陕西确定18家“智慧旅游试点单位”
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　　日前，省旅游发展委下发《2018年智慧旅游工作实施方案》。根据《方案》要求，今年把各市、县、景区旅游产业运行监测与应急指挥平台建设作为2018年智慧旅游重点督办工作，5月开始向全省范围内推广使用“全国旅游监管服务平台”，6月底完成省级平台功能优化及展示工作。同时，引进社会资本，力争到明年前半年完成A级以上旅游景区等相关涉旅企业重点涉旅场所网络、视频、智慧闸机、智能停车场、公共WiFi、应急指挥、消费支付结算等信息化基础设施建设提升工程，9月底完成全省A级以上收费景区的智慧闸机新建、改建和提升，完成高A级免费景区已建闸机与“一机游三秦”公共服务平台的数据对接，尽快实现“一网知陕西、一机游三秦”目标。
　　省旅游发展委还确定18家单位为首批“陕西省智慧旅游试点单位”。这18家单位是：大唐芙蓉园、秦始皇帝陵博物院、陕西华清宫景区、西安市楼观道文化展示区、西安城墙、宝鸡市法门寺佛文化景区、太白山国家森林公园、渭南市华山景区、黄帝陵景区、金丝峡景区、陕西运通国际旅行社有限责任公司、咸阳旅游百事通国际旅行社、渭南市华山国际大酒店、西安威斯汀酒店、汉中市青木川古镇景区、咸阳市袁家村、渭南市华山自驾游露营地、咸阳市云集房车露营地。（记者 杨明）
责任编辑：全国智慧旅游景区试点单位全新出炉四川都江堰、峨眉山景区入选--四川新闻
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全国智慧旅游景区试点单位全新出炉四川都江堰、峨眉山景区入选
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　　四川新闻网成都11月8日讯(记者 李京枝 谢慧然)11月8日，国家旅游局组织的全国智慧旅游景区建设现场会暨旅游景区质量等级评定国家级检查员培训班在都江堰市举行。当天，国家旅游局党组成员、规划财务司司长吴文学，四川省旅游局局长郝康理，成都市市长助理、都江堰市市委书记刘俊林等领导出席会议并致辞。
　　据悉，本次全国智慧旅游景区试点单位覆盖全国17个省，共22家景区。其中四川成都市青城山-都江堰旅游景区、乐山市峨眉山景区入选。
　　旅游业是四川发展潜力最大的先导产业、优势产业和特色产业。在国家旅游局的关心支持下，在四川省委、省政府的坚强领导下，我省旅游业保持了持续快速发展的态势。今年1-9月，全省实现旅游总收入2521.8亿元，增长33.1%；接待入境旅游者156.02万人次，同比增长29%；实现旅游外汇收入5.63亿美元，同比增长30.4%，旅游对全省经济社会发展的贡献和作用更加重要和显现。
　　郝康理局长表示，近年来，按照国家旅游局的要求，我省加强领导、健全机制，高度重视旅游信息化和智慧旅游景区工作。2012年，我省首次编制了《四川省“十二五”旅游信息化发展纲要》，形成了全省旅游信息化发展的纲领性文件；投入了2700余万元建设了看得见、摸得着的旅游信息化实体项目。我省成都等3个智慧旅游城市和九寨沟、都江堰等10个智慧旅游景区进入国家“智慧旅游”试点工程；全省集四川旅游政务内网、政务外网、旅游咨询网、手机WAP网和市(州)网站为一体的四川旅游网站集群，以及我局自身“一库三网”建设初见成效；我省以信息化为载体创新开展了网络旅游营销和新媒体营销，初步构建起全球旅游网络营销渠道体系。今年拍摄的5部“爱，在四川”系列微电影，在国内外各大视频和社交网站上映，点击率共计超过4300万次。
　　郝康理介绍道：下一步，我们将按照国家旅游局的要求，进一步强化旅游信息化和智慧旅游工作，推进G5国道(四川)沿线旅游目的地开展全省“智慧旅游”示范工程建设，力争3到5年内，基本建成完善的信息化行业管理体系、营销服务体系、电子商务体系，推动全省旅游业信息化水平的全面提升与发展。
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陕西省旅游发展委员会主任高中印：智慧旅游是一场“服务革命”
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　　在4月20日召开的陕西省智慧旅游工作现场会上，陕西省旅游发展委员会提出要打好智慧旅游建设攻坚战，建设旅游信息化新高地，更好地服务游客、服务企业、服务政府，促进陕西优质旅游发展。
　　如何加速推进陕西智慧旅游建设，满足游客日益增长的旅游美好生活需要，促进陕西创建全域旅游示范省和建设国际一流文化旅游中心?陕西省旅游发展委员会主任高中印指出，从根本上讲，这是旅游的一场“服务革命”。具体怎么抓，他从9个方面进行阐述和说明。
　　要打基础。按照陕西省智慧旅游发展3年行动计划要求，到2018年末建成基于旅游大数据的四级(省、市、县、景区景点及涉旅企业)旅游产业运行监测与应急指挥中心、旅行社监管平台和导游公共服务监管平台，利用智慧旅游综合平台，把全省各级旅游管理体系联起来。目前省级旅游产业运行监测和应急指挥中心已建成投用，汉中、韩城市建成上线，其它各市、17个全域旅游示范区创建单位和智慧旅游5类示范试点单位要确定专人、夯实责任，今年全部建成，并与省级平台实现数据接入和应用分析，确保全省四级旅游产业监测与应急指挥中心建设及数据对接工作继续走在全国前列。文化和旅游部建成的全国旅游监管服务平台，与国家信用信息公示系统、全国信用信息共享平台进行了联通，5月份要向全省推广使用，相关数据及时和陕西智慧旅游综合平台进行对接。OTA企业在全省A级以上景区建设的“一机游三秦”公共服务平台，9月底前完成A级收费景区的智慧闸机新建、改建和提升，以及高A级免费景区已建闸机的对接，逐步取消线下换票环节，让游客不再愁排队、顺畅入园，实现“一机游三秦”。
　　要用数据。要加快建设陕西智慧旅游云数据中心，相关部门和企业要践行开放共享理念，打破数据壁垒，与旅游部门共同建设数据中心、分享优质数据，同时通过共建共享充分体现各单位的价值和利益，一道用好未来以量级增长的旅游数据。要及时梳理游客接待量的同比环比数据、客源地分析、游客投诉、网络舆情、游客性别年龄段分布、景区游客流量分析、景区周边交通情况和停车位等智慧旅游数据，给政府提供科学化的监管、决策服务，给游客提供智能化的优质、便捷服务，给企业提供精准化的营销、管理、产品开发等服务。
　　要助营销。用好大数据更多的是挖掘游客行为，特别是游客的消费行为，他们是谁、从哪里来、来干什么，结构特征、兴趣爱好、消费习惯等(不涉及隐私)。通过大数据分析，准确掌握游客在陕西游览的轨迹、用户画像、消费时间以及景区门票预订等更深度的数据信息，帮助全省统计分析、精准营销。要依托旅游产业运行监测平台和搭建在陕西旅游网的全省旅游第三方电子商务平台，优化组合各类旅游资源，建设统一开放的分销系统，引导扶持旅行社、景区、酒店等各类涉旅企业，拓展门户网站和微信公众号功能，发展电子商务，推动网络营销、网络预定、网上支付以及网上咨询等旅游业务发展，培育壮大互联网旅游龙头企业，逐步提高电子商务销售收入在旅游收入中的比率。
　　要优服务。围绕游客游前、游中、游后需求，向入陕游客第一时间推送温馨服务信息，畅享信息查询、预订支付、电子门票、分享评论、旅游投诉等全功能服务，倒逼线下服务质量提升、产品结构优化、旅游秩序改善。要继续完善陕西旅游网功能，强化丝绸之路起点旅游走廊、大秦岭人文生态旅游度假圈、黄河旅游带、红色旅游系列景区“四大旅游高地”旅游资讯营销，发挥旅游新媒体和传统媒体作用，用大数据成果线上线下有针对性地服务游客。要强化综合执法，规范网络旅游市场秩序，保持全省旅游环境安全有序。
　　要兴产业。依托陕西旅游网建设面向游客的B2C和面向国际国内旅游分销商的B2B营销第三方电子商务平台，要举办系列营销活动，同时陕西省旅游发展委将按照点击率、转化率等指标，给予相关智慧旅游展示企业政策激励。要探索创建智慧旅游产业创客园，推动云计算、物联网、人工智能等技术和旅游大数据分析在旅游业的广泛应用，鼓励研发以陕西城市、景区景点、历史事件、名人等为蓝本的游戏软件，支持IT企业拓展旅游业务，提供技术服务和劳务输出，壮大智慧旅游产业，使之成为旅游经济重要增长点。
　　要建标准。编制完成《陕西省智慧旅游建设与服务规范》和陕西省智慧旅游顶层设计，各市要按照陕西省智慧旅游相关要求，充分发挥基层的创造力，主动作为。要继续在全省范围内选择一批有条件和发展基础较好的景区、酒店、乡村旅游点、旅行社、自驾车房车营地作为示范点试点单位，争取经过1年的政策支持，建成一批可复制推广、可持续发展、可引领带动的智慧旅游示范点。
　　要有人抓。各市旅游部门要加强领导，迅速部署智慧旅游工作，安排专门团队负责推进。省旅游发展委将选择一批行业知名专家、院校学者、企业专业人员等，为全省智慧旅游发展对症指导服务。各级旅游部门负责同志要带头学习，熟悉并把握旅游信息化发展的特点、规律和趋势;要“请进来、走出去”，组织人员到智慧旅游先进地方考察学习，开展智慧旅游业务学习培训，力争人人成为行家里手。
　　要重投入。今年要争取一批“政府引导、市场运作、企业运营”的智慧旅游PPP项目落地，旅游专项资金给予倾斜支持。各级政府部门要做好智慧旅游项目的立项审批，加大基础设施资金投入，广泛争取扶持资金;出台促进旅游信息化发展的激励政策，在金融、政府购买服务等方面予以支持，将服务短信、平台运维等资金列入预算;走市场化的路子，建立完善多元化投入机制，拓宽融资渠道，鼓励各类投资主体投身智慧旅游建设和发展。
　　要促落实。要把智慧旅游作为景区、旅行社、酒店、乡村旅游点、自驾车旅居车营地等评定复核、项目支持等方面的硬指标，特别是“一机游三秦”公共服务平台对接、各市旅游产业运行监测和应急指挥中心建设实行“一票否决”。要充分发挥委领导联系包抓各市全域旅游创建工作机制的作用，把智慧旅游作为创建工作的重要内容，牢牢抓在手上，全力有序推进，及时协调解决突出问题。
来源：中国旅游报　责任编辑：缴美娜
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京ICP备号-2加强战略合作 陕西智慧旅游发展步入新里程 - 宝鸡市旅游发展委员会
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加强战略合作 陕西智慧旅游发展步入新里程
信息来源：陕西旅游杂志&&‖&&发稿作者：管理员
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8月8日，由陕西省旅游局主办的陕西省智慧旅游战略合作签约仪式在大唐芙蓉园紫云楼举行。陕西文化产业投资控股（集团）有限公司、西安曲江文化旅游股份有限公司与深圳欧菲光科技股份有限公司共同签署战略合作协议，联手打造陕西智慧旅游平台。省政府副省长王莉霞、省政府副秘书长张小宁、省旅游局局长杨忠武、省网信办副主任鲁世宗、西安曲江新区管委会主任陈吉利等领导出席了签约仪式。
深圳欧菲光集团作为一家专注于移动互联智能终端的国际化上市企业，近年来积极转型升级，进军移动互联网和智慧城市领域，在智慧城市、智慧旅游、智慧教育、智慧园区、智慧医疗及智能家居等方面形成了强大的核心竞争力。在此背景下，陕西文化产业投资控股（集团）有限公司与深圳欧菲光科技股份有限公司达成战略合作，共同打造一个融全省旅游公共服务、政务管理、行业监管、决策支持等功能于一体的智慧旅游应用体系。
签约仪式上，陕文投董事长王勇与深圳欧菲光董事长蔡荣军正式签署了股权合作协议。这标志着陕文投与欧菲光两大行业领军企业正式携手，进入强强联合、共赢发展的全新阶段。陕文投、欧菲光和曲江文旅共同签署了《三方全面战略合作框架协议》。三方将充分整合在政策指导、行业管理、资源渠道以及人才、资金、科技等方面的优势，共同开发建设在线旅游平台，创新旅游目的地整合营销模式，在景区规划设计、管理托管、线上线下运营托管、营销策划、信息化建设等领域进行业务能力整合，带动景区的信息化建设和优化升级，打造全国顶尖的为游客提供全方位旅游服务的在线旅游目的地整合营销和服务平台。
杨忠武在致辞中说，近年来，陕西旅游行业认真贯彻中、省统一部署和要求，围绕推进旅游业与信息技术融合发展、促进旅游业从传统服务业向现代服务业转变，大力推进智慧旅游建设。目前，陕西首个旅游电商平台骏图网上线运营，全省3500多家旅游企业实现线上线下一体化营销；76家高A级景区，49%已经开通在线预订系统、31%配备了虚拟旅游技术；63家高星级旅游饭店，84%提供在线客房预订，57%开通认证微博并定期推送相关资讯。陕西旅游局官方微博粉丝近150万，荣获人民网舆情监测室发布的“十大旅游机构微博”称号；陕西旅游局官方微信影响力位列“全国旅游政务微信”的第四位。全省12市区全部开通旅游官方微博、微信平台。他指出，陕西将主动融入互联网时代，推动建立全省统一的旅游信息公共服务平台，大力发展旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务，有序开展智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧旅游企业试点，用信息化武装陕西旅游业，为陕西旅游业发展插上科技的翅膀，催生新的旅游业态，助推陕西由旅游大省向旅游强省跨越。他表示，陕文投是我省文化旅游产业发展的龙头企业之一，曲江文旅是我省重要的文化旅游上市公司，深圳欧菲光是专注于移动互联智能终端的具有国际化水平的上市企业，三家企业携手建立战略合作伙伴关系是发挥优势、强强联合、实现共赢的远见之举，必将为陕西智慧旅游发展发挥引领和支撑作用。
通过建设完整的陕西省智慧旅游云生态圈，积极开拓“丝绸之路”文化旅游项目，将产生带动性效果，不仅能提升整个区域旅游经济的发展和完善，更有助于打造丝路沿线国家文化旅游领域集线上线下服务于一体的综合性、全方位、国际化大平台。全面实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化，提升陕西“丝路起点”的旅游品牌，为陕西旅游强省建设提供坚实支撑。
陕西省处于国家西部大开发战略的首要位置，被国家赋予打造内陆改革开放新高地、丝绸之路经济带新起点等重要使命。伴随着“一带一路”国家发展战略和“互联网+”行动战略的提出，陕西省经济尤其是陕西文化旅游产业迎来了前所未有的发展机遇。
在被“互联网+”引爆的时代变革中，此次三方合作，是强强联合、抱团发展的行业典范，是智慧旅游从概念向落地迈出的坚实一步，将对陕西省、西北地区乃至全国文化旅游市场产生深远的影响。陕西智慧旅游的新时代即将开启，旅游强省的蓝图正在一步步绘就必将为陕西智慧旅游发展发挥引领和支撑作用。实现共赢的远见之举。
当前，世界已经全面进入信息化时代，互联网、移动终端、大数据深刻改变着世界的面貌，同样也深刻改变着旅游业的运行方式。我们将主动融入互联网时代，推动建立全省统一的旅游信息共同服务平台，大力发展旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务，有序开展智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧旅游企业试点、用信息化武装陕西旅游业，为陕西旅游业发展插上科技的翅膀，催生新的旅游业态，助推陕西由旅游大省向旅游强省跨越。
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我省18家单位成为首批陕西省智慧旅游试点单位
　&本报讯（记者&李卫）为积极引导和推动全省智慧旅游发展，省旅游发展委员会经认真研究和遴选，确定大唐芙蓉园等18家单位为首批陕西省智慧旅游试点单位。 　　这18家单位是：大唐芙蓉园、秦始皇帝陵博物院、陕西华清宫景区、西安市楼观道文化展示区、西安城墙、宝鸡市法门寺佛文化景区、太白山国家森林公园、渭南市华山景区、黄帝陵景区、金丝峡景区、陕西运通国际旅行社有限责任公司、咸阳旅游百事通国际旅行社、渭南市华山国际大酒店、西安威斯汀酒店、汉中市青木川古镇景区、咸阳市袁家村、渭南市华山自驾游露营地、咸阳市云集房车露营地。
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