概述市场营销观念的演变组合的扩充与演变

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第1篇 市场营销学概论第1章 导论1.1 市场1.2 市场营销的内涵1.3 市场营销管理的任务1.4 市场营销组合理论扩充与演变1.5 市场营销学与相关学科1.6 市场营销的重要性第2章 市场营销观念2.1 生产观念2.2 产品观念2.3 推销观念2.4 营销观念2.5 社会营销观念第2篇 市场营销分析第3章 市场营销环境分析3.1 市场营销宏观环境3.2 市场营销微观环境3.3 市场营销环境分析第4章 消费者市场分析4.1 消费者市场4.2 影响消费者购买行为的因素4.3 消费者购买行为与决策第5章 组织市场分析5.1 组织市场的类型与特点5.2 生产者市场5.3 中间商市场5.4 非营利组织市场和政府采购第6章 竞争战略分析6.1 竞争者分析6.2 基本竞争战略6.3 波特五力分析模型6.4 市场地位与竞争战略第7章 目标市场营销7.1 市场细分7.2 目标市场选择7.3 市场定位第3篇 市场营销策略第8章 产品策略8.1 产品的整体概念与分类8.2 产品组合策略8.3 产品生命周期8.4 产品的包装管理第9章 定价策略9.1 影响定价的因素9.2 定价方法9.3 定价策略9.4 价格变动与企业对策9.5 制定价格策略的程序第10章 分销策略10.1 分销渠道的职能与类型10.2 分销渠道策略10.3 批发商与零售商10.4 物流策略第11章 促销策略11.1 促销组合11.2 广告策略11.3 推销策略11.4 销售促进策略11.5 公共关系策略第12章 服务营销策略12.1 服务营销概述12.2 服务营销组合12.3 服务营销管理第13章 网络营销策略13.1 网络营销的含义13.2 网络营销推广与传统营销推广13.3 网络营销的常用工具13.4 网络营销策略第4篇 市场营销管理第14章 市场营销的管理过程14.1 市场营销计划14.2 市场营销的组织14.3 市场营销的控制第15章 品牌管理15.1 品牌的内涵与作用15.2 品牌定位与品牌识别15.3 品牌资产15.4 品牌延伸第16章 客户关系管理16.1 客户关系管理概述16.2 客户价值16.3 客户关系管理的核心内容16.4 客户关系管理过程参考文献
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市场营销学
?34.20?38.00(9折)
作  者:杨慧 主编
出 版 社:中国社会科学出版社
书  号:7
出版时间:
图书开本:16开
购买数量:
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(库存10件)
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本书是按照大学市场营销专业课程教学大纲的要求编写的、供高等学校经济类专业本科生使用的教材。主要内容包括:市场营销导论、市场营销环境分析、市场与购买行为分析、市场营销调研与预测、目标市场选择、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、服务市场营销、市场营销管理、市场营销危机管理、国际市场营销、市场营销新发展等,同时在书中设有学习要点、引导案例拓展阅读、典型案例及思考&讨论&训练等供学生学习时参考。
第一章 导论
第一节 市场营销的核心概念
第二节 市场营销学的理论体系与基本内容
第三节 市场营销学的产生与发展
第四节 市场营销学与相关学科
第二章 市场营销学的演变与发展
第一节 市场营销学早期的学术流派
第二节 市场营销观念的演变与发展
第三节 市场营销组合的扩充与演变
第四节 市场营销哲学新视野
第三章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节 企业微观环境分析
第三节 企业宏观环境分析
第四节 市场营销环境的分析方法
第四章 市场调研与市场需求预测
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场营销预测
第五章 消费者行为研究
第一节 消费者心理分析
第二节 消费者行为的影响因素
第三节 消费者的购买决策过程
第四节 组织市场购买行为分析
第六章 目标市场战略
第一节 营销战略概述
第二节 市场细分
第三节 目标市场战略与选择
第四节 市场定位
第七章 品牌战略
第一节 品牌概述
第二节 品牌资产管理
第三节 品牌策略选择
第四节 品牌战略实施
第八章 市场竞争战略
第一节 竞争者分析
第二节 基本竞争战略
第三节 市场地位与竞争战略
第四节 战略联盟
第九章 顾客战略
第一节 顾客与顾客价值
第二节 顾客满意与顾客忠诚
第三节 顾客关系管理
第四节 顾客资产管理
第十章 产品策略
第一节 产品的整体概念
第二节 产品生命周期策略
第三节 产品组合策略
第四节 新产品开发策略
第五节 包装策略
第十一章 价格策略
第一节 价格概述
第二节 企业的定价目标
第三节 企业定价的基本方法
第四节 价格策略
第五节 价格变动与企业对策
第十二章 营销渠道策略
第一节 营销渠道概述
第二节 营销渠道的布局
第三节 营销渠道的设计
第四节 营销渠道的冲突管理
第五节 现代物流管理
第十三章 促销策略
第一节 促销策略概述
第二节 人员推销策略
第三节 广告促销策略
第四节 营业推广策略
第五节 公共关系策略
第十四章 营销管理计划与理论
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第十五章 市场营销执行与控制
第一节 市场营销的执行
第二节 市场营销控制的必要性
第十六章 市场营销理念新进展
第一节 服务营销观
第二节 关系营销观
第三节 绿色营销观
第四节 概念营销观
第五节 体验营销
第六节 整合营销
第七节 全球营销
第八节 其他营销理念
第十七 章网络营销
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销环境分析
第三节 网络消费者购买行为分析
第四节 网络营销策略组合
24离你最近 武汉大学
天灰灰,心沉沉,谁来陪我上自习
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