商家强制淘宝商家不发货怎么办办

(人民广场吃炸鸡)
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已付款,但是商家没有发货怎么办
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你的付款并不在卖家手上而是在淘宝那一般买了东西是不能马上发货的,不用担心被讹钱。如果你很着急可以联系卖家催他发货。在你确认收货之前,一般在24小时内会发货,中间还有个联系快递员前来揽件的流程
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商家既拖延发货又不退款怎么办?
作者:廖金旋&&&
来源:原创&&&
更新时间: 15:34:30&&&【】【】【】
尊敬的秘书长,情况是这样的,自今年5月11号在苏宁易购网上商城买了一台空调,之后显示13号发货,但是后来一直拖延了半个多月仍然没发货,酷热难耐下,我决定申请退货退款。然后到今天差不多拖延两个月之还没有退款成功。期间,我咨询网上客服不下数十次,客服态度实在不敢恭维,坚持拖拉敷衍的风格,经常回复说在24小时之内会有答复,有相关人员联系,但是都是空口大话,两个月来没有任何相关人员联系,犹如石沉大海,投诉了不下十次也无济于事,这样投诉无门的情况下,我想咨询一下,我应该我应该采取怎样的维权行动,货款可以要回来吗?苏宁这样是不是违反了消费者协议?网上目前因苏宁拖延退款的呼声很高,期待您为我们声张正义!
秘书长回答:
您好,谢谢您的咨询。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定:经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应承担民事责任。建议保留交易记录等证据在本网站“在线投诉”栏填写资料进行投诉。
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网友评论:(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站点无关!)商家违背了发货时间怎么维权?
全部答案(共3个回答)
卖家未按约定时间发货存在违背发货时间承诺的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最低不少于1元最高不超过30元。请给好评哦
会的,虽然公开说怎样处罚你,其实暗地里给你整店的隐形降权的,流量也小没销量,即使有流量给你也是淘宝恶意给你的假流量
淘宝上,都是卖家怕买家的。以前是超过72小时没发货的,投诉延迟发货100%成功。卖家被扣分和赔偿。
但现在淘宝允许卖家设置在多少时间内发货的。如果超过了卖家设置...
严格来说应该算吧,现在好多商户都直接电话联系告知。
退货就投诉不了啦
答: 你犁地得到的带有人参娃娃的种子和你在商店买的人参种子,各能种2个,也就是说最多你可以种4个人参,你在商店的买多了就只有等你在商店买的种子种出的人参收获了才可以再...
答: 什么问题啊?
答: 用代IP的QQ就可以看
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