经邦股权激励专家王俊强：中小企业人才激励的误区
由于对自身的本质特征认识不清，中小企业在人才激励方面存在很多误区，下面笔者从指导思想、评估工具、激励方式、实施策略四个方面对这些误区进行归结：
其一，从指导思想来看，将“激励”与“奖励”混为一谈。从本质上来说，激励旨在通过调控员工未来的努力方向和努力程度来推动企业战略目标的实现。所以，激励应强调如何影响员工未来的工作行为，而不应侧重于对员工过去成绩的奖赏。但很多中小企业没有吃透激励的本质，用“公平、公正”等这些衡量奖励制度科学性的标准来指导公司的人才激励工作，导致员工的注意力长期停留在对过去业绩的斤斤计较上。这也是很多中小企业“长不大”的根本原因之一。
其二，从评估工具来看，忽视岗位价值评估的适用条件。作为核算薪酬额度的标尺，岗位价值评估工具被越来越多的企业所采用。对于处在成熟期的企业来说，岗位内容基本固化，用岗位价值来间接反映任职者的价值是妥当的。但对于处在成长期的中小企业来说，岗位内容可谓变化莫测，且兼岗、轮岗现象非常普遍，在这种情况下，岗位的价值与人的价值没有严格意义上的对应关系，生硬地套用岗位价值评估工具，不仅不能为制定合理的激励制度提供参考，而且会抑制员工的潜能发挥。
其三，从激励方式来看，导向不明，缺乏长期激励手段。激励的效果不仅取决于激励力度，更取决于激励的方向。很多中小企业的人才激励之所以无效，不是因为企业投入的激励基金太少，而是没有明确的激励方向。奖金、提成等短期激励工具只是对过去成绩的一种认可，饱含计划性的长期激励才是指引员工工作方向的明灯，而对于很多中小企业来说，长期激励可谓一片空白。在这种情况下，纵然员工想为企业效力，也会因找不到明确的前进方向而“只出勤不出力”。
其四，从实施策略来看，计划性不足，监控力度不够。无论是短期激励，还是长期激励，其发放时机、发放理由、发放形式、发放频率都非常重要。可以说，人才激励是一门非常强调规划性和操作性的艺术。同样的钱，不同的给法，其效果会天壤之别。对于很多中小企业来说，往往对工资额度、奖金数量、提成点数非常关注，而忽视了对薪酬结构的规划和薪酬动态管理的设计，导致激励丧失了调控员工行为的功能。在监督人缺位的情况下，一些自控能力偏弱的员工就会躺在低效的温床上熟睡。
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由以上经邦股权的深度分析，希望企业家通过以上的学习，利用好股权利器，提升企业的发展力。科学合理的员工设计是企业成功的关键因素。学会利用，深刻了解股权价值才是企业终究能成为行业寡头的法宝。
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“企业利润模式”导图
“企业利润计算方式”导图
“企业发展趋势”导图
中国企业存在问题分析
**讲：中国企业利润低下的管理思考
一：中国企业低层次的3个特点
1．低层次的资本运作
2．人才危机对中小企业的困惑
3．家族式管理的怪圈
（1）积极因素
（2）消极因素
二：管理误区：经验与科学的4个冲突
1．观念的冲突
2．用人冲突的2种类型
3．对人才培训的2种冲突
4．管理的2种冲突
三：微利时代，中国企业的4大困局
1．中小企业的成长危机的5种表现
2．“团队低层次”对企业成长制约的3种现象
3．成本过高导致发展受阻的2个问题
4．照搬国外模式影响企业发展
第二讲：变革，是企业获利和发展的途径
一：给企业把脉，找到发展的瓶颈
1．企业自找发展瓶颈的3种方法
2．请讲师找瓶颈要注意的13个问题
二．寻找“利润倍增模式”要注意的重要问题
1．对比原有模式的优势和劣势
（1）优势：
（2）劣势：
2．确定适用的“利润倍增模式”要注意4个事项
3．“利润倍增模式”对老板的要求
三．宏观思考与计划调控4个关键
1．方向把握要注意的2个关键
2．宣传造势必须做好4项工作
3．计划与统筹要抓的4个环节
4．内部协调要注意2个根本问题
四．关键环节控制的2项措施
1．利润倍增管理要抓好3个关键
2.拔“钉子”，为变革成功扫清障碍
第二部分：
如何实施利润倍增管理
第三讲：构建高效文化是“利润倍增模式”成功的条件
一．企业文化：不可忽视的精神力量
1．企业文化的5个特性
2．企业文化的3化要求
二．用文化营造高效的士气氛围
1．激发激情要注意3个问题
2．士气：高效工作的力量源泉
三．打造学习型组织是高效管理的核心
1．构建高效的学习型组织5个要点
2．高效培训应注意的5个方面
第四讲：人员高效管理的10项措施
一．员工高效管理
1．人员高效管理的4个误区
（1）误区一：
（2）误区二：
（3）误区三：
（4）误区四：
2．素养教育与培训导入的2个要素
（1）不能放松的OJT机制
（2）倡导“跟上上司脚步”
3．高效管理80后90后员工5个重点
（1）了解各时代员工处理问题的不同方式
（2）80后90后员工特征
（3）80后90后员工重要商数分析
（4）引领80后90后员工的5大文化
（5）管理80后90后员工的5大方法。
4．新员工教导的3个关键点
（1）怎样让新员工快速融入团队
（2）怎样对新员工实施上岗培训
（3）怎样传、帮、带
5．人员士气管理的2项措施
（1）如何激发员工的工作激情
（2）如何提升员工士气
6．激励员工的3个要素
（1）激励的误区
（2）如何实施无成本激励
（3）激励的注意事项
二．打造高效团队的核心方法
1．构建高效团队要抓好6个方面
2．营造高效工作氛围的4种方法
三．“自我OJT”是高效工作的重要条件
1．培养部属自我提升意识应做好2件事
2．让部属掌握“自我OJT”技能要采用2种方法
第五讲：利润倍增的关键环节——生产高效管理
一．向完善一流生产现场要利润
1．卓越现场管理的2个优势
（1）创建卓越现场的16个关键点
（2）卓越现场对管理者的要求
2．工作计划、生产计划制订与达成的4项措施
（1）如何制订工作计划
（2）实施工作计划的5大要素
（3）完成工作计划应遵循的5项原则
（4）如何完成工作计划
3．实施现场标准化要做好6个方面
（1）现场5S管理的误区。
（2）合理规划工作区。
（3）实施“4定”原则。
（4）现场管理目视化
（5）现场作业标准化
（6）工艺流程顺畅化
4．现场物料管理3个关键点
（1）加强物料的宏观管理
（2）强化物料管理细节
（3）物料管理程序化
5．现场设备高效管理的4个要点
（1）机器设备前期管理
（2）机器设备中期管理
（3）机器设备后期管理
（4）机器设备管理5个核心要素
二．向一流生产业绩要利润
1．向流程优化、创新要业绩的2个要素
（1）如何优化工艺流程
（2）如何创新工艺流程
2．掌握提升工作效率的5项技能
三．向高效时间管理要利润
1．中国企业缺少的2种时间观念
2．时间管理的2个误区
（1）企业的时间管理问题出在哪里?
（2）如何走出时间管理误区
3．合理规划和高效管理时间应关注的2大问题
（1）寻找时间浪费的原因
（2）掌握时间管理的8种方法
第六讲：降低13种成本——利润倍增核心
一．采购成本如何降低
1．选用采购人员的2个注意
（1）挑选采用人员的误区
（2）侧面和隐蔽观察采购人员
2．采购人员心态和采购技能3要素
3．克服无序采购的2个关键
4．开发优化供应商要注意3个问题
（1）供应商开发与甄选
（2）建立供应商考核机制
（3）供应商优化
5．实施阳光采购的3个条件
二．仓储成本如何降低
1．合理布局应请注意的2个问题
2．进出仓程序中要做好的2项工作
3．控制耗损成本的3个技能
（1）防护耗损的措施
（2）如何降低仓储运输成本
（3）控制耗损降成本
三．人力成本如何降低
1．岗位控制的3个节点
（1）如何定岗
（2）如何定编
（3）如何定额
2．灵活、合理调配人力要注意的3个问题
3．控制加班的3项措施
四．物料成本如何降低
1．掌握控制物料浪费的8项本领
2．物料积压成本
五．时间成本如何降低
1．及时安排生产的2个依据
2．订单达成的有效性
3．部门之间协调的2种方式
六．品质成本如何降低
1．走出品质管理误区要明确的4个问题，
2．消除质量富裕
3．过程管理控制品质成本的2个关键
七．搬运成本如何降低
1．集思广益寻找低成本办法
2．合理使用搬运人力和机械设备
3．掌握方法，避免搬运产生损失
4．谨防搬运过程的丢失现象
5．分类摆放，减少寻找时间等
八．无序生产成本如何降低
1．加强统筹管理，避免各自为政的2个要素
2．造成工艺混乱成本的3个问题
九．设备成本如何降低
1．落实2个层级的责任
2．建立7项预防措施
1．仓库贮藏降低成本4项措施
2．生产线贮藏成本降低的2个重点
十．贮藏成本如何降低
1．仓库贮藏成本如何降低
（1）向规划要效益
（2）做好防鼠、防盗、防损工作
（3）转嫁贮藏成本
（4）勤盘点，预防呆料发生
2．生产线贮藏成本如何降低
（1）做好余料回收工作
（2）严格领料人签字制度
十一．管理成本如何降低
1．扁平组织架构降成本的2个对比
（1）企业组织架构臃肿的弊端
（2）组织架构扁平化的优势
2．缩编非生产人员降成本的2个注意
十二．能源和易耗品成本如何降低
1．能源成本控制的3大要素
2．易耗品成本控制3项措施
十三．内部沟通成本如何降低
1．内部客户的3个定义
（1）什么是职级客户
（2）什么是职能客户
（3）什么是工序客户
2．内部客户服务与协作的5个层面
3．用沟通促进服务效果4大方面
（1）内部客户沟通的6种困扰
（2）高效沟通与服务6要素
（3）建立职级、职能、工序客户间的考核机制
（4）服务内部客户5个步骤
4．服务内部客户应有的2种心态
第三部分：
企业品牌打造——让利润延伸
第七章：品牌升值——利润倍增的长远效应
一．品牌管理的内涵与塑造要素
1．品牌文化的4个内涵
（1）初阶：
（2）中阶：
（3）高阶：
（4）品牌内涵的真谛：
2．企业塑造品牌应注重的3个要素
二．品牌延伸的3个注意事项
1．品牌延伸的3个模式
（1）多牌多品
（2）一牌多品
（3）一牌一品
2．“一牌多品”延伸的4个误区
3．中小企业延伸品牌的思考
三．品牌塑造的3个方法
1．展示个性
2．走简约路线
3．资金投入的3个关键问题
四．品牌巩固与价值延伸
1．用服务巩固品牌
2．用创新开发品牌价值
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本书论述了中小企业管理中的28种激励误区，具体包括：照搬照抄其他公司成功的激励制度、高薪是激励最好的解决方案、用无效的激励手段去激励员工、忽视精神激励的重要性等。
外科学-第7版
龙明，王立义编
外科护理学 第2版
熊云新主编
河南大学药学院校友录
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支持小微企业发展政策选编
2002空分技术论文集
中小企业28种激励误区
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聚成华企在线商学院;目
录
一. 中小企业发展的概况和优势
二. 中小企业发展管理中的思想误区
三. 中小企业容易犯的管理七大误区与对策;一. 中小企业发展的概况和优势;(1) 调查显示表明;(2)
中小企业发展的类型;(3) 中小企业生存的优势特点
A. 分散的地方性资源
B. 多样化的市场需求
C. 中小企业的技术创造力
市场所需
;D. 专业分工的精细化
产业聚合功能
E. 中小企业
释放就业压力
F. “小狗经济”模式”
转变方式灵活;(5) 中小企业之家族企业优劣点;A. 建立规范的管理体系难度大
1. 酒店进鲁智深---进容易走难
2. 狐假虎威---滥用职权
3. 不懂装懂---什么都管,什么都不懂
4. 可以拿的随手而得,且心安理得
5. 劳苦功高,不求上进---排外心态严重
B. 老板很难把握自己是专业人员、管理者、还是经营者;全球知名家族企业:
美国沃尔玛
宝洁公司;(7) 中小企业发展中四大严重问题;(8) 中小企业的管理想法;“教育是为美好生活作准备！”
——斯宾塞;聚成华企在线商学院;二. 中小企业发展管理中的思想误区;
管辖是一种行政权力，分权让别人操心动手去做，来达到一个组织的目标。;(1) 什么是管理？;
　基本的管理是在客户价值稳定满足下如何实现把现有资源调控最优化，这是大部分企业应该首要做的.
A. 一扩大业务范围，增加业务收人
增加收入（靠效率、效益）
B. 二降低管理成本，控制运作费用
减少成本（靠控制、落实）
收入—成本=利润;
认为管理就是制订和执行规章制度,加强制度建设就是加强管理,并认为管理是少数人的事情,而与组织的其他人员无关.
;观点：
“管”必须以“理”为基础；没有以“理”为基础的“管”只是命令，就无法做到以“理”服人，就必然会发生“管理软骨症 、管理轻骨症”。
企业老板一定要非常清楚，在管理当中，首先要理顺价值观，“管”永远以“理”为基础，有了“理”字才有更好的“管”。;精明老板应该记住：
A. 管理不仅是管理他人，更重要是管理自己
B. 人的纪律与能动性是要用管理来约束和调动的
C. 中国米汤+洋参含片！
　家族管理基础上，适当引进现代管理
;观点：
圆观理论(既要管理员工，又要约束员工，还要调动员工)
企业的老板，企业主好，在管理当中，中心定位要非
常清晰，能量有多少圆圈就画多大。
圆规的原理：
规：对于员工的规定，必须要规范化(法 情)，按照规章制度来　　　操作。
圆：对待员工的情感方面，要圆滑，要很 好地沟通、协调、动　　　　　　之以情、晓之以理。;三. 中小企业容易犯的管理
七大误区与对策; 中小企业管理的七大误区; 案例：从商鞅南门立木说起信守承诺;1. 虚假广告漫天飞
2. 合同违约成习惯
3. 竞争不择手段
4. 员工权益受到损害
5. 偷税漏税心安理得
6. 轻易许诺,刻意逃避;“教育是为美好生活作准备！”
——斯宾塞;聚成华企在线商学院;
;钱;B. 承诺当作家常饭;结论：;建议:;;故事：蛙鼠殒命
一只老鼠在河边玩耍时，遇见了英俊的青蛙。青蛙口若悬河地向老鼠介绍游泳的快乐、漂流的趣味以及沼泽地里发生的奇闻逸事，老鼠则向青蛙讲述岸边的风景和田间丰富的物产。它们深深地被对方的世界吸引。起初老鼠带青蛙在地面上旅行，非常开心。来到池塘边，老鼠因不会游泳犯悉，青蛙善解人意：“不要害怕，我帮你。”青蛙让老鼠把爪子搭在自己后腿上，用芦草紧紧地绑在一起。这样，它们高兴地开始水上旅游。此时，一只老鹰看到了它们，俯冲下来抓老鼠。青蛙赶紧往水底潜，但因为老鼠抱着它的后腿，青蛙的速度大打折扣。最后，老鹰抓住了奄奄一息的老鼠，又因芦草牢牢地把青蛙和老鼠捆在一起，青蛙也成了老鹰的战利品。;启示：
　　地上的老鼠和池塘里的青蛙都有足够能力从老鹰的攻击下逃生。但青蛙和老鼠结合后在水中的生活，恰恰限制了它们的生存优势。;
离开主业，一味追求多元化经营，一味忽略自已的实际能力，过分追求规模扩张速度，是导致悲剧发生的一个重要原因。;多元化基本原则：
在拓展新的业务时，
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