别小看无人超市
背后隐藏被趋势淘汰掉的你
别小看无人超市 &背后隐藏被趋势淘汰掉的你
这其实挺可怕的，面对这样的消息，引起了很多网友的讨论。感觉很多人的失业就在眼前。如果用1-2年，把这套技术跑通了大面积推广。那么也就意味着大量的超市收银员都要失业。甚至以后门票、收费的行业都会遇到极大的挑战。
别小看无人超市 &背后隐藏被趋势淘汰掉的你
如果说淘宝抢了实体店的生意，那么无人超市将会把线下零售业彻底统治，以后就不再是线上和线下的竞争，而是线下已经没有了反抗的资本，因为你连最核心的收银系统都要接入数据，接入网络。而每件商品上都有传感器这个事情就更可怕，那也就意味着连盘点的活都省了。自动能够生成数据，对于产品进行订货或者补库存。对于厂商形成了直接的指导。
整个线下的超市，都会在线上的数据统治之下。如果你对抗趋势，我就不改变，最后还是那个结果。成本会逼迫你改变。虽然现在无人超市的成本看起来很高，那是因为很多地方还不成熟，一旦让他跑通了，成本会越来越低，传感器会越来越成熟。而相反你的人工成本会越来越高。所以终有一天会出现平衡点。之后超市将彻底被互联网统治。必然会接入这套系统。
别小看无人超市 &背后隐藏被趋势淘汰掉的你
别小看无人超市，这是第二次对于零售业的颠覆，如果说以前我们让生产线上的工人大量被机器手臂所替代的话，那么现在该轮到零售业了。淘宝第一次让销售，导购大面积失业，而马云这个无人超市，很可能会在几年后让收银收费行业整体不存在。
而且不光马云在这么干，亚马逊的贝索斯也在这么干，还有李彦宏和特斯拉甚至苹果他们在研究无人车，如果无人车出来，很可能将颠覆掉整个汽车工业，工业文明将受到影响。以后长途运输可能完全就不需要司机了，还有城市里的几十万职业司机们，将被彻底取代。还有京东，他们在研究机器配送，一个机器人(20.04 -0.50%,诊股)拉着货物就到你家楼下，给你打电话让你下楼取件了。中途还能躲避各种车辆。如果最后一公里的配送问题被攻克，那不知道意味着多少快递小哥要下岗。
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机情秀公众号无人超市，前景如何？
无人超市最近很火。顾客进店时，用手机淘宝扫描二维码，通过闸机完成身份识别后，就可以进店购物，之后无需再掏手机。用户可以在店内随意挑选商品，离店时只需通过一道“支付门”，几秒钟内就能完成自动扣款。　　无人超市通过技术代替人力来识别商品和顾客，正在创造新的零售模式，也给顾客带来了全新的购物体验。　　无人超市之所以能“开”起来，离不开移动支付、4G网络、人脸识别、机器视觉、目标跟踪等新技术，以及多路摄像头、传感器等新设备。无人超市给商品都贴上了RFID（射频识别）标签，又安装了射频设施，可以通过射频信号识别目标对象。顾客即使戴上口罩，把商品放进包里，也能被识别。在新技术、新设备支撑下，顾客选完商品后，可以直接走人。美国亚马逊公司推出的无人便利店则利用深度学习算法、图像分析、计算机视觉等智能技术，通过感知人与货架之间的相对位置，测算商品被哪位顾客拿走。　　不过，在技术方面，无人超市并非完美。比如，RFID标签存在漏读问题，无法识别一些特殊材质的商品。当顾客超过一定人数时，设备可能无法正确追踪用户行为。从商业角度来说，无人超市也未必能占据上风。无人超市节约了人工成本，但增加了技术成本。另外，也有网友表示，无人超市没有销售员，有可能会降低顾客体验；不会使用智能手机的老人无法购物。　　短期看，无人超市难以取代传统的零售模式，但零售业的智能化是一种趋势。无人超市即使不能完全代替传统的零售模式，也能占得一席之地，满足人们便捷购物的新需求。（本报记者 马成涛 整理）理性看待“无人超市”的创造性毁灭价值
08:39:55&&&&来源：&&&&&&&&责编：刘立峰
上个月在“淘宝造物节”期间推出“无人零售快闪店”引发关注后，阿里巴巴集团该项目负责人8月14日宣布，将于年底前在杭州落成“全球第一家真正意义的无人零售实体店”，向消费者长期开放。（8月15日《钱江晚报》）
由于“无人超市”实现24小时无人值守营业，节省下人工服务成本，运营成本大幅降低。同样面积的店铺，可以上架更多品类商品，智能系统带来消费效率提升，单位坪效比更高，竞争力更强。在技术、商业模式成熟后，随着规模的扩大和普及，成本优势将更加明显，会对传统超市形成巨大的冲击力，进而颠覆传统零售业的商业模式。
而在“无人超市”对传统零售业的各项影响里，最受人关注的则是就业问题。很多人质疑“无人超市”没有售货员、收银员，会导致大量零售服务人员失业，影响到整体就业水平，低收入群体更加不好找工作。这个推论看似合理，实则是延续“机器取代人”思维，僵化看待技术进步引发失业问题的消极影响，却没有看到技术进步刺激更多就业机会的积极面，观点有失偏颇。
经济学家熊彼特说“创新是创造，又是毁灭。”对旧方法和产品的毁灭迎来对新的方法和产品的创造，各种资源重新优化分配，企业和社会经济在创造性毁灭中发展起来。“无人超市”就是典型的创造性毁灭，其确实会消灭部分低水平岗位，导致部分低端人口失业，却能够创造更多高水平岗位，让更多人过上优裕生活，对社会整体的贡献乃是正反馈效应。
从工业革命时代开始，每一次技术进步都会引发社会对“机器取代人”、出现大规模失业人口的恐惧心理，但事后证明这种恐惧都是杞人忧天。确实在技术进步的冲击下，旧的工作岗位大规模消失掉，但同时又催生出更多新的就业机会，新工种不断出现，新产业吸纳了更多就业人口。比如2016年阿里集团以及蚂蚁集团创造了3000万个就业机会；滴滴出行平台为全社会创造了1750.9万就业和收入机会，其中238.4万来自去产能行业。
有数据显示，“在互联网行业中，每1个岗位消失，会新创造出2.6个新岗位”，“每部署1个机器人，会创造出3.6个新岗位。”道理很简单，新经济会产生很多新的需求，重构创造新产业链，激活更多就业领域，促进劳动者能力升级，由旧经济转入新经济领域，实现人力资源的优化配置。这种创造性毁灭现象在历次产业革命过程中，都一再展现出来，激活效应大于消减效应，就业边界则在不断扩大，无数以前闻所未闻的职业种类，如雨后春笋般诞生，就业总量远超被消失掉的工作岗位。
“无人超市”亦是如此，虽然不再需要简单机械劳动的售货员、收银员，淘汰掉低水平工种，但催生了智能物流管理员、智能仓库拣货员、数据分析师等新工种，技术能力要求高、收入更高、可持续性更强，这些看不到的智能后台岗位，则是确保“无人超市”正常运营的关键所在。
而且，不仅是“无人超市”具备创造性毁灭价值，我们所看到的每一项“黑科技”，都正在上演着同样的一幕，“机器取代人”是现实，也是社会进步的体现。面对未来，我们不应恐惧，应在“机器取代人”的压力下，养成终身学习的好习惯，持续努力提升个人能力，跟上技术进步的时代潮流，不要沦为《未来简史》中所称的“无用阶层”，要成为自己命运的主宰。（江德斌）
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发表时间： 23:10
无人超市，你怎么看？ &&
隔水望伊人 发表在
华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-76-1.html
马云爸爸在上海开了一家无人超市，在一个小小的空间，通过用户扫码进入，自主选购商品，完成支付。这个创新之举，引来了一系列的讨论。但凡是新事物，总免不了质疑的。无人超市也是如此，这一项创举的基础是信赖人们的自主性和便利店的功能完善。早在很久以前，我们就看到自动贩卖饮料机，通过自主选购，硬币和纸币的付款，完成购买。无人超市无疑在这个基础上，加以想象，一个超市无人情况，结果会如何。
无人超市并非“无人”状态，里面有监控。如未扫码，就会鸣响警报功能。超市之所以能实现无人状态，最关键的还是科技的发展。据说无人超市最近停业，由于持续的高温，纵使开足空调，室内温度都有40度，导致有些食物都扛不住。无人超市能否被广泛接受呢？我并不看好。
为什么呢？无人超市的特色就是用科技取代人力的收款等服务，在这个基础上，大大地降低了人力成本。但是无人超市忽略了一点，这是服务行业。当产品价格同质，超市之间的竞争是以服务取胜。纵观曾经满大街的可的和好德超市，如今萧条落幕，而满大街都是全家超市。有时候，我在想，为什么同样是24小时便利店，全家能在各种便利店的竞争里一军突围呢？关键还是产品的特色和服务。
到超市，我们需要的远远不只是买东西那么简单。假如要买东西，不着急的话，我们完全可以通过网购等形式完成。我们去超市除去购物之外，还享受超市附加的服务。每次我去全家超市的时候，都会听到：“你好，欢迎光临全家超市。”这一声问候让我觉得很亲切。
全家超市除了提供产品之外，还提供很多便民的服务，比如付水电费单子、便当加热、现磨咖啡等服务，这些服务支撑了全家超市的核心竞争力。超市尤其是24小时便利店，服务的重要性远胜于产品。无人超市在提供服务的方面，显然优势不明显。除此之外，无人超市还要面临有些素质差的乘客私自打开包装盒，或者直接食用食品等可能存在的问题。在无人监控的情况下，会不会有人趁机作恶，这是未知的事。
无论怎么样，无人超市踏出了第一步，给人们一个空间的思考，在这个时代，我们还有多少事情需要人力完成呢？这让我联想到无人售票的事情。公交车的运行初期有司机和售票员，在后来，为了降低人力成本，实行无人售票。在实行无人售票车和有人售票车的事故比例中，无人售票车的事故概率明显高于有人售票车。更可况，现在的公交已经不单单是人们出行的一种方式，更是享受生活的一个过程。有人售票车在服务一些特殊人群上，优势显著。于是，马路上又开始了有人售票车。
我想无人超市可能也是一种探索的模式，其结论不管好坏，但是这个创意本身值得人们点赞的。大胆地创新，走没有走过的录，哪怕是死路一条，起码给后人一条可以有用的借鉴价值。作者声明：本帖为本人原创，未经本人和华声论坛许可，不得转载从无人超市看体验式消费_论文_百度文库
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