我是一新开的火锅店收银员遇到的刁难顾客,我想知道顾客对本店提点意见该怎么说.

我准备去一家火锅店里去上班,工作是收银员,但是感觉工作得挺复杂的,有经验的教教我!_百度知道
我准备去一家火锅店里去上班,工作是收银员,但是感觉工作得挺复杂的,有经验的教教我!
我以前在超市里做过收银员,是不是要比复杂的多啊!
我有更好的答案
唯一多的一点就是会有客人跟你要发票而你们店里就没发票,这时候就稍微麻烦点,尤其是碰上较真的就讨厌了,剩下的就一样了,看用的系统是不是一个,要熟练掌握好。
采纳率:42%
每个店面都不一样的,要学会适应
相应的是差不多的,但是饭店的服务员还是相对看到的人也是多样化的,有喝多的类似不结账的也有,所有这些都是需要面对的,超市这样会比较少
收银员的工作应该还好的,每天搞清楚柜台有多少钱就好了,保管好钱就好
不会啊。。。一样的收钱,就是态度得好点,有些客人不好惹啊
没什么复杂的,心理问题,不相信自己,做了你就会了
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。规模大些的火锅店服务员,服务生,领位员,酒水员,收银员,领班,间长,营销经理都做些什么_百度知道
规模大些的火锅店服务员,服务生,领位员,酒水员,收银员,领班,间长,营销经理都做些什么
没在餐饮服务行业工作过,想要了解一下工作环境,一些相关知识,作业习惯,希望对这一行业非常了解的人给下指导,谢谢
我有更好的答案
迎宾负责在大门内两侧礼貌接送客人。领班把客人送到餐位,服务生谁接谁负责让客人点菜,倒水倒酒,从传菜员手上接菜上桌,一直等客人走后收拾打扫干净。收银员负责结算收钱,厨师有掌勺的和帮厨之不同,勤杂工洗碗洗菜摘菜做卫生,经理处理日常出现的问题,并组织开会学习等。酒水员就是替老板向客户推荐盈利高的酒水并拿提成,也可以替客人调酒,陪酒拿小费。
采纳率:37%
营销经理的责任是:对外营销、做些推销活动、拉动客户来用餐;店长:就是一店之长,负责店里的正常运转、排班、管理等领班:店长之下,协助店长做好管理,与日常检查工作收银员:就是收钱买单人员领位员:类同于迎宾,就是带客人到指定位置服务生:就是服务客人的服务员另外还有就是跑菜员:将菜品送到指定的桌位;
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2)对学历、经验、技能无任何要求,且承诺能快速赚取高薪的招聘职位,均有传销诈骗嫌疑,请提高警惕!酒店前台/收银员岗位职责:1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作;2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记;3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级;4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率;5、接受和处理预订信息;6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务;7、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用;8、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存;9、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。任职资格:1、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;2、普通话准确流利;3、具备一定商务礼仪知识,有相关经验的优先考虑;4、女,初中及以上学历、形象好、气质佳,年龄18—28岁,身高1.58cm以上。大量招钢筋工,6个月工期,人走钱清,大工260元,小工230元,管吃管住,酒店前台/收银员
岗位职责:
1、正确掌握当日酒店&&客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作;
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4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率;
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