新卓越重庆电销机器人人的核心技术是怎样的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-23 11:15 标签： 重庆电销机器人
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抱歉，你访问的页面不存在！新卓越电销机器人-厚积而薄发销售行业竞争激烈程度是大家耳目共睹的，随着人工智能的发展，电销机器人省时、省力的特性也受到各行各业欢迎，新卓越电销机器人-厚积而薄发。传统电销行业痛点想必大家都清楚，人工成本高：企业不但要支付基本工资、绩效奖金、加班费等，还有可能会包含其他补助，再加上保险。工作效率低：电销行业其实一直在打人海战术，最终目的是达到成交，要达到这个要求不但要有量的飞跃还对质有相当高的要求。人员流动大：人员的流失是每个行业都会面临的难题，电销行业更是如此，电销行业本身的工作性质会给销售人员带来巨大压力，情绪波动比较大，如果不能自我调节或者保持良好的热忱，很容易造成员工离职。客户难觅：市场竞争激烈的情况下，电销行业除了外部因素的影响，客户的挂断率也是极其的高，筛选意向客户相当困难。重点要来了哦！！！电销机器人能够做什么呢？他能体现的价值是什么？节约成本：从短期看，好像电销机器人的投入成本比较高，但是长远目标的话，企业不需要给电销机器人发工资、上保险，而且可以全天无休。工作效率高：新卓越电销机器人每天的量在800-1000通，是人工的3倍之多，拨打电话数量增多，接通率转化率更多。并且能够从海量电话中筛选出意向客户。省时省力、以量取胜。情绪饱满，可以保持固有的热情。话术专业化、标准化，智能对话与即时回答交互，可以更好地解决客户的问题，专业并且得到客户的信任。还可以实现话术内容自主设置功能。通话语音文字同步记录，将客户进行优质的管理，客户进行漏斗式筛选，对大数据进行分析，体察客户的态度以及意向程度，对客户进行标签式分类管理，以达到客户成交。客户易寻：电销机器人能够帮助企业更快速的找到精准目标客户群体，高频率批量呼出，一方面产品可以让更多的人知道了解，另一方面更有效的筛选意向客户。?@??c?M0添加评论分享收藏 上传我的文档
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人工智能将淘汰电销行业
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对于人工智能电销机器人来说，对话准确率到底有多重要
对于人工智能电销机器人来说，对话准确率到底有多重要
巩淑云　　
　　[]在AI当道的能时代，不可否认的是，人工智能的大潮已经不可逆转，这项可能颠覆人类未来发展的科学技术，正在以惊人的速度渗透到人类和的方方面面，[|]。前两年围棋人工智能Alphago以碾压的姿态完胜人类顶尖棋手，人类最后一块完全信息类游戏的高地也已经被人工智能攻破。很多人开始思考，当人工智能已经能够胜任人类的大部分重复性，那人类与机器人的工作关系应该怎样平衡，又该用怎样的核心技术指标去评估一工智能机器人的产品优劣。基于创新CEO李开复对于人工智能领域的预测：3-5年内，那些流线重复性的工作会率先被取代，比如、电话、作业员，《》()。事实上，仅在电话销售领域，近两年来已经涌现出了众多人工智能电销机器人厂家，并已经广泛应用于多个垂直电销行业。由于电销机器人本身的产品属性，能够在一定程度上代替人工电销人员的大量重复劳动，并能够时刻保持工作专注度，不会受到情绪和的影响，也不存在人体机能的疲劳和倦怠，所以在外呼效率上，电销机器人是要远远胜过人类的。虽然电销机器人能够代替人类进行外呼推销，但是其和人类真实的对话场景毕竟还是有差距的，所筛选出来的意向客户也需要后续的人工智能精英进行跟进。在这一过程中，电销机器人的对话准确率就显得格外重要，对话准确率越高，所获得的客户信息就越精准，成单的几率也就越高。目前市面上很多主流机器人的对话准确率大致都在60%-70%之间，这意味着机器人和客户在进行语音时，每10句话就会有3到4句的，在需要完全了解客户信息意向的销售领域，即使提高到 80%，也仅仅是勉强可用的范畴，毕竟由于电销机器人的一次词不达意，可能就是失去一个潜在的意向客户。在这种下，搭载了科大讯飞语音识别技术的Yeta电销机器人采用了全球顶级的3.0语音识别引擎，领先市面一代的识别技术，高达90%的对话准确率，保障外呼获客流程的顺畅。现在通过查看Yeta转写的精准文本结果，不仅省去听取录音的冗繁，一个客户的信息了解也仅需不到30s，整体节省三分之一以上，电销精英也能释放更多精力去回访优质客户，大幅提升效率。
　　　　〖预览〗央广网天津5月16日消息（记者刘阳 摄影石昊鑫）5月16日，在第二届世界智能大会“前沿：智能科技与产业创新”主题论坛上，中国科学技术协会党组书记、常务副主席怀进鹏与阿里巴巴集团董事局主席马云对话。两人就人工智能科技发展展开讨论。马云说：“说一个坏消息，中国在人工智能人才上极端缺乏，几乎没有人才。再说一个好消息是，全世界都缺乏。” 阿里巴巴集团董事局主席马云人工智能人才稀缺已经不是新鲜事，早前有媒体报道，人工智能尖端人才远远不能满足需求。人工智能在中国人才缺口将超过500万人，而中国人工智能人才数量目前只有5万（数据来自 LINKEDIN《全球AI领域人才报告》及工信部教育考试中心）。而因为顶尖人才的稀缺，人工智能人才的薪酬也有机……【】　　　　〖预览〗据林业局网站15日消息，近日，人工智能+生态发展战略研究启动会在北京召开。国家林业和草原局信息办主任李世东出席会议并讲话，中国科学院、清华大学、北京理工大学、中国林科院、北京林业大学等有关专家参加了会议。李世东要求，一是在研究内容上，要结合国家关于人工智能发展的有关要求及国家林业和草原行业特点，站在生态需求的高度开展研究。二是在组织形式上，要充分发挥林业专家与人工智能专家协同配合的作用，确保战略研究的科学性和针对性。三是在研究方法上，要运用互联网思维，集社会公众的力量做开放式研究，同时要不断探索和尝试战略研究工作在组织形式、工作方法、研究成果等方面的创新。国务院发布的《新一代人工智能发展规划》明确，人工智能是发展新一代信息技术的……【】　　　　〖预览〗科技的发展一定会带来新的机会，8年前，小米手机还没有问世， 14 年前， 京东电商也才刚有初形，谁会想到，他们在短短几年内会发展成为行业巨头！很多杂志，报道都在宣扬，2018年，将会是AI人工智能史诗般的一年！也有很多有关人工智能的发展趋势被罗列出来。以下是来自人工智能、大数据、预测分析和机器学习的一些重要数据：1、到2018年，75%的开发商将会在更多的商业应用或服务中加入人工智能功能（来自IDC）2、到2019年，IDC100%的物联网项目将得到人工智能的支持（来自IDC）3、30%的公司将在2020年前使用人工智能技术来增加至少一个主要销售流程（来自Gartner）4、算法将会在2018年改变全球数十亿人的行为（来自Gar……【】
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