商家运费险在哪里查询维修,商家运费险在哪里查询要我承担来回运费,合法吗

曹操在淘宝购买的路由器出现问题,与商家自行达成了维修协议。收到寄回的商品后联系商家处理运费,商家表示商品寄回维修的运费是各自承担的,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问商家的说法是否正确?
参考答案:
曹操在淘宝购买的路由器出现问题,与商家自行达成了维修协议。收到寄回的商品后联系商家处理运费,商家表示商品寄回维修的运费是各自承担的,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问商家的说法是否正确?
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淘宝违规考试助手2018天猫违规考试助手2018阿里巴巴认证考试助手2.0京东入驻考试助手2018天猫入驻考试助手2018今日律师风向标:
购买耳机时买的一年内换新服务一年内耳机损坏商家不给换,只给微信维修,还要我承担来回邮费
一年前在某网站购买耳机,加了钱买的是“一年内换新服务”现在还没到一年耳机接触不良按键不能使用找商家问能不能换新回我“不给换,只能修,来回运费买家承担”我可以要求商家赔偿吗?可以要求怎么样的赔偿,如果不给我换,当时商家写的套餐“一年内换新”是不是欺骗?
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免费问律师为什么淘宝商家经常宣传有质量三个月、半年、一年、包退包换,但是却要求买家自己承担、来回运费? - 知乎有问题,上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台,以「知识连接一切」为愿景,致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络,让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解,发现更大的世界。10被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="分享邀请回答21 条评论分享收藏感谢收起21 条评论分享收藏感谢收起淘宝七天无理由退货,卖家同意退,但是要我承担来回运费,这个有道理吗?说不是质量问题都是买家承担来回_百度知道
淘宝七天无理由退货,卖家同意退,但是要我承担来回运费,这个有道理吗?说不是质量问题都是买家承担来回
淘宝七天无理由退货,卖家同意退,但是要我承担来回运费,这个有道理吗?说不是质量问题都是买家承担来回运费的。本来就是包邮的。说我们又不提供免费试穿!要买家出来回运费合理么
我有更好的答案
如果是个人原因邮费是买家承担的,如果是宝贝有损坏之类的原因邮费是卖家承担的,以后购物可以买运费险退换货更方便
购买运费险不关这个的事情。是老板要我申请退款留下卖家发货时候的运费
如果宝贝没有问题你因为个人原因主动推货、款,是要买家承担运费的,但是一般只用承担退回去的运费,因为他们是包邮的
采纳率:26%
本来就是这样的
如果是质量问题那他们会出邮费
关键是这是你不喜欢而不是质量问题
这个买卖可能是有风险的。这个风险不可能让消费者承担吧
如果你信不过质量那你可以不买
人家没逼你买对吧
你买了又不喜欢 然后又要别人给你掏快递费
那别人吃什么
这个要买家来付邮费很合理,卖家包邮而且又没有卖出这件衣服,这是摆明的亏本生意,你不可能让卖家还要为你的退货付邮费
如果买家故意挑刺。给他剪破个洞再退给他,不是得不偿失吗
那我也只能呵呵了!
一般都是自己承担的运费
亲!你花个几毛钱买个退运险。退货无压力。
以后买东西要想退的话,就自己先买个运险费,退回的运费保险公司会付给你的,你这种情况卖家肯定不会承担运费的
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。在淘宝买的商品如果存在质量问题需要维修,来回运费应该谁承担_百度知道
在淘宝买的商品如果存在质量问题需要维修,来回运费应该谁承担
在淘宝上买的电器,出了很多问题,现在是彻底不能用了,还在保修期内,卖家说可以寄回去让他们查问题,到时候可能寄回厂家维修。我问快递费谁承担,卖家立刻说该由买家承担,我说这是不合理的,如果真的是商品质量问题,买家绝不该承担由于维修造成的来回运费...
我有更好的答案
运费是卖家承担商品质量问题是卖家的责任,卖家有责任承担运费,如果他不承担的话,可以进行投诉。但买家需要做好产品的举证,拍摄好产品的图片。一、商品质量问题的举证1. 如果您的买家表示收到的商品存在质量问题,并且该质量问题通过肉眼无法做出判断的,您应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证,如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。不过闲置商品质量问题的举证有点小差异,可以查看闲置商品的争议处理哦。l2.如果买家表示商品存在质量问题,且可以通过肉眼做出判断的,淘宝有权根据商品图片直接认定。&二、商品质量问题的检测& &&您提供了相关证明文件(如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件)且淘宝判定有效后,买家应当根据淘宝的要求提供相应的检测凭证。同时淘宝会根据检测结果判定谁来支付检测费用。注意:如果买家没有在淘宝要求或使用淘宝推荐的质检服务的前提下自行进行检测的,检测费用由买家承担。
采纳率:90%
来自团队:
楼主您好!看得出来您很郁闷也很纠结,我给您出个主意看行不行,像这种情况卖家的说辞看似很有道理,其实完全是在狡辩,他想用高额的运费来迫使您打消维权的念头,您就这样跟卖家说,如果是我们人为损坏的,我们也不敢寄回厂家检测,既然是质量问题那么运费必须由卖家承担,退一万步说假设厂家检测后判定是买家人为损坏的,那么卖家可以凭借厂家出据的有效凭证要求买家退还邮费,否则不给发货,这样相对来说对买卖双方都比较合理,如果卖家仍然不肯,那就只有投诉了,不过这需要充足的证据,您要提前做好准备。祝您早日解决此事!
谢谢您的帮忙,确实是个大家伙,还得打木架,运费都要200左右,如果一般的运费10多20块,我是不会计较的。我也想过让卖家承担运费,但又想如果这样,卖家肯定心里更不平衡,到时候收到货后,会不会更要和厂家勾结起来,或者就自己偏要说这是人为使用损坏的,不但运费要退给卖家,还要敲诈我一笔修理费。最怕的就是当卖家收到货后,我也不知道他会在里面动什么手脚把它检测成是使用问题造成的,从而来逃避免费修理和赔偿
您说的也有一定道理,实在不行在本地找个维修店修一下得了,以后像这种大家伙尽量不要在网上买了。
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