一楼反水物业有权管吗,物业说与他们的疏通无关,一楼业主要这个单元的业主都去社区解决,这个问题怎么解决

一楼的下水道堵了,是在物业管理范围内吗?还是请人疏通?如果请 - 相关问题 - 110网法律咨询
一楼的下水道堵了,是在物业管理范围内吗?还是请人疏通?如果请人疏通得用是均摊吗?
请问厨房下水道经下楼到主下水道,如果有渗水,由谁负责?楼上负责?还是楼下?还是物业?
开发商卖房时候就有的管道, 楼上排水要经过,但是在楼下的住户家中,楼下自己做了个吊顶,把这部分给封死了 , 管道 在楼下的家中漏水, 请问维修该谁负责?
你好,我想咨询一下,我家是一楼门市,最近下水总堵,物业给疏通了好多次但解决不了问题,物业说让我在单元每户齐钱,换下水管,可有的业主不同意,我想做个独立下水管,要什么手续?物业是不是应该给我们换下水管?
一楼的下水道堵了物业让居民自己承担疏通的费用合理吗
,我想咨询你个问题,我家在二楼,一楼的下水道管道坏裂要更换,这个钱是物业拿还是我们拿还是一楼拿,物业说不是主管道不归他们管,想咨询你一下
一楼下水道老堵,疏通费用和物业有关吗
下水道被堵由饭店还是物业负责疏通,是小区里面
我家是科大小区,今天次厨房下水道反水到家里导致家具被泡,让物业过来疏通了主管道,但是一楼被淹了。请问怎么划定责任方,损失怎么赔付?
我家在一楼,只住我一家,去年刚买的放,不知道下水道在别人的地方,今年别人盖房,下水皮堵死了,物业不管,该咋办,
您好,我们小区一楼下水通堵了,物业进行疏通,要求我们这一单元的全部住户平摊,这种做法合理吗?我们每月都有交物业费的。另:我们小开区现在交房2年了,在我们购买房子的时候售楼部的人员跟我们说帮办理《房产证》和《国地使用证》,结果只帮办了《房产证》,《国地使用证》以“办不下来了”为理由,就不帮了。请问我们应该怎么做!
交房时,物业对装修要求有一些书面的规定,其中要求对阳台只能用无框玻璃封,不能用其它方式封阳台。说是为了统一的美观,因为当时急于装修,论理不成就签字了。但是后来通过了解发现用无框玻璃封阳台有几个难以接受的缺点:1:造价高。2,不利于房间通风,3,也是最重要的一点,不安全,因为无框玻璃不可能全部封死。必须有几块活动推拉的作为窗户通风。万一有一天小孩搭凳子乱爬,翻下去怎么办。(我同学的小孩就是从阳台翻下去摔死的)所以就觉得非常害怕不安全。于是我就找物业...悬赏5积分我来回答
提问者:&&BDA0&|[辽宁 沈阳];& 16:36:00
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对铁西区其仕和裕小区其仕和裕物业服务不到位的投诉
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本人为沈阳市铁西区“其仕和裕”小区4212的业主,从2016年冬至2017年4月底,家中厨房下水由于单元*楼层大于等于20层的情况下,本单元(实为共32层)的最低横支管与立管连接处距排水立管管底垂直距离不得小于3米”。通过我实际测量,我家的距离是不足3米的,而这种情况下,国家标准规定“底层排水支管应单独排至室外检查井或采取有效的防反压措施”,而我家的下水既没有单独排至室外检查井也没有采取有效的防反压措施(如果有这样的措施,我家也不会发生返水的情况),可以看出,我家的情况是明确不符合上述国家强制标准的。
&&&&&&&&5、第四次返水是在第三次返水8天后,物业在刚刚连接室外下水主管线后立即发生的,此次主管线连接,我家事先并不知情,是在工作日的白天进行的,家中无人,对于此次作业,物业并没有制定防范我家再次返水的预案和措施,导致我家屋内再次严重返水。
&&&&&&&&6、在日(五一放假第一天)早,我家再次出现下水道有可能返水前的异响,家人立即将情况通知了物业人员,随后赶来的工程人员发现管道又有堵塞现象,这说明我家下水道返水的隐患并没有排除。
&&&&&&&&从事件发生到现在,我家与物业公司进行了多次交涉,但物业公司对物业服务中存在的问题以及我家厨房下水不符合国家强制性标准的问题均矢口否认,对业主的诉求消极、懈怠、拖延、被动应对,对因物业服务不当对我家造成的损失拒不赔偿。
&&&&&&&&家人已经与物业公司进行了多次沟通,但物业公司已经明确表示,就是这样的反馈结果。家人目前已经对物业公司失去了信心,希望政府相关主管部门能够直接介入协助解决上述问题。
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您好业主,您提出的问题我将做如下回答,第一次反水:
日,接到报修,维修赶往现场。张占江师傅刚要出门时,经现场查看滴水位置与业主报修为同一位置,锁定外管井位置并立刻进行疏通。此项工作在从到达现场开始疏通到完成共耗时6分钟将管道疏通完毕。师傅在维修现场及时跟业主讲解排水管道反水原因,因黑色异物受冰冻影响导致反水。
疏通管道后师傅在井口等待观察,由工程师傅负责前往业主家中做冲水测试,但业主在现场时未允许维修师傅进入家内做冲水测试。
第二次维修:
日,20:30接到和裕中控室报修业主家中下水管有异响。当晚值班师傅电工门家繁前往业主家查看后并未发现反水,在业主的帮助下找到该管口,打开井盖后发现,排水流量较小。当日报修事件为晚上,门家繁联系工程部李世杰安排安全员协助疏通井道。疏通井道后排水井内排量正常,发现堵塞物为黑色胶体团状物。
第三次反水:
日早,接到报修业主家厨房排水管道有异响且业主要求进行管道疏通。工程部委派张占江刘超到达现场查看疏通,到达现场后并未发现有反水现象但依旧做了管道疏通工作。当日男业主在家全程跟进维修过程,疏通完毕后男业主外出工作,出门前已确认管道排水正常。日中午,中控室报修中控室内下水管道有滴水痕迹,立即手台联系维修师傅张占江进行滴水原因的查看。张占江查看完毕后告知客服人员需立即联系业主家中回来人。工程部主管也赶往现场组织疏通工作的开展并关闭4#2单元2号房侧的自来水阀门。根据业主家近3次的反水情况决定用钢带探测距离进行地面定位。在墙体外地面进行挖掘维修,并于当日下午五点挖掘完毕。姜海涛张亚良将挖掘点管道内的异物进行清掏,因该管道多次发生问题,当日并未恢复地面,留存挖掘点进行观察。次日进行了管道恢复及回填。
第四次反水:
日,中控室报修中控室室内顶棚滴水,先告知客服前台通知业主回家,后联系张子新第一时间关闭自来水阀门,并在中控室、室内管道检查口处泄水,减少业主室内损失。工程部李世杰赶到现场后决定对整体管道进行挖掘,于当日晚19点40分挖掘完毕并进行断管疏通。当晚工程部经理客服部均到达现场与业主沟通,业主要求取消该管道了2个45°弯头,中控室出墙管重新开孔并加大管道坡度。于日外请专业人员进行中控室内的墙体打孔重新布管。因反水情况多次发生,并未当即对管道进行整体恢复,日后观察中发现断管处存在大量黑色胶体片状物。工程部组织人员用绿化用水对管道进行清洗,加大坡度后进行安装。观察2天后对地面进行回填,且安排人员针对井口处不定时观察。观察时男业主也在现场,发现排井内的排泄物不正常,正常情况下的排水应为乳白色或清水,而该管道井内的排泄物为黑色团状,并伴有异响。因此加大了管道坡度,黑色团状异物已能够顺利排出,在对管道进行了混凝土加固后回填地面。
下水清水杠(厨房下水管道)采用的4寸管径,从顶层至一层共用管线,能够满足从顶层到一层的下水排水使用,下水管路符合设计及使用要求。出现返水现象后,对该管线进行挖开查看,清理出大量黑色胶状物体,堵塞管道,为造成下水管道返水的根本原因。和裕园区排水管道在入住时经过配套验收、综合管网组合验收、通球试验等相关验收程序,现场施工方案符合要求。 &
【非常不满意】物业公司的反馈内容,对我家厨房下水不符合《建筑给排水设计规范(2009年版)》的国家标准:“在楼层大于等于20层的情况下,本单元(实为共32层)的最低横支管与立管连接处距排水立管管底垂直距离不得小于3米”的客观事实仍然矢口否认,而这种情况下,国家标准规定“底层排水支管应单独排至室外检查井或采取有效的防反压措施”,而我家的下水既没有单独排至室外检查井也没有采取有效的防反压措施(如果有这样的措施,我家也不会发生返水的情况)。而且,上述回馈中,对我提出的对物业服务不到位的具体问题,基本上避而不谈,在4月12日返水前,我家已发生多次返水及下水道返水异响,并均第一时间通知了物业,但物业公司并没有查找到导致频繁返水的管路方面的诸多不符合规定的问题,更没有从根本上解决管路不符合规范的问题,导致我家多次频繁返水,更为严重的是在物业公司连接下水管路的过程中再次导致我家返水。而且,其上述回复中的多处内容与事实不符,如本单元的自来水并未及时关闭等等。由此可见,物业公司缺乏正视其服务中存在的问题的勇气,而且连非常明确的国家标准都可以无视!!!!!!!!根据相关规定,物业公司负责园区公共部位的验收和维护,而对不符合国家规定的管路物业硬说符合国家标准,这样的回复令人无语,业主对上述回复非常不满意,恳请政府相关主管部门出面帮助协调解决,谢谢!!!!!!!!投诉人:周联波,电话:& 23:30:18
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更新时间:T18:53:03
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