最好的都应该是发生在日常的细节工作中（尤其是上传宝贝的时候），不要等店铺出问题了才想着去弥补。所以一个好的运营应该首先是一个好的营养师，从日常的生活中来保持人身体的健康。我一直有一个观点：最好的优化都应该是发生在日常的细节工作中（尤其是上传宝贝的时候），不要等店铺出问题了才想着去弥补。所以一个好的运营应该首先是一个好的营养师，从日常的生活中来保持人身体的健康，而不是等生病了再想着去治疗（当然，真生病了，治疗是必须的，这时候好医生就很关键了）。那很多人都问我：你一直说基础优化，基础优化，那么基础优化到底应该包括哪些工作呢？今天我就分了几个方面，把这些基础的优化工作，尤其是日常工作当中的细节，分享给大家，知识点比较零散，但是基础优化就是这样的。绝大部分都是给初级运营看的，如果你是大神，请自动忽略这篇帖子，否则耽误你宝贵的时间，那就只能爱慕骚瑞了！第一部分：新品上新时的基础优化工作1. 类目必须放对。这是最根本的，搁在来讲，其本质就是，你的商品只能放在一个仓库里面，并且要放在正确的仓库里。因为引擎会在用户搜索的时候，去相应的仓库把宝贝提取出来，切记：他不希望在用户希望要一个连衣裙的时候，提取出来一件T恤。所以，绝对不能错放类目。2. 宝贝属性不能错填和漏填。错填宝贝属性跟错放类目是一样的，都属于违规行为，是要被降权的。而漏填属性会导致两个问题：一是在你是新店的时候，搜索引擎无法给你初步的明确的店铺标签；二是用户搜索时，属性不完全的商品会靠后展示。3. 标题字数的充分利用。从有利于搜索的角度看，标题是为了获得更多的展现机会（当然，前提是精准），所以30个字要充分的利用起来。4. 选择最恰当的词进行竞争。不要抄别人的标题，分销的卖家不要直接用上家的数据包，标题一定要自己写。根据自己的实际情况，选择最恰当的词进行竞争。这个恰当主要从以下几个维度看：（1）相关性一定要强，不相关的词不管多好都不用，因为会降低转化，进而影响全店的综合质量得分，去影响排名；（2）大卖家、店铺基础比较好的大卖家竞争核心大词，获取最多的展现；（3）小卖家、店铺基础不好的店铺竞争精准的长尾词；（4）刚上传的宝贝，小卖家一定要关注关键词的点击率这个指标，搜索人气、点击率、支付转化率、商城点击占比、宝贝数，这些指标综合考虑。用生意参谋，标准版可以查。5. 关键词进行全店布局。当店铺当中宝贝数比较多的时候，必须对关键词进行全店的布局。因为流量的碎片化分配，每个宝贝只有有限的关键词是可以带来流量的。所以为了获取更多的机会，必须进行全店关键词的布局。不同的宝贝在保持相关性的前提下，分配不同的核心关键词、长尾关键词，宝贝和宝贝之间避开竞争。最忌讳是差不多的宝贝用差不多的标题，用差不多的关键词。打散原则会让这种做法毫无意义。6. 下架时间的全店布局。跟上一条一样，因为打散原则的存在，所有的宝贝下架要错开时间，避免自己和自己竞争。并且下架时间还应该针对不同的关键词进行下架时间优化卡位，下架时间权重比较高的，应该进行重点优化。7. 橱窗推荐。这个不用多说了吧，但是肯定会有人忽略这个东西的。8. 宝贝首图自己制作。一定要自己制作，不要盗图，不要用厂商的数据包，跟相似款或者同款竞争对手能有差异，这样来获得新品的流量扶植机会。9. 宝贝主图突出产品卖点。尤其是在无线端，宝贝主图承担着非常重要的促进转化的职责，首图在合规的前提下，后面的几张主图一定要能够突出产品的核心卖点，不管是在拍摄上，还是在文案上都应该有所注意。10. 无线端详情页一定要单独制作。很多人图省事，直接将PC端的详情页转化过来，这是不行的，无线端的详情页以6——8屏为最好，要能够尽快的抓住消费者眼球，展示卖点。11. 关于定价。不要想着价格战个性化搜索趋势下，低价格并没有明显的优势。不要直接就用一口价，最好要有折扣，用打折工具实现，但是折扣的力度要把控好，太高的折扣也容易出问题。12. 关联销售。宝贝上新时，全店的关联销售就应该做好，这对于降低跳失率，提高店铺停留时间是有帮助的。13. 宝贝卖点。一共150个字，分条列示，简洁、清晰，一定要直击消费者痛点。第二部分：提高店铺整体得分的基础优化14. 监控DSR评分。任何一项指标都不能出现连续7天下降的情况，所以设置DSR评分监控表格，当出现连续5天下降的时候，必须马上进行处理。15. 客服在线时间的安排。在一些特殊的时间段，比如上下班途中的时间段、吃饭的时间段、凌晨的时间段，通过奖励高提成，安排客服在线，延长旺旺在线时间，提高旺旺相应速度。16. 加入消保。能比你的同行多交一点钱，哪怕你教1001，这就代表你愿意比别人多提供1块钱的保障，就会有一份好感的提升。17. 公益宝贝。不管给多少，一分钱也没有关系，这对你的形象提升有帮助。18. 有条件开通的服务尽可能的开通。7+退货，退换货运费险，货到付款，信用卡支付等等，不同类目还有一些特殊的，比如家具类目。这些服务的开通，一方面有利于转化，另外一方面对提升店铺综合质量得分也是有直接帮助的。19. 及时的处理滞销商品。店铺当中有滞销商品的时候，一定要及时的处理，保持店铺内良好的动销率。滞销商品的出现只有两个原因：不符合市场需求、前期没有做好优化。这两个原因无论是哪一种，产品链接都直接删除，只不过后一种原因在重新上新。20. 安排好上新计划。上新不能无计划，一定要有一个持续稳定的上新安排，最好能够让顾客和搜索引擎形成习惯，你会在什么时候上新，上新什么样子的宝贝等等。21. 有付费流量。直通车、淘宝客、钻展，这些付费流量还是要有的，因为这是淘宝这个平台活下来的直接因素，所以你不能总是索取，也得给马云叔叔上点香火钱。直通车是首选，但是不跟大卖家去抢大词、热词，专门做精准的长尾词。22. 新品上架后的破零。新品上架后尽快破零，老客户破零的效果最好，也是最安全的，所以一定要做好老客户营销。23. 适当的精准站外引流。今年，这个会有一些用，可以试试。第三部分：其他的基础优化工作24. 现在补单最关键的是小号的安全性。总刷单的小号会进入黑号池，如果黑号池中的小号，有大量的去你店铺买东西（达到一定比例）的时候，你店铺的诚信分就会下降，这时候哪怕是真实交易，你的诚信分也会下降，从而影响你的排名。25. 手机端的第一条评论超级关键。26. 尽可能的延长一下店铺停留时间。因为竞争的原因，淘宝希望用户在自己这个平台上呆的时间越长越好（这样就没有时间去其他的平台上购物了），所以你如果能够有能力把用户留在自己的店铺里面更长的时间，这对你来说总归是好的。（1）通过一些活动设计延长页面停留时间，比如找茬的小游戏等；（2）通过导航的设计、关联销售的设计，延长页面停留时间。27. 在不违规的前提下，尽可能的去提高店铺的层级。或许不完全，我现在暂时能想到的都写上了，如果还有我会继续补充！
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淘宝这27个基础优化的小细节，你做了么?我一直有一个观点：最好的优化都应该是发生在日常的细节工作中（尤其是上传宝贝的时候），不要等店铺出问题了才想着去弥补。所以一个好的运营应该首先是一个好的营养师，从日常的生活中来保持人身体的健康，而不是等生病了再想着去治疗（当然，真生病了，治疗是必须的，这时候好医生就很关键了）。那很多人都问我：你一直说基础优化，基础优化，那么基础优化到底应该包括哪些工作呢？今天我就分了几个方面，把这些基础的优化工作，尤其是日常工作当中的细节，分享给大家，知识点比较零散，但是基础优化就是这样的。第一部分：新品上新时的基础优化工作1. 类目必须放对。这是最根本的，搁在淘宝来讲，其本质就是，你的商品只能放在一个仓库里面，并且要放在正确的仓库里。因为搜索引擎会在用户搜索的时候，去相应的仓库把宝贝提取出来，切记：他不希望在用户希望要一个连衣裙的时候，提取出来一件T恤。所以，绝对不能错放类目。2. 宝贝属性不能错填和漏填。错填宝贝属性跟错放类目是一样的，都属于违规行为，是要被降权的。而漏填属性会导致两个问题：一是在你是新店的时候，搜索引擎无法给你初步的明确的店铺标签；二是用户搜索时，属性不完全的商品会靠后展示。3. 标题字数的充分利用。从有利于搜索的角度看，标题是为了获得更多的展现机会（当然，前提是精准），所以30个字要充分的利用起来。4. 选择最恰当的词进行竞争。不要抄别人的标题，分销的卖家不要直接用上家的数据包，标题一定要自己写。根据自己的实际情况，选择最恰当的词进行竞争。这个恰当主要从以下几个维度看：（1）相关性一定要强，不相关的词不管多好都不用，因为会降低转化，进而影响全店的综合质量得分，去影响排名；（2）大卖家、店铺基础比较好的大卖家竞争核心大词，获取最多的展现；（3）小卖家、店铺基础不好的店铺竞争精准的长尾词；（4）刚上传的宝贝，小卖家一定要关注关键词的点击率这个指标，搜索人气、点击率、支付转化率、商城点击占比、宝贝数，这些指标综合考虑。用生意参谋，标准版可以查。5. 关键词进行全店布局。当店铺当中宝贝数比较多的时候，必须对关键词进行全店的布局。因为流量的碎片化分配，每个宝贝只有有限的关键词是可以带来流量的。所以为了获取更多的机会，必须进行全店关键词的布局。不同的宝贝在保持相关性的前提下，分配不同的核心关键词、长尾关键词，宝贝和宝贝之间避开竞争。最忌讳是差不多的宝贝用差不多的标题，用差不多的关键词。打散原则会让这种做法毫无意义。6. 下架时间的全店布局。跟上一条一样，因为打散原则的存在，所有的宝贝下架要错开时间，避免自己和自己竞争。并且下架时间还应该针对不同的关键词进行下架时间优化卡位，下架时间权重比较高的，应该进行重点优化。7. 橱窗推荐。这个不用多说了吧，但是肯定会有人忽略这个东西的。8. 宝贝首图自己制作。一定要自己制作，不要盗图，不要用厂商的数据包，跟相似款或者同款竞争对手能有差异，这样来获得新品的流量扶植机会。9. 宝贝主图突出产品卖点。尤其是在无线端，宝贝主图承担着非常重要的促进转化的职责，首图在合规的前提下，后面的几张主图一定要能够突出产品的核心卖点，不管是在拍摄上，还是在文案上都应该有所注意。10. 无线端详情页一定要单独制作。很多人图省事，直接将PC端的详情页转化过来，这是不行的，无线端的详情页以6——8屏为最好，要能够尽快的抓住消费者眼球，展示卖点。11. 关于定价。不要想着价格战个性化搜索趋势下，低价格并没有明显的优势。不要直接就用一口价，最好要有折扣，用打折工具实现，但是折扣的力度要把控好，太高的折扣也容易出问题。12. 关联销售。宝贝上新时，全店的关联销售就应该做好，这对于降低跳失率，提高店铺停留时间是有帮助的。13. 宝贝卖点。一共150个字，分条列示，简洁、清晰，一定要直击消费者痛点。第二部分：提高店铺整体得分的基础优化14. 监控DSR评分。任何一项指标都不能出现连续7天下降的情况，所以设置DSR评分监控表格，当出现连续5天下降的时候，必须马上进行处理。15. 客服在线时间的安排。在一些特殊的时间段，比如上下班途中的时间段、吃饭的时间段、凌晨的时间段，通过奖励高提成，安排客服在线，延长旺旺在线时间，提高旺旺相应速度。16. 加入消保。能比你的同行多交一点钱，哪怕你教1001，这就代表你愿意比别人多提供1块钱的保障，就会有一份好感的提升。17. 公益宝贝。不管给多少，一分钱也没有关系，这对你的形象提升有帮助。18. 有条件开通的服务尽可能的开通。7+退货，退换货运费险，货到付款，信用卡支付等等，不同类目还有一些特殊的，比如家具类目。这些服务的开通，一方面有利于转化，另外一方面对提升店铺综合质量得分也是有直接帮助的。19. 及时的处理滞销商品。店铺当中有滞销商品的时候，一定要及时的处理，保持店铺内良好的动销率。滞销商品的出现只有两个原因：不符合市场需求、前期没有做好优化。这两个原因无论是哪一种，产品链接都直接删除，只不过后一种原因在重新上新。20. 安排好上新计划。上新不能无计划，一定要有一个持续稳定的上新安排，最好能够让顾客和搜索引擎形成习惯，你会在什么时候上新，上新什么样子的宝贝等等。21. 有付费流量。直通车、淘宝客、钻展，这些付费流量还是要有的，因为这是淘宝这个平台活下来的直接因素，所以你不能总是索取，也得给马云叔叔上点香火钱。直通车是首选，但是不跟大卖家去抢大词、热词，专门做精准的长尾词。22. 新品上架后的破零。新品上架后尽快破零，老客户破零的效果最好，也是最安全的，所以一定要做好老客户营销。23. 适当的精准站外引流。今年，这个会有一些用，可以试试。第三部分：其他的基础优化工作24. 现在补单最关键的是小号的安全性。总刷单的小号会进入黑号池，如果黑号池中的小号，有大量的去你店铺买东西（达到一定比例）的时候，你店铺的诚信分就会下降，这时候哪怕是真实交易，你的诚信分也会下降，从而影响你的排名。25. 手机端的第一条评论超级关键。26. 尽可能的延长一下店铺停留时间。因为竞争的原因，淘宝希望用户在自己这个平台上呆的时间越长越好（这样就没有时间去其他的平台上购物了），所以你如果能够有能力把用户留在自己的店铺里面更长的时间，这对你来说总归是好的。（1）通过一些活动设计延长页面停留时间，比如找茬的小游戏等；（2）通过导航的设计、关联销售的设计，延长页面停留时间。27. 在不违规的前提下，尽可能的去提高店铺的层级。淘宝开店要掌握一套系统的运营思维，数据怎么分析、分析什么数据，如果更好的引 流，如何更好的提高自己的转化等等。
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2个做淘宝者的心声 恭喜你，不做淘宝了!
发表于 时间： 12:25:00&&查看：<font color="#cc 次&&回复：23
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==========================故事1、淘宝夫妻档==========================
工作情况：我和老婆一起经营淘宝店，准备关店了。以后我继续在深圳工作，我不想让老婆工作了，想让她玩。房贷150万。不做淘宝不容易还。
—————————————————————————
这几年挺累的。
做淘宝的谁不累。不过我遇到的事情还要多一点。
既然说不想奋斗，那就说说怎么奋斗的。从头说起吧，当作某种生活即将告一段落的总结
大背景是这样的，十二年前我来到深圳，十一年前我在虎扑注册了账号，十年前房价开始飞涨……
那时候我在一家动画公司当编剧，老婆在一家房地产公司做行政。都是普通家庭，靠着家里人每家凑了5w，加上两年积蓄，在深圳付了首付，买了套房。
然后动画公司倒闭了，我又跑到上海一家漫画公司，过了不久，这公司也倒闭了……自带倒闭属性也是醉。后来又回深圳，当过短信编辑，也接了一些图书编纂的私活儿。
老婆的房地产公司08年还是09的时候也走下坡路，被裁员了，我那时也不稳定，差点还不上一个月三千的房贷。
后来保税区另一家动画公司找我上班，我买了气垫床睡在公司，白天黑夜加班，赶制大运会的动画项目，终于有了一点闲钱，老婆这会儿正被人忽悠跟着卖保险基本没收入，我们合计了下，我让老婆去自己开淘宝店卖女装。
老婆一个人没底气，找了一朋友合伙，朋友也是做动画出身，会作图什么的。刚进货，朋友说不干了。
&好吧，女装开不起来，香港代购挺火。然后我就周末陪着老婆去香港，帮人买护肤品香水。
那时候淘宝上随便挂点东西都有人买，没有现在这些什么买流量啊，封杀啊之类乱七八糟的事儿，天猫也还不存在，挺容易就开起来了。
我经常逛虎扑交易区，自己也喜欢买鞋，逛香港发现鞋子有价格优势，就开始随便买买，在淘宝店卖运动鞋，哟，还挺好赚钱的，简直是躺赢。当然找货源过海关走水也是各种一言难尽，总之0度正品就是这么开起来的。
11年的时候，海关搞了个风沙行动，我不幸中招，被禁止入香港两年，渠道也转到内地，一直到现在。
中国动画呢，在《大圣归来》之前，也一直是半死不活的样子，被人诟病，我的职业也是被吐槽最多的。当然，我独立完成和80%剧本由我完成的动画连续剧都在中央电视台播出过三部，所以，就算我经历了10+以上的动画公司的倒闭，依然有动画公司找我干活儿，这也算运气。
做淘宝期间，我经常接个动画单就出去做几个月，把店铺丢给老婆，所以生意也是起起伏伏，总算没饿死。
去年还在惠州买了套房，当时想着到18年，有部电影能上院线的时候，搬去惠州的大房子，把淘宝店关了，深圳的房子租出去，每年写点东西，老婆带小孩做饭，过点正常人的日子，多好。
去年我淘宝店生意还可以，就稍微扩张了一下，租了个仓库，也贷款进了很多货。结果还没起飞，淘宝发疯，在快过年的时候把我的店封了。一般来说，过年的几乎能占全年的三分之一，这样的伤害非常大。关键淘宝还不讲道理，说无耻都是表扬它们。关于淘宝申诉的事儿我以后开贴专门写，这里就不提了。
&总之我不想开淘宝，也不看好淘宝的未来。
前几天和另外一个两皇冠被封的哥们聊天，我还跟他说，我们这算是先死为敬，到时候可以笑摸其他人的狗头。他差点笑出眼泪了——微信上看不到，我猜的。
去年我被封之后，无奈开了家新店，很辛苦亏着卖半年做到三钻，然后跑了两趟杭州，解封了两皇冠店，过程也不想回忆，总之半年时间，仓库装修，租金，压货成本，清仓亏损之类，加起来没法计算。
到了7月，三钻店和两皇冠店又同时被封，原因是信息层面判断售假24分。我真想找到马云，当面把我的鞋脱下来问问他是真是假，怎么看出来的？
同时呢，去年我在惠州买房有25w的免息贷款也刚好7月到期，有些事情就是这么巧。最需要钱的时候受到了几乎致命的一击。
本来依靠淘宝的销量是可以还款，现在基本没戏了。
我让老婆弄了个微信，全部低价清仓，也在同行圈里发了库存单，不准备申诉了，淘宝店直接不要了，滚tmd。
然而，淘宝这个碧池在我没申诉的情况下，解封了两皇冠店，大概就是说误判的意思吧。
好吧，店铺又回来了，不过没所谓，照常清货，清完一样去TMD。
说真的，做了六年淘宝，几乎没有一天休息。自从来了深圳，06年结婚，没和老婆做一次长途旅行，也没带小孩出去玩超过三天以上，这个做淘宝的人都懂。
在做淘宝以前，是穷，在做淘宝之后，是没时间。到今年呢，是既没时间，又将陷入拮据。
淘宝不像其他的行业，偷走了你的青春之后，还留下了经验，人脉和财富，淘宝什么都不给你留下。
也许我是个loser。
但是当我在同行群发出库存单，说我不干了的时候，他们说，恭喜！
我问大家什么时候不干了，“不干了，还能干嘛，除了开淘宝”。
我现在也是半失业接单状态，因为淘宝清货牵扯了太多精力，未来怎么样也没底。但是我觉得，只要不为淘宝所累，我还是能进入工作状态，找到工作节奏的。
而且，这几年买房买车做淘宝，一共欠了一百多万的贷款。
我跟老婆说：卖套房吧，干嘛这么累？换个活法，不然白过了这一辈子，好多地方没去看过，很多事不曾经历。天天跟淘宝纠缠，和极品扯皮，一点意思都没有。
我老婆说：现在卖了，以后还涨怎么办？你看XX，和我们一起买的，到时候我们只有一套。
女人，永远觉得房子可靠。于是我使出了杀招：
我说：不要觉得房子是投资的唯一手段，没错，炒股不赚钱，淘宝不赚钱，只有房子在涨。但是总有尽头，人生的意义不是等待房子升值，有太多重要的事情。你要知道，你最好的投资的是什么。
她问：是什么？
我说：是我！
差点被笑死，总算是说服了。
以后赚少点又怎么样，靠着杠杆活，也能被杠杆压死，至少赢得了时间，不要把还没剩多少的年轻的时光，全部耗费在这些破事上了。
说不想奋斗也是讲笑，只希望在没负债的情况下，轻轻松松的工作，写东西。
至少能过一点正常人的生活。有周末，能下班后看看电视，能带小孩玩。就这么简单。
==========================故事2、我是大学生=============================
即将大四，是走电商的路？还是考公务员？小菜鸟的2年淘宝路，回忆满满！
& 默默地在十号网铺www.shwpbbs.com看了一年多了，每天的习惯是掏出手机看看有没有什么比较干货的东西，多涨涨姿势，增点见识。下学期就是大四学生了，电子商务专业的，接触淘宝不知不觉也已经2年多了，再过一年就走向社会了，决定今天发个帖子分享一下自己与电商，与淘宝的故事。也算是自己对过去的总结吧。同时也希望十号网铺www.shwpbbs.com里真正的大神能够给点意见，让我有些感悟。
& & &第一次知道淘宝还是高中的时候，那时候大家都去网上买东西，我们班级双十一的时候贡献了好多。当时高二的时候，寝室不安分的家伙还撺掇我一起卖话费，啧啧，想想如果在2012年的时候真的开了，不知道会不会有什么惊喜。嘿嘿，不过只是想想，当初被班主任知道了，直接被批头骂，差点叫家长啊，说不好好准备高考，唉。。。
& & &大学学的电子商务专业，听着高大上，可惜学校学习的好多理论课，什么微积分、管理学、金融学，还有每学期痛苦的马哲思想等等。最后大一下学期决定自己开个淘宝店（学校大四实训内容是开淘宝，想想都无语了，太out）。菜鸟第一步，依旧是被骗去买话费软件，哈哈，刷到一颗心。不过自己后来也卖了话费软件给别人，赚了点钱，淘宝还没赚到，倒是有点传销感觉了。然后自己开始装修，把卖家中心每个按钮都点击进去了解，舍不得每个月5块的装修以及其他软件什么的，都是找免费的用，没有办法，学生党，钱心疼，然后开始了瞎鼓捣的不归路。去网上找资源，来十号网铺www.shwpbbs.com学习学习，那个时候店铺被我装修的好low，不过那个时候挺开心的，觉得自己会代码了，好像还挺牛的。然后期待每天的叮咚声，刚开始太激动，想着自己每天订单不断，从此赚到好多毛爷爷。不过现实是残酷的，过了好久好久，得有一个星期多吧，终于有了第一个订单，我记得是凌晨下单的，高兴了好几天。我的货是阿里巴巴找的一件分销，女装店，当时不是很懂，所以找的供应商质量不行，就是那种低价广东货。当时有一个款有点起色了，一下子卖了40多件了，很开心啊，可惜，衣服质量不行，中差评一堆堆，伤不起，各种求爷爷告奶奶，希望他们改评价，但是你懂得，动态分不变，所以，动态最后全部4.5左右了，虽然偶尔还有单，但是我看着心累，最终就把宝贝全部下架了，然后不管淘宝店铺了，第一次淘宝就此终结，赚了1000毛爷爷，去大学周边城市玩了几次，game over 。
& & &第二次是大二的寒假，一个人去的杭州，当时想着找个公司实习下，不过不敢说自己是在校生，不然根本没有公司鸟你。就说自己是高中毕业，本来想着随便玩几天，没有想到面试到第二家就成功了，不过是一个小小客服，公司是开蘑菇街女装店的，但是还是挺开心的，做一休一，2500一个月，想着还有钱，不错。（实际上后来发现，赚的钱在杭州这个城市，吃饭加房租，两个月后，啥都木有了，阿西吧）。做了两个月的客服，每天做好工作的同时，唯一的事情就是听听运营们的聊天，还有他们和老板开会的声音。我可不是偷听，实在是我就坐在不远的地方。倒是听到了不少知识，涉及一些运营，供应方面的。
& & &第三次是大三的寒假，我又跑去杭州了，这次想不要像上次那样，随便找个公司。这次找工作花了更久的时间，大概一个星期多，最终面试成功了运营助理的工作，是一家小类目top天猫旗舰店的店长助理，感觉这次可以学习到更多。事实也是，在这家公司，年销售五千万多，自己感觉视野更加宽阔了些，我每天的工作就是统计、分析数据，报活动（淘抢购、聚划算），还有就是联系好仓库等等，运营助理真是苦逼，好多杂活累活，不过我自己建了一个Word，每天记录些听到、看到，以及自己在看待问题后总结的一些，想着以后可以拿来看看。这次实习比以前更加棒，真正的学习到了不少，不过年后就回学校了比较可惜吧，但是课还是得上啊。
& & &回学校后，机缘巧合吧，帮市区一个线下实体店运营网店，老板自己做了4年半，1个钻多点，太可惜了，如果他能当初抓住红利，明显可以在这个C店市场站住脚跟的。类目是小类目，滋补的，接手是3月8日，真是特殊的日子。拿到店铺的时候，看了后台数据，一看，我滴天每天那么多流量，怎么会没有销量。问了才知道，原来他找了代运营公司，人家欺负老板不懂，用软件导入大量的垃圾流量，最高一天几千，一个转化都没有。还有宝贝主图、详情页、标题等等，我看了看本身就没有什么销量，在把新宝贝做好后，逐渐下架了。不知不觉快5个月了，店铺销售额也从第一个月7000元到如今一个月两三万左右，老板觉得一单成本七八块，太贵，就没有给我钱刷单了，我就自己找的朋友偶尔补单，控制下（淘宝找朋友刷单，会刷到没有朋友的，哈哈，人家都怕你微信他，虽然每次我有给他们佣金4块，但是人家给你刷单实际上就是给你面子。所以现在也不刷单了。靠带点订单）。淘宝客开始想着佣金30%，发现没用，联系大淘客，人家一开口我就受不了了，准确的是老板受不了，哈哈。然后就是每天看数据，优化店铺。唉，其实这段时间，其他都还好，和老板大大的合作不是很流畅，这位大叔人是不错的，但是在网店这块，和我想法不是很能吻合。线下思维太严重，总觉得自己东西好，别人肯定就会认可，会买。你东西好不好，别人又不知道，你说消费者就信啊。不给刷单费、直通车油费不给力，他的宗旨是做生意绝对不能亏钱，哪怕前期也不大愿意。还想通过流氓软件强制推送广告给消费者，却不给我21块买300条短信用来催付短信，那么多代付款，只能我一个个旺旺发送催付了。还有评价这块，售后，旺旺转化（只有30%多点的咨询转化率）。。。。。。好多好多，唉，不是我太挑剔，也不是我小心眼，毕竟是我第一个真正意义操作的店铺，我的心血啊，我也想着自己能多成就些，店铺好也是给老板赚钱。老板人是可以的，我觉得他心地不错，就是单纯在电商这块有点小障碍（老板无聊说不定也会看十号网铺www.shwpbbs.com，到时候把我揪出来，哈哈，等下给我炒鱿鱼了。不过我只是一枚学生，在校的，接手店铺，一个是为了赚点零花钱1000毛爷爷一个月，毕竟有媳妇儿，花销大些，最重要的是希望有个机会自己锻炼，实践。）
& & &现在还有一年就要毕业了，回顾这两年多，基本都是想着自己成为一名运营，一直走在成为运营的路上。但是毕业的时候，找工作不知道自己找个什么样的。如果找运营助理，我相信我能够胜任了。不是我心高、眼高，实际上我毕业了实在不想接着做助理了，体验过两个月了，想着如果能够找到一个可以提供一个小店铺给我运营，跟着大神运营后面学习就好了。不过刚毕业，运营这块，我算是看透了，资历经验很重要，刚毕业肯定被歧视啊。家里人倒是一直想着我考公务员，在自己家乡镇工作就好了，稳定铁饭碗。（为了满足老爸的愿望，大学也是努力的娃，各种组织成员，总算入党了，还去当地城市国税局实习了两个月，跟着办公室里的老同志度过了两个月的公务员生活。真是提心吊胆的日子，各种领导，第一天还坐在局长的桌子吃饭，被主任骂死，哈哈。在机关，最痛苦的事就是坐电梯了，因为你永远不知道电梯里有哪个领导在，痛苦啊。工作也是压抑的很，没有大家想象中那种报纸，喝茶那么简单。公务员生活不是语言可以说的清，反正黑的很。）
& & &哈哈，打了那么多字，感觉写了篇小论文，只是看到很多淘宝人在这里写自己的故事，忍不住也想总结下自己。也希望大神们给点意见，最后针对目前我的店铺有个问题问问：
& & &目前直通车访客一直占总访客的30%，每天都好稳定，区间在29%-31%左右，淘宝咋做到的，要不要这么准！每天访客数挺稳定的，都在140-170左右，算是进入瓶颈了。我想突破的话是不是应该在直通车方面下手？但是由于前段时间有7个中评，店铺转化率下降的厉害，ROI在2.8左右，老板都不想开车了，觉得不赚钱，没有必要。。。。我好说歹说，他终于又给了我500元油钱。我倒是希望在咨询转化率、售后这块多下功夫，不过7个中评的买家都不肯修改（老板自己也不够重视，觉得没太大影响。同时，出现了快十次左右快递问题了吧。让我把运费险关闭了，0.02的公益宝贝也不让开，100单才2块啊！阿西吧）
& & & 目前是不是先不管直通车效益问题，加大投入，抢占更多位置（目前挺多第一到三页，主要是定向流量，来自【淘宝活动】、【猜你喜欢】），先把直通车流量弄上去？这样官方会不会给更多流量，突破下瓶颈？————贴上店铺两张图，小菜鸟，一个月销售还不及大神一天，见笑了，也希望大神们多提点有建设意义的意见
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什么行业不累的呢。
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发表于 16:51:44
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做电商的都很累啊。我们做网站的也累。
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发表于 13:33:03
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这哥们牛逼吹的不错
发表于 12:47:47
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论坛内容不错,真是商机无限…
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我在想电商人以后的出路是什么，马云各种投资外部的经济，而我们还在拼命往电商路发展。
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这么强大么
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