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1.人伤案件，全程电话指导调解；
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2&&索赔省心——
专人时时跟进理赔进程，实现先预约再上门收单，便利好司机；
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好司机理赔专项绿色通道服务，全程优先处理。
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车刚投保1个多小时就撞人致残 保险公司拒赔
　　原标题:刚投保1个多小时车就撞人致残
　　保险公司拒绝赔偿，法院终审判其赔偿12万元
　　驾驶他人车辆上路的王某，在高速路上边行驶边使用手机，结果未能观察到车辆行驶周边环境与事故车辆相撞，将驾驶事故车辆的毛某撞伤致九级伤残。事发后，毛某将王某、车主薛某以及保险公司起诉至法院。7月6日法院最终判决，保险公司在交强险限额内赔偿毛某各项损失共计12万元；王某、薛某承担同等赔偿责任，各赔偿2.7万余元。
　　案情：
　　驾驶他人轿车高速路上使用手机致车祸
　　经法院审理查明，日17时15分，正在使用手机的王某驾驶薛某所有的甘AT号牌小型轿车，在连霍高速公路由南向北行使至米处时，将车驶入事故现场与发生事故后停放在行车道内毛某驾驶的小型轿车侧面碰撞，造成毛某及其他现场人员不同程度受伤的交通事故。当日，毛某被送往医院救治，经医院诊断为：左股骨干粉碎性骨折、左胫腓骨粉碎性骨折。日，经道路交通事故认定，王某负此次事故全部责任，毛某无责。后经鉴定：毛某因交通事故构成九级伤残。
　　另查明，甘AT牌照小型轿车在大地财险兰州公司确认交强险的投保时间为日15时44分。
　　审理：
　　驾车人、车主、保险公司均被告上法庭
　　事发后，因为医疗费和后续治疗费，毛某将王某等人以及中国大地财产保险股份有限公司兰州中心支公司(以下简称大地保险)起诉至永登县法院。
　　法院在审理此起交通事故时明确，事故发生时，车主薛某在副驾驶座乘坐，王某未向薛某出示驾驶证件，王某驾驶甘AT号牌小型轿车之前，薛某未见过王某驾驶资格证。事故发生前，王某在使用手机，因与前车在同一车道被挡住视线，且车辆高速行驶，在未能发现事故现场已停放车辆和现场人员的情况下，为避免与前车相撞在采取紧急措施后驶入事故现场，导致毛某等人受伤。
　　判决：
　　保险公司赔12万车主与驾车人各赔2.7万
　　永登县法院认为：王某违反《道路交通安全法》有关规定，应担全责，薛某作为肇事车辆同乘人员未能尽到同乘人提醒义务，存在过错。同时，作为车辆所有人，对车辆负有管理义务，其在未审查王某驾驶资格的情况下允许被告王某某驾驶肇事车辆，存在管理上的过错。故薛某与王某对毛某承担同等赔偿责任。本案交强险保单在事故发生时已经生效，该起交通事故发生在保险期间内，大地财险兰州公司应当承担交强险赔偿责任。故一审判决：大地财险兰州公司支公司在甘AT牌照小型轿车交强险限额内赔偿毛某各项损失共计12万元；王某、薛某各赔偿毛某各项损失27745.4元。
　　宣判后，大地财险兰州公司不服判决提出上诉：“保险期间”应是以双方在保险合同中的约定，而不是成立即生效。故原审法院认为收取保费、出具保单就表示保险合同直接生效的认定，违反了《保险法》。大地财险兰州公司不应担责。
　　兰州中院审理后认为，原审法院认定本案交强险保单在事故发生时已经生效，大地财险兰州公司应当承担交强险赔偿责任符合法律规定。据此，法院驳回上诉，维持原判。（西部商报 记者 樊丽）
【编辑:魏巍】
>社会新闻精选：
直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
66833 34708 30649 18963 18348 16939 12753 12482 12188 12157
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关于车子保险，为啥子安盛天平要比平安便宜那么多？有懂得说一下
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来自: 四川省|成都市
关于车子保险，为啥子安盛天平要比平安便宜那么多？有懂得说一下
下个月要买保险了
前几天接到安盛天平报价，同样的险种（车损里面还送了涉水险）要比平安便宜几大百
这家保险买得不?
主要是怕理赔的时候打里扯
懂这个的朋友来说说
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买保险便宜的那点点钱，在你不出险的情况下肯定就是你赚了。但一次出险，对方想方设法少赔的钱，绝对大于你便宜的那点点钱。。。
这是一种营销方式。但是你小心开车不惹事，就是赚了。当然，保险公司也是赚了。
无论你在哪里买的保险，无论你在路上遇到的什么事，当你不知道该怎么办时，第一时间打我的电话
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离老白这么近，第一次啊
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1、他们险种没有给你算不计免赔
2、他们报价一般不含车船税
3、给你按约省约驾报的
保险公司费率差不多，如果相差太大就有问题了
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1、他们险种没有给你算不计免赔
2、他们报价一般不含车船税
3、给你按约省约驾报的
保险公司费率差不多，如果相差太大就有问题了 1，算了不计免赔
2，加上车船税要有几百差价
3，省约这个就不晓得了
就是差距有点大，不晓得里面有啥子明明堂
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买保险便宜的那点点钱，在你不出险的情况下肯定就是你赚了。但一次出险，对方想方设法少赔的钱，绝对大于你便宜的那点点钱。。。
这是一种营销方式。但是你小心开车不惹事，就是赚了。当然，保险公司也是赚了。 确实是，个人还是觉得买平安，太平洋，人保这些稳当点。
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平安现在定损都恼火了，四川这边太平洋真的不行
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下个月要买保险了
前几天接到安盛天平报价，同样的险种（车损里面还送了涉水险）要比平安便宜几大百
这家保险买得不?
主要是怕理赔的时候打里扯
懂这个的朋友来说说 三天前刚买保险。你说的 这个安盛天平也给我报过价。
最后我选择的是人保财险的电话车险。两者差别不到100元，很细微。
&&我的微信号：ranshaodemaoweiba
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月财产保险公司原保险保费收入情况表
单位：万元资本结构公司名称合计中资人保股份川分　大地财产川分56078.99　出口信用川分3894.52　中华联合川分　太保财川分　平安财川分　华泰川分29525.51　天安川分25809.61　华安川分21781.58　永安川分40864.35　太平保险川分75917.41　民安川分6289.56　中银保险川分19612.31　永诚川分36890.17　安邦川分13675.33　信达财险四川分6904.46　安华农险川分3.27　阳光财产川分38528.47　都邦川分10953.57　渤海川分3732.96　华农川分1469.77　国寿财险川分61765.07　安诚川分7067.76　鼎和财产川分9027.14　英大财产川分26022.31　浙商财产川分18217.83　紫金财产四川分公司4900.62　锦泰财产川分52303.34　富德财险川分7848.32　众安财产川分（虚拟）373.66小计　外资中航安盟川分15348.68　安盛天平川分14816.27　国泰产险川分980.68小计　31145.63合计　
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平安现在定损都恼火了，四川这边太平洋真的不行 那买哪个？
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公司名称：上海大众公用事业(集团)股份有限公司
注册资本：295243万元
上市日期：
发行价：3.50元
更名历史：浦东大众,大众科创,大众公用,G大众
注册地：上海市中国（上海）自由贸易试验区浦东商城路518号
法人代表：杨国平
总经理：梁嘉玮
董秘：金波
公司网址：www.dzug.cn
电子信箱：
联系电话：021-
车险理赔,车险理赔流程,车险理赔信息查询汇总
人保车险理赔流程【人保车险理赔】
中国人民财产保险股份有限公司是目前中国内地最大的非寿险公司。人保车险是其主营业务之一，机构网点遍布全国335个地方，拥有4529个服务机构、1万多个网点。 人保车险拥有庞大的理赔网络，包括320多个理赔中心，3万多人的理赔队伍。以下为广大车主介绍人保车险的相关情况：
人保车险的客服电话和报案理赔电话
投保客服电话：，非常好记，转1为电话投保，转2网上投保咨询，呼出电话：；
报案理赔电话：95518
理赔流程以及如何查询
当发生了保险合同约定的保险事故后，被保险人应按照下述步骤办理人保车险办理汽车保险理赔流程：
1、保护现场并采取必要的紧急施救措施；
2、立即拨打报案电话95518，理赔服务人员将询问出险情况，协助安 排救助，紧急情况下请先拨打报警电话；
3、人保车险保险公司理赔人员事故查勘（检验）、损失确认，确认事故是否属于保险责任；
4、人保车险公司与被保险人共同对损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。　　
5、被保险人提供索赔资料申请理赔，人保车险保险公司及时对其真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知被保险人补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下将及时进行调查核实。　　
6、在提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据合同约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与被保险人达成最终的赔偿协议。　　
7、人保车险公司根据与被保险人商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。　　
8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向被保险人支付赔款后由被保险人签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。
人保公司理赔时限查询页面：
http://www.e-picc.com.cn/special/lpzn/page2.html
人保公司索赔材料清单查询页面：
http://www.e-picc.com.cn/special/lpzn/page3.html
人保公司理赔进度查询：
自助网上直接查询：
http://www.e-picc.com.cn/EbsWeb/chengbaoQurey/claimIndex.jsp
也可拨打各地理赔服务联系电话查询：
http://www.e-picc.com.cn/special/lpzn/page4.html
人保网上车险的投保价格说明
网上投保人保财险车险保费与传统线下销售渠道相比，最高能优惠15%，更可专享保险顾问、免费送单上门、快速理赔等车险管家等服务。
各家车险公司的车险报价功能大同小异，略有区别，对于人保车险价格的计算需要根据官网的步骤来进行操作。
老客户可以通过续保快速通道报价，新车需要填写相应信息，点击下一步，会立马出现报价，并推荐了不同档次的人保车险保障套餐。但此报价不是最终精准报价，受车辆型号、折旧、历年出险赔付情况等因素影响，与最终价格存在一定误差，仅供参考。截图如下：
如果需要精确报价，请点击页面“精确报价”：
输入详细页面后会将报价发送到填写的邮箱或者手机上，后续会有人保车险服务专员与之联系，确认支付方式、保单寄送地址等信息。
通过以上对人保车险计算器的介绍，相信您一定对车险的投保流程有了更清楚的了解和认识，车来车往，别忘了给您的爱车购买保障适度的车险。
太平洋车险理赔流程【太平洋车险理赔】
太平洋产险属于中国太平洋保险集团，公司承保各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。业务涉及电力、汽车等各行各业、各个领域。公司在全国28个省、自治区和直辖市设有分支机构1785家，拥有完善的保险网络。全司共有员工2.6万余人，在100多个国家和地区的170多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人，并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。
以下为广大车主介绍太平洋车险公司的相关情况：
太平洋车险公司的客服电话和报案理赔电话
太平洋全国客服电话：95500
太平洋网上车险热线：，也可直接在线咨询，
在线服务时间:工作日8:00-20:00，周末9:00-18:00
理赔流程以及如何查询
发生保险事故后，车主应按照下述步骤办理太平洋车险理赔流程：
1、报案：车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打太平洋保险95500全国客户服务热线报案，并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。
2、现场处理：接到报案保险公司安排查勘人员进行现场处理。查勘人员会提示车主需要提供哪些索赔材料，这些材料需要在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。
3、确定损失：车辆修复前需太平洋车险公司确定损失，部分保险公司在这一步骤推出一些有特色的服务，如大地车险保险公司独特RAS快速定损服务，小额案件现场打印定损单，最快仅用3分钟即可完成查勘、定损、现场打印等全部理赔操作，大大加快了理赔速度，方便了客户。
4、赔偿调解，递交索赔资料 ：车主注意按照要求收集齐全相应的索赔资料，事故处理完毕后，尽快根据太平洋车险公司的提示提交索赔材料，以便保险公司能够及时支付赔款。
5、审核赔案：接到车主提交的索赔材料后，保险公司将按照内部流程尽快完成审批工作，个人客户可通过转账方式获得赔款，需提供银行卡信息并填写授权书。
太平洋车险常见索赔资料下载网址：
http://www.cpic.com.cn/cx/ho/servicehall/claimsguide/index.shtml#wurenshenshangwang
车主可根据理赔具体出险情况在网上下载相应索赔资料
太平洋车险公司理赔进度查询：
http://www.cpic.com.cn/cpicweb/view/customer/servingcenter/query/AddPropertyInsuranceCondition.jsp
输入保单号码等完整信息登录，将可以获得保单有效期内的车辆出险情况及具体案件的理赔进展状况等各项案件信息。
太平洋网上车险的投保说明
网上投保太平洋财险车险，保费与传统线下销售渠道相比最高能优惠15%，更可专享保险顾问、免费送单上门、快速理赔等车险管家等服务。
各家车险公司的车险报价功能大同小异，略有区别，对于太平洋车险价格的计算需要根据官网的步骤来进行操作。
太平洋车险公司计算器有多种界面，其中车险快速报价界面如下：
老客户可直接续保，新车需要填写相关信息，点击下一步，会立马出现报价，该页面推荐了不同档次的太平洋车险保障套餐。但此报价不是最终报价，受车辆型号、折旧、历年出险赔付情况等因素影响，与最终价格存在一定误差，仅供参考。
基本步骤为：
填写车辆信息、车主信息等基本信息，注：网上报价仅支持普通私家车报价；
选择保障方案，可以按照自己的需要选择汽车保险种类，也可以直接选择推荐的保障方案，获得交强险和商业险的报价；
进入下一个界面，按照提示输入自己的证件号码以及是否通过网银支付保险费用，接着确认所有信息以及支付方式，从而完成了汽车保险的网上投保流程，支持快钱、多家银行网银、信用卡等多种方式，并可上门收款；
最后等待太平洋车险的工作人员将保单送到，保险就会按照保单上的日期开始生效。
通过以上对太平洋车险计算器的介绍，相信您一定对太平洋车险以及其投保流程有了更清楚的了解和认识。车来车往，别忘了给您的爱车购买一份保障适度的车险。
平安车险理赔流程【平安车险理赔】
中国平安财险公司成立于1988年，总部位于深圳，总部地址：广东省深圳市福田中心区福华路星河发展中心。2011年，公司获中国保监会核准同意，注册资本达到170亿元人民币。营区域覆盖全国，在国内各省市、自治区设有40家二级机构，1800多个营业网点；此外，还在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点，与中国再保险集团公司、瑞士再保公司等国内外160多家保险公司、再保公司建立了业务往来。
以下为广大车主介绍平安车险公司的相关情况：
平安车险公司的客服电话和报案理赔电话
平安电话投保客服电话：；
平安网上车险热线：转1；
报案理赔电话：7×24小时车险理赔报案电话95511
理赔流程以及如何查询
当发生了保险合同约定的保险事故后，被保险人应按照下述步骤办理平安车险公司办理汽车保险理赔流程：
1、车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95511服务热线报案。
2、平安车险公司会及时派查勘人员协助您处理。如果车辆不能行驶，平安车险公司会安排车辆救援。
3、车辆修复前需平安车险公司确定损失，部分保险公司在这一步骤推出一些有特色的服务，如大地车险保险公司独特RAS快速定损服务，小额案件现场打印定损单，最快仅用3分钟即可完成查勘、定损、现场打印等全部理赔操作，大大加快了理赔速度，方便了客户。
4、在人伤治疗过程中，平安车险公司会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
5、无论在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(注：西藏自治区暂未实施）。
6、平安车险公司会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。
7、平安车险公司会提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付。
8、为安全起见，大额赔款建议选择转帐方式领取赔款，小额赔款可选择转帐或直接到平安车险公司的服务柜台领取赔款。
平安车险公司理赔所需资料：
http://property.pingan.com/kehufuwu/chexian/lipeizhiyin.shtml
车主可在此页面查询赔所需资料以及当地保险公司联系方式
平安车险常见索赔资料下载网址：http://property.pingan.com/kehufuwu/chexiandanzhengxiazai.shtml
车主可根据理赔所需资料在网上下载相应资料
平安车险公司理赔进度查询：
自助网上直接查询：
http://www.pingan.com/property_insurance/pa18AutoInquiry/
注意：保单号、证件号码、验证码必须输入
平安网上车险的投保说明
网上投保平安财险车险保费与传统线下销售渠道相比，最高能优惠15%，更可专享保险顾问、免费送单上门、快速理赔等车险管家等服务。
各家车险公司的车险报价功能大同小异，略有区别，对于平安车险公司价格的计算需要根据官网的步骤来进行操作。
汽车保险计算器是专门为车主提供车险报价的工具，平安网上直销平台跟各地车管所、交警系统、保监会汽车保险数据库联接，具有为车主实时计算汽车保险保费的功能， 可以提供交强险、商业险的汽车保险报价，根据车主上年的出险情况，计算出下一年的参考报价。
平安车险公司计算器有多种界面，其中一种如下：
老客户可直接续保，新车需要填写相关信息，点击下一步，会立马出现报价，该页面推荐了不同档次的平安车险保障套餐。但此报价不是最终报价，受车辆型号、折旧、历年出险赔付情况等因素影响，与最终价格存在一定误差，仅供参考。
如果需要精确报价，请点击页面“精确报价”，填入更详细信息：
基本步骤为：
1、填写车辆信息、车主信息等基本信息，注：网上报价仅支持9座以下的家庭自用车报价；
2、选择保障方案，可以按照自己的需要选择汽车保险种类，也可以直接选择推荐的保障方案，获得交强险和商业险的报价
3、进入下一个界面，按照提示输入自己的证件号码以及是否通过网银支付保险费用，接着确认所有信息以及通过网银支付保险费用，从而完成了汽车保险的网上投保流程
4、最后等待平安车险的工作人员将保单送到，保险就会按照保单上的日期开始生效。
通过以上对平安车险计算器的介绍，相信您一定对平安车险以及其投保流程有了更清楚的了解和认识。
车来车往，别忘了给您的爱车购买一份保障适度的车险。
大众车险理赔流程【大众车险理赔】
大众车险介绍
    大众车险所属于大众保险股份有限公司，专业办理各种车险，理赔迅速，有自己的修理厂。大众保险股份有限公司是1995年元月在上海注册成立的股份制商业保险公司。公司由史带保险和再保险有限公司（Starr Insurance & Reinsurance Limited）、上海国际集团有限公司、上海国际集团资产管理有限公司、上海市城市建设投资开发总公司、上海大众公用事业（集团）股份有限公司、上海汽车工业销售有限公司等29家中、外资企业投资建立。现公司注册资本金为14.325亿元人民币。公司主要经营各类财产保险业务、再保险业务和资金运用业务。公司机动车辆保险经营业务有基本险包括：商业三者险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险、单程提车险，可选择投保以下附加险：玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、涉水行驶损失险、随车行李物品损失险、更换新车特约险、新增加设备损失险、多次事故免赔率特约险、车辆停驶代步车费用险、换件特约险、自燃损失险、附加车灯、倒车镜单独损坏险、车上货物责任险等。
大众车险查询
    大众车险查询可通过便捷的网上查询，其网址是：http://www.e-dicc.com.cn/claimcase/car/，只要输入保单号就可以进行相关信息查询。另外，还可以通过拨打全国服务热线进行电话查询。
大众车险理赔
    案件受理——派工处理——查勘处理——核损处理——连处理——定责定损——理算处理——缮制报告——核赔处理——结案处理——案卷归档
大众车险官网
http://www.e-dicc.com.cn/index.jsp
大众车险客服电话
客服电话：95507天安车险理赔流程【天安车险理赔】
天安保险股份有限公司成立于1994年10月，总部设在上海浦东，是中国首家按照现代企业制度和国际标准组建的股份制商业保险公司。公司成立17年来，业务规模和机构建设快速发展，32家分公司、1000余家营业机构、14471名员工遍布全国。公司投资成立了天安人寿保险公司，形成了产、寿险加投资的多元化经营格局，逐步成长为全国性的大型现代金融保险企业。
天安车险的客服电话和报案理赔电话：95505
理赔流程以及如何查询
理赔所需材料
提交下列材料，向保险公司索赔：
索赔材料明细 （以保险公司确认项目为准）
索赔材料明细 （以保险公司确认项目为准）
各类事故通用
1. 机动车保险索赔申请书（完整填写并签章）□
人员伤亡 A ＋本栏项目
29. 后续医疗证明□
2. 保险单正本：原件 □复印件□
30. 住院伙食补助费凭证□
3. 机动车行驶证正副本；原件□ 复印件□
31. 营养费凭证□
4. 机动车驾驶证正副本：原件□ 复印件□
32. 交通费凭证□
5. 营运证□ 特种车辆操作证□
33. 住宿费凭证□
6. 交警责任认定书□
34. 交通事故伤残鉴定□
7. 交警赔偿调解书□
35. 残疾辅助器具证明□
8 法院民事判决书（民事调解书）□
36. 死者户籍注销证明□
9. 仲裁委员会仲裁书□
37. 丧葬费凭证□
10. 当事人自行协商赔偿协议□
38. 被抚养人户籍关系证明□ 户口本复印件□
11 火灾证明□
39. 被抚养人丧失劳动能力证明□
12. 自然灾害证明□
财物损失 A ＋本栏项目
40. 机动车保险第三者财产保险损失证明□
车辆损失 A ＋本栏项目
13. 机动车保险事故损失项目确认书□
41. 机动车保险第三者财产保险赔偿凭证□
14. 汽车修理发票□
42. 货物运单及价格、数量凭证□
15. 汽车修理项目清单和零部件更换项目清单□
43. 损余物资回收单□
16. 机动车保险一次性定损自行修车协议□
44. 第三者财物施救费赔偿凭证□
17. 修复车辆验收通知单□
盗抢损失 A ＋本栏项目  
45. 保险车辆盗抢案件立（破）案证明□
18. 第三者财产损失证明及赔偿凭证□
46. 报警回执□
19. 货物运单及价格、数量凭证□
47. 车辆报停或注销证明□
20. 事故车辆施救费赔偿凭证□
48. 车辆来历证明或购车发票：原件□ 复印件□
人员伤亡 A ＋本栏项目
21. 医院诊断（出院）证明□
49. 购置附加税凭证：原件□ 复印件□
22. 医疗费凭证□
50. 登载车辆被盗抢声明的报纸（市级以上）□
23. 病历□ 处方□
51. 权益转让书□
24. 诊疗及药品清单□
52. 机动车登记证原件□
25. 伤亡人员单位误工证明□
53. 被保险人身份证或营业执照复印件□
26. 伤亡人员医院误工证明□
54. 注销抵押证明（办理抵押登记车辆）□
27. 护理证明□
28. 护理人员误工及收入证明□
1、除紧急抢救外，伤者须在县级以上医院救治，保险公司在当地社会医疗保险诊疗及药品目录规定的抢救、治疗和药品的范围赔付与伤情有关的治疗费用；住院期间未经医院同意自购的药费不予赔付；
2、伤者门诊治疗的费用请提供门诊病历、处方和发票原件，被保险方负次责的请提供经交警签章的复印件；
3、伤者住院治疗的费用请提供医疗费用清单，发票原件和出院证明等；被保险方负次责的请提供经交警签章的复印件；
4、如伤者病情发生较大变化的，请您（或您的委托人）及时与保险公司工作人员联系。
5、需转院治疗的请出具所住医院的转院证明并证得保险公司同意；
6、如伤者出院后确需继续治疗的费用，必须提供医疗单位或伤残鉴定部门出具的继续治疗的原因、期限的有效证明和所需费用清单；
7、如涉及伤残评定，请事先通知保险公司医核人员，保险公司将协助您对评残情况和是否提请复议进行核定；（伤残评定必须在伤者治疗终结后进行）
8、伤残、死亡人员需提供以下材料：
1）、伤残鉴定书或死亡证明（法医尸检报告、医学死亡证明或公安机关销户证明等）；
2）、伤残者或死亡者身份证复印件和户口本复印件；
3）、凡涉及被抚养人生活费的赔付，请提供被抚养人丧失劳动力证明(必须由县或县级以上医院、劳动、民政部门出具)、身份证复印件、户口本复印件，同时提供被抚养人法律规定的抚养关系证明；
9、残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用计算；
10、交通费（限普通交通工具,经我司认可的合理费用）；
11、误工费、护理费、住院伙食费、残疾赔偿金、抚养费等其他法定费用收据需交警签章并经我司核实；
12、为了更好地保护您的合法权益，建议您在交警调解结案后将相关资料交保险公司审核后再向受害方支付赔偿金；
（1）所有提供的单证必须真实有效，并经保险公司调查属实后方能给予赔付；被保险人如提供虚假材料保险公司将追究法律责任；
（2）人员伤亡赔偿项目和标准，保险公司将按照保险合同、以及国家有关法律法规的规定进行赔付；
理赔进度查询
https://service.tianan-insurance.com/lpcx/login_new.jsp
http://www.tianan-insurance.com/UPLOAD/All_Files/服务网络.xls
通过以上对天安车险的介绍，相信您一定对车险的投保流程有了更清楚的了解和认识，车来车往，别忘了给您的爱车购买保障适度的车辆保险中华联合车险理赔流程【中华联合车险理赔】
中华联合财产保险股份有限公司，其前身是由国家财政部、农业部专项拨款，新疆生产建设兵团组建成立的新疆兵团保险公司。截至2010年年底，公司在全国23个省、市设有各级经营机构2063家，员工26000余人，保费收入193亿元。公司的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域，包括机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、工程保险、船舶保险、货物运输保险、责任保险、信用保证保险、农业保险以及短期健康保险和意外伤害保险等。以下为介绍中华联合车险的相关情况：
中华联合车险客服电话和报案理赔电话
全国24小时服务热线：95585，提供6项基本服务内容：即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。
电话投保热线：（ 8:30至17:30）
理赔流程以及如何查询
当发生保险合同约定的保险事故后，被保险人应按照下述步骤办理索赔：
1、立即通知交通公安部门并保护好现场。
2、向保险公司报案。通知保险公司时，应将事故发生的真实情况详细说明（时间、地点、原因及造成的损失情况并同保险单证号码、保险标的、保险险种险别、保险期限等事项），以最快的方式通知保险公司。然后，与保险公司协商处理意见，在未征得保险公司同意前，您千万不能自做主张，随意接受有关事故的任何处理意见。
3、协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。
4、备齐必要的单证、单据、证明等材料，及时向保险公司申请索赔。如保险单或保险凭证正本、已交纳保险费的凭证、有关证明保险标的或当事人身份的原始文件、证明保险事故及损害后果的文件、索赔清单和各种票据凭证等资料，涉及诉讼的应提供法院判决书等文件。
5、保险公司结案后，尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人身份证。
6、如果是丢车或保险公司代位追偿事故，您应在领取赔款的同时签具权益转让书。
7、如果您对保险公司处理您的索赔案件过程或处理结果不满意，可以向保险公司、中国保监会或其他监管机构投诉，或向人民法院提起诉讼。
注意事项：
（1）发生机动车之间的碰撞事故的，客户将先通过交强险获得赔偿，超过交强险责任限额的部分，由商业保险进行赔偿。
（2）如客户采取自行协商方式处理交通事故，应在事故现场或现场附近等待查勘人员；或在规定时间内共同将车开至指定地点定损。
（3）对于涉及人员伤亡，或事故损失超过交强险责任限额的，客户应立即通知公安交通管理部门。
保单承保理赔信息自主查询系统
http://220.171.28.146/autoclaim/epiq/index.jsp
服务网点查询
http://www.cic.cn/publish/portal0/tab174/
勘查定损、理赔表格下载
http://114.251.1.142/publish/portal0/tab160/
中华联合电话车险的投保说明
电话车险投保热线(8:30至17:30)：
基本风险保障套餐 车损险+第三者责任险+相应不计免赔。
全面风险保障套餐 车损险+第三者责任险+车上人员责任险（驾驶员+乘客）+玻璃单独破碎险+划痕险+相应不计免赔。
风险无忧保障套餐 车损险+第三者责任险+盗抢险+自燃险+划痕险+精神损害赔偿+车上人员责任险（驾驶员+乘客）+玻璃单独破碎险+划痕险+相应不计免赔。
通过以上对中华联合车险的介绍，相信您一定对车险的投保流程有了更清楚的了解和认识，车来车往，别忘了给您的爱车购买保障适度的车辆保险。
大地车险理赔流程【大地车险理赔】
中国大地财产保险股份有限公司渊源于1949年10月成立的原中国人民保险公司，是经中国保监会批准成立，由中国再保险（集团）公司以投资人和主发起人的身份控股设立的全国性财产保险公司。公司成立于日，注册资本金10亿元人民币，总部设在上海。
以下为广大车主介绍大地车险公司的相关情况：
大地车险公司的客服电话和报案理赔电话
大地财险全国24小时客服电话及理赔报案电话：95590
大地车险咨询热线：也可直接在线咨询，在线服务时间：周一至周日 9:00-18:00
理赔流程以及如何查询
大地车险一般案件理赔流程介绍：
1.报案：开通95590接报案专线，全天候24小时受理保险报案；提供业务咨询；受理举报、投诉，并对服务进行回访。
2.调度：全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务；受理业务咨询及举报、投诉。
3.查勘：全天候24小时现场调查和勘察，确定事故原因、事故责任、保险责任，初步估计损失情况，协助进行现场施救，提供索赔指引等服务。
4.定损：确定事故损失，缮制《损失情况确认书》；对于超权限重大赔案，逐级上报，并与客户及时沟通、反馈。
5.核价：根据车辆损失项目和清单、车损照片等，通过市场询价或查阅零配件价格数据库，对更换零部件的价格进行审核，出具审核意见，确保维修质量及价格公正合理。
6.核损：根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等，对超权限赔案进行核损，出具审核意见，确保各项损失费用得到合理的评定。
7.单证收集：接收索赔单证，进行复核；确定赔款支付方式。
8.理算：根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额，对保险赔款进行计算。
9.核赔：审核理算后的赔案，出具审核意见，保证赔款金额准确合理。
10.结案：打印赔款收据、清分单证、结案登记，将相关材料移交财务部门，通知客户领款。
大地车险理赔资料下载页面：
http://www.95590.cn/ebiz/view/onlineBusiness/onlineServiceMain.jsp
大地车险公司理赔进度查询：
http://www.95590.cn:8080/
车主可通过此页面实现对汽车投保信息、批改情况、出险次数、出险时间、出险地点、出险原因、案件处理状态、案件赔款金额等信息的即时查询。只需点击“车险保单及赔案查询”，输入完整的保单号、证件号和系统验证码，就可以获得各项保单及案件信息。
大地网上车险的投保说明
网上投保大地车险，私家车商业险最低省15%。
各家车险公司的车险报价功能大同小异，略有区别，对于大地车险价格的计算需要根据官网的步骤来进行操作。
大地车险公司计算器有多种界面，其中官网报价界面如下：
基本投保步骤为：
1、填写车辆信息、车主信息等基本信息，注：网上报价仅支持普通私家车报价；网上投保最快为当天的第三日零时生效。如果要第2天生效，请拨打95590-2进行投保。建议在车险到期日前一周购买最好。
2、选择保障方案，可以按照自己的需要选择汽车保险种类，也可以直接选择推荐的保障方案，获得交强险和商业险的报价。
3、进入下一个界面，按照提示输入自己的证件号码以及是否通过网银支付保险费用，接着确认所有信息以及支付方式，从而完成了汽车保险的网上投保流程，支持快钱、多家银行网银、信用卡等多种方式。
4、最后等待大地车险的工作人员将保单送到，保险就会按照保单上的日期开始生效。
通过以上对大地车险计算器的介绍，相信您一定对大地车险以及其投保流程有了更清楚的了解和认识。
车来车往，别忘了给您的爱车购买一份保障适度的车险。
安邦车险理赔流程【安邦车险理赔】
安邦财产保险股份有限公司，是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期 健康险业务的全国性保险公司，于日获准开业。注册资本金为120亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(SAIC)、中国石油化工集团公司（Sinopec Corp）等“世界500强”企业。 安邦保险凭借着雄厚的股东实力，一流的企业文化，发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。安邦保险2007年营业额超过57.5亿元。 期望通过优秀的资源配置能力，与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存，共赢发展。
安邦车险的客服电话和报案理赔电话
投保电话：400-111-1111
报案理赔电话：9556
登录网站，点击视频客服，获取一对一理赔服务帮助。
理赔流程以及如何查询
客户出险后，首先应拨打报案电话95569报案，接受报案后，客服人员会告知客户基本的理赔流程。保险公司派查勘员到第一现场（事故现场）查勘，受损车辆转移至定损中心（修理厂）进行定损，客户凭定损单修车，然后携带相关单证提交公司索赔，或由4S店等代理渠道代为办理索赔，保险公司接到索赔材料后进行审核赔付。其中，特别要注意的是：先定损，后修车。
车险查询页面：http://new.ab95569.com/search/tocarsatisfactionsearch.htm
安邦网上车险的投保价格说明
安邦车险计算器界面如下：
需要填写相应信息，点击下一步，会立马出现报价，并推荐了不同档次的车险保障套餐。但此报价不是最终精准报价，受车辆型号、折旧、历年出险赔付情况等因素影响，与最终价格存在一定误差，仅供参考。截图如下：
如果需要精确报价，请点击页面“精确报价”：
输入详细页面后会将报价发送到填写手机上，后续会有安邦车险服务专员与之联系，确认支付方式、保单寄送地址等信息。
网站为车险用户提供了线下支付功能，车险用户在线提交订单后，客服中心将予以电话确认，用户可将付款地址告知客服人员，保险公司将派专人前往收取。
通过以上对安邦车险的介绍，相信您一定对车险的投保流程有了更清楚的了解和认识，车来车往，别忘了给您的爱车购买保障适度的车辆保险。
永安车险理赔流程【永安车险理赔】
永安车险介绍
    永安车险所属于永安财产保险股份有限公司，专业办理各种车险，理赔迅速，有自己的修理厂。永安保险公司指定汽修单位，由永安保险公司授权担保，湖北企业家协会成员主办。无论你是需要修理或是保险理陪/年审都可代为办理。并采用会员制，正与银行合作推出建行卡每月一次免费洗车活动，是湖北企业家协会会员。永安车险主要险种有：交强险、车损险、第三者险、玻璃单独破碎险、车上人员险、自燃险、全车盗抢险以及不计免赔险。
永安车险查询
    永安车险查询可通过便捷的网上查询，其网址为http://1.85.2.245:7001，只要输入保单号就可以进行相关信息查询。另外，还可以通过拨打全国服务热线进行电话查询。
永安车险理赔
    1.车辆出险和报案——2.取得交警证明——3.填写出险单——4.理赔员审核定损——5.送修理厂修理——　6.保险公司复核后赔付结案。
永安车险官网
http://www.yaic.com.cn/
永安车险客服电话
客服电话：95502华安车险理赔流程【华安车险理赔】
华安车险成立时间虽然不长，但是却给车主提供了优质的理赔服务。华安车险专家指出，在申请华安车险理赔时需注意以下几点。　　华安车险理赔一　　随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家，现在华安车险的保险小卡已不在作为理赔凭证。　　华安车险理赔二　　出险及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨打华安车险报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。　　华安车险理赔三　　临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险，且有规定路线和时间，在规定以外的路线和时间发生的意外事故华安车险不承担赔付责任。　　华安车险理赔四　　车辆异地出险时，及时报华安车险，由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价，若有局部损坏回到投保地才发现的，这部分的修理费用华安车险可补定损赔偿。　　华安车险理赔五　　被保险人如果要委托修理厂办理赔，或将事故赔偿费直接划给修理厂的，应亲自签订授权委托书，并报华安车险备案。每次修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。　　在申请华安车险理赔时需格外注意上述五点，从而让您的理赔之路更加顺畅。车主若需要了解更多关于华安车险的理赔知识，可登录华安车险官网进行查看。天平车险理赔流程【天平车险理赔】
天平车险介绍
    天平汽车保险开创了中国保险市场上的数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司。    作为全国第一家专业汽车保险公司，天平汽车保险的服务已经超越了传统的理赔服务，在为客户提供方便快捷的理赔服务的基础上，天平保险致力于为客户提供全面的汽车安全服务。
天平车险查询
    天平车险的查询方式主要有两种。一是登陆其官网进行信息搜索或是与在线客服沟通获取所需信息；一是通过拨打全面服务热线进行咨询。
天平车险理赔
    客户出险之后，要及时报案，之后立即拨打进行电话咨询。然后客户要填写《索赔申请书》，客户提供驾驶证、行驶证，被保险人/领款人身份证，银行卡号、交警证明等材料。在查勘定损之后，客户要送交或者邮寄修车发票、人伤发票、病例等索赔材料。收集完单证，天平保险公司进行核赔，客户查收赔款是否到账。最后，客户还可以进行电话回访，归档。
天平车险官网
http://www.95550.cn
天平车险客服电话
客服电话：95550华泰车险理赔流程【华泰车险理赔】
华泰财产保险有限公司是华泰保险集团股份有限公司全资设立的财产险子公司，注册资本金为15亿元人民币。华泰财险成立后承接了华泰保险集团的财产保险业务，目前在全国近百座城市设有分支机构，开展财产损失保险、责任保险、意外伤害保险和短期健康保险业务。
以下为广大车主介绍华泰车险的相关情况：
华泰车险客服电话和报案理赔电话
客服电话：
华泰网上车险服务电话：转3
理赔流程以及如何查询
当发生了保险合同约定的保险事故后，被保险人应按照下述步骤办理华泰车险办理汽车保险理赔流程：
车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警，并及时拨打华泰财产保险股份有限公司服务热线电话报案。保险公司24小时为您受理车险报案。
2.现场查勘定损
会及时派查勘人员协助您进行现场查勘定损处理。如果车辆不能行驶，华泰车险公司会为您安排车辆救援。车辆修复前需华泰车险公司确定损失。在人伤治疗过程中，华泰车险公司会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
3.提交材料
华泰车险公司会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。
4.材料和赔款审核
华泰车险公司受理您的理赔申请后，将进行必要的审核及调查，并作出理赔决定。
对您提交的索赔材料进行审核后，按照保险合同的约定进行赔付。
华泰车险理赔承保信息查询：
自助网上直接查询：
http://chk.ehuatai.com/htsys/loginAction.do?method=init
华泰网上车险的投保价格说明
网上投保华泰车险保费与传统线下销售渠道相比，最高能优惠15%，还可享受网上投保专属优惠活动。
各家车险公司的车险报价功能大同小异，略有区别，对于华泰车险价格的计算需要根据官网的步骤来进行操作。
华泰车险官网车险计算器界面如下：
老客户可通过续保通道报价，新车需要填写相关信息，点击车险报价，可进入下一个详细车辆信息得到快速报价
该套餐是根据您提供简单资料计算出来的，但受您车型、往年出险次数等因素影响，与最终价格存在一定误差，仅供参考。点击右侧获取精准报价按钮，补充相关信息即可获得精确报价，在填写订单后可以获得准确报价。车险网上投保具体流程：
1、选择您车辆所在的省市。
2、填写您车辆号牌、车辆品牌、型号等基本信息。
3、选择您所需购买的保险产品，选择不同的保险种类、保障期限计算您的保险费用。
4、对您填写的投保信息和选择的险种、保费等再次确认。
5、支付保费，为确保您能及时收到保单，请详细填写联系人信息，并确保填写信息的真实有效性。
配送流程：
1、如果您选择网上支付保费：请在网上填写联系人、联系电话和配送地址。华泰客服人员会在一个工作日内与您联系，约定送单时间，并一次将保单和发票等全部单证送到您手上。
2、如果您没有选择网上支付保费：华泰客服人员会在一个工作日内与您联系约定时间上门收取保费并递送投保单，并在您指定时间将保单和发票等全部单证送到您手上；您也可以到华泰当地机构自行缴费并领取保单。
通过以上对华泰车险的介绍，相信您一定对车险的投保流程有了更清楚的了解和认识，车来车往，别忘了给您的爱车购买保障适度的车险。
中银车险理赔流程【中银车险理赔】
中银保险有限公司是中国银行全资附属的全国性财产保险公司，成立于日，总部设在北京。公司业务范围全面，可经营所有非寿险业务，主要包括：财产损失保险；责任保险；信用保险和保证保险；短期健康保险和意外伤害保险；上述业务的再保险业务。
中银车险的客服电话和报案理赔电话
全国统一客服热线95566
电话车险投保电话 400-67-95566
理赔流程以及如何查询
（一）出险报案
1.拔打中银保险24小时全国客服热线95566 并做以下工作；
* 拨打122报警电话；
* 或自行协商、快速处理；
* 或按理赔服务人员指引向有关部门报案；
* 或等待理陪服务人员查勘现场；
（二）勘查定损
1.就近选择中银保险理赔定损服务网点拍照、定损；
2.或在当地行业定损中心拍照、定损；
3.或约定时间地点，中银保险理陪服务人员上门查勘、定损；
（三）修理
1.到中银保险推荐修理厂修理事故车辆；
2.或在核定金额内自选修理厂修理事故车辆；
（四）索赔
1.按索赔须知的要求向中银保险递交索赔材料；
2.到中银保险营业网点提交；
3.或材料寄送中银保险；
4.或委托他人递交；
（五）领款
1.向被保险人账户划款；
2.或被保险人到中银保险网点领取；
3.或被保险人委托他人领取；
承保理赔信息自助查询
http://www.bocins.com/site/bocins/channel_jgwd.jsp?chId=99
中银网上车险价格说明
中银保险为更好地服务于广大客户，在北京地区为中国银行持卡人推出专享的电销车险产品（仅限于7座以下的家庭自用车），可以通过以下三种方式选择投保：
您只需点击进入"车险投保专区"，即可在线投保电销车险，享受中银车险投保优惠及服务。
您只需拨打，即可电话投保电销车险，享受中银车险投保优惠及服务。
自助机投保
您可以到中国银行北京地区以下网点使用自助机自主投保电销车险，
全国机构网点查询
http://www.bocins.com/site/bocins/channel_jgwd.jsp?chId=99
中银网上车险服务说明
在中银保险电子商务平台投保车险网上直销产品，可以享受以下服务：（1-4项服务需投保两项以上商业主险的客户可享）
1、预约查勘定损：客户所选修理厂如果非我司合作单位的，可按预约时间地点查勘定损；
2、接送事故车维修：发生保险事故的可安全移动车辆，由我司安排至合作修理单位修复；
3、上门收取理赔材料：客户按照理赔须知要求收集好理赔材料后，我司可为不方便送达理赔材料的客户提供上门收取服务；
4、故障车救援：北京市行政区内因车辆故障致使被保车辆无法行驶时提供的救援服务（费用标准：五环内免费；五环外按8-10元/公里*拖车救援单标明公里数，最高不超过400元）；
5、客户回寄材料：对于要求寄回理赔材料但不方便送达的客户提供快递服务，费用到付；
6、快速理赔：提交理赔材料齐全的，赔款在三万元以下的，一个工作日内完成结案
通过以上对中银车险的介绍，相信您一定对车险的投保流程有了更清楚的了解和认识，车来车往，别忘了给您的爱车购买保障适度的车辆保险。渤海车险理赔流程【渤海车险理赔】
相信不少车主都会有这样的感慨：购车险易，。购车买保险轻松办理，车辆出险理赔却难上加难。单说车险定损理赔慢、车险赔付迟迟不到账就着实让出险的客户头疼。
为切实改进车险理赔服务质量，不断提升自身车险服务水平，维护消费者利益，渤海保险秉承负责任的企业文化，以客户需求为核心进行理赔服务流程再造，对涉及到消费者普遍关注的理赔处理时效、索赔材料收集、维修及零配件价格等热点问题逐一梳理，有针对性地进行理赔服务流程的制度建设和调整，简化理赔流程，并公开向全社会做出服务承诺，接受社会监督。
首先是全面推进理赔服务标准化建设。渤海保险规范全流程客服礼仪，以“高效”、“专业”、“全面”、“便捷”、“准确”的服务标准作为渤海的服务承诺，想客户所想，关注客户所关注的每个细节。以人性化的服务赢得客户的认可！
其次是实行信息化全程管理。作为中小公司，渤海下大力气进行理赔信息化改造。全国呼叫中心提供24小时接报案服务，一线查勘队伍将陆续配备远程传输现场电子化查勘设备，核损、核价、核赔全程信息化管控，大大提高理赔效率，缩短理赔处理时效，让广大客户感受到“焕然一新”的渤海车险理赔服务。
第三是全权限、全流程理赔监督管理。按照中国的要求，渤海保险对车险理赔管理架构和流程进行了重新梳理，实现了全权限、全流程的理赔监控，为全公司提供统一、高效、高标准的车险理赔服务提供了管理保证！渤海保险已经在全国约265个省市级分支机构实现了车险通赔服务，借助管理架构和管控手段的进一步升级，渤海全系统整体车险理赔服务水平将跃上一个新的台阶。
第四是探索专人全程理赔服务的创新。渤海车险理赔业务处理流程将进行全方位改造，实施车险车损、人伤两条线自始至终单独操作，并安排专人对客户全流程服务，体现出专业、高效、人性化的关怀，彻底解决车险理赔难的问题。客户部门还专门设立了一个服务部门，统一协调客服资源随时为车险客户提供周到的服务！目前，整体改造方案已经初步形成，渤海保险将先行在部分机构开始试点，待流程完善后，迅速在全国推开，为广大保险客户带来更加贴心、便捷、高效的服务体验。
渤海保险车险理赔服务承诺
1、为全国统一客户服务专线，24小时×365天受理客户报案、及各种投诉。
2、全国呼叫中心接到客户报案后，通过GPS系统，在全国甄选距离最近的查勘资源派往事故现场，确保理赔服务的及时性。
3、理赔人员在报案受理后10分钟内主动与报案人联系，确认查勘事宜。
4、出险地点距渤海保险分支机构距离20公里以内的，理赔人员将在30分钟内到达，特殊情况不能按时到达的，须向客户说明原因并约定查勘时间。
5、理赔人员在事故现场对客户进行交通事故处理指导及保险索赔事宜解释和说明，指导客户填写《索赔申请书》。
6、办公职场内公示车险理赔作业流程、索赔所需证明材料清单、服务承诺及本机构客户服务电话等内容。
7、对于案件损失总额在1万元以下案件，自与客户达成赔偿协议、索赔资料收集齐全之日起1个工作日内结案；对于案件损失总额在1万元以上的案件，自在与客户达成赔偿协议后10日内赔付。对小额案件将采用简捷理赔方式予以快速处理，以提高服务效率。
8、全国呼叫中心在派工及结案后对客户进行专项回访，听取和搜集客户对服务过程的反馈意见。
9、对客户的理赔投诉实行“首问负责制”，由专职接待服务投诉人员负责对客户的投诉进行处置，并在3个工作日内反馈投诉解决结果。
10、在渤海保险网站（www.bpic.com.cn）上设置承保理赔自主查询平台，保证客户随时了解承保及理赔信息。
相信在不久的将来，渤海保险将凭借车险理赔服务的创新在国内车险市场独树一帜，焕发出勃勃生机！阳光车险理赔流程【阳光车险理赔】
    阳光车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务（5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。）同时，与中国消费者协会发起“阳光闪赔车险服务保证金”对阳光“闪赔”服务进行监督。阳光车险闪赔的服务标准主要有：24小时： 报案起24小时结案赔付；理赔简： 设置快捷通道，达成协议，现场即可理赔；免单证： 快捷通道，无需客户填单；环节少： 快捷通道一环节即可赔付；多选择： 客户可自主选择维修单位，提供上门定损服务；网点多： 异地出险，全国通赔；支付易： 提供银行卡号，赔款银行转账，节省时间；限时赔： 24小时不结案，支付罚息，维护客户权益；服务优： 设客服专员为网销客户提供专业理赔服务；自助查：阳光网站自助查询，随时关注案件进展。
阳光车险查询
    阳光车险的查询方式主要有：1、登陆其官网进行信息搜索或是与在线客服沟通获取所需信息；2、通过拨打全面服务热线进行咨询。3、通过阳光车险计算器进行查询。
阳光车险理赔
    交警出具的事故调解书。两种调解书法律效力是不同的，交警部门出具的调解书生效后不履行的，当事人可以向法院提起民事诉讼，而法院出具的调解书一旦生效，即具备判决书同等的法律效力，如一方不履行，另一方可以直接申请法院强制执行。赔偿路产的证明、发票、清单。人员伤亡所需证明： （1）医疗费：县级以上医疗机构出具的收款凭证（须附治疗用药明细清单）及诊断证明，出院小结。） （2）误工费，护理费：医疗机构出具的伤者误工和护理证明（时间和护理人数）及收入证明（收入超过缴税金额的需要提供纳税证明）（3）残疾赔偿金：伤残鉴定机构出具的伤残评定书、户口复印件。 （4）死亡补偿费，丧葬费：死亡证明或死亡鉴定书、户口复印件。 （5）被抚养人生活费：户籍派出所家庭情况证明和户口复印件及无劳动能力、无生活来源证明。 （6）交通费、住宿费：原始凭证。 （7）对第三者赔偿的赔偿证明（由处理部门加盖公章） 修理发票、清单。一要看清资质。在汽车维修前，要看清修理企业的资质。一、二类维修企业（包括所有的4S店）可以从事相应车型的整车修理和维护（保养）、总成修理及小修；而三类维修业户只能从事经过核准的专项维修，如车身维修、电器修理、空调维修、车辆装潢、车辆玻璃安装等。与此同时，车主还要注意修理企业的质量信誉等级，企业的质量信誉等级依次为AAA级、AA级、A级、B级，分别表示优秀、合格、基本合格、不合格，质量信誉等级高的企业，相对来说维修的性价比较高。 二要听清维修方案。在修车时，车主要向业务接待人员正确反映车辆出现的情况或故障，由接待人员（维修顾问）初步确定维修方案，并须经过你的同意；如果涉及车辆二级维护（俗称深度保养）、总成修理、整车修理，车主应与维修企业签订《绍兴市汽车维修合同》（示范文本），其他维修项目也应填写有关单证，并须经你签字确认。 三要弄清单据，这也是最关键的一步。车主在验收车辆时，务必索要维修工时价格结算清单、发票、竣工合格证等，重大事故车辆还应有第三方出具的“检测报告单”；明白自己车辆的维修质量保证期，行业最低标准是：整车、总成修理质保期为20000公里或100日；二级维护（俗称深度保养）质保期为5000公里或30日；小修质保期为2000公里或10日；日期和里程指标以先达到者为准。驾驶证、行车证复印件被保险人的身份证和银行卡（要有开户行）都邦车险理赔流程【都邦车险理赔流程】
都邦车险所属于都邦财产保险股份有限公司。都邦财产保险股份有限公司（简称“都邦保险”）是经中国保险监督管理委员会批准，于日开业的全国性财产保险公司，注册地为吉林省吉林市，总部位于北京。 都邦保险务实并熟悉保险行业的股东，以其务实的作风和稳健的投资理念，与高管团队在战略规划上高度一致，对经营团队充分信任，形成了都邦鲜明的和谐、稳健风格。睿智的股东团队、快乐的企业文化、灵活的服务机制、务实的管理风格推进了公司和谐、快速、健康发展，服务网点已经基本覆盖全国主要经济区域，目前已开业和在筹建分公司达到32家。
以下为广大车主介绍都邦车险的相关情况：
都邦车险客服电话和报案理赔电话
客服电话：
理赔流程以及如何查询
当发生了保险合同约定的保险事故后，被保险人应按照下述步骤办理都邦车险办理汽车保险理赔流程：
案件受理——派工处理——查勘处理——核损处理——连处理——定责定损——理算处理——缮制报告——核赔处理——结案处理——案卷归档
都邦车险理赔承保信息查询：
都邦车险索赔必备资料：
http://www.dbic.com.cn/service/amends_news.asp?newsid=1447
自助网上理赔进度查询：
http://cisq.dbic.com.cn/CTS/
都邦网上车险的投保价格说明
都邦目前没有开通网上车险业务，车主可以拨打都邦客服电话了解详情。
通过以上对都邦车险的介绍，相信您一定对车险的投保流程有了更清楚的了解和认识，车来车往，别忘了给您的爱车购买保障适度的车险。
民安车险理赔流程【民安理赔流程】
　　（一）索赔流程
　　（二）理赔须知
　　尊敬的客户，根据保险条款要求，也为了保护您的利益，一旦发生保险事故，尽快拨打我司24小时全国服务热线为95506，并需要做下列几件事：
　　1.所有保险事故需在事故发生现场及时通知我司，同时应立即通知公安交通管理部门，非道路交通事故通知当地派出所；如特殊情况不能在现场向我司报案，在能证明事故的真实性及损失的情况下必须48小时内通知我司；
　　2.如保险车辆被盗抢，应在24小时内向出地当地刑侦部报案；
　　3.如在外地发生事故，应在48小时内通知我司，由我司根据实际情况办理查勘、定损；
　　4.受损的保险车辆需进修理厂修理，必须经我司查勘估价，请拨打全国服务热线95506安排查勘人员定损，最后经核损认可出具估价单后，方可自修或到推荐的修理厂维修。对在外地出事并已委托代查勘定损的保险车辆，其估价单须经我司核定认可后方可维修，否则，我司有权重新核损或拒绝赔偿。
　　（三）车险索赔所需提供的资料（具体请点最新机动车辆商业保险不同类型案件的理赔流程）
　　注意事项：
　　在某些特定情况下，即使发生了以上事故，保险公司也会拒绝赔偿。为了使被保险人更好的保护自己的权益，我司条款列明了保险公司拒绝赔偿的除外责任，供您参考。
　　如有未尽事宜，可致电24小时服务热线95506向我司询问。
　　民安保险车险产品按性质分为机动车交通事故责任强制保险（）和。
　　交强险属于强制性保险，只要机动车上路就必须投保。而商业险是车主可以选择购买的产品。商业险包括基本险、附加险和特约条款。车主可以单独投保基本险，但不能单独保险附加险和特约条款。大多数车主投保的车辆损失保险、、全车盗抢损失险和都属于基本险。部分车主会投保、车身划痕损失险等附加险。强烈推荐“自由组合型套餐”，服务可以自由定制，各取所需，方便快捷，直接电话或网上投保在线支付，万元以下案件，资料齐全，三天赔付。太平车险理陪流程【太平车险理陪流程】
太平财产保险有限公司，为中国太平保险集团公司旗下的成员公司，是中国保险市场上经营历史最为悠久的民族保险公司。
太平财险总部设在深圳，注册资本金15.7亿元。截至2009年9月，太平财险已在中国主要经济区域构建了广泛的服务网络，在全国已开设28家分公司、400余家三、四级机构。公司经营范围涵盖从航空航天、核电工程到私家汽车、个人旅游，从工业企业到个人客户的几乎全部非寿险领域。公司业务稳健发展，在国内财产保险市场上一直稳居第二集团阵营。
太平车险的客服电话和报案理赔电话
理赔流程与如何查询
索赔时需根据案情提交下列全部或部分单证。
一、单方肇事无人伤案件单证
1、赔款收据、索赔申请书；
2、肇事司机驾驶证（正、副本）、行驶证（正、副本）复印件；
3、被保险人为个人的需提供身份证复印件（需验原件）；
4、交通事故证明或保险公司出具的机动车辆保险事故现场查勘记录表；
5、维修发票、施救费发票等相关费用发票；
6、与赔案有关的其他文件及证明材料。
二、单方肇事含人伤案件单证
1、赔款收据、索赔申请书；
2、肇事司机驾驶证（正、副本）、行驶证（正、副本）复印件；
3、被保险人为个人的需提供身份证复印件（需验原件）；
4、交通事故证明、交通事故赔偿调解书；
5、维修发票、施救费发票等相关费用发票；
6、县（区）级以上医院出具的诊断证明/住院、转院、出院证明/续医证明/病假证明/护理证明/营养证明/康复证明；
7、维修发票、施救费发票、清理费发票、医疗费报销凭证（医疗费发票）等相关费用票据；
8、伤者收入证明、误工证明、身份证复印件；
9、经济赔偿凭证；
10、如涉及到护理人员/处理事故人员时需增加：护理人员收入证明、误工证明，护理人员的身份证复印件；
11、如涉及到人员伤残时需增加：法医出具的伤残鉴定报告、残疾辅助器具使用证明；伤残鉴定收据、残疾辅助器具发票；
12、如涉及到人员死亡时需增加：死亡证明/验尸报告，销户证明；丧葬费票据；户口本复印件；
13、如涉及到被抚养人时需增加：户籍派出所出具的供养情况证明、丧失劳动能力证明、无其它收入来源的证明、家庭成员户口本复印件；
14、赔案有关的其他主要文件及证明材料。
三、双方肇事车损案件单证
1、赔款收据、索赔申请书；
2、三者车交强险信息：保单号、保险期限、承保公司（三者车为军警车辆且未购买交强险时可不提供）；
3、肇事司机驾驶证（正、副本）、行驶证（正、副本）复印件；
4、被保险人为个人的需提供身份证复印件（需验原件）；
5、交通事故证明或保险公司出具的机动车辆保险事故现场查勘记录表；
6、维修发票、施救费发票等相关费用发票；
7、与赔案有关的其他主要文件及证明材料。
四、双方肇事车损涉及人伤案件单证
1、赔款收据、索赔申请书；
2、三者车交强险信息：保单号、保险期限、承保公司（三者车为军警车辆且未购买交强险时可不提供）；
3、肇事司机驾驶证（正、副本）、行驶证（正、副本）复印件；
4、被保险人为个人的需提供身份证复印件（需验原件）；
5、交通事故证明、交通事故赔偿调解书；
6、维修发票、施救费发票等相关费用发票；
7、县（区）级以上医院出具的诊断证明/住院、转院、出院证明/续医证明/病假证明/护理证明/营养证明/康复证明；
8、维修发票、施救费发票、医疗费报销凭证（医疗费发票）等相关费用票据；
9、如涉及到伤者误工费时需增加：伤者者收入证明、误工证明、身份证复印件；
经济赔偿凭证；
10、如涉及到护理人员/处理事故人员误工费时需增加：护理人员收入证明、误工证明，护理人员的身份证复印件；
11、如涉及到人员伤残时需增加：法医出具的伤残鉴定报告、残疾辅助器具使用证明；伤残鉴定收据、残疾辅助器具发票；
12、如涉及到人员死亡时需增加：死亡证明/验尸报告，销户证明；丧葬费票据；户口本复印件；
13、如涉及到被抚养人费时需增加：户籍派出所出具的供养情况证明、丧失劳动能力证明、无其它收入来源的证明、家庭成员户口本复印件；
14、赔案有关的其他主要文件及证明材料。
五、全车盗抢险案件单证
1、保险单正本、批单、保险费缴付凭证原件（整车被盗抢且未找回时提供原件）；
2、赔款收据、索赔申请书；
3、肇事司机驾驶证（正、副本）复印件；
4、机动车辆登记证书原件、行驶证（正、副本）原件、附加费证原件、购车发票原件；
5、权益转让书；
6、被保险人为个人的需提供身份证复印件（需验原件），被保险人与车主不为同一人时提供关系证明；
7、报警回执、机动车辆盗抢立（破）案表；
8、整套原车钥匙；
9、县级上刑侦部门满二个月未破获证明；(不同条款对时间有不同要求，详情可咨询投保公司)
10、养路费报停手续；
11、车辆报停手续；
12、与赔案有关的其他主要文件及证明材料。
六、火烧车案件单证
1、保险单正本、批单、保险费缴付凭证复印件（推定全损时提供原件）；
2、赔款收据、索赔申请书；
3、肇事司机驾驶证（正、副本）复印件；
4、权益转让书；
5、被保险人为个人的需提供身份证复印件（需验原件），被保险人与车主不为同一人时提供关系证明；
6、维修发票、施救费发票等有关费用发票、购车发票原件（推定全损时提供）；
7、消防部门出具的火灾鉴定报告证明；
8、与赔案有关的其他主要文件及证明材料。
承保理赔查询
http://ebiz.etaiping.com:7001/TPEBizWeb/pages/B2C/xiamenVehicleQuery/begin.do?m_id=55&N_Id=245&model
http://www.etaiping.com/service/network.aspx?mid=0604
投保及价格说明
http://ebiz.etaiping.com:7001/TPEBizWeb/pages/B2C/consultation/begin.do?mid=0504
通过以上对太平车险的介绍，相信您一定对车险的投保流程有了更清楚的了解和认识，车来车往，别忘了给您的爱车购买保障适度的车辆保险安诚车险理陪流程【安诚车险理陪流程示意图】
客户出险索赔流程
本流程介绍中红色字部分为客户索赔流程，黑色字部分为公司理赔流程（一）客户出险后应及时（车险24小时内报案，其他险种48小时内报案）向保险公司报案保险公司报案员接报案并录入系统查抄保单信息，报案员电话通知查勘员该报案的详细信息，做好案件回访工 作。并告知被保险人或其委托人索赔所需材料。
（二）配合保险公司做好查勘定损工作查勘员接到报案员调度通知后，在10分钟内联系客户。协助查勘员进行现场查勘拍照,查勘出险情况,施救标的，填写查勘记录, 分析事故原因,审定保险责任,明确赔偿范围，确认损失项目及工时费，上传单证至核损核价处， 核价完，出具估价单，并由客户或4S店人员签字确认；指导客户填写赔款单证,以及再次告知被保险人或其委托人索赔所需材料。
（三）提交索赔单证向保险公司申请赔偿收齐客户提交索赔单证，达成赔付协议后及时赔付。
（四）领取赔款保险公司核实单证后进行理算、核赔、结案，并通知客户领取赔款或转帐支付。
机动车主要类型赔案索赔必备单证一览表
理赔服务联系电话和投诉电话
长安车险理陪流程【长安车险理陪流程】
车险理赔流程介绍： 
       流程节点说明：
节点解释说明
报 案
客户通过拨打公司统一客户服务报案电话“95592”进行报案。报案人应在条款规定的时间内，及时将保单号、被保险人名称、出险人（驾驶员）姓名、联系方式、标的车车牌号码，出险时间、地点、事故经过、损失情况、是否有人伤及损失和施救情况、报案人姓名及联系方式、三者车损失情况等信息告知保险人（客户服务人员）。
调 度
公司客户服务中心调度人员对查勘定损人员进行查勘定损任务就近调度。
查 勘
查勘员接到客户服务中心电话调度任务后，在3分钟内联系客户了解出险经过、出险地点，市区30分钟内到达现场，其它地区按里程公里数合理时间内到达现场或与客户预约查勘时间及查勘事故现场或复勘现场；查明出险时间地点、出险地点、出险原因、分析事故责任占比，初步判断事故损失；调查、取证和分析该事故是否属于保险责任；拍摄现场照片，收集客户信息和相关单证；出具现场查勘报告，发放客户索赔须知，告知索赔注意事项；协助客户完成事故现场及时施救、现场清理等工作。将查勘情况及时反馈调度中心，确定是否进行报案注销。
立 案
明确事故责任，对于属于保险责任，查勘定损人员完成系统查勘录入、估损及立案登记处理。
核 价
由总公司、分公司对案件损失备件进行报价处理。
核 损
审核查勘、定损上报案件的相关信息；审核案件真实性；审核定损项目及维修工时；审核损余物资处理情况；对查勘定损人员进行管理和技术支持。
人 伤 查 勘
进行人伤案件调查；协助客户进行现场简易人伤案件的调解；对人伤住院案件进行跟踪，对住院时间和医疗费用进行了解、预估；对发生伤残、死亡的受害人家庭情况进行调查了解，对伤残程度进行预估；向被保险人告知保险双方的权力和义务，详细说明索赔注意事项。
人 伤 核 损
审核人伤调查案件的相关信息；审核案件真实性；维护人伤数据库；审核人伤损失金额；对人伤调查员进行管理和技术支持。
未 决 管 理
收集案件资料；确认单证收集齐全；监督案件处理效率；协助客户索赔。
理 算
理算人员对案卷进行理赔计算，审核案卷所附资料是否足以做出正确的给付或拒赔，并依审核结果分做相应处理：补充材料、继续调查、进行理算并确定赔偿金额或拒赔处理。
核 赔
审核保险责任、保险期间、出险事故原因、使用性质、证明材料完整性与有效性、理赔计算准确性与完整性、损失情况是否真实有效；发起调查或提出意见承报上级核赔人审批处理。
结 案
对于核赔审核通过的赔案，做结案处理操作，打印赔款收据和结案报告转收付岗进行赔款支付处理。
追 偿
符合代为求偿及追偿的案件转相关岗位发起追偿处理。
归 档
收集纸质档案凭证进行装订存档处理。
 国寿车险理赔流程【国寿车险理赔】
报案查勘：
车险报案受理后10分钟内，公司查勘定损人员主动与您取得联系，协商确定查勘定损方案。需现场查勘的现场案件，市区内30分钟、近郊60分钟内到达现场。因特殊情况无法在规定时间按时赶到现场的，我公司查勘人员将主动与客户联系，协商解决
支付赔款：
车险案件双方赔付意见一致，索赔手续齐全，赔偿金额在3000元以下，1个工作日内付款；20000元以下，3个工作日内50万元以下的案件，7个工作日内付款。
全国通赔：
异地出险无需支付查勘费用，出险客户可就近索赔。事故救援：出险车辆可在全国范围内享受7×24小时全天候专业道路救援服务。
投诉处理：
一般性投诉，3个工作日内处理并答复，重大疑难类投诉5个工作日内反馈解决方案。浙商车险理赔流程【浙商车险理赔流程】
报案受理：开通接报案专线，全年每天24小时受理保险报案；提供业务咨询；受理举报、投诉，并对服务进行回访。
查勘定损：全天候24小时现场调查和勘察，确定事故原因、事故责任、保险责任，协助现场施救，提供索赔指引等服务; 确定事故损失，缮制《损失情况确认书》；对于超权限重大赔案，逐级上报，并与客户及时沟通、反馈。
索赔单证收集：根据案件类型，收集赔案所需单证。
赔案缮制：对索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行理算。
结案支付：在事故责任和保险责任明确，单证齐全、真实，双方协商一致的条件下在已设机构地区实行全国通赔服务；1 万元以内的车险事故在2 个工作日内支付赔款；1 万元至15 万元的车险事故在3 个工作日内支付赔款；15 万元以上的车险事故在10个工作日内支付赔款。紫金车险理赔流程【紫金车险理赔流程】
永诚紫金车险理赔流程【永诚紫金车险理赔流程】
一、出险： 如果您的车辆发生事故，应立即开启危险报警闪光灯，夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的，应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的发生。发生事故后切记不可驾车或弃车逃离现场。
二、报案： 如果您的车辆发生事故，请注意保留现场，并及时向公安报警，同时拨打永诚保险95552全国统一客户服务热线报案，并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。
三、事故处理
1、接到报案后永诚车险公司会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。永诚车险公司的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。
2、如果车辆不能行驶，永诚车险公司会为您安排车辆救援。
3、您的车辆发生事故后，在修理前请及时通知永诚车险公司检验，确定修理项目、方式和费用。 为了减少不必要的损失，请您不要在未经保险公司认定损失的情况下，自行修理车辆，也不要向第三方支付赔偿费用。
四、提交索赔资料
1、事故处理完毕后，请您根据永诚车险公司的提示尽快提交索赔材料，以便永诚车险公司能够及时向您支付赔款（需要提供的资料请参照索赔材料清单）。
2、机动车保险索赔申请书和其他索赔单证，可从永诚财产保险股份有限公司网站下载，也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。
3、《索赔申请书》和《赔款收据》需由被保险人签字（被保险人为单位的，需单位盖公章）。
4、如果您需要委托其他单位或个人代索赔，需由被保险人填写《授权委托书》（被保险人为个人，个人签字，为单位，单位盖公章）。
五、赔案审核
接到您提交的索赔材料后，永诚车险公司将按照内部流程尽快完成审批工作，并将审批结果及时通知您。
六、领取赔款
为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。2-1