2017年会 -->
　消费者如何充分利用好淘宝的退款赚钱政策
　　看完我的文章，也许你也能跟我一样，很轻松的赚一份外块，免费享受着所有的奢华品，每个月有一份来自淘宝赠送的稳定的收入。
　　很多人问我为什么会钻研淘宝赚钱的方法，其实我原本也是一个老老实实做生意的皇冠级别淘宝卖家，卖家的辛勤汗水，在淘宝偏向买家的政策下，被买家糟蹋得一塌糊涂，每个月被买家骗走的钱和货数以万计，卖东西不如买东西赚得多，这样的一个思路应该是最适应网络购物大环境的。
　　很多人不解，在支付宝第三方担保这样强大后盾支持的背景下，为什么很多买家大肆抱怨淘宝网的交易不平等，总是偏向商家，实际上如果买家懂得运用好交易政策，在淘宝可以赚到一笔不错的收入。
　　买家赚钱方法大汇总：
　　一、商家未发货状况赚30%
　　淘宝商城目前有硬性规定，就是如果你跟某个商家买东西，你只需要在商家发货之前申请缺货退款，就可以得到商家赔款30%，每次最高可以赔500元。
　　那么很多买家不明白，什么才算“缺货”？其实很简单，举个例子，你到销售LV的商店里拍一个包包，留言注明要GUCCI款，那么商家就是“缺货”了，你就可以申请退款，并获得30%赔款。或者你到一家卖衣服的店买几件衣服，然后留言注明“要绿色的”，那么其实商家的衣服根本没有绿色的，所以商家自然发不出货，你马上申请“缺货退款”就可以了，30%就即时到帐了。
　　同理可以类推出很多退法，比如你到销售鞋子的店里买下几双鞋，然后留言说“我脚小我要30码的”或者“我要蓝色的鞋跟”，那么商家固然没有你这样的颜色或款式，他就无法给你发货，你就可以顺利地申请缺货赔款了，这个赔款是即时到帐的，非常方便，如果每次买1000元的东西，每次就可以获得100元的赔款。
　　有一点要切记的，就是在以上整个购买和退款过程中，买家请不要跟商家在旺旺上有任何沟通，不要回答商家任何问题，这样整个退款和赔款流程就很畅通。
　　因为当你在线申请“缺货退款”之后，商家是没有《拒绝》按钮的，无法拒绝你的退款请求（这一点其实很多买家不知道），你毫无必要回答商家的任何问题，甚至不要登陆旺旺，如果商家强制发货，你可以马上发起投诉“虚假发货”，同样可以获得30%赔款（因为商家根本没有你要的颜色或款式，他发就是虚假，不发就是缺货，商家在这里横竖都是死，只能赔钱给你息事宁人，明白了吧？），而且虚假发货的罪名很大，商家会因此受到扣分甚至关店的处罚，死得更惨。
　　目前民间已经有不少人组织起来专业做这个退款赚钱的操作，作为日常的收入。比打工赚得多了。一个月买20万的衣服然后申请缺货退款，就可以得到6万的赔款（起步资金也不需要太高，1万元循环买20次就是20万的订单了）。当然如果您只是业余赚外块，一个月只做10-15单退款，入帐大概也有元，挺可观的。
　　二、商家发货途中，你可以钱货两收
　　除了第《一》种方法赚钱比较快以外，如果你对某个商家销售的宝贝确实很喜欢，很想要，或者你是在普通店铺购物也想赚点钱，可以用这个方法，钱货兼收。
　　大家知道，在你并且商家发货之后，有十天的“确认收货时间”，你可以在这个时间段里申请退款，有2个方式：
　　方法1：申请退款——选择未收到货，在理由处写“未按约定时间发货”，这个退款方式系统自动默认4天成立自动退款（以前的规则是2天成立），意思就是说，对于一些每天交易量很大的商家来说，他不一定有时间处理你的退款申请，因为要拒绝你的退款会产生更高的“退款纠纷率”，导致商家的店铺有不良记录，并且流量下降，所以很多时候，退款会在时间到期后自动成立，这样一来，货和钱你都双收。如果4天内商家拒绝了，就会变成纠纷，你可以再按照下面的方法2继续申请退款。
　　方法2：申请退款——选择已收到货——再选择“无需退货”（切记），然后在理由处随便写一个：收到不符。这个退款方式其实是比较绝情的，因为商家要么就同意退款，要么就变成交易纠纷，交易纠纷是需要淘宝官方介入的，目前类似的纠纷每天都在攀升，官方介入的时间以前是15天左右，现在经常需要1个月多的时间才会有官方的人员来介入纠纷，如果期间商家拒绝你的退款请求，你可以跟商家说一句“等着收差评”，一般大部分商家都会妥协并退款给你。少部分商家会选择继续陪你耗这个纠纷时间，在这段时间里，因为商家没收到你的钱，而你已经收到了货，你可以尽情的使用商家的货，然后跟商家玩长久站、心理站，只要你不主动去确认付款，基本上熬到最后，商家只能把钱退给你，你就顺利的钱货双收了。（如果熬到最后商家还是没退钱给你，还可以使用下面第《三》种方式拿钱）
　　三、已经确认收货，发起投诉
　　许多买家以为确认收货了就不能再申请退款，其实很简单。这个办法至少可以让你免费使用任意物品最长达2个月之久，甚至是买一件夏天的衣服穿过夏季再退给商家，买一件冬季的衣服过了冬天再退给商家，买一款当季最流行的名牌包包用几个月后再退给商家，如果是吃的东西就是免费吃完再退款。
　　首先：确认收货后还有15天的无理由退款期（退款入口在对应订单里的投诉入口里有），这个期限对于买衣服类的买家来说特别划算，比如说你要在最近一个月参加一个聚会，你就在淘宝买套礼服吧，再买一个正品LV手袋，聚会穿，然后穿完后申请“投诉退款”，投诉理由是衣服不喜欢，或者怀疑包包是假货，在一个月内都可以退，99%的商家会给你退款。
　　那么剩下1%的商家不愿意退款的，会闹到淘宝官方，首先闹大了会影响他们的商家信用，其次，淘宝官方介入后会让商家提供他的衣服质检证明，那么这一个步骤里这1%的商家里又有99%的商家会妥协给你退款（因为根本不可能有质检证明），另外1%里的1%的商家会坚持提供质检证明，这一段时间大概长达20天左右，你可以继续肆无忌惮的穿着商家的衣服和包包，一直到20天后商家提供出质检证明后，淘宝官方会给你最后一次解释机会，这次机会你一定要抓好，而且只需要回复淘宝3个字：“假质检”。那么接下来淘宝官方就会强迫商家帮你退款了。在强制商家帮你退款后，你还是可以再拖7-15天的时间，再去退。这样一来，前后总共会有超过2个月的免费使用时间，所以对你来说退款成功率是100%。
　　为什么很多人喜欢淘宝，他说不清的理由，身边的朋友看到他经常换名牌衣服、名牌手袋，以为他家境很富裕，很有后台之类，他自己肯定对身边的朋友保密的，因为他是空头套来的奢侈品，甚至IPHONE4用了2个月再免费换IPHONE4S，就是这样的。
　　四、已经收货超过一个月了而且投诉入口已经关闭怎么办？
　　这个退法是最经典的，虽然不是很厚道。很多买家已经在学习。现在公开给大家。
　　如果你买了东西已经超过1个月，那么你是肯定不能在线申请退款或者投诉了。可是这个时候你手头紧，缺钱花，或者这个时候你觉得你不再想用那个东西了（比如衣服穿腻了，名牌包包用旧了，电脑玩腻了、游戏机玩腻了之类），你又想退回去的话，怎么办呢？
　　办法当然有，只要找到当时卖东西给你的商家，告诉他你是某年某月某日在他家买的衣服，现在才穿了一次（其实可能穿了一百次一千次但是切记在这里你必须说只穿了一次），就发现衣服掉色，有质量问题，要求商家帮你退货或者赔偿你的精神损失费。
　　一般情况下，对话发展到这里会有两种回复：
　　A、商家态度很好的跟你了解详细情况，然后答应帮你换一件衣服。
　　B、商家说超过退换时间了，或者根本不理你。
　　以上2种情况都可以使用以下方式解决：首先你跟商家说明情况后，你可以继续说“如果不给我退钱我就投诉你”，一般在上文中回复A里的商家看到这里会主动给你退款，因为商家不想把事情闹大，闹大后影响他整店生意。
　　在回复B中的商家，可能商家还是继续不理你，那么此时你可以到他店里再拍下那个商品然后备注“店家态度恶劣”，然后马上申请退款，重复本文中第《一》种退款方式（即马上申请退款赚10%赔付），同一时间，你点击该商品详情，然后在商品标题的右边有一个“举报”按扭，选择举报里任意一个理由，然后内容写商家衣服质量有问题，提交举报。
　　如果举报成立，商家会被关店，所以商家会央求你把举报撤销，这个时候你可以请商家先正视你最开始提出的退货退款的问题，帮你解决了退货退款后，你就帮他撤销举报。所以以上两个攻势，绝对会让商家向你妥协，然后把钱退给你，不论你的东西买了多久，这个方式都可以帮你退到钱。
　　 如果有新的规则变动或者新的赚钱方式，我会及时分析和研究，并且尽快公开给买家们。
　　淘宝是万能的。对买家来说，只有未知的，没有不能的。祝大家有收获。（作者：tk2012tk
转自天涯）
共有7条精华回复
这个社会这么腐败的原因就是有你这样的败类，没有人性没...
我相信楼主在用反话来抨击淘宝的BT 制度
哥 你不能这样的
这种情况肯定得找远点的商家。要是近的话是我肯定叫人找...
警告楼主，今天有个傻逼给我一个中评，我打电话过去说要...
今天 我朋友 也搞这样的搞了一下。拍下的金额是7万多...
此贴要火。火烧淘宝。淘宝公关。紧急处理。
　哥 你不能这样的
　神啊~~干货啊~~
　这个派代留着？？
　专家。哎-，-
国货好强啊
　坏到了极点
　人肉楼主
拉出去毙了
　水至清则无鱼~人至J则无敌
　此贴要火。火烧淘宝。淘宝公关。紧急处理。
争取此类节目能上CCTV曝光一下。
　现在这样弄的人很多！
　目测，会火
　人才，真人才！
　大把人这么干，规则漏洞，买家无实名制，会越来越严重的
　真想剁了这些畜生！
　悲哀&…………
　吐血，咱都转行吧~
　楼主必须死
　我相信楼主在用反话来抨击淘宝的BT 制度
　此贴要火。火烧淘宝。淘宝公关。紧急处理。
争取此类节目能上CCTV曝光一下。
　这种情况我碰到过，太尼玛坑爹啦！！！
　尼玛 这就是一个杯具啊……
　如此的赚钱法？会不会气死不分昼夜忙碌的卖家！如今的世道
　中国人，淘宝的诚信被你们贱踏得一文不值
　淘宝把消费者利益放在第一位,
这个出发点是没有错的,
但是看了这个帖子,是不是应该也要制定一些措施来严厉打击这些可耻之极的买家?
　如果买家都会这招，那岂不是往死里整我们嘛
　欣赏楼主的才气。如果楼主真是这么猥琐的人，必然不会来派代分享经验，支持楼主见血的讽刺
　哎，楼主让更多人知道了
　这个社会这么腐败的原因就是有你这样的败类，没有人性没有良知！从不珍惜别人的心血！你以为很骄傲，但事实你已遭众人鄙视！！！且您这类人都是苟且活着并活在内心深处的自卑之中！
　商家本来就难，如果人人都这样，淘宝人还怎么活下去。。。
　太强力了，只有中国人才研究得出来
　淘宝真是好地方，只要有头脑就不会饿死
　淘宝出这个政策的时候我也说过这个问题了。我的店也给一些买家骗过钱。遇到一些态度差的客户你不能不卖，卖了给中差评，不卖对方收罚款。
淘宝商家会被玩死的
　此帖好像是去年发表在天涯的……
　哪天，我也去操作玩玩缺货退款。多一份收入！
　真的可以这样吗？那还怎么活啊
　呵呵,歪门邪道.
　http://www.tianya.cn/techforum/content/768/1/139208.shtml
在天涯网上一年就发布啦。。。。
不过，确实，有损买卖双方的诚信了
　火烧淘宝??!!
315是要曝光下taobao了！！！
　店主哭死了
　这也是干货？卖家情何以堪……
　这个月中旬的时候去杭州开会，淘宝虽然没有公布，但是各个类目已经慢慢的放低了 客服介入和退款率的权重与要求！
差评，维权，退货，运费险，淘宝客！种种是淘宝的一个规则的漏洞，但是我相信这样的买家还是相对比较少的！而团伙比较多。随着法律法规的完善 这种情况将会慢慢的消失。
　很好，教电商们积极防范，积极改进。
　道德让我不想去赚这个钱。。。。
　哈哈哈，楼主威武，我现在就去实验下
　拉了出去~~~~毙了！！！
楼主肯定被伤害过...
将心比心吧
　谢谢楼主，讥讽淘宝漏洞
　这种情况肯定得找远点的商家。要是近的话是我肯定叫人找上门去揍他
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衣服拍错了，还没发货的时候申请退款了。买的运费险可以退回来的...
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可以的哦！买家购买了退货运费险，后续觉得不需要，想退出，有两种情况可以退回保费：卖家发货前买家申请退款（交易状态为&买家已付款&）。这时必须经卖家&同意退款申请&然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后，保险公司会进行核保，如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户
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文档介绍：
天猫运费险
1. 运费险:运费险是针对买家已收货再退货时那笔运费的保险,要严格按照退货流程填写退货回来的快递单号,完成退货流程。
1) 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2) 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;
3) 售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
如何操作:购买运费险——收到货申请退货退款——卖家同意——买家填写正确单号——卖家确认收货——退款成功——系统自动申请理赔——72小时内审核处理——3-5天赔付到买家支付宝
2. 运费险赔付时间: 退货退款成功后3-5个工作日内赔付到买家支付宝帐户。
3. 运费险如何赔付:
1)使用购物车在同一家店铺购买了多件商品,只需支付一次的运费险;后续保险公司也只进行一次的赔付,如买家买了2 件衬衫和1条裤子,退货时不同包裹退回,保险公司只赔付一笔退货运费;
2)没使用购物车多件商品以多个订单拍下,分别买了运费险,若买家一个包裹即只有一笔物流单号,保险公司只赔付一次;若买家多个包裹即多个物流单号,保险公司会分别赔付;
3)没使用购物车,多件商品分开拍下,只有一笔交易支付了保费,后续要退货,只针对购买保费的商品退货赔付运费,如购买了一双鞋子和一条裤子,鞋子购买了运费险,单独拍下购买,如果退鞋子,可以获得赔付,但是如果是退裤子,则无法获得赔付);
4)买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品且购买的商品一件支持退货,一件不支持退货比如内裤、大件家具等,则买家申请退货时,若退货的是支持退货的商品,则运费险会按照正常流程赔付;若申请退货的商品是内裤、大件家具等不支持退货的,则运费险无法赔付。
4. 为什么不能购买运费险:
1)卖家已为您投保,则您无需再投保。
2)您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
3)买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
4)买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5)保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6)该笔交易的卖家是高风险卖家,则您也无法购买运费险。
7)某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,        导致该笔运费险取消,无法投保成功。
8)某此类目本身就不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。
5. 你家的运费险怎么这么贵:
1)运费险金额是根据买家购买运费险次数、退货频率及赔付次数计算的,买家退货率越高,运费险也会越高,如果您买5次退4次,那么可能以后就没办法享受运费险,老买家退货次数比例高,相应的运费险的价格也就多;温馨提醒买家:不要以为有运费险就可以不加慎重考虑就拍回很可能退货的商品;
2)另外,好些店的运费险标准都是不一样的,而且天猫和集市的标准也不一样,所以有时同一个买家拍不同商品的运费除也会有差别的。
6. 买家买了运费险后如何退掉:
买家购买了退货运费险,后续觉得不需要,想退出,有两种情况可以退回保费:
1)卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”)。这时必须经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。点此查看如何申请退款。
2)卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。
1. 聚划算发货时间规则: 聚划算规定活动商家必须在团购活动当天起3天内完成发货(定制、预售、大家电、家具等特殊商品除外)。商家如出现逾期不发货、虚假发货或缺货的情况,聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“卖家未及时发货”进行处罚。
2. 买家如果申请退款,仓库如何拦截订单? 活动期间商家是否可以随时取消订单? 买家申请退款的订单,如果发生在付款后30分钟内,系统会自动甄别,仓库不会将退款订单发出?如果超过此时间范围,由商家负责解决。 状态为已发货的订单无法取消。
3. 聚划算商品团的商品在活动中被拍完了,我可以加量吗?  聚划算活动当天不加量不换款,在报名的时候就确认最终的活动数量,不要随意更改!(可以在店铺设置专门链接,聚划算抢完后再引导客人到店铺拍专门链接)。
4. 偏远地区一般快递不到,仓库如何处理: 聚划算入仓后,一般快递不到的转ESM,不用追加运费,所以商家不能主动像商家增加运费!
5. 参加完聚划算后,参加其他活动有影响吗?  聚后再折是卖家在参加聚划算之后要注意,聚划算商家承诺在参团后0-30天,不会以低于或等于聚划算活动后的价格销售该商品。一旦违反以上承诺,聚划算有权终止与卖家的合作1-3个月,并对上聚时购买了该商品的所有买家进行赔偿,赔付金额为(参团价-降价后的单价)*5倍,单件商品单个买家赔偿最高不超过200元。特殊类目除外。(以后还有客人聚划算后还要聚划算的价格拍,那这就是应对话术哈)
6. 聚划算里面的商品是不是都是天猫里的?聚划算团购的宝贝有集市中的商品也有天猫中的商品哦,只要附合聚划算报名要求并审核通过的宝贝都有机会上聚划算团购~
7. 购买聚划算商品可否使用天猫积分? 购买聚划算的商品,如果是天猫的宝贝,是可以使用天猫积分的,但如是集市或良无限的商品则不支持天猫积分。
8、为什么我拍的商品数量只能为1件?聚划算商品默认一个id限购一件,如商品名称后有标注限购件数,则以标注为准,买家无法修改购买数量(我们家一般是第个ID限购5件,其实客人想要多拍几件应该也可以吧?)。
手机聚划算是聚划算结合手机的使用特性推出的面向消费者的移动应用。它的购买流程和PC聚划算是一致的。
9. 聚划算商品都是不支持货到付款的,请通过支付宝、网银、信用卡在线支付或者找朋友代付。
货到付款:货到付款服务就是买家收到货,验货后再付款,是淘宝推出的一种支付和物流方式。
1. 支付方式:现金支付(部分区域支持刷卡);目前加入货到付款的卖家是要求全店商品(除虚拟物品和不支持消保的类目商品)都支持货到付款的。
2. 货到付款的邮费为什么要比支付宝付款的贵? 1)如果您使用普通购买方式选择支付宝付款,卖家自己联系物流公司,一般会有协议价,邮费相对会有些优惠; 2)如果使用货到付款,卖家需要在线下单选择支持货
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