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从垂直电商到母婴平台 贝贝网搞出了哪些新玩法?
17:26:04 & & & 来源:中国科技网
近日,国内互联网行业报告权威机构易观智库发布了《中国移动母婴产品分析2017》报告,深度分析了国内母婴领域的行业发展及未来趋势。在盘点国内领先的移动母婴产品时,贝贝集团旗下的贝贝网、育儿宝被作为典型案例进行重点分析,其中,育儿宝更是凭借2017上半年活跃用户涨幅221.8%,成为了今年母婴行业的一匹黑马。
以母婴电商起家的贝贝网,一路走来是如何打造爆款产品的?从垂直电商到大母婴平台,贝贝网又是如何连续创业并赢得市场认可?
发力小程序抢占流量入口
自2014年上线,贝贝网就抓住了移动互联网爆发的红利,迅速布局业务,以超70%的市场份额遥遥领先;2017年1月,微信小程序横空出世,当时受到一些业内人士的质疑,但贝贝网却看中了微信生态下小程序这个新的流量洼地,迅速开发了名为&贝贝拼团&的小程序。
通过对小程序的不断迭代和持续运营,&贝贝拼团&阅读率提升20%,为平台导入了大量流量。此外,贝贝拼团小程序上不仅有&拼团&、&瓜分红包&、&社交立减金&等小程序上的主流玩法,贝贝APP内所有的玩法、促销等都在小程序上同步进行。
当然,一直追求营销多样化的贝贝网,微信公众号也是其十分看中的流量入口。在刚刚过去的双十一中,贝贝网联动APP、贝贝拼团小程序以及微信公众号,同步开展花式营销,充分利用了微信释放的流量。
用社群思维构筑行业壁垒
如同共享经济助推了滴滴打车、ofo、摩拜的爆发,对贝贝网来说,无论做电商,还是涉水育儿,社群经济功不可没。贝贝集团创始人兼CEO张良伦多次在公开场合提到了社群经济。他解释称,社群是以&以人为中心,以信任为纽带,以场景为抓手&,通过兴趣让一群人聚在一起,也会让自己发现与周围人的共同点,从而形成社群效应,社群本身具备的裂变和自生长性会非常大地推进一个平台的急剧爆发。
在社群思维下,贝贝网致力于用社群建立起用户关系网。母婴人群以妈妈为主,而妈妈人群正是打开家庭消费的关键,贝贝网用社群连接妈妈与家庭,家庭与家庭,通过社交平台建立家庭关系网,这种基于母婴家庭交流的强社交关系,用户粘性强、留存率高,拥有天然的发展优势。贝贝网的一系列业务,正式依托社群经济,快速抢占了市场。
用大母婴战略拓宽业务半径
最开始贝贝网做育儿宝,向大母婴发展的时候,一些业内的人感到惊讶。在大部分人的认知中,以母婴电商起家的贝贝网,一般情况下会像以3C起家的京东、以品牌特卖起家的唯品会一样,开始从垂直电商向综合电商发展。
但是张良伦强调:&世界上不缺一家伟大的电商公司,但是缺少一家伟大的母婴公司,而贝贝网就希望成为一家伟大的母婴公司。&
如今,贝贝网启动大母婴战略,与合作伙伴共建母婴生态,提供购物、育儿、亲子、早教等全方位的产品及服务,打造完整的产业链。为满足母婴人群的多重需求,除了贝贝网、育儿宝,贝贝集团旗下的早教宝、贝贝亲子、贝店、AI智能早教机等产品陆续推出。
从垂直电商到母婴平台,时代在变,贝贝网的玩法也在变,但是回归零售本质、以用户需求为中心却始终没有变。这家将全部精力投入到母婴行业的公司,期待他会为中国母婴带来更多的惊喜。
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贝贝网开创中国母婴市场的“贝贝模式”
关键字:贝贝网 母婴市场
  一呼百应已经不足以形容贝贝网的野心。
  在经历了下半年销售比上半年增长五倍的“贝贝奇迹”之后,贝贝网创始人张良伦乘胜宣布,将在接下来一年里,投入5亿真金白银,帮助1000家优秀的中国母婴品牌复制增长奇迹。
  这是在刚刚举办的贝贝?2015中国母婴峰会上宣布的,峰会地址选在了中国电商的圣城杭州,也是贝贝网的总部所在城市。即使举办日期和电商超级巨头阿里的云栖大会撞期,仍然有超过1000家母婴品牌到会,其在母婴电商领域的号召力可见一斑。高达五亿的扶持计划和激动人心的增长机会,也让到会的品牌商满载而归。
  “中国消费者的最大实惠一定来自中国质造”,张良伦信心满满。作为中国最大的母婴平台,他拿出了平台数据证明,“绝大多数的交易额还是在国内的品牌,我们发现消费者绝大多数还是使用国内的品牌和国内的零售。我们也发现了跨境电商这一领域,总的来说,还是中国质造的体量最大。”
  国家统计局最新的数据显示,第三季度中国GDP增速7年来第一次降到7%以下。但与之形成鲜明对比的是,中国妈妈们的消费热情高烧不退――调查显示,目前中国诞生1600万名新生儿。中国新生代母婴群体人均年消费为5000~ 18000元,到2015年,中国母婴市场总量将达到2万亿元。
  婴童产业面对的顾客,是被很多定义为85-90后的消费群体,这部分消费者的鲜明特点,就是摆脱了传统的育儿理念,她们更愿意、更舍得为孩子花钱。更重要的是,她们的购物场所正以急剧的速度从线下商城转向电商。
  剧变时代,中国电商平台如何才能与中国妈妈、中国品牌共赢?张良伦说:“我们需要非常挑剔的妈妈用户,她们告诉我们商品什么好,什么不好。同时,我们需要非常好的供应商,能够专注提供好的商品,能够回归到真正做好一个品牌的建设。同时需要一个有效的品牌,对接好妈妈的需求和整个品牌商的需求。贝贝网的诞生就是推动中国质造的升级,提高效率,提升品质。”
  更引人注目的是,张良伦提出了贝贝网在其中所能起到的三大支撑――在时代,贝贝网的最大价值,在于抹平三大不对等:中国品牌中间强两头弱的格局,电商销售中不同品牌售前后服务的不对等,以及中国电商生产与市场的地域差。
  中国品牌中间强两头弱――张良伦指出:“整个中国质造目前的情况,就是强在中间,弱在两头,强在生产和加工,弱在设计能力和营销能力,其实,中国品牌具备非常优质的升级性价比的基础,也就是中国市场的机会。”
  电商销售中不同品牌售前后服务的不对等――“贝贝希望参与到中间很多的环节。包括所谓的运营,营销,流量分配,售前和售后服务,就是帮助消费者在海量的产品和品牌里面选择出自己需要的产品,进一步节省成本,提升效率。”
  中国电商生产与市场的地域差――“我们看到更多的电商的人才分配在一二线城市,就是北京和杭州这样的地方。然而,品牌商却在三,四线城市里面,这是非常不科学的情况。因此我们希望,能够让供应商回归到商品,剩下的营销由贝贝来完成。”
  “我们希望贝贝能够成为中国品牌的朋友。”张良伦如此总结贝贝网与中国品牌的合作愿景:“我们希望品牌商能够回归到做好一件商品开始,我们希望贝贝网能够做到选好一件商品开始,从好货开始,进而去推动整个中国质造“质”的升级。”
  以下是张良伦在峰会现场的发言摘录:
  各位尊敬的政府和协会领导,各位媒体朋友以及我们所有的母婴同行,大家早上好!今天很激动,因为我们知道有很多供应商支持我们,爱护我们。这次由贝贝发起的中国母婴行业的盛会,很开心,同时,很感谢有这样的机会与大家相聚在这里。贝贝网从2014年4月份成立到现在,一年多时间,已经有几千家品牌与贝贝进行了深入合作。贝贝从一开始的一个非常小的只是有母婴梦想的团队,发展到如今几千人的公司。在这个过程当中,我们的业绩取得非常大的突破,贝贝从一开始成立到后面销售过亿,与今年上半年相比,我们已有5倍以上的增长,得益于在场的各位品牌商,所以把掌声献给我们自己。
  同时,当前整个母婴行业的发展,就是市场促使我们母婴市场的发展,之所以我们能够保持高速的增长,就是因为我们所看到的移动电商的商机。可以说的出现,为线上移动购物带来新的体验。过去,我们上网都是通过PC端,所以大家只有在电脑前才能购物,然而近几年我们无时无刻都在用手机购物,这已经成为所有人最主要的行为模式。为什么呢,因为在移动端,我们手机屏幕相较PC端越来越小,用户去浏览整个移动WEB的时间越来越碎片化。同时,这个小屏幕导致我们难以在海量的商品上面选择真正想要的商品。基于传播载体的改变,就是在带动的改革。这个改革我们认为,精准的推荐会逐步取代海量商品,同时,可信赖的,专业的服务会逐步取代笼统的服务。在这个过程当中,商品也在改变。过去,大多数消费者使用电商更多是购买自己想要购买的东西。同时来看,随着手机的出现,消费者越来越钟情于发现自己感兴趣的东西,关注自己喜欢的东西。因此,我们认为,移动电商带来整个移动客户的机会。
  手机的出现,同时带来中国一线,二线,三线,四线城市的消费升级,贝贝目前在一线和二线城市的用户占60%,我们看到每个城市的综合消费都在升级,这个消费升级,第一点我们认为消费者的关注点从商品价格回归到品质;第二个,关注点从商品原有的低价转变到好货和性价比。消费者购买需求的升级带来电商的机会,特别是一线城市的用户就是想要购买有品质的商品,同时我们发现中国的三四线城市的消费升级,带来中国质造的机会,也就是在座各位的机会。我们可以给大家展示一个简单的图片,各位看到的是贝贝目前在跨境和国内品牌的分布,我们看到,绝大多数的交易额还是在国内的品牌,我们发现消费者绝大多数还是使用国内的品牌和国内的零售。但同时,我们也发现了跨境电商这一领域,总的来说,还是中国质造的体量最大。
  目前,绝大多数消费集中在纸尿裤和奶粉品类,我们发现,童装、童鞋等相关品牌,更多聚拢在中国品牌的手中,跨境品牌的比例较低。同时,从商品标准化来审视,跨境品牌对国内品牌的发展产生一定的影响,不过目前来看还是国内品牌销售状况更好。所以,目前国内贸易依然是主流,而跨境电商是很好的补充。我们同时看好国内贸易和跨境两大方面的提升,因此,贝贝无论在国内零售,还是跨境电商方面,都投入了非常大的,而且今年跨境电商开始到现在,体量的占比越来越大。
  这个时候,我们看到整个品牌发展的机会,面对着巨大的发展空间,我们应该做什么,我们发现,整个中国质造目前的情况,就是强在中间,弱在两头,强在生产和加工,弱在设计能力和营销能力,其实,中国品牌具备非常优质的升级性价比的基础,也就是中国市场的机会,我们目前认为中国消费者最大的优惠就是在于中国质造。而贝贝在做的事情,就是我们如何能够在购买需求升级的过程中,和中国质造一起成长,我们需要非常挑剔的妈妈用户,她们告诉我们商品什么好,什么不好。同时,我们需要非常好的供应商,能够专注提供好的商品,能够回归到真正做好一个品牌的建设。同时需要一个有效的品牌,对接好妈妈的需求和整个品牌商的需求。贝贝网的诞生就是推动中国质造的升级,提高效率,提升品质。
  大家可以看到,我们更多时候在强调,推介妈妈和品牌商。妈妈就是希望买到放心安全的商品,同时有更高的性价比。这就需要品牌商专注品牌,贝贝在这个过程当中就是提升效率,贝贝电商的核心就是这个方面,以前的电商就是流通的效率,未来几年就是消费端客户效率的提升以及我们供应商产品品质的提升。所以贝贝希望参与到中间很多的环节。包括所谓的运营,营销,流量分配,售前和售后服务,就是帮助消费者在海量的产品和品牌里面选择出自己需要的产品,进一步节省成本,提升效率。同时我们跟中国的很多协会有合作,包括温州的童鞋协会,还有江苏的协会以及杭州的协会,贝贝与各个地方的协会都有很多深入合作,在这个过程中,我们看到更多的电商的人才分配在一二线城市,就是北京和杭州这样的地方。然而,品牌商却在三,四线城市里面,这是非常不科学的情况。因此我们希望,能够让供应商回归到商品,剩下的营销由贝贝来完成。在这个过程中,我们希望贝贝能够成为所有人的朋友,而不是对手的终结者,因为我们除了帮助大家在线上销售商品,更多时候,是在帮助品牌商创建自主品牌的特点,并且能够获得它的用户,我们希望能够帮助它找寻品牌的性格,并且培育忠实的用户和粉丝,实现规模化。
  当中小品牌成为具有市场影响力的大品牌之后,贝贝会把数据和用户的研究分享给大家,指导大家对用户和品牌的管理,以及继续经营数据运营化的能力。正因为如此,贝贝将于2016年推出5个亿的扶持计划,就是扶持1000家月销售过100万的品牌,希望在座的各位品牌商都能够成为其中一员。我希望我们能够跟所有的中国质造品牌一起前进,这是贝贝网的使命。我们希望品牌商能够回归到做好一件商品开始,我们希望贝贝网能够做到选好一件商品开始,从好货开始,进而去推动整个中国质造“质”的升级。同时,我们希望未来有更多的消费者能够信赖我们的中国品牌,我们也是非常愿意与在座的所有品牌商一起共建整个中国质造的力量,谢谢大家。
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