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&楼上空调噪音，物业不管，投诉12345有用么？
来自：保密
发帖：37＋113
06年商品房小区，空调估计年代长了，整晚响个不停。投诉物业，两手一摊。山上有啥点子？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...楼主...
来自：上海
发帖：293＋2489
没用，我家上周投诉的，15个工作日回复
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：江苏
发帖：361＋9906
我家空调噪音也像拖拉机，为了不影响邻居，刚刚换了一台新的
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古人一年吃10斤肉，现代人一年吃200-300斤肉，那有这么多自然生长的肉？以前一头猪生长1年出栏，现在催熟猪只要3-5个月。现代人的欲望催长了这么多鸡鸭鱼肉和蔬菜。儿童性早熟，奇形怪状的毛病越来越多，现代人类究竟能活多久？请遏制你的欲望吧。
来自：上海
发帖：48＋3055
空调和物业有什么关系，只要安装在规定位置你一点办法都没有。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：13＋1441
先和对方商量。既然是群住公房，那就是有各种各样的生活摩擦，只要不是恶为，能忍就忍，毕竟不是独栋别墅。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：0＋1507
帮他买台新的
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：39＋6256
app_78590[app_78590]
帮他买台新的
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：10＋767
空调问题和物业有半毛钱关系？打12345也没用，你思路也蛮奇葩的。这种情况你只有和楼上业主协商，对方不肯你也没办法，要么想办法打个相邻权的官司
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杀人放火求包容，坑蒙拐骗做贡献。超生超育话公平，逃票漏税要公正。江河日下百姓苦，山呼海啸蝗灾滥。吃喝拉撒占资源，衣食住行辱上海。诈夺抢骗来建设，要钱要命不要脸。招揽精英谁之功，**笑看上海滩。
来自：上海
发帖：49＋2321
你出钱，让邻居修
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：134＋3526
离开你家多远？能碰到的话，那就塞点东西到机箱里面，直接打坏掉，这是在沟通没效果后的做法
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：59＋442
martin[qqfchin]
离开你家多远？能碰到的话，那就塞点东西到机箱里面，直接打坏掉，这是在沟通没效果后的做法
你这不是送上门吗？邻居能不能沟通平时就知道啦，如果是恶邻用不着专门为个空调去和人家交涉，直接搞坏就行了。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...10楼...
来自：保密
发帖：90＋1106
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...11楼...
来自：上海
发帖：2＋780
可以和邻居沟通，现在都是自私的人，所以沟通越来越难
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...12楼...
来自：上海
发帖：67＋4662
这个找物业还不如找空调修理工帮上面修修好。。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...13楼...
来自：上海
发帖：515＋19129
半夜2、3点拉电闸在推上去，空调不会自己再启动，多弄几次人家就会换空调了
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...14楼...
来自：上海.浦东新
发帖：137＋5848
差一点[shyuanjc]
半夜2、3点拉电闸在推上去，空调不会自己再启动，多弄几次人家就会换空调了
这办法倒是不错 就怕夜猫子打游戏到2 3点哈
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@@@@@@@@@@@@
...15楼...
来自：上海
发帖：14＋1179
1，沟通，但别指望人家出钱，你出维修费，本来就不是故意的，你吵他也吵的。2，弄坏，但如果被知道了，那以后就麻烦了。3，加层隔音玻璃，或许会有点用。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...16楼...
来自：上海.浦东新
发帖：137＋5849
lz你家楼上是不是安装在空调平台架里面 有些人安装的时候偷懒 不防震直接就丢里面不固定 &所以共振就很大 我家楼上也是 后来和他们说了 他们倒是很好 自己也觉得声音大 就把外机从空调架移到 侧上方打洞安装了 距离我更远 共振也没了
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...17楼...
来自：保密
发帖：1＋333
先沟通，沟通不成就弹弓伺候了！！！
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...18楼...
来自：上海
发帖：6＋3043
和楼上商量下呗，动不动就投诉啊……
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...19楼...
来自：上海
发帖：6＋3044
全程录音哦
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...20楼...
来自：上海.闵行
发帖：38＋8488
先沟通，再投诉。。。你这种直接投诉的，人家争口气都不要睬你了。。。投诉不是解决争端的第一选择。。。一沟通，二在力所能及的范围内均摊成本。
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我爱飞飞古古！！！！
...21楼...
来自：上海
发帖：7＋1995
老早额辰光[olivia0929]
1，沟通，但别指望人家出钱，你出维修费，本来就不是故意的，你吵他也吵的。2，弄坏，但如果被知道了，那以后就麻烦了。3，加层隔音玻璃，或许会有点用。
共振装什么都没用，用山上的建议就是换房子。如果到位点的话么出钱帮楼上换一台。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...22楼...
来自：上海
发帖：71＋262
楼主我碰到过，还是需要沟通的。我碰到的是楼上的空调用于固定的铁支架螺丝松了，导致一开空调房子就有共振，最后请了人来处理，好像最后更换的支架，搞好了。说话客气一些，人家也不是故意的。动不动就找居委，物业，不是相处之道。
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以诚待人,做个诚实的人
...23楼...
来自：上海
发帖：24＋1588
先沟通 不行嘛请第三方检测，超出国家规定嘛打相邻权官司，然后等判决执行。现在违法成本低，老百姓折腾不起。所以坏人才嚣张。
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默默爬山五六载，
只为寻找同志来，
今日注册此ID，
决心做个仵作男！---绿豆阿姨---Fans；---观山音娘娘---Fans
...24楼...
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楼上空调噪音，物业不管，投诉12345有用么？
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信息名称： & &12345热线 心连居民 扮靓小区卫生——锁一社区解决居民投诉问题
文　　号： & & 关 键 词： & &
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12345热线 心连居民 扮靓小区卫生——锁一社区解决居民投诉问题
&&&& &&& 锁一社区非常重视社区居民提出的各类诉求，特别是“12345”热线问题，社区一收到工单，就及时办理，争取在第一时间解决居民的难题，提高工单的办结率和满意率。&& &近年来，12345市民热线已成为我市市民反映问题的重要途径之一，开通的目的就是为民排忧、为民解难，而解决居民需求是我们基层的基本工作。 10月13日接到投诉工单后社区工作人员及时赶到现场，看到7号小河边堆放了30多包，据情况了解这堆沙袋在此已有些时候了，当时是为了防汛堆放在此的，现在防汛期已过，而且街道已经安排把桥的落水口用水泥砌起来，这些沙袋堆放在这不但影响环境，而且还常有孩子在上面调皮，也容易造成不安全因素发生；社区卫生社工联系了诉求人回复对方，会全力以赴尽快解决这问题，随后立刻联系城管，请他们尽快联系车子解决此问题。10月14日下午，大铲车来到7号小河边，用了十分钟的时间把这30多包的沙袋一并清除掉了。清理结束后，周围的居民都称赞处理的好，小区看上去整洁多了，随后社区进行工单回访工作，诉求人表示很满意。&&& 社区工作者为民排忧解难不是只喊口号，也不是只贴宣传报，而需要实实在在为辖区居民办实事，办好事，为实现社区的和谐稳定贡献自己的一份力量。（锁金村街道）投诉小区物业可以打12345吗
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电梯维保不满意？ 可拨12345投诉！
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“我们这栋楼的电梯维保公司服务不好，感觉就是在糊弄了事。”昨日宣传活动的现场，市民刘女士向记者投诉。刘女士称，自己所住的中山大学北门某小区，负责电梯维保的×奥公司服务很差，所维保的几台客梯和货梯经常出故障，“常常是今天打电话向物业公司投诉电梯有突然坠落等故障，当天维保人员来修电梯，可第二天电梯依然还是会突然坠落。”就在最近，刘女士的老母亲在乘坐电梯时出现了下坠的情况，由于下坠的高度不是很大，老母亲只是轻微崴了脚，现在正在进行按摩推拿。
原标题：电梯维保不满意？ 可拨12345投诉！“小区里的电梯使用近十年了，维保公司的服务也不给力，往往是今天发生坠落故障后，维保公司派人来修。可修完后第二天照常出故障。”怎么投诉不给力的电梯维保公司？老旧电梯是否有强制报废方案？在昨日省市两级质监局组织的消费品质量安全活动中，记者进行了采访。“我们这栋楼的电梯维保公司服务不好，感觉就是在糊弄了事。”昨日宣传活动的现场，市民刘女士向记者投诉。刘女士称，自己所住的中山大学北门某小区，负责电梯维保的×奥公司服务很差，所维保的几台客梯和货梯经常出故障，“常常是今天打电话向物业公司投诉电梯有突然坠落等故障，当天维保人员来修电梯，可第二天电梯依然还是会突然坠落。”就在最近，刘女士的老母亲在乘坐电梯时出现了下坠的情况，由于下坠的高度不是很大，老母亲只是轻微崴了脚，现在正在进行按摩推拿。维保公司的服务质量该由谁来监督？该向哪个部门投诉维保公司？刘女士感到困惑。她告诉记者，她曾多次打过物业单位的电话，但物业单位每次都表示“自己不专业，会派维保单位继续来维修”；她也拨打过广州市电梯应急服务热线96333，该热线仅是电梯应急救援的第三方监控平台，并没有独立的检测机构可以对电梯安全进行检测。昨日，质监人员向刘女士支招，她可以拨打12345政务热线，政务中心接到投诉并详细记录后，会转交给该项业务相关的政府部门。“电梯都用了十年了，是不是该报废了？”刘女士将自己的疑问告诉记者。对此，质监人士表示，为了保证安全，达到使用年限或适用配件不再生产时，电梯应该更换。但目前，我国在法律层面上还没有明确的强制电梯报废的规定，很多老旧电梯仍在运行。虽然电梯设计寿命一般在15年左右，但这只是一个理论上的数字。电梯的使用年限并不是安全与否的唯一标准。
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48小时点击排行收钱不管事投诉没人理 小区物业别成摆设_社会聚焦
　　小区物业 别成摆设(民生视线?生活服务业，“短板”怎么补？③)
　　水电、绿化、停车、维修、垃圾处理、维持社区生活秩序……物业管理千头万绪，桩桩件件都事关居民利益，犹如社会治理的“毛细血管”――它顺畅无阻，社区生活才能欢乐和谐。眼下，很多城市社区物业管理不到位，业主、业委会、物业公司三方矛盾纠纷层出不穷。这些问题的根源何在？是市场失灵还是管理失职？如何打造一个秩序良好、竞争充分的物业服务市场？
　　“物业病”影响安居梦
　　收钱不管事，想换又没辙；投诉没人理，新房不敢住
　　小区物业服务差劲，能把人逼到什么程度？
　　“换房！”北京朝阳区居民蔡科不得已做出了这种选择。
　　“楼道里堆满垃圾，墙上都是小广告，一进单元门，狗屎狗尿味就直冲鼻子。”蔡科回忆起搬家前的居住环境，脸上写满无奈，“每平方米物业费2元多，对老小区而言价格已经很到位了，谁料想物业不管不顾到这个地步。”
　　有委屈，得申诉。蔡科找物业公司理论，对方表示，物业只管楼下广场的保洁任务，楼内卫生由业主自行解决；拨打“12345”行政投诉热线不下7次，得到回复“问题已转给相关部门处理，请耐心等候”。
　　投诉没辙，改成善意建言。蔡科提议，只要搞好楼内卫生，物业费每月多收十几元都行。物业不以为然：你愿意多交，别人可不一定……
　　蔡科的经历，是城镇化快速推进背景下，物业服务短板的一个缩影。
　　国务院发展研究中心研究员刘卫民指出，目前住宅物业问题包括三大类：
　　一是部分物业管理机构功能薄弱，业主不得不直接与供水、供电、供燃气等专业公司直接对接，沟通不畅；
　　二是物业管理不规范，比如定价不合理、物业费使用不透明、服务不尽如人意；
　　三是业主委员会运行效率低，对一些需要业主表决的管理事项，往往因为人难凑齐，导致迟迟不能推进。
　　“像房屋漏水、私搭乱建、违规装修，以及物业费、各种分摊费用收取不透明不规范等问题，直接影响百姓安居乐业。”中国物业管理协会行业发展研究部主任刘寅坤说。
　　新购北京光华路某高档小区住宅的柳靳，拿到房屋钥匙后竟没法入住。楼上住户违规搭建，导致他家漏水，淅淅沥沥一天能接一大盆。几经周折，物业答应用专项维修基金帮他家做防水层。可一波未平一波又起，小区电梯开始隔三岔五停运或者困住人，业主们跟物业反映多次都石沉大海。“感觉每天都要先过一道‘鬼门关’才能到家，回家后就窝着不愿再外出。房价不便宜，住进来却很憋屈。”柳靳说。
　　“不为”“乱为”原因复杂
　　物业强势耍横，业主委员会形同虚设；涉房监管机构存在监管盲区
　　数据表明，收费纠纷往往是物业问题的焦点，并且常常上演“恶性循环”的戏码：物业公司服务差，少有业主愿意缴费；物业公司营收恶化，服务更差；缴费业主更少，物业干脆破罐子破摔，酿成多输局面。北京某单位家属楼住户向记者反映，单位物业公司基本不管啥事，却擅自涨价，还未经同意直接从工资卡里扣费。
　　“物业纠纷，责任主要在物业公司一方。”中国法学会消费者权益保护法研究会副会长刘俊海表示，目前基本上是由开发商指定“子弟兵”做物业公司，消费者没有选择权。物业公司处于强势地位，即便服务差，业主们也奈何不了。
　　“要罢免物业，召开业主大会操作难度很高；若以不交物业费作为软抵抗，物业一纸诉状告到法院，个人声誉与征信记录就可能受损。”蔡科认为，业主与物业的“话事权”完全不对等。
　　根据《物业管理条例》，由业主委员会监督和协助物业履行服务合同。按理说，业委会与物业公司打交道，比业主单枪匹马更高效，可很多小区并未成立业委会。
　　“业主微信群里曾有人张罗成立业委会，可有些人想保护隐私，办理备案手续时不愿出示房产证；还有人担心业委会被少数人把控……大家心思都很复杂，最后这事就黄了。”柳靳说。
　　刘俊海认为，物业管理是一个复杂系统，“对接”社会管理的诸多领域；历史遗留问题与新问题交织，涉及利益主体众多。眼下物业“不为”“乱为”的原因是多方面的：
　　首先，物业市场的发展还很粗放。物业公司缺乏服务意识，“有的是从房管局转过来的，总想着以管理代替服务；物业市场也没有形成竞争机制，仗着与开发商的裙带关系，一企独大，无法优胜劣汰。”刘俊海说。
　　其次，业主缺乏物业管理观念和经验。“谁先出头，谁先倒霉，业主们团结不起来。”武汉东湖开发区某居民告诉记者，他尝试挑头召开业主大会，第二天汽车轮胎就被扎了；而默不作声者，暗地里被物业许诺可以免交半年物业费。“物业管理本身具有一定公共服务和外部性特征，大家搭便车的思想比较严重。”刘卫民解释。
　　再者，法律制度、行政监管有漏洞，执行力差。刘卫民认为，《物业管理条例》等法规文件的强制力不足，势必造成一些物业管理制度形同虚设。刘俊海表示，一些涉房政府监管机构，重发展、轻规范，重视开发商、物业利益，轻视业主利益，这种懒政庸政必然造成监管盲区。
　　另外，物业与业主、业委会、房屋行政管理相关部门沟通不到位，以及地产市场发展过快、社会信用体系不完善等因素，也给物业纠纷埋下隐患。
　　搭建常态化沟通平台
　　提升业主管理意识，规范物业市场行为；从根本上有赖于城市管理体制和模式的改革创新
　　如何根治物业服务顽疾？受访专家均表示，关键在于强化相关法律规定与制度设计的可行性与执行力，同时严加监管，推进物业服务市场的规范运行。
　　完善法律细则，补齐制度短板。刘卫民建议尽快出台与《物业管理条例》相配套的具体措施，对于典型纠纷案件，由适当层级的法律机构给予司法解释。对目前推行中困难较大的业主大会制度、专项维修资金的归集、管理和使用制度，继续改进与完善。
　　规范物业管理市场行为。刘寅坤建议，按照“两部制”定价模式来确定物业收费标准，包含基础性收费与使用性收费两部分，兼顾各类业主的利益诉求，并将收费标准与服务质量挂钩。开发商要把遗留问题解决在项目交接之前，明确物业管理机构的职责义务。“行业准入准出规则也要建立起来，对劣质企业要有刚性的惩处清退措施。”
　　增强业主自我管理意识。刘俊海建议广大业主积极参与物业管理，进一步提高物业管理环节的民生质量；同时要懂得理性维权，成立业委会，必要时按约解聘、更换不合格物业公司。
　　监管部门须尽责。中国社科院城乡发展一体化智库秘书长翁鸣建议，住建、公安、工商、基层政权组织要形成监管合力，树立监管公信，定期开展专项检查，检验小区物业服务水准是否达到物权法、《物业管理条例》规定的标准。
　　“物业问题本质上属于社会管理范畴，解决这一问题，从根本上有赖于城市管理体制和模式的改革与创新。”翁鸣指出，物业公司、业委会、居委会、公安派出所应各归其位，密切配合，通过整合各方力量，及时化解矛盾。
　　今年6月，国家出台《关于加强和完善城乡社区治理的意见》，明确提出要探索在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会。一些地方已经先行先试。比如，去年初上海市虹口区曲阳路街道就开展此项试点，搭建小区业委会与物业的常态化沟通平台。专家认为，类似的试点应尽快推进。本报记者 齐志明
初审编辑：张敏
责任编辑：马震
8月9日，枣庄市人社局发布《枣庄市2017年市直高校毕业生就业见习招募简章》，根据简章，2017年枣庄市职业学院、枣庄市妇幼保健院等56家单位提供了300个就业见习岗位，择业派遣期内未就业枣庄生源高校毕业生可通过...
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