淘 宝店铺的产品可以到中国品牌服装店铺面布置平台推广吗

许多人都知道,湖南人能吃辣,爱吃辣,但是却很少人知道,湖南人还有一个很大的爱
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&&& &&正文
淘品牌的后生存时代
  当连续两年的“双11”销售排行榜上充斥着优衣库、杰克?琼斯、骆驼等传统大品牌的身影,昔日辉煌的淘品牌们去哪里了?
  其实,这不怪淘品牌们。试想一下,面对同样的价格和雷同的款式,你是选择在线下毫无名气的淘品牌,还是选择优衣库这样“杠杠的”传统大品牌?
  当传统大品牌在线上日渐风光时,早期依靠渠道红利开辟狭窄市场空间的淘品牌,又该如何与之竞争?
  不得不说,淘品牌崛起之后,开始面临着新一轮的模式再造。因为眼尖的消费者,已经能够清楚地辨别“女神版”和“淘宝版”的服装款式,他们很容易转移消费力。对于淘品牌来说,钱再也没有当年那么好挣了。
  如何在新的时代,借助商业模式的升级来实现消费和品质的升级――淘品牌在后生存时代不得不去思考新的玩法,也正在进行新的变革。管理(谢丹丹)
  淘品牌的后生存时代
  策划/本刊记者?谢丹丹
  从用户体验出发,建立“服务追溯系统”,乃至“供应商责任追溯系统”。
  三只松鼠:把用户思维推向极致
  文/本刊记者 谢丹丹
  做坚果生意的淘品牌“三只松鼠”,凭借“卖萌营销”和贴心的用户服务在互联网上找到了属于自己的生存空间。但事实上,如今淘品牌已经度过了红火的日子,再谈营销如何厉害似乎已经不合时宜。拿三只松鼠PAC总裁事务与公共关系中心总监“鼠政委”(花名)的话来说:“我已经读大一了,中考考第一的事情就不要拿出来说了。”
  淘品牌本靠“倒卖”起家,而三只松鼠是靠“卖服务”的商业模式打响了淘品牌的第一战。成功“卖服务”的背后,除了用众人皆知的封口夹、果壳袋、湿纸巾等给用户的贴心服务以外,更重要的是三只松鼠对用户思维的深刻理解。
  最近的三只松鼠,开始了前所未有的升级:在内部掀起管理变革,把用户思维深刻植入到员工的执行中。不仅如此,其用户思维产生的影响,还拓展到了三只松鼠的上游供应商,从产品源头上改变了坚果行业的游戏规则。
  打造“服务的可追溯系统”
  2014年,三只松鼠销售额突破11亿元,稳拿互联网坚果销售冠军。但在鼠政委看来,这只是短暂的胜利。淘品牌在传统企业沉睡的间隙,依靠渠道红利,创新了品牌模式,占得一时先机。但未来会是巨头的线上时代,逐渐将战场转移到线上的传统企业,在管理、供应链、资金、人才方面都积累了足够的优势,很容易占据线上。
  对于三只松鼠来说,必须重走线下企业的老路,回到管理、供应链和人才的打造上来。
  2014年,三只松鼠以用户为中心,对管理体制进行了一系列变革。
  除了建立产品的品质追溯系统外,三只松鼠还建立起了一套服务的可追溯系统。如果发生用户投诉,依靠这套系统最终可追溯到具体的员工身上。但真正去执行追溯的还是人。为配合这套系统,2015年春节过后,三只松鼠新成立的“CEO用户体验中心”开始正式运作。这里的CEO指的可不是作为创始人的“松鼠老爹”章燎原,而是指三只松鼠口中的“主人”――即用户。该部门的职责,是收集用户体验,发布体验报告,跟进落实协调各个部门的执行改善情况。
  该部门和三只松鼠其他部门平行,不受其他部门约束,只向CEO汇报。10个人的团队设置了3个岗位,包括数据采集师、体验分析师、跟踪协调员。数据采集师负责采集用户体验,采集量一般不少于当天成交量的1%。体验分析师主要对收集回来的数据进行分析,例如:如果发现有评论频繁提到包装漏包现象,体验分析师就会对这些用户进行回访,深入调查包裹漏包原因,最后将调查结果直接整理成报告,反馈给CEO章燎原。CEO要求相关责任方进行问责,并做持续的改善。
  用户体验报告每日、每周、每月都会定期发布。随后,跟踪协调员则会找到相关部门,进行跟踪考核,督促进行改善。
  “前端不好,一定是后端没有跟上。三只松鼠要逐步形成一整套倒逼源头的管理考核体制。”鼠政委激动地对《中外管理》说道。
  让供应商也有“用户思维”!
  三只松鼠的做法看似普通,却将大家都说烂了的用户体验落到了实处。而说到用户体验,除了用户在产品购买过程中的服务体验,如果没有优质的产品,良好的用户体验就无从谈起。
  “之所以能把用户体验做到极致,是因为我们改变了所有上游合作伙伴的思维方式!”鼠政委说。以往,供应商供货的好坏,是质检员采购员、老板说了算。但是在三只松鼠,用户才是货物验收的最后一关。
  三只松鼠的供应商每天会做一件重要的事情,就是打开电脑,查看网上消费者对自己所供商品的评价。以前高枕无忧的供应商也开始变得胆战心惊,他们不得不睁大双眼时刻盯着来自前方消费者的一言一语。
  供应商为何将用户评价看得如此之重?
  事实上,三只松鼠建立了一套供应商评分机制。除了品质和价格稳定性之外,还有最为主要的一条标准,那就是用户对产品的满意度。如果某个供应商遭到消费者的投诉,三只松鼠可以完全追溯到供应商和产品批次。这有可能会直接导致订单剩下货品的退货,从而影响供应商评级,这将直接影响第二年三只松鼠的订货量。
  “如果不能让供应商也拥有用户思维,三只松鼠就无法真正实现品质升级。”鼠政委说道。
  “契约基地”撬动的产业生态圈
  除了让用户参与产品品质的选择之外,三只松鼠和供应商展开了深度的合作,从源头上控制产品的质量。
  三只松鼠联合供应商,建立了“契约基地”,深入源头对品质进行控制。三只松鼠把新疆的红枣、葡萄干农户变成契约基地,并承诺包销其,但同时要求他们从源头就开始把三只松鼠的标准植入产品。
  除了农户,一个基于食品产业的生态圈的打造,让三只松鼠看到了未来的生存空间。2015年,三只松鼠正在规划一个“食品电商产业园”,三只松鼠作为主体,在这个产业园里建立标准化的厂房,邀请上游合作伙伴入驻,以保证配合供应商对产品原料、成品、半成品进行更好的控制。
  除此之外,三只松鼠还联合了一批行业专家,成立了食品产业研究院,希望通过行业协会的力量,把专家嫁接到食品电商产业园的平台上。专家学者会对原料端的整个市场做年度评估,三只松鼠则联合专家进行生产研发的合作项目。
  鼠政委认为,借助互联网时代的平台思维,才能共同打造出高品质坚果。
  在2015年的前两个多月里,三只松鼠的销售额已经完成了7.3亿元,尽管如此,依靠网络成长起来的三只松鼠,要想在新一轮的线上竞争中继续保持优势,只有不断将“用户思维”升级,最终才能实现淘品牌的强势升级。管理
  责任编辑:朱丽
  管理点评: 传统意义上,消费者对坚果并没有品牌概念,三只松鼠“杀出来”后,强调供应链、食品品质,尤其是贴心的服务,在消费者心智中建立了很好的口碑。未来三只松鼠面临最大的考验,是如何拓展品类,从而支撑未来更大规模的发展。
  (点评人:易观智库高级分析师卓赛君)
  以韩风起家的淘品牌――韩都衣舍,也开始疯狂地做起了童装、老年装、男装,还将东
  方风和欧美风也融入主打风格。这仅仅是走传统服装企业的多品牌战略之路吗?非也。
  韩都衣舍:走向“设计师孵化平台”
  文/本刊记者 谢丹丹
  互联网让“全民创业时代”比想象中来得更快一些。
  然而,创业并非易事。
  以服装行业来说,假如你打算在天猫上开店卖衣服,从草图到成品,是否知晓要经过哪些关口?找版房打版、淘面料、四处打听肯为你生产的工厂,好不容易托关系找到一家有意向的工厂,却因为量太小而“惨遭”拒绝。最后的结果很可能是只有小作坊愿意生产,可拿到成品时才发现最初的设计早已面目全非。
  这样的“切肤之痛”,韩都衣舍(以下简称“韩都”)创始人赵迎光早就体验过。
  从韩风起家,到如今延伸出韩风、欧美风、东方风三类风格,涵盖女装、男装、童装、老年装等20余个品牌的韩都衣舍,其多品牌战略可谓“声势浩大”。针对赵迎光的“广撒网”策略,很多人质疑:他到底要怎样“折腾”?
  赵迎光给《中外管理》的回答是:韩都正在打造一个设计师创业的孵化平台。
  助力设计师快速创业
  这个平台具体能为设计师提供哪些创业上的帮助呢?
  赵迎光描述说,如果创业者设计了一款T恤衫,就可以登陆韩都的官网,将设计稿上传至后台,经过一系列服装生产的流程,便可收到衣服的成品。第一环节是打样,设计师从有限的选项中,选择衣服的版型和面料。系统自动生成打版报价,付款后,生成打版合同,里面包含打版房的联系方式。版房在规定期限内把样版邮寄给创业者。
  进入到生产环节,创业者可登陆系统输入服装生产件数。数量越多,单价越便宜。
  样品出来以后,创业者可将服装的拍摄工作也交给韩都来做,只需在线选择拍摄风格、模特、地点,就可以收到理想效果的照片。
  到了销售环节,创业者可自主选择天猫、当当、京东、韩都官网等销售平台。输入营销预算比例后,韩都的营销专员就会帮助创业者进行运营。创业者成为“甩手掌柜”,可随时查看每个店铺的运营情况。只要点击结算按钮,就会对相应的营销费用进行结算。
  从草图到成品的全过程,创业者只需要做两件事:款式的设计和对服装的定价。
  对于小型创业者来说,该平台的另外一个价值还在于,和开线下店相比,互联网是一种低成本、快速试错的探索模式。即使一款衣服生产几十件,只要一上网,全国的渠道铺设就天然完成。理论上,让消费者作出购买决策,不需要开线下店来对产品进行测试。碍于地理位置,线下店都有一定的辐射范围。开店样本太小则不能说明问题,有时候通常开到十家或者上百家店,才能得出结论。一旦方向走错,就损失惨重。
  如何盈利呢?韩都从各个环节中都会收取一定的服务费。同时,由于掌握了创业者们各种销售的大数据,韩都还能据此对优秀品牌进行投资。
  核心价值在于对接供应链
  对于一个小型创业者来说,打样和生产是必须经过相当痛苦且长时间的积累和摸索才能逐渐完善的。
  “很多人都死在了探索供应链这条道路上。”赵迎光感叹,和韩都同一时期起来的许多服装品牌,早已被淹没。
  很多人评价,互联网品牌是“两层皮”,图片很漂亮,东西到手了却没法穿。“不是说不想做好,而是量小只能匹配差的供应链,优秀的供应链和量永远是相匹配的。”赵迎光深知这一点。
  一边是基于互联网的便捷创业通道,另一边是无数小型创业者,赵迎光看到了二者间的机会――把来自于小型创业者的各种散单集合在一起,化零售为批发,和行业内的优秀供应链对接。
  看到这一机遇的并不只他。此前已经有人在干这件事了,但做得不如意。因为这家公司直接拿淘宝卖家们的散单来对接供应链。可想而知,淘宝卖家的订单散而杂,布料、款式、版型、工艺各不相同。将小量汇集成大量谈何容易?
  “如果不对产品、团队进行控制指导的话,订单必然是散乱的。”赵迎光认为这很关键。因此,在打样和生产环节,韩都这套系统只提供有限数量的版型和面料选择。而这些都是韩都长时间积累下来的优秀合作厂商,在品质上尚且有保障。
  从内部孵化向外部孵化转移
  赵迎光将韩都衣舍规划分为四个阶段:1.0时代,做品牌;2.0时代,做多品牌,3.0时代,做孵化平台;4.0时代,做生态系统。
  赵迎光认为,打造时尚品牌生态系统是韩都未来值得攻坚的方向。在多品牌阶段,韩都就已经有意识朝外部孵化平台发展,大幅拓展了服装类型和风格。赵迎光的考量是,倒逼供应链,使之适应外部创业者的多重需求。“韩都只有自己先去集合这些不同的供应商,自己先产生量,摸索出一条道路,才能和供应链对话。”
  韩都一手打造的“产品小组制”也是对未来设计师创业者的实验和摸索。目前,韩都已有200多个产品小组,总共负责旗下20个品牌的运营。每个小组有2-3个人不等,小组分工主要是:服装设计、页面设计、库存管理。小组内部实行独立核算,自主经营。
  这俨然就是服装企业的另一种创客模式!在传统企业看来,产品小组制是低效率的方式。和部门分工相比,分散了资源。但在赵迎光眼里,小组制却是匹配互联网的,小组制下产生的每一款产品都“走心”的,传统部门协作下的员工可能是打工心态。但在小组制里,成员都是创业心态,赵迎光把韩都270多个小组称之为“蚂蚁兵团”,虽然单个的销售不一定很突出,但是整体作战能力却很强。同时,创业者之间相互交流,使得平台越来越富有生命力。
  赵迎光把韩都内部变成了一间实验室。内部员工的价值,即将新的创意和想法付诸实践,并且不断向系统提出新的要求。通过内部产品小组,把以往依靠人工沟通的内容,上升为系统行为,包括供应链系统、IT系统,仓储系统、客服系统。
  但赵迎光也坦承:韩都未来的挑战在于,如何让统一的系统去满足大大小小的订单。以仓储为例,一天发20000单的企业和一天发20单的企业,仓储系统应该如何去匹配?很多问题,都是未来需要考虑的。管理
  责任编辑:朱丽
  管理点评
  韩都衣舍的创新模式可以为其找到更好的产品。最理想的做法是,在与外界设
  计师队伍对接的过程中,它要在众多的差异中,找到一些符合韩都衣舍的核心理
  念,然后把这些优秀的东西,沉淀和内化为品牌的一部分,留存到自己的产品上。
  (点评人:易观智库高级分析师卓赛君)
  淘品牌该不该开线下实体店,一直颇有争议。淘品牌领头羊们是怎么打算和布局的?
  淘品牌该不该开实体店?
  文/本刊记者 谢丹丹
  从2012年下半年以来,淘品牌进入了一个发展的瓶颈期。众多淘品牌纷纷到线下探路。
  失败的不在少数。早在2012年,茵曼就曾投入上千万,在一线城市布局线下店,最终却以失败告终。但这个电商界服装领导品牌的失败,并没有阻挡其他淘品牌对线下店的疯狂尝试。迄今为止,互联网面膜品牌御泥坊已开店上百家,女童用品笛莎的线下门店已突破300家。
  事实上,部分业内人士并不看好淘品牌涉足线下,认为互联网适合小而美的生存模式,一旦搬到线下,所在区域的消费者对品牌的接受度无从知晓。同时,由于缺乏供应链、门店管理等相关经验,习惯打快仗的互联网企业并不一定有能力和耐心去经营线下店。
  淘品牌到底应不应该开线下实体店?且问淘品牌领头羊们都是怎么打算的?
  韩都衣舍:坚持不开线下店
  韩都衣舍的赵迎光,是坚持不开线下店的典型代表。在他看来,要想做到以销定产,互联网才是必经之路。对于服装行业来说,因为实体店的服装都是提前生产的,线下订货会一年也只召开有限的次数。销量好的产品断货,就一直处于断货的状态,不能做到及时补货。而滞销的产品季末打折时也仍旧滞销。所以,消费者真正的需求,不能得到充分满足。
  但互联网彻底改变了这一点,对于线上服装品牌来说,季初生产少量的产品,卖得好的产品就中途返单,从而通过畅销款不断返单赚钱。对于那些滞销款,季初就开始打折。和线下实体店相比,同样的服装在季初以较低的折扣就能卖出。实际上这也解决了库存难题。
  在赵迎光眼里,很多企业开线下店,有可能是因为没有找到线上突破的方向,是不得已而为之。在服装行业,纯互联网品牌往线下走,多少透露着一些无奈。
  三只松鼠:从坚持线上到布局线下
  三只松鼠曾经历了一个思维转变的过程。2013年,三只松鼠曾一度坚持做互联网顾客体验的第一品牌,并只做互联网销售。那时的章燎原认为,互联网极大缩短了厂商和消费者的距离,网上销售可以让产品更新鲜、更快到达。消费者网购无非有四个原因:价格便宜、便利、产品的稀缺性(买到线下买不到的产品),独特的体验。三只松鼠只在互联网上销售,体现了产品的稀缺性。贴心的服务和拟人化的沟通、高质量的产品,都给消费者带来了独特的体验。
  而两年以后,当《中外管理》记者问到是否打算开线下店的时候,这种坚持似乎发生了一些变化。在PAC总裁事务与公共关系中心总监“鼠政委”(花名)看来,不管在哪个渠道开店,用户是否会选择三只松鼠这个品牌很重要。“只要三只松鼠的品牌足够好,未来消费者需要我去哪儿开店,我只要迎合他就好了。”只不过,目前三只松鼠把天猫看成是创建品牌的主要渠道。
  事实上,章燎原在2014年下半年已有所表示,未来几年将会在线下布局。
  分析师:是否开线下店,和企业发展规模有关
  在易观智库分析师王小星看来,实际上做不做线下,是一个企业规模增长的问题。如果固守线上,到底能做多大呢?
  他预计,2015年线上增速将维持在30%左右,而前几年这个数字是50%。如果固守这个市场,淘品牌会在平台增速放缓的情况下,同时承受来自传统企业越来越多的“挤压”。
  由于规模、线下租金、人力成本等因素,很多淘品牌暂时没有涉足线下,其目的在于专注线上,打好品牌基础,为拓展线下做准备。总体来说,整个线上市场的渗透率在10%左右,但线下高达90%。当企业发展到一定规模,就会突破10%的市场,到线下寻求更大的发展。未来,线上线下渠道融合是必然趋势。但无论是线上线下,消费者看重的永远是产品、品牌和服务。
  线下模式探索:生活体验馆
  如果说把线下店看成企业发展的必然趋势,那么,到底什么样的线下店才是最终的理想模式呢?也许这是一个暂时还无解的问题,因为目前所有的淘品牌,几乎都在探索的路上。
  对于茵曼CEO方建华来说,虽然第一次尝试以失败而告终,但他却恰巧从这次惨败中窥见到了未来的茵曼应该走的方向。服装店也不再是服装店,而是一家生活馆,即为线下消费者提供一种“慢生活”的理念,这对于茵曼“棉麻艺术家”的概念是一种扩展和延伸。在茵曼的“慢生活体验馆”里,布满插花、手工、家居生活等各种元素,从而提供了线上不可比拟的体验。
  而三只松鼠也有意拟建线下“松鼠生活体验馆”。这和茵曼方建华的布局如出一辙。
  在章燎原的畅想里,几年之后,三只松鼠会在上海建一个面积达500-1000平方米的体验馆,包括家居体验用品、零食。同时,在体验馆里,还可以观看松鼠原创的动画片,和松鼠的粉丝一起聊天喝茶。
  看来,线上线下差异化,赋予不同渠道新的功能和定位,是未来淘品牌开线下店的一条重要出路。管理
  责任编辑:朱丽
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你是否有这样的烦恼,定价很低都快没利润了依然没有人买?产品质量很好就是没有人来?
营销工具导航“淘品牌”的成长之路
淘品牌是淘宝商城(即现天猫)推出的基于互联网电子商务的品牌概念,指“淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌”,后更名为“天猫原创”,口号为“天生不一样”。
淘品牌这个概念最初出现在服装领域,一开始是特指基于淘宝平台发展起来的品牌,因为这一词被广泛使用,基本上以在线销售为主的品牌都号称自己为淘品牌。
与淘品牌相对的是“传统品牌”,是指在线下渠道、市场深耕多年,有很强大的品牌号召力,实力雄厚的品牌产品。近年来传统品牌纷纷开展电商化经营,入驻天猫、淘宝、京东等电商平台,对淘品牌带来了非常大的冲击。
来源:互联网
淘品牌是中国电商一个很有代表性的现象,它伴随着淘宝平台的兴起而诞生,随着淘宝平台繁荣而得以发展。其成长发展衰落的历程,可以说是中国电商成长初期的一部浓缩史。
一、“淘品牌”的崛起与衰落
淘宝网在日正式上线,最初网面上挂出的200多件“商品”全是几个技术人员从自家拿来的闲置物。随后,伴随着“支付宝”、“阿里旺旺”等工具的上线,越来越多的“C店”进驻到淘宝网。
2003年淘宝网首页
来源:QCON2010
最初在网店发展的多为青年人或者学生,在义乌、温州等地甚至有一些职业院校开设了淘宝专业。早期的淘品牌,顺应的是当时用户淘便宜的基本需求,停留在相对简单的买卖层面。比如说买女装图的是好看便宜,零食类好吃实惠即可,甚少考虑品牌因素。因此,多数淘品牌集中诞生在女装、零食类等消费者品牌意识相对薄弱的类目。彼时,个人卖家们从批发市场上拿些货,拍几张照片然后上传到网上即可销售;最先开始在淘宝创业的企业则多为一些在08年金融危机中受创而谋求转型的外贸工厂;另外,一些稍有设计意识的青年人也开始进入淘宝,如主打西藏风复古女装的店铺——阿卡,价格从几十元到两、三百元不等,在当时地摊风横行的淘宝可谓别具一格。
整体来看,2005年到2008年一批淘品牌迅速成长起来,如以设计师品牌自称的阿卡、本裁与裂帛;大众流行服饰韩都衣舍;童装的绿盒子、摩登小姐等等。这些品牌完全颠覆了传统线下服饰品牌的发展路径。他们大多白手起家,靠着早期淘宝C类店铺,不少在3至5年内就发展到数亿规模。
2005年淘宝网首页
来源:QCON2010
到了2008年,淘宝开始寻求转型,立志从C2C转向B2C模式;2012年,淘宝商城正式更名为天猫。而正是这次淘宝的转型淘汰了一批曾经是明星店铺的淘品牌,如“妖精的口袋”、“粉红大布娃娃”等。这些淘品牌今天虽然依然存在,但是风头已被2012年后大量入驻的线下品牌完全淹没。依然处于淘品牌第一阵营的韩都衣舍CEO赵迎光曾对媒体表示,未来十年淘宝生态竞争更复杂,服装行业将加速从线下往线上转,竞争越来越强,互联网马太效应越来越明显。
淘宝/天猫“双十一”销售额
来源:亿邦动力网
2009年,淘宝“双十一”首年,仅有27个品牌参与,销售额0.5亿元。在最开始的几年,参加双十一活动,不仅没有太多费用,还可以在获得平台在资金和流量扶持的前提下一心推高销量,无需担心降价大促会带来亏损。2012年双十一,天猫和淘宝总销售额已经达到了191亿元。到了2017年,双十一当天,天猫的成交量已经达到了1682亿元。但与此同时,淘品牌越来越少,在店铺排行TOP50中,仅有林氏木业、XG、三只松鼠、韩都衣舍等个别淘品牌名列其中,取而代之的是品牌海澜之家、优衣库、耐克、新秀丽等传统品牌。
来源:亿邦动力网
来源:亿邦动力网
淘品牌的迅速成长与衰落主要源于以下几个方面:
1、流量红利的消失:随着线下传统企业纷纷“触电”,线上竞争逐渐从“蓝海”变为“红海”。增长已趋缓的天猫流量显得越来越不足,这使得资金雄厚的企业拥有很强的流量抢夺冲动和能力,中小型淘品牌天然处于下风,生存环境变得更为恶劣。另一方面,尽管没有线下门店及中间商的投入,但商家需要承担各种广告位、直通车,还有技术服务费,不打广告基本已很难获得足够流量,而过度依赖于流量的淘品牌们在营销上的投入甚至已超过了开店成本,但另一方面,成本高企之下利润却没增长多少。
2、过渡依赖垄断式平台:在淘宝成立之初,并不受传统企业待见,彼时对淘品牌的扶持力度最大。然而,随着越来越多传统企业涉足电商,对天猫支持力度越来越大,淘品牌获平台的支持缩水,当初高度配合的优势也逐渐消失,被迫与传统知名品牌站到一条起跑线上。值得注意的是,在今年618电商大促结束后,七格格、裂帛、韩都衣舍等多家知名淘品牌官方旗舰店已从京东平台上消失,理由大多为“战略调整”或“业务调整”。
3、管理团队、供应链等方面的劣势导致后劲不足:淘品牌起家于线上,倚靠最初的流量优势,几个“爆款”便可以让流水几何倍数地野蛮生长,迅速崛起。然而,淘品牌企业多为小作坊甚至是夫妻店出身,既无品牌内涵和供应链能力,也没什么规范的企业管理经验,这势必会让许多小卖家增长到一定体量后缺乏后劲。
二、淘品牌的“未来之路”
通过淘品牌的迅速崛起与日渐式微,我们可以看到,淘品牌已经过了黄金发展期,生存环境也发生了变化。而随着互联网经济的渗透,那些纯粹依赖互联网的经济体生命周期或许会比传统企业更短,这也是为何互联网出身的“大佬”们都纷纷抢占线下,布局“新零售”。当然,互联网为社会带来的价值是有目共睹的,即使曾风靡一时的淘品牌大多已经杳无踪迹,但“大浪淘沙”后,依然有几家淘品牌至今称霸于网络,甚至开始开设实体店,谋求多渠道发展:
1、被传统品牌或其他淘品牌收购
从2013年开始,淘品牌被并购的案例就时有发生。骆驼收购女装店铺小虫米子;拉夏贝尔收购“七格格”母公司黯涉电商;搜于特增资入股电商品牌纤麦、熙世界、云思木想;韩都衣舍收购了中老年女装淘品牌素缕、艾茉、迪奎娜;茵曼并购初语,裂帛并购天使之城、LadyAngel等案例说明淘品牌早已开始加速整合,已经具备一定规模但后续发展可能力不从心的淘品牌或是被传统品牌收购,或是被更大的淘品牌收购。
2015年,拉夏贝尔以2亿元的对价收购了七格格母公司杭州黯涉电子商务有限公司注册资本约54.05%的股份。根据公开资料,七格格2006年成立,但2009年才开始做自有品牌,当年实现销售额3000万元,2010年实现销售额1.5亿元,完成了500%的增长,成为淘宝网上成长最快的女装品牌。但这个速度并没有延续下去,2013年,在经历了团队的高速扩张后,公司子品牌持续亏损,整体利润下滑,大部分资金变成了库存。原先占有优势的夫妻档创业,也开始出现分歧。随着与淘品牌女装第一阵营的距离逐渐拉大,生存虽然不成问题,但发展被掣肘时,拉夏贝尔刚好可以弥补供应链短板,对于品牌的长远发展来说并不是一件坏事。
对于在三五年内迅速发展起来的淘品牌来说,多数经历了从市场拿货,找小工厂加工,与多个工厂建立合作关系,甚至少数自建工厂这样的过程,但与传统服装行业相比,淘品牌没有过硬的供应链系统,导致他们冲刺速度快但后劲不足。尤其是在追求快速反应灵活供应的女装行业,首单小、补货快的快反模式逐渐受到追捧,供应链的完善程度直接决定了品牌可以走多远。
2、引进风投、寻求上市
早在2011年,韩都衣舍已经与知名风投IDG达成千万美元融资协议,同年裂帛获得红杉资本、经纬创投约1000万美元的融资,并且于2016年7月成功登陆新三板。此外,已经在新三板挂牌的淘品牌还有小狗电器、凯臣服饰(AK男装)等。目前,已有多家诞生于天猫平台的品牌商家和电商服务提供商正在筹备谋求上市。据媒体报道,2016年4月,阿里巴巴集团旗下B2C平台天猫宣布成立“协助商家上市办公室”,职责是“帮助平台上的商家与券商、交易所以及与其他已经上市或即将上市的品牌电商企业之间搭建沟通桥梁。”
上周成功过会的面膜品牌御泥坊母公司御家汇股份有限公司(御家汇)便是起家于淘宝,且过会距离其首次发布招股说明书后仅不到7个月时间。御家汇则主要从事面膜等护肤品研发,依托电商渠道销售,旗下诞生了“御泥坊”“小迷糊”“花瑶花”等主要品牌。2014年到2016年,公司营业收入分别是4.35亿元、7.78亿元和11.68亿元,净利润分别是3351万元、3088万元和7249万元。从销售渠道来说,年,御家汇在天猫、唯品会两大电商平台的营业收入总和占当年主营收入的比重分别为63.81%、59.65%和55.31%。招股书显示,本次拟公开发行不超过4000万股人民币普通股,其中公开发行新股的数量不超过4000万股,每股面值人民币1元。对于募集资金的具体用途,招股书给出了明确流向。其中,用于研发与质量管理检测中心建设项目的投资共1亿元,用于信息化与移动互联网商城升级改造项目的投资共8540万元,计划用于品牌建设与推广资金4.65亿元,用于流动资金补充2亿元,总计划投资8.58亿元。
“三只松鼠”也已经于今年4月披露了招股书,拟在创业板发行不低于4000万股票,占发行后总股本10%,募资14.4亿元,主要用于“拓展销售渠道,实现线上线下协同发展,增强物流配送能力”。目前,三只松鼠有坚果、零食(肉类即食品、糕点、烘培类)、干果(葡萄干及红枣制品等)、果干(芒果干、榴莲干等)、花茶等六类200多种细分品类,不过坚果类产品仍是其主要销售来源,2016年营收占比为69.83%。此外,年,三只松鼠主要阵地仍然是天猫商城,销售收入占营收比重分别高达78.55%、75.72%和63.69%。报告期内三年主营业务毛利率为24.16%、26.94%、30.14%,低于传统坚果行业45%-50%的毛利率水平。今年10月份,三只松鼠中止了IPO审核,原因主要是签字律师离职所致。目前,公司已经恢复了IPO审核,且披露了反馈意见以及更新后的招股说明书。
事实上,不管是销售数字还是品牌估值,这些企业早已摆脱了淘品牌的标签,媒体也多冠之以“淘系”品牌,或者更加高大上的互联网品牌。在御泥坊、韩都衣舍等公司之后,也会有更多的淘品牌涉足资本市场。但与此同时,我们也应该看到,汇美集团(茵曼)、裂帛股份等却经历了申报后又撤回的情况。同时,淘品牌成功上市/挂牌也并非代表该品牌就获得一劳永逸的成功,成为公众公司的企业必然会伴有更多的监督,企业的经营发展压力显然会面对更多压力。
3、做实体泛渠道
目前,已经有不少淘品牌在谋求泛渠道化经营,包括麦考林、梦芭莎、裂帛、茵曼等淘品牌纷纷试水线下开设实体店铺。2011年9月,茵曼的第一家实体店开在了广州中华广场,此后频繁布局北方二三线城市。茵曼采取以直营为主、加盟为辅的策略,将店铺一路扩展到30多家。然而,由于线上线下货品重叠,线上价格低于线下店面,导致消费者最终抛弃线下走上线上,茵曼实体店开始全面关闭。2015年7月,茵曼再次启动线下计划,截至2015年末,“茵曼+千城万店”已在约23个省份签约了163家线下店。根据计划,五年内加盟门店将达到1万家。但与此同时,线下店对营收的贡献十分有限。招股书显示(目前已终止审查),2015年全年,汇美集团线下业务收入占比仅为2.01%。但汇美集团CEO、茵曼创始人方建华表示,线上线下融合是未来发展趋势,将来还会考虑线下开店。
总体来看,虽然在实体零售端频繁遭遇挫折,但专注线上的淘品牌依然不放弃线下布局。虽然目前淘品牌大多实体店很少,但这些淘品牌大多都有能力、有资金进行多次试错,以此来积累大量经验。同时,互联网企业更加注重以用户思维经营,体验更佳、实体店布局更具特色等优势也让淘品牌布局实体零售增添了不少砝码。
此外,现存的淘品牌几乎都采取了多平台发展举措,以减少对淘宝平台的依赖。京东成为淘宝外的首选平台,其他如当当、唯品会等,以及新兴的微商平台,淘品牌通常也会入驻。建设官网也逐渐成为标配,一是出于打造品牌形象的需要,二是可以为用户提供统一的服务和全新的购买渠道。例如,PBA早在2006年就创建了官网,而曾以融资后未建官网为荣的韩都衣舍CEO赵迎光,最终也在2013年1月上线官网和官方商城。同时,三只松鼠和韩都衣舍、PBA先后推出了自己的移动APP,来加强和用户联系,而不仅仅满足通过公众号为用户提供服务支持。韩都衣舍甚至规划把包括APP、官网在内的现有系统打造成一个品牌孵化平台。如果将淘宝比喻成一棵参天大树,那互联网就应该是一片茂密的森林,各个参与者应该有更广阔的生存与市场空间。确切地说,现存的淘品牌已经完成或者正在致力于蜕变转型,应该称它们为互联网品牌更恰当。
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