车险理赔黑幕：保险与维修厂/4S店不为人知的秘密-车险理赔-金投保险网-金投网
车险理赔黑幕：保险与维修厂/4S店不为人知的秘密
摘要：长期以来，很多汽车修理厂、4S店打着贴心服务的幌子，说什么保险理赔代办，车主蹭了车出了小事故，只要投了保险，不必自己在现场报保险，只要把车放在维修厂./4S店，所有修车的工作都由他们代办。然而这看似方便的后面事实是这样的吗？
（http://insurance.cngold.org/）12月23日讯：长期以来，很多汽车修理厂、4S店打着贴心服务的幌子，说什么理赔代办，车主蹭了车出了小事故，只要投了保险，不必自己在现场报保险，只要把车放在维修厂./4S店，所有修车的工作都由他们代办。包括向报案索赔等事务，都可以全部办理妥当，不用浪费车主的时间与金钱，但各位可能不知道，这看似方便的后面，其实隐藏着很多的猫腻和安全隐患。现在就让小编带大家来了解一下保险与维修厂/4S店不为人知的秘密。
&免费&维修竟然修出保险费上涨
最近一位朋友收到一个自称是保险公司打来的电话说&XX先生你好，你的马上就要到期了，您是我们公司的重要会员，希望你继续在我这里续保，在你保险到期之前我们免费为您维修检查保养或者哪里油漆花了免费帮你喷漆。&
这位朋友心想那么好的事又不用自己麻烦所以就根据那业务员的指引来到指定的维修厂，结果在今年续保时发现怎么贵了，自己明明没报过双方事故的保险，结果去保险公司查了报案记录才发现原来上一次所谓的免费喷漆其实是维修厂拿他的车去骗保做了一个双方事故，后来找到报保险的维修厂去了解，给出的解释是这个车单方事故报保险不好报，因为喷漆的地方是一前一后，所以他必须把车开出去伪造一个事故现场，就是要造一个两车相撞或者刮蹭的假象。
核心事实：
通常这类情况都是发生在一些中小型的维修厂，他们一般通过回扣给保险公司的内部人员一起进行骗保（例如保险公司业务员、查勘员、定损员、有些过万的大案甚至连核损与理赔都有勾搭）它们一般会把你的车作为主责方与另外一台无责方的车进行刮碰或碰撞，然后开到保险公司定损，定损后就可以开始修车，很多车主提车时只会注意看当时和维修厂约定喷漆的地方所以根本不知道其实其它地方的油漆已经被动过手脚。
预防方法：
不要贪小便宜和贪方便，或者要求维修厂定损的时候带上你，因为定损单上会很详细的说明价格，维修部位，事故原因等。
&一个车门喷漆竟然3000元保险费
XX先生的车门不小心划伤了油漆想着方便就在家附近的一家维修厂把车放下来喷漆，这时候维修厂就说有方法可以不用花钱帮忙喷好，只需要把身份证和行驶证留下来就可以了，XX先生想着反正就喷个漆没什么事的就按要求把相关证件留下，结果提车后一个多月收到保险公司的短信通知说理赔金额已经赔付成功，一共是3098元，请注意查收。可是自己从没收到过这笔赔款，这时才恍然大悟，自己的车肯定被骗保了，后悔不已。
核心事实：
这种情况就是维修厂利用车主要求维修喷漆的地方进行扩大损伤以达到配件更换的要求进行骗保，因为维修厂加大了损伤的部位，所以相对应的维修费用增加了，比如工时、配件等，损伤的部位越大，在工时和配件方面的获利也越大，喷一幅油漆，可能只用几百元，利润不过几十元，但把损伤部位扩大，修理费就可能达到上千甚至上万元，当中的利润空间是非常大的。
预防方法：
不要留下相关证件的原件，例如只有身份证复印件维修厂是不能在银行代办开户的，这样理赔款就不会落入维修厂手中，因为保险公司只会把理赔款打入被保人名字的账户。
以次充好，以假乱真
还有一些车主发生了比较严重的交通事故，自己的车子又已经过了4S店的质保期，不想承担4S巨大的维修费用，这时候就开到维修厂委托定损、维修和理赔，结果提车后开了没多久发现机械部件不是这坏就是那坏，上次事故的后遗症不断增加，到底是什么原因呢？
核心事实：
这类情况因为维修厂更换的配件上做了手脚，保险公司在定损单上会列出需要更换的配件，但维修厂为了赚取中间差价会安装一些副厂件或二手件，副厂件安装后一般人是看不出的，但使用周期和质量方面都无法得到保证，二手件就是一般我们指的拆车件，这种拆车件因为长时间的工作可能磨损已经非常严重所以可能会引起非常多的小毛病，但一般这种都是安装在车主们看不见的地方里面，维修厂就靠着这样以次充好赚取丰富的中间差价。
预防方法：
如果是需要更换配件的提车时最好带上维修师傅去检查，多仔细检查配件的吻合度，或开车到保险公司定损点要求验车（价格很便宜的）判断是否原厂件。
&经过分析，车主利用这样的方法&省钱&有着巨大的弊端:
首先，第二年保费将会上调。众所周知，如果连续不出险，交会随着每年10%的幅度下调；而出过险后，第二年保费的优惠就没了；
其次，车辆在二次买卖时会贬值；
再次，假车祸可能导致真事故，如果在制造假事故的过程中，发动机等汽车重要部件被撞坏了，被厂家隐瞒或者维修不到位，那么以后就很有可能酿成事故，
所以各位在报保险的过程中必须多留意自己的爱车维修进度，尽量去口碑好的4S或维修厂进行理赔。
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01新农合跟城镇医保合并后待遇提高了！新农...车险定损差异大 车主过度维修保险公司拒赔偿
来源：人民法院报第三版
作者：安健
　　车主刘先生在发生交通事故后自行将车辆送修，保险公司认为刘先生的车辆存在过度维修，拒绝全额赔付，刘先生遂将保险公司告上法庭。日前，北京市海淀区人民法院审结此案，依法驳回了原告的诉讼请求。
　　刘先生诉称，其于2012年6月为其所有的机动车向某保险公司投保了交强险及商业保险，期限为一年。日，刘先生允许的驾驶人赵先生驾驶投保车辆在大广高速公路行驶时，因路面积雪遇有紧急情况采取措施不当，与发生事故后停在路面等待救援的两辆小轿车相撞，造成三车受损。此次事故经交警认定赵先生负事故的全部责任。事故车辆拖运回北京后，因与保险公司就车辆维修费用未达成一致，刘先生自行修理了车辆。因保险公司拒绝足额赔付，故刘先生诉至法院，要求保险公司赔偿修理费9.5万元。
　　保险公司辩称，对于两辆停放在路边的第三者车辆损失，同意赔付。但是对于赵先生主张的投保车辆损失，保险公司对金额存有异议，不同意全额赔付。
　　法院审理认为，刘先生所有的投保车辆实际损失，经委托的鉴定机构对车辆维修项目与事故发生之间的因果关系进行鉴定后发现，刘先生的车辆修理项目存在多处不合理，法院对交通事故与投保车辆损失之间合理部分的损失予以支持。对于合理的修理费用金额，因刘先生提交的维修费清单中无法体现出各分项维修项目的具体金额，经法院释明，其仍无法提交，亦不申请进行价格评估。最终，法院依据保险公司根据鉴定意见书结论所作出的定损金额，确定车辆维修费为10600元。对于刘先生超出该部分的诉讼请求，法院不予支持。据此，法院依法作出前述判决。
　　■法官提醒■
　　被保险人与保险公司之间就定损金额达不成一致的情况时常发生，被保险人实际的维修费用有时远远超过保险公司的定损金额。那么，一旦保险公司的定损金额与修理厂估损的金额差异较大，被保险人又应当采取何种方法来维护自身权益呢？在此，该案承办法官给被保险人支了几招：
　　首先，要注意留存手中证据，例如事故发生时的车辆受损部位照片、车辆拆解照片以及更换下来的受损部件，以便后续诉讼过程中进行司法鉴定使用。
　　其次，要加强沟通协调，切莫糊涂垫款。车辆在修理厂进行维修后，最终的结算单据通常包括维修清单及维修费发票。部分修理厂往往仅仅列明修理项目和修理费总价款，但对于每个分项部件的价格并未明确写明，一旦出现部分零部件的更换、修理与事故发生之间不存在因果关系的情况，则难以确定保险公司应赔付金额。因此，被保险人在垫付修理费时，应当及时对维修清单进行检查，检查每项修理项目是否已经单独列明，分项的修理费单价及工时费是否已经标清，从而减少不必要的麻烦。
　　此外，如发现保险公司怠于履行核损义务，未在法定或约定的期限内对保险金进行核定的情况，则被保险人除有权利主张保险金外，还可一并向保险公司主张因此受到的损失。
责任编辑：周利航
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你可能喜欢千万别上当 修车当中暗藏车险索赔猫腻原创
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　　[太平洋汽车网 用车中心]话说，为了方便车主车险理赔，有一些维修厂做起了理赔、修车等一条龙服务，看似十分方便且省心，但还是有车主担心：理赔手续是否正当？是否会影响到第二年的索赔？　　骗局：借修车 赚取理赔差价　　如果修车公司告诉你这里可以代理理赔，请你最好留个心眼。当然，修理厂会帮你修好车，也会帮你做好理赔，可在这理赔的背后，你就能确保没有猫腻？　　随着二类维修厂越来越多，不少修车店可以说仅仅只&解决了温饱&，为了牟取更大利益，他们也会动动脑筋，想一些尽可能赚钱差价的路径，比如说&骗保&就是其中一种。　　为了做到神不知鬼不觉，代理车险索赔也便成了一种幌子。前不久，有媒体曝光一家维修店利用这种一条龙服务赚钱了不少差价。事情原委是这样：如果有车主把&事故车&开到维修厂进行理赔维修（这里的事故车意思为不小心撞上了其他物体，而导致车辆损坏，一般事故较轻），维修店则会利用这种事故车&做假案&，比如由维修店店员开着这辆车，与事先准备好的、且有破损的其他车辆相撞，按理说，这辆&事故车&需负全责，而对于这样的轻微的交通事故，车主双方可以进行快速理赔，自己拍照取证，然后到事故中心进行理赔即可。其实，作为修车行业的业内人士，有时候有熟人定损也不是没可能的事，只需要报告定损价格，然后在自家维修店里进行维修，则可以赚取其中差价了。　　常见骗保行为：　　文中案例中所提到的一种骗保行为为汽修厂骗保， 除此外，还有车主个人骗保和专业团伙骗保，而最为常见的是发生在汽车修理厂，其主要原因是由于维修利润的诱惑，简单来讲，大面积维修总比小修小补利率大。　　不过，随着&巧妙驾驶&技术的提高，目前也出现了不少&私了&骗保案例，而在这种看似责任方比较明确的前提下，车主在私了后，由于未及时报保险，有可能遭到拒赔或者赔付金额少。在这种情况下，车主有可能再找维修厂帮忙，做假事故，然后向保险公司报案时称是不小心撞了。　　骗局是如何败露的　　买保险似乎已成了车生活的必须消费项目，而有人借此骗保的案件也常被曝光，有业内人士告知，正常情况下，驾龄2年以上的司机一年差不多出险1次；新手一年差不多两三次，但结果往往差强人意，一年内索赔5次左右的似乎比较常见，借车险骗保的也比较常见。不过，行径败露的也比较多，大多因为车辆维修后破绽百出，索赔发票造假，伪造事故时露出马脚等情况而使骗局败露。　　总结：在骗保的几种伎俩中，无论是制造虚假交通事故还是找修理厂&代撞&，或是伪造、变造修理超额发票进行骗保的，我们得出的结论是，现场定损理赔的比较靠谱，如果是进行快速理赔的，或者代赔的，建议车主修复后，且在领赔款时（修车后索取发票时）要求维修店交回更换的零配件。
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大家可能还不清楚，一般新的车手在出险后，就会直接对车辆进行修理，接着就是按照实际修理费用要求保险公司来进行赔偿，这些定损业务员是经常碰到的，那么接下来将由我们的业务员给大家带来一些车险理赔定损的小诀窍。事实上，这样容易造成保险公司对修理项目和数额提出异议，若保险公司异议成立的话，被保险人可能要自行承担不合理部分的修理费用，这就出现了车主和保险公司之间的维修争议。大地保险车险专家介绍说，车险理赔定损争议往往聚焦在维修方面，主要是以下两种情况：一是对于维修价格的争议，主要是维修厂的维修金额高于定损员核定的损失金额。定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户可以与定损员沟通，由定损员协商处理。二是损失部件该更换或者该维修的争议。一般来说，保险公司对车辆损失部件以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在日常的维修过程中，建议投保人注意该分歧，确定好维修方式，以确保能够获得相关赔偿。车险理赔定损还需要注意的事项，就是车主们需要备齐相关证件。面对十几个车险附加险种，不少车主不知如何选择。保险业内人士提醒，在车险续保时，车主应根据自己的实际需要搭配险种。事实上，在购买车险时，也有许多省钱的窍门，即通过电销渠道购买车险，汽车保险费计算器。那么，车主投保电销的主要流程都有哪些呢?一般情况下，车主只需拨打大地电话车险的投保热线95590，而后，在介绍了车辆的基本情况及使用习惯后，汽车保险费用计算，大地的服务人员会根据车主需求进行报价，而整个报价过程不超过3分钟;一旦确定投保后，电销配送人员会与车主约定时间、地点，车险哪家好，将投保材料递送上门;并在完成保单的确认工作后，车主进行刷卡付费。然而，合理的险种的推荐，满意报价的提供，不仅来自于电销坐席人员专业程度，还需要投保车主的密切配合。虽然大多数车主在车险理赔定损时都会与保险公司沟通，但是在车辆维修时还是难免会出现维修价格有争议的情况。一般情况下，定损员在定损时会参考市场维修价格，再确定合理的维修金额，不过由于维修厂进货渠道等原因，往往会因为所进零部件价格较高造成维修金额较高。以上资讯来自保险行业常用规则和情况，客户具体投保需求请详询网站客服人员。相关新闻