网吧行业迎政策松绑 联众游戏或率先抢跑
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文化名人访新政实施后为什么很多投资人进军网吧行业
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新政实施后为什么很多投资人进军网吧行业
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&&&&& 文化部门取消了对网吧的总量和布局要求，并降低了网吧准入门槛，这引来了许多投资人进军网吧行业，如雨后春笋般到处开花，其实网吧经营现状并不好，为什么新政后投资人进军网吧行业。
&&&&&曾经一证三十万，由于文化部门管控，不再审批新的营业执照，只能从其他不经营网吧的人手里购买，一张营业执照被炒到二三十万，但是现在新政实施，让很多投资者觉得开网吧在经营许可证上面就少了很大一笔的投资成本。
&&&&&随着越来越多，目前的行情也不错，网吧都向着高端发展，与多数网吧还在老路上苦撑不同，新网吧却一掷千金，打造高端网咖，让网吧成功转型。
&&&&&虽然网吧行业已接近饱和，现在开网吧就是尝试在硬件、环境、服务上下功夫，走高端路线，才能有更好的发展。坏境差、机器旧的网吧将被淘汰，整个行业也将面临重新洗牌。
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历经两年洗牌 网咖会是网吧的最终出路吗？
[作者： 来源： 时间：<font color="#16-7-30 【
许多“高大上”的环境，已可与星级宾馆媲美。(崔小明摄)
早年的网吧(资料)
浙江在线7月29日讯 昨天，记者走进位于海曙区府桥街的四合网苑，舒适宽敞的卡座、明亮通透的空间、纤尘不染的地板、颇具文艺范的装饰，让人仿佛置身星级宾馆。这还是以前那个拥挤不堪、空气浑浊、藏污纳垢的网吧吗？几度沉寂萧条，几乎走向末路的网吧行业，经过几年的发展阵痛和市场洗牌，华丽转身，成为年轻人休闲、娱乐、社交的时尚之地。
据了解，我市第一家网吧出现在1998年。伴随着互联网的发展，网吧行业经历了10余年大跃进式发展。曾经人们见面时很潮的一句话是：“今天你上网了吗？”
四合网苑的老板钟国鸿2003年开始“触网”，也算宁波第一批“吃螃蟹”的人。他还记得当时开的第一家网吧叫绿色网吧，在万里学院旁边。那时的上网费是每小时约两元钱，相比人均收入，不算便宜。那时候上网是一种时尚，看、网上聊天、玩游戏是上网的主要目的。到了2005年，网吧行业随着经济的高速发展，上网人群急剧增多。各行各业的人都加入到网民队伍中。与此同时，网吧脏乱差的环境为社会所诟病。一些容留未成年人，导致整个网吧行业遭到全社会的口诛笔伐。但乱象丛生的网吧行业仍然野蛮生长。监管部门频出重拳，不断加大整治力度，网吧一度成为社会关注的焦点。由于管理难度大，国家对网吧实行总量控制，进入网吧行业门槛越来越高。一时间，网吧牌照洛阳纸贵。起点网吧的老板陈明明2009年进入网吧行业，花了40多万元通过他人整体转让得到一家网吧。“四合网苑”的老板钟国鸿拿不到更多的牌照，便不断扩大网吧的电脑数量：从60台增加到250台。即使数量增长了3倍，生意依然火爆。一台电脑一天的营业收入是20至25元，一家网吧一天的现金收入在5000元以上。那时候人工和场地租金还不贵，所以利润相当可观。这种火热的局面约持续到2011年。
网吧因互联网而兴，也因互联网而衰。移动互联网技术快速发展和普及，给人们上网带来了极大便捷。不管是获取资讯还是休闲娱乐，网吧已经显得没有那么重要了。再加上管理落后，设备陈旧，环境不佳，昔日门庭若市的网吧，很快就门可罗雀。钟国鸿明显感觉到行业的整体衰退。最直接的反映就是来网吧的人少了，每台电脑的营业收入跟高峰期比几乎下降了三分之二，大多数网吧入不敷出。悲观的人认为网吧必然会被移动互联网挤垮，走向消亡。很多从业人员感到迷茫无助。
市文广出版局市场处罗健荣分析网吧走向没落的主要原因是：管理模式落后，服务意识淡薄；盈利模式单一，几乎全部靠上网费维持；环境卫生脏乱，场所空间拥挤，空气流动性差，安全存在极大的隐患；营销观念落后，没什么办法留住忠实的客户；违法经营影响了整个行业的形象；经营成本居高不下，机时费却仍然维持10年前水准。据不完全统计，这一时期的网吧能维持住盈利平衡点已经算是不错了。部分业主为了节省开支，自己干起了网管的活。繁华褪尽只剩下苟且。
游进“鲶鱼”
就在大家感到茫然的时候，宁波的网吧市场游进了一条“鲶鱼”。2012年，来自上海的网鱼网咖在天一广场开出了宁波的第一家门店。不同于传统意义上的普通网吧，网鱼网咖在为顾客提供上网和游戏服务的同时，还提供休息、办公、咖啡、食品等服务。网鱼网咖内的咖啡吧，设有散台、卡座、上网服务区以及VIP包厢，兼顾娱乐休闲及商务的方方面面，满足不同客户的需求。网鱼网咖从环境到营销，让人耳目一新，完全颠覆了传统网吧的概念。门店一开张，就受到广泛欢迎。尽管上网价格高些，但丝毫不影响人们对网鱼的热情。
钟国鸿思考转型很长时间，还多次到上海实地考察网鱼网咖，对他们的营销模式和环境营造向往已久。网鱼网咖在宁波的成功，让他下决心走转型之路。2013年，钟国鸿对位于中山路的网吧进行了升级改造。他将电脑从250台减少到178台。在营业面积没有变的情况下，意味着每台电脑的占地面积大大增加，环境宽敞了，舒适度增加了不少。他还学习网鱼的模式，开辟出一块地方做咖啡吧，提供茶水饮料果品。上网资费提高到每小时4元至6元。试运营一个月后，钟国鸿发现，在电脑减少了30%的情况下，营业收入反而增长了20%，特别是咖啡吧的营业收入竟然占到总收入的30%。
钟国鸿领先一步，更多的人还在观望。2014年11月，文化部等四部委联合发文，全面放开网吧审批，取消了各级文化行政部门对上网服务场所的总量和布局要求，取消对上网场所计算机数量、营业面积等限制要求，明确规定实行“先照后证”。这些重磅出台后，一批业内业外人士携巨资进入网吧行业，一批装修精致、硬件过硬、管理先进的网咖应运而生。在这些新型网咖的挤压之下，抱残守缺、试图混日子的网吧业主被逼入绝境，纷纷走上转型升级之路。短短两年时间，宁波中心城区的网吧50%都进行了重新装修。市网吧行业协会调查统计，截至2015年底，全市累计已约有250家。网吧行业面貌为之一新。
网咖与网吧虽然一字之别，却差之千里。如果仅仅是装修升级，格局调整，那就只有网咖之形而无网咖之实。宁波的网吧在转型的过程中不断迈向深水区，出现了以下一些趋势：
连锁发展：连锁经营可以充分发挥品牌、经营模式、经营资源、服务能力的优势，可以以比较低成本，迅速提高服务品质。长期以来，我市网吧行业存在小而散的特征，90%以上是单体网吧。近两年，我市文化主管部门利用网吧转型的机会，积极推进连锁化、品牌化、专业化的网吧发展模式。目前我市发展较为成功的代表有四合网苑、天创网吧、嗨族科技、网鱼网咖、墨啡科技、虫虫网吧等。其中四合网苑和网鱼网咖是两家具有代表性的连锁模式。四合网苑是本土企业，拥有5家直营店，并托管了10多家网咖，直接带动了整个行业水平的提高。网鱼网咖是全国网吧业的“航母”，管理模式、营销理念都比较先进，也托管了10余家。经过这两年的发展，的占比大幅上升。
多元经营：以起点网咖为代表的积极拓展多元经营。在起点网吧鼓楼店，记者在现场看到，水吧里摆满了面包、奶茶、咖啡、矿泉水等，不时会有人前来点单。旁边的柜台还放了耳麦、键盘、等上网器材。老板陈明明说刚与一家品牌店谈好合作，在他的店里进行销售，按比例分成。网咖最里面，摆了四张台球桌，几个年轻人正在打台球。上网坐久了，打几局台球，动静结合，正好调剂一下。陈明明说，多元经营是网吧转型的一个必然选择。很多网吧在高速发展的时候扩张得很快，但现在大家要的不是数量，而是服务和品质，所以都在做减量增质的工作。数量减少后，多出来的场地就想方设法加以利用，于是就与咖啡吧、台球、桌游等深度融合。据了解，这种模式中，一般都会突出主业，即将70%的面积用于网吧，其余的面积再进行综合布局。这种模式的好处就是场地被充分利用，收入来源出现了多样化。市网吧行业协会对2015年的调查结果也显示，网吧除上网费外，20%至30%的收入来源于水吧、台球等。
细分市场：适应时代的发展，进一步细分市场，在一些小众领域寻求突破，也是我市网吧转型的一条路径。以电子竞技为主题的发展迅速。记者在一家电竞馆看到，大厅上悬挂着大型电子屏，正在开展赛事活动，并有主播在一旁解说。据了解，电竞对战区包括电脑和座椅等全套设备，售价高达3万元人民币。据该电竞馆负责人介绍，他们还算不上真正意义的电竞馆，只是在网吧里辟出一块场地作为电竞区，供玩家竞技娱乐。虽然电竞馆的上网价格比普通网吧要贵，最贵的电竞对战区要20元/小时，但其火爆程度与普通网吧形成了鲜明的对比，最贵的位置要提前预约，供不应求。去电竞馆的玩家表示：“来这里玩游戏，就是图气氛找感觉。”很多业内人士也十分看好这一模式，表示电竞馆能促进电子竞技的发展，也为网吧这一日渐萧条的产业找到了新的出路。目前我市以电竞为主题的网吧有20余家。
深耕服务：如果有一天你走进一家网吧，刚一进门，服务员就递上一块干净的湿巾并热情向你问好，你不要感到诧异。这种“高大上”的服务不久后或许会出现在你面前。近年来，我市网吧行业在转型网咖的过程中，不但要“面子”，还重“里子”，在服务上下足了功夫。首先是禁烟，绝大多数网咖“祭”出了全场禁烟这柄撒手锏。四合网苑老板钟国鸿说，刚开始推行时，服务员制止吸烟时曾多次被打。但营造一个清爽的环境是做好服务的第一步，为此绝大多数网咖至今仍在默默坚持着。此外，墨啡网咖连同中心城区其他12家与市图书馆开展合作，在网吧开设了市图书馆流动图书点，在网吧既可以借书，也可以还书。海曙区部分网吧还为外来务工人员提供网上购买春运火车票等服务。在四合网苑上网，消费者坐在电脑前，只要动动直接点单，冰饮、果品、外卖就会送到身边。这种贴身管家式的服务，让消费者可以充分享受一段休闲时光。很多还开通了微信公众号，在上就可以预约上网时间、选定自己喜欢的座位。
虽然很多网吧成功转型，但转型过程中存在的一些隐忧也引起了业内人士的关注。
据市网吧行业协会调查，我市的上网人群在逐步减少，其中2015年比上年减少了约5%。18岁~36岁主流消费群体在流失，而“女性玩家”和“40岁+玩家”两大市场的开发显然跟不上市场节奏。尽管消费基数依然庞大，但是分摊到众多网吧头上，数量已经今非昔比。
而2014年11月，网吧指标取消新政出台后，一波资本蜂拥而入，动则300万、500万往网吧里砸钱。一边是网吧消费人群在减少，一边是资本大举进入。据了解，仅天一商圈，就有13家颇具规模的网咖，还有几家正在装修。来自市网吧行业协会的数据显示，2015年全市网吧电脑总量比上年增长15.89%，场所经营面积比上年增长18.85%。从反映行业整体水平的平均指标单机盈利情况来看，2015年比上年明显下降，降幅为30%，这意味着资金的回收周期将更长。业内人士认为，“高潮过去肯定要露出浅滩”，“产能”过剩的状况会逐渐显现，两三年后，或许又会有一波网吧倒闭潮出现。此外，虽然中心城区50%以上的网吧转成了网咖，但其中约20%网咖中的咖啡吧形同虚设，并没有真正有效运转。原因就是很多服务员脱胎于网管，没有服务意识，缺少服务技能，不会调制冰饮、研磨咖啡，导致咖啡吧生意惨淡。经营者不得不减员增效，回过头来又导致生意更差，由此形成恶性循环，最后咖啡吧不得不“停摆”。这类“穿了新衣，却走着老路”，令人担忧。还有一些地段偏僻的网吧盲目转型，没有考虑实际消费能力，也引入咖啡吧、水吧等，抬高了运营成本，反而得不偿失。
网吧往网咖方向转型，显然是一条出路，但并非一劳永逸，转型永远在路上。有关专家认为，新需求、新业态层出不穷，需要我们研究市场，关注趋势，才能赢得主动。在天一商圈，一种新的消费模式网咖娱乐综合体悄然出现。综合体里设有网吧、桌游、台球、棋牌，消费者需买门票入场。花约30元的门票，就可在里面待上一整天。目前这种模式还在试水，对相关行业冲击有待评估。此外，VR(虚拟现实)技术日臻成熟，目前正在“跑步”进入娱乐游戏行业，天一广场也出现了游戏专区。网鱼动向一直是网吧行业的风向标。2015年“网鱼”首提“互联网+”的运作模式，开创O2O新业态，打造O2O线上线下一站式互动娱乐平台，核心产品全国第一款O2O游戏社交APP―――约玩神器“鱼泡泡”成功上线。对于这些令人眼花缭乱的概念，大多数网吧业主“虽不能至”，但“心向往之”，毕竟机遇总是垂青有准备的头脑。
先人一手就能快人一步
―――网吧行业转型的启示
网吧行业经历了三年的沉寂、两年的转型，找到了这条路径，迎来了自己的一波小阳春。其先行先试的经验，对于正在转型或者还没转型的文化行业来说，有一定的借鉴意义。
被动等待不如主动出击。企业是市场的主体，具有最敏锐的嗅觉。自2011年网吧行业呈现整体萧条后，大多数企业在生死线上挣扎。而上海、长沙等地已经出现了一些好的经验和做法，但迟迟没人主动去打破一潭死水的局面。网鱼这条“鲶鱼”游进来后，才倒逼企业走上转型升级之路。所幸，我市企业学得快、跟得紧，大多赶上了行业转型的末班车。
学习先进经验要接地气。在转型网咖的过程中，当众多网吧还在观望时，四合网苑果断出击，先人一步成功转型，因此牢牢掌握主动权。他们学习网鱼网咖等先进经验，又结合了本地文化特色、消费习惯，摸索出自己的一套管理经验、设计风格、营销策略。其他网吧闻风而动，纷纷走上转型之路时，他们已经拥有运作经验的输出能力，主动要求加盟到其旗下、要求其托管的网咖络绎不绝，既帮了“后进”企业，提升了整个行业的水平，又壮大了自己的实力，即使面对网鱼这样的全国一流企业，也可分庭抗礼。
积极尝试努力创新。以起点网吧为代表的一批网吧企业面对困境，积极尝试多种经营。不管是水吧与网吧组合，还是桌游、台球与网吧的组合，虽是牛刀小试，却为自己赢得生存之道。还有的抢占细分市场，大胆进军电竞行业，也为自己在行业里争得一席之地。这种精神值得鼓励和肯定。
主管部门积极有为。面对整个行业的衰退，政府主管部门到位不越位，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，出台引导网吧行业向化、品牌化、专业化方向发展。2015年7月，在关键时间和重要节点，主管部门组织100余名业主代表，召开了行业转型升级推进会，吹响了全面转型的集结号。网吧行业协会多次组织业主到上海、长沙等城市考察学习，坚定了企业转型的信心。
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湖南日报记者 谭登国家要求放开网吧市场准入&新政&实施近3年，却被县里一纸文件所抵触。发生在汉寿县的这一&怪事&，让当地网吧行业被人为垄断。县文件&ld
湖南日报记者 谭登国家要求放开网吧市场准入&新政&实施近3年，却被县里一纸文件所抵触。发生在汉寿县的这一&怪事&，让当地网吧行业被人为垄断。县文件&保护&连锁经营，不予新准入近日，汉寿县皓天网络有限公司申请获批上网服务经营活动准入，却被该县文化体育广电新闻出版局（简称文广新局）以&继续保持原有连片连锁试点模式&等理由，不予批准。据皓天网络有限公司法人叶松称，他们响应国家创业创新号召，在县城三联超市路段投资200万元，筹建了一处网吧营业场所，并从2016年10月开始，向县里主管部门申请办理工商营业执照和网络经营许可证。经过不断诉求，好不容易到今年8月7日，工商部门才办理了工商登记。但县里文化主管部门一直不同意给其办理网络经营许可证，网吧不能营业，投资资金面临&打水漂&。不同意的依据是，2015年10月县文广新局、公安局、工商局、工信局四部门联合出台《关于认真贯彻网吧准入新政策，稳步放开网吧审批的实施意见》的文件，其中提出&稳妥处理好新准入政策实施过程中存在的特殊情况&，决定&按照尊重历史、实事求是的原则，县城区网吧连片连锁区域内在日前，继续保持原有连片连锁试点模式，不审批新设立的网吧场所&。而皓天公司筹建的网吧场所就处于此连片连锁区域内。早在2011年4月，出于规范网吧管理的考虑，汉寿县连锁组建了众盟网络有限公司，以收购、参股等形式，整合城区57家单体网吧，实行统一经营、统一管理。记者采访时，众盟公司经过股份转让及经营整合，网吧场所还有13家，其连片连锁经营区域就是该县四部门文件&圈定&的龙阳镇老城区。司法建议认定县文件与国家&新政&相违背2014年11月，文化部、工商总局、公安部、工信部四部委下达《关于加强执法监督，完善管理政策，促进互联网上网服务行业健康有序发展的通知》，取消对上网服务场所（网吧）的总量限制和布局要求，实行&先照后证&管理，降低准入门槛，凡是符合设立条件的申请，文化行政部门应依法审批，发给网络文化经营许可证；同时取消对网吧连锁企业设立的认定，连锁规模、方式由上网服务场所自主决定。省文化厅、工商局等四部门落实政策，也联合下了文。对于国家&新政&放开准入、而县里不予准入的做法，皓天公司实感无奈，只得求之于法律，诉至法院。今年7月5日，汉寿县人民法院出具一份司法建议书，认定县四部门文件&继续保持原有连片连锁试点模式，不审批新设立的网吧场所&的内容，与国家四部委政策文件中&取消总量限制，降低准入门槛&的规定相违背，建议县相关部门依法审批。但汉寿县文广新局负责人接受记者采访时称，县里四部门文件&目前还没有被撤销，作为规范行政的依据，仍具有行政效力&。与国家政策相悖，也不愿意采纳司法建议，还存在行政干预市场之嫌，在依法行政的今天，为什么此类文件还能畅通无阻？记者在汉寿县采访时，当地知情人透露，网吧连锁企业每年向有关部门交纳30万元所谓&罚款&，个别管理人员还在网吧企业入股，涉及利益输送。省法制办有关负责人认为县文件违法国家四部委准入&新政&实施后，当地网吧连片连锁区域内实际形成了由连锁企业把持、排斥新准入的市场壁垒。对此，省文化厅有关负责人也认为，连锁模式涉嫌垄断经营，有损公平竞争。为此，记者日前到省法制办采访，省法制办有关负责人指出，汉寿县四部门文件把国家政策口径缩小了，明显不符合上位法，即使文件中所说稳妥处理好新准入政策实施过程中存在的特殊情况，也是为了更好地执行而不是搁置&新政&。市场准入方面，连锁企业可以进入，非连锁企业同样可进入。这位负责人还建议，由上一级法制办对县里四部门文件进行审查，根据情况可以责令撤销或确认无效。
[责任编辑：石凌炜]
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