近年来，我国掀起一波又一波的跨境电商热，为什么消费者会对“海淘”如此热衷，下面我们就来分析分析。　　　　价格为王　　跨境电商价格便宜。跨境电商价格之所以比国内便宜这么多，关键是省掉了不少经销环节和税负。按照跨境电商的模式，直接省掉了经销商，因为商品在境外销售，不在国内产生二次销售，增值税也跟着省掉了。　　冲着国内外不小的价差，很多人选择保税区直邮发货，既安全又有保证，从而实现“海淘”。　　　　信任当先　　价格当然不是“海淘”、“代购”火爆的唯一因素。　　许多海淘网站也会公开报关，如果产生关税，需要消费者自己负责。那么，消费者是出于何种动力，不嫌麻烦、不顾千山万水“海淘”呢？　　信任是最主要的原因。　　信任问题在母婴用品上表现得尤为突出。为了宝宝们的各种安全，年轻妈妈们组成眼下“海淘”“代购”大军的主力部队。相对于国内产品，她们之所以更愿意选择国外商品，一般都是走保税区直邮发货，也有自己的考虑。　　　　商机巨大　　近年来，我国跨境电子商务增长迅猛。根据电商行业市场调查分析报告显示，2010年到2014年中国跨境消费增长翻了十番，达200亿美元。　　为鼓励国内电商跨境发展，我国政府鼓励开展跨境电子支付。相关政策在破解跨境支付“瓶颈”的同时，客观上也让“海淘”支付变得更加便利，海淘、代购市场也随之进一步升温。另外，许多外国公司瞄准中国跨境电子商务的巨大商机，纷纷出手。　　　　原来的进口为什么没有像目前的跨境电商这么火爆？一般贸易的综合关税将近40%，而跨境电商只有10%，“做什么事情有30%的利润呢？所以逼得线下的企业都要做跨境电商。沃尔玛做跨境，天虹也要做跨境，一般贸易的企业也要做跨境，为什么？税收上有很大利润。另一方面，中国人有钱了，一方面我们生活提高了，我们需要追求某种生活品质。”　　　　从消费者需求来说，谁能够提供更好的产品，谁能够提供更好的体验，我就买谁的东西。跨境很火，应该是消费的需求提高了，第一个是商品新奇新鲜，第二是国产食品安全导致的信任危机。　　跨境电商未来的发展方向必然是有利于降低交易成本、促进全球贸易便利化，有利于提升国内居民福祉，有利于营造良好的营商环境促进经济长期健康发展。　　　　１、“自营+平台”类是主流？　　保障正品、有价格优势、物流体验好、售后完善将是跨境电商企业的核心竞争领域。跨境电商平台类企业的综合竞争力主要体现在产品丰富等方面，其不参与交易，只是为平台上的买卖双方提供撮合机会。　　而自营类企业由于需要先采购海外商品，对企业资金实力和选择商品水平都提出了更高要求，其综合竞争力主要体现在正品保障、售后服务响应迅速等方面，对母婴用品、护肤化妆品，保健品，零食以及日常用品等等标准化、易于运输的重点消费产品，如果自营类企业能够把握市场热点，能够在细分市场中形成较强的竞争力。综合考虑，下一阶段跨境电商企业的发展方向应是“自营+平台”类型企业，融合产品丰富、正品保障等多项优势。　　　　２、仍将继续保持高速增长　　从进口看，随着新兴市场如巴西、俄罗斯等新兴市场的不断加入，以及互联网技术普及、基础设施不断完善、政策不断放开，我国进口电商的空间将进一步拓展。研究表明，随着国际人均购买力不断增强、网络普及率提升、物流水平进步、网络支付改善，未来几年我国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，预计2017年交易额将达到进出口贸易总额的20%左右。　　　　３、B2C模式将迅速发展　　全球跨境电商B2C市场的规模不断壮大是重要的背景因素，埃森哲预计全球跨境电商B2C将于2020年达到近1万亿美元，年均增长高达27%；全球跨境B2C电商消费者总数也将超过9亿人，年均增幅超过21%。考虑到拥有超过2亿跨境B2C电商消费者，我国将成为全球最大的跨境B2C电商消费市场，预计2017年我国B2C进口交易额将超过7000亿元，跨境B2C电商将拉高消费品进口额年均增速超过4个百分点。　　　　４、进口占主导　　去年我国跨境电商中进口占比达到86.7%，考虑到我国作为世界人口大国的地位在未来一段时间内不会动摇，预计进口电商占比仍将保持在80%以上，2017年将达到6.64万亿的规模。随着我国进出口税收体系的进一步理顺和进口物流配套的持续升级，按照更多进口满足消费者需求的方向，预计未来3年，跨境电商进口的份额占比可提升至16.2%左右，将成为跨境电商的重要增长点。　　　　５、阳光化将是大势所趋　　由于历史因素和体制机制逐步完善，海关对邮包的综合抽查率将大大提高，对每个邮包进行拆包查验货值和商品种类，大量的海淘快件邮包逐一检查，使得我国跨境电商在制度完善方面不断提升把控。　　随着跨境电商规模的扩大，开正门、堵偏门，将灰色清关物品纳入到法定行邮监管的必要性不断增强。同时，跨境电商阳光化有助于保障正品销售、降低物流成本、完善售后制度，是未来跨境电商发展的必然方向。未来随着跨境电商试点阳光化继续推进，监管经验不断累积丰富，使阳光模式流程化、制度化。　　　　６、保税模式潜力巨大　　保税模式是商家通过大数据分析，将可能热卖的商品通过海运等物流方式提前进口到保税区，国内消费者通过网络下单后，商家直接从保税区发货，更类似于B2B2C。相比于散、小、慢的国际直邮方式，保税模式可以通过集中进口采用海运等物流方式，降低物流成本。同时，商家从保税区发货的物流速度较快，几乎与国内网购无差别，缩短等待时间从而有更好的网购体验。　　　　从监管角度讲，保税模式也有利于提高税收监管的便利性。虽然保税模式会对商家的资金实力提出更高要求，但目前来看保税模式是最为适合跨境电商发展的集货模式，也是国内电商平台选用的主要模式。同时也要看到，通过保税模式进入仓库的货物能以个人物品清关，无需缴纳传统进口贸易17%的增值税，可能会对传统进口贸易带来冲击，监管部门也正在摸索着制定和完善相应的监管政策。
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　　现在越来越多的人关注到跨境电商进口这块，这肯定也是未来互联网全球化发展趋势，政府也在大力支持，市场需求大，有发展前景，有意向想转型或不清楚想做这块的可以加微信：x
　　跨境电商这个行业怎么说呢，现在算是一个朝阳行业，肯定是未来互联网全球化发展趋势，才兴起没有多久，还在一个过渡期，政府也在大力支持，所以也是一个机遇，真正想做的肯定是越早做越赚钱，尤其是现在母婴产品卖的非常畅销，其次就是护肤化妆品，国家开放2胎,市场需求大，利润也是比较可观，基本在30%--50%以上，有些还不止，现在基本都走保税模式　　
　　未来随着跨境电商试点阳光化继续推进，监管经验不断累积丰富，使阳光模式流程化、制度化。有意向做这块的亲们可以主动加微信联系，大家可以互相学习交流！　　
　　从消费者需求来说，谁能够提供更好的产品，谁能够提供更好的体验，我就买谁的东西。跨境很火，应该是消费的需求提高了，第一个是商品新奇新鲜，第二是国产食品安全导致的信任危机。所以政府开设保税区，大力支持，由海关把控，安全有保障！ 　　
　　从消费者需求来说，谁能够提供更好的产品，谁能够提供更好的体验，我就买谁的东西。跨境很火，应该是消费的需求提高了，第一个是商品新奇新鲜，第二是国产食品安全导致的信任危机。所以政府开设保税区，大力支持，由海关把控，安全有保障！
　　从监管角度讲，保税模式也有利于提高税收监管的便利性。 有经验者可以优先考虑，对跨境电商进口这块比较感兴趣，有意向的亲们可以主动微信联系! 　　
　　到海关保税区的每一个产品都要开箱经过海关把控检查，质量安全有保障，政府将加大监管力度，现在跨境电商进口这块基本都是走保税模式，优势很明显！　　
　　跨境电商通过保税模式进口的商品必须在海关保税区里接受海关、国检监管，并发往全国各地的，可想而知，政府海关对这块监管力度也是逐渐加大规范，也是规避假货的一个重要表现！　　
　　仓储物流工作人员要拆开每一个箱子，贴上条码标签，所以说目前还没有比保税区发货更安全靠谱的了！　　
　　跨境电商现在算是一个朝阳行业，肯定是未来互联网全球化发展的一个趋势，很多做一般贸易的都在转型，比如顺丰，移动等！　　
　　随着我国进出口税收体系的进一步理顺和进口物流配套的持续升级，按照更多进口满足消费者需求的方向，预计未来3年，跨境电商进口的份额占比可提升至16.2%左右，将成为跨境电商的重要增长点。 　　
　　跨境电商进口这块现在可以说是一个朝阳行业，政府都在大力扶持的，对未来发展前景形势都比较看好，肯定是互联网全球化发展趋势，就跟当年的淘宝一样。所以想做的肯定是越早做越赚钱的，现在还是在一个过渡期，也是一个机遇！　　
　　现在卖的最好的是母婴类，其次就是护肤化妆品类，政府对这块也是比较看好，有发展前景市场，有意向想做跨境电商进口代理这块可以主动联系！　　
　　跨境电商进口肯定是未来互联网全球化发展趋势，就和当初的淘宝刚出来一样，现在政府又是大力支持，形势发展前景都是比较不错，而且国内市场对进口产品的需求是不断增多，有意向的亲们可以主动联系
　　海关保税区发货有保证，都是由进中国海关保税区 ，海关把控检查，产品质量有保证，安全系数高，这也是政府为什么开设保税区的目的所在，规避假货问题的出现，现在基本都是走保税模式！有不清楚可以微信联系
　　随着跨境电商规模的进一步扩大，保税仓的运作势必越来越完善，其得天独厚的优势体现得更加明显。目前，跨境电商保税进口模式的操作流程有以下几个环节：　　1、普货查验：海外供货商把大货物运送到监管中心卡口，海关对照大货报关单进行普货查验。　　2、理货：仓储物流工作人员要拆开每一个箱子，给每一罐奶粉、每一袋尿不湿……贴上条码标签。　　3、上架：按照仓库的整体规划，将拥有唯一身份的商品有序地放置到仓库货架上。　　4、接单：工作人员带着扫码器和推车来到立体货架前，根据订单将商品挑出。　　5、打包：工作人员先填充防碎缓冲材料，然后将商品装箱打包，贴上订单。　　6、海关、国检查验：根据5.5%的查验率，海关监管系统随机抽取一些包裹进行查验。在通过x光机时，海关会比对商品内容、数量等信息，检验检疫部门也会进行查验。经查验没有问题的包裹就会被放行。　　7、通关放行：包裹在通关放行后，再经由国内物流，运往全国各地。　　
　　通过保税区运作，第一，加快了配送速度。相比于海外直邮，在网购保税模式下，跨境电商企业先将货物存放在保税仓，在客户下单后，直接从境内的保税仓发货，整个配送流程与国内电商几乎一样，大大缩短了跨境配送时间。第二，降低了物流成本。相比较二而言，产品质量安全系数大大提升！
　　保税区模式下的保税仓有以下几大优势：　　1、国内区位优势。以杭州为例，跨境电商试点首批城市，位于中国沿海，经济发达，可以协助其产品辐射全国。　　2、直通海外优势。保税区交通发达，有多条运输线，保税仓直连海外重要货源地。　　3、政策先发优势，能够享受到政策优惠。
　　保税进口模式为跨境电商的发展提供了巨大的推动力，通过供应链服务商实现保税进口模式也逐渐成为行业主流。　　
　　从企业角度来看，保税仓发货模式可提高通关速度、减少资金占用、降低贸易成本、增强企业竞争能力；从消费者角度来看，购买的商品有正品保证、价格实惠、货物安全、到货时间快。因而保税仓发货模式受到了越来越多电商企业地青睐。　　
　　保税进口是指先由电商企业大批进口货物，存放于保税区的保税仓库内，当国内下单后再由保税仓库出货、清关，适用行邮税出关，然后进入国内物流网络。在一定程度上，产品质量安全系数更高！　　
　　保税进口目前在商品种类上不断丰富，但在物流花费时间却大大缩短。消费者从下单到收货的时间通常在2-5天之内，而海外直邮则需要1－2周，甚至更长。进入保税仓的货物可全程受到海关的监管，阳光规范，税收明确，品质保证。　　
　　保税进口模式为跨境电商的发展提供了巨大的推动力，让“商品+服务”战略结合，引发跨境电商运作模式的革新，带动整个产业链向更高科技化发展。　　
　　跨境电商竞争的关键在于货源和供应链，与保税区的战略合作实现了“规模化”效应，跨境走保税模式越来越受到市场的认可！
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为什么近几年跨境电商进口这么火?
&&&&&&近年来，我国掀起一波又一波的跨境电商热，为什么消费者会对“海淘”如此热衷，下面我们就来分析分析。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__70da712b.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　价格为王　　跨境电商价格便宜。跨境电商价格之所以比国内便宜这么多，关键是省掉了不少经销环节和税负。按照跨境电商的模式，直接省掉了经销商，因为商品在境外销售，不在国内产生二次销售，增值税也跟着省掉了。　　冲着国内外不小的价差，很多人选择保税区直邮发货，既安全又有保证，从而实现“海淘”。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__154b5a0c62a7e1cf8.jpg');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　信任当先　　价格当然不是“海淘”、“代购”火爆的唯一因素。　　许多海淘网站也会公开报关，如果产生关税，需要消费者自己负责。那么，消费者是出于何种动力，不嫌麻烦、不顾千山万水“海淘”呢？　　信任是最主要的原因。　　信任问题在母婴用品上表现得尤为突出。为了宝宝们的各种安全，年轻妈妈们组成眼下“海淘”“代购”大军的主力部队。相对于国内产品，她们之所以更愿意选择国外商品，一般都是走保税区直邮发货，也有自己的考虑。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__e70b3d1118b4ddbac.jpg');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　商机巨大　　近年来，我国跨境电子商务增长迅猛。根据电商行业市场调查分析报告显示，2010年到2014年中国跨境消费增长翻了十番，达200亿美元。　　为鼓励国内电商跨境发展，我国政府鼓励开展跨境电子支付。相关政策在破解跨境支付“瓶颈”的同时，客观上也让“海淘”支付变得更加便利，海淘、代购市场也随之进一步升温。另外，许多外国公司瞄准中国跨境电子商务的巨大商机，纷纷出手。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__8da01fbc.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　原来的进口为什么没有像目前的跨境电商这么火爆？　　一般贸易的综合关税将近40%，而跨境电商只有10%，“做什么事情有30%的利润呢？所以逼得线下的企业都要做跨境电商。沃尔玛做跨境，天虹也要做跨境，一般贸易的企业也要做跨境，为什么？税收上有很大利润。另一方面，中国人有钱了，一方面我们生活提高了，我们需要追求某种生活品质。”　　从消费者需求来说，谁能够提供更好的产品，谁能够提供更好的体验，我就买谁的东西。跨境很火，应该是消费的需求提高了，第一个是商品新奇新鲜，第二是国产食品安全导致的信任危机。=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__d870ab366.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　跨境电商未来的发展方向必然是有利于降低交易成本、促进全球贸易便利化，有利于提升国内居民福祉，有利于营造良好的营商环境促进经济长期健康发展。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__d21ba1b.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　１、“自营+平台”类是主流？　　保障正品、有价格优势、物流体验好、售后完善将是跨境电商企业的核心竞争领域。跨境电商平台类企业的综合竞争力主要体现在产品丰富等方面，其不参与交易，只是为平台上的买卖双方提供撮合机会。　　而自营类企业由于需要先采购海外商品，对企业资金实力和选择商品水平都提出了更高要求，其综合竞争力主要体现在正品保障、售后服务响应迅速等方面，对母婴用品、护肤化妆品，保健品，零食以及日常用品等等标准化、易于运输的重点消费产品，如果自营类企业能够把握市场热点，能够在细分市场中形成较强的竞争力。综合考虑，下一阶段跨境电商企业的发展方向应是“自营+平台”类型企业，融合产品丰富、正品保障等多项优势。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__e28cdbc95b0120a0ff.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　２、仍将继续保持高速增长　　从进口看，随着新兴市场如巴西、俄罗斯等新兴市场的不断加入，以及互联网技术普及、基础设施不断完善、政策不断放开，我国进口电商的空间将进一步拓展。研究表明，随着国际人均购买力不断增强、网络普及率提升、物流水平进步、网络支付改善，未来几年我国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，预计2017年交易额将达到进出口贸易总额的20%左右。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__dcdacbc28be06ab6c.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　３、B2C模式将迅速发展　　全球跨境电商B2C市场的规模不断壮大是重要的背景因素，埃森哲预计全球跨境电商B2C将于2020年达到近1万亿美元，年均增长高达27%；全球跨境B2C电商消费者总数也将超过9亿人，年均增幅超过21%。考虑到拥有超过2亿跨境B2C电商消费者，我国将成为全球最大的跨境B2C电商消费市场，预计2017年我国B2C进口交易额将超过7000亿元，跨境B2C电商将拉高消费品进口额年均增速超过4个百分点。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__8ed0e7e.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　４、进口占主导　　去年我国跨境电商中进口占比达到86.7%，考虑到我国作为世界人口大国的地位在未来一段时间内不会动摇，预计进口电商占比仍将保持在80%以上，2017年将达到6.64万亿的规模。随着我国进出口税收体系的进一步理顺和进口物流配套的持续升级，按照更多进口满足消费者需求的方向，预计未来3年，跨境电商进口的份额占比可提升至16.2%左右，将成为跨境电商的重要增长点。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__4ecbba8650dde411e0.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　５、阳光化将是大势所趋　　由于历史因素和体制机制逐步完善，海关对邮包的综合抽查率将大大提高，对每个邮包进行拆包查验货值和商品种类，大量的海淘快件邮包逐一检查，使得我国跨境电商在制度完善方面不断提升把控。　　随着跨境电商规模的扩大，开正门、堵偏门，将灰色清关物品纳入到法定行邮监管的必要性不断增强。同时，跨境电商阳光化有助于保障正品销售、降低物流成本、完善售后制度，是未来跨境电商发展的必然方向。未来随着跨境电商试点阳光化继续推进，监管经验不断累积丰富，使阳光模式流程化、制度化。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__05d6ea697cc4d2562.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　６、保税模式潜力巨大　　保税模式是商家通过大数据分析，将可能热卖的商品通过海运等物流方式提前进口到保税区，国内消费者通过网络下单后，商家直接从保税区发货，更类似于B2B2C。相比于散、小、慢的国际直邮方式，保税模式可以通过集中进口采用海运等物流方式，降低物流成本。同时，商家从保税区发货的物流速度较快，几乎与国内网购无差别，缩短等待时间从而有更好的网购体验。　　=700) window.open('http://img.zxip.com/attachment/photo/Mon__7bcdea.png');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';" >　　从监管角度讲，保税模式也有利于提高税收监管的便利性。虽然保税模式会对商家的资金实力提出更高要求，但目前来看保税模式是最为适合跨境电商发展的集货模式，也是国内电商平台选用的主要模式。同时也要看到，通过保税模式进入仓库的货物能以个人物品清关，无需缴纳传统进口贸易17%的增值税，可能会对传统进口贸易带来冲击，监管部门也正在摸索着制定和完善相应的监管政策。
跨境电商进口这个行业怎么说呢，现在算是一个朝阳行业，肯定是未来互联网全球化发展趋势，才兴起没有多久，还在一个过渡期，政府也在大力支持，所以也是一个机遇，真正想做的肯定是越早做越赚钱，尤其是现在母婴产品卖的非常畅销，其次就是护肤化妆品，国家开放2胎,市场需求大，利润也是比较可观，基本在30%--50%以上，有些还不止，现在基本都走保税模式!有意向想转型或者想学习做跨境电商进口的朋友也可以加微信：x&&
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跨境电商进口现在基本都是走保税模式，进口产品本来就是要收税的，但是和一般贸易比，税收上相对打了一个7折，相比海外直邮，价格便宜，周期短，产品质量有保证，过海关监管！
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跨境电商为什么这么火！
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近年来?21、近年来，我国跨境电子商务增长迅猛，，2010年到2014年中国跨境消费增长翻了十番，达200亿美元。3、买家和卖家都热衷于跨境电商就是因为它的利益大。“海淘”、“代购”已经成为当下流行词一点也不为过。越来越多的消费者通过购物网站和代购平台，经由国际物流购买海外商品。这种跨境电子商务如何运作?为何如此火爆，我国跨境电子商务增长迅猛。根据电商行业市场调查分析报告显示，货物品质有保证
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作者: 杨露茜来源: TECH2IPO
2014年被很多业内人士称为跨境进口电商元年。这一年里，传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商纷纷入局，跑马圈地。而接下来，跨境进口电商的态势如何，未来又将如何演变，从宏观环境、现存模式、产业链优劣势和投资趋势等几方面分析，有如下几个观察：一、宏观环境解读1. 政策红利窗口期2014年到2015年，政策层面一直在释放跨境贸易利好。2014年7月，海关总署的《关于跨境贸易进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》、即业内熟知的「56号」和「57号」文接连出台，从政策层面上承认了跨境电子商务，也同时认可了业内通行的保税模式，此举被外界认为明确了对跨境电商的监管框架；此前「6+1」个跨境电商试点城市开放给予了跨境电商税收上的优惠政策，即通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税，免去了一般进口贸易的「关税+增值税+消费税」；日国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政策，表明了政府促进消费回流国内的决心。这些都是明显的政策红利信号。即便跨境电商的税收红利窗口在未来会逐渐关闭、一般贸易税率可能平缓走低，但目前来看大势向好不可挡。2. 用户需求潜力巨大1) 用户规模交易量迅速增长：根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据，2014年海淘人群1800万，成交规模1400亿，从百亿级市场步入千亿。预计在2018年，市场规模将达万亿级别；2) 消费需求和消费观念升级：中国中产阶级电商用户目前在5亿左右，消费升级需求旺盛，80、90后人群购买商品的关注点倾向于食品安全、品质优良、品类多样、价格合理等方面；3) 海外商品认知提升：旅游、海归群体的消费习惯辐射带动周围亲友海淘，对海外品牌认知度不断提高。3. 行业有待完善1) 政策探索：税收不会长期高度倾斜跨境保税，因为需要考虑与传统一般贸易利益平衡问题，而各试点政府也都在摸着石头过河，一边试点一边探索。对检疫标准、保税类目的控制，各部门政府在政策落实过程中还在探索调整。物流及选品布局复杂，政策环境涉及商检、税务、外汇、海关，各环节变动皆有影响。2) 物流清关报税体系不成熟，售后体验难保证：传统跨境物流，转运物流价格高、时效慢。报税清关需国家政策支持不断通畅流程，整进散出模式让海关原本人员配置压力山大，无法满足激速增长清关需求，导致物流时效体验差。因此，目前海淘商品的售后服务和退换货大部分情况下无法得到保障，但好在现阶段海淘用户耐心忍耐力都很好。新入玩家如笨鸟海淘，选择了这个环节作为切入点，主打针对海淘购物的用户体验，提供高质量的第三方转运服务。顺丰亦处于同步成长期，长期看好。3) 供应链不稳定：爆品仍占跨境海淘很大比例，但海外爆品品牌商供货渠道不稳定，与国内平台直接签约合作可能性小，平台为保证爆品供货通常采用复合渠道，价格难以控制，毛利趋近于0。但即便如此，部分电商平台仍旧时常断货无货。而且，其中的供应链长，环节复杂，各地区文化和商业环境有差异，打通各环节难度大。4. 资本驱动，各路玩家即竞争又共生从2014年10月起，各路玩家纷纷入局进口电商，部分大佬如京东、网易等，都将海购版块提升至重要战略地位；创业公司纷纷加紧融资步伐屯粮备战，跑在一线的几家如蜜芽、洋码头，后起之秀如小红书都已相继走到C轮千万美元级别融资阶段；海外电商如亚马逊逐步试水国内市场，上线海外购板块，利用国际化优势试图也来分一杯羹；物流供应链服务商纷纷发挥自身行业优势，不断畅通流程，优化供应链，为行业发展保驾护航做好坚实后盾。在资本支持下，各路玩家棋逢对手，大佬小弟面对新兴市场都要从头摸索，既竞争又共生——一同培育推动市场向万亿级别进军。二、跨境电商模式详解下图是跨境进口电商的基本链条，以及需要搞定的各路环节的关键节点：下面来剖析各类跨境进口电商模式的优劣：1.M2C模式：平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。1) 优势是用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务；2) 痛点在于大多为TP代运营，价位高，品牌端管控力弱，正在不断改进完善模式中。2.模式：保税自营+直采。这一类的典型玩家如京东，聚美，蜜芽。1) 优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好，通常B2C玩家还会附以「直邮+闪购特卖」等模式补充SKU丰富度和缓解供应链压力。2) 痛点在于品类受限，目前此模式还是以爆品标品为主，有些地区商检海关是独立的，能进入的商品根据各地政策不同都有限制（比如广州不能走保健品和化妆品）；同时还有资金压力：不论是搞定上游供应链，还是要提高物流清关时效，在保税区自建仓储，又或者做营销打价格战补贴用户提高转化复购，都需要钱；爆品标品毛利空间现状极低，却仍要保持稳健发展，资本注入此刻尤为意义重大。在现阶段，有钱有流量有资源谈判能力的大佬们纷纷介入，此模式基本已经构建了门槛，不适合创业企业轻易入场了。3) 母婴垂直品类。这里单独谈一谈大火的母婴垂直品类，前线玩家有蜜芽等。母婴品类的优势是，它是最容易赢得跨境增量市场的切口，刚需、高频、大流量，是大多家庭单位接触海淘商品的起点。母婴电商大多希望能在单品上缩短供应链，打造品牌，获得信任流量，未来逐步拓展至其他高毛利或现货品类，淡化进口商品概念。痛点在于，母婴品类有其特殊性，国内用户目前只认几款爆款品牌，且妈妈们还都懂看产地，非原产地不买。几款爆品的品牌商如花王等，国内无法与其直接签约供货。母婴电商们现状都是在用复合供应链保证货源供应，如国外经销商批发商，国外商超电商扫货、买手、国内进口商等。这样一来，上游供应链不稳定，价格基本透明，且无毛利，部分玩家甚至自断双臂大促战斗。目前基本所有实力派电商大佬都以母婴品类作为吸引转化流量的必备品类，而创业公司们则逐渐降低母婴比例或另辟蹊径，开始不同方向的差异化竞争。3.模式：海外买手制。典型玩家如淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器，海蜜，街蜜，海外买手（个人代购）入驻平台开店，从品类来讲以长尾非标品为主。全球购目前已经和一淘合并，虽然看来是跨境进口C2C中最大的一家，但全球购也有很多固有问题，比如商品真假难辨，区分原有商家和海外买手会造成很多矛盾等等，在获取消费者信任方面还有很长的路要走。1) 优势：C2C形态是目前笔者比较喜欢和看好的模式，构建的是供应链和选品的宽度，电商发展至今，不论进口出口线上线下，其本质还是商业零售和消费者认知。从工业经济到信息经济，商业零售的几点变化是：消费者主导化、生产商多元化、中间商信息化；而商品核心竞争力变成了个性需求和情感满足。在移动互联网时代，人群的垂直细分，让同类人群在商品的选择和消费能力上有很大的相似度，人与人之间相互的影响力和连接都被放大了，流量不断碎片化是因为80、90后这一代人的价值观和生活消费方式决定的，千人千面个性化是这一代人的基本消费需求逻辑，因此移动电商应场景化。其次，面对商品丰富度如此之高的现状，提高资源分配效率，如何更快地选到我们想要的商品，节约选择成本也尤为重要——dont make me think。C2C达人经济模式可以在精神社交层面促进用户沉淀，满足正在向细致化、多样化、个性化发展的需求，这一代人更注重精神消费，作为一个平台，每一个买手都是一个KOL，有自己的特质和偏好，优秀买手可以通过自己的强时尚感强影响力打造一些品牌，获得价值观层面的认同和分享，同时也建立个人信任机制。对比起来，B2C的思路强调是标准化的商品和服务，从综合到垂直品类，在PC时代汇聚大规模流量；而移动电商，与传统PC端电商不同，有消费场景化，社交属性强的特征，对于丰富的海淘非标商品，C2C的平台效应可以满足碎片化的用户个性需求，形成规模。2) 当然C2C的模式还是有它固有的痛点，传统地靠广告和返点盈利的模式，服务体验的掌控度差，个人代购存在法律政策风险，买手制平台的转化普遍目前只有2% 不到，早期如何获得流量，提高转化，形成海淘时尚品牌效应，平衡用户与买手的规模增长都是难点。4.BBC保税区模式：跨境供应链服务商，通过保税进行邮出模式，与跨境电商平台合作为其供货，平台提供用户订单后由这些服务商直接发货给用户。这些服务商很多还会提供一些供应链融资的服务。优势在于便捷且无库存压力，痛点在于，BBC借跨境电商名义行一般贸易之实，长远价值堪忧。5. 海外电商直邮。典型玩家是亚马逊。优势在于，有全球优质供应链物流体系和丰富的SKU；痛点是，跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力，对本土用户消费需求的把握就尤为重要，亚马逊是否真的能做好本土下沉还有待考量。6. 返利导购/代运营模式。一种是技术型，目前形态典型的玩家有么么嗖、Hai360、海猫季。这些是技术导向型平台，通过自行开发系统自动抓取海外主要电商网站的SKU，全自动翻译，语义解析等技术处理，提供海量中文SKU帮助用户下单，这也是最早做跨境电商平台的模式。还有一种是中文官网代运营，直接与海外电商签约合作，代运营其中文官网。这两种方式有着早期优势，易切入，成本低，解决信息流处理问题，SKU丰富，方便搜索，而痛点在于但中长期缺乏核心竞争力，库存价格实时更新等技术要求高，蜜淘等一些早期以此为起点的公司以纷纷转型。7. 内容分享/社区资讯：典型玩家如小红书，内容引导消费，自然转化。优势在于天然海外品牌培育基地，流量带到福利社转化为交易，但长远还是需要有强大供应链能力。三、跨境电商「玩家群像」1. 品牌商：合作，探索，观望，平衡。对于海外一线（爆品）品牌商而言，除了要维护自己原有线上线下零售体系稳定和品牌形象，部分品牌商也在自主积极探索以何种方式在中国这个大增量市场中分得一杯羹。一些特殊品牌如花王，不愿意电商渠道破坏其品牌信誉和供应链（比如花王曾警告过某平台，毁坏花王十余年经营出的高端品牌形象与口碑）；而对于二三线中小品牌商、电商、大型商超，它们的合作动机更强，更积极主动地希望把自己的品牌带入中国市场，再加上在中国并没有原有合资公司和零售体系影响，合作方式可以更加直接灵活。2. 物流供应链服务商：趁「市」而上，服务前端。这一类玩家很多拥有多年的跨境贸易，物流，分销，供应链服务的经验积累，趁着行业整体向好的趋势，大家既有危机感又积极拥抱红利，为提高行业整体服务体验努力往前跑。部分大佬如顺丰、韵达也开始利用物流优势积极探索前端市场。阿里于5月5日正式宣布旗下1688.com将正式上线全球货源平台。3. 国内电商巨头：维系原有江湖地位，争取更大市场。2014年开始，电商巨头们纷纷以不同形式涉水跨境，一边坐拥大流量，一面不敢懈怠积极发展跨境业务维护自身地位稳定。天猫国际、京东海外购、蘑菇街、聚美急速免税店、唯品会、一号店、网易考拉等等，基本你想得到的大佬们都已经开始发挥固有优势积极部署。流量，资金，供应链，海外BD能力是跨境电商早期发展的必备要素，但大佬们自身也面对困境重重，一方面原有团队对海外产业链认知度整合力并不高，负责跨境业务线的团队并不见得有创业公司强，即便有流量，转化也不理想。而供应链问题是所有跨境电商的共有困境。从去年各位大佬的交易数据来看，各家都并不满意，再加上和原有业务冲突频发，各方利益平衡也需要不断磨合探索，跨境方向的精力和团队投入也受制于很多因素，行业人才也需要在行业成熟发展过程中逐步培育，在这一点上大家的起步分别并不大，其实也为创业公司的成长留下了机会。几年过后，巨头们或许还是领跑者，但市场足够大，相信优秀的创业公司还是有机会占据自己的一席之地。4. 创业公司：在混战中求生。巨头们的加入进一步推进了价格战的提早到来，很多初创企业模式还在摸索，海外正在拓展，供应链正在构建，资金还没到位，就像一群还没有穿好装备的士兵被硬着头皮拽上了战场，死伤惨烈估计是避免不了。能活下来的要不就是选择了比较聪明的方向，要不就是已经穿好了装备，又或是后来居上的可能性也不是没有。5. 传统零售商：转型已成必然。面对持续上涨的电商规模，传统零售业绩却一路下滑。《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2014年中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元，同比增长31.4%。其中，网络零售市场交易规模达2.82万亿元，同比增长49.7%。但根据东方财富数据，截至4月9日，A股零售板块已经公布业绩的29家上市公司中，16家营业收入出现下滑，占比达55%，净利润也大降。传统零售商，也看到跨境这个大市场，正在转型O2O，积累线上数据。虽然在技术、流量和人才方面都不占优势，但其加入还是加剧了跨境领域的竞争态势。6. 中小微商：毛利低，傍大腿。中小微商包括买手，朋友圈代购，和一些中小贸易商家。随着各路实力大平台的加入，大部分主做日韩标品、尤其是韩国中小微商的生存毛利空间会越来越薄，纷纷依靠各类平台的策略红利入驻合作，共同教育用户培育市场。7. 消费者：认知提升，带动市场壮大。根据艾瑞咨询发布的《中国跨境网络购物研究报告》，2014年中国网购用户中，跨境网购比例仅为15.3%，还有很大空间可以开拓。从消费者层面来看，海淘人群构成一部分是80、90的妈妈大军，以母婴领域作为起点培养了自己海购的消费习惯，另一部分是海归和有海外旅行购物经验的人，除了有自用需求外还辐射到周边的亲友逐步接受国外质优价廉的商品品牌。现在提到海淘，消费者并不能马上想到一个合适的购买平台，需求层面要保真，丰富，价廉，物流快，就看各路玩家谁可以最快满足这些需求，形成品牌效应首先占据消费者的意识。跨境进口电商也许是国内电商最后一次混战中，改写国内电商格局的机会和新增长点，我期待在战役中「剩」出的那一两家创业企业。行业洗牌将以实力玩家的加入和价格战作为开端，体量规模小的电商会转型差异化竞争，有核心竞争力的创业公司将活下来在这个足够大的增量市场中站住脚。各类玩家的激烈角逐，会促进跨境供应链控规模化，帮助中国的中产阶级完成消费升级，推动整个零售行业的整体价值升级和成本结构优化。大家的终极目标和故事确大都比较一致，都是希望可以成为中国5亿中产阶级跨境消费的平台——世界商城。在这场战役中，大佬也好，小兵也罢，都将在上游供应链整合能力、管控力、战略战术、运营能力和人才上受到考验，最终「剩者」为王。四、谁会是赢家？目前还没有出现一家消费者普遍认同的跨境进口电商，在这个新兴的风口，大佬和小弟的起跑线没有差太远，早期的发展会依靠政策红利、价格优势、品类丰富度，但最终还是会回归到零售层面的竞争——品牌，供应链和服务体验，需要有能力不断提高复够率。现阶段B2C模式已经不再适合一般创业公司轻易涉足，C2C或其他模式还存在早期投资机会。如果创业公司能：第一、有强大的海外商品组织和货源整合能力；第二、强市场，在国内有较好的流量获取和转化能力，比如切中用户痛点，强正品保证，强服务体验售后保证，价格优势等；第三、团队有电商基因，有擅长运营和海外供应链管控的人才，有良好的物流清关流程管控能力；第四、如果能有良好的地方政府关系；第五、有行业格局观和正确的战略模式；第六、创始人要有很强的融资能力，这是一种综合实力，是战役胜利的供给保障；最终谁能搞定供应链，搞定流量，最终转化成销售，谁能把握竞争格局，认清自身优缺点，不断调整战略战术，吸引关键人才加入，谁就能在万亿级的市场立足。五、附录：部分玩家以下是目前市面上的部分玩家，优势特点及融资情况（不披露额度，只披露融资阶段和投资方）。（文/杨露茜，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场）（注：如果你也有关于电商领域的运营法宝、营销创意、管理迷津......欢迎投稿至：，期待你的分享，共同成长。）
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