超市储物柜能存过夜吗没锁东西丢了是谁的责任

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-17 12:00 标签： 超市储物柜尺寸
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包寄存超市储物柜 凭条仍在包却没了
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　　到超市购物时将包寄存在储物柜中，这对大家来说并不陌生。可就是这样的平常事儿，给市民孙女士带来了麻烦。原来，她到超市购物时，将装有贵重物品的包寄存在储物柜中。等她回来取包时，却发现储物柜中的包不见了。
　　储物柜凭条在自己手中，包却被别人取走
　　近日，孙女士到老城区一家医药超市买药时，将一个装有贵重物品的包寄存在超市门口的自动储物柜中，并打印出凭条。
　　从超市出来后，孙女士因买的东西太多，决定暂时不去取储物柜中的包。当日16时许，当她返回超市取包时，发现凭条打不开储物柜。随后，超市工作人员用钥匙将储物柜打开，但是，她的包不见了。
　　民警闻讯赶来，调取超市的监控视频发现，一名中年男子在储物柜凭条出口处站了一会儿，在短短几秒之内，孙女士存包的柜门便被打开了，男子拿起包后快步离开。&凭条一直在我手中，储物柜咋会被别人打开呢？&孙女士感到不解。
　　双方构成保管合同关系，超市应担责
　　如今，孙女士的包仍未找回，她要求医药超市赔偿自己的损失，但遭到对方拒绝。市民遇到此类问题，应如何维权呢？
　　晚报律师帮帮团成员、河南大进律师事务所律师李浩说，孙女士与医药超市之间存在保管合同关系，依据合同法第三百七十四条规定，保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损等情况的，保管人应承担赔偿责任，保管是无偿的，保管人若能证明自己没有重大过失，可不承担赔偿责任。
　　&在本案中，孙女士虽未单独缴纳保管费，但其在购买商品所支付的费用中应当包含了保管项目费用，且存包也是为了方便超市经营管理。&李浩说，双方的保管不能认为是无偿的，在此情况下保管物品丢失，超市即便没有重大过错也应当赔偿，但其可在赔偿后向盗窃者追偿。
　　到超市购物，贵重物品不要离身
　　《洛阳晚报》记者走访我市其他超市发现，不少超市的自动储物柜都张贴有&储物柜属服务性质，商场不负保管及失窃赔偿责任&&贵重物品自行保存&等免责告示。洛龙区一家超市的工作人员说，超市提供储物柜只是一种便民服务，而不是超市的义务，超市对储物柜没有保管义务，只有在超市收取了保管费、履行保管责任的情况下，顾客丢失了东西，他们才需要赔偿。
　　对此，到超市购物的市民却有不同理解，市民李女士说，她之前也在储物柜中丢过东西，但当时是因为自己将超市小票丢失了，所以没有要求超市赔偿，但她认为，若超市小票没有丢失而消费者物品失窃，超市应赔偿消费者的损失。
　　民警提醒广大市民，临近过年，市民出入超市购物存放随身物品时，一定不要让贵重物品离身。此外，存包凭证和购物凭证也要注意留存，以在维权时当作凭证。（记者 王若馨）
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来源：中国法院网
作者：廖恺
　　问：我在超市购物，使用了超市的自动寄存柜。购物后持密码条去取寄存柜的东西时，发现我的皮包丢了，里面有手机、现金等贵重物品。请问我可以要求超市赔偿吗？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 桐柏　刘女士
　　答：根据《合同法》三百六十五条规定，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。保管合同自保管物交付时成立。借用合同是指当事人约定一方以物无偿贷与他人使用，使用后返还其物的合同。保管关系交付的顾客寄存的物品，借用关系交付的是超市提供的自助储物柜。可以看出，刘某和超市存在的是自助储物柜的借用关系。
　　超市提供储物柜应当保障安全使用，这是消费者和超市之间购物合同的随附义务。《消费者权益保护法》第七条规定，“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。”超市的经营者应当采取合理合法的有效措施，来保护消费者寄存于储物柜中财物的安全，使消费者接受服务的同时，没有后顾之忧，不必担心自己的财物被盗。这是《消法》赋予消费者的权利，超市经营者不得以告之、免责等方式损害消费者的这一权利。同时《消法》第十八条也规定了经营者保证商品和服务安全的义务，其第一款规定：“经营者应当保证期提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。”这意味着经营者对其向消费者提供的储物柜等场所，应当采取必要合理的措施，保障人身财产安全。《侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人员或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”超市负有该项义务，违反安全保障义务，应当承担相应的责任。 因此超市应当赔偿刘某的损失。
　　作者单位：河南省桐柏县人民法院
责任编辑：刘帆
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问个问题，东西放在超市的储物柜里，忘了拿会怎么样？收藏
头天晚上逛超市，东西放在超市的自助储物柜里，出超市时忘了拿，记起来的时候，超市打烊，最主要的是，第二天晚上了才想起这件事， 条形码的小纸片又丢了，东西应该还在那个储物柜吧？超市不会每天都清理吧？
有监控的，应该找得回来
你都忘记了。。那就很困难了。。你去找永辉的总台
我是来顶贴的
会拿回来的，
这记性跟我有得一拼
找管理员说清楚记得箱号就OK了
最好和管理对接一下
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