去年的工程业务提成方案今年被开除可以拿到吗

房地产公司以没完成销售任务为由辞退我并拖欠一年的销售提成。_百度知道
房地产公司以没完成销售任务为由辞退我并拖欠一年的销售提成。
我工作一年没跟我签劳动合同,五险交了,拖欠提成,我像申请仲裁要回我的提成钱,需要提供什么样的证据?
我有更好的答案
你把公司交保险的记录到社保中心打印出来,还有工资卡这一年的进账明细到银行打印出来。用工但不签合同就已经违法了,再拖欠提成有公司好受的。
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实务:仲裁胜诉后的失误,造成员工无法获得更多的提成!
&&实务:仲裁胜诉后的失误,造成员工无法获得更多的提成!
概要:员工离职索要提成遇阻维权路坎坷,三次审理,三个结果,该从中吸取什么教训?
作者:杨文战律师
原创作品,欢迎直接分享,如转载请于文首注明作者及出处
&王某是一家房地产公司的销售,收入形式为基本工资加销售提成。王某称因和单位领导有冲突,被迫提交了辞职信离职。因单位未发放在职期间的销售提成,王某提成劳动仲裁,要求公司支付提成<span STYLE="color:#万元,并支付<span STYLE="color:#%的经济补偿金。
仲裁时,公司提出,李某系因严重违反单位规章制度被单位开除的,依据有李某签字的《销售管理制度》规定,被开除员工单位是不发放提成的。据此,公司不同意发放提成。
& 双方争议焦点
王某的销售提成标准
对于王某签约额,双方无争议,但对于应支付提成的标准双方有分歧。
&王某主张:单位的销售提成是销售额的千分之六,以签约收款为提成条件。但合同中无约定,为证明此事,王某找了此前公司的同事出庭作证。
&单位主张:提成标准不是千分之六,而是按《销售管理制度》规定,根据签约、入账、入住、产权办理等事项进度支付不同标准的提成,且本案王某因严重过错被开除,按规定不支付提成。
对公司提供的《销售管理制度》,王某表示虽然上面有自己签字,但是公司现提供内容与自己当初所看到的内容不同,除最后一页有自己签字的内容外,其他属于单位后来更改的内容。
王某是否有严重过错被开除
&公司主张王某属被开除,开除通知贴在单位办公场所,并有员工出庭作证。
关于开除原因,公司主张:王某在办理签约过程中,擅自以客户名义填写建委要求的“联机备案表”,这违反《销售管理制度》中“销售人员不得更改合同中的任何内容,一经发现立即开除”。且该客户因此投诉到公司,造成恶劣影响。
&王某主张自己是辞职的:辞职原因是自己是因与领导有矛盾,并填写了辞职申请交给公司,但无法提供证据。
对于公司在办公场所张贴开除通知,王某不认可,主张是公司事后伪造的。且公司主张的开除理由不成立,虽然自己有在联机备案表上签字的行为,但那是因为客户在国外不方便,同意代为签署,客户回来后已重新签署,该合同已正常履行完毕,没给公司造成不良影响。
&&&&&&&&&仲裁结果
&&劳动仲裁经审理认为:公司不能证明《开除通知》已合法送达给王某,对其开除决定不予认可。并作出裁决,对于王某主张的提成,按单位提供文件确定的不同条件比例计算,认定单位应支付给王某提成<span STYLE="color:#万元,及<span STYLE="color:#%的经济补偿金<span STYLE="color:#万元。
仲裁裁决后,王某对裁决结果虽然不满意,但希望及时拿到提成款,未向法院提起诉讼。而公司在法定的起诉期最后一天,向法院提起了诉讼,以王某系被开除为由,要求法院确认公司无需向王某支付提成和补偿。
& 王某在接到法院通知后,找到律师要求代理。
律师受理前案情分析
本案的一个关键证据《销售管理制度》在尾页有王某签字,但王某主张前面内容系后来单位伪造,正常看,如果无相反证据支撑,很难让法院认定该文件系伪造。
但是对于公司称开除王某一事,显然也很难成立。一是从开除原因上看,单位称是王某擅自在“联机备案表”上签字违反规章制度,但“联机备案表”不能等同于合同,且该单交易目前正常履行完毕。而单位所谓的“开除”决定,在王某并非无法联系的情况下,以在单位张贴的方式送达,不管真假,显然不符合常理。
即使单位能证明开除的原因和事实,不可否认的是王某在职期间提供了大量劳动,提成是其应得的劳动报酬,即使真的是被开除,也不应对其之前应得提成予以否认,即使有这样的规定,也应该是不合法的。
基于上述原因,杨文战律师认为:从大方向上看,王某应得到相应提成,只是具体提成标准是按千分之六还是单位所称的标准,提成范围包括哪些,是否应支付经济补偿等会有一些出入,要视具体审理情况争取了。
当然,比较遗憾的是王某在劳动仲裁裁决后,并没有提起诉讼。虽然他对劳动仲裁的结果也不满意,但从实践来看,他很难获得高于劳动仲裁的结果了。这个问题涉及到司法实践中劳动仲裁和法院判决的一个衔接问题。
本次诉讼是公司提起的,诉求是不支付劳动仲裁的补偿,法院审理能否突破公司的诉求,判决比劳动仲裁认可的提成更高的数额,目前法律上并无明确规定。虽然《最高院关于审理争议案件适用法律若干问题的解释》规定,法院应全面审理,但规定并不够明确,实践中很多法院习惯性的不会突破原裁决内容。
当然,在代理过程中,律师还是明确提出了要求全面审理,支持全部应支付提成和经济补偿的要求。
法院判决结果
本案涉及的证据比较多,对基本事实双方争议较大。一审法院经过多次开庭,反复核实相关证据和事实,后又进行多次调解,据说是因为法院内部对此案争议较大。
调解不成,一审法院作出判决:支持了公司的诉求,认为王某严重违反单位规章制度被开除,单位无须向其支付提成和补偿。
这个判决结果非常意外,我认为抛开其他细节争议不谈,这个判决结果违反了最基本的公平原则,严重侵害了劳动者最基本的获得相应报酬的权利,不管有多少理由,绝对是个错误的结果,为此代理王某提起上诉。
在双方证据和事实陈述没有变化的情况下,二审法院经审理认:基于《销售管理制度》尾页有王某签字,该制度的真实性应得到确认。同时,二审法院也认定王某在《联机备案表》签字的行为不妥。但是,二审法院认为公司依据《销售管理制度》决定不发王某提成,依据不足,且相关提成是王某工资组成的主要部分,在王某行为没给公司造成实际损失的情况下,公司要求扣除王某提成的主张不予支持。但考虑到王某的不当行为,不支持其要求25%经济补偿金的要求。
最终二审法院撤销了一审判决,判决公司向王某支付提成<span STYLE="color:#万元。
办案小结提示
一个员工索要提成款的案子,员工的要求经历了被仲裁支持,一审判决不支持,二审法院支持,可以算是历经坎坷了。总结以下几点:
对于工资、提成标准,如书面合同中无明确约定,工作中要注意提前收集证据。
王某主张提成标准是销售额的千分之六,但公司提出另有细化制度,王某的主张并无书面文件佐证。
很多员工在公司工作,对提成标准往往是听公司领导口头一说,一旦发生争议,公司反口不承认,员工就很被动。所以,杨文战律师提醒大家,要注意平时收集证据,有书面合同最好,没有的话,平时注意通过邮件、短信、录音等方式取证,以备不时之需。
对于工作期间,公司要求签署的规章制度类的文件,要核实内容,必要时索要正式文本。
习惯上,入职后员工认为自己归公司领导,所以,对于公司要求签署的一些文件就很少反对。但类似于有员工福利待遇、工资标准、处罚措施类的文件,关系到自己切身利益,不要随便签署。
比如本案公司开除不发提成的规定,极不合理,很多员工看到了可能照样签字,想的是“未必真会开除我”,“别人不出头我也不出头”,而最后倒霉的可能就是自己。
对于这样不合理的规定是否有效,实践中可能会有争议。比如本案,对于公司的这个规定,一审法院就认为没问题,就按这个规判。二审法院认为有问题,不能按这个判。但如果这个一审和二审的法官观点反过来呢,王某就真倒大霉了。所以,不要抱侥幸心理。
对仲裁和诉讼的衔接缺陷要有认识和准备。
王某对仲裁结果本身并不满意,但感觉公司已经少支付了提成,不会起诉,所以王某也没到法院起诉。谁知公司在最后一天起诉期时到法院起诉,导致王某丧失了起诉的机会。在之后的一系列诉讼中,基本上就丧失了得到更多提成的机会。
其实,不单仲裁与诉讼的衔接如此,一审和二审的衔接实践中也是存在此类现象的。
这里有法律规定的缺陷、有法官理解法律执行法律的问题,但在这个大背景下,当事人自己如果多些准备,这些损失也是能避免的。比如裁决后及时同公司沟通,看公司是否认可能主动履行,如果觉得公司可能不认可会起诉,不如自己主动起诉。
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曝银行卖保险内幕:柜员学业务月拿上万元提成
作者:蔡俊 唐红梅
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  明明是到银行存钱,却糊里糊涂买了保险,自本报11月20日报道《明年起我区保险销售误导将追责》的新闻之后,多位市民投诉相关经历,更有一名在银行做推广的保险业务人员爆出了银行与保险公司的暧昧关系。  投诉:存单咋变成了保单?  这几天,寒冷天气没能挡住73岁薄时华老人外出的脚步,因为她需要不停地为手上那张保单到处维权。  家住新民路的薄时华老人手中的保单源于2010年10月的一次存款经历,她说,在红山路一家银行购买的10万元国债到期后,打算将这笔钱存起来。  老人回忆说,当时银行柜台的工作人员建议她存一种收益更高的业务,并将10万元分成了7万元和3万元两种方式储存,其中3万元的那笔业务需连续存三年。  去年,薄时华的老伴因白血病急需用钱,她才发现此前的存款收据有“代理保险业务代收”字样,当初的“存折”原是保险公司的保单。  从今年上半年开始,她不断找银行取钱,直到今年7月取回7万元,而最初存的3万元和去年续存的3万元始终无法取出。  银行给她的答复是,她的6万元只能拿回4.8万元,1.2万元属于违约金,如果不愿扣除违约金,那就得再续存3万元,两年后拿回所有的钱。  与薄时华老人有同样遭遇的还有家住水磨沟区的江师傅。  2007年和2008年,年近六旬的江师傅在一家银行分别存了1万元和2万元现金,受银行柜台工作人员推荐,办理了一种“利息高还能分红的业务”,而最近家里急需用钱打算将那3万元取出时,银行却让他去找保险公司。  爆料一:保险员驻点银行办业务  “他们递来的保单,也和银行存折类似,如果不仔细看,很容易混淆。”江师傅质疑,银行柜台怎么能办理保险业务呢?  2010年,银监会下发《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》:禁止银保驻点销售,要求商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点,通过商业银行网点直接向客户销售的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员。  “薄时华老人和江师傅购买保单的时间比较早,当时还有保险业务员以银行柜员的身份销售保险业务。”某保险公司业务员张华(化名)说,现在,向银行客户介绍保险业务的,确实大部分是银行工作人员,保险业务员已“退居二线”,主要做售后和产品解释工作。  不过,张华直言,有关通知中“商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点”这一规定,几乎成为一纸空文。  经常会发生银行业务人员对保险条款无法给出合理解释的情况,这时,保险人员就要上场了。张华说:只要保险业务员能进网点开展工作,由于工装类似,大部分银行客户都会自然而然  认定我们就是银行工作人员了。  爆料二:银行柜员卖保险拿提成  已经有四年银保销售经验的张华,每天的工作场所固定在银行,工作内容就是说服银行客户办理保险业务。  “最初业务量很难打开,所以我们业务员必须与银行柜台工作人员搞好关系。”张华透露。所谓的关系,就是银行工作人员只要帮保险业务员卖出去保险,就能拿到相应提成。  “一般情况下,银行帮忙推出1万元的保险,可得到100元左右的提成,若有人一次性存款20万元,银行柜员说服其买成保险后,就能得到2000元的提成。”张华进一步说,有些银行工作人员“业务”开展得好,最多时每月可以拿到上万元的提成。  实际上,目前的银行基本都与不同的保险公司存在合作关系。怎样能让网点内的银行工作人员认可自己,推销自己公司的保险,就需要保险业务员们大显身手了。  “有的保险业务员把银行业务背得烂熟,银行工作人员如果忙不开,保险业务员就帮忙搭把手;有的业务员每天最早进网点上班,最晚下班,不是打扫卫生,就是给银行工作人员端茶倒水。”张华说,而隔三岔五请银行工作人员吃饭,更是常事。  “只要公司有新业务推出,我们就会到银行为工作人员集中讲解,而银行来了新的员工,我们也会为新人专门上课。”张华说。  现在,张华已经无需天天呆在银行,因为他的时间大都用来维护与银行工作人员的关系,“只要关系到位,他们肯定会推荐我们的保险。”张华说。  反思:监管尚需层层落实  根据保监会统计数据,过去5年,保监会收到的各类保险投诉中,有20%至30%涉及“销售误导”。  事实上,保监会重拳治理人身险销售误导行为已有时日。除2010年下发的《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》外,今年7月至8月,保监会就人身险28种销售误导行为进行认定,其中,被排在欺骗行为禁令规则首位的,就是银保业务中最常见的“存单变保单”、保险条款等行为。  近日,保监会发布《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》,意见规定,从明年1月1日起,人身险销售误导将正式引入责任追究机制,出现严重销售误导行为的险企可能将面临责任人被开除的处分。意见规定,人身保险公司发生四类销售误导问题将被追责。  “相关部门连续出台规定,将有望令保险销售误导现象得以根治。”11月26日,自治区保险行业协会秘书长陶传堂表示。  不过,有业内人士认为,在出台各项监管政策的同时,还必须加以层层落实,否则往往雷声大雨点小。而如何解决绝大多数保险消费者在投诉销售误导时不能提供证据这一难题,则是有效监管违规行为的关键所在。
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业务提成管理办法 业务提成管理办法 为调动业务人员的销售积极性,更好地体现销售奖励的合理分 配,根据公司销售奖励文件精神,特制定相关产品销售奖励方案如 下: 一、销售管理规定 1、公司产品报价为非含税销售价格,如需开具销售发票,普通发票 销售价格上浮6%,增值税发票上浮10%。 2、签订材料销售合同定金不少于总货款的30%,提货前一次性付清 余款。 3、业务提成必须在货款全额到帐后计算(含工程销售) 。 4、工程合同严格按合同条款收款,对不能按合同要求收回的货款, 一律全部由业务人员本人负责承担。 5、所有货款均应通过银行转账到公司指定的财务帐户内,如需现金 结算必须报经财务部,再由财务部协同业务人员一同收回。特殊情 况必须经总经理直接授权,可由两名专职人员一起结算,且必须当 日交到财务部。 6、销售业绩以自然月实际出库金额为准,每月19日、20日业务人 员自报上月业绩,经营销总监审批后交财务部审核,月底发放上月 提成,逾期未报则顺延至下月结算。 7、业务人员有下列行为的,公司除对业务人员不予业务提成外,还 将视其情节轻重,予以批评教育、赔偿、处罚、辞退、开除、直至追究法律责任。不遵守公司规章制度、道德品质败坏,有损企业形 象;假公济私、不廉洁行为的;有旷工或消极怠工、或因其它责任 致使集体利益遭受损失的;泄漏或出卖商业秘密、侵占公司财物等 行为之一者;严重违反公司管理制度者。 8、公司专职业务人员,不得从事与公司生产经营相抵触的经营活动, 否则扣罚当月全部个人收入。对公司造成形象或经济损失的,另追 究经济及法律责任。 二、业务提成比例 1、材料销售提成比例 新业务员 老业务员 当月业绩(万元) 提成比例 当月业绩(万元) 提成比例 ≤25 5‰ ≥30,<50 5‰ >25,≤50 6‰ ≥50,<80 6‰ 月度提成 >50 7‰ ≥80 7‰ 季度业绩达成率 业务提成 季度业绩达成率 业务提成 3‰ 3‰ 4‰ 4‰ 季 度 提 成 5‰ 5‰ 年销售额(万元) 超额部分奖励 年销售额(万元) 超额部分奖励 ≥600,<800 5‰ ≥1000,<1200 5‰ ≥800,<1000 6‰ ≥1200,<1500 6‰ >1000 7‰ >15000 7‰ 年 度 超 额 奖 励 超额奖获得者所签合同必须规范,无坏账、呆账,客户履约 100%,年 营销费用率≤2‰(营销费用含交通费、差旅费、招待费、攻关费) ,如 营销费用率>2‰,超支部分从超额奖励中扣除。 2、工程销售提成比例 工程额(万元) 提成比例 工程额(万元) 提成比例 工程额(万元) 提成比例 ≥400,<600 1% ≥600,<800 2% ≥800,<、材料销售每单低于2000元不计算业务提成。 4、非业务人员联系而直接来公司的客户,计入公司销售收入。5、业务人员接手公司移交客户第一年按50%比例提取,第二年按 100%提取。业务人员接手其他业务人员移交客户,第一年接手业务 人员按30%提取,移交业务人员按70%比例提取;第二年接手业务 人员和移交业务人员分别按50%比例提取;第三年及后期接手业务 人员按100%提取,移交业务人员不计算业务提成。 6、公司固有的长年定点特殊业务往来户,公司指派业务人员签定的 公司特殊业务(含服务性或半服务性业务,特殊低价位业务) ,业务 额属公司所有,业务人员不提成。 7、未按合同内容收款的部分资金公司将对业务人员处以罚息。60 天以内按每月5‰计扣利息;超过60天以上则按每月10‰计扣利息。 罚息直接在在业务人员当月的业务提成或工资中扣除。 三、新客户开发奖 业务人员每开发一名新客户,除享受正常业务提成外,另给予 新客户开发奖。 新客户指从未和公司发生交易,或者和公司最后一次交易间隔 6个月以上(工程客户为一年) ,业务员重新开发的客户。 首次提货额(万元) 奖励(元) ≥3,<5 200 ≥5,<10 300 ≥10,<15 500 ≥15,<30 800 ≥30,<50 1000 >500 1200 四、业务费用公司在销售人员出差包干费用中已考虑业务费用,材料销售原则上没有业务费用,特殊情况需请示。 业务接待、招待或其他业务费用一律由业务人员申请提出,由 营销总监及财务部批准,再由营销总监安排人员和业务人员具体实 施。所有业务招待必须由销售部门两人以上(含两人)在场;对签 单成功的业务,业务招待等业务费用一律由公司全额报销,对未能 签单成功的业务,业务费用由公司承担60%,业务人员个人承担 30%,营销总监承担10%。 五、通讯奖励 使用公司配备电话号码的业务人员,年销售达到600万元及以 上,公司另给予通讯费奖励,奖励标准为: 年销售额(万元) 通讯奖励(元) 600 2000 ≥600,< >通讯奖励在经营财务年度结束次月随工资一起发放。
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