离我们远去的邮政编码还有用吗？为何写错邮编照样收到货 | 北晚新视觉
离我们远去的邮政编码还有用吗？为何写错邮编照样收到货
日讯，家书抵万金的年代离我们越来越远，邮政编码对于不少人而言成了逐渐远去的记忆。那么，邮政编码到底是可有可无的数字，还是帮助我们准确投递的有效编码？
西镇江胡同里，老式邮政编码牌已经褪色
邮编写错了 挂号信照样能寄到
今年年初，家住北四环的李女士通过电话订了一本杂志。“每周一期，但是头两个月我都没有收到。”于是李女士便给杂志社打去了咨询电话，对方表示可以通过寄送挂号信的形式把杂志寄过去。
“寄挂号信就得要邮编，杂志社的人还说如果邮编提供的不对，信就寄不到。”李女士住在一个2012年年初才建成入住的新小区，已经通邮。不过入住这么久，她还没有弄清楚小区的邮编是多少。李女士告诉记者，因为平时很少寄信，所以小区的邮编是多少她并不清楚。后来通过查询地址，才知道小区所属地区的邮编是100101。
随后李女士将自己查到的邮编告诉了杂志社，虽然杂志收到了，不过细心的李女士却发现了另一个问题：“有两期杂志，信封上的邮编一个是100101，一个是100107。”后来，有邻居在手机微信群里询问小区邮政编码，李女士这才发现，楼下的邮箱上明明白白写着邮编是100105。“既然说邮编不对信件就无法寄到，可是这两封挂号信上的邮编都不对，但邮件还是寄到了。”
连老人都不写信了
不少居住在老城区的居民都有这样的记忆：不知道自己家的邮政编码，就直接到小区门口或者胡同口就能找到印着邮政编码的绿牌子。不过，现在的街头已经难觅邮编号牌的踪迹。
昨天，记者走访了东城区苏州胡同、侯位胡同、南八宝胡同、船板胡同、庆平胡同、治国胡同、中鲜鱼巷胡同、北鲜鱼巷胡同、公平巷胡同、后沟胡同、晓顺胡同、西镇江胡同等11条胡同，却只发现了两个邮政编码号牌。在侯位胡同口，邮编和刻着胡同名字的号牌连在一起。而在西镇江胡同29号院内的邮政编码号牌上，印有“本地区邮政编码100005”的字样的红漆早已褪尽，只留下了白色的底色，不仔细看很难被人发现。其余的9条胡同中，记者已经找不到邮政编码号牌了。
“这里的邮编是开头一个一，中间四个零，最后一个五。”在胡同口，记者碰到了81岁的聂大妈，她是胡同里的老住户，因此能够清楚地说出自家所属的邮政编码。聂大妈告诉记者，她的老家在河北唐山，上世纪50年代她来到北京的侯位胡同定居。“那时没有别的通信手段，想要和家里取得联系就只能写信。”
不过，随着胡同里的老住户越来越少，搬进胡同的更多的是外来务工人员。聂大妈说，去年她去附近的邮局寄件，排在前面的小伙子迟迟办理不完，上前一问才知道，小伙子是外地来打工的，想要家里往这边寄点儿老家特产，但是却不知道他在北京住处的邮政编码。聂大妈说，自从有了网络和手机，通信越来越方便，她已经很少写信了，可100005的邮编却永远也忘不掉。”
只有邮政包裹才要邮编
以前，寄邮政包裹时还需要在单子上填写邮政编码，但这项规定现在也有所松动。记者在几家邮局了解到，邮寄EMS邮政包裹需要填写邮政编码，但即使邮编没写或者写错了，只要填写了正确、详细的收件地址，包裹也能顺利送到的。物流行业近年来迅速发展，邮政编码变得不再像以前那么重要了。公平巷胡同一家旅馆的女店主告诉记者，胡同的邮政编码是多少，她并不清楚：“现在都寄快递了，哪儿还用得着邮政编码呢？”一些民营快递公司已经彻底不需要填写邮编了。记者询问了五家知名快递公司，其中四家快递公司给出的回复是如果需要寄件，只需将收件人的姓名、电话和地址填写清楚即可，并不需要填写邮政编码。只有顺丰快递的客服人员表示国内寄快递不需要填写邮政编码，但如果东西是要邮寄到国外，则需要写清楚寄送国家的邮政编码。
邮政编码到底有没有用
邮政编码是邮电部门为实现邮政现代化而采取的一项措施，源于英国。在上世纪50年代初，英国开始研究邮政编码，并于1959年在诺威治邮区试行。随后，欧美各国陆续推行。1965年后，随着机械设备的广泛应用，邮政编码的优越性更加明显地表现出来。我国于1974年开始研制邮政编码，经过5年的时间，拟定出“全国邮政编码试行方案”，于1978年在辽宁、上海、江苏等省市进行试点。1986年，全国开始推行邮政编码。我国目前采用的邮政编码为“四级六码”制。即每组编码由六位阿拉伯数字组成，这六位数字分别表示省（自治区、直辖市）、邮区、县（市）邮电局和投递局（区）四级。
关于还需不需要邮政编码，网友们的意见分成了两派。有的网友认为寄送包裹时，邮政编码的功能已经极度弱化。“基本上很多人都不会记得自己住的地方邮编是多少。”一位网友说，他在网上高高兴兴选了一个商品放入购物车，填写好地址、姓名、电话后，发现点击不了确认键，提交不了订单，原来，系统提示说要他填写家里的邮政编码。“老老实实的上百度查了一通，终于找到了小区的邮编，填上了，也提交了订单，付款成功。”过了几天，这位网友吐槽说，他收到了快递公司送来的货，发现快递单上有地址、电话和姓名，但就没有最后费了半天劲儿查找到的邮编。“我费这么大劲填上去了邮编，商家打快递单的时候怎么连这点面子都不给呢？”
而另一些网友则认为，邮政编码之所以会实施这么多年，是因为能够通过寥寥几个数字达到迅速定位的效果。“邮编的意义在于快速握手，原先国内各地名址检索困难，邮编可以帮助高效定位，但现在检索的难度越来越低，所以已经失去了这个功能，这就是大家不愿意填的主因，但邮编的另一个意义是跨语种的名址交换握手，这个在跨境件上意义非常大。”网友认为邮政编码其实就是一种为了让所有不同语言的人都能看懂而创造的一种看不懂的语言，为了方便机器检阅分类邮件使用的。从某种意义上来看，邮编是一种内部工序，过去受限技术，但现在则完全由运营者来搞定。这也就不难理解为什么有时候寄件人填写的邮编十分模糊，但是仍能收到邮件。
家的记忆逐渐走远
在采访中记者也注意到，即使写错了邮政编码，只要地址正确，收件人依然可以收到信件和包裹。在物流不发达的时期，通过六个小小的数字，我们能够迅速将收件人的位置进行锁定，而在物流发达的今天，这六位编码即使写错或者写得十分模糊，我们依然可以收到邮件。
时代虽然在不断前进，但是通过这六位编码所传递的家书和家的气息，依然是留存在人们心底最温暖的回忆，而这六位数字也将伴随着我们继续前行。
来源：北京晚报 记者 李环宇 实习生 姚惟怡 文并摄
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工信部备案号：公安机关备案号：09　　国家邮政局好么！！！！我真是看下去了！不管什么快递都归国家邮政局管！！！只要去国家邮政局投诉了，再牛X的快递也会马上跪着来求你好么！！到底有多少筒子知道这么简单的投诉方法？？？快来报到！
楼主发言：24次 发图： | 更多
　　不管什么快递！！！管你是申通中通韵达……什么快递都管！
　　现在快递问题多了去了，很多筒子投诉没人理睬或者对处理结果不满意，那么请来国家邮政局！当然前提是你先跟企业投诉过了，得不到满意答复，这时候你就可以使出杀手锏了！
　　百度搜索国家邮政局，进入官网！　　
　　马　　
　　　　点击这个消费者申诉按钮！
　　　　就进入到了这个页面，注册一下就行了！
　　注册好了登陆，点击我要申诉，你就会看到这样一个界面！　　
　　后面的就按照流程来，非常简单！接下来你就等着这家快递道歉吧！该赔偿的赔偿该检讨的检讨，当然，前提是你有理！
　　不知道啊　　
　　没人看么！我刚刚还看到一个筒子再说快递的！这很实用阿喂！
　　@伸手的幻觉 10楼
10:01:20　　不知道啊　　-----------------------------　　是有很多筒子不知道的，所以我来图解啦~
　　马克～感谢分享
　　我投诉过，处理时间太长了，半个月左右把才回复我，那时我自己已经处理好了　　
　　有一次想投诉来着，非要填寄件人地址和联系方式，我问卖家卖家又不愿意告诉我，怎么破　　
　　楼主亲身实践过几次，本来我也不知道这么好的方法的，被快递气狠了，我的重要文件被寄丢了！然后就去打电话到他们企业投诉，根本不理睬好吧！而且还打不通！各种投诉都不行，到他们企业官网投诉也没消息，偶然间看到有人现身说法，到国家邮政局官网去，我就搜索了一下，发现不少人知道，也这么干了，都说非常有效！然后我就去投诉了，没想到半天该就来了电话，道歉啊什么的，还赔偿我的损失，让我撤诉，他们也被处罚了，真的很有效的
　　@金小花花 14楼
10:05:13　　我投诉过，处理时间太长了，半个月左右把才回复我，那时我自己已经处理好了　　-----------------------------　　不是吧，我那个很快的(╯3╰)而且企业也被处罚了，听说只要是国家邮政局干涉了，企业就被记过，企业非常怕这个么么哒
　　@小猪banana 15楼
10:06:04　　有一次想投诉来着，非要填寄件人地址和联系方式，我问卖家卖家又不愿意告诉我，怎么破　　-----------------------------　　。。。。。卖家不想混了么。。。。
　　感谢分享!　　
　　@jiluoly 13楼
10:03:41　　马克～感谢分享　　-----------------------------　　么么哒~实在看着着急就炸出来了
　　@爱宝LLZ 19楼
10:14:32　　感谢分享!　　-----------------------------　　么么~大家好才是真的好~
　　楼主么么哒
　　给大家看一下，这么多企业都饱含了！　　
　　　　有这些问题都是可以申诉的！　　文字版：延误、丢失短少、投递服务、损毁、收寄服务、违规收费、代收货款！大家看好了，这些都行的！
　　@金金以心相许 22楼
10:18:11　　楼主么么哒　　-----------------------------　　层主么么哒~
　　这个好！　　昨天刚顺丰了一箱石榴，快递小哥不让我们自己打包，就让我们敞开箱子放在那里说他们等下自己包，让我们先走。老公说不知道会不会偷吃啊！　　
　　投诉过一次申通，周六投诉周一就给我处理了，然后半个月之后申通又打电话道歉了　　
　　@xiurenxiuren2 27楼
10:31:31　　这个好！　　昨天刚顺丰了一箱石榴，快递小哥不让我们自己打包，就让我们敞开箱子放在那里说他们等下自己包，让我们先走。老公说不知道会不会偷吃啊！　　-----------------------------　　。。。还有不嫌麻烦的小哥，遇上这样热心肠的小哥就送几个石榴给人家吧哈哈哈~
　　这个要马啊！！！！！！谢楼主分享
　　投诉过 没什么效果 就是打来几个电话 快递不赔偿不道歉 而且太慢了我都忘了的时候才处理 又让我想起这心塞的事
　　作者：xiurenxiuren2 时间： 10:31:31　　这个好！　　昨天刚顺丰了一箱石榴，快递小哥不让我们自己打包，就让我们敞开箱子放在那里说他们等下自己包，让我们先走。老公说不知道会不会偷吃啊！　　-----------------------　　这个其实有点略微小人之心了　　正好前两天我也寄了个顺丰，他们是要求看看是什么东西，确认后在单子上要填一下内容，然后他们再包装好，我正好当时就一个人，所以速度很快，我觉得你们要是实在不放心，就等他包装好再走不迟。
　　投诉过两次，很好用，不光快递员捉着你要你接受道歉，快递公司也不断电话过来道歉　　
　　@猫叁少的三文鱼 28楼
10:34:42　　投诉过一次申通，周六投诉周一就给我处理了，然后半个月之后申通又打电话道歉了　　-----------------------------　　真真是极好哒~
　　投诉过n次，木有一次理我，妈的最后还是靠我自己协商　　
　　@子夜歌o 35楼
12:23:28　　投诉过n次，木有一次理我，妈的最后还是靠我自己协商　　-----------------------------　　。。。。完全不敢相信。。。
　　我凑麻竹麻竹　　
　　投诉过两次都是快递员不送件。结果接到快递公司客服电话还是依然没送。然后就没然后了……　　
　　我有一次收到货，外包装完好，我签收了，打开后里面全碎了，卖家不承认，说我签收了，快递也不承认，说我签收，是不是没得破了　　
03:12:31　　我有一次收到货，外包装完好，我签收了，打开后里面全碎了，卖家不承认，说我签收了，快递也不承认，说我签收，是不是没得破了　　-----------------------------　　可以投诉啊！
　　@黑鹭的猫猫 37楼
16:07:55　　投诉过两次都是快递员不送件。结果接到快递公司客服电话还是依然没送。然后就没然后了……　　-----------------------------　　快递公司客服很多不理人哒
　　马　　
　　包裹丢失快两个月了，到处投诉没人理　　
　　这个几个月前用过，韵达泥煤的送了七天还没到，投诉也没用啊，都没电话上门，最后不了了之了
　　楼主么么哒！今天刚给中通客服投诉快递态度太差用粗口骂人，还没见处理，若是不处理就用楼主这个方法～　　
　　@xiurenxiuren2
10:31:00　　这个好！ 　　昨天刚顺丰了一箱石榴，快递小哥不让我们自己打包，就让我们敞开箱子放在那里说他们等下自己包，让我们先走。老公说不知道会不会偷吃啊！　　—————————————————　　我没时间的时候都是让他们帮我包的 当然 东西我都拍了照的 没出现过什么特殊情况　　
　　马一下 话说 我投诉圆通 那个速度是妥妥的 因为他们怕被罚钱 但是韵达傲娇的一比 电话怎么打都打不进 一直繁忙中　　
　　备用　　
　　我投诉过一次，因为快递打电话给我说超区，要我自己去拿或者付30块钱　　但是我买的是兔粮和草加起来十几斤好不好　　我先打电话给客服，客服给我支支吾吾　　后来我态度强硬一点，就跟他说我要去中国邮政投诉，然后第二天就给我拿过来了
　　学习了，说不定什么时候用得着　　
　　马克一下
　　马克　　
　　应该说是先打电话，一般会给你内部投诉电话，那个比官网要管用些，然后要是没用再打回去申诉了
　　我曾经给申通的老总打电话投诉过，是最大的老板，网上查的电话，因为当时气的我快发疯了，所以电话里非常不客气，说了些申通垃圾之类，他听清事情原委后答应我马上解决，那时已经蛮晚了，过了没多久我的快递马上送来了，哈哈。
　　没有用 我们这边申通态度非常恶劣 从来不送货上门 明明没有超区说是自己人手不够
而且去取件 态度也非常茶 这附近所有快递不论大小都有送上门 只有他家不送
用楼主这个方法投诉过至少三回 没用
现在淘宝都会叫卖家不要发申通
　　我们这边一个某大公司的中层干部，女的，投诉快递，快递员被罚了一千元，还要被辞退。快递员上门协商，结果吵起来了，快递员把她杀了。　　
　　　　看不到图就@ 我 我重新发啊　　我在微博上看到的 博主原文　　之前我包裹丢了，去物流网站投诉失败，客服电话也打不通。去国家邮政网站申诉，也没成。昨天下载微信关注这个公众号，投诉了。刚物流打电话说，包裹寄回去了，忘了退款，明天退款给我，拜托我撤销投诉。丢失多久都可以投诉。申诉要写“已向企业投诉”，投诉日期随便填个七天之前的日子，否则默认结案。　　被举报一次要扣他们3~5千
　　好贴要顶，收藏
　　申通我投诉到申通上海总部过，其实也不是我投诉，是淘宝卖家比较牛。　　事情就是快递员第一次送货时我不在单位，他就拒绝二次送上门，要我自己去拿，本地申通的老板还很拽的骂我。我跟卖家说不知道我们本地申通在哪，也懒的为了这么点东西跑那么远去取货，而且那个老板在电话里骂了我，我不想再去取东西时见到他，所以快递可能会把货退回去。　　卖家听了果断投诉到上海总部，然后一小时后快递员就送货过来了。
　　马　　
　　这个一定要码
　　马克　　
　　马　　
　　有些地方收费奇高也能投诉吗？
　　@woshimamaxiao
09:53:00　　　　点击这个消费者申诉按钮！　　—————————————————　　马克　　
　　3Q啦 楼主　　
　　没用，反馈电话都没打来过，就显示已联系收件人，结案了
　　EMS简直就是垃圾！投诉了，没用！
　　投诉过 没用　　
　　@woshimamaxiao
10:13:00　　@小猪banana15楼0:06:04　　有一次想投诉来着，非要填寄件人地址和联系方式，我问卖家卖家又不愿意告诉我，怎么破　　-----------------------------　　。。。。。卖家不想混了么。。。。　　—————————————————　　快递单上不是都有发货地址的么……　　
　　马　　
　　真好真好　　
18:31　　我们这边一个某大公司的中层干部，女的，投诉快递，快递员被罚了一千元，还要被辞退。快递员上门协商，结果吵起来了，快递员把她杀了。　　-----------------------------　　真的杀了？？？？　　
　　@超级饭饭团
11:05:17.0　　这个其实有点略微小人之心了 　　正好前两天我也寄了个顺丰，他们是要求看看是什么东西，确认后在单子上要填一下内容，然后他们再包装好，我正好当时就一个人，所以速度很快，我觉得你们要是实在不放心，就等他包装好再走不迟。　　—————————————　　是的，所有快件必须执行收寄验视，确定里面没有禁寄品，以前我寄衣服，我都封好了又打开一件一件看，我当时还很不爽，后来才明白，现在用快递寄违禁品的太多啦，确实要小心点！　　
　　不只通过国家邮政局，现在每个市州都有邮政管理局，都是可以投诉的，也可以投诉到市长信箱，也是会处理的。　　
　　@woshimamaxiao 2楼
09:50　　现在快递问题多了去了，很多筒子投诉没人理睬或者对处理结果不满意，那么请来国家邮政局！当然前提是你先跟企业投诉过了，得不到满意答复，这时候你就可以使出杀手锏了！　　-----------------------------　　
　　@woshimamaxiao 8楼
09:58　　注册好了登陆，点击我要申诉，你就会看到这样一个界面！　　-----------------------------快递员服务态度不好，拖延时间，天天快递太慢了，快递公司服务态度不好，还骂我，气死我了，还说我打错电话了，每次把我的货拖延时间，拖得太久了　　
　　@woshimamaxiao 2楼
09:50　　现在快递问题多了去了，很多筒子投诉没人理睬或者对处理结果不满意，那么请来国家邮政局！当然前提是你先跟企业投诉过了，得不到满意答复，这时候你就可以使出杀手锏了！　　-----------------------------　　
　　我是客服 我只想跟大家说下 如果涉及到理赔件不满意可以这样处理 但是催件之类的 最好不要
没有干过快递这一行真不知道多辛苦 几毛钱几毛钱的挣
老板挣钱多 快递员最累挣钱最少 但是你们打到315
一下子罚业务员好几千
老板啥事儿没有 一天天连轴转的送
真的惨不忍睹
　　感觉只要不是快递员态度恶劣，快递物品缺少，快递丢失，还是别投诉吧，快递小哥挺悲剧的　　
　　多天不派送让人受不了呀，比如国通。　　
　　其实我也认为平平常常的小事。。。就不要去这个网站上去投诉了，虽然说处理回复的比较快，但是惩罚什么的也比较狠，我投诉过一单邮局。。。因为邮局的把我们公司的货物弄丢了，迟迟没有归还，而且投诉无门，打电话给小件员，小件员说不知道，打电话给代收网点，网点说不知道，打电话给谁谁都不知道，这个问题就比较严重，而且货物价值也比较高，这就导致我们公司的损失比较大，所以就到这个网站上投诉了，没两天就协商处理作出了赔偿。今天，顺丰的一单货物也出包了，我们一直挺信赖顺丰的，尤其是北京同城的快件，31号发的，面单上备注3号务必送到，发往西城区那边的一个客户，代收货款的货物，3号那天查询货物迟迟没有出库信息，客户平时不在家，只有3号在家有时间收货，那天下午我们这边的工作人员试图联系派送的小件员，小件员竟然手机关机，联系当地派送网点，网点的一个人员又说，货物找不见了，能找见就给送，但是不保证就一定能找见。我们这边的工作人员和当地网点的顺丰沟通一个下午要求送货，无果。4号早上有出库信息了，但是给送货去，客户拒收了。导致我们这边损失2000多，早上我们公司打电话给顺丰投诉，顺丰总客服让小件员和我们私下沟通处理，小件员之愿意承担来回运费。协商无果，后来地区经理还打过来电话，说话也不算太客气，意思就这样，别的不做出相应的赔偿，我想问问，这种处理结果算是公平么？顺丰，大家都知道，收费高，比别的快递都高很多，但是速度和别的都不错，我们公司和顺丰合作很长时间，一直都没有出过太大的事情。一般催货什么的打客服总部就能给解决，但是现在这档子事，就因为当地顺丰的一句找不到件了，承担来回的快递费就了事，公平么？那我们这边的损失呢？其实没被气到不行，谁也不乐意找这种麻烦，跑国家邮政局申诉网站巴拉巴拉写一堆，对吧，都不够麻烦的了。但是顺丰既然是中国口碑最好的，收费最高的快递，平时快递费没少拿，但是一旦有事情了，还是以自己的利益得失为主，不管客户的损失这件事，是不是有些过分？所以今天我就去国家邮政局申诉网站投诉了。希望能有满意的处理结果。
　　@周小浅
16:04:32　　我是客服 我只想跟大家说下 如果涉及到理赔件不满意可以这样处理 但是催件之类的 最好不要 没有干过快递这一行真不知道多辛苦 几毛钱几毛钱的挣 老板挣钱多 快递员最累挣钱最少 但是你们打到315...　　-----------------------　　快递也能打315吗？
　　原来如此。谢谢楼主
　　学到了　　
　　@霹雳贝贝333
21:51:54　　@woshimamaxiao
09:53:00　　　　点击这个消费者申诉按钮！　　—————————————————　　马克　　-----------------------------　　试了没用。
　　@woshimamaxiao
09:46:44　　不管什么快递！！！管你是申通中通韵达……什么快递都管！　　-----------------------------　　其实，也没抱什么希望了，内心早已经绝望透顶了。再此发表这篇帖子也仅仅是用本人亲身经历告诉各位吧友：邮寄包裹有风险、选择快递需谨慎！（如果可以，来个大咖把我的事情传播出去，让更多的消费者能够了解一些真实的视角）......　　事件经过：此件为肉制品，于日， 16时47分28秒到达茂名。期间本人和收件人多次致电于茂名。该网点回复均是：在派送了、明天送来、今天下雨不好打包等多种不负责任的回复。开始本人和收件人均考虑到可能是年关的缘故也没有多加疑虑。27号左右收件人开始有点急了（因为当时茂名温度还是比较高的，毕竟是肉制品，加上中转仓库比较混乱）于是再次致电该网点、电话无占线的情况下多个时段拨打均无人接听，该区域快递员电话也是处于无人接听的状态。于是，收件人只有拨打天天快递茂名分公司的电话。他们给出的回复是：该区域网点已经没人做了，快递员也辞职了的说法，并保证随即安排人手过来派送，由于收件人这几天也处于上班期间，因此就选择了相信了他们，还在抱有幻想的等待着......直到29日，我们（发件人、收件人、发件网点）才意识到了这个包裹可能已经出问题了，于是我们多次拨打茂名分公司的电话，均是无人接听（无占线），无奈我们又将希望寄托于天天快递的投诉部门，相关部门给出：投诉已做处理，请我们耐心等待。.......然后就没有下文了（也没有回复我们电话，也没一个工作人员给出一个相应的说法）。下午我们又多次拨打了总公司电话（直接转接到电脑提示系统故障，无法接通）没办法我们只有再次拨打茂名分公司的电话直到晚上终于接了一个，电话端的工作人员表示这样的派货速度是正常的.......（我们23号就到了啊）。没办法30号早上我再次拨打了天天快递总公司的投诉电话，话务员还是只有一句话，就是让我们耐心等待......马上快递就要放假了（而且我们的包裹可能已经坏了）。截止31号我们的收件人在没接到任何电话的情况下，包裹被自动签收（茂名天天快递一个自称是该区域的负责人在2月1日致电收件人，表示该件是放于收件人小区门卫室，快递员则打错电话。）可是当收件人去小区门卫室查看是发现又被骗了，因为小区门卫表示当天根本没有收到天天的包裹。于是收件人查看了快递单号发现，签收的时间是凌晨2点（不得不说，天天的快递员可真够拼的。可是就算你快递员在勤奋，人家小区门卫还要休息吧）无奈，收件人再次致电该负责人可是电话再也没有接通（无占线）。无比气愤的情况下，我们给天天快递总公司400-188-8888进行投诉，可是，他们的话务员就跟个复读机一样，就会说：先生，请您耐心等待（我都不知道他们老板是否知道他们是这样工作的，如果知道的话，那我实在是费解各位大鳄们为何要成立这样一些形同虚设的部门，难道是为我们大天朝解决就业问题吗，那我只能对这些大鳄们竖起大拇哥了，诚然，这些工作人员除了会发出甜美的声音之外还能干点啥？，哎、无力吐槽......我想我的快递肯定是丢了，如果他们不予理赔，就这样拖过了大年，不了了之，或者就赔一点快递费（我长途电话都打了一百多了）我该如何行之有效的维护我的权益。（国家邮政局申诉网站也进行了申诉，都3、4天了，也传了证据还不是没有一点回音。哎、突然觉得社会好黑暗，如果可以，还望好心人支个招，......）
　　准时快递都听说过吗，我邮东西让快递员给弄丢了，他们就不管了。说找公司，问我东西多少，我说2000元。他们说你说2000我就给你2000啊，快递太不讲理了、我该怎么解决
　　怎么没人回复我
　　@u_16-03-12 12:49:54　　准时快递都听说过吗，我邮东西让快递员给弄丢了，他们就不管了。说找公司，问我东西多少，我说2000元。他们说你说2000我就给你2000啊，快递太不讲理了、我该怎么解决　　-----------------------------　　解决了吗？
　　@u_16-03-12 12:49:54　　准时快递都听说过吗，我邮东西让快递员给弄丢了，他们就不管了。说找公司，问我东西多少，我说2000元。他们说你说2000我就给你2000啊，快递太不讲理了、我该怎么解决　　-----------------------------　　可以在邮政局投诉他们、很管用的、因为寄快递要验视、所以可以估价、如果他们没验视则属于违规操作、今年快递抓的很严
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