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关于默认评价取消
UID:269873
铜币90威望51贡献值0
相信大多数买家,收到货后没有问题,几乎不会去评价,除非非常满意才会给个好评。如果收到货后,有一丁点不满意,就会直接给给差评。而速卖通把默认评价取消了。这样好评率还会上升吗?好不容易积累的十个好评,被买家的一个差评就给毁了。以前那样不好吗?为什么要改,还有交易界面,为什么要改?是不是太闲了,没事做,觉得白拿工资,想找点事做,还有关于纠纷小组就不必多说了,相信大多数卖家都领教过他们的厉害了,黑的都能判成白的,这种本领实在不敢恭维&&&没评价是大多数买家的习惯。试问你买东西,收到的货不满意,你会不去评价或纠纷。如果你收到的货满意,你会每次专门去给卖家一个五星好评,所以说满意的不一定会评价,不满意的肯定会差评和纠纷。&&&如果客户不满意,早就差评和纠纷了,还会不去评价。所以不去评价,代表着产品没问题,代表着客户使用正常。 &取消默认评价到达是哪个没经验的XXX想出来的,我想那个XXX可能连网购都没有过,不然怎么会想出这么个脑残的规则&这样的话,以后的好评都要卖家去引导买家了。这样不是给买家,以差评的理由,坑你一些钱[ 此帖被cn在 13:50重新编辑 ]
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优秀文章,支持!
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UID:47680
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回 楼主(cn) 的帖子
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尊敬的卖家: &&& 您好,本次评价系统的全新升级后平台也相应的举措帮助提高买家的主动留评: &&& 首先:我们会增加对买家的催评模板信,提高买家留评积极性。 &&& 其次:平台后续会规划类似评价有礼的卖家工具,帮助卖家朋友去鼓励自己的买家留评 &&&最后:平台会积极优化留评流程,使得买卖双方留评更加简单和顺畅。&&&&&&&也希望卖家可以积极主动的引导买家留评,可以y引导老买家留好评下次购买有相应折扣,也可以提高买家的再次购买。
速卖通大学小二修鱼
UID:47680
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尊敬的卖家朋友:&此次评价系统的升级和调整包括两部分措施:升级举措一:中评不再参与好评率的计算,更真实地反映卖家交易能力&旧好评率=6个月内好评数/(6个月内好评数 中评数 差评数的总和),&新好评率= 6个月内好评数/(6个月内好评数 差评数的总和),中评将不再参与计算。&此举考虑到各国买家对中评理解的差异,极可能将三星的中评理解为差评评,导致卖家好评率偏低。&&升级举措二:默认好评规则将被去除,提升市场环境的公平性&系统默认好评的买家流失率非常高,表明买家实际上对该笔交易满意度较低,但默认好评规则却给予这部分卖家4星的好评,会误导其他买家购买,且对其余好卖家是不公平的。&以上两个措施的同时实行将更加公平公正的反应买家对交易的满意度。
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请问如果买家就是不作评价怎么办?
那这笔交易就永远不产生评价积分?
速卖通大学小二修鱼
UID:47988
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呵呵&&QQ 深圳货代
深圳市中华物流 QQ
UID:85364
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顶,强烈要求 改回原来的。
UID:59910
铜币433威望393贡献值0
说的一点都没有错,心声呀~
铜币2467威望1759贡献值0
销售无极限!http://www.cysbearing.com
铜币657威望390贡献值0
艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!艹!
basketball
UID:83295
铜币6威望6贡献值0
非常的恶心啊,改回从前
UID:50169
铜币178威望152贡献值0
该完善的地方不完善,不该改的地方拼命改,一伙变态的
UID:77436
铜币616威望439贡献值0
&&&& 顶顶顶!!!
鼎立通运,深圳很靠谱的货代。
UID:77436
铜币616威望439贡献值0
&&&& 顶顶顶!!!
鼎立通运,深圳很靠谱的货代。
铜币1284威望1109贡献值0
默认评价取消了??、、什么时候的事情????
UID:47680
铜币4011威望1144贡献值0
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尊敬的卖家朋友:&此次评价系统的升级和调整包括两部分措施:升级举措一:中评不再参与好评率的计算,更真实地反映卖家交易能力&旧好评率=6个月内好评数/(6个月内好评数 中评数 差评数的总和),&新好评率= 6个月内好评数/(6个月内好评数 差评数的总和),中评将不再参与计算。&此举考虑到各国买家对中评理解的差异,极可能将三星的中评理解为差评评,导致卖家好评率偏低。&&升级举措二:默认好评规则将被去除,提升市场环境的公平性&系统默认好评的买家流失率非常高,表明买家实际上对该笔交易满意度较低,但默认好评规则却给予这部分卖家4星的好评,会误导其他买家购买,且对其余好卖家是不公平的。&以上两个措施的同时实行将更加公平公正的反应买家对交易的满意度。
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请问如果买家就是不作评价怎么办?
那这笔交易就永远不产生评价积分?
速卖通大学小二修鱼
UID:19068
铜币303威望290贡献值0
要不默认评价继续?中评不算好评率
Welcome to visit our factory
UID:16300
铜币370威望247贡献值0
默认评价强烈要求保留,因为给评价的客户真的不多,很多都是确认收货就放在那边了,取消默认评价对卖家是巨大的伤害!这样只会导致卖家的好评率只降不升,根本没有为卖家着想,速卖通不该一意孤行,无视这么多卖家的反对!
UID:269873
铜币90威望51贡献值0
回 11楼(苏苏) 的帖子
你们有没有考虑到大多数买家基本是不评价的。如果不满意,就会直接差评或纠纷。没评价是大多数买家的习惯。所以说满意的不一定会评价,不满意的肯定会差评和纠纷。这样简单的道理你们还不懂吗&
UID:96765
铜币465威望368贡献值0
为什么淘宝有默认好评?
UID:248869
铜币8威望6贡献值0
UID:248869
铜币8威望6贡献值0
是呀,买家都用了一个月了,肯定对产品满意
铜币2398威望2176贡献值0
铜币2398威望2176贡献值0
回 11楼(苏苏) 的帖子
&没评价是大多数买家的习惯。试问你买东西,收到的货不满意,你会不去评价或纠纷。如果你收到的货满意,你会每次专门去给卖家一个五星好评,所以说满意的不一定会评价,不满意的肯定会差评和纠纷。
UID:269873
铜币90威望51贡献值0
回 11楼(苏苏) 的帖子
系统默认好评的买家流失率非常高,表明买家实际上对该笔交易满意度较低,但默认好评规则却给予这部分卖家4星的好评,会误导其他买家购买,且对其余好卖家是不公平的。&你们说系统默认好评会误导买家,评价那里不是标着系统默认评价吗
UID:17962
铜币46威望28贡献值0
“系统默认好评的买家流失率非常高,表明买家实际上对该笔交易满意度较低”&这显然是没有经验人士总结出来的。。。。
UID:17962
铜币46威望28贡献值0
回 11楼(苏苏) 的帖子
乍一看以为是提高了好评率,仔细一看其实是降低了。。。其实还不如从前的好。。。
UID:388419
铜币7威望7贡献值0
系统默不默认好评跟买家满不满意有半毛钱关系吗,我们担心的不是买家因为不满意所以不去评价,我担心的是恶意差评。再问一下客户流失不流失是卖家的事情,就算取消了默认好评这个客户就不会流失么?如果有这个功能,那取消也没关系!&
铜币2398威望2176贡献值0
引用 引用第11楼苏苏于 10:03发表的&&:&尊敬的卖家朋友:&此次评价系统的升级和调整包括两部分措施:升级举措一:中评不再参与好评率的计算,更真实地反映卖家交易能力&旧好评率=6个月内好评数/(6个月内好评数 中评数 差评数的总和),&新好评率= 6个月内好评数/(6个月内好评数 差评数的总和),中评将不再参与计算。&此举考虑到各国买家对中评理解的差异,极可能将三星的中评理解为差评评,导致卖家好评率偏低。&....... &&&如果平台不听卖家的,也应该听听买家的声音吧,我们在速卖通上是卖家,但我相信很多卖家也是BUYER(买家)我们采购东西的时候可不喜欢老是去评价,尽管有很多淘宝卖家很用心的服务,也很用心的放名片,也发消息让我们评,可是我们真的不怎么想评,因为是批发,也不愿意在那上面浪费很多时间。我们买东西只会看那个卖家有可能有差评倒是会注意事,如果这个产品卖了很多,但是一个人没有评,是不是就等于一个评价也没有,也就是说这个产品不好/&
UID:361511
铜币33威望27贡献值0
很多买家都没习惯去评价的,像我们也一样我去淘宝买东西一样收到的东西都满意也不会每次都去评价的,如果不好肯定会去说几句。那在SMT假如有1000个买家都没评价,那我这1000评价信誉就白白流失了,那其中也有可能占大部分的买对买的商品是非常满意的呢,他们只是没这习惯去评价或嫌麻烦或忘记了呢。你们SMT这样搞的一点都不人性化,都是一意孤行。改版也要多听听卖家的心声,最后来总结做出最好的版本,你们毕竟还是我们卖家帮你养着的,拿了我们的钱还都压榨我们卖家。
UID:150593
铜币90威望62贡献值0
请问管理员,默认评价没有,那么客户如果不评价,就是说我们这一单没有评价吗?
摸着石头过河
UID:121293
铜币122威望114贡献值0
“系统默认好评的买家流失率非常高,表明买家实际上对该笔交易满意度较低&&我觉得 默认好评的买家流失率高, 并不表明 买家对该笔交易不满意, 而是买家没有留评的习惯,或者本来上平台买东西的次数就少,一年也就上平台那么几回,买完东西直接就搁那儿等着收货了。还管你什么评价不评价哦
铜币610威望489贡献值0
系统默认好评的买家流失率非常高,表明买家实际上对该笔交易满意度较低,但默认好评规则却给予这部分卖家4星的好评,会误导其他买家购买,且对其余好卖家是不公平的。 &YAw~1A&&&你们说系统默认好评会误导买家,评价那里不是标着系统默认评价吗
UID:24657
铜币45威望43贡献值0
回 11楼(苏苏) 的帖子
苏苏童鞋,不要每次都把政策复制一遍又一遍,需要你回答下问题,需要你解释下啊,为什么不评价就是不满意,这个结论是怎么得来的
UID:203159
铜币24威望14贡献值0
神经病啊 速卖通! 交易界面改的乱死了。评价系统也改&&我擦! 你们调查过吗?
铜币246威望201贡献值0
smt的管理层和决策层最近shit吃多了, 于是决定把好的全部改成不好
UID:112380
铜币245威望55贡献值0
同问,取消默认四星评价了会怎样呢?引用 引用第26楼摸着石头过河于 11:34发表的&&:&请问管理员,默认评价没有,那么客户如果不评价,就是说我们这一单没有评价吗? &&
UID:265915
铜币153威望114贡献值0
顶,强烈要求 改回原来的。 &&&&&&&&
UID:269873
铜币90威望51贡献值0
如果客户不满意,早就差评和纠纷了,还会不去评价。所以不去评价,代表着产品没问题,代表着客户使用正常。
UID:269873
铜币90威望51贡献值0
这样的话,以后的好评都要卖家去引导买家了。这样不是给买家,以差评的理由,坑你一些钱&
UID:102228
铜币152威望117贡献值0
这个政策真的不咋地,我淘宝上每月买3万多元的东西,从来不取评价,但是货物出了问题或者不满意 我一定会去差评或者纠纷的,没问题或者货很好,我都不评价的,下次需要这种货还会去买,不需要就不再去那店,买了两年多东西,一直都这样,按照你这个新规则,如果都遇到我这样比较懒的人,那岂不是一个好评都没有,全不是差评和中评吗,那还做个屁啊!
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改这个规则的XXX根本没网购过
UID:102228
铜币152威望117贡献值0
再补充下,就算卖家不怕累,每个客户都沟通,让他们给个评价,这样时间长了,有一部分本来是好的买家,知道卖家都要这个评价,时间长了很容易让他们拿此要挟卖家!你们制定规则,也没有回访下广大卖家啊!中评这个规则真的改的很好,因为很多买家,他们没玩过这个,收到的货很好,给三星!
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