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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。机场服务领域大洗牌,崇元永泰拉响第一战
今日,国产大型客机C919在上海浦东机场首飞成功。
C919一旦实现商用,首先将改变中国民航飞机完全依赖进口的格局,国内民航业将正式迈入一个崭新的阶段。
近年来,中国民航业飞速发展的迅猛程度可见一斑。2016年我国境内民用航空(颁证)机场共有218个,主要生产指标保持平稳较快增长,全年旅客吞吐量首次突破10亿人次,完成万人次,比上年增长11.1%。
航空客运市场持续扩大,随之应运而生的是乘客们在机场环境里更高的服务需求。然而,机场体系相对封闭、服务单一、未形成网络化、服务成本巨大、整合资源差等重重的顽疾却一直在阻碍着机场服务的发展。
从2013年起,崇元永泰就凭借着敏锐的市场眼光以及丰富的机场从业经验率先进入机场服务领域。
通过机场场景,打通各产业上下游,与互联网连接,形成闭环,构建商旅全场景消费模式。
崇元永泰提供四站式服务——出发公共区域接待服务柜台、出发禁区内旅客互动体验区、到达公共区综合服务柜台、停车专属服务区,打通机场环境中各个结点,完善整个服务链条。
在整个行业中一反常态,崇元永泰选择了非常独特的定位切入,不是常规的2C模式,而是选择做2B的服务供应商。这种模式使得创业初期就有比较好的服务流量的支撑,保证了经济收益,同时获客的成本是非常低的。
专注于机场航站楼
目前只专注于机场航站楼这个专门场景,这种选择可以使团队更加专业,更加容易将服务产品打上标准化的印记。
不断的在这个领域去深耕细作,产生聚众效应,同时也更容易形成自己的那块市场。
链条式服务
行业中很多进入的企业做的都是细分市场,但是容易碎片化。崇元永泰集中做链条式服务,将整个旅客动线上面的碎片化服务都串起来,以形成全流程全动线的覆盖,从而达到最好的客户服务体验。
超级投脑很有幸采访到了崇元永泰创始人朱蕾女士。
超级投脑:您如何看待现在的创业市场这样一种态势,相较于大家都能看清如何实现盈利的项目,反而是那些看上去泡沫比较多,仿佛不太靠谱的项目更有可能成为独角兽?
朱蕾:这个问题好难回答啊,我还是一个新人啊,在创业领域我还只能算刚刚入门,还是菜鸟。
我想你问的问题其实很多人都在问,而且我还发现投资人扎堆现象特别多,投网约车,大家都投,现在投共享单车,也是,很多人都在跟风。但我想这都不是一个正常现象吧,任何资本还是讲究安全性和收益率的。
我个人的原则就是踏踏实实做人,老老实实做事,所以,我们在前进的过程中每一步都是稳扎稳打,我一直对员工说,你们要学会自我造血,只有这样我们才可以活着,坚持到我们看到成功的那一天。
不管怎样我还是非常希望有投资人看中我们,我们项目靠谱、做事靠谱、中国的飞速发展的航空市场给我们在做背书,所以,选择我们一定是没错的。
超级投脑:作为一家创业公司的老板,您是怎样挑选员工的?或者说,您觉得一个创业团队最看重哪些特质呢?
朱蕾:我的感觉是我的员工在挑选我,哈哈哈~~
其实我们现在一线很多都是没有职业经历的孩子们,我们的管理团队则基本都是来自于我们行业内,航空公司或者是延伸企业,所以现在整个团队比较有特点吧,凝聚力很强,战斗力也很强。
我们管理团队是本着授人以鱼不如授人以渔的心态去指引他们。将自己的经验、教训都传授出来,少走弯路,强调基本功扎实。既然是创业团队吧,也就是边成长边不断的总结和提高我们自己。
超级投脑:据我说知,您之前所从事的事业已经很成功了,是什么原因促使您出来自己创业的呢?
朱蕾:首先我想说我之前的事业用很成功去定位,我觉得是不太正确的。因为之前的工作性质还是属于国企,又是在一个相对垄断的行业当中,因为众所周知的原因吧,虽然取得了一些小成绩,但是也非常容易遇到瓶颈期。
所以,在我有机会可创业,做自己喜欢的事情,还是在这个行业中,发挥我自己的专业能力和整合资源的优势,我觉得是最好不过的选择吧。但我还是非常感激我之前在国企中受到的良好教育和得到的锻炼机会吧。这种积累和沉淀让我有了重新选择的勇气。
超级投脑:您在工作和生活中是如何和自己的员工相处的?您希望和员工达成什么样的关系?
朱蕾:从年龄上面来说,我比我们很多员工的父母年纪都大了啊,这种伤心的状态啊 ,就转化为要努力和他们贴近的动力吧。我比较喜欢的一种相处模式,就是良师益友,一家人,我就是那个家长。
其实在带领他们成长的过程中,我自己也是收获很大,我觉得自己现在也是在不断的成长,心理年龄非常的年轻化,总觉得自己还能在多学一点。
超级投脑:您在创业过程中有没有什么希望分享的事?
朱蕾:我创业到今天,一直都非常感动,是因为得到太多的帮助。
之前认识的朋友们,给了我很多的鼓励,很多的分享,将他们的经验毫无保留的分享给我,帮助我进行项目的分析、总结、提高。在这个过程中,认识了很多新朋友,也都成为了好朋友,一直在我身边陪伴,给我打气加油,让我在面临很多困难和挫折的时候可以咬紧牙关坚持下来。
我想,这是我创业经历中非常值得珍惜的财富,会让我一直带着感恩的心,努力着,奋斗着。
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今日搜狐热点【机场地勤人员招聘】崇元永泰招聘-BOSS直聘
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上海崇元永泰商务服务有限公司
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