听电商听国学讲座有什么收获什么意思

如何看待大学的电子商务专业? - 知乎80被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="2分享邀请回答446 条评论分享收藏感谢收起193 条评论分享收藏感谢收起电子商务前沿讲座
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电子商务前沿讲座
1.移动电子商务有哪些应用?
(1)银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。
(2)交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
(3)订票:通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。(因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。)
(4)购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。(传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用&无线电子钱包&等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。)
(5)娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。(用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以游戏付费,并进行快速、安全的博彩和游戏。)
(6)无线医疗(Wireless Medical)医疗产业的显着特点是每一秒种对病人都非常关键,在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。(在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中,病人、医生、保险公司都可以获益,也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下,向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大,并且提供这种服务的公司为社会创造了价值,同时,这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界,我们相信在这整个流程中,存在着巨大的商机。)
(7)移动应用服务提供商(MASP):一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术,以及Call Center技术,为用户提供及时的服务,提高用户的工作效率。
移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题,但是相比与传统的电子商务方式,移动电子商务具有诸多优势,得到了世界各国普遍重视,发展和普及速度很快。
目前中国移动电子商务市场可以分为两个部分: 一:虚拟商品 主要是依附于各运营商旗下的SP所提供的,收费图铃、游戏下载或其他资讯类业务。 二:实体商品,目前国内主要有立即购移动商城在涉足这一领域。
补充:商务的主要应用
一. 生活消费
1、网上购物
各种各样的商品、纪念品、鲜花与礼品、书、食品饮料等。真可谓
种类齐全,应有尽有。使消费者足不出户,便可轻松购物。
2、网上拍卖
消费者既可在网上购得自己所喜爱的艺术品,也可在网上拍卖自己的收藏品。
1、网上银行
网上支付为客户提供网上消费支付结算,真正实现足不出户,网上购物。该行互联网已通过CA认证且采用先进的加密技术。客户在使用“网上支付”时,所有数据
均经过加密后才在网上传输。
2、信息服务
Internet上信息丰富多彩,包括新闻、科技、金融、商品供求、价格、运输、天气、证券等,已经成为人们生活中一道亮丽的风景线。
3、网上预订
在网上可以预定很多东西,如各种各样的票,报纸等。
4、数字签名
通过智能卡提供的数字签名,满足了公立及私有机构建立先进的识别系统的要求,能够加强安全性,减少操作程序,减少开支。
旅游电子商务依靠服务的全面、服务形式的多样性以及极其富有吸引力的增殖服务正在壮大起来,订机票、订酒店,更多的人将通过互联网实现周游世界。
作为现代化管理、通讯、作业基础设施的网络建设,在维护港口作业高效运行、保证各项管理工作顺利开展方面起到了举足轻重的作用。秦皇岛港务集团采用3Com设备对网络进行改造升级后,增强了对Internet资源的管理,保证网络的不间断、高效运行。
实施切实可行的电子商务战略建立个性化的电子商务门户,让波音公司在恶劣的条件下依然立于不败之地。
2.移动电子商务的应用发展模式(待修改)
随着移动通信和互联网技术的迅猛发展,电子商务正在通过移动终端设备来完成。移动电子商务是利用手机、掌上电脑等移动通讯终端设备,并通过移动通迅网络进行数据传输,随时随地参与各种商业经营活动的一种新型电子商务模式。移动电子商务凭借自身便捷性、灵活性、直接性、开放性、不受时空限制等特点,改变着人们的生活方式和工作模式,成为电子商务未来发展趋势,成为电子商务产业竞争的焦点,成为转变经济发展方式的重要推动力量。构建新型的移动电子商务发展模式是一项复杂的系统工程,也是促进我国电子商务健康快速发展的当务之急。
与传统电子商务相比,移动电子商务具有以下特点:一是时空的灵活性。移动电子商务突破时间和空间限制,具有无处不在、随时随地的特点,只要有移动网络覆盖,用户在任何时间、任何地点都可以灵活进行商务交易。二是应用的即时性。移动电子商务可以即时响应用户需求,使用户及时获取所需要的各种信息和服务,节省交易时间,提高商务效率。三是支付的便捷性。电子商务活动要求操作时间短,响应速度快,借助多种电子支付手段,移动电子商务交易更加便捷,大大简化了商业交易过程。四是服务的个性化。随着移动电子商务应用领域的不断拓展,业务范围涵盖了商务活动的各个环节,人们可以根据自己的喜好和需求进行个性化服务配置。
以移动运营商为核心的移动电子商务模式构建。终端设备制造商的主要职能是开发和推广移动终端设备。设备制造商作为市场上的移动设备制造者,主要采用“设备+服务”的商业模式,目前市场上以苹果公司的App Store为代表。移动通信运营商是提供一个高速的网络支撑平台。作为移动电子商务中的主要网络提供者和支撑者,移动通信运营商主要采用“通道+平台”的商业模式,它控制着移动网络平台,在移动电子商务产业链中处于信息传递的核心地位,为移动应用用户提供方便快捷的网络接入服务,以获取利润,并确保网络交易的信息安全。
以平台提供商为核心的移动电子商务模式构建。移动电子商务交易平台提供商为商户与用户提供一个商品交易技术平台,主要采用“平台+服务”的商业模式。平台提供商为移动电子商务商户运营提供多样化的整体解决方案,为用户提供功能完备、内容丰富、灵活方便的应用平台,满足日益快速发展的交易需求。所建平台支持不同的技术标准、行业协议和终端需求,方便不同的用户使用。平台提供商通过分析商家和用户信息,为他们提供个性化的服务。平台提供商通过广告等不同手段,扩大客户基础,吸引更多内容提供商加盟。平台提
供商通过吸引内容提供商在平台投放广告来增加利润。
以内容与服务提供商为核心的移动电子商务模式构建。内容与服务提供商主要通过“内容+服务”的商业模式来经营。内容提供商是移动电子商务中有关交易的创造者和传播者,是为移动电子商务提供内容和服务的具体执行者,是实现移动电子商务商业价值的根本推动者。它通过提供产品信息、商业图片、版权动画等丰富的移动电子商务资源,直接或通过移动网站向客户提供多种形式的信息内容和服务,从而实现移动电子商务的增值价值。服务提供商是对内容提供商已经开发出来的内容进行二次处理,形成满足客户需求的适合在网络上传送的数据应用,或者将内容开发成为终端客户提供增值服务的应用。 O2O模式算是移动电子商务模式的典型代表。它把线下商务机会与移动互联网有机结合在一起,客户可以通过移动终端筛选服务,在线支付、结算,也可以先体验、再结算。O2O模式与传统的电商模式还有一个最大的区别就是“闭环“,它可以全程跟踪用户的每一交易和满意程度,即时分析的数据,随时调整营销策略。随着模式越来越成熟,O2O将会为用户提供更好的体验和服务,将会促进移动电子商务的发展。
3.下一代互联网ipv6具有很多优点,但目前推广应用较慢,情分析原因。
IPv6技术出现已经多年,其获得产业链的认可也已经成为不争的事实。就目前而言,还没有任何一项技术像IPv6那样成为下一代互联网的必然选择,但是,时至今日,IPv6产业在全球的发展都不温不火。究其原因,关键是市场化的推动力不足,从制造商、运营商到网站,产业界一直缺乏积极买单的人。
IPv4的地址资源问题已经非常突出,物联网、移动互联应用都需要大量的互联网地址资源,引入IPv6似乎是顺理成章的事情。但是,由于IPv6和IPv4不兼容,需要重新更换设备,过渡不平滑,因此产业界其实更倾向最大限度地挖掘IPv4的资源。不到最后不想追加投资设备,毕竟现在还看不到从IPv4升级到IPv6后带来的额外收益。从全球范围看,政府、科技界、教育界都在努力推进IPv6。从另一个角度看,这种工作主要是引导和实验性质,毕竟其出发点不是商业目的,投入产出比不是最主要的因素,支持IPv6的商业网站仍然不是很多,大部分是些有实力的大网站。
绝大多数专家都认为,从IPv4到IPv6,是一个漫长的渐变、演进过程,需要很长时间的兼容共存,现在已经出现各种各样的互通方式,包括地址翻译、双栈、隧道模式,等等。可以说,科技界、产业界在推广IPv6的进程中想出了各种各样的办法,而且这些办法在技术上都是可行的,大家都在呼吁产业链要协同发展IPv6,事实上,齐步走往往是最难的,一项技术的推广往往需要有实力的最大受益者全力推进才能最终实现。任何企业的投资都是需要有回报的,如果互联网产业因为地址问题出现停滞,如果IPv6带来新的商业模式,那么发展IPv6就水到渠成了。
此外,安全性同样也是引入IPv6面临的问题。在IPv6体系中,IP数据包的通信可以更好地加密,可以支持IP层可跟踪性和加密层的协议应用,但此类应用也给内容过滤、监管带来了困难,而且IPv4和IPv6的长时间兼容共存,有多种互通方式,每一种互通方式都给信息安全带来了新的课题和新的挑战。从理论上来说,IPv6设计的初衷是美好的,但端点的安全和协议的质量同样存在问题,早在IPv6之前就有过很多安全协议应用,都采用加密办法,相对IPv6来讲并不差,但在使用过程中仍然面临安全攻击,在有些使用了IPv6的场合已经出现多起安全事故。IPv6是在十多年前设计出来的,当时很多互联网安全问题还未暴露,如果大规模商用后肯定也会出现这样那样的问题,尤其是在移动互联方面。
尽管IPv6在发展中遇到一些阻力,但是没有人怀疑IPv4最终会过渡到IPv6。下一代互联网旨在解决网络安全、可扩展等问题,IPv6的发展将直接支撑移动互联网、云计算、物联网等新型业务,满足网络基础设施升级的迫切需求。特别是我国拥有全世界最庞大的互联网用户群,地址资源的匮乏问题非常突出,政府应该重视IPv6发展的战略规划,探索建立灵
活多样的合作机制,推进下一代互联网应用的发展。
(1)网络运营商的利益和态度
Ipv6以十分庞大,已经拥有成熟的技术产品和商业模式,对于这样一个网络进行改造是很难的。Ipv4和ipv6的互联和平安稳过渡策略随意提出,但有待考验。而且,由于NAT技术等在一定程度上缓解了地址空间的需求矛盾,使得ipv4网络基本可以满足当前主要业务需求。因此,对于运营商来说,ipv6缺乏新的商业模式,短时间内无法带来业务与收入上的收益,使得他们基本上对ipv6持观望态度,对其并不积极。
(2)支持ipv6协议的产品贫乏
Ipv6产品的研发主要集中在操作系统,网络设备,协议软件和应用软件等领域。目前,主要的网络设备厂商已研制开发出了支持ipv6的路由器,交换器等初期产品,有些产品已投入实验床或商业应用;大多数操作系统开始支持ipv6或已通过测试,大批计算机软件厂商和自由软件开发者正在积极开发ipv6应用软件,并取得一定成果。但,一是,成熟的产品不多,具有创新应用的成熟软件更少,第二,应用软件的开发严重滞后于操作系统,尤其在windows平台上的应用软件。
(3)Ipv6技术尚未完全成熟
Ipv6技术上还不是很成熟,标准尚未完全制定,使其技术上的优势还未得到充分的展示。如当前ipv6尚不能提供更高的Qos保证,与ipv4报头中8位服务类型位servicetype相比,ipv6同样只有8位业务级别位traffilnss,而新增的20位流标识位flowlable目前为止没有制定相应的标准,只能全部填零,所以在相应标准制定出来之前ipv6上能提供的qos完全等同于ipv4。
4.请谈下物联网有哪些技术以及如何应用
物联网就是物物相连的互联网。这有两层意思:其一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;其二,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信,也就是物物相息。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术,广泛应用于网络的融合中,也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。应用创新是物联网发展的核心,以用户体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂。
物联网应用中有三项关键技术:
(1)传感器技术,这也是计算机应用中的关键技术。大家都知道,到目前为止绝大部分计算机处理的都是数字信号。自从有计算机以来就需要传感器把模拟信号转换成数字信号计算机才能处理。
(2)RFID标签也是一种传感器技术,)该技术是融合了无线射频技术和嵌入式技术为一体的综合技术,RFID在自动识别、物品物流管理中有着广阔的应用前景。
(3)嵌入式系统技术,是综合了计算机软硬件、传感器技术、集成电路技术、电子应用技术为一体的复杂技术。经过几十年的演变,以嵌入式系统为特征的智能终端产品随处可见;小到人们身边的MP3,大到航天航空的卫星系统。嵌入式系统正在改变着人们的生活,推动着工业生产以及国防工业的发展。如果把物联网用人体做一个简单比喻,传感器相当于人的眼睛、鼻子、皮肤等感官,网络就是神经系统用来传递信息,嵌入式系统则是人的大脑,在接收到信息后要进行分类处理。这个例子很形象的描述了传感器、嵌入式系统在物联网中的位置与作用。
一、 物联网的具体应用
1、智能电网
智能电网能够将具备智能判断与自适应能力的能源统一接入到网络之中,并对其进行分布式管理。这正是物联网概念在实际中的代表性应用。通过物联网技术,可以对电网和用户的信息进行实时监控和采集,并可将已嵌入智能模块的各供电、输电和用电设备连接为一体,从而实现各设备的物理实体入网,通过智能化、信息化、网络化的管理来实现能源替代以及对电能的最优配置和利用。在智能电网时代,家庭太阳板、风电设备、电动汽车等设备均可接入网络,利用网络信息共享和最优化计算,用户可以将其富裕的电能通过电力网络卖给其他用户。
智能电表是应用计算机技术、通信技术等,形成以智能芯片为核心,具有自动计量计费或数据传输、过载断电、用电管理等功能的电能表的统称。智能电表可以在任何地点对家庭和公共用电设备进行管理控制,提供多种增值服务。依托于物联网技术,在智能电网时代,用户可以实时查看家里的每台设备的用电状况甚至于整个电网系统的运行状况,自主设立电器设备的使用功率和时间,选择最优的能源使用方案,从而提高能源利用效率。
智能调度是物联网技术的又一重要应用。具体而言,智能调度包括AVC、WAMS、DTS、电力市场交易运营系统、节能发电调度系统、电力系统应急处理、电网继电保护运行管理系统等众多子系统。物联网技术将使各子系统的连接成为可能,通过信息的共享和集成,建立综合的管理决策系统,基于网络化管理实现现有实时调度系统的全面升级。
2、智能交通
物联网技术的发展为智能交通提供了更透彻的感知:道路基础设施中传感器和车载传感设备能够实时监控交通流量和车辆状态信息,监测数据通过泛在移动通信网络传送至管理中心;物联网技术为智能交通提供了更全面的互联互通:遍布于道路基础设施和车辆中的无线和有线通信技术的有机整合为移动用户提供了泛在的网络服务,使人们在旅途中能够随时获得实时的道路和周边环境咨询,甚至在线收看节目;物联网技术为智能交通提供了更深入的智能化,智能化的交通管理和调度机制能够充分发挥道路基础设施的效能,最大化交通网络流量并提高安全性能,优化人们的出行体验。
电信、信息技术、微芯片、RFID以及廉价的智能信标感应等技术的发展和在智能交通系统中的广泛应用为车辆驾驶的安全提供了有力的保障。智能交通系统中的感知技术是基于车辆和道路基础设施的网络系统。交通基础设施中的传感器嵌入在道路或者道路周边设施中,因此人们需要在道路的建设和维护阶段进行部署或者利用专门的传感器植入工具进行部署。车辆感知系统包括了部署道路基础设施至车辆以及车辆至到了基础设施的电子信标来进行识别通信,同时利用闭路电视技术和车牌号码自动识别技术对热点地区的可疑车辆进行持续监控。
3、智能建筑
物联网技术无疑为绿色建筑带来了新的力量。通过建立以节能为目标的建筑设备监控网络,将各种设备和系统融合在一起,形成以智能处理为中心的物联网应用系统,可以有效的为建筑节能减排提供有力的支持。同时只有将资源消耗,建筑设备控制,环境监控等连接在一起,才能实现建筑的综合监控,实现绿色建筑的目标。因此,必须将物联网以及其相关的技术加到绿色建筑标准中,才能从实质上实现绿色建筑的实施。
5.影响电子商务信任的因素
一、消费者因素
消费者因素主要包括年龄、教育水平、性别与网上交易经历等。消费者因素不但自身对消费者网络信任有着直接的影响,也是其他因素对网络信任产生间接影响的“中介”。
二、卖方因素
1.交易平台
网上交易平台是连接买卖双方的纽带。它相当于卖方的实体店面、传播实力、规模等相关信息。
2.卖方声誉
卖方声誉是买方对卖方以往一段时间内交易行为的普遍感知。由于网上交易的特殊性,消费者在虚拟环境中更加依赖卖方长期表现的评价,所以声誉是企业的一项重要无形资产,但它必须通过长期经营以及多数顾客好评才能获得。拥有好的声誉,企业更能够吸引消费者注意,并更容易发生网上交易行为,这就促使企业要诚信经营以获取更好的信任。现有的声誉体系就是一种通过互联网媒介收集、发布、汇总相关交易者历史交易行为的反馈信息的一种机制。
趋同性在网上交易中表现为买方对卖方交易行为表现的一种期望,如卖方所提供商品质量、发货速度以及售后服务等。当卖方在其中某一环节表现不符合买方的这种期望时,买方可能对卖方在整个交易行为中的表现产生质疑,信任将会减少或消失,并影响到当期与后期交易行为的发生。
三、外部环境因素
除去上述两大类影响因素外,诸如法律制度、社会文化与技术水平等买卖双方无法控制的外部环境也会对交易信任产生影响。其中,消费者对法律约束力与社会诚信环境的感知对其交易信任的影响更是不容忽视。
【1、技术因素
技术因素对电子商务信任风险的影响卞要源于开发技术和女全技术的需要不断完善性,也取决于加密技术和解密技术对比的结果,“魔高一尺,道高一丈”和“道高一尺,摩高一丈”对信任风险的影响是不同的。而网络交易的安全性除与交易所依赖的技术因素的不确定性有关外,还取决于交易者自身所运用的软件、硬件的功效和数据传输过程中的安全性。对此交易者可以通过加密技术、认证机制等来降低交易中由于技术因素所产生的风险。
2、社会因素
社会诚信环境反映了社会成员之间相互信任的程度。在一个诚信较高的社会环境中,网上交易双方的信任更易形成,从而降低交易成本,促进交易行为的发生。而在一个诚信较低的社会环境中,网上交易双方信任的形成需要更高的成本,阻碍了交易行为的发生。
3、交易因素
主要包括消费者感知信誉、商品因素和各种服务因素。感知信誉卞要是指交易者对交易对手的信誉的感知;商品因素包括商品价格和商品性质如商品的物理特性、可鉴别性;各种服务因素主要指商家提供在线咨询服务和对商品质量的承诺服务等.
4、市场因素
市场因素是交易者所处市场的基木状况和条件,主要包括市场的信用体系状况、市场信息结构、市场发育程度和完善程度等。网络交易的虚拟性造成买卖双方的极大的信息不对称,买方对卖方的不信任构成了成功交易的最大障碍。人多数的网民不敢在网上购物的原因是怕受骗上当。因此致力于提升消费者信心的网络市场信用体系建设是扫平网络交易障碍的关
键, 同时也是构造电子商务网站的核心。
5、个人因素
个人因素就是与交易者个人特性有关一些囚素,主要包括交易者个人意识(如自我保护、维护自己的合法权益等)、交易者个人受骗经历和风险态度的类型。在电子商务活动中一个在线交易者在交易中感知的被欺骗(或对方不守信用)的可能性,一般以风险率表示,也可称为感知信用风险率。即在线交易者感受到和认知的信用小确定性与其预期相一致的主观可能性。
6、法律因素
法律约束是降低机会主义行为、提高信任的有效机制。网上消费者对法律约束力的感知是对交易行为能否按照既定的交易合同顺利进行下去的能力认同,这不仅包括传统的法律法规,也包括了如退款政策、隐私保护等交易规则。由于卖方是以获得利益最大化为目标,而买卖双方在交易中所产生的总利益是一定的,如果没有法律的约束,他们的交易行为将会倾向于挤压买方的正当利益来换取自身的利益。所以越强的法律约束力越能提升网上消费者的信任。因此,在市场接受的情况下增强法律实施力度,减少网络不诚信行为或违法行为的发生,降低电子商务的信任风险】
6.根据电子商务目前的发展情况,谈谈如何建立电子商务在线信用管理系统
1.建立完善的社会信用体系
应借鉴发达国家现行的相关立法,尽快出台《信用信息公开法》、《隐私权法》、(《消费信用保护法》等信用法律规范;同时建立相关信用管理机构,如行业诚信管理、信用中介机构管理、企业信用管理和消费信用管理等,并出台相关的法律法规。尤为重要的是,在法律执行过程中建立失信惩戒机制,对有不良信用记录的法人和自然人予以惩罚,加大失信行为的成本。
2.加强电子商务的法律法规的建设
要不断完善现行的法律体系,如在《专利法》、《商标法))、《版权法》、《反不正当竞争法势、《公司法》、《票据法))等相关法律法规的制定或修改过程中,充分考虑电子商务的特点,为电子商务发展创造良好的法制环境并留有发展的空间。另外,根据电子商务的环境和交易特点,建立电子交易法律和制度、电子支付制度、信用卡制度等。电子商务涉及的法律问题还很多,如电子商务下的税收问题、司法管辖权问题,知识产权保护问题、消费者权益保护问题等也应尽快解决。
3.加强电子商务行业自律
大力发挥社会中介组织和行业自律的作用,逐步健全电子商务的社会信用体系。在信用体系建设中,要大力发展以行业协会为主体和会员单位为基础的自律维权行业信用体系;以企业风险管理为基础的自我内控信用体系;以信用中介为主体和市场运行为基础的社会商务信用体系。加强电子商务行业自律,促进诚信经营遵守行业公约,恪守道德形成有效的诚信风险防控机制。中国电子商务协会是中国电子商务的行业组织,要制定各会员必须共同遵守的商业规则,切实保护消费者的权益。
4.加强电子商务技术的开发和应用
建立完善的电子商务信用体系,必须依靠高科技手段,必须不断加强网上安全认证技术的开发和应用,另外制订政府信用相关数据和信息的采集、交换和存储标准、电子签名、CA认证等服务体系,加快各级各部门政务信息电子化、网络化建设,建立完善电子政务技术平台,将为信用信息资源的整合和共享创造条件。特别强调的是要大力扶持社会化、专业化第
三方信用中介机构。
5.培养全社会的信用意识
提高社会的信用意识是根本问题,没有信用意识,没有信用文化,信用就不会深入人心,也就不会形成健康的市场机制和社会信用氛围。在电子商务的参与者中呼唤诚信,树立诚信观念、规则意识,使电子商务的参与者意识到,诚信是立身处世之本,是电子商务交易的基本要求,同时诚信、信用是一种财富,是一种不可替代的竞争力。也许欺骗、造假能带来短期利益,但随着时间的流逝,必将失信于民,失信于社会,也就无法获得长期、稳定的利益。
7.如何理解互联网+ “互联网+”实际上是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。新一代信息技术发展催生了创新2.0,而创新2.0又反过来作用与新一代信息技术形态的形成与发展,重塑了物联网、云计算、社会计算、大数据等新一代信息技术的新形态,并进一步推动知识社会以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特点的创新2.0,改变了我们的生产、工作、生活方式,也引领了创新驱动发展的“新常态”。日十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府中首次提出“互联网+”行动。
“互联网+”的几层含义
(1)互联网思维+
“互联网+”的第一个内涵是“互联网思维+”.“互联网+”要求传统企业先了解互联网思维,然后再结合实际情况探索出新的商业模式。
正是这些内涵丰富的互联网思维,构成了种类繁多的互联网商业模式。互联网思维就如餐饮企业的标准化流程,其特点是可以快速复制。但互联网思维不是万能的,当前更多的所谓的“潘俊⒎鬯俊⒌钡然チ嘉墙⒃诓吩擞⑸桃涤坝没Х竦幕∩系模⒎巧桃的J降木咛逄逑帧
(2)互联网渠道+
互联网作为工具,做大的贡献就是在互联网2.0时代到来以后,互联网成为一个企业们商业营销及交易的新渠道。这个渠道跟线下的其他渠道一样但效率更高,在线支付使得购买商品更加容易,在线选货的种类更多,重要的是互联网渠道让商家的市场增加了十几倍,彻底冲破了地域概念,不用区域代理机制也能卖货到更远的地方。
“互联网+”的商业模式之所以能成功,是因为互联网在商业创造了一个新的营销及供应的渠道,有了这个渠道所有的交易都不成问题。理论上任何行业的任何商品都可以在网上实现交易,电商诞生到现在,基本上所有大家见过的商品都被放到了网络商城上。因此,探讨“互联网+”必须研究“互联网渠道+”这个属性,渠道是互联网交易的重要组成部分,无论是B2B还是B2C。
(3)互联网平台(生态)+
互联网发展到3.0时代,进入互联网+综合服务的时代。除了特别大的市场,大型的互联网商家已经看不上那些本源市场不够大的行业,但是一个商家足够多的行业是需要互联网服务的,大型商家们干脆做出一个只服务于卖家与买家的网站,而自身不从事这个行业,这就是我们当前看到的各大平台。电商平台、物流平台、社交平台、广告平台等等各种平台应有尽有,到后来,这些平台开始垂直与细分化,出现了美妆、生鲜、酒类、鞋类等更专业的平台。本质都是电商,融合社交、物流、营销等工具,为买家和卖家双方提供最大化的服务,盈利模式上赚取的是服务费。
这些平台后来越做越大,已经不限于自身起家的行业,通过平台吸引更多的技术、服务提供商,并且开始跨界发展,譬如社交平台会做游戏、电商及硬件等,电商平台也会做文学、电影及体育等。这些平台几乎会做当前能见到的各种热门行业的业务,一些看似不相
干的业务也因其战略发展需要而被纳入旗下。实现方式则通过与其他商家合作及收购、并购。他们自身能做的自己做,不能做的或者不愿意做的交给别人做,从而由共同的价值链组成与自然生态类似的互联网生态。
传统企业融合“互联网+”,一方面可以自己做平台或生态,另一方面在早期也可以加入某个平台或生态,坐那些平台不愿做或者不想做的,从而通过平台及生态战略来实现企业的初步转型。平台一方会为企业提供足够多的帮助与支持,将来很有可能是传统企业转型的必经之路。大部分企业会选择两条腿走路,一条是平台及生态的入驻,另一条则是企业自身的探索,这样可以回避转型不成功的风险。
(4)万物互联+
对于“万物互联+”,这个也可以称作“物联网+”。虽然现在各处都是智能硬件,各处都讲物联网,要实现真正的“万物互联+”,还有很长的路要走,这是未来的“互联网+”形态。“互联网+”被提出来,也正是因为将来会是万物互联的时代,从商业到物,到人,再到事,所有的都是被连起来的,这将会有更多的商业模式出现,也会是“互联网+”的最终目标。因为在那个时代,商业及企业已经不分线上与线下,整个社会都是一个“大一统”的状态,也就不会再有所谓的企业转型之谈,“互联网+”也就完成了其使命。关于未来的“互联网+”,这里不再详述,我将会在另一篇文章中给予叙述。
应该怎么理解“+”
这个“+”可以看作是连接与融合,互联网与传统企业之间的所有部分都包含在这个“+”之中。这里面会有政府对“互联网+”的推动、扶植与监督,会有企业转型服务商家的服务,会有互联网企业对传统企业的不断造访,会有传统企业与互联网企业不间断的探讨,还有连接线上与线下的各种设备、技术与模式。如果去翻阅资料,还会有更多内容在里面。总之,这个“+”即是政策连接,也是技术连接,还是人才连接,更是服务连接,最终实现互联网企业与传统企业的对接与匹配,从而帮助完成两者相互融合的历史使命。
在技术上,“+”所指的可能是WiFi、4G等无线网络,移动互联网的LBS,传感器中的各种传感技术,O2O中的线上下线相连接,场景消费中成成千上万的消费,人工智能中的人机交互,3D打印中的远程打印技术,生产车间中的工业机器人,工业4.0中的一是智能工厂、智能生产与智能物流.
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