《市场利益分配模型与仿真实验设计》【摘要 书评 试读】- 京东图书
市场利益分配模型与仿真实验设计
与行业相比
京 东 价 &
[定价 &￥]
PLUS会员专享价
您购买此商品可享受专属价
增值业务 &
重　　量 &
搭配赠品 &
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
规格与包装
商品介绍加载中...
扫一扫，精彩好书免费看
出版社科学
权利声明：京东上的所有商品信息、客户评价、商品咨询、网友讨论等内容，是京东重要的经营资源，未经许可，禁止非法转载使用。
注：本站商品信息均来自于合作方，其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（合作方）负责。本站不提供任何保证，并不承担任何法律责任。
印刷版次不同，印刷时间和版次以实物为准。
价格说明：
京东价：京东价为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据。
划线价：商品展示的划横线价格为参考价，该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价（如厂商指导价、建议零售价等）或该商品在京东平台上曾经展示过的销售价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考。
折扣：如无特殊说明，折扣指销售商在原价、或划线价（如品牌专柜标价、商品吊牌价、厂商指导价、厂商建议零售价）等某一价格基础上计算出的优惠比例或优惠金额；如有疑问，您可在购买前联系销售商进行咨询。
异常问题：商品促销信息以商品详情页“促销”栏中的信息为准；商品的具体售价以订单结算页价格为准；如您发现活动商品售价或促销信息有异常，建议购买前先联系销售商咨询。
价　格： 到
　　　
iframe(src='//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')腾讯发布“智慧零售”，企鹅帝国的“拐点”之战来了么?
全文共6047字，阅读至少需要5分钟。
日，马云首创“新零售”概念。
2017年3月，小程序与微信公众号宣布打通。
日，微信朋友圈卡片式广告正式上线。
2017年12月，猎豹发布最新数据显示社交电商平台拼多多，周活跃渗透率仅次于手机淘宝，名列全网第二。同月，微信“小游戏”跳一跳火爆全网。
日，腾讯入股永辉超市旗下超级物种；1个月零18天后，增持永辉超市。
日，腾讯携手永辉超市入股家乐福。
日，微信公开课PRO上张小龙宣布微信支付最新DAU维持在8.5亿左右，微信月活即将迈入10亿大关。
日，腾讯入股步步高。
日，腾讯入股海澜之家。
日，腾讯正式对外发布“智慧零售”解决方案。
在过去4年间，腾讯一手投资了京东、美丽联合、唯品会等电商平台作为合作伙伴，另一手则基于移动互联网时代下自身在社交、支付、媒体、云设施、AI技术、创新型产品（如公众号、小程序）端的基础设施建设，做更多伙伴和自身核心业务的后勤保障。
在两会期间，就有消息指出“腾讯公司正在内部成立智慧零售战略合作部”的说法，而过去3个月时间腾讯又频繁进行资本运作，合作对象涉及商业地产、零售商超，甚至独立品牌方。3月21日，腾讯2017全年财报发布的当天上午，腾讯公司副总裁林璟骅在中国零售数字化创新大会上首次提出并介绍了“智慧零售解决方案”。
解读腾讯的智慧零售战略，需要先追溯到上一轮关于中国电子商务的拐点。
“2008年奥运会后，可以说是中国电商的元年，这和8848诞生的时机不同，品牌方高库存压力，零售商家看到的网销渠道利差，支付物流等基础设施的初步建成，线下渠道销售存在诸多问题的情况下，使得在当时电商作为折中方案开始起飞”。
前唯品会副总裁认为，低价折扣作为吸引彼时高价格敏感度的消费群体，早已和今天所谓的主流网购群体产生了明显的偏差，因为在当时来看网购就意味着便宜，但今天这些主流消费群体已经将网购当成了生活方式，而线下比电商价格还便宜的情况早已不断出现，而今天能够断定传统电商的份额已经不会“再出现一次拐点”的论据是：今天中国的传统电商平台已经不再适应低价量贩，零售品牌方也不存在10年前的库存峰值，一二线的主流消费群体早已抛弃了当年价格至上的消费观念。
2009年-2013年底，中国电商行业的三强：阿里、京东、唯品会几乎都是在这短短4年时间里高速成长起来的，网购消费习惯的形成，用户对电商平台的信任程度与日俱增，并伴随着促销折扣、低价、包邮等策略的成熟运用，使得身处电商红利期的平台年均增长率都在100%以上，于是唯品会于日抢先上市，京东于日上市，同年9月19日阿里巴巴上市。
然而上一轮拐点止步于2013年12月，次年1月微信红包突袭春晚改变了微信，也改变了未来零售发展的可能性。
那么下一个拐点为什么会发生于2018年?
微信生态圈的基础设施已经搭建完工。2014年1月红包袭来后，最尴尬的莫过于因彼时尚未完备的微信支付系统和社交电商的生态体系，而存在的类似活钱没处花却变“死钱”的尴尬。但随着今天线下支付的遍地开花，大量电商平台入驻微信小程序，让这一尴尬一扫而空。据官方数据显示目前微信日均交易量中70%发生于线上。当然除去支付外，微信背后涉及的云计算，新产品（代指小游戏、小程序和其他），广告系统，媒体平台，以及社交工具的形态与4年前已经大不相同。
主流电商平台纯流量运营的策略已经几乎失效。传统电商平台无一例外都是流量运营的思维，所以运营的核心是把流量导入到自己的独立APP上。但移动红利期结束的背景下，腾讯应用占据着移动用户55%的使用时长，因此即使在高预算砸广告的情况下，这些平台在App装机量方面仍然不尽人意。因此，除阿里以外各大电商平台都开始寄希望于推倒重来，诸如在小程序上搭建一个全新平台作为其电商入口。如美丽联合与京东合作并于最近上线的小程序微选。
微信即将从应用程序变成一个“超级入口”。在PC时代早期，谁占据了操作系统的霸主，谁就掌握了主导权。到了互联网时代早期，谁占据了浏览器，谁就掌握了流量。而到了今天，从微信群、公众号、小程序的发展来看，微信这个社交APP的可挖掘空间随着流量和用户时长的变大而无限扩张，以至于短短1年时间，仅以小程序为例就迭代高达32次。甚至在今天，尽管小程序已经完全具备了一个独立电商平台APP所具备的全部功能的情况下，它仍然没有停止版本和新功能的推出，电商只是小程序功能中的一个细分，而游戏、娱乐、阅读、工具等等一系列能够让用户留在微信上消耗时间的东西几乎都是小程序的发力方向。
羊群效应已经发生。诸如当年在争议中起飞的淘宝网，和今天同样争议中起飞的拼多多那样，打消电子商务、社交电商是否为伪命题的说法则必须以事实说话。于是基于不同时间节点，诞生于不同网络环境下，同样采取低价量贩起家的上述平台都用行动证明了可行性。因此，在打消顾虑之后行业必将诞生第二第三个淘宝网、拼多多。毕竟0到1是质变，1到10则是量变。空前庞大的增量市场，如今只是露出了冰山一角，好戏远在后头。
在过去几年，杀手级应用程序从层出不穷到今天能始终保持活跃的APP已经不到10个，曾经那些刷屏朋友圈的一个个神话变成了今时今日的尴尬，其核心问题在于：再是拥有杀手力的产品也总有自己的软肋，如果单个App不处在一个稳定的生态系统中，如同孤军奋战一般，存在被人围歼的风险。因此在未来的移动端，是APP背后整个生态系统之间的对抗——从点对点，到面对面之间的变化。
同理，未来中国零售的经营模式必然也将是基于一条数据链作为核心引擎，连接线上电商与线下一体化经营的全新组合经营。腾讯的智慧零售，有几个特点：
定位是与零售商互补，本身不会涉足自营介入。
对于流量资源的分配不进行强制主导，核心在于零售商家与消费者，而非电商平台和消费者。
发挥用户场景，数据链的上游是移动支付、公众号、小程序、社交广告、礼品卡券、以及金融服务数据。
大数据核心是帮助零售商家实现自身生产周期的管理、用户生命周期价值的最大化，CRM，以及个性化触达。
以腾讯方面给出的布局图看，前期基础设施包括云计算、支付、广告以及小程序“四面”组合，背靠流量、体验、数据“三点”，这是其得以进入零售的主要部分，而另一方面则是通过战略抢点投资作为辅要（参考其月以来的投资案）。
那么有关“三点四面”在今天是否已经有了可供借鉴研究的案例？朱思码记寻访了四组合作方后，得出的答案是令人满意的。
云计算方面，据永辉相关工作人员介绍，近来推出的超级物种“智慧门店“提供的技术支持核心占三个方面：
商业环境、客户、商场内部环境的分析
深度营销的透视分析
企业管理的升级
而AI技术下的“优图人脸识别技术”已经被运用于老客识别、区域陈列货架调整、导购、巡店四个功能，而另一方面人脸支付也已经被运用于商超、卖场自主收银台。提高效率仍然是当前AI技术店铺运营层面降低人力成本，基于门店运营深度的关键点和突破口。
支付方面，旗下拥有杰克琼斯、ONLY、vero moda等耳熟能详的丹麦品牌绫致时装于2017年开始接入扫码购试点，并在广州白云万达广场、深圳九方购物中心进行试点。彼时选择微信合作的初衷在于B端与C端不同的两个痛点：
B端：门店SKU有限、快时尚品牌库存薄容易断码
C端：门店位于shopping mall不便携带、有物流配送需求
基于两端四个痛点，腾讯的解决方案是把扫码支付与其品牌公众号、小程序、卡包全部整合打通，仅仅只是这个举措，绫致2017年门店业绩提升20%，微信支付提升150%，免密支付80%。另据绫致给到的数据显示，2017年全年共有1.5-2亿元的成交来自微信支付。
小程序方面，美宜家是华南地区赫赫有名的连锁便利店品牌，但伴随着外部海外便利店巨头竞争压力的同时，自身也暴露出了三个痛点：
消费者当前快进快出的消费模式使得会员运营难度极高
仅仅是用补贴优惠的做法无法形成高粘性，同时给加盟商留下套利的空子
便利店场景极为单一，互动时间有限，因此沟通成本很高
于是找到腾讯后，微信小程序团队开始给美宜家便利店开放入口，并在15天时间完成了20万会员的增长，随后是直接将会员权益内容以小程序的形式直接呈现，核心包括优惠券、外卖、商城三大业务，根据美宜家给到朱思码记的数据显示：2017年11月单月的优惠券领券人数超过了前面10个月的总和，其中带动全店销售最为明显的是酒类销售翻了10倍，而用户到店次数增加到了6～8次/ 月。
广告方面，2017年刷爆朋友圈的腾讯联合星巴克的社交广告便是一个代表。在2017年圣诞节期间，用户在朋友圈看到6秒广告后便可一键获取卡券至卡包，根据相关数据显示，该则广告点击率高于行业平均水平三倍以上，同时后台显示用户自发分享“暖意券”比例高达50%。显然还是一次平台与品牌方新业务间双赢的合作典范。
当然作为辅要，从腾讯最近频繁的资本运作背后，我们看到了在“水电煤”完工后的一些抢点行为：
三四五线增量市场将是腾讯智慧零售的核心业绩增长点。步步高和海澜之家，前者是辐射西南五省市：包括湖南本土、江西、四川、广西以及重庆在内的广大地区，而该地区远离东部沿海，同样也是三四线城市集中的核心区块，隶属于增量市场，有意思的是当年腾讯的又一位合作伙伴唯品会便是在西南地区扎根后起飞的，而今又与海澜之家的合作同样也是因为该品牌也是一家主打三四五线市场的服装品牌。
入股家乐福的背景是拿下国内一线的外资零售商超集团中的最后一枚棋子。当家乐福案完结后，朱思码记预判腾讯持续增持的永辉将接手操盘，从而形成了永辉、家乐福、沃尔玛为核心的三大商超布局。
零售商与生态系统之间的利益关系，归根结底究竟是鱼和水，还是小鱼和大鱼的关系，，中国零售史走到到今天，这个挑战仍然未能解决，因为没有人能给出最终判断。
追溯到2014年O2O风潮席卷中国，彼时在诸多电商平台的要求下，传统线下的品牌方们开始“被迫O2O“,如果追溯到第一次自上而下改造失败的根源，莫过于彼时线上品牌，特别是互联网品牌吊打线传统品牌无敌手的态势，使得传统品牌在电商业务尚且未能起势的条件下，更不可能触及利益关系更为复杂的线下实体，毕竟在当时环境下：品牌通过电商缓解线下渠道高库存压力是电商部门最重要的任务。
当时间推进到1年后，传统品牌逐步在线上市场站稳脚跟后，“全渠道策略”再次重炒O2O的冷饭时，零售商与电商平台仍然未能再次达成共识。来自国内一线知名男装品牌的一位电商负责人告诉朱思码记，彼时除去基础设施尚不完善的外因下，更重要的还是本身电商业务的增量还是在持续，业绩天花板尚不明显，但电商平台间二选一的激烈的竞争已经显露出一些端倪，同时电商部门与实体部门的之间的竞争仍然难分高下，因此商家间彼此默契地观时待变显然是最佳的选择。
当零售拐点袭来之时的今天，零售商的电商业务已经面临天花板，国内主流商业地产集团公司也已纷纷接受了来自电商平台的投资，同时线下实体业务和三四线市场仍有庞大的增长空间，因此基于自身、平台、外部大环境的因素下，犹如10年前北京奥运会后的那熟悉的一幕再次上演：中国零售业今天走到了一个十字路口。
对比新零售和智慧零售，两者存在目标和结果上存在截然不同的差异：
新零售的核心是指一个电商平台在拥有完备的线上消费和金融数据的情况下，基于国内一二线市场的电商天花板即将到来的大背景，试图通过此战略进而补齐线下的消费数据盲点和抢占增量市场为主，其次是依托平台拥有的大数据为零售商提供增值服务。但作为大数据公司最核心的业务方向，实则是数据转化变现完成利益的最大化的指向，这种联盟可以形容为联邦。
“智慧零售”的核心是在一个基于没有强势电商平台的存在的生态系统里，通过流量、体验、数据三种支持模式来扶持零售商在腾讯生态系统中综合提升业绩、品牌影响力、企业人效和来自C端客户的体验，核心仍然还是借助零售合作商借助基础工具，凭借自己的智慧获得属于零售商私有的商业用户数据，进而带动自身业务增长。这种联盟则可以形容为邦联。
不过，我们从零售和电商的角度来看：所有的电商平台，核心的组成部分并不是由这个平台的各个类目，来自移动端或是PC端的产品所组成，而是由入驻这个平台的商家所开设的千千万万个店铺所构成的。
即便是风口拐点，商家的整条命仍然都是自己的。
苹果用户赞赏通道
感谢您对作者本周辛勤码字与调查的认可
关注朱思码记 (ID:zhusimaji88)
在往期阅读里看到更多
点击相关事件看相关热门调查
点击展开全文【图文】智慧时代零售企业的创新与转型_0316_百度文库
赠送免券下载特权
10W篇文档免费专享
部分付费文档8折起
每天抽奖多种福利
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
智慧时代零售企业的创新与转型_0316
阅读已结束，下载本文到电脑
想免费下载本文？
登录百度文库，专享文档复制特权，积分每天免费拿！
你可能喜欢∨∧国内：400-860-0550海外：+86-571-∧热门搜索：
热门供应商
热门供应商
热门供应商
当前位置： > 行业资讯
复制链接微信扫一扫分享到微博分享到QQ空间
原标题：选腾讯还是选阿里？这是一个问题
选腾讯还是选阿里？这是很多线下零售商正在思考的问题。
从控股银泰商业开始，阿里先后布局了苏宁易购、三江购物、百联集团、新华都和高鑫零售，俨然势不可挡。另一边腾讯也不甘落后，先后入股了永辉超市、家乐福、海澜之家和步步高。面对这样的形势，线下零售商们如何能够不焦虑呢？
选腾讯还是选阿里？这个问题的核心是选封闭还是选开放。
“阿里的合作模式以控股为主，腾讯和京东则以参股为主，这是两种完全不同打法。某种程度上我们可以理解为，阿里在构建一个封闭的iOS系统；而腾讯和京东在努力打造一个开放的安卓体系”。对于阿里、腾讯在零售市场的不同打法，京东集团副总裁赵英明如是剖析道。
作为腾讯的忠实“小弟”，从去年联手投资永辉超市到最近合力入股步步高，腾讯每次布局线下零售背后都离不开京东的身影。
日，步步高发布公告，宣布与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议，向腾讯转让6%的股份，向京东转让5%的股份。赵英明介绍，三方合作至今，召开了多次会议，并成立物流合作小组、金融合作小组、供应链合作小组、新业态研发合作小组、商品合租小组以及未来战略合作小组，“六个合作小组共同服务于一个企业”。
阿里的文化非常强调价值观统一，这种文化能在短时间内爆发出强大的凝聚力；而腾讯的文化更加开放，有助于创新，各有优缺点。具体到零售领域，腾讯以社交媒体起家，相对离线下零售业务比较“远”，把企业拿过来自己做，不敢保证自己有足够丰富的运营经验能运营成功。因此，腾讯投资企业更看重的是应用场景和客户资源。阿里巴巴则是以O2O起家，同线下有着极强的关联度。从线上走到线下，相对更善于打通物流、店铺和大数据。目前这两种模式孰优孰劣还很难说。
线下零售真的那么惨？
除了站队腾讯、阿里，线下零售商是否还有别的出路呢？线下零售商真的已经走到生死存亡的边缘了吗？
回望零售行业的发展历程，无论是早期电商快速崛起抢占市场；还是今天阿里、京东高举“新零售”和“无界零售”的大旗布局线下，实体零售确实一直处在非常被动的地位。但正如北京大学汇丰商学院院长海闻所说，“即便如此，我们也不能轻视线下零售”。
海闻认为，中国电商的发展已经全面领先美国3年，不过这并不意味着我们比美国更先进，因为这种差异是由市场需求和技术发展的错位导致的。
海闻指出，目前中国电商平台销售的商品仍以标品为主，随着消费进一步升级，消费者对于个性化商品和体验的需求将大幅提升。这些是电商平台所不具备的，因此消费者最终还是要回归到线下，就像今天的美国一样。
他以电影为例，现在我们在网站上已经可以很方便地观看电影了，按理说电影院早该关门了，但事实上越来越多的消费者正在走进电影院，这就是体验的力量。
欧电云CEO韩军同样认为，线下零售商对于“新零售”的反应有些过激，早早失去了信心。其实从整个行业格局来看，未来线下零售仍将占据80%的市场份额。线下零售商的处境并没有想象中的那么糟糕。
“一把手”不懂IT怎么办？
不可否认的是，当前零售行业正在发生剧烈的变革，线下零售商确实到了需要改变的时刻。过去，线下零售商也做了不少尝试，比如万达、大润发都成立了自己的电商平台，只可惜以失败而告终。
上海汇金百货执行董事王斌认为，之所以出现这种局面，是因为线下零售商过去的打法是“线上线下两支队伍，两套系统，做两件事情”。这种打法导致的结果就是成本急剧攀升，以至于出现了“不做电商等死，做了电商早死”的尴尬局面。解决这个问题的办法就是将商品数字化，建立基于SKC的行业通用商品云，打造线上线下无缝运营的销售能力，用“线上线下一支队伍，一套系统，做两件事情”。
“人、货、场”的数字化并不是什么新鲜概念，行业已经有过广泛的讨论和实践。不过传统零售企业的数字化存在一个难点——公司的一把手往往不懂IT。
王斌认为，零售行业的数字化变革，必然会导致组织架构、业务流程和人员思想的变化，这些变化如果没有企业一把手的参与是很难推动的。对于企业一把手来说，不能因为不懂编程语言和软件逻辑，就把数字化的工作全部扔给IT人员。
他说道：“今天的技术发展超乎我们想象，但事实上技术改变我们生活的速度并没有那么快，因为企业组织架构和人员思想的改变需要一个过程，这个过程中企业的经营管理者绝对不能失位和缺位。企业的管理者不一定要是研究人员，但研究的力量一定是来自企业经营者。”
企业的一把手可以不懂IT，但是一定要看准正确的方向。以前企业的经营者或许只需要看准未来1-3年的趋势就够了，但现在必须看到5年以后的趋势才能把握正确的方向。阿里巴巴集团学术委员会主席兼湖畔大学教育长曾鸣就曾提到，“马云提出一个概念时，他的思考维度往往是十年、二十年，甚至更长时间”。
即使看准了大方向，企业管理者还是无法保证每一步决策都是正确的，因为现在的技术更迭实在太快了。因此企业管理者还要有一定的试错精神，在可控的范围内不断尝试，一步一步朝前迈进。
上海交通大学软件学院吴刚教授从技术角度为企业提供了两点建议。他认为有两块技术是企业可以放心大胆去投入的：一是跟数据获取和处理有关的技术，比如人、货、场的数字化；二是能够提高用户体验的技术，比如移动支付、刷脸支付、AR、VR等。同时他也指出，新零售的核心是以数字化为核心的经营创新，数字化只是技术支撑，核心还是应该放在经营创新上。
线上线下利益如何分配？
雷锋网了解到入职京东之前，赵英明一直在深耕线下零售市场。早在2007年还服务于王府井集团的时候，赵英明就对线上零售市场充满了好奇，多年来他一直密切关注着线上、线下市场变化。在他看来，无论是线下企业在线上的尝试，还是线上企业在线下的布局，结果都不理想。其根本原因在于，线上零售和线下零售的思维逻辑和路径不同。
“线上是数据化的，通过整体去推个体；而线下是生态化的，通过个体来推整体。”因此，无论线上企业还是线下企业都不要贸然介入对方的领域，而应该在数据和业务之间寻找合作点，发挥各自的优势。赵英明称之为“天网地合时代”。
对于品牌商而言，无论业绩是在线上还是线下达成的，其价值都是相同的。只有打通了各个渠道之间的数据，品牌商才能够更好地掌握消费者的偏好，改善产品设计和组合，降低供应链成本，提升社会效率。
但要实现这个目标，首先得解决线上、线下的利益分配问题。比如A实体店的会员，在电商平台下单，由B实体店进行了商品配送，三方之间的利益该如何平衡呢？这是零售行业接下来需要共同探讨的命题。
免责申明<p data-v-、聚贸网发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。<p data-v-、聚贸网不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图标）全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、
及时性、原创性等。<p data-v-、相关信息并未经过本网站证实，不对您构成任何投资建议，据此操作，风险自担。<p data-v-、如有侵权请直接与作者联系或书面发函至本公司转达、处理。推荐资讯
客服热线：400-860-0550新零售再升级 云集品打造智慧零售生态
“新零售”在提出后的一年多时间里，迅速成为各界关注的焦点。在科技和信息技术的催化下，如今面对日益激烈的竞争格局和千变万化的消费需求，新零售也正积极考虑转型升级，部分领先的零售企业已着手应用包括人工智能、物联网、大数据在内的前沿科技。新技术的加持，赋予了零售业“智慧”发展的能力，“智慧零售”由此诞生。
那么什么是智慧零售?腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》(以下简称《白皮书》)指出：智慧零售的核心是以消费者为中心的零售活动的生态化，与零售相关的生产设计、物流仓储、集中采购、场景售卖、服务活动、经营管理、资金流转等所有环节都逐渐融入数据化和智能化的平台，最终达到零售商效益优化，消费者体验优化 ，实现万物互联智能决策的自主商业。
可以看出，智慧零售的最终目的是提升消费者体验，实现零售商与消费者的利益最大化。
数字化运营，实现服务定制化
数字化运营是智慧零售的要素之一。《白皮书》中描述到，大数据和人工智能等技术的运用成熟，使零售更加智能化。从用户识别、用户触达到用户服务，所有商品、用户和消费行为可以实现数字化。互联网的运营思路得以在传统经营中发挥作用，帮助经营者挖掘更大的价值空间，实现零售服务的最大限度定制化。
求得定制的精准度与成本控制的平衡，将是未来零售的核心竞争力所在。定制化所带来的“专属感”和“参与感”都是增进交易双方情感链接的有效方式，技术将零售变成“情感推动”的零售，建立起零售商与顾客的私人化关系。
定制的目的是为了精准营销，借助数据与观察，了解人，了解人的习惯与消费行为，定向推广适合消费者的产品，提供消费者需要的服务。像将互联网、跨境电商和分享经济融为一体的新零售深圳前海云集品电子商务有限公司(以下简称“前海云集品”)运用大数据通过对用户购买行为进行分析，帮助生产商精准生产和精准营销，使供需双方高效精准对接，从而减少生产商的库存积压与浪费。
另外，前海云集品拥有一套自身创新的奖励制度，能够把传统经济模式下消费者不可能得到的企业利润，以互联网大数据为基础，通过奖励制度技术化、系统化把企业利润分享给消费者，实现“可盈利的定制化”。
结合VR与AR技术，提供新消费体验
电商刚开始出现时，线上购买、线下配送完整产业链的形成颠覆了传统认知，因大量消费者追捧而大获成功。如今，消费者对传统线上零售形态已经出现了周期性的热情减退，消费新诉求在不断倒逼零售业变革。好在科技发展让AR和VR技术能够满足消费体验的高要求。
AR恰逢其时带来的“增强现实”手法，叠加真实环境和虚拟物体，借助极具科技感和现代感的营销形态为商家引流，令人耳目一新;VR技术的体验式消费重在加强视觉体验，比如家具、家电、服装类产品，大家往往会重视其视觉立体效果，通过模拟真实使用场景来增加购买意向。可以说，融合AR和VR技术成为了零售业的机遇之门。
从2018年开始，前海云集品全国着手布局线下运营中心，旨在以运营中心为载体，帮助线下商家实现快速上线经营，并赋予足够的线上流量支持。其次是以AR、VR、人工智能等手段，在运营中心进行线下体验的探索，吸引更多人进来，用互动娱乐的方式，将体验做到极致、好玩、有趣，帮助商家留住用户，线上线下互相补充，效率与体验并重，帮助企业推广宣传产品。
总的来说，随着互联网普及，社会生产和交易效率的提高，消费个性化4.0时代已经悄然到来。智慧零售必将成为零售业提升用户消费体验，推动自身转型升级的新方向，前海云集品也将会做到更多。
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点