如何评价星品优汇的明星 家装 乳胶漆和别的品‍牌明星 家装 乳胶漆?

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我也来说一句
kang_2015留言时间: 9:15:45
之前和朋友一起去的万家和看装修,最后都签了万家和装饰,装修的效果还是很不错的,住了多年没有什么问题,最近又要接房,打算还找万家和装修
游客留言时间: 8:37:24
我在武侯区有房,你们能装修吗????
kang_2016留言时间: 17:38:40
听朋友说还不错,打算去了解一下
kang_2016留言时间: 11:47:19
万家和装饰总部在武侯区吗???在成华区有没有分公司呀???
游客留言时间: 8:44:58
万家和装饰做的还不错,装修的品质上乘,比什么某某家好很多啊
游客留言时间: 9:48:57
万家和装修的效果、质量都还可以
??????????
优秀装饰公司
座机:023-
媒体合作QQ:
业务合作QQ:  【1—0】完美家装所应遵循的正确流程
  所谓流程就是做事的先后次序。流程正确并不意味着结果完美,但流程不正确一定导致结果的失败,所以我们做任何事情都要遵守正确的流程,家装亦不能例外,可见正确的家装流程对做好家装有多么的重要!我做了这么多年家装,看到很多失败的案例几乎都和错误的家装流程有关系。
  错误的家装流程主要表现在两个方面:首先是不按做好家装的客观规律来设置流程,而是按最有利于家装公司和家装从业者的利益来设置家装流程;其次是将施工流程等同于家装流程,实际上家装流程包括设计流程和施工流程,施工流程只是完整的家装流程的一部分,如果业主朋友将家装业务交给家装公司或家装从业者时,施工过程就已经交给家装公司或家装从业者去管理了,只要按图施工、按时交付即可,所以业主朋友不需要或者不需要非常清楚地了解施工流程,恰恰相反在设计阶段没有业主的参与设计工作就无法进行,因此对业主朋友来说,设计流程的重要性要远远高于施工流程,设计流程业主朋友是必须要了解和参与的,遗憾的是,设计流程被家装公司和家装从业者有意无意地忽略了!业主朋友有心的话可以在网上找到各种大同小异的家装流程,实际上从严格意义来讲只能称为施工流程。
  如果我们的家装流程就是错误的,我们怎么可能做好家装呢!省心省钱那就更加无从谈起了!为什么会这样呢?我在下个章节将详细介绍和分析,同时与业主朋友分享正确的家装流程。
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  【1—1】家装流程分为设计流程和施工流程  如果我们严格按照做好家装的客观规律和要求做家装的话,家装过程必须分为两个阶段,设计阶段和施工阶段,与此对应家装流程一定包含设计流程和施工流程。在中国普遍不尊重知识产权和家装公司普遍把免费设计作为营销手段的大环境下,大多数业主朋友都不愿意支付设计费,或者愿意支付的设计费远远不能满足设计的需要,因此家装公司和家装从业者不论是为了迎合家装业主的心理需求还是为了节约成本降低经营风险的角度一定会最大程度地压缩设计工作量和时间,一切设计工作的重心就是签施工合同。于是设计不再为施工服务而是成为了业务工作的道具,设计师的设计能力逐步被设计师的忽悠能力所替代,什么图纸的严肃性、完整性、唯一性、准确性、工艺用材、收口过度都不再重要,只要能出彩出效果,让业主朋友一激动把单签掉,就大功告成,反正业主朋友根本看不出图纸里有没有问题有没有炸弹,等到施工阶段问题暴露炸弹爆炸和设计师就没有关系了。  只要设计做好钱到位,家装施工是没有难度的,做好家装的关键是设计。施工当中暴露的问题80%以上是设计问题,麻烦的是施工问题容易发现而设计问题业主朋友一般发现不了,等施工时发现问题肯定会造成损失。因此我特别提醒业主朋友一定要把主要精力放在设计阶段,而不是施工阶段。  要做好设计就必按正确的设计流程操作,具体详见后面的话题:设计流程。。。
  【1—2】如何合理分配装修时间  一个完整的家装周期包括设计阶段、施工阶段和入住阶段,前前后后相加大概需要9个月时间。  一般普通住宅的施工时间应该为2~3个月,正常情况下不应该超过3个月,超过3个月的多半就是三边工程了,即边设计、边整改、边施工。工期不能太短也不能太长,太短不能保证质量,太长必定增加费用。  入住阶段最理想的就是三个月。竣工以后通风2个月,入住调试1个月。很多业主朋友认为通风时间越长越好,其实这是误区。通风2个月以后表面的装修污染基本上都会散发干净,装修材料内在污染的散发是一个长期的缓慢的渐进的过程,绝对不是几个月的问题,而是几年的问题,因此多通风几个月少通风几个月差别不大。相反如果房子装修好没有人入住却会对装修产生非常不利的影响,比如地板不被人踩就不服帖并且容易起拱,五金件不动容易生锈,家用电器不用容易受潮短路,总之没有人气的房子容易败落。所以业主朋友一定要记住通风时间不是越长越好,2个月最好。  不能认为竣工验收合格装修就算完成而进入保修阶段,就像大型设备出厂安装后都有一个调试过程,所以家装也一样需要一个入住调试过程。因为竣工验收时有很多问题(不一定是施工质量问题)是业主朋友无法发现的,而且有些问题不用根本发现不了,一般来说使用1个月都能发现。我特别建议业主朋友最好把尾款留到入住调试完成以后。  设计阶段以我的经验最好有3个月以上的时间。其中1个月用于寻找自己能够信任的设计师,这个时间可长可短,如果你运气足够好那1天就够,相反你可能永远也找不到自己心仪的设计师,只能矮子里将军凑合着用了。  当你确认设计师准备开始设计时你至少应该安排2个月以上的设计时间。这里说明一点,设计师画图的时间1~2周就够,设计确定后做预算和开工准备需1~2周,其余大部分时间用于设计师和业主朋友一起讨论和确定材料、设备与设计方案。  下面举两个特别的案例加以说明:  有一对小夫妻准备结婚,需要装修新房,由于某种原因找到我的时候离结婚只有4个月的时间了,非常着急,要我无论如何想办法在结婚前把新房装修好。我告诉他们时间肯定来得及,但需要他们配合把他们的决策时间尽量缩短。于是我们用1周时间把设计方案确定下来,然后他们向单位请假1周,天天跑市场,按我提供的家电、家具和各种与家装有关的材料清单一一确定下来,并把相关信息全部提供给我,我又根据他们提供的信息细化完善设计方案,出施工图、施工组织和预算,2周后开工,2个月后交房,最后1个月他们整理布置新房,顺利结婚。   还有一对夫妻找到我的时候是6月份,他们告诉我明年小孩要上学,为了接送方便,他们想明年8月份入住,打算春节前把房子装修好,一直通风到明年8月入住。我听了以后也表达了我的建议,我认为通风时间太长,浪费时间且对房子不利,如果8月入住,我们可以倒推回来安排时间,6、7两月为通风时间,3、4、5三个月为装修时间,那么可以理解为春节后开工,从现在的6月份开始直到春节的7~8个月时间全部为设计时间。业主朋友最后接受了我的建议。  从上面两个案例我们可以得出以下结论:  1 施工时间和通风调试时间是比较固定的,设计时间相对比较有弹性。  2 如果时间较紧,可以先压缩设计时间(至少保留一个月),再压缩通风调试时间(至少保留一个月),实在没办法只能再压缩施工时间(至少保留二个月)。四个月是做好家装必需的最少的时间。  3 时间安排应该采用以入住时间为基准倒推的办法进行。   4 如果时间允许,理论上讲设计时间越长越好。时间长业主朋友可以有更多时间去做决策,相对来说决策能够更细致、更周全,决策过程可以更轻松,就不会影响正常的工作和生活。相反如果时间太短就会对业主朋友的决策带来很大的压力,在很短的时间让业主朋友确认各种有关的材料、家电家具和设计方案,难免会产生错误和遗漏,留下遗憾,甚至影响正常的工作和生活。当然我也不认为设计时间越长越好,时间太长业主朋友难免产生一些情绪上的疲劳,所以我个人认为在已经确认设计师的前提下2~3个月的设计时间是最理想的。  5 在确认入住时间的前提下业主朋友应该提前8个月左右时间(别墅或特别讲究的装修至少要提前1年)开始启动家装工作程序,这样的话既不会太匆忙、太紧张以至于影响工作和生活,又能保证做好家装的充裕时间,还不会使自己失去家装的耐心,有可能的话还能体会做家装的乐趣。
  【1—3】设计流程  1 按前面所讲的方法,以入住时间倒推确定家装工作程序启动时间。  2 物色自己心仪的设计师(千万记住是物色设计师而不是家装公司,家装做不做得好只和设计师有关,和家装公司无关,原因后叙。设计师介入家装过程的时间越早越好,业主朋友在没有确认设计师之前,实质性的行动最好什么也不要做,因为没有设计师的帮助你难免会犯错,犯错就要付出代价,具体会犯什么错后面会讲到。  关于如何找到适合自己又性价比最高的设计师后面也会陆续更新。  3 约定时间量房(如果是新房交付可以让设计师顺便帮助验房),做需求分析,业主朋友一定要尽可能地把自己的想法、要求和偏好告诉设计师,这里特别提醒业主朋友应该告诉设计师整个家装(包括软装和硬装)总共准备花费多少费用等。  量房时设计师应该在现场用把所有细节尺寸记录下来,同时拍下所有细节的照片。如果设计师只是草草量一量的话肯定是不负责任的,这样的设计师业主朋友马上可以与他分手,不要任何犹豫。可见真正负责任的设计师量房起码要用小半天的时间,大而复杂的房子可能要大半天,而不负责任的设计师可能半小时就可以量完房。  附原始结构和尺寸图及三维原始模型图。  4 出平面布置图。负责任的设计师一般会提供多个设计方案,把各个方案的优缺点详细阐述清楚,并与业主朋友一起讨论从而达成共识形成最后最佳的平面方案。   5 最好要求设计师做如下的三维模型,在此基础上和业主朋友探讨立面三维模型,修改并确认立面三维模型。  附立面三维模型图。   6 办理敲墙审批和相关的装修手续,如果需要拆除承重墙的话一般需要加固还需建筑设计院出加固方案。  7 敲墙拆旧,更换入户门(如果需要),更换旧窗(如果需要),包阳台(如果需要),安装中央空调(如果需要),安装地热(如果需要),开通管道煤气(如果需要),泥工砌墙和加固。  一般认为上述工作应该在正式开工时再做,但我根据多年家装经验认为在设计阶段就把这些工作做掉是利大于弊的,原因如下:  有利于消除一切不确定因素。比如有家装公司在开工以后发现原以为可以拆的很重要的一堵墙不能拆,结果只好重新设计,浪费时间浪费精力又浪费感情。  有利于新砌墙体的干燥,对后面的木工和油漆施工是有好处的。  有利于缩短整个家装的周期。  这些工作完成以后,我们应该重新测量尺寸,对设计方案进行最后的确认和调整。  另说明如果涉及相关费用可以先行计算和支付。  8 和业主朋友一起确认所有和家装有关的材料、家电、家具和设备,包括:灯具、窗帘、开关面板、地板、卫生洁具、集成吊顶、墙纸、瓷砖、保安门、内门、门套、踢脚线、滑动门、铝合金门窗、保笼、雨棚、大理石、玻璃镜子、小五金、软管角阀、门锁拉手、装饰品摆件、路由交换机、水槽、淋浴房、楼梯栏杆和扶手、中央空调、地热、新风系统、净水系统、锅炉、中央吸尘系统、安保系统、智能家居系统、卫星电视、冰箱、电视、音响系统、洗衣机、热水器、油烟机、煤气灶、消毒柜、洗碗机、橱柜、空调、沙发、餐桌椅、书柜书桌、梳妆台、电视柜、洗衣柜、酒柜、鞋柜、餐边柜、衣柜、厅柜、茶几、床和床头柜。  9 根据确定的和家装有关的材料、家电、家具和设备提供的参数重新修正设计方案  10 根据完成的图纸做预算,洽谈施工合同,如果费用和业主朋友的预期有差距(可能高了也可能低了),再调整采购方案和设计方案。  11 最后确认采购和设计方案,制作正式的预算、施工图、施工组织和合同资料,经业主朋友的确认签订施工合同。  12 装修方做开工前准备工作。  一切在设计阶段付出的代价其目的就是为了在施工阶段更顺利更省钱,而且一定是非常划算的。当然如果业主朋友不付设计费我想没有设计师会按我说的流程为你设计的,所以业主朋友一定要支付足够的设计费让设计师有保障地安安心心地去为你服务,但你可以要求设计师把设计费的一部或大部抵扣施工费用。当你把施工也交给设计师时就是达成双赢皆大欢喜的时候。
  【1—4】施工流程  1 现场放样,图纸交底。  2 水电开槽,打孔。  3 水电材料进场,黄沙水泥少量进场。  4 水电施工。  5 计算瓷砖用量,木工开料单。  6 水电预埋和隐蔽工程完工,水压试验,水电隐蔽工程验收。  7 黄沙水泥进场。  8 泥工修补。  9 瓷砖进场,木工材料进场。  10 木工进场施工,可以和泥工同时进行,有利于缩短工期。  11 淋浴房挡水、门口石、窗台石和墙排坐便器进场由泥工预埋。  12 成品门和门锁进场,木工装门装锁(如果买成品免漆门、门套本步骤不需要)。  13 泥工完工验收。  14 木工完工验收。  15 油漆材料进场。  16 油漆进场施工。  17 橱柜、卫生间台盆柜和集成吊顶测量。  18 油烟机进场。  19 安装集成吊顶,预先放置油烟机排烟管。  20 橱柜和卫生间台盆柜安装,建议门板先不安装。  21 厨房水槽煤气灶进场,人造石石英石测量,如果做台下盆水槽应交给石材加工商。  22 人造石石英石安装。  23 油漆基本完工并验收。  24 贴墙纸。  25 安装定制家具  26 安装灯具、卫生洁具、开关面板、小五金。  27 安装地板。  28 安装产品免漆门、门套、踢脚线和锁具。  29 安装滑动门和折叠门。  30 安装家电。  31 安装窗帘。  32 所有活动家具进场。  33 装饰品和摆设进场。  34 油漆扫尾修补。  35 彻底搞卫生。  36 竣工验收并结账。  37 通风。  38 入住调试。  39 支付尾款。
  【1—5】施工组织  施工组织是施工流程在特定家装项目中的具体表达。一般家装公司的施工组织过于笼统,缺乏指导意义和约束性,我在此附上真正详细具有约束性的施工组织。  附施工组织案例。     
  【2—0】这样的图纸才是合格的家装图纸  不少做过家装的业主朋友都有这样的困惑:我已经花大价钱找了市面上蛮有名气的家装公司和所谓的设计总监,为什么装修过程还这么累,还要出这样那样的问题,甚至很多问题都是自己检查才发现的,然后再去交涉再去协调再去整改还得加钱,把自己搞得心力憔悴几近崩溃!其中一个非常重要的原因就是施工图纸先天不足。不要以为施工时出的问题就是施工的问题,其实80%以上都是设计的问题,只不过设计的问题在施工阶段暴露出来而已,因为设计阶段我们的家装业主是很难发现图纸上的问题的,除非业主是业内人士。  目前我们的家装业主能拿到的家装图纸我可以负责任地告诉你:绝大多数都是不合格的!这不是故弄玄虚也不是危言耸听,而是不争的事实,且不管公司大小,都一个样。在这里我决没有一杆子打翻一船人的想法,如果我在家装公司里做设计师,那我的图纸也是不合格的,屁股决定脑袋,利益和所处的环境决定了我们做事的方法和手段。  为什么图纸问题会在家装行业大面积存在呢?无非两条,能力问题和态度问题。能力问题反映的是行业培训和市场准入的问题,态度问题反映的是整个家装行业的经营管理模式的问题(参考后续)。  第一、设计师得到的收入是否足够支付其完成一套合格设计图纸所需付出的劳动?  第二、图纸本来是为施工服务的,而现在变成了让家装业主签单的工具,完全改变了家装图纸存在的意义。  第三、在工装领域图纸出错就要为此买单,在家装领域图纸出错不用负责,相反包工头(项目经理)希望图纸有错,这样包工头就有了变更设计并往上加钱的理由,再不济也是包工头推卸责任的理由。从技术上和专业上讲,工装设计师面对专业人士很难忽悠,家装设计师面对非专业的家装业主很容易忽悠,于是有能力的设计师就去做工装,没能力才做家装。其实我个人认为家装的难度要比工装大,家装业主是拿放大镜的,工装业主是拿望远镜的。  第四、没有也不能按正确的设计流程设计(参考设计流程),设计要素不完整不确定。边设计边整改边施工的三边家装工程比比皆是,很多家装项目已经开工了,但配套的主材、家电设备、家具、洁具、灯具等一系列设计要素还在确认当中,所以设计图纸不完整也就可想而知了。这里面既有设计师引导的问题,也有家装业主自身的问题。
  【2—1】合格图纸的基本要求  那么什么样的图纸才算合格呢?  一、正确性。可以有争议,但不能有错误。比如颜色好不好看,造型漂不漂亮都是可以探讨的,艺术性方面的问题没有标准,各人有各人的欣赏眼光。但不管是尺寸还是工艺等纯技术性问题都不应该有错误,设计上的错误一定会造成施工上的瑕疵和损失。  二、完整性。该要有的内容都要有,如果没有让施工人员怎么办。  三、唯一性。也就是我们设计的图纸对工艺、材料和施工效果的要求是唯一的,不能让施工人员有任何自由发挥的余地和选择,只要给施工人员自由发挥的余地就会有意想不到的事情发生,设计就应该消除一切不确定的因素。  四、能让工人和家装业主看懂。这一点正是家装设计和工装设计的区别所在,工装设计面对的是专业人士,而家装设计面对的是非专业人士。我们家装行业有太多的设计师把家装当工装来设计,以工装的标准来衡量家装,以为图纸越复杂越难懂就是越专业越好,这实在是一个天大的误区。如果设计师画的图我们的家装业主都看不懂,请问我们怎么和业主朋友沟通?这就涉及一个家装设计理念的问题,后面会陆续介绍。
  【2—2】关于效果图和手绘效果图  我们找对象的时候是不能只看照片的,一般人家女孩子会拿一张艺术照给你,艺术照上的人是没有不漂亮的,看了艺术照上的人再看真人你多半会失望,反而影响了情绪,所以我们干脆不要看照片,直接看人也许会更好。  同样道理,家装设计时最好也不要搞效果图,效果图的作用和艺术照差不多。通过电脑渲染的效果图视觉效果肯定会远远好于实际的效果,这样做既花时间又花钱还误导我们的家装业主,等家装做完业主朋友失望之余徒生上当受骗之感,这又何苦呢!如果设计师是想给业主一个直观的感受便于沟通和理解的话,那我建议设计师直接用三维设计软件来设计,前面具体已经说了。  关于手绘效果图我个人观点更像是设计师在炫技,华而不实,无非是想以此证明设计师的美术功底和艺术修养,从而抬高自己的身价。从实用性来讲手绘效果图的直观性和三维软件相比根本是不能相提并论的。如果我们用手绘效果图来衡量一个设计师的能力,那我们为什么不请专业的画家来为我们装修房子呢?因此我认为手绘效果图是没有必要的,但设计师通过手绘效果图来提高自己的美术功底和艺术修养是很有必要的。
  【2—3】设计师要与时俱进  我们画图纸的目的是什么?  1 把设计师的想法表达清楚,  2 便于和家装业主沟通,  3 让施工人员按图施工,  4 作为合同附件分清责任。  用什么方法用什么手段并不重要,重要的是在达成目标的前提下用什么方法和手段效率最高效果最好。  我们现在普遍采用CAD软件按三视图原理画立面图的方式进行家装设计,这种设计方式我们称之为二维平面设计,即用一个一个面来表达设计的标的物。但随着电脑软硬件的不断进步已经有设计师用三维设计软件直接画三维模型的方式做家装设计了,这种设计方式我们称之为三维立体设计,即用三维模型来表达设计的标的物。  二维平面设计和三维立体设计相比设计效果和效率完全不在一个档次。  从效果看,二维平面设计不直观,空间想象能力差又没有专业训练的人根本看不懂,而三维立体设计非常直观一般人都能看懂。如果业主看不懂我们怎么沟通?如果工人看不懂我们怎么按图施工?
  【2—4】什么是正确的家装设计理念 1  做好家装设计的前提是必须遵守正确的设计理念。为什么有些设计师做了很多年设计还是不得要领,总是被人诟病,除了一些技术性问题,最主要的还是他(她)的设计理念出现了偏差。只要够努力掌握技术不是很难,难就难在“悟道”。  1 做好家装要追求实用性、经济性和艺术性的高度统一。对普通百姓来讲实用性和经济性肯定比艺术性要重要得多,但对高端业主或有特殊要求的业主来说艺术性也许会比经济性和实用性更重要。我们很多设计师却把握不好其中的分寸,经常做出给低端用户用高端产品给高端用户用普通产品这种不靠谱的事情。或者片面强调艺术性,似乎少了点艺术性就不是设计师了,于是很多普通百姓家里多出了很多华而不实、毫无用处、很难打理又经不起时间推敲的设计。世界上最昂贵又没有实际用途的东西就是艺术品,艺术品是用来收藏和传承的,你家的装修是否也要用来收藏和传承?  2 关于风格。什么现代简约、地中海、田园……其实我们所有中国人只有一种风格即“当代中国”风格,因为我们是中国人,有中国人的生活习惯和文化,不可能有所谓的真正的异域风格。而且我们生活在当代,我们也不可能回到清代甚至明代的生活当中。我们的差异主要体现在地域上,北方和南方肯定会有所不同,东部和西部也会有所不同。不管什么风格,同一套房子的平面布置图应该是一样的,也就是说不管什么风格的装修其实质是相同的,其差别只是在外表的装饰层面,比如色彩、材质、表面处理等等。所以,既然我们已经不可能有纯正的地中海、纯正的欧式、纯正的田园……我们就可以去掉一些只为表现风格而没有实际用处的设计,比如壁炉、酒架、榻榻米之类的东西,业主朋友完全可以根据自己的喜好随意混搭,风格不重要喜欢才重要。如果从经济角度考虑“现代简约”风格是最实惠的,我认为对普通百姓而言没必要把钱花在风格上,谈风格就是让你多花钱,当设计师和你谈风格时你不必太在意。在家里就是过日子,经济实用最重要,想体验异域风情我们可以去休闲娱乐场所。  3 家装不需要“亮点”。工装和家装的区别就是工装需要亮点而家装不需要,比如你去唱K,K歌的环境很重要,要让你进去以后感到兴奋并且有唱歌的冲动,而你回家以后就需要让你静下来,因为家是休息和过日子的地方。我们有不少设计师常常把家装当工装来设计,非要把业主朋友的家搞得像K歌房、高级餐厅、宾馆会所,好像不这样就不能体现设计师的水平。只要是亮点,就意味着突兀,就会使人兴奋,但兴奋过后就是抑制和审美疲劳,最后便是厌恶和排斥,家装过来人很多都有这样的体会——当初费尽心机设计的亮点最后变成了污点。家装设计追求的是经得起时间考验的美、自然的美、有实用价值的美,就像女孩化的裸妆,自然没有痕迹,因为我们平时的生活不需要表演妆的夸张和艳丽,更像我们平时吃的家常菜和白米饭,虽然没有大餐的考究和美味,但我们可以吃一辈子。因此我们设计家装时应少用玻璃、墙纸、金属、软包以及强烈的色彩和夸张的造型。假如设计师给你提供的设计方案没有亮点,但又挑不出什么毛病,总体感觉经济合理、简单实用、朴实无华,也许这就是最好的家装设计。家装设计不是设计元素的堆积,更不是舞台效果的家庭版。  中央电视台有一个栏目叫“交换空间”,那就是一个典型的垃圾栏目,概括起来就八个字“造假作秀、误导消费”。8千块48小时改变一个家,可能吗?前期准备的时间算不算?设计师和工人的劳动算不算费用?为了追求视觉效果设计师把业主朋友的家变成了不折不扣的秀场,满眼都是不方便不实用矫揉造作的设计,过度设计就是视觉污染,如果生活中设计师都像“交换空间”那样给我们的业主朋友设计,业主朋友无疑都成了冤大头。最可恶的是误导消费,让我们的业主朋友和设计师误以为这就是我们要追求的家装设计。  什么风格也好、亮点也好、美轮美奂的装饰与灯光也好都是经不起时光考验的浮云,住着舒服、用着顺手、经济合理才是家装的真章。  4 有用的设计才是好的设计。在家装设计当中我们会设计一些背景、造型、吊顶、隔断,我们设计这些东西的目的是为了修饰和掩盖原有建筑存在的缺陷,除此以外我们真的没必要设计这些东西。没有实际用途的东西是经不起时间考验的,而且等你开始厌倦时你想不要都不行,作为普通百姓我们又何必花钱去图一时的快乐而带来长久的负担呢。我建议我们的业主朋友凡是可做可不做的东西一律不做,特别是背景墙,我们完全可以用一组厅柜来代替,实用又美观,还可以更换。  我非常赞同乔布斯和苹果公司的设计理念——大繁至简。家装设计也要遵循少而优的原则,真正的简洁绝对不是表面上的简单,在其背后一定蕴藏着及其深刻的思想和非常复杂的实现过程,这样的设计才能穿透你的心灵,打动你的情感。就像一个人经历了很多故事以后大彻大悟重新回到了宁静安详清心寡欲纯粹无华的境界。  找情人漂亮很重要,找老婆实用才重要,结过婚的男人都知道漂亮是老婆身上最不重要的东西,有时太漂亮的老婆还会给老公带来不必要的压力和麻烦。同样我们在家装设计时会设计一些纯装饰的没有用处的东西,不仅花钱平时还要花精力去打理,可见只有有用的设计才是好的设计,我们设计的每一个物品和细节都应该有合理的理由和用处,没有用处的设计时间长了一定会成为生活的累赘而被抛弃。有近视的人戴眼镜是很自然的,没有近视的人不可能天天戴眼镜装斯文。很多设计师追求设计感,而我恰恰相反,追求自然合理没有设计痕迹。  5 家装设计要用最可靠最经济的工艺。我们有些设计师要么是不懂工艺要么是为了追求视觉效果采用了很复杂而且很难把握的施工工艺,我认为作为家装设计这是很不妥当的。首先复杂有难度的工艺意味着要多花钱,业主朋友挣钱不容易,应该省着点花;其次有难度就有失败返工的风险,损失谁承担;最后现在手艺好的工人越来越少,找人难找,找到了价钱就高,如果让手艺一般的工人来做施工质量无法保证。所以除了有特殊要求的家装项目我们设计时一定要采用一般工人都能掌握的施工工艺。
  【2—4】什么是正确的家装设计理念 2  6 我们有些设计师尤其是自认为水平比较高的设计师往往容易把家装项目当自己的作品,而且还理直气壮,我认为不妥,大多数家装项目应该是业主朋友的作品而不是设计师的作品,因为房子不是设计师住的而是业主朋友住的。一旦设计师把家装项目当成自己的作品并以此招徕业务,就会把自己的审美偏好和对生活的理解强加给业主朋友,甚至有些设计师为了追求视觉效果牺牲实用性和经济性从而损害业主朋友的利益,因此除了纯技术性问题以外,在实用性、经济性和审美偏好方面我们的业主朋友应该握有最终的决定权。设计师的任务是帮助我们的业主朋友实现业主朋友的想法而不是设计师的想法,设计师应该提供建议并合理化业主朋友的思路,家装设计师要扮演参谋长的角色而不是司令的角色,司令永远是业主朋友。  7 对普通百姓而言,家装不需要创新,设计师应该用已经被证明的成熟的设计手法来设计家装。创新意味着风险,创新多数会以失败告终,我们的业主朋友不要对设计师强调创意,这是一件吃力不讨好的事情,很多在设计界不算创新的设计在业主朋友那里已经很新鲜了,所以我们的业主朋友没必要让自己的家变成设计师玩创意的试验场,正确的做法应该是鼓励设计师进行合理的模仿。人一辈子有一两件真正的原创就已经很了不起了,我们不能对设计师有太多的苛求,再说家装就那么一点费用是无法有真正的创新的,不要相信一些设计师信誓旦旦地跟你说将为你设计一个独一无二的家,他(她)能“抄袭”出一定的样子和味道就值得庆贺了。  8 家装不是艺术家的天堂,却可能是艺术家的地狱。做家装项目我们的设计师是没有什么发挥的余地的,因为有太多的限制,我们设计师能做的只是妥协和迎合。首先经济上不允许我们发挥,如果要做比较到位的欧式,不仅硬装要贵,其他配套的软装可能更贵,我们有些业主朋友喜欢欧式却没有做欧式的经济实力,怎么办只有妥协。其次我们设计师的审美不可能和业主朋友一致,有时反差很大,但房子是业主朋友要住,我们当然要尊重业主朋友的审美,所以设计师不仅要妥协而且还要迎合业主朋友的审美,这种痛苦我是感同身受。最后家装是为一个人(或一家人)服务的,如果你的设计所有人都说好,就是业主说不好,那你的设计就是失败,如果你的设计所有人都说不好,但你的业主说好,那就表明你的设计成功了。  曾经有这么一个案例,一位富豪级的业主花高价请来了业内非常知名的设计师给他的家做设计,而且这位富豪级的业主也给了设计师足够的发挥空间,不论经济上还是风格上。当设计变成现实的时候,富豪业主和他周围的朋友都给予了肯定,但这位富豪业主后来在自己最要好的朋友那里却说他其实并不特别喜欢这个设计,而且也不在乎喜欢不喜欢,他只是想要这位知名设计师的名气来显示装点他的身份地位而已。  通过这个案例作为家装设计师的你还在为自己的设计不被业主欣赏而纠结吗?家装设计师就是应该高高兴兴地放弃自己的审美偏好,快乐地做出妥协,努力地去迎合业主朋友的审美——拿人钱财替人消灾这是天经地义的事情。假如你非要认为你是个艺术家,我建议你另谋高就吧。  9 家装设计是不能拿来比的。我有一位资深设计师同行说过一句话很经典:“从家装角度看我的获奖作品是最差的家装作品。因为要参加比赛,为了追求视觉效果我的很多设计对家装业主而言是华而不实的,既让业主朋友花了不少冤枉钱还使整个家居环境变得不适合日常居住,而最大的受益人是我,我因此得奖了。”所以业主朋友不要去羡慕别人家里的装修,也不要拿自己家的装修去和别人去比,每个人对生活的理解和投入的资金不一样,每个人的审美趣味更是千差万别,只有自己喜欢的并适合自己生活习惯的装修才是好装修。  你老婆好还是我老婆好?老婆好不好只有自己知道,这能比吗!  最后提醒你如果有设计师说要把你家的装修当样板房去参加比赛你万万不要上当!  10 家装设计就是设计生活。家装设计最重要的事情就是剖析业主朋友的生活,设计前设计师应该和业主朋友非常深入地探讨业主朋友每一个生活细节和习惯,比如你洗衣服的习惯、做饭的习惯、存放物品的习惯、休闲的习惯……这叫需求分析,而我们那些没入门的设计师往往问都不问就闷头设计,如果业主朋友碰到这样的设计师你马上可以让他走人。有经验的设计师一般先问一些基本的问题,然后做若干个不同的方案进行抛砖引玉,再进一步挖掘业主朋友的生活细节,最后在条件允许的前提下仅可能多地满足业主朋友的需求。不同的业主就会有不同的生活,没有一户人家是可以一模一样的,家装设计就是一种一对一的个性化服务,无法批量。每个人都有自己的生活,因此业主朋友只需要按自己的喜好去设计而不必过多地考虑别人的看法。在设计过程当中业主朋友经常会问我这个好不好那个好不好,我会告诉业主朋友除了技术性问题和有利弊关系的问题其他所有的问题就用你的第一感觉去判断,第一感觉一般就是最佳选择。既然家装设计就是设计生活,那么设计师有没有生活经验就很重要,好的设计师不仅可以给业主朋友提供建设性意见,而且可以帮助业主朋友开阔眼界、提升业主朋友对生活的理解,因此家装设计师应该养成对生活高度敏感的习惯,而业主朋友就要选择有丰富生活阅历的设计师。好的家装设计就像和一个非常有内涵的人交往一样,初次见面不显山露水,随着交往的深入感觉越来越舒服,越来越温暖,越来越有力量,就像静水深流。所以判断家装设计好不好一定要业主朋友亲身体验,老婆好不好、鞋合不合脚只有自己知道,如果业主朋友感觉越住越舒服那就是好设计。  好的家装设计师就是一个能理解生活、悟透生活、把握生活的人,我个人认为家装设计的最高境界——经济合理、舒适方便、宁静平和、回味无穷。
  【2—5】家装行业缺的是工程师而不是设计师  要想成为一名室内设计师,必须先全面掌握各个工种的工艺技术和施工规范,还要学习各种材料和设备的价格性能和使用方法,然后才能去给设计师当助理,做一些与设计有关的工作,慢慢地才能成长为一名合格的设计师。如果想成为比较优秀的设计师还必须不断提高自己的艺术修养、生活阅历以及对各种分寸的把控能力。  从设计师的成长过程来看,在成为设计师之前先要成为一名合格的工程师。如果一个人具备了工程师的基本素质,那他就可以尝试设计工作,可能他的设计色彩搭配不是特别协调、造型不够漂亮、艺术性有所欠缺,但他的设计一定具备使用的合理性、技术的可行性和设计工作应有的严谨性,并且可以成为施工的依据。也就是说这样的设计师对那些比较简单实用、对艺术性要求不高的家装项目应该是能够基本胜任的,假如再安排一个成熟的老设计师把把关那肯定就没有问题了。相反一个人有再好的艺术修养而没有工程师的基本素质,他也没有资格成为一名家装设计师。  而我们现在的学校是只管从书本到书本脱离了社会实践,家装公司从来就是只管使用不管培训,学生到了社会没有了师承关系,完全靠学生的悟性自生自灭。  要建造一座能容纳几万人功能齐全造价合理的体育场我们不需要艺术家,只要有工程师就可以,但我们要造一座让世界瞩目的不朽的体育场我们就离不开艺术家的参与,就像“鸟巢”,问题是我们需要很多体育场,却不需要很多昂贵的“鸟巢”。同样道理对大多数家装业主来说需要的是简单实用、价格合理、看着顺眼的家装设计,没有那么多的豪宅等着艺术家们去设计。因此我建议那些自认为是艺术家的家装设计师们先踏踏实实地让自己成为一名合格的工程师,在保证有饭吃的前提下再在艺术的道路上慢慢求索。  我曾经碰到过这样的家装设计师,说起来已经做了六、七年家装了,她终于买了自己的房子终于有机会给自己做一次装修了!于是她很用心地设计还亲自管理施工,原以为这将会是一次很轻松的过程,没想到却把她搞得焦头烂额!一会儿现场工人告诉她她的设计做不出来要她改设计,一会儿要她送材料,一会儿工人说人工费不够要加钱,一会儿工人说很忙要停工几天,最后经过几次返工又加了N多万的费用终于把她的家给装修好了,而装修的效果却与她的想象相去甚远。通过这件事她说以后再也不敢管施工了,要做只做纯设计,工人和施工过程实在是HOLD不住。为什么会这样呢?原来她虽然做了六、七年的家装设计却从来就没有真正到施工现场好好学习过工艺、材料和施工流程,严格意义上讲她还是一个不懂装修的家装设计师,她的水平甚至远远不如我带了一年的实习生!要HOLD住工人HOLD住家装的场面,设计师必须具备工程师的素质,要工人尊重你唯一的办法就是你要比他们更懂,所以像她这种设计师怎么可能让工人尊重?让人匪夷所思的是她居然在一家比较知名的家装公司做主案设计师,我们的家装业主要是碰上这样的设计师能不悲剧吗!可怕的是像她这种情况在家装行业还是蛮普遍的,因为我们的家装公司都是业务导向的,只要能接单做主案设计师就不奇怪,说实话这个设计师的亲和力、艺术感与谈单能力还是可以的,就是业务能力实在不敢恭维。最近听说她想开自己的工作室,我想她应该好好提升一下自己的工程师素质,否则前景不会乐观,因为她在家装公司里是不用操心施工的,是懂施工的包工头在替她擦屁股,一旦自己成立工作室就没有那么简单了。  在我们的家装设计师群体当中有一种非常不好的倾向,每个人都把自己当艺术家。但艺术家一般有一个共同的毛病,就是做事不严谨,而家装从本质上讲是工程,只要是工程就需要严谨,需要工程师的素质,来不得半点马虎。包工头为什么看不起设计师,就是因为我们的家装设计师多数是纸上谈兵不懂装懂的,有时还看不起现场施工的包工头,觉得他们老土不懂艺术,甚至有垃圾级的家装设计师大言不惭地说:我只管设计,怎么做不关我事。如果你是一个真正懂施工的设计师包工头绝对敬你三分,哪里敢随便更改设计师的设计。  好的设计师我认为应该是学工科的,在学好工程的前提下再提高自己的艺术修养,然后成为一名好的设计师。而我们现在的家装设计师几乎都是学艺术的,而且是书读不好去学艺术的,有没有艺术天份还难说,这样就造成我们的家装设计师不仅对工程一窍不通而且在艺术方面也不咋地。工程是有标准和是非的,艺术是没有标准和好坏的,俗话说“武无第二文无第一”,搞艺术的除了老子天下第一外谁也不服谁,所以当我们的家装设计师把自己当艺术家时就可以获得无比的自信,如果我们的家装业主不喜欢他们的设计时,他们就会以家装业主没有艺术品位来做挡箭牌,可见从某种角度看艺术家好当,工程师难当。  对普通百姓而言,家装行业真正需要的是有点艺术感的工程师,而不是需要包工头帮他擦屁股的自以为艺术家的设计师。
  【3—0】业主朋友应该了解的家装基本价格和行情  谈论家装怎么花钱,只谈怎么便宜是远远不够的,一定要把自己的要求和目标与所花的钱结合起来,即用最少的钱最大限度地达成自己装修的要求和目标,让自己满意也让服务于你的家装从业人员满意,这样花钱才算最划算性价比最高。  要做到这一点,业主必须要掌握家装的各种行情和费用的计算方法。几乎每一个业主在设计之前都想知道自己的装修工程大概要花多少钱,所以总是急于让装修公司或包工头给你做预算。业主的心情我可以理解,但这样做对诚实的装修公司和包工头是不利的,而对那些采用“关门打狗”策略不诚信的装修公司和包工头是有利的。报价低不意味着最后完工的价格低,真正的价格必须要在设计全部做完才能出来,只做个大概的想法就要装修公司和包工头报价等于逼着人家说谎。如果让人家先做设计,人家肯定要你交钱,你交了钱你又担心别人钓你的鱼,并且漫天要价让你骑虎难下。怎么办?最好的办法就是业主自己算!自己算预算可能有困难,但自己算概算并不很困难!如果自己能算概算,一方面可以自己控制费用,不被欺骗,更重要的是可以用自己算的概算反过来验证对方的概算是否真实可靠,以及对方的人是否可靠。  怎么算,后面慢慢聊。。。
  【3—1】家装的费用构成  1 设计费  2 管理费  3 硬装费用(施工直接费)包括基础装修费用和固定家具费用  基础装修费用就是做一个“壳”的费用,包括水电、泥工、油漆、木工、拆旧和相应的辅材等。  固定家具费用指橱柜、鞋柜、背景电视柜、衣柜、储藏柜、台盆柜、餐边柜和书柜书桌等固定不动的家具。固定家具可以现场制作,也可以工厂定制和购买成品。  4 软装费用包括主材配饰费用和家电设备活动家具费用  主材配饰费用具体来说包括:灯具、窗帘、开关面板、地板、卫生洁具、集成吊顶、墙纸、瓷砖、保安门、内门、滑动门、铝合金门窗、雨棚、大理石、玻璃镜子、小五金、软管角阀、门锁拉手、装饰品摆件、路由交换机、水槽、淋浴房、楼梯栏杆和扶手。  家电设备活动家具费用包括:中央空调、地热、新风系统、净水系统、锅炉、中央吸尘系统、安保系统、智能家居系统、卫星电视、冰箱、电视、音响系统、洗衣机、热水器、油烟机、煤气灶、消毒柜、洗碗机、空调、沙发、餐桌椅、书柜书桌、梳妆台、电视柜、洗衣柜、酒柜、鞋柜、餐边柜、衣柜、厅柜、茶几、床和床头柜。
  【3—2】装修档次的分类  装修档次我们可以分成5档  1 粗装——出租房装修,一般连主材和基础装修一套房子100平在2~3万,质量和环保都极差,是最低档的装修。  2 套装——套餐装修是一种通过大范围限制业主的选择权、最大限度降低设计服务要求和低标准选择材料与做工从而节约成本来满足那些对装修没什么要求、不想花什么心思与资金投入的低端和中低端业主需求的装修模式。  3 简装——简装的核心理念是简单直接、追求合理消费和高性价比、抛弃不必要的装饰、在配饰方面基本以业主的审美与爱好来决定。我认为大多数家装业主都应该选择简装。  4 精装——就是在简装的基础上追求大品牌产品和新款产品来提高装修档次,同时在装饰上讲究设计的品味和文化含量,这样就需要在配饰方面有较高水平的设计师来帮助业主完成风格设计和配饰安排。一般高端和中高端业主可以选择精装。  5 豪装——不计成本的装修,富豪人士的选择。  粗装和套装属于非个性化的批量式家装,简装、精装和豪装属于个性化的定制式家装。
  【3—3】设定前提条件  在计算家装费用之前,一定要统一标准和前提条件。  1 假定是新房(没装修过),因为旧房的装修费用会增加。  2 假定是中等水平的真材实料和中等以上水平的工人施工,没有偷工减料。  3 按套内面积(沿外墙中心线绕一圈的面积)计算,一般为房产证上建筑面积的80~90%。  4 基础装修部分含造型简单的吊顶、背景和隔墙。  5 固定家具含橱柜、鞋柜、背景电视机柜、台盆柜、餐边柜、一个衣柜和储藏柜。  6 假定硬装费用(施工直接费)中包含了30~35%的毛利。  7 假定所有的主材配饰和家电设备活动家具都是新购买的。  8 我们只讨论简装和精装两种最常见的情况,粗装、套装和豪装不在讨论范围。  9 按套内80方为基准,面积小单位面积费用会增加。  10 按普通平层的房子计算,错层、跃层、阁楼、大露台和庭院都会增加费用。
  【3—4】估价方法  1 设计费  实际上一套完整的有一定美学修养的可以严格按图施工的能为设计失误承担无限责任的合格的设计图至少要100~200元/平方。但现在业主能拿到的图纸根本不是完整合格的设计图,只能算半成品,或者说是方案图。合格的图纸每一个细节都是确定的,而现在业主拿到的图纸却有数不清的不确定因素,大概只完成了合格图纸工作量的30%。也就是说现在的图纸不值钱,而且错误的图纸还会让业主在施工当中付出沉重的代价。所以我认为设计无价,好的设计能为业主朋友创造价值,不好的设计不仅没有正面的价值而且还会产生负面的价值。  2 管理费  如果硬装费用(施工直接费)没有利润,那么管理费收30~40%不是问题,问题是硬装费用(施工直接费)已经包含了合理的利润,为什么还要收管理费?给个理由先!  3 基础装修费用  600~800元/平方  4 固定家具费用  200~400元/平方  5 主材配饰费用  300~1200元/平方  6 家电设备活动家具费用  600~2400元/平方  以上估价是按半包方式和最常见的简装和精装两个档次的估价方法。
  【3—5】人工价格行情  家装工人的人工费其实很简单,他们一般都按工计算,即每干一天8小时要多少钱。就现在的行情一般包工价为300元/工,点工价为200元/工。所谓包工价是工人从业主手里或包工头手里直接承包下来的价格,而点工价是工人与工人之间互相交换劳动的价格。  当工人和你谈价格时,工人就会根据你的施工内容和工作量,换算成工人需要多少个工才能完成你的装修,然后再报价。比如你要找一个木工,木工会看你的图纸,根据他的经验估计要30个工,30×300=9000,那么他会给你报价9000。这里面如何计算工数是关键,当然不能他说多少就是多少,这样就衍生出用工程量计算工价的办法,比如做乳胶漆15元/平方,贴瓷砖40元/平方,水电30元/平方等等,但实质上和算工数是一样的。  现在的家装行情是好的泥工比较短缺,所以泥工的工价可能要上浮50元左右。  工人的人工费和过去相比上涨了很多,特别是最近的2~3年,我想随着好的工人越来越短缺,人工价格还会持续上涨。这实际上是非常合理的,手艺好的工人永远都是稀缺资源,就现在的人工价格不是高了而是低了,只有高到让人眼红,肯吃苦又好学的人就会多起来。在国外有手艺的技术工人的收入是非常高的,像英国好的管道工的收入可以与大学教授媲美。在健康公平的社会里只有两种人可以拿高薪,一种人是具备了别人没有的能力,另一种人是愿意干别人不愿意干的事情。  中国的情况却不是这样的,中国人的高收入是建立在权力和垄断基础上的不公平的社会环境下的畸形产物。如果电力局体制内的抄表工年收入能达到十万,那么我们家装工人的劳动价值起码应该是一百万!而那些权贵们的收入更是我们平民百姓所无法想象的!我们的家装工人在充满灰尘和有毒建材的环境里干着全世界最辛苦的工作,全年无休,没有任何保障,即使他们每天都有活干,一个月充其量也只有6000元收入,这个社会真的不是很公平!  所以我们的业主朋友对我们的工人好一点吧,他们不容易,你去看看泥工朋友的手,估计你不会让他们粗糙的手去接触你高贵的身体。我们不要抱怨人工费为什么涨得这么快,实在是我们的劳动被低估得太多太久了,我们一定要尊重每一个劳动者。国外的人工费很高,中国的人工费很低,我们不应该感到庆幸,而应该感到悲哀,因为我们每一个人都是劳动者,贬低别人的劳动就是在贬低自己。和发达国家的劳动者相比我们中国的劳动者过的简直就是猪狗不如的生活,请问我们有人权吗?
  【3—6】什么是合理的价格合理的利润  怎么样的价格是家装行业比较合理的价格?  从装修的面积来算。每平米1000元以下的都属于出租房的标准(最低档的装修),元每平米属于套餐装修(低档装修),属于简装(中档装修),属于精装(高档装修),5000以上可以算豪装(豪华装修)。一般普通百姓的个性化装修应该属于简装,假如业主朋友有一套套内80平米的房子包括硬装和软装家电全部加起来应该在16万以上,从性价比角度看最好不要超过24万。  从软硬装的资金分配比例看(把橱柜衣柜等固定家具算到硬装里面)。软硬比5:5以下的都属于低档装修,软硬比在6:4—5:5之间的属于中档装修,软硬比在7:3—6:4之间的属于高档装修,软硬比在7:3以上的属于豪华装修。软装费用越高,装修档次越高。  从买车的角度看装修的档次。每平米1000元以下的最低档装修(出租房装修)相当于买5万元以下的面包车,每平米元之间的低档装修(套餐装修)相当于买5~10万元的经济型家庭轿车,每平米元之间的中档装修(简装)相当于买10~20万元的中档家庭轿车,每平米元之间的高档装修(精装)相当于买20~50万元的好车,每平米5000元以上的豪华装修(豪装)相当于买50万元以上的豪车。  从纯硬装角度看(不含橱柜等固定家具但包含了装修方合理的利润)不论简装还是精装价格应该在600~900元每平米之间,其他剩下来的都是软装家电的费用。可见纯硬装费用的比例是不高的,家装的主要费用实际上是软装家电的费用,而且纯硬装费用的弹性很低,最低一般也低不到600元每平米,最高一般也不会超过900元每平米,但软装费用的弹性就要大很多,最便宜的地板30元每平米,最贵的地板超过3000元每平米。所以业主朋友要想省钱应该从软装上省,而不是硬装,硬装再省也不可能省太多,否则一定会严重影响施工质量和服务质量,可见省硬装的费用一般是得不偿失的。  什么样的利润是装修方应得的合理利润?  从利润率看(以含橱柜等固定家具的硬装费用为基数)。我认为装修方应得的合理利润为30%,这其中包含了设计费和施工利润,也就是装修方所有的利润。30%是对业主方和设计施工方而言最公平的利润率,高限40%,低限20%,也就是说20%~40%都是合理的,低于20%设计施工方就没有人愿意为业主方提供服务了,高于40%就有暴利的嫌疑了,其中20~30%可能对业主方更有利一点,30~40%就可能对设计施工方会更有利一些。另外利润当中设计和施工应该各占50%,当然设计方想得到50%利润应该提供合格的施工图纸和设计服务,如果设计在表面看是免费的,设计方就有理由从施工利润中得到50%,因为设计永远不可能免费,这只是一种营销手段而已,一个设计师不收取设计费用那他一定会有一定百分比的施工提成。  从装修方得到的实际利润看。不论业主朋友的房子有多么的小,设计有多么的简单,流程都是一样的,所以装修一套房子装修方至少应该有1万元的报酬,其中设计一半,施工一半,否则没有人愿意为你提供完整到位的服务(特别说明是完整到位的服务)。所以70平米以下,特别是30~40平米的房子装修确实是一件尴尬的事情,业主朋友觉得贵,而装修方还不乐意。
  【4—0】半全包是业主朋友应该选择的最好的家装承包方式  业主朋友比较了解的家装承包方式一般是指半包和清包。业主朋友都认为清包会很省钱,实际上清包很劳心很辛苦但并不一定省钱。同样业主朋友会认为半包能让业主朋友省心,实际上半包既不省心也不省钱但对家装公司最有利。根据我的从业经验,只有半全包才能让业主朋友既省心又省钱。
  【4—1】家装的几种承包方式  家装的承包方式不外乎以下五种:全清包、清包、半包、半全包和全包。  全清包就是家装业主把家装项目的人工部分按工种直接承包给在现场干活的工班长,由家装业主自己担任家装项目的包工头和项目经理,自己组织施工,自己采购所有的施工材料,说得简单一点就是自己家的装修自己做,甚至业主朋友连设计都自己做了。理论上全清包是最省钱的家装承包方式。  清包就是家装业主把家装项目的人工部分承包给一个包工头,由包工头去组织不同的工种进行施工,所有的材料由家装业主负责采购,这样包工头就成了施工员,家装业主就成了项目经理。这种承包方式被家装游击队所普遍采用,比半包要省钱一点点,但业主的辛苦程度和全清包相差无几。设计方面业主朋友要么自己设计或和包工头边做边设计,要么找个设计师另外付费设计。  半包就是家装业主把家装项目的人工部分和基础材料(辅材或不涉及外观的材料)部分即硬装部分承包给包工头或家装公司,业主提供主材,由包工头或家装公司组织不同的工种和基础材料进行施工。这种承包方式被家装公司普遍采用,这种承包方式对家装业主既不省钱也不省心省力,但对装修方非常有利。半包一般包含设计,或收取少量的设计费。  全包就是家装业主把家装项目包括软硬装家电设备全部承包给包工头或家装公司,也就是“交钥匙”工程。这种承包方式业主比较轻松,但家装业主对装修费用和质量效果根本无法控制,除了富豪级别的业主一般不会采用。  半全包顾名思义就是介于半包和全包之间的承包方式,也就是名义上是全包实质上是半包,或者说装修方收取的费用是半包的费用,但提供的服务却是全包的服务。具体操作上硬装和设计按半包来收费来执行,软装、主材、家电、家具和设备由业主方选择和定价,然后全部交给装修方采购、规划、管理和使用,这样业主方既控制了软装、主材、家电、家具和设备的费用,又省去了具体操作和衔接层面的麻烦,毫无疑问这是对业主朋友最有利的家装承包方式。这种家装承包方式对包工头和家装公司而言,利益没有增长责任却增加了,一般包工头和家装公司不会采用。
  【4—2】清包很劳心很辛苦但并不一定省钱  清包很劳心很辛苦这一点我想大家都能理解,但清包大多数情况下都是不能省钱的这一点可能大家很难理解,下面我分析给你看也许就理解了。  1 业主朋友找工人的价格肯定要比工头找的贵,因为工人直接给业主朋友报价比给工头报价高10~20%很正常。工人喜欢直接给业主朋友做装修,一方面价格可以高一些,另一方面活会好做一些,要求会低一些因为大多数时候没有了监管和内行人管理,无论质量怎么样,最后要钱也容易一些,工人做不好队长一般会扣钱,但直接给业主施工,没做好工人一般也会狡辩,最后业主不给钱,呵呵,大多数工人都会有办法拿到钱。。。  2 业主朋友买装修材料的价格也要高一些。一方面商家卖给业主朋友和卖给工头的价格会有所不同,另一方面业主朋友因为不清楚什么材料性价比高,为了保险起见只能选贵的买。  3 做十几年装修的人在做装修时也难免犯错,作为家装业主一辈子就做了一两次装修怎么可能不犯错呢?只要犯错就一定会付出代价。比如装修过程这里改改那里改改再返返工,那肯定会增加人工费和材料费。但我认为这种错误还不是最浪费的,最可怕的是决策错误买错东西,比如有业主朋友80平方的房子,总共想花16万装修,结果他光买橱柜就花了15000元,按他16万总费用来算,橱柜最多不能超过10000,最好控制在元,光橱柜一项这位业主朋友就浪费了将近10000元!其实这样的错误业主朋友经常在犯,只是很多时候自己不知道而已。因为业主朋友大多数关心的是他的东西有没有买贵了,往往忽略了他有没有买错的问题。买贵了属于战术问题,买错了属于战略问题,战术错误造成小损失,战略错误造成大损失,战术错误容易看出来,战略错误往往是无形的看不出来。
  现在业主朋友你是否还认为包清工一定能省钱吗?当然包清工省钱理论上是完全可能的,关键取决于你是否够专业,事实是业主朋友很少有真正专业的,多半只是略懂一点的半桶水,毕竟术业有专攻,人不可能什么都懂!  我有一个全清包的业主朋友,装修完毕我问她省钱了吗?她告诉我:“我包清工不是为了省钱,主要是家装公司和包工头我都不相信,身边也没有自己可以相信的真正懂装修的人,没办法只好自己辛苦点直接找工人来做了,而且包工头也不要了,材料我就买最好的,自己买的东西装好了住着踏实。我楼上楼下都比过了,材料我家最好了,完全不在一个档次,实际上我花的钱比人家装修公司还贵,我认为包清工绝对不可能省钱的,自己买材料反而不可能买便宜的,什么都用好的怎么可能便宜呢?”我觉得她说的很有道理,她是个明白人。  想省钱所以包清工,这个理由不成立。因为没有人可以信任所以包清工,这个理由成立。
  【4—3】半包既不省心也不省钱但对家装公司最有利  半包和清包相比不省钱这一点大多数业主朋友都能够理解,那半包为什么还不省心呢?问题就出在半包的半字上。家装实际上是一个整体,不能简单地分成软装和硬装,硬装是软装的基础,硬装是为后面的软装提供配套服务的,表面看硬装先做软装后做,其实软装的工作量一点都不比硬装的工作量少,只要软装不确定,硬装就进行不下去,某种意义上讲软装决定硬装,软装才是家装的灵魂和主导,真正让人不省心的是软装,半包只包硬装不包软装,注定了业主朋友是不可能省心的。  业主朋友不省心就意味着家装公司省心;既然软装是家装的灵魂和主导,那就让业主朋友主导,主导的一方总要多操心一些,家装公司乐得轻松;家装项目最麻烦和最容易出错的地方就是软装和硬装之间的衔接,让业主朋友主导家装凭业主朋友的专业能力难免要犯错,犯错对家装公司就太有利了,能给你擦屁股当然就能问你收钱,多好多主动的局面啊;基于上述理由家装公司当然选择半包了。  既然半包对家装公司如此有利而对业主朋友如此不利,为什么业主朋友和家装公司都选择了半包呢?因为家装费用的大头在软装,业主朋友就怕让家装公司承包会吃大亏,所以要牢牢掌握软装的控制权,这样业主朋友和家装公司就一拍即合不约而同地选择了半包,这就叫周瑜打黄盖一个愿打一个愿挨。那么软装费用业主朋友真的HOLD住了吗?不一定!家装公司特别是知名家装公司为什么能给设计师很低的工资,而设计师还趋之若鹜呢,因为业主朋友的软装很大程度上是离不开设计师的,这里面的回扣还是很诱人的,可见家装公司能用很低的工资盘剥设计师关键在于家装公司为设计师提供了拿回扣的机会,至于设计师能不能得逞就要看设计师自己的本事了,反正家装公司的钱已经稳稳地赚进了。
  我曾经在电视上看到一个打官司的家装案例,业主朋友X先生状告本地非常著名的家装公司JD家装公司。事情的起因是这样的:X先生与JD家装公司签订了一个半包的家装合同,中央空调由知名品牌DJ空调公司负责供货和安装,当DJ空调公司安装好空调以后把冷凝水管放在主卧的卫生间里,本打算让家装公司把冷凝水管接入卫生间地漏,但不知道哪个环节出了问题,最后家装公司也没有把冷凝水管接入地漏,而是在贴瓷砖时直接被埋入靠主卧的墙里,而且装修完以后谁都没有发现问题,等夏天来临,X先生开始用空调,冷凝水源源不断地流入主卧和卫生间的墙里面,再慢慢从墙体往外渗透发霉,直到X先生发现主卧的衣柜都霉出来了才想起找JD家装公司查找原因,一开始大家都百思不得其解,还以为是水管爆裂,当JD家装公司把墙体拆开时终于真相大白,于是业主朋友认为JD家装公司应该为此承担责任,但JD家装公司认为中央空调的安装问题与JD家装公司没有任何关系,因为JD家装公司和X先生签的是半包合同,中央空调不在合同范围之内,而且没有证据表明X先生曾经为空调冷凝水管的问题与JD家装公司有过沟通和书面委托,这样JD家装公司就不应该为此承担任何责任,最后双方争执不下只能选择走法律途径。   虽然我不知道这场官司的最终结果,但以我的判断X先生胜诉的可能性不大,最终JD家装公司和DJ空调公司都不会为此承担责任,苦果多半会由X先生自己承担。因为关键在于我们和家装公司签订的半包家装合同,家装行业的半包合同实际上可以让家装公司规避掉所有由家装公司负责的基础装修部分与由业主朋友负责的主材、橱柜、家电、卫生洁具和设备之间的衔接责任,如果业主朋友因为衔接问题而产生纠纷,一般来说业主朋友只能忍气吞声自己承担。我想就针对这场官司而言,DJ空调公司应该交代过X先生把冷凝水管接入地漏,而X先生也应该交代过JD家装公司把冷凝水管接入地漏,很可能JD家装公司的项目经理或设计师没有落实(或忘了落实)到具体施工的工人身上,由于X先生交代JD家装公司多半是口头的(很少有业主朋友会用书面的形式),所以一旦出了问题家装公司可以推得一干二净,业主朋友明知家装公司有责任也只能哑巴吃黄连有苦说不出。   从这个案例可以发现半包对家装公司是非常有利的,而对业主朋友恰恰是非常不利的,业主朋友将为软装和硬装直接的衔接问题付出代价。如果业主朋友想规避软硬装之间的衔接风险只能选择半全包,因为半包是由业主朋友负责衔接的,而半全包则由装修方负责衔接工作。
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  @bianqurenmin 26楼
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  【4—4】半全包才能让业主朋友在做好装修的前提下既省心又省钱  全包确实可以让业主朋友省心省力,但业主朋友为此付出的代价太大,有点得不偿失。半全包就是想保留全包的优点,去掉全包的缺点,实际上是全包的改良版。就是在全包的基础上让业主朋友掌控软装的选择权和定价权,从而砍掉全包中的所有软装利润,保留硬装利润,其他全包的服务不变,这样经过全包改良而来的半全包就变成了半包的费用和全包的服务。  为什么半全包对做好家装有利?  因为家装是一个整体,不能人为地把它切割成软装和硬装,否则会产生两个不良后果:一个问题是软装和硬装之间的衔接由谁来负责,如果是半包,肯定是家装业主负责,而家装业主显然没有这个能力;第二个问题是设计怎么办,软硬装分离使家装设计师得不到完整的设计信息和必要的设计参数,这就决定了我们的家装设计是有缺陷的不完整的甚至是失败的,最终失败的设计一定会导向整个家装的失败。所以要做好家装一定要提供全包的服务。  为什么半全包能省钱?  首先,半全包用半包的费用提供全包的服务已经给业主朋友省钱了。其次,将软装纳入服务范围可以帮助家装业主更合理地选择软装配饰、主材家具和家电设备,避免错误,提高有限的家装资金的使用效率。可见半全包是为业主朋友省软装的钱,而不是硬装的钱,如果硬装的钱省掉了就没人为你服务了。说实话我做了那么多年的装修,看到业主朋友浪费在软装上的钱可以用触目惊心来形容,如果我不指出来业主朋友还不知道,因为业主朋友认为钱是自己花出去的就肯定没问题,但业主朋友往往不知道要达到这样的装修效果完全可以有更经济更合理的选择。有时候我即使看到了业主朋友的错误,一般也不会指出来,说出来了你可能会后悔,不知道反而不痛苦。所以业主朋友在做决定之前最好主动咨询一下你信得过的专业人士,不要指望别人主动提醒你,一方面别人不清楚你的真实意图,也就不好乱说,另一方面别人主动给你提建议也有顾虑,怕被你误解有什么想法和猫腻。半全包的好处就是打消了这种顾虑,因为软装已经纳入服务范围,设计师理应为你提供建议。最后,半全包一定要按正确的设计流程来设计,在开工以前把所有的软装都考察个差不多。一方面有利于设计,另一方面业主朋友可以精确控制家装费用,最后不管软装和硬装一定不会超出自己的预算,如果你按我的办法装修,你只要告诉我你软硬装的总费用和具体要求,我绝对有把握在你的总预算内装修好你的房子,并且是用最合理最经济的办法最大限度地满足你的装修需求和装修效果。  为什么半全包能省心?  因为半全包提供的是全包的服务,业主朋友当然省心了!下面我举三个例子业主朋友就能体会到半全包的省心了。  例一、瓷砖的采购。一套四室二厅二卫双阳台的房子所要涉及到的瓷砖品种很多,假设客厅、餐厅和双阳台都要铺瓷砖,那么我们所需的瓷砖包括:客餐厅的抛光砖、双阳台的地砖、厨房的墙地砖、主客卫的墙地砖以及配套的腰线花片和装饰点缀用的马赛克。这么多的品种一般要由几个供应商提供,还要根据不同的铺贴方案精确计算所需数量和损耗,把货物集中装车送到目的地,再安排搬运工搬上楼,并清点数量验收产品,如果数量不够还要补货,最后的多余产品还要去退货,可见瓷砖的采购工作并不是一件轻松的事情,假如让业主来做那就更不轻松了。那么按半全包的承包方式该如何操作呢?首先业主要和承包方一起挑选好自己喜欢又符合设计要求的瓷砖产品并和供应商谈好价格,如果涉及送货和搬楼的费用也一并谈好,然后设计一张表格把所有相关的采购信息一一填入表格,内容包括每一种产品的成交价格、付款方式、产品名称、规格型号、产品代码、产品等级、采购地点、联系方式和可能产生的费用,最后业主把表格和所需费用一起交给承包方,由承包方一手操办,业主根本不需要去管瓷砖的采购数量、采购时间、送货搬楼、清点验收、付款提货、多退少补的问题,业主最后的任务就是看瓷砖贴上墙的结果,只有这样业主才有可能省心省力。说到这里业主可能会有两个疑问:第一是担心承包方拿回扣,价格是业主自己单独谈的,承包方就不会有回扣,退一万步讲如果承包方能以低于业主谈好的价格买到业主指定的相同产品,这是承包方的本事,并没有损害业主的利益,第二是担心承包方虚报数量,这种顾虑完全没有必要,因为所有的主材都可以事后清点,如果有怀疑,业主只要按看到的实际数量加上合理的损耗清点一下就能知道承包方有没有虚报数量了。  例二、按摩浴缸的采购。业主要做的就是两件事情:这个按摩浴缸我喜不喜欢,它的价格我能不能承受。至于按摩浴缸什么时候安装、怎么安装、进出水的位置、电源接入的方式以及与现场水电隐蔽工程的衔接都应该是承包方的事情。可见什么事情该业主负责,什么事情该承包方负责一定要分清楚,这样才能各得其所、事半功倍。  例三、空调的采购。关于空调,业主肯定会想这个事情简单,可以自己采购不必麻烦承包方,但我要是业主我还是会委托承包方采购,我会看好自己认可的空调,谈好价格,交给承包方去采购。为什么呢?因为我可以节约半天时间。假如业主自己采购,和空调销售商约定安装时间,业主就必须自己在现场等安装人员来安装,验收好了才能离开,这样就一定会浪费业主半天时间。如果交给承包方来做,承包方可以在同一天安排窗帘、热水器、灯具、洁具和家具的送货和安装,显然承包方的工作效率要比业主高,如果我是业主我会把所有能委托的事情都委托给承包方来做,既然我选择了半全包的承包方式,目的就是为了省心省力,否则就失去了半全包的意义。  总之做装修业主朋友一定要当董事长,千万不要当总经理。你只要掌握两个权力就可以,一个是选择权,其中就包含了提具体要求的权利、最终拍板的权利、定价和议价的权利,另一个是知情权,有了这个权力就有了监督的权利。但你不应该拥有执行的权利,那是总经理应该拥有的,你需要的是一揽子解决方案,而不是在第一线冲锋陷阵,因为你不专业,你做得越多出错的概率就越大,吃力不讨好的事情坚决不做!
  【4—5】如何选择最适合自己的家装承包方式  选择什么样的家装承包方式直接关系到我们能不能顺利达成预定的家装目标,下面我针对不同的业主推荐不同的家装承包方式:  1 “人傻钱多”的业主应该选择全包。什么叫“人傻钱多”,因为“人傻”所以“钱多”,可见“人傻”不是贬义词,是一种境界,而且“人傻”可以归纳出几个特点:1、钱太多,多到可以不在乎,以至于别人以为他傻;2、特别宽容,明知别人占了便宜,他能够难得糊涂;3、钱只是一个数字,省心省力、轻松愉快、体面和尊严才是他看重的结果;4、他的钱也是通过宰别人赚来的,所以他在被别人宰的时候会特别体谅,前提是你要宰得他舒服;5、他特明白,是个明白人,知道胡萝卜和大棒的力量;6、他特忙,没时间处理家装这种小事。如果你具备上述“人傻”的6个特点,恭喜你,你是所有设计师、包工头和家装公司的上帝,会献上他们最好的服务。而你只需要找他们最好的和你看上去最顺眼的,给他们钱,然后等着看结果吧。万一他们做得不满意,你可以把他们叫过来臭骂一顿,再扔给他们一笔钱,让他们把装修砸了再做一遍,反正你想怎么来就这么来,钱不是问题。  2 如果你是一个非常多疑的人,让你信任别人对你而言是一件非常非常困难的事情,或者换一个说法,你运气不好,老是碰不到你能信任的人,那么别人就帮不了你了,你只好自己动手丰衣足食了。因为做好装修的前提是业主方和承包方一定要有基本的信任,否则家装就无法进行下去,即使勉强进行下去,对双方都是一种煎熬,迟迟早早矛盾都会爆发,就算最后做完了,业主朋友还会想自己是不是被杀猪了,我想这就没必要了。做装修一定要先找到自己信得过的人,用人不疑疑人不用。假如你真的选择了自己装修,建议你采用全清包,直接找工人给你做装修。如果是清包,中间还有一个包工头,你不但要支付一笔费用,还要解决你和他之间的信任问题,所以既然已经是这样了就彻底一点选择做全清包吧!有人可能会说自己没有装修的专业能力,也没有装修的时间精力,难道也要清包吗?没办法,你没有专业能力又不肯信任别人,这事情就真的有点难了。人不可能是万能的,有很多事情你必须要去信任别人、依靠别人,否则真的寸步难行。另外特别提醒一点,不要因为想省钱就去做清包,清包十有八九会让你人财两空,既不省心也不省钱。信不信我们做个对比,你自己花20万装修和你把20万(包含我应得的利润以及所有的软装硬装)交给我做半全包,最后不管是施工质量、实用性、性价比,还是装修效果肯定不如我帮你装修的好。原因很简单,因为我比你专业。  3 如果你是出租房装修,这是最简单的,有专门做出租房装修的包工头,你只要给他们两三万块钱,他们一个月之内就可以把房子装修好,然后你再买点必要的家电家具就可以出租了。还有一种情况你也只能按出租房的标准来装修,就是你实在是没钱,你能用于装修的钱摊到每平方都不到800元时,你只能考虑按出租房标准装修了。如果真是这样,那就要调整心态,降低要求,以免被工人骂你“没钱还那么多要求”,因为对工人而言时间就是金钱,钱少活做得马虎一点也正常,原谅他们吧,他们也不容易。  4 如果你准备花在装修上面的钱摊到每平米(套内面积)在元之间,我建议你选择套餐装修,套餐装修属于非个性化的中低端装修,就是图便宜,那么你就不要有太多个性化的要求,对材料和施工质量就不要太挑剔。现在做套餐的公司很容易找,如果你决定找他们的话那就一定要选他们提供的最便宜的套餐,但他们会想尽办法让你进行套餐升级,你要坚决地予以拒绝,千万不能上当。你一旦答应进行套餐升级,便宜的优势就立马消失,升过级的套餐装修价格直逼常规的个性化装修,如果是这样你为什么不做传统的个性化装修呢?另外套餐装修很多人试过以后感觉并不省心,因为套餐装修本质上是一种扩大版的半包模式,它不是半全包那样的一揽子解决方案,只是多包了一些内容进来而已,比如地板、瓷砖、橱柜、以及部分卫生洁具等,但你为此付出了宝贵的选择权,如果不是因为资金的问题,你是不值得去做套餐装修的。  5 如果你不属于上面四种情况当中的任何一种,那么你最好的选择就是半全包。只要你包括软装硬装家电家具所有费用在内的装修投入超过2000元每平米(套内面积),比如套内80平米的房子愿意投入16万以上,你就完全可以选择半全包。  最后还是要提醒一点,半包是对业主朋友最不利而对装修方最有利的家装承包方式,而且半包是最容易让业主方和装修方产生矛盾和纠纷的装修方式,绝大多数家装纠纷都和半包的承包方式有关。家装是一个不可随意分割的整体,半包硬是把它分成软装和硬装,业主方和装修方各负责一半,业主方又不具备专业能力,这里面的衔接是必然会出现问题和纠纷的,一旦出现问题,装修方总能在业主方找到错误,从而把责任推得一干二净。很多时候出问题了,说不清楚问题是怎么发生的,要追究起来似乎业主自己也有责任,感觉很恼火,但火又发不出来,明明知道装修方有责任,却常常要忍气吞声请求装修方帮自己解决问题,甚至还要支付相关费用,特别憋屈。我想讲到这里,业主朋友以后应该可以做出正确的选择了。
  【5—0】其实家装公司才是做不好家装的罪魁祸首  家装公司才是做不好家装的罪魁祸首,乍一看这个话题有一点耸人听闻和哗众取宠的味道。业主朋友可能会问:我是不是对家装公司有偏见或者对某些家装公司的老板有仇?其实都不是。很多家装公司的日子过得并不好,作为创业者家装公司的老板也很不容易。在这里我丝毫不想污辱和贬低他们,我只是做了这么多年家装以后突然想明白一个道理:家装公司好像在整个家装的过程中没有创造自身的价值,反而成了家装的负担,在家装这个行业是不是需要家装公司这种业态和经营模式存在?  中国为什么有那么多贪官污吏,是他们的职业操守和道德修养比普通老百姓差吗?绝对不是的,相反他们受过良好的教育,见过世面,经过层层选拔和个人奋斗,他们的能力和道德水平肯定高于社会平均水平,他们由社会精英堕落为社会的蛀虫那是因为我们的制度出了问题。  的确家装行业有很多上不了台面的潜规则,很多人干着不那么体面的事情,难道这些家装从业人员不想光明正大、体体面面地挣钱并获得业主朋友的尊重?任何一个行业都脱离不了整个社会环境的影响,如果我们的社会、传媒、制度、政府和法律变得扭曲和病态时,每一个行业,每一个个体都会陷入其中,也变得扭曲和病态。  很多人其实没有大家想象的那么好,同样也有很多人没有大家想象的那么坏。
  【5—1】家装公司的经营模式和生财之道  家装公司的生财之道(盈利模式)可以简单地概括为:以免费设计、承诺保修为诱饵,由设计师出面搞定家装业主,再转包给施工队长赚取差价。  第一步 由外围的业务人员利用一切营销手段创造设计师与业主面谈的机会,包括广告营销、电话营销、朋友介绍、家装会展、现场拉客、参观样板房、与物业公司合作······  第二步 由设计师提供设计服务,考核设计师的唯一标准是签单情况,就象考核学生的唯一标准是高考一样。对家装公司而言设计是假签单是真,业务员才是设计师真正的工作。  第三步 物色合适的游击队(包工头)将业务转包出去,在施工过程中由包工头承担全部责任,并对今后的保修负责。  第四步 公司派质检人员对施工过程进行跟踪验收,但质检人员收入很低,也很难留住真正懂行的质检人员,这样质检人员就无法对家装项目承担具体的责任,所以质检工作往往流于形式走走过场。  不论公司大小,虽然表现形式有所不同但其本质都是一样的,家装公司就是中介机构。存在即合理,在这里我无意评价这样的模式是否合理、是否道德,我只是把真相告诉大家,让大家有一个正确的判断。  业主朋友你认为像这样的模式家装公司为业主朋友的装修创造价值了吗?
  【5—2】家装当中担当的角色和相互关系  【5—2】家装当中担当的角色和相互关系  设计师的工作职责不用介绍大家就可以理解,但是在家装公司里设计师已经异化为业务员,设计不再为施工服务,签单才是设计师的工作目标。签单之前一切由设计师负责,签单之后一切与设计师无关。当业主拿到一叠厚厚的图纸,以为就可以作为家装工作的依据和指导,那就大错特错了。由于设计师的工作目标和约束机制的丧失,注定了他(她)设计的图纸一定是华而不实漏洞百出的,往往成为负责施工的包工头推卸责任的借口,这样的图纸有还不如没有。你知道中国的学术论文为什么质量这么低吗?因为我们写学术论文的目的不是科学研究,而是为了发表,为了评职称,为了拉项目!  工班长按不同工种分为水电班长、泥工班长、木工班长和油漆班长。工班长一般会找一两个帮手或徒弟一起干活,少数工班长不找帮手习惯于一个人干,极个别工班长自己不干活只接活,再转包给他下面的工人去干。  施工员是管理工班长和施工现场的人。  项目经理是家装项目的具体实施者、责任承担者和利益分配者,是家装公司真正掌握与业主沟通话语权的人,是家装项目实施过程中最重要最关键的人。  包工头是承包工程的人,有清包、半包、全包、总包和分包,广义上讲工班长也是包工头,只不过是最小的包工头。由于家装项目太小,一般家装公司会让包工头同时担任项目经理和施工员,所以业主常常分不清什么是包工头,什么是施工员,什么是项目经理,误以为包工头=施工员=项目经理,其实三者之间还是有本质的区别的。
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  【5—3】设计与施工分离是家装行业最大的误区  设计与施工分离是装饰与建筑工程行业不容置疑的行规,但这条行规对于新兴的家装行业却是一场灾难:  1 设计和施工分离本意上是为了专业的事由专业的人来做,但家装项目的工程量小而复杂,而且费用又很低(大多数家装的硬装费用为5~10万),专业化分工带来的好处远远抵不上由设计与施工分离所增加的大量协调工作所造成的损失。比如家装当中一套500方的别墅涉及各种建材和复杂工艺的基础装修大约40~50万,而工装光铺1000平米进口石材价值就会超过40~50万,可见同样工程量的工装与家装相比管理协调的难度将会是天壤之别。可以想象一套很常见的5~10万块基础装修的家装项目和工装项目相比是何等复杂。所以做工装的人是不愿做家装的,原因是太烦了,反过来做家装的人也不愿做工装,他们不愿去拉关系也不愿承担工程款无法收回的风险。为什么家装行业包工头游击队比家装公司服务好效率高,关键在于游击队设计施工不分离由包工头一竿子到底责任明确,家装公司虽然表面上设计和施工全包,实际上设计归设计施工归施工,设计师和包工头各管一头,谁也管不了谁,一有问题互相扯皮。我们不妨打一个不太恰当的比方来说明这个问题,当企业还很小的时候,老板一个人可能又是老板又是采购又是财务又是业务,因为这样效率最高,当企业做大了这样肯定不行,就需要专业的人来做专业的事。  2 设计施工分离的前提条件是设计无可挑剔,完全可以按图施工。但家装公司设计师实际上是业务员,签单是设计师的首要任务,而且设计师也不需要对后面的施工负责,所以要让设计师提供合格完整的图纸理论上是不可能的。按包工头的说法图纸50%正确属于正常,达到70%~80%正确属于凤毛麟角。这种不合格不完整不负责任的图纸就注定了家装项目百病缠身业主疲于奔命的最终宿命。如果业主碰上一个负责任的项目经理(包工头)就算三生有幸了。很多家装公司都声称设计师全程跟单,由于在利益上对设计师没有任何约束。另外,包工头其实也不希望设计师在后期过多介入,这关系到设计师和包工头在家装业主心目中的地位和话语权,并由此决定着设计师和包工头在业主主材采购中的回扣和回头客资源的归属。做过装修的业主肯定可以发现设计师和包工头在陪同业主采购时积极性总是很高的。  3 一旦设计和施工分离,设计就没有了制约。设计是施工的上一道工序,一般来说上一道工序要对下一道工序负责,如果上一道工序不需要对下一道工序负责时,上一道工序就会乱来,这就是上下道工序相互制约的原理。  4 设计与施工分离为包工头更改设计增加预算埋下了伏笔。从包工头的角度看,设计最好有问题,有问题就有改设计增预算的理由。对设计师而言,设计不承担施工的责任也是求之不得。如果设计和施工都由设计师负责,设计师要改图纸就没有合适的理由,因为设计是设计师做的,设计师总不能无缘无故否定自己的设计吧?如果设计施工分成两个人,由包工头去否定设计师就没有任何障碍,所以

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