商业行商业 室内设计 招标哪家好?

为什么越来越多的人不相信装修公司? - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title=",400,071分享邀请回答746128 条评论分享收藏感谢收起weixin.qq.com/r/FT8PF1LEkw-srRZ092oH (二维码自动识别)2.9K490 条评论分享收藏感谢收起知道是转行室内设计还是去做商务助理好_百度知道
知道是转行室内设计还是去做商务助理好
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根据你的的能力和兴趣爱好选择噢!不过室内设计的薪资好像要高一些
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商业建筑室内设计
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商业地产室内步行街平面设计5大要求
商业地产室内步行街平面设计5大要求&&室内步行街是商业人气的发动机和聚集点,是联系主力店的灵魂和纽带,据统计,其商业“坪效”是普通主力店的两倍以上,所以室内步行街是平面设计的重中之重。1、合理长度标准经过多年发展经验总结、结合国内外众多案例研究,万达广场室内步行街合理长度确定为280—350米,层数3—4层,面积4万平方米左右(以10万平方米万达广场为例)。步行街太短、层数太少则商铺多样性不够,租赁比低;步行街太长、层数太多则增加顾客疲劳感。2、入口设计要求室内步行街的出入口是万达广场的主要出入口,是购物人流的主要集散地,一定要保持空间畅通。超市因为人流量大,入口经常设置在室内步行街的一个口部。为避免超市购物人流与其他购物人流出现过度交叉,所以超市前区需要留有足够的空间,并设计路线进入步行街后即转入地下超市,中间不宜间隔商铺,以免影响其他购物人流。另外一个室内步行街入口附近一般布置娱乐楼的客梯及夜间通道,是考虑到娱乐楼营业时间与其他业态不同,顾客在室内步行街闭店后能顺利地进出娱乐业态。3、步行街设计尺度要求室内步行街为三层通廊挑空,首层铺面距挑空处半米左右 ,以利于在二、三层还能看到首层的商铺。二、三层设置通廊宽度一般为3.5—4米,可同时容纳双向3股人流通行,挑空处8—9米宽,这个尺度既有利于双向人流把对面的商铺看得清楚,也能兼顾上下层的商铺视线。二、三层在挑空处设层间扶梯,应靠洞口一侧并平行布置,以免遮挡视线。室内步行街扶梯间路50—60米,使消费者在扶梯间转换时按设计路径行进,不知不觉逛过十几家商铺。扶梯之间搭2—个“连桥”,连桥同挑廊宽度,这样各层步行街连桥在空间视觉上形成错落有致的联系空间,增加了空间的层次感和丰富的视觉感受。步行街各层间视线通透,站在步行街任何地方一眼都能看到几十个店铺,利于顾客目标性购物,促进商铺经营。百货楼、娱乐楼有专用货梯,室内步行街均布两组货梯,使各部分商铺的运送货物距离适中。为了让主力店和室内步行街资源共享和互相促进,在主力店和室内步行街都有专用的通道联通,为规范人流需要,一般只设置1—2个,开口大小1—2个柱跨。室内步行街两边尽可能设计为铺面,而不布置楼梯、设备机房等,这样才能维持连续的商气,符合消费者的购物心理;同时有利于今后运营过程中的铺面租赁的灵活性,可以随意分拆或组合。室内步行街铺面设计要求空间划分完整,尽量避免异形(如锐角、刀把型等)以利于使用。各层管井穿商铺时,要求管井均贴临商铺边角设置,同样不影响商铺的拆分、合并,以利于后期招商租赁。在设计时要尽量增加室内步行街的使用率,减少浪费空间,一般应不低于50%。三层商铺一般整层布置餐饮业态,要求单铺面积大,所以在平面设计时,多分隔为20—30个300—600平方米的空间(600平方米一般是消防部门控制室内步行街单铺面积的最大值),每个餐饮铺后部都设计有专用的垃圾通道,并通过货梯通至地下室垃圾房,并在垃圾通道里安排有餐厨人员的专用卫生间,通过这些人性化的设计,才能做到洁污分开,提高运营过程中品质的保证。4、大中庭处设计要求大中庭一般设置在步行街转折处,形状大小均有所不同,其大小可满足多元化功能的需要,如舞台、活动、娱乐、商业展示等。中庭通常设置中观光梯。在大中庭处由于视线好、人流大,所以商业价值高,一般沿大中庭周围商铺设计加大进深,以利于布置大商铺,提高租金。因受观光梯遮挡,其背后商业价值较低,通向卫生间的通道可以设置在观光梯后面。5、其他设计要求步行街辅助功能用房包括卫生间、母婴室、吸烟室等。卫生间应设在商业价值低,且较为隐蔽的地方,根据室内步行街长度的不同,一般设置3—5组卫生间。各卫生间间距为80—100米,面积为70—100平方米/组。同时在步行街二层设有母婴室,并于首层的综合导视牌中对母婴室位置明确标示:另在二层还设置一处约10平方米吸烟室,在维护室内环境的同时,兼顾少量顾客需求。步行街尤其注重购物环境的舒适度,整条内街及中庭均设采光天棚导入自然光线,并设有电动遮阳装置,通过技术手段,创造出“虽在室内,犹在户外”的绿色节能购物环境。
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工作人员应致力于个人及事业的发展,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。
二:学习积极的心态
机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。
三:培养你的亲和力
1、所谓亲和力,就是工作人员和客户交流沟通的能力。工作人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。
2、语言是沟通的桥梁。语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的人员才具有亲和力。
四:提高你的专业性水准
工作人员要有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是工作人员自信的基础,也是成功技巧的保证。
产品知识的掌握是正式进入成功的第一步,你有再好的心态与自信心,可对装饰行业的产品知识一无所知,客户向你咨询装饰行业的特点、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本就不会再和你用心的沟通一去。
有效的工作人员应该是半个装饰行业专家,不仅对装饰行业本身的特点(品味、文化、规划、设计、风格、结构、朝向、价格、设备、等等)有根本的认识。
更重要的是对竞争行业优势有清醒的认识,能够与竞争行业进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手行业的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,既要实事求是,又要扬长避短,为客户提供置业意见,使客户对你和你所在装饰行业产生信任感。
每个项目有很多优点,但不需要在沟通时把所有的优点都告诉客户,如果都把所有的优点全部告诉他,项目也就变成没有优点了。你们要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,那你就会成功的。
五:用心体会
1、“利他”的思考方式
有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。
与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢用你设定的方案,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个商人和顾客的关系,那样的话是如此的失败。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你是商人我顾客的对立立场。
我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱装修房子的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
善于倾听,创造优势
当客户提出一些问题的时候,马上反驳,甚至企图想要改变客户已经表达出的需要来完成成交,这样的方式当然无法完成成交!因为,你根本不知道客户需要的是什么。也许你觉得自己沟通得很好,但是一场沟通的成功与否,客户所打的分数才是真正的分数,要客户说好才是真正的好。成交与否运气的成分居多!除非他所谈论的刚好是客户所需要的,否则90%以上的机率不会成交!我们必须耐心地让客户把话说完,在客户诉说的过程中,去捕捉客户的心理需求,这样才能有重点地去说服客户,才能实现理想中业绩。
少用太专业的术语
我们仔细分析一下,就会发现,工作人员把客户当成同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么接受?既然听不懂,还谈什么装修房子?如果你能把这些专业的术语,用简单的话语来转换,让人听后明明白白,才能有效地达到沟通目的,满足客户的精神需求
如果浪费客户的时间和精神,而你也不会获得一个很好的回应。因为十之八九的客户并不会有这样的耐心去看完你所拿出来的资料,结果资料就跟废纸一样被扔掉了。所以,在与客户交谈的过程中,应要求工作人员都必须要准备好一份稿纸,随时的把客户的一些建议和意见记录下来,让客户感觉到被得到尊重,并通过记录,你可充分地了解到客户想什么、需要要什么,有什么是他不满意的。这样你才能找出解决问题的办法。客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了,客户需要的你都帮他准备好了,让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见,让客户跟你做生意没有负担,客户跟你沟通起来轻松愉快,你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者,甚至你是客户的知音。如果今天有客户喜欢跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意,那么你就成功了
用心做事:
2、有良好的工作态度
只解决问题的方法和技巧也是治标不治本。要的是如何使一个工作人员自己首先建立好正确的观念和良好的态度,否则后面的问题更错综复杂,不知从何做起。
方法和技巧都不是唯一性的,人的个性不同,与人打交道的方式也不同,具有良好工作态度的人会自己去创造出合适自己的方法和技巧。所以,要有一个良好的工作心态,关键是工作人员本身的从业观念和态度问题。作为一名装饰行业的工作人员,最核心的素质是亲和力和专业性。亲和力不是天生就有的,是靠长期的、用心的、认真的去做,慢慢的锻炼出来的。同时,作为一名有一定的专业素养的,能担起客户装饰房子置业的顾问的,首先要清楚知道自己在“做什么”、“干什么”,怎样才能“做得好”和“干得好”。所以在业务上必须要非常熟悉。
3、认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向文案、意见建议、
认知途径、来访批(人)数、意向价格、标准、客户来源等;
记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;
建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,坚持不懈,客户如果还没有做出装修决定,就要继续跟踪。
结案;记录客户成交情况或未成交原因。
第一:必备的专业知识,你必须是这个装饰行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二:正确的心态、良好的态度(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。
第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一
良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。
第五:学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理。
第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考
提供四种战略:
1.引领战略(敢为天下先)
2.挑战战略(敢为人不为)
3.追随战略(为人所为)
4.补缺战略(为无人所为)
关于业务,提供三种战略:
1.成本领先(沃尔玛就是,尽量找价格低的供应商,或想办法挑起供应商之间的竞争,)
2.差异化战略(找到与别人不同的地方,不光在商品,店内装饰也是,价格,促销活动、
服务……,都可能形成差异化,成为竞争优势)
3.集中化战略(就是做专卖那样,卖一种类型的商品就专心于此)。
更多回答hnhyzk一,专业技术。包括
1, 识图和读图能力。
2, 材料了解和运用能力。
3, 空间概念。
4, 色彩运用能力。
5, 人体工学(了解)
6, 建筑学(了解)
7, 施工技术(了解)
8, 美学及艺术鉴赏能力
二,专业技能。包括
1, 电脑运用(autocad,3D,potoshop,lascap)
三,综合素质。包括
1, 语言表达能力
2, 心理学及沟通能力
3, 心理承受能力(呵呵,你要不停接受跑单的打击,或业主漫骂指责)
4, 协调合作能力
呵呵,以上才是一些做设计师最基本的能力而已,要做一个优秀的设计师还远不止这些,怕了吗?不过别怕!要成为一个真正的设计师自信才是最重要的!
zjcxwm8683你好,1)有全面的综合素质:室内设计师除了专业知识和技能外,要不断提升审美能力,要具备广博的知识和阅历,才可能创造出感动人的空间。
2)有敏锐的洞察力:对时尚敏锐的观察能力和预见性是设计师自我培养的一种基本能力,站在一个高度上讲,设计师担负着引导时尚的责任。
3)细致入微的追求:室内设计师所面临的是环境中各个不同的细节,对细节的处理,关系到整个室内空间设计的成败,越是简约的设计,细节越重要,要注意室内外空间角色的互换。
4)有很强的表现能力及丰富的表现手段:设计师要清晰准确地表达自己的设计意图和思想,让业主能够很容易的理解和沟通。
5)要有准确把握材料信息和应用材料能力:市场的发展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。及时把握材料的特性、探索其实际用图可以拓宽设计的思路,紧跟时代,在市场中占居先机。
6)重视概念设计,风格定位:概念设计是对项目的设计思路,它是一个综合结果。它是一个总的思路,包含对人文和功能、科技与材料的综合考虑,有设计者对设计项目独特的认识因素和个性特征,是有别于其他设计方案的根本。着重体现设计中在满足功能前提下,独特个性的植入。所以不要形成固定的风格,但可以形成固定的思路。
7)对陈设品的认识修养与运用能力:对陈设品的认识和运用能力,是创造现代文化特征和品位的居住和生活环境的根本,陈设是空间环境中的一个重要部分,在优秀陈设设计中,装饰的形式美具有深厚的文化品质和美学价值,是人对某种文化境界的体味和追求。
8)好的人际交往与社交能力:设计是服务性行业,是服务于大众的,不是做艺术品,很多事由业主说了算!与业主的沟通、磨合是达成一个方案的关键。只有理解了,设计才有方向——正如能够成功的艺术家都是其风格迎合了一定人群的需求。
9)重视对市场的调查:在市场调查的基础上对人在即将设计的空间中可能发生的动作、行为进行一些假设,同时考虑现代技术的应用对动作、行为的影响。因为这种假设和分析会引出我们将要面对的设计的一些问题。比如:流线设计的问题、空间设置的问题、陈设的问题、设备配置的问题、色彩和造型的问题以及照明的问题、污染的问题等等。
10)形成自己的风格:作为一个设计师,创新是非常重要的,在设计中要提高警惕,不要丢掉个性,要凭独创打开局面。设计毕竟是一个造型艺术,设计的发展有一个画图的过程,对个性化的要求是设计师毕生的追求,要不断的在工作中磨练。形成自己独特的符合室内设计规律的风格。
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