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什么是O2O商业模式?
发布时间： 17:37:22
　　第一个名词，叫“跨界”　　世界上曾经有一家世界500强的企业，名叫“柯达”，在1991年的时候，他的技术领先世界同行10年，但是2012年1月破产了，被做数码的干掉了。　　当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时，突然发现，原来全世界卖照相机卖的好的不是他，而是做手机的“诺基亚”，因为每部手机都是一部照相机，近几年“索尼”业绩大幅亏损，濒临倒闭。　　然后呢，然后原来做电脑的“苹果”出来了，把手机世界老大的“诺基亚”给干掉了，而且没有还手之力，2013年9月，“诺基亚”被微软收购了。　　第二个名词：叫“趋势”　　记得陈安之说过：“趋势就像一匹马，如果在马后面追，你永远都追不上，你只有骑在马上面，才能和马一样的快，这就叫马上成功!”　　所以，如果有一天你隔壁开火锅店的张三，卖手机卖得比你好的时候，你不用觉得惊讶，因为，这是一个跨界的时代，每一个行业都在整合，都在交叉，都在相互渗透，如果原来你一直获利的产品或行业，在另外一个人手里，突然变成一种免费的增值服务，你又如何竞争?如何生存?　　未来我们的生活会是什么样子呢?我们设想一下，晚上带着家人去吃饭，拿出手机点击附件餐厅，看完餐厅介绍，对比之后，挑一家评价好的、好吃又实惠的餐厅，在手机上领取一张会员卡，定好座位，等时间到了，点击导航，直接去吃饭，不用排队。吃饭的时候，哪个好吃的就拍个照，放到微博或朋友圈，晒一晒，与朋友共享，因为以后朋友来这里吃饭的时候，凭着你的分享，朋友可以优惠，商家还要给你返利，既能吃到好东西，分享又能赚钱，真的很惬意。　　吃完饭，去商场购物，看到哪个产品喜欢的，拿起来扫一下二维码，用手机比比价，放入网络购物车，逛完商场，在手机上点击送货时间和送货地址，直接付款，不用拎东西，也不用排队，然后去看电影，因为电影票在吃饭的时候已经用手机买好了。。。　　这就是我们未来的生活，你觉得能实现吗?我想很快。也就是说，未来的商业模式，将会是全新的O2O模式：线下(实体店)体验，线上(厂家系统网站)购买，由厂家亲自发货给顾客。(聪明的企业家会将线上销售系统及物流仓储系统外包交给第三方公司解决，自己全力做好产品)然后顾客介绍顾客(直销)，厂家直接给顾客广告宣传费，大家设想一下，这个商业模式将狂揽多少顾客，整合多少渠道资源?　　第三个名词：叫“定位”。　　现在我们来探讨一下关键，就是在这个模式里，你定位在哪个环节?　　第一种选择：你可以成为马云或马化腾，打造这样的平台，建立一个线上销售系统，给大家使用，实现获利。　　第二种选择：你可以成为第三方企业，例如物流公司、培训教育机构、技术服务机构或营销机构，来教育和服务企业和消费者，实现获利。　　第三种选择：你可以成为一个生产商，专心研发产品、生产产品，为消费者提供产品和服务，参与市场竞争，来实现获利。　　第四种选择：你可以成为某家直销公司的业务员或经销商，帮助他们拓展加盟商或销售产品，建立连锁体验系统，来实现获利;你觉得你的定位是哪一类?　　如果你问我怎么选，我会告诉你，我哪个都不选，我要做第五种选择：　　就是做链接，然后直接持有消费者资源，然后与企业置换资源，来实现获利;为什么?因为如果你手上持有10万个消费者粉丝，那么你可以卖手机、卖汽车、卖保险、卖化妆品。。。只有你有消费者，你想卖什么都可以，到时候你要做的事情只有一件，就是把消费者与企业链接起来，然后让消费者从中获得实惠，让企业获得收益。　　我们自然之家是一家以体验为主的社区店，主要是通过免费安装智能化高品质的，用“水商业模式”作为敲门砖，让服务到户，建立当地客户大数据库资源，建立诚信服务，“水商业模式”只是我们建立强关联500-1000户家庭的第一步。　　自然之家通过高品质生活的理疗产品、大健康产品、体验服务的形式，为顾客建立初步的高品质生活，为自然之家建立诚信通道，顾客用效果说话，形成极强的口碑宣传效应，店内人气爆升。　　自然之家全面开发线上线下创新模式，产品和体验形成多样化，将自然之家同渴望高品质生活的人彻底结合起来。　　架设大数据通道的财富管道，通过以上3步建立起来的家庭大数据，自然之家再通过智能硬件系统、智能健康系统、智能信息服务系统和智能服务系统与社区客户建立强关联的服务，生活大管家、O2O社区服务、家庭健康服务、生活便利服务、私人医生、律师服务等按需进行的第三方服务，部分实现个性化定制;财富第四波将成为泽被后代的财富管道，通过高品质服务建立诚信、解决社区家庭的问题，架设财富管道。　　自然之家由1家店到5家店，从5家店到1座城，通过总部营销商学院帮助合作伙伴进行培养员工，营销总部招扶商体系作为合作伙伴店面裂变的运营团队，由个体户成为公司法人，财富第五波拥有指数级裂变的能力。
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李江涛教授谈什么才是好的商业模式？
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　　创业初期三件大事：找方向、找人、找钱，其中找方向，就是要找到自己的商业模式并验证其是成立的，是可以开始复制的。
　　同样的技术能够做出不同的产品，同样的产品可以设计出不同的商业模式，商业模式就是这么神奇，好的商业模式可以迅速发展起来，差的商业模式事倍功半。
　　传统意义上，饮料公司的商业模式就是通过卖饮料来赚钱，快递公司就是通过送快递来赚钱，现代商业模式甚至出现了羊毛出在狗身上由猪来埋单的商业模式，我认为这类商业模式是可能存在的，只要能够得到验证，即你真的让很多猪来埋单了，没有被验证的商业模式只是空想，一文不值，只有被验证的模式才是有意义和有价值的。
　　而且，商业模式的验证必须是通用型的验证，即是可以复制的，特例型的验证没有任何意义。
　　商业模式是企业能否成功的关键，现在有些创业者热衷于谈论战略、趋势、方向，却忽略了自己的商业模式，很多想要融资的创业者也往往是把大把时间花在跟投资人讲自己的愿景、技术、理念、优势等上面，其实投资人最想知道的就是你的商业模式——你卖什么?怎么收费?怎么卖?他们会据此来判断你的东西有没有人要买，市场有多大，竞争门槛有多高，这些是他们是否会投资的关键。
　　商业模式是否成立，关键取决于我们的产品抓没抓住用户的刚需，如果所有人在所有时候都需要你的产品或服务，你就是天底下最赚钱的公司。如果只有极少数人偶尔才需要你的产品，你就会破产关门。
　　用户的需求和获得成本密切相关，所以我们不但要提供好的产品和服务，还要让我们的收费方式为用户所接受，商业模式才算成立。试想一下，在所有门户网站都将电子邮箱作为免费服务提供的时候，如果你设计的商业模式是收费的结果会如何?曾经一度市场占有率非常高的263邮箱开始收费后迅速退出了个人市场就是教训。
　　但也不要一味热衷于免费，我认为凡是用户不愿意付费的产品或服务，都是没有价值的。而且 ，如果你的产品对用户有价值，用户应该愿意付费。如果只有免费才能获得用户使用的服务，其价值一定不大，只有能够创造收入的服务才能持久，这是一个简单的真理。
　　据说扎克伯格在被问到商业模式时笑了，说：我有5亿用户，你问我如何赚钱?这是他的潇洒，也许他有这个资本，我相信刚起步的时候也许Facebook(脸谱网)是这样的，但是出发后应该完全不是如此，他心里绝对清楚Facebook的商业模式，投资人也清楚，只是在面对媒体时故作潇洒而已。
　　没有商业模式，先发展用户，先烧钱做大规模再寻找商业模式，这种创业模式可以有吗?我认为基本上不可以，第一，如果你的产品不可替代性不高或者用户黏性不高，你烧钱发展来的用户很容易流失，你烧钱就没有意义;第二，烧钱的模式，取决于在你能够成功之前一直能够融到足够的钱，这是一个很大的挑战，风险很大，一旦融资不顺就会关门大吉。
　　好的商业模式应该是简单的、重复消费的、可以多角度挖掘用户价值的
　　商业模式当然是有好有坏的，在我看来，好的商业模式应该是简单的、重复消费的、可以多角度挖掘用户价值的。
　　有的商业模式做起来很顺畅，有的做起来很累，这就是好坏商业模式的差别。一般而言，越容易入手的商业模式门槛越低，做起来越容易的商业模式，倒下去的时间越快。
　　其实一个公司赚不赚钱应该从第一天就可以看出端倪。我认为只有两类公司是可能赚钱的，一类是从创立的第一天就赚钱的公司，公司卖出的每件产品都赚钱，而且有办法越卖越多，卖出规模。一类是需要累积到一定的用户规模才能爬过盈亏平衡点，但是产品的不可替代性很高而且用户黏性很高的公司。除此之外的模式，也许能够赚到钱，但无法赚到非常多的钱。
　　**其实堪称经典的好的商业模式：(1)两块钱起步，门槛低，谁都消费得起。(2)冷门赔率高热门风险低，让所有人充满期待。
　　(3)每个人都自信自己的分析有理、选择成立，不断重复消费。
　　(4)**是抽水模式，靠赔率平衡注码，稳赚不赔。
　　一般来讲，好的商业模式有以下几个特点：
　　1. 简单：首先产品要简单，针对用户的一个强需求，将用户体验做到极致。商务通就是从记电话这个用户小小的强需求开始的，而当时惠普的掌上电脑包括日程、Word等一系列的复杂功能，但商务通的销量是惠普的百倍;其次业务前提要简单，一项业务如果要以三个以上的条件为前提，那基本上是不可行的，一个商业模式如果环节非常复杂，更是不可执行的。分众的模式是谈楼宇、装电视、卖广告，非常简单，所以执行起来速度很快。拉卡拉的模式是谈商户、装POS机，也非常简单，所以执行起来也非常快;一次创意可以多次复制，好的商业模式都只需要一次创意，凡是需要不断创意的生意都是难度极高的，例如拍电影，你连拍10部赚钱的电影，也无法保证你下一部也是赚钱的，成败完全取决于你下一次的创意，这种生意风险很大。
　　2. 重复消费：好的商业模式用户都是重复消费的，需要巨额投入来拓展市场而用户并不重复消费的商业模式风险很大，例如做硬件。
　　3.多维增值：拥有用户，能够多维度开发用户价值，让用户不断延展消费。
　　最后，最好要有一定门槛。没有门槛或者门槛很低的商业模式意味着率先尝试的人如同第一个吃螃蟹的人，倘若成功，大家便蜂拥而上，与你一起分享胜利的成果，反之，则是你一人承担失败的痛苦。
　　拉卡拉的商业模式就是比较好的模式，我称之为共生系统，拉卡拉提供各种互联网金融服务，形成各种用户群，然后让用户交叉消费拉卡拉的各种金融服务，形成一个共生的良性循环，既形成了用户黏性，又最大化了用户价值。
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