刷卡成功但是钱没到账钱没到跟收银员有关系吗

&&&新闻热线:021-
KTV结账消费者收到2次刷卡短信 收银员仍称没刷成功
原标题:KTV结账消费者收到2次刷卡短信 收银员仍称没刷成功
  中国江苏网9月4日讯 在KTV唱歌后刷卡结账,一连两次输入密码都被收银员告知“没有成功”,第三次输入密码显示卡内“余额不足”。赣榆区墩尚镇的尹女士非常纳闷,卡里明明有2000多元钱,怎么连938元都刷不出来?这时,手机收到两次刷卡成功的短信息,可即便如此,KTV收银员依旧以“刷卡不成功”为由让她用现金买单,否则不让离开。尹女士如何证明自己的清白?
  刷卡结账惹纠纷
  不久前的一天,赣榆区墩尚镇的尹女士,邀几名好友下班后到当地一家KTV唱歌。随后,好友们如约而至,大家一起在歌厅里喝啤酒、唱歌,一直“嗨”到当天晚上9点钟,方才起身道别。
  作为“东道主”的尹女士最后来到吧台刷卡结账。当收银员将938元的消费金额输入时,尹女士按其提示在POS机上输入密码,可对方表示,刷卡不成功,并要求其再次输入密码。没想到第二次输入密码后,收银员还说“刷卡不成功”,并第三次让其输入密码。这次,收银员说,卡上显示余额不足,并要求尹女士现金买单。
  “不可能呀!”尹女士明明记得卡里有2000多元钱,怎么连938元都刷不出来呢?就在纳闷时,包里的手机响了,掏出来一看,上面清楚地显示,前两次交易成功,一共消费金额为1876元。难怪第三次输入密码时显示余额不足呢!尹女士马上将手机短信拿给收银员看,以证明自己的“清白”,同时要求其退回多收的938元钱。
  尹女士的要求被收银员拒绝,同时,对方表示不相信她的手机短信是真的。
  回忆起当时的情况,尹女士气愤地说,“她不仅说我的手机短信是假的,还拨打了110报警,好像我专门来行骗似的。”当时已是深夜11点多,委屈的尹女士在民警来到现场后,将详细情况告知,并出示了银行发来的消费短信息。经现场调查,民警让尹女士暂时回家,第二天由相关部门处理此事。
  获清白并拿到赔偿
  第二天,尹女士来到赣榆区消协,诉说前一天晚上在KTV所受到的委屈和不公平对待,要求依法维权并让商家退回多收的款项。
  尹女士的遭遇引起赣榆区消协负责人的高度重视,相关领导要求消协与辖区工商分局积极配合,及时调查了解,还消费者清白与公道。
  最终,在手机消费短信以及银行打印出来的消费记录证明下,确认了尹女士的确被KTV商家以刷卡的方式重复收取费用。随后,消协依据新《消法》的相关规定进行调解:由商家给予消费者赔礼道歉,退还多收的938元消费款,同时按一倍的消费金额再赔偿给消费者938元。
  用户开通银信通很重要
  “不论是借记卡,还是信用卡,最好开通银信通业务。”消协表示,虽然每个月多花几元钱,但每笔消费之后,银行都会及时给持卡用户发来消费成功的提示短信,保证持卡用户明白放心消费。
  如果没有那两条消费成功的短信提醒,说不定尹女士现在还在银行或是柜员机上辛苦地查询纠纷发生当天的消费记录,也不会迅速并且坚定地找到消协要求维权。
声明:凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与东方网联系,本网将迅速给您回应并做处理。
电话:021-962007
东方网(eastday.com)版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像
KTV结账消费者收到2次刷卡短信 收银员仍称没刷成功
日 16:17 来源:中国江苏网
原标题:KTV结账消费者收到2次刷卡短信 收银员仍称没刷成功
  中国江苏网9月4日讯 在KTV唱歌后刷卡结账,一连两次输入密码都被收银员告知“没有成功”,第三次输入密码显示卡内“余额不足”。赣榆区墩尚镇的尹女士非常纳闷,卡里明明有2000多元钱,怎么连938元都刷不出来?这时,手机收到两次刷卡成功的短信息,可即便如此,KTV收银员依旧以“刷卡不成功”为由让她用现金买单,否则不让离开。尹女士如何证明自己的清白?
  刷卡结账惹纠纷
  不久前的一天,赣榆区墩尚镇的尹女士,邀几名好友下班后到当地一家KTV唱歌。随后,好友们如约而至,大家一起在歌厅里喝啤酒、唱歌,一直“嗨”到当天晚上9点钟,方才起身道别。
  作为“东道主”的尹女士最后来到吧台刷卡结账。当收银员将938元的消费金额输入时,尹女士按其提示在POS机上输入密码,可对方表示,刷卡不成功,并要求其再次输入密码。没想到第二次输入密码后,收银员还说“刷卡不成功”,并第三次让其输入密码。这次,收银员说,卡上显示余额不足,并要求尹女士现金买单。
  “不可能呀!”尹女士明明记得卡里有2000多元钱,怎么连938元都刷不出来呢?就在纳闷时,包里的手机响了,掏出来一看,上面清楚地显示,前两次交易成功,一共消费金额为1876元。难怪第三次输入密码时显示余额不足呢!尹女士马上将手机短信拿给收银员看,以证明自己的“清白”,同时要求其退回多收的938元钱。
  尹女士的要求被收银员拒绝,同时,对方表示不相信她的手机短信是真的。
  回忆起当时的情况,尹女士气愤地说,“她不仅说我的手机短信是假的,还拨打了110报警,好像我专门来行骗似的。”当时已是深夜11点多,委屈的尹女士在民警来到现场后,将详细情况告知,并出示了银行发来的消费短信息。经现场调查,民警让尹女士暂时回家,第二天由相关部门处理此事。
  获清白并拿到赔偿
  第二天,尹女士来到赣榆区消协,诉说前一天晚上在KTV所受到的委屈和不公平对待,要求依法维权并让商家退回多收的款项。
  尹女士的遭遇引起赣榆区消协负责人的高度重视,相关领导要求消协与辖区工商分局积极配合,及时调查了解,还消费者清白与公道。
  最终,在手机消费短信以及银行打印出来的消费记录证明下,确认了尹女士的确被KTV商家以刷卡的方式重复收取费用。随后,消协依据新《消法》的相关规定进行调解:由商家给予消费者赔礼道歉,退还多收的938元消费款,同时按一倍的消费金额再赔偿给消费者938元。
  用户开通银信通很重要
  “不论是借记卡,还是信用卡,最好开通银信通业务。”消协表示,虽然每个月多花几元钱,但每笔消费之后,银行都会及时给持卡用户发来消费成功的提示短信,保证持卡用户明白放心消费。
  如果没有那两条消费成功的短信提醒,说不定尹女士现在还在银行或是柜员机上辛苦地查询纠纷发生当天的消费记录,也不会迅速并且坚定地找到消协要求维权。
声明:凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与东方网联系,本网将迅速给您回应并做处理。
电话:021-962007商家半年未收到钱 POS机刷卡后钱哪去了?(图)
来源:广州日报
商家出示的POS签购单。
  POS机业务被层层“转包”起纠纷 钱被冻结河南商家半年未收到钱  文、图/广州日报记者秦松  半年前客户在商家的POS机刷卡后,商家竟一直未收到银联回款;查询之后才发现,在河南省刷卡的钱款竟在广州。昨前两日,因此损失30多万元的河南郑州刘先生和几名有同样遭遇的同伴一起来到广州银联网络支付有限公司(以下简称“广州银联网络”)讨说法,让他们没想到的是,这些款项竟然还牵涉到广东元联网络科技有限公司(以下简称“广东元联”)和一家江苏公司,因存在风险而遭资金冻结。几经周折,广东元联表示,将与广州银联网络进行协商,早日回款给商家。  商家为图低费率办了POS机  刘先生在郑州万客来附近经营一家食品批发行,去年7月份,在推销员的推荐下,他以低费率办理了一台POS机。“当时他承诺上限费率只需35元,相比之前听说的1%以上的费率,对我们这些批发商来说会省很多钱。”刘先生称,他们在办理POS机时并没有签订任何协议,只是提供了身份证和银行卡号就很顺利地办了下来。  按照约定,客户在POS机上刷卡后的次日,刘先生就会收到回款。这一切在去年11月17日前都进行得很顺畅。然而去年11月18日,他却未能收到前一天的回款,这些回款总计达30多万元。  随后,刘先生将此事反馈给当时的推销员,推销员又让他向郑州一家公司反映,而郑州这家公司又把皮球踢到了广州银联网络。这一过程一等就是半年。前日,刘先生与三位有同样经历的商家一起来到广州讨说法。  “后来我了解到,跟我们类似情况的有上百家商家,涉及金额都超过千万元了。”与刘先生同行的陈先生向记者表示,他也损失了几十万元,为此受损失的商家甚至还组建了一个“讨债”群。  河南刷卡收单机构在广州  在河南办理了POS机,也在河南刷卡,为何问题会出现在广州?刘先生告诉记者,因为钱在广州。为了验证这一说法,昨日他在记者见证下打通了中国银联客服热线,并按照客服人员的提示随机报送了一条去年11月17日的POS机刷卡信息。客服人员反馈这笔交易确实存在,收单机构为广州银联网络。不过,对于这笔钱究竟在哪,客服人员则表示无法查实钱是否已经回款给商户,需找收单机构进行咨询。  根据中国银联官方网站的介绍,广州银联网络支付有限公司的业务类型包括终端(POS机)布放与维护、商户拓展与服务和交易数据处理与接入,但其业务覆盖范围仅为广东省。为何河南的商户会与该公司有牵涉呢?刘先生告诉记者,经过他们了解,发现该公司将相关业务“承包”给了广东元联,而广东元联再在全国各地拓展业务,并在郑州有了一家业务代理机构,经过层层“转包”,最终卖给河南商户。  “不知道后来什么原因广东元联和广州银联网络出现了债务关系,把我们商户的钱给冻结了,所以一直没有得到回款。”刘先生称。值得注意的是,此前他们收到的回款短信也显示为“元联网络代付”,与一般银联直接回款并不一样。“后来我们知道买的POS机有问题,中间商进行了二次结算。”  说法  广东元联:实为一家江苏公司违规拓展  昨日,记者联系上了广东元联执行副总刘伟,他告诉记者,此事确实与元联有关,但并非元联所为,而是一家江苏公司违规开展拓展。  “去年年初,这家江苏公司通过我们与广州银联网络建立了联系,并达成了拓展协议。但由于广州银联网络只认可我们,所以在签约时这家江苏公司用了我们的名义。”刘伟称,该江苏公司对外拓展时所用名义为元联公司,在进行回款处理时也用了元联的账号,“他们用了我们一个对公资金账户,但是实际上钱并未落入我们账户,在进入账户之前,银联就已经将钱代付给各个商户了。”  刘伟表示,虽然该江苏公司与广州银联网络签订了协议,但并未严格执行仅在广东省内拓展和不允许收单等要求,还将业务推向了全国各地。“该公司先从银联以商户入网的名义拿了几台POS机,并分配给了子代理商,然后自己搞了个系统,将一台POS机变成了几台。”刘伟称,此举产生了交易风险,元联公司在去年11月中旬结束了与广州银联网络的协议,冻结了资金。  广州银联网络:应该可以尽快解决  那么,商户们何时才能回款呢?“正常的话,需要该江苏公司在6个月前就将钱垫付给商户,但他们并没有垫付,我们和广州银联网络都不知情,直到半个月前我们才知道。”刘伟表示,如果顺利的话,最快有望在两三天内回款,不过需要对客户资料进行确认。  广州银联网络的说法与此类似。“我们需要先登记资料,以确认是不是我们的商户,资料包括营业执照、法人代码证、国税地税证明和法人身份证等。”广州银联网络市场二部总经理黄立坚表示,获取的资料经核实后再查看交易明细,确认是否进行了交易且没有清算。“我们正在按照流程走,应该可以尽快解决,但确切的时间点说不上来。”
(责任编辑:陈彦娇)
原标题:POS机刷卡后钱哪去了?(组图)
&&&&&&</div
客服热线:86-10-
客服邮箱:老人结账时发现自己没带够钱,接下来收银员的做法令人愤怒!|收银员|老人|老奶奶_新浪网
老人结账时发现自己没带够钱,接下来收银员的做法令人愤怒!
老人结账时发现自己没带够钱,接下来收银员的做法令人愤怒!
如果你出门的时候没有带到足够的钱,你会怎么做呢?会有好心的人出手相救吗?下面的这位老奶奶,遭遇就有些惨了,在超市收银台结账的时候发现钱没带够,她非常不知所措!这时,轮到老奶奶付款了,在收银员把东西一件一件扫描后,老奶奶发现自己并没有带够钱,而这些东西又都是要买的,她便有些不知道怎么办了。于是她和收银员说自己没带够钱,可这位收银员一听这话当场就怒了!男子拿出了自己的银行卡,让收银员刷卡付老奶奶买东西不够的钱,可女子这时竟拒绝了,说她不会刷卡!这时收银员和老奶奶吵得是越来越厉害了,为了这33块钱吵得不可开交!无奈之下,男子离开了,幸亏这时一位穿着红色衣服的女孩子走上前帮助了这位老奶奶,把剩下的钱付清了,不然这位收银员肯定不会就此罢休,情绪还会越来越激动,在这位女孩子冲收银员喊道,这位老奶奶年纪大了,为了33块钱这么和她吵太过分了!难道你家里就没有老人吗?这会儿收银员才住嘴了。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪看点观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪看点联系。公司收银员,今天自己失误,刷卡没有成功_百度知道
公司收银员,今天自己失误,刷卡没有成功
今天上班,一顾客来买黄金项链,结果我刷卡没有成功,顾客取东西走掉了,也联系不上,金额不小,20000元,请问公司会怎么处理这件事情,我应该承担多少赔偿责任呢!急
我有更好的答案
本律师分析如下:1,应由公司承担责任,你由于自身过错予以部分赔偿(从工资里面扣除)。以上内容由成都田晨希律师为您专业解答,若仍有疑问,可来电咨询,祝您愉快!
为您推荐:
其他类似问题
收银员的相关知识
&#xe675;换一换
回答问题,赢新手礼包&#xe6b9;
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

我要回帖

更多关于 刷卡成功但是钱没到账 的文章

 

随机推荐