一个连马云都佩服的男人：是如何激励到数万员工心甘情愿为其拼命 ...
导读：最近网上有一篇文章非常火爆，说到关于顺丰是如何让快递员拼命打天下。文中提到顺丰的高绩效高薪资，以及为了更好的服务，顺丰把加盟制变为直营制，采用承包和计件工资制，以及制定了速度快、布局快、创新快的目标。但从这些制度或者其所建立的企业文化来看，无不流露着顺丰对于员工内在驱动力的激励和关怀。小编特地整理这篇文章与大家分享：顺丰是如何让数万快递员心甘情愿为其拼命的。希望能给老板或企业管理者一些启示。案例：去年顺丰事件引发热潮，大家都觉得成为顺丰员工是件幸福的事情。今天再来给大家做个详细的讲述回顾一下。去年，一条“顺丰快递员被打”的消息赫然出现在新浪微博头条，有网友爆料，这位快递小哥因不小心把一辆正在倒车的车刮了，司机下车口出脏话，并多次出手掌捆该快递员。该消息一出，当时就便引起了广泛关注，很多网友对该车主更是一片声讨。但此消息一同登上微博热搜的还有“顺丰集团”，此事件发生之后，顺丰迅速发布声明称，将派高层跟进处理相关事宜并表明态度为集团员工讨回公道。该声明引起网友的一片叫好，更有甚者表示自己也好想成为顺丰的员工。所以当时便流行一句这样的话就是“有这样的老板精神上重视你，物质上不亏待你，还图什么呢?”别拉我，我要去顺丰上班。小结：实际上，顺丰对员工的重视和关怀并不是仅仅是针对此事件所做的公关应对，而是其企业文化的一部分，更重要的是其背后员工分配激励机制做的总够让很多企业学习，而为之佩服！企业组织中的成员，不管是管理层还是普通员工，为什么会愿意待在这个组织里，让这个组织得以存续和发展，对于所有的企业管理者，特别是创业者来说都是恒久不变的一个话题。那顺丰如何激励员工的呢 ? 它的企业管理模式又是怎样的呢？揭开其真实面纱顺丰工资高是人尽皆知的事情，在顺丰，月薪很正常，有经验的上到10000不奇怪，月薪的也不算特别好多人好奇，一个快递员为啥工资这么高？顺丰是如何让快递员心甘情愿卖命的？员工在顺丰这种共振，在早期传递的就是一种情怀，对于顺丰来说，他们说不仅仅是快递，而是速运，原来EMS做不到的，我们能做到，EMS能做到的，我们做的比他更好，正所谓人无我有，人有我优。以及到后期，顺丰让那些跟不上的老员工通过开“嘿客”这种创业、创新来帮助员工寻找个人的一种定位，也就是让员工明白我们不仅仅是帮老板挣钱，我们还有我们的情怀。为什么顺丰的员工会拼命的工作？就是在这样的精神共振的基础上，每个人不仅仅是为五斗米而工作，也不仅仅是为老板王卫而工作，而是在为自己的梦想和信仰而工作，那么这样就形成了一种良性循环，就像自我决定理论所揭示的，如果过于强化外部的因素，收入也好，社会地位也好，这是不持久的。一、大公司里的个体户其实，在顺丰发展的早期，很多人对顺丰模式是有质疑的。在快递业的早期，大家都是采取加盟模式发展，其实顺丰也一样。什么是加盟模式？快递公司每进入一个陌生的地区，会找到一个当地的公司作为加盟商，由这家公司来跑业务，但是公司的资产是归地方老板个人所有，总部提供的是统一的品牌、物流、管理，然后收取加盟费。在加盟模式下，快递员的直接老板是地方公司老板，这种情况下，管理很难规范起来。于是在2000年初，顺丰彻底改造成了一家直营快递公司。这样的模式如何提高快递员的积极性呢?第一，就是承包。快递员像当年包产到户一样，每个快递员在城市里有自己的片区，别人不会来抢你的，但是如果你的片区业务量增长缓慢，一定时间内没有起色，就换人。第二，就是计件工资。快递业有句行话叫收一派二，就是一个快递员收一个快件的同时，应该派两个快件。我们所说的送快递，实际上更多是指派件。真正挣钱的也是在这个部分。在顺丰，你送的越多，挣的越多。而且上不封顶。这样一来，实际每个快递员在顺丰里都是给自己打工，每个人都是大公司里的个体户。二、唯快不破1、速度快。用过顺丰的快递知道，北京到上海，第二天早上到，也就是通常的次日达，是20元。这个价格几乎是同行的一倍。甚至于，当同行都琢磨如何降价的时候，顺丰还涨价。为什么顺丰敢把价格抬高？因为用户认它。这就是口碑。为什么认他，一个字，快。王卫是真正的把快递做成了快递。你可能觉得这是个废话，但事实上，中国的很多快递公司都是慢递。这就是直营制的优点。第二、布局快2009年，经济危机非常严重，很多小快递公司都死了，王卫的顺丰也经历了历史上少有的亏损，但是，王卫却做了一件令人瞠目结舌的事——顺丰却申请成立航空公司，花钱，买飞机。等其他快递公司从经济危机中恢复过来，再想追赶顺丰时，拥有自有货机的顺丰早就遥遥领先了，其他公司只能望尘莫及。第三、创新快顺丰虽然发展很快，却从来不希望他的老员工掉队，做电商、做嘿客便利店。都是转型寻找出路的举动。现如今，顺丰成功上市，一跃成为国内最值钱的快递公司，与此同时，顺丰的创始人王卫也成了快递行业名副其实的首富，引起广大网友的关注也是在所难免，就像很多人说的，顺丰上市引起全民关注并不是因为顺丰有多庞大，而是因为顺丰给大多数人的印象就是一个行业的标准，一种驱使所有人努力达到的标准。所以顺丰的这个案例，启示我们所有的企业家，高管，创业者要去思考：我们的员工为什么跟着我们干，为什么会在这个公司里面做，我们要回答一个信念的问题，信念的问题解决了，然后才是薪酬机制的问题，做到在精神上重视每个员工，包括他的价值观，成就导向，职业发展，同时又能够在经济的收入分配上体现出来，不让他们吃亏。对快递行业在薪酬设计过程中，几点小建议：快递行业应该建立建全快递员的全面薪酬绩效体系机制，包括直接薪酬和福利两方面，其中，直接薪酬&(工资和奖金); 福利&(经济性福利和非经济性福利)。在全面薪酬体系设计过程中应注意以下几点。如何制定薪酬体系？1、让一部分人先富起来（公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉开十倍以上）2、推出员工赚钱的产品和提成比例3、 推出公司赢利的产品和提成比例为什么要设计富有激励能力的薪酬机制？1、没有竞争力的薪酬，就好像拉车的马没有喂足草料；2、没有丰富激励性的薪酬，就好像表演的海豚不能因为每次表现得到小鱼；3、没有不断增长的薪酬，就好像天天长大的白虎得不到更多的肉食；4、没有长期薪酬计划，就好像猎狗只是为一顿饭而捕食。如果“价值=价格”的理论是成立的，就应该讲员工的价值与薪酬实现全融合。员工创造的价值越高，收入就越高。因此企业必须要将做到的两件事情：一是如何将薪酬与绩效进行全面的融合；二是如何开放更多的价值流，为员工不断提供新的价值点机会。全国最实用、快效、前沿独创“KSF薪酬全绩效模式”如何系统操作设计？可以进入微店加作者为好友。我将发这个模式设计【内部学习视频】与你分享学习！！同时也能和小编保持及时交流！小编朋友圈分享，有更多资讯、干货学习哦！！需要买书《绩效核能》行动版，或联系作者，点击下面微店进入即可 ( 错过这个村，就没这个店↓↓↓）首先，直接薪酬要保证内部公平性和外部竞争性。在直接薪酬设计过程重要贯彻多劳多得的原则，实行绩效工资，设置合理绩效考核指标，如业务量，客户满意度，快件投递准确率等。考虑到快递员工作性质的特殊性，提高浮动工资的比例保证快递员的工作效率。同时可以设置季度奖金、年终奖等，对优秀员工给予精神上的表扬和物质奖励，留住优秀员工。其次，要完善福利制度，保障快递员的工作环境。经济性福利方面，要针对快递员恶劣的作业环境提供人文关怀的经济性福利，比如提供高温高寒补助，夜班人员提供夜班补助，饭补等。非经济型福利方面，要充分尊重员工，通过提供弹性工作制、提供更多的内部晋升机会等方式满足其更高层次的需求。最后，要充分利用企业文化，激发员工的内部动机。利用企业文化的人文关怀和企业愿景的构建，让员工感觉到自己不仅仅是一个快递员，而是受到企业精神层面的重视，为企业愿景一起努力的必不可少的一员。在这方面，企业可以借鉴海底捞的情感文化的实践，通过员工满意激发员工的工作热情，从而践行客户满意的经营理念，高度重视精神激励。总结：管理是被动的，激励是主动的。管理是别人要求的，激励是自己要求的。人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。企业人员流失严重，稳定性不强，那企业老板一定要先反思自己，别一味指责别人。没有利益的趋同，就没有思维的统一！！别因为工资设计的不合理，而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会，这是最不划算的投入成本！文/编辑：曾老师 &（150-）（V信互动：xcjx5200）
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北京市公安局海淀分局备案编号:马云有怎样强大的心理，做到这几点你就离成功不远了！马云有怎样强大的心理，做到这几点你就离成功不远了！一看金融百家号不同的人生不同的境遇，不同的境遇中造就了不同的人生! 人的一生自呱呱坠地后的眨巴好奇，初生牛犊时的无所畏惧!学业有成时的壮志凌云，努力拼搏时的豪迈激情，到略有所成甘来苦尽,不惑之岁早已阅历天下笑谈人生，甚至迟暮古稀回首曾经，依旧云淡风轻何其惬意。其实每一次的成长都伴随着心理的逐渐成熟过程，而每一次以什么样的心态面对坎坷和挫折都至关重要的决定了你下一次的成败得失，心态不是一种习惯而是一种坚持。相同困境中的人们总会呈现两极分化的现象，有的人勇敢的冲破困境一往直前，有的人在恐惧中临阵退缩一声轻叹只恨命运无常，从此背离初衷。其实命运不完全是公平的，让你失去了这个不一定会让你得到那个，所谓的安排也只是给自己找了个心安理得的理由。有时候成败就在一念之间，看似不可能的事情，或许会有柳暗花明，所以选择至关重要，先战胜自我才能战胜困难，成功的人必定有着强大的内心，他们敢于冒险敢于挑战，敢于接受新事物而不是墨守成规，当然他们也会害怕，害怕失去机会而不是失败！成功者一直以自己的理想为动力，尽管困难重重，却还是不折不饶的朝着目标而前进！比如马云刚创办阿里巴巴时，当时无人理解，到处碰壁，受尽了耻辱，甚至有人说这种模式想要成功简直是天方夜谭。现实的无奈和创业过程中的种种困难又接踵而来，马云也曾经迷茫过，甚至一度想到放弃！他把自己关在杭州的小屋里，反思冥想，最终他坚定的站了起来。开门的一刹那，对天狂吼：我一定要成功！正是凭借着这种坚强的意志和执着的精神造就了今天的马云！爱迪生的工厂一夜之间烧成了灰烬，数十年心血毁于一旦，奇怪的是爱迪生只是淡定的笑了笑：“这真是太好了，我们的错误都被烧毁了，现在我们又可以重新开始了。”这是何等的胸怀最终造就了伟大的科学传奇！成功不是必然的，没有强大的承受力是必然不会成功的，内心有多强大你的世界就有多广阔！！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。一看金融百家号最近更新：简介:为您提供企业项目投资管理咨询及服务。作者最新文章相关文章马云：做到这几点我给你10万借呗额度_百度知道
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保存至快速回贴王者荣耀: 排位做到这几点, 胜率提升一半
稿源：小明玩游戏啦
第一点经济放在第一位！王者荣耀想要打败对方，除了操作强过对方，最重要的就是装备要好过对方。你拿掉对方一个头，最关键的不是你得到了200金币，而是让对方至少半分钟吃不到经济，所以重视起你的经济吧。第二点推塔好过拿头！王者荣耀是个推塔游戏，别没事追着人跑，多思考思考怎么拆塔才是硬道理。你拿掉对面20个头，不如对面拆你一座基地塔。第三点时刻盯紧小地图！我发现玩王者荣耀的好多人不看小地图，自己队友就在离他不远的地方和敌人缠斗，他却悠哉悠哉的清兵线，最后队友挂了，对面全丝血。而他发现的时候敌人全回家了，如果他早去可能可能对面也会回家，不过是死回家的。第四点给打野留野怪！既然叫打野自然是需要刷野怪来发育的，如果你把野怪都刷了，请问打野拿啥来发育？发育不好打野怎么玩？打野玩不了你们能赢？第五点打野不要抢兵线！上面说不要抢打野的怪，同时打野也不要抢线上的兵。你过来抢线上的兵，你到时发育好了，那线上的队友怎么对线？第六点团灭对面拿塔拿龙！团战胜利后该干啥，最快速度拿塔、拿龙。如果团灭对面之后你们集体去散步，对面翻盘完全在预料之中。第七点后期注意保护输出点！游戏到了后期往往就是一波结束，这个时候法师、射手等后排输出点就尤为重要，团战时输出点被秒基本就会宣告游戏的失败。所以如果想赢，后期请保护好团队的输出点。
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