电子商务概论（钟强主编书籍）_百度百科
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?钟强主编书籍
电子商务概论
（钟强主编书籍）
《电子商务概论》2003年出版的图书，作者是钟强。
电子商务概论内容简介
本书由11章组成，主要论述电子商务出现及互联网给企业带来的机遇和挑战，从互联网的魅力、电子商务的发展、电子商务的基础环境建设、电子商务的基本操作、电子商务运作方式、电子商务系统规划、网络营销、电子商务模式、电子商务与生活等方面，系统和全面地探讨电子商务的基本理论、内涵、模式和基本技术，围绕涉及电子商务的各个不同方面，对影响电子商务的各种因素进行了较为细致的分析。本书的一大特色是借鉴了英国的BTEC模式和澳大利亚的TAFE模式，在每一章后面，将英国和澳洲的大课业引入，增加了案例、小组讨论题、网上作业题和思考题及自测题等实用性内容；另外，根据各学校的网络使用情况，增加了许多网页，让同学们加深对各种网站的认识，希望这些对学生的学习能有所帮助。本书适合于电子商务专业、营销专业、商务专业及相关专业等方向的高职学生使用，亦可作为具有一定文化水平的读者自学用书。此外，本书对从事电子商务工作、电子商务教学和研究的人员也有一定的参考价值。
电子商务概论图书目录
第1章电子商务概述1 　　1.1电子商务的含义1 　　1.1.1何谓电子商务1 　　1.1.2电子商务与电子业务4 　　1.1.3电子商务的研究对象5 　　1.2电子商务的分类及层次6 　　1.2.1电子商务分类6 　　1.2.2电子商务的层次11 　　1.3电子商务的功能及特性13 　　1.3.1电子商务的功能13 　　1.3.2电子商务与传统商务比较15 　　1.3.3电子商务的特点17 　　1.4电子商务的基本交易过程和流转方式18 　　1.4.1电子商务的基本交易过程18 　　1.4.2电子商务交易的流转方式19 　　1.5电子商务的影响20 　　1.5.1电子商务对经济的影响20 　　1.5.2电子商务对人们思维方式的影响22 　　1.5.3电子商务对人类工作和生活方式的影响22 　　1.6对电子商务的重新认识22 　　1.6.1电子商务带来的机遇22 　　1.6.2网上市场和网上用户的特点23 　　1.6.3电子商务的缺憾24 　　1.6.4电子商务面临的问题25 　　第2章电子商务发展之沿革29 　　2.1电子商务的产生和发展29 　　2.2国外电子商务的现状及发展展望30 　　2.2.1北美地区30 　　2.2.2欧洲电子商务的发展35 　　2.2.3亚洲国家电子商务发展简介38 　　2.2.4国际社会对电子商务发展的关注与努力40 　　2.3中国电子商务发展概况41 　　2.3.1我国电子商务现状41 　　2.3.2我国电子商务的主要特征和存在的主要问题44 　　目录电子商务概论\|\|第3章电子商务的基础环境47 　　3.1Internet47 　　3.1.1Internet含义47 　　3.1.2Internet的基本功能47 　　3.1.3Internet的特点48 　　3.1.4Internet的基本服务49 　　3.1.5Internet技术51 　　3.2电子商务安全技术53 　　3.2.1电子商务的安全要求53 　　3.2.2电子商务系统的安全技术55 　　3.2.3CA认证57 　　3.2.4数字签名及数字凭证65 　　3.2.5防火墙68 　　3.2.6网络的保护方式71 　　3.3电子支付73 　　3.3.1传统支付手段73 　　3.3.2电子支付概念及特征74 　　3.3.3电子支付方式74 　　3.3.4网上银行78 　　3.4域名管理80 　　3.4.1域名的含义80 　　3.4.2域名的结构80 　　3.4.3域名的命名规则80 　　3.4.4域名的注册及使用81 　　3.5数据库技术81 　　3.5.1数据库技术的产生与发展82 　　3.5.2数据库技术基本理论83 　　3.5.3数据库系统的建设87 　　3.5.4数据仓库、联机分析处理和数据挖掘88 　　3.5.5数据库技术与电子商务90 　　第4章电子商务基本操作94 　　4.1电子商务系统的软硬件配置94 　　4.2网上信息查询95 　　4.2.1搜索引擎的两种服务方式95 　　4.2.2常用的搜索引擎96 　　4.2.3网上查询技巧99 　　4.3电子邮件102 　　4.3.1电子邮件的工作原理102 　　4.3.2电子邮件的优缺点103 　　4.4网页制作与网站建立104 　　4.4.1网页制作简介104 　　4.4.2网站建立与维护106 　　4.5网上购物109 　　4.5.1身份认证109 　　4.5.2网上购物实例110 　　4.6电子商务软件115 　　第5章电子商务运作方式121 　　5.1传统商务运作方式121 　　5.2电子商务的一般方式及运作模式123 　　5.2.1电子商务运作的一般方式及特点123 　　5.2.2电子商务运作模式126 　　5.3网络金融129 　　5.3.1网络金融在电子商务中的作用129 　　5.3.2电子商务中的网络金融服务130 　　5.3.3网络金融业务131 　　5.4电子商务中的物流136 　　5.4.1电子商务中的物流简介137 　　5.4.2新的物流模式139 　　5.4.3电子商务及供应链支持技术的发展144 　　5.5电子商务的信息服务147 　　5.6电子商务与EDI149 　　5.6.1EDI的概念及基本思想149 　　5.6.2EDI的贸易流程及贸易环境149 　　5.6.3电子商务与EDI的区别与联系150 　　第6章电子商务系统的规划与评估154 　　6.1电子商务总体设计思想154 　　6.2电子商务系统规划160 　　6.3电子商务系统设计与分析168 　　6.3.1电子商务系统的构成168 　　6.3.2电子商务系统的设计170 　　6.3.3电子商务系统的实现172 　　6.3.4电子商务系统的成本—效益分析175 　　6.3.5企业业务重组175 　　6.4电子商务系统的评估177 　　第7章电子商务的基本模式181 　　7.1电子商务市场的组成181 　　7.2BtoB182 　　7.2.1BtoB的概念、特点及作用182 　　7.2.2电子商务在企业间所扮演的角色189 　　7.2.3BtoB电子商务交易流程192 　　7.2.4我国BtoB模式的发展状况及成功BtoB模式探讨193 　　7.3BtoC195 　　7.3.1BtoC的概念及作用195 　　7.3.2BtoC电子商务交易流程199 　　7.3.3中国发展BtoC电子商务模式所面临的问题201 　　7.4BtoG、CtoC、CtoG、GtoG205 　　7.4.1BtoG205 　　7.4.2CtoC206 　　7.4.3CtoG206 　　7.4.4GtoG212 　　第8章网络营销214 　　8.1网络市场的特性214 　　8.1.1网络时代的消费行为分析214 　　8.1.2网络市场调研的优势及调研程序226 　　8.2网络营销策划236 　　8.2.1网络营销策划概述237 　　8.2.2网络营销策划的内容239 　　8.2.3网络营销策划的原则243 　　8.2.4网络营销策划的阶段244 　　8.2.5网络营销策划中界定问题的方法248 　　8.2.6明确策划主题的步骤249 　　8.3网上信息传播249 　　8.3.1网络商业信息的传播模式250 　　8.3.2网络广告简介252 　　8.4网络营销计划259 　　8.4.1网络营销计划的主要内容259 　　8.4.2网络营销计划制定的步骤259 　　8.5网络经营260 　　8.5.1网络营销的模式260 　　8.5.2网络营销和营销组合261 　　8.5.3网上产品定位262 　　8.5.4在线品牌建立与保持263 　　8.5.54P’S策略在网络营销中的运用265 　　8.6企业站点的建立271 　　8.6.1企业建站的意义和优势271 　　8.6.2企业网站的形式273 　　8.6.3企业站点的组成274 　　8.6.4企业网站建设276 　　8.7网上商店经营及虚拟企业的发展284 　　8.7.1构建网上商店284 　　8.7.2网络使企业面临虚拟冲击波286 　　第9章EDI基础292 　　9.1EDI的定义和作用292 　　9.1.1EDI的发展292 　　9.1.2EDI的定义293 　　9.1.3EDI的作用293 　　9.2EDI的组成294 　　9.2.1EDI标准294 　　9.2.2通信网络系统295 　　9.2.3EDI的软硬件系统296 　　9.3EDI的使用297 　　9.3.1EDI的工作流程297 　　9.3.2EDI的数据交换方式297 　　9.3.3EDI的使用方式300 　　9.3.4EDI中的安全体系301 　　9.3.5EDI的效益分析302 　　9.4UN?EDIFACT简介303 　　9.4.1UN?EDIFACT标准的编制原则303 　　9.4.2UN?EDIFACT的主要内容304 　　9.4.3EDI标准化组织简介306 　　9.5EDI的应用307 　　9.5.1EDI在制造业中的应用308 　　9.5.2EDI在金融部门的应用308 　　9.5.3EDI在海关的应用308 　　9.5.4EDI在商业中的应用309 　　第10章电子商务法律313 　　10.1电子商务法律环境313 　　10.1.1电子商务立法原则313 　　10.1.2电子商务法律体系316 　　10.2电子商务的电子合同与电子签名问题317 　　10.3电子商务涉及知识产权保护问题与对策319 　　10.3.1域名保护和商标保护319 　　10.3.2专利保护321 　　10.3.3版权保护321 　　10.3.4隐私保护324 　　10.4网上活动的管理326 　　10.4.1网上信息传输的管制326 　　10.4.2税收管制328 　　10.4.3网上广告管制332 　　10.4.4出口管制335 　　第11章电子商务与网络生活337 　　11.1电子商务与网络生活的关系337 　　11.2网上通信337 　　11.2.1电子邮件337 　　11.2.2电子公告板339 　　11.2.3在线寻呼340 　　11.2.4WWW聊天室340 　　11.3网上娱乐342 　　11.3.1网上游戏342 　　11.3.2网上电影、电视344 　　11.3.3网上音乐、广播344 　　11.4网上教育（Elearning）348 　　11.4.1网上学校和网上教室348 　　11.4.2网上图书馆350 　　11.4.3网上书店351 　　11.5网上创收351 　　11.5.1网上炒股351 　　11.5.2网上商城352 　　11.5.3网站建设354 　　11.5.4网上咨询357 　　参考网站361 　　参考文献361
．。[引用日期]
．1[引用日期]
．2[引用日期]
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?清华大学出版社出版
电子商务概论教材
（清华大学出版社出版）
《电子商务概论教材》，清华大学出版社出版的图书，作者是俞立平、李建忠、何玉华。教材系统地介绍了电子商务的基本框架、基本理论和业务操作流程。
电子商务概论教材教材简介
全书共九章，包括电子商务概述、电子商务框架与模式、网络技术基础、网站建设基础、电子商务安全与认证、电子支付与网上银行、物流与供应链管理、网络营销和电子商务法律规范等内容。在编写中，重点突出了电子商务在商务活动中的最新实际应用，结合大量典型实例深入浅出地阐述了电子商务的方法和原理。技术部分和理论内容以够用为度，把突出技能应用、培养学生岗位实践能力放在第一位。本书的每一章均由导入案例开篇，引导和启发学生主动思考、分析与探索；每一章最后都精心设计了“思考与练习”和“技能实训”两个模块，针对每一章的重点和难点进行训练，便于读者掌握相关理论，提升实践技能和综合职业能力。为了方便教学，本书配有电子课件，供课堂教学使用。
本书适合于高等院校电子商务专业、市场营销专业、商贸经营、财经专业等相关专业的电子商务基础教材,，也可供广大企事业单位相关人员参考和使用。
电子商务概论教材前 言
电子商务改变了企业。企业因为电子商务的介入而改变了组织结构和运作方式，提高了生产效率，降低了生产成本，最终提升了集约化管理程度，从而得以实现高效经营。电子商务也改变了世界。电子商务已经成为全球一体化生产和组织方式的重要工具，在掌握资源配置主动权、提升国家竞争力过程中日益发挥着重要的作用。我国在国民经济和社会发展“十二五”规划纲要中明确提出，要积极发展电子商务，加快发展电子商务。这将有利于优化调整我国经济在全球产业中的定位和布局，有利于加快进一步融合全球化的步伐，提升国际竞争力。在电子商务引发的变革风潮中，电子商务已经成为后工业时代经济增长的强大推动力。
随着电子商务的蓬勃发展，我国对既懂计算机又懂商务的复合型人才产生了巨大的需求。由于电子商务的发展日新月异，作为一门新学科，知识更新很快，无论是电子商务的内涵、技术、营销手段还是电子商务的管理及运营，与几年前相比都发生了很大的变化，原有教材的很多内容显得有些滞后，不能满足和适应现有电子商务专业和其他相关专业学生的需要，这促使我们要尽快地在原有基础上不断推出新的内容。
本书内容包括电子商务概述、电子商务框架与模式、网络技术基础、网站建设基础、电子商务安全与认证、电子支付与网上银行、物流与供应链管理、网络营销和电子商务法律规范等九章内容。在编写中，重点突出了电子商务在商务活动中的实务操作与应用，结合大量典型实例深入浅出地阐述了电子商务的方法和原理，目的是让读者掌握电子商务的基本概念，了解电子商务的最新知识，掌握电子商务运营的方法和规律。
电子商务概论教材目录
第一章　电子商务概述 1
第一节　电子商务的概念 2
第二节　电子商务的背景与发展过程 7
第三节　电子商务的特点与优势 12
第四节　电子商务对社会的影响 15
第五节　中国电子商务发展状况及趋势 19
第二章　电子商务框架与模式 27
第一节　电子商务的应用框架 28
第二节　电子商务的交易模式 38
第三章　网络技术基础 64
第一节　计算机网络概述 65
第二节　互联网简介 73
第三节　网络互联技术 81
第四节　案例 84
第四章　网站建设基础 94
第一节　网站建设概述 95
第二节　常用网页制作工具 99
第三节　域名与网站 101
第四节　确定服务器解决方案 105
第五节　网站开发方式与建设流程 107
第六节　案例 109
第五章　电子商务安全与认证 117
第一节　电子商务与信息安全 119
第二节　信息加密概述 121
第三节　电子商务中加密技术的运用 124
第四节　电子商务系统的安全交易协议 126
第五节　数字证书和认证中心 131
第六节　计算机安全的技术防范 136
第六章　电子支付与网上银行 149
第一节　电子支付概述 150
第二节　网上支付工具 153
第三节　电子钱包 161
第四节　第三方支付 163
第五节　移动电子支付方式 167
第六节　网上银行 171
第七章　物流与供应链管理 178
第一节　物流管理概述 179
第二节　物流配送 187
第三节　物流模式 194
第四节　国际物流 197
第五节　供应链与供应链管理 201
第六节　案例 203
第八章　网络营销 210
第一节　网络营销的概述 211
第二节　网络营销模式 220
第三节　网上市场调查与网络营销策略 226
第四节　网络广告与企业网络推广 237
第五节　案例 247
第九章　电子商务法律规范 251
第一节　电子商务对现代法律的挑战 252
第二节　电子商务法的调整对象、立法范围和作用 255
第三节　电子商务各参与方的关系 258
第四节　国外电子商务的相关法律规范 260
第五节　我国电子商务相关法律 264
参考文献 288
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?王雯婧主编书籍
电子商务概论
（王雯婧主编书籍）
《电子商务概论》是2012年出版的，作者是王雯婧。
电子商务概论内容简介
本书依据教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会编制的《普通高等学校电子商务本科专业知识体系（试行）》编写。全书分为5个部分共15章，全面、系统地介绍了电子商务的整体框架和涵盖的主要内容。基于电子商务的多学科、综合性、发展迅速的特征，全书的编写力图使读者在阅读完此书后对电子商务有一个完整、清晰、系统的了解，对电子商务的应用现状和前景、发展的前沿有一个准确的把握。
本书可作为高等院校电子商务、经济贸易和工商管理、金融、人力资源管理、信息管理、计算机应用等专业本科生教材，也可作为电子商务相关专业的培训教材和现代企、事业单位管理人员的参考用书。
电子商务概论作者简介
王雯婧，女，西北政法大学经济管理学院计算机与信息管理系副教授，计算机应用技术工学硕士和经济学博士。主要研究方向是电子商务、产业融合，主要讲授电子商务、企业电子商务管理等课程。承担国家八五科技攻关三级专题，并获西安市科技进步三等奖；参加国家自然科学基金项目：基于可复用标准构件的企业业务过程建模方法研究；参加撰写两部经济学著作；在学术期刊发表学术论文十余篇。
．复旦大学出版社[引用日期]
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