时候一个月七八千。”这是一个高中毕业工作了五年的快递员的收入。“一万多？承包了片区的快递员能挣这么多。”也就是说，上万高薪仅仅是那些快递头儿能赚的价。小雷还告诉我们他们的工资结构：送一个件7毛；收一个件，拿营业额的8%，如果一个快递件费用8元，快递员提成6毛4；其余为底薪，新来的快递员底薪一般3000多。小雷对自己的工作很满足，他说，“这总比在工厂里干活强。而且，我从小在山里长大，小时候一直跟着爸妈在农田干活，习惯了在外面跑，自由。”装好货，帮我们指了个捷径，小雷绅士地等我们先走，他的电动车这才嗖的一声远去。背影很熟悉，这是每一位勤奋的中国人都有的背影。接近中午，大沽路沿街商铺，小雷的货快送完了11月11日，11时49分09秒，淘宝成交额超571亿，打破去年双11全天交易额纪录。“上海阿姨挺凶的，不过也有热心人送我苹果。”韵达松江九亭分拨中心的仓库里，陶云飞还在给临时工派活。刚才笑盈盈的他，此时板起了脸，“你、你、你，明天6：00能不能来？晚上10：00就能走。”“不行不行，你们一起来的几个不能在一组，否则一个不来别的都不来了。”他一转身，看到一个女工正踩着流水线履带翻入工作区，脸色阴沉下来“如果再让我看到一次，你就走。”这时，前往韵达快递的观察者网编辑终于见到了今天的第一位派件员。相对于之前几位的热情，身板宽厚的31岁张新宇谨慎许多，他面容有些凶相，有些痞。他的家在离这里10分钟车程的九亭大街，老婆孩子都在上海。韵达快递张新宇：下雨天没事儿，我把快递保护得好一点就行了。我跟随他到食堂吃饭，四道菜，一大一小两个荤菜，外加两个素菜。张新宇一边嫌弃这活油水少，一边把回锅肉片拣到桌上。“双十一就是睡不好觉”他说，11、12点才能下班。“平时就怕雨天，快递湿了人家不要”，他扒了几口，碗就见底了，等他再盛一碗回来，又继续说“但是没事儿，我保护得好一点就行了。”韵达快递松江九亭站点的午餐张新宇的座驾是一辆三轮电动车，马力强劲，在一溜二轮电动车里显得“豪华”许多。同样入行2年多，26岁的浙江男孩邢蒋辉常常是“蹭”车送快递，和同龄的陶云飞不同，邢蒋辉还有些孩子气，吃着饭还不忘逗弄邵经理家的小孩。大家开玩笑叫他“九亭第一帅”。“我感觉上海年纪大的阿姨挺凶的”话还没落地，邢蒋辉又换了调门，“不过有一天下雨，我也不知道她是不是上海阿姨。她亲自走到楼下来拿快递，还递给了我两个苹果。”邢蒋辉五根手指朝上，比出了一个苹果的底部，“我就拍了张照片，还发了朋友圈。”我们想象中的“风雨快递”冷不防被他的开朗笑容冲散，你不由得去想象，这个大男孩发出那则朋友圈时是怎样的欣喜？韵达快递邢蒋辉：我给苹果拍了照，还发了朋友圈。11点左右，静安区的大沽路上，小雷双11的第二个快递片区。这一片是住宅区，快件主要分布在高层住宅楼，以及街道两旁的商铺。住宅楼属于配送难度较高的区域，因为可能家里没人，老的住宅小区又没有电梯，还要跟保安搞好关系。刚开始做快递的时候，小雷说，自己还是个未满十八岁的孩子，也没有钱，骑着自行车送快递，进小区停车，保安就会来问，“你这个小朋友有什么事？”或者，“车不要停在这里”的批评。“别人不熟悉，你做什么都不对。现在都熟悉了，他们也不管了。”小雷边走边说。楼道里，也会碰到同行，信息互通有无，“706没人，708也没人！”我心中一惊，感叹幸亏上海是个安全的城市。一座大厦一栋住宅楼跟下来，我们已经跑不动了，就在路边等着小雷，顺带看一下包裹。临近中午，大沽路沿街商铺是派送的最后一站了。看着小雷从这一跑到那一家，这条路马路两旁全是银杏树，路边饭店超市整齐的排成一排，天气不错，风景不错。正好饥肠辘辘，那些户外的休闲桌椅似乎在等我们去坐下来饱餐一顿呢。按照前一天晚上说好的计划，等小雷跑完请他吃饭，边吃边聊以完成我们的探秘计划。不过，小雷还是婉拒了。“快递回单要马上送回去，还是回公司吃吧。”哦，忘了，这是双11。剁手党的狂欢，快递员最忙碌的日子。下午1点第二批快递到达，等待派送 11月11日下午13点，2015天猫双11交易额达到605亿元月入破万？不可能！下午一点多，当我们即将离开韵达时，原本三米多宽的通道边，已经有双十一货品抵达。邢蒋辉送我们到楼下，在陶云飞“赶紧赶紧赶紧”的催促声中，匆匆忙忙地走了。观察者网的第三站，是申通快递松江总部。大门口竖起了一块崭新的招聘牌：“16-45岁，下班就发工资，每天12小时，包工作餐。”申通快递松江总部前的临时工招聘广告我们刚走进门，联系人的李姐就从右手边大食堂的窗口探出身来挥手示意。食堂里已经坐了几十个穿橘色背心的临时工。李姐给我们找来了两位快递员，娃娃脸的戴浩忠和面容沧桑的何永辉。两位都已逾而立之年，戴浩忠初中毕业，何勇辉高一就辍学出来打工。戴浩忠十分健谈，入行10年，从摩托车到小面包车，黑峻峻的手比脸粗糙许多。他把孩子留在了盐城老家，因为在上海读到6年级还是要回家。戴浩忠：上海来再多快件，也没问题！听到我们搜寻送快递中碰到的趣事糟心事，戴浩忠马上接话说，“委屈的事儿？上个月我还碰到过一次。”此时的他，谈起往事眉飞色舞，看不出太多不悦。戴浩忠派送的区域分布着不少厂商，这天出来签收的是这个公司的领导，“他就这么一划，划破了两层快递单。”他擎着的手在空气中划出一道弧线“我和他解释，这样草签，万一出麻烦没法证明签收，让他好好签字，没想到他说不要了。”戴浩忠于是开车就走，不料对方稍后又要回快件，可临到签字，又是一笔划破两层快递单。他重申自己已经尽力解释，但接下来发生的事出乎大家意料，“他躺倒在我车前面，威胁我不让我启动。”戴浩忠也觉得有些好笑，只是一个签名就闹了35分钟，直到保安出面劝解才勉强和解。“我也遇到过好心人”，戴浩忠说，“几年前，有一次摩托车在一个偏僻的地方抛锚了，车上还有一堆快件。”既怕丢件，又急需找来修车人，他陷入了两难。“我知道如果耽误一会儿，肯定会有很多电话来催。”这时，保安大叔出来解了围，“我以为他是坐在门卫间里，顺便帮我看一下，没想到他是站在我车旁边帮我看着。”戴浩忠抿了抿嘴，对于不时会和保安起冲突的快递员而言，无助时的点滴善意就让他铭记至今。旁边的何勇辉一直沉默着，不时点点头。我们把话题带给他时，脸上的皱纹便生动起来，他想了一会儿，“其实还可以，有一次去揽件，电话里谈好了价格，我过去之后，他又讨价还价。”何勇辉双手交叠放在桌上，始终有些拘谨，“他非要寄，我说你钱给的不够，其实我们也不会在意你会不会选择别家快递，钱少了没法寄，现在快递已经成本那么低了，对不对？”他问我们。“我就有点气，说了一句‘你没钱寄快递就不要寄’，后来就没寄成。”何勇辉：我就有点气，说了一句“你没钱寄快递就不要寄”，后来就没寄成。“我还是觉得，互相之间缺少理解”，戴浩忠接过话茬，“就像我开始几年不太高兴上楼送快递，主要是因为丢了一件，如果客户不愿意私了，公司一件就要罚我们1000元，相当于一个多礼拜的收入呢。我自己的快递包就被偷过，小偷还勒索我5000块。我们有个快递员摩托车都被偷过。”我们问“不是说双十一传说月入能破万？”他笑了，“不可能。”走出我们进行采访的食堂，外面集装箱车密集起来，戴浩忠陪我们参观了分拣流水线，此时的履带上，快递已经叠放起来。“大家普遍认为快递这行素质比较差，其实我们就是比较直。”戴浩忠突如其来的率直，让我们有些尴尬，安慰着他说“没有没有”，但不得不承认，这句话多少命中了我们的成见。一天的采访即将结束，戴浩忠主动要求送我们去地铁站。此行在他的信心满满中画上句号。“我觉得上海来再多件我们都能应对。我们有经验了，上海硬件软件都是最好的。绝对不可能爆仓！”11日晚20点10分，阿里成交额已达777亿，阿里800亿的目标已是囊中之物。观察者网分派而去各网点的编辑已离开了各网点，双十一第一波快件潮正涌向各站点。早晨7：00工作完12小时的人员已经在回家的路上。第二班人马接力进行着分拨、扫描、搬运，这样的工作将彻夜进行。12日晚00：00：00，天猫成交额定格在了912.17亿元。买家与卖家的双十一已经落下帷幕。夜色浓稠，天空开始飘起细雨。“像打仗一样”“派都派不完”“千万不能爆仓”，快递员们零星的话语还在耳畔，此时属于他们的这场硬仗激战正酣……后记：一天的跟踪和交流，虽不能彻底了解一个行业，了解快递员的所有状态，但快递小哥的恋爱、家庭、烦恼和感动都带着满满的生活气息，平淡、平凡甚至鸡毛蒜皮，也让我们对快递员的工作生活有个粗浅的了解。他们有自己的脾气性情和喜怒哀乐，他们并不是媒体上充斥的鞠一把同情泪，令人可怜的对象，他们是我们身边最普通的劳动者。中国有几亿这样的劳动者，他们造就了中国经济的持续繁荣，而这些快递员，是他们成就了我们这些剁手党。他们很多来自农村，来自内地，他们穿梭在上海的大街小巷，打拼未来，有的甚至拖家带口来到了上海。小雷自2010年到上海之后，随后他的姐姐姐夫，以及妈妈也来上海打工。这里成了他们第二个家乡。一开始，小雷并没有想到自己能干这么多年，只是抱着试试看的想法，丢件了有人投诉需要赔偿的时候，也想着放弃，不做了。结果，“没有想到我能坚持这么久。”下一步，有什么打算？小雷呵呵笑着说，先找个女朋友结婚。小雷透露，目前他正在恋爱中。再往后呢，小雷说，也有可能和自己的朋友承包一个片区做快递，“但现在没有以前好做了，竞争很激烈，已经有小的快递企业倒闭了。”据国家邮政局监测数据显示，今年双11主要电商企业全天产生快递4.6亿件，同比增长65%。采访结束时，小雷留给观察者网读者他最想说的一句话是：“我们做快递的，都是想给每一个客户提供最好的服务，没有人想把你的快递弄丢。因为太忙了，有时候快递延误，希望大家不要因为晚了一会，就威胁，动不动要投诉。”突然，小编想起来自己几年前要求快递上楼，并威胁投诉的凶相~（完）
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
相关阅读：
相关搜索：
看过本文的人还看了
[责任编辑：yalihan]
热门搜索：
Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved