在超市做超市促销员促销技巧,碰到不会说中文的外国顾客,我不会说英语,怎么做外国人的生意?

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寒假了妹子在一个超市做临时促销员,昨天第一次去进那库房结果穿太单薄严重感冒半夜发烧,就这今天还去坚持做了。下午难受的不行多躺了一小时,悲剧的督导来查人了,我没狡辩毕竟是我的错!扣了我半天工资。下午的时候又来了一个督导先开始挑我毛病,说我说话,那会儿那站的七八个人都在说,就盯上我拿我开刀了,批评我。过了一会儿又来跟我说其实他是来开除我的!说我态度有问题,各种毛病,我特别惊讶敢情是下午迟到那事还没完呢!迟个到要开了我!。。。。我没话说,我说我能接受没关系。然后他又说我也不是讨厌你,就是你态度有问题,行吧。那会老娘已经决定不干了,为嘛要受这个气,即便有错都扣工资了还没完没了。促销员很辛苦又喊又搬的,糗百有做督导的麻烦请善待辛苦的促销员!
打工不容易啊
你身体不好,可以先给督导打个电话打招呼的,或是和对班促销打个招呼也可以的,无缘无故迟上班,督导查岗撞上了是会误会的,有时做事也是要站在对方的角度去想想的,督导的工作就是这样的,都是打工的都要尽责的。
讨厌这样自以为是的领导,看见能管他的,要么跟你一样,要么屁颠屁颠的去拍马屁去了!就不会
换位思考,自己也要亲戚朋友也不想想他们受气了什么心情……
楼上,人还有好人坏人之分呢!请尊重在不同岗位上挣扎打拼的人,还要我就是一名督导师
督导就是超市老板雇佣的看门狗
沈阳人民发来贺电
在加多寶做過一個月督導,暑假工……我手下那幫小姑娘好幾個高中的,天天我給她們打掩護,不是遲到就是偷懶……我還天天被經理罵……
妹子,学会化妆。
哪个超市的天津永旺找我
妹子我也做过,不过我们督导人很好基本不来查岗。你运气不好碰到一点蛇经病了.
lz同样的工作,昨天辞职,主管老是找茬,没办法揍他一顿就辞职了,扣了五百工资
请我吃一顿我打他一顿
主要怕你死他们卖场里
我也是促销员
说多了都是泪啊
顶楼上,lz可以去找区域经理的。我从来不让让我的促销爱欺负的
这个真的要看人的,我们督导人就炒鸡好的!
同苦!!!
如果这督导是我这里的人,我会严惩他/她的。
什么品牌的,说出来组织拉黑!
我也在超市做假期促销的 好累好辛苦
什么品牌的,说出来组织拉黑!
直接骂完走人,反正也不干了。
你还是年龄小,木有经验,我做临促的时候,特受喜欢,而且是最滑的,妹子那一行都有规律的
先结工资然后打一顿
我做兼职时做过促销,督导都是一个嘴脸,好像高我们一等一样,对我们喊,蛇精病。
人善被人欺。
既然决定开除你了,那么还扣什么工资?把今天的结了拍屁股走人!呦,她还想的美啊,让你做白工啊
反正你也干不成了!不如一个漂亮的耳光把他拍在那里!叫他装逼
你应该倒地不起然后撒泼…
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我马上要做麦片的促销员,这种产品都是想买的人才会买,不想买的人看都不会看。但是我想让那些不吃的人也来吃,看到人过来后该怎样招呼顾客呢? 有些人很反感促销员的,我该怎样做到让顾客不讨厌我呢? 我希望回答的人能多写些实用的案例给我,长篇大论就不要...
我有更好的答案
看见顾客在购买类似产品的时候,如:芝麻糊,豆奶等,你主动过去告诉顾客:建议他购买麦片,你的麦片营养程度比那些要高多少,现在流行绿色食品,麦片是纯天然的,你的产品现在在进行怎样的促销活动,商场有怎样的活动等,记住一定要主动出击,守株待兔是完全没用的,抓住每个销售的机会,机会是你自己去发现的,观察周围的顾客只要是看类似食品,都用你的去推荐麻烦采纳,谢谢!
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在超市如何做好促销员
刚找的工作,要在超市做促销员,促销奥利奥。负责人告诉我要包装礼品,还要让顾客试吃。第一次做不懂,请知道的人详细说一下,应该什么时候后在后面包装,什么时候在超市里促销。还有什么要注意的。谢谢!
我有更好的答案
这么高的分都没人要吗?呵呵听你讲述的你应该是做临时促销员而不是长促。1,超市人流大的时候,主要做试吃,人少的时候,主要做礼品包装。一般来说,中午之前人会相对少。(买菜的人多,但不一定是奥利奥的目标顾客)同时,因为礼品包装应该是促销装,所以即便人多的时候,也要抽空包的。2,尽最大可能的主动,具体就是每个走过的人都让他们试吃并购买。3,另外着装打扮需符合要求,超短裙、浓妆、或着装打扮过于随意都不行。4,自带水杯,你不可能在超市里买水喝的。5,站的时间长,所以穿低跟鞋会舒服一些。6,你要是在北京,以后可以到我们公司做临促。
采纳率:39%
如果做奥利奥的话,节假日和中午晚上的时候做促销效果会很好,那就是说早晨的时候做包装是最好的。另外,在客流减少的时候做促销包装是必须的。要求你的包装或者堆头丰满有吸引力。你一定要注意个人的穿着和卫生,因为食品的东西顾客很敏感,你是用的器具和个人卫生也很关键。不要穿得太过于正式或者白大褂,那样效果不会好,塑料手套、这些就OK了。鼓励试吃是成功的关键,看看小朋友来或者年轻男女来都是需要注意的,年轻男女给女的吃,带小朋友来的给小朋友吃然后给大人说奥利奥品牌健康就好。还有就是微笑,这个是最关键的。说的话不要刻板,能够跟顾客快速拉近距离的话语是销售成功的不二法门。
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先去问柜组的理货员,什么时候上人少,什么时候是高峰期,少人的时候去打包,人多的时候去促销,多针对儿童和青年,剩下的就是嘴甜点了
认真工作,听领导安排
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促销员,作为厂商在零售终端设置的一个常设岗位,其重要性不言而喻。随着竞争的日益激烈,促销员队伍的规模也日渐庞大。在这个庞大的队伍中,笔者认为,其中大部分充其量只能算是一个“卖货的人或介绍产品的人”。而一个真正优秀的促销员,不仅在销售产品,更承担着“消费者了解产品和企业的窗口、协调厂家和商家之间关系的纽带”等重大的使命。要做一个优秀的促销员首先必须做好六件事:
第一,
保持良好的个人形象;
个人形象,包括一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等等。调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%是来自你的外表,包括你的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说,第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。
形象作为一种沟通工具,不管你是否愿意,时刻都带给别人关于你的一种直接印象。而这种印象在销售过程中显得格外重要。举个简单的例子,如果你是一个销售相关信息品的促销员,而你自己满脸都是青春痘,你认为消费者会相信你推销的“去...
促销员,作为厂商在零售终端设置的一个常设岗位,其重要性不言而喻。随着竞争的日益激烈,促销员队伍的规模也日渐庞大。在这个庞大的队伍中,笔者认为,其中大部分充其量只能算是一个“卖货的人或介绍产品的人”。而一个真正优秀的促销员,不仅在销售产品,更承担着“消费者了解产品和企业的窗口、协调厂家和商家之间关系的纽带”等重大的使命。要做一个优秀的促销员首先必须做好六件事:
第一,
保持良好的个人形象;
个人形象,包括一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等等。调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%是来自你的外表,包括你的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说,第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。
形象作为一种沟通工具,不管你是否愿意,时刻都带给别人关于你的一种直接印象。而这种印象在销售过程中显得格外重要。举个简单的例子,如果你是一个销售相关信息品的促销员,而你自己满脸都是青春痘,你认为消费者会相信你推销的“去痘膏”吗?你的脸就已经告诉他你的产品效果了。
同时,一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。美国一个形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查,调查的结果是:97%的人认为,如果一个人具有非常有魅力的外表,那么他在公司里会有很多迁的机会;92%的人认为,他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书;93%的人认为,他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。所以,保持良好的个人形象,是你销售成功的保障,也是你人生成功的保障。
第二,
精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识;
要自立于商场之上,就必须建立属于自己的、必要的和科学合理的知识结构,使整个知识体系呈“T”字型展开。其中“T”的纵向表示要具备相当的精深度,在专业上深刻透彻,以满足更深层次的需要;横向表示要有一定的宽广度,包容多方面、多学科的知识,以满足工作、生活、交往等方面的需要。
要精通所销售产品的专业知识,就像是“T”字的纵向,越专业越好。做你所从事行业(最起码是你销售的产品方面)的专家,用你的专业知识去折服你的顾客,这是达成销售的重要前提。但同时要学会深入潜出,用最简单的语言表达出来,因为,不是每个消费者都能听懂深奥的专业知识的;而掌握关联产业的知识,就像是“T”字的横向,包容多方面、多领域,形成一定的广度。销售的过程其实就是一个沟通的过程、信息传递的过程,消费者形形色色,什么行业的人都有,如果你只懂你的行业或产品,你又怎么去跟形形色色的人沟通呢?如果在和你沟通的过程中,消费者的问题都得到了解决,而且你们聊的很开心,你说这样成交率是不是会高很多呢?举个例子,如果你是一个销售彩电的促销员,如果一个农民来问你,叫你教他怎么安装室外天线,你能告诉他说:我没卖过天线,我不会吗?当然不行,因为如果这样话,你的顾客会越来越少,到最后会一个都没有。
第三,
有良好的应变能力;
应变,简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理:“这个世界唯一不变就是在变化”。世界每天都在变化,在促销员的日常工作中,也经常会碰到突发事件,如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理,就会对销售甚至企业造成严重的影响。
举个例子,假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品,在要达成销售的时候,突然走过来了一个说昨天购买了你产品使用的效果不理想,要退货。你想想看,如果这件事不能妥善处理的话,结果可想而知。这样的例子有很多,比如刚出库的新产品却不能正常使用、开完单却被告知没有这个型号的货、说好要去顾客家帮助调试的却发现技术服务部没有人,甚至有些顾客根本就是无理取闹,你该怎么办呢?所以,促销员一定要具备很好的随机应变能力。
第四,
制定好自己的日常工作计划;
古语云:“凡事预则立,不预则废”。只有预先做好了安排,有了计划,明确了奋斗目标,有了具体的工作、活动程序,这样才可以有效的减少工作的盲目性,从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间,使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划,促销员也不例外。
讲一个亲身经历的例子,那是一个周末,我所再的商场彩电区生意非常好。因为25寸高清电视款式漂亮、功能独特、价格相对优惠,而且其它品牌都没有25寸的高清电视,所以这款电视不一会儿就销售完了,打电话到办事处去要货,办事处告知货源被其它商场订完了,最后损失了十几台的销量。事后分析原因,就是因为在周五没有考虑到双休日的销售情况,没有做要货计划,导致影响周末销售。像这样的情况是完全可以避免的,比如:什么时候该主推什么产品?促销礼品该如何发放?什么时候去盘库?怎样去做要货计划?促销活动前你要做些什么配合?这些都可以在计划中提前安排,不至于临时抱佛脚,搞的手忙脚乱。
第五,
做好与厂家、商家及同事之间的沟通;
厂家,就是你销售的产品的娘家,也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通,可以得到你想要的资源,比如政策、特价、还有其它相关的支持等等,有了这些资源才可以更好的战斗,工作起来也会轻松很多。你还可以将你的想法和建议与他们交流,由此,你可能还会得到提升的机会。你不用担心他们不会理会你或不重视你。因为,你们是真正接触消费者的人,你们的话是很有权威性的。
商家,就是你销售的产品的婆家,厂家把产品嫁到婆家(也就是经销商)之后,由你来负责促进销售。换句话说,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家进行沟通是很有必要的,甚至比和厂家沟通都更重要,因为你80%的时间都在跟商家打交道。很多资源都掌握在商家的手里,比如产品摆放的位置及大小(这将直接影响你的销售量);进什么货?进多少?什么时候进(这也直接影响你的销售结构及提成率)等等。最起码一点,和商家沟通好了,他们不会在厂家面前说你的坏话。
同事,可以是你的竞争对手,也可以是和你不相干的其它产品促销员。很多人认为,和竞争对手有什么好沟通的,再说了,你想跟他沟通他还不一定愿意和你沟通呢!其实,我们没有必要和竞争对手势不两立,特别是促销员这个岗位的员工,每天都是抬头不见低头见的。 “本是同根生,相煎何太急”呀?更何况“三人行必有我师”“知己知彼,百战不殆”呢!跟同行学习,可以让你从深度上去了解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单了。首先,跟他们沟通可以了解不同的行业,得到不同的信息,可以让你从广度上去了解你从事的事业!
合理的安排好自己的学习;
在日常工作中,我们所接触的人非常复杂,他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化背景,思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。特别是在促销员这个岗位上,面对的顾客包罗万象,士、农、工、商,老、少、中、青全都有,所以我们要不断的学习,掌握多方风土人情、生活习俗,了解社会各阶层的知识水平和涵养,以适应不同顾客的具体要求。你想想,销售一套床上用品给一个大学生和销售给一个农民,销售一套化妆品给小女孩和销售给一个老妇女使用的方法一样吗?肯定不一样。因为,不同的人群、不同的年龄,购物的心理都不一样,所以,你就要会一点心理学,如果不学习的话,能行吗?再举个例子:三年卖彩电,你只要知道怎么开关机、怎么选台、怎么换频道等一些原始功能就可以了。现在你去试试看?“家电IT化”——这句话是创维集团CEO张学斌先生说的,什么意思呢?也就是说:以后的彩电就像电脑一样……。你能告诉老板说你从来没有碰过电脑,不会操作吗?如果是的话,那你就等着下岗吧!
学习,可以让你不被淘汰出局;勤奋学习,可以让你更优秀或得到提升;持续不断的勤奋学习,可以让你的人生活的比别人更有意义。
其他答案(共5个回答)
员,但是你这个问题实在是很难回答.对顾客来说你的服务态度是最重要的,而对你所代理的厂家来说你的销量才是最重要的.有时候这两者会发生冲突,这就要看你选择哪样了!
总之你要是想做一个合格的促销必须了解关于你介绍的产品尽可能多的一切还要了解其周边.这样才能解决顾客的一些特殊问题.要站在顾客的角度看问题.其次就要想比你时间长的促销员学习,学习一些你认为好的介绍语什么的.大概就这么多.加...
我以前也做过促销员,但是你这个问题实在是很难回答.对顾客来说你的服务态度是最重要的,而对你所代理的厂家来说你的销量才是最重要的.有时候这两者会发生冲突,这就要看你选择哪样了!
总之你要是想做一个合格的促销必须了解关于你介绍的产品尽可能多的一切还要了解其周边.这样才能解决顾客的一些特殊问题.要站在顾客的角度看问题.其次就要想比你时间长的促销员学习,学习一些你认为好的介绍语什么的.大概就这么多.加油吧!
促销可以分为人员促销和非人员促销,而促销员有上门促销,也有商场柜台促销,目的是为了吸引消费者注意,勾起消费者的购买欲望。重点在于某单项产品的促销,而业务员为了推动企业的销售业绩于各厂家或者大客户产生业务上的相关工作,范围要比促销员广。而销售员是各笼统的概念,不严格的说可以是促销员和业务员的集合。
促销,就是销售东西,比如最常见的手机促销,保健品促销等等。好的促销要学会见什么人说什么话,怎样把自己要销售的东西让人家很满意的购买,有时光嘴皮子灵巧也不行,还要...
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