求快递投诉网站,申通快递官方网站投诉是不是要倒闭了的节奏啊啊啊

  楼主圣诞节某宝了盒袜子,这两天到。  平时快递地址只能写家里,但家所在是弃管小区,如果我不在家,没有物业能帮签收。而我忙的时候手机很可能是没信号的。所以特意在地址后面加了句“打通电话再送谢谢”。就是怕家没人快递员白跑。  今天出门前,想起快递应该快到了,于是想说问下在哪,如果到了就告诉今天别送。但我不确定是谁派吖,于是搜了申通公司的电话,想问下快递员手机号。但是,申通接线员说我的快件昨天就已经签收了??!!  我纳闷,说,我昨天没在家手机也没开,今天也是马上要出门,根本没收到。接线员跟我核实了地址电话包裹内容等信息,说一会回电话。  半个小时左右我就收到快递员电话了。凶恶,蛮横,完全不讲理。基本内容就是,昨天就送了,给我打了不知道多少多少多少遍电话,我都不接(我是没信号就压根没开电话,不是响了不接),害他左一趟右一趟白跑白送(我都写了打通再送,你是看不见还是看不懂,非得加句打不通别送才懂吗),累他今天大清早就又来了,然后我还是电话没通(今天是我不好意思手机没电自动关,三星你懂的,8点50换的电池,但是我在家他不也没来敲门,说什么大清早来)。反正就是一遍又一遍说我自己电话不通自己不知道我怎么回事啊,送不到都怪我自己,还累他一趟又一趟,然后就说我心肠坏,故意往公司打电话害他……  神经病!问题不是出在他假报我物流信息吗?!我给申通打电话时根本不知道他写我已经签收了好吧!如果不是因为他虚报,根本就不会有事啊!他没虚报,我就问到他电话了,就直接告诉他今天别给我送……不就没事了?!现在他还有理了呢?!跟我喊什么?!我说我全程录音了。他说,你愿意录你就录去呗。然后继续跟我喊。我说别跟我喊,我投诉。他说,爱上哪投诉上哪投诉。然后挂我电话。  电话里,我太气了,就说我投诉定了。但是现在想想,快递可能也是挺不容易的吧。可是我不是故意把他虚报物流信息捅到申通公司那边的吖,我是打去问派件员电话然后接线MM告诉我他虚报的…还吓我一跳呢…以为东西被别人收了………然后他还那么不讲理。
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  天涯er…这样的,我需要投诉吗?
  袄,东西还没到,明天收。
  -_-!果然…没人搭理我吖…………
  不投诉吧,怕他越来越嚣张,尤其我都说投诉了还没投诉,下次他会不会就更恶劣了?  可投诉吧,就当下听他说话特别气,过后也就没什么太大感觉了,嗯,可能因为虽然他一直凶但是也没说过脏话吧………  哎吖……我是不是包子?
  没收到包裹当然要投诉。  不过我觉得快递这种东西不适合LZ,下次别叫了。
  估计投入了也没什么用,被申通偷过东西,所以现在买东西都会特意说明不要发申通。  
  现在的客人真是越来越多要求了,快递也累啊,没事别折腾人家  
  @Folfox7 5楼
18:27:41  没收到包裹当然要投诉。  不过我觉得快递这种东西不适合LZ,下次别叫了。  -----------------------------  包裹明天送来………  呃…为什么不适合呐?  可是淘宝都是快递吖………
  投诉是要投诉的  不过快递确实不适合楼主,楼主,你还是走邮局吧..
  @樱桃小妹的姐姐 6楼
18:28:27  估计投入了也没什么用,被申通偷过东西,所以现在买东西都会特意说明不要发申通。  -----------------------------  唉……我买东西都不怎么联系卖家,都是看好了就直接下单了……  看来下次也得学你啦,尽量不用申通!
  @暖_小败 7楼
18:34:36  现在的客人真是越来越多要求了,快递也累啊,没事别折腾人家  -----------------------------  -_-!这位一点要求都没有的客户同学,你到底有没有看我写的?!  我要是真的随便折腾快递,就直接随他送了!我何必还在地址后面写 打通电话再送?!我写那个是为写着玩的?!还不是怕他们白跑!我想折腾他就不至于早上出门前还想着快递可能要来 查他电话想通知他我今天不在别送了!
  可能包裹上没有你的那句话  
  申通快递员遭投诉好像一次罚200.不过我遇过的那次是送错了,快递员态度不错,就让我帮忙写证明撤投诉。
  @银河魂淡 12楼
19:07:53  可能包裹上没有你的那句话  -----------------------------  有的!我每次买东西都这么留地址,每次都有的。可惜现在手里没有快递单,不然明天收到包裹拍给你看……  先截张订单图……我都是这么留的………  
  @不见天日 9楼
18:58:35  投诉是要投诉的  不过快递确实不适合楼主,楼主,你还是走邮局吧..  -----------------------------  呃……我也不是刚开始淘宝吖,虽然级别不高但也有几个蓝钻……而且我也不是每天都不在家+电话不通,可除了申通,没有一个快递是这样的!起码别人都会讲道理………我从来没因为快递怎样投诉过,更没因为快递迁怒过卖家,这几年淘宝,除了一次买书给我发残页还不回话给过一次中评,剩下所有都是好评,从来没中差评过。今年南极人发邮政小包逛了10天才逛到我的城市,我也啥都没说吖………
  @清风掠湖微笑 13楼
19:09:02  申通快递员遭投诉好像一次罚200.不过我遇过的那次是送错了,快递员态度不错,就让我帮忙写证明撤投诉。  -----------------------------  我不知道今天早上打申通电话问快件到哪了被接线员发现他虚报物流信息说我签收 这个会不会让他罚钱……我真不是故意捅上去的…当时只是想问快件到哪了谁来送货,要不是他虚报我已经签收的信息,也没有这些事不是………唉……就是当时电话听他喊太生气了………
  大冷天快递员真的很不容易的,尤其是没有车的,穿的跟披了三层棉被似的,脸冻得通红发紫哆哆嗦嗦的话都说不清楚,每当接货的时候心理就觉得非常愧疚。  看在他送了两回打了N次电话也没打通的份上,LZ就原谅他吧。
  楼主想要服务更好点的快递,下次多交点钱,用顺丰,我刚接了个顺丰包裹,顺丰服务确实好,收货的时候会短信通知,派件前也会短信通知,送到时会打电话。  我还刚接了两个申通的包裹,都是直接放前台,电话也不打的。不过人家就是为了省点电话费,送一个包裹快递才赚一块钱吧好像,我也不追究的,屌丝何必为难屌丝呢?
  仔细看了楼主的帖子,觉得是楼主不对啊,电话不通是你的错啊,害得人家浪费时间精力白跑两趟,快递就是赶时间送货收件赚点辛苦钱的。  快件还没送给收件人就已签收是除顺丰之外快递的常用伎俩,快递员自己签收了再送,目的好像是防止没及时送完被扣钱吧。  楼主下次多加钱用顺丰服务就好了,省点钱的话,其他快递都差不多的。
  @巧克A力 17楼
19:52:49  大冷天快递员真的很不容易的,尤其是没有车的,穿的跟披了三层棉被似的,脸冻得通红发紫哆哆嗦嗦的话都说不清楚,每当接货的时候心理就觉得非常愧疚。  看在他送了两回打了N次电话也没打通的份上,LZ就原谅他吧。  -----------------------------  嗯,我没有投诉
  @linyiforever 18楼
20:13:44  楼主想要服务更好点的快递,下次多交点钱,用顺丰,我刚接了个顺丰包裹,顺丰服务确实好,收货的时候会短信通知,派件前也会短信通知,送到时会打电话。  我还刚接了两个申通的包裹,都是直接放前台,电话也不打的。不过人家就是为了省点电话费,送一个包裹快递才赚一块钱吧好像,我也不追究的,
呢?  -----------------------------  我们这的一个民生新闻曾经做过一个专题,叫隐形金领,排第一的是手机贴膜的,排第二的是快递,但是是那种比较聪明的快递。唉,我平时淘宝都不怎么跟卖家联系,直接看好了就下单,他们习惯发什么就发什么……
同觉得快递不适合卤煮,卤煮只适合平邮。
  @linyiforever 19楼
20:21:44  仔细看了楼主的帖子,觉得是楼主不对啊,电话不通是你的错啊,害得人家浪费时间精力白跑两趟,快递就是赶时间送货收件赚点辛苦钱的。  快件还没送给收件人就已签收是除顺丰之外快递的常用伎俩,快递员自己签收了再送,目的好像是防止没及时送完被扣钱吧。  楼主下次多加钱用顺丰服务就好了,省点钱的话,其他快递都差不多的。  -----------------------------  -_-!所以你觉得我到底为什么在地址上写“打通电话再送货谢谢”?不就是因为怕手机不通不在家时他白跑?而且,这次的关键问题不是在于他虚报物流签收信息?!如果他没虚报,我打申通公司电话时只是询问快件到哪了以及询问他的电话,那么拿到他电话就会告诉他“今天”别往我家这跑。可是因为他虚报快件信息,在我查问快件到哪了时,接线MM说我已经签收了,才导致申通公司查到他那,所以他又恼羞成怒的吼我。  这是刚收到的包裹,上面清楚写着“打通电话再送货谢谢”,虽然这张印的不够清楚,但是他撕下去那张非常清晰    而且,就是包裹破成这个德性了,我也没说什么啊……  
  你确实不适合用快递啊。每天还要记得不同的客户不同的要求,也挺麻烦的。申通确实很讨厌,我也遇到过好几次。但我不投诉,因为是我家地址,怕他找茬报复。所以我觉得你以后还是别用快递了,你经常出门,就算在家也不爱开机,你这样人家怎么送。难道你连续一周不在家,人家就要每天给你打电话确认吗?这麻烦吧不是别人带给你的,是你自己找的。要么你就让门口便利店给你签收。  
  楼主你没错啊,你写了备注了。错的是快递员。  但是投诉就算了吧,你看看回帖就知道了,没有职业精神的人太多了,快递员说不定也这么想的。他有你的地址姓名电话,快递员的流动性又大,这个快递员的素质又差,万一是个心眼小的,分分钟报复。所以遇到快递员,送奶工这种人,都尽量避免摩擦。我曾经还被快递员痛骂过呢,低声下气的陪小心了,从此都注明放小区门卫处,也有请邻居代收过。记住:千万不要因小失大。
  @Folfox7
18:27:41  没收到包裹当然要投诉。  不过我觉得快递这种东西不适合LZ,下次别叫了。  -----------------------------  @很菜地鸟 8楼
18:49:26  包裹明天送来………  呃…为什么不适合呐?  可是淘宝都是快递吖………  -----------------------------  你写的地址经常没人,叫人家打电话还不开机。人家快递员都很忙的,而且手机费估计也是自摸的,你付了多少钱,让人家这么伺候你一个?哪怕你让便利店或者门卫代收也好啊。
  @暖_小败
18:34:36  现在的客人真是越来越多要求了,快递也累啊,没事别折腾人家  -----------------------------  @很菜地鸟 11楼
19:05:51  -_-!这位一点要求都没有的客户同学,你到底有没有看我写的?!  我要是真的随便折腾快递,就直接随他送了!我何必还在地址后面写 打通电话再送?!我写那个是为写着玩的?!还不是怕他们白跑!我想折腾他就不至于早上出门前还想着快递可能要来 查他电话想通知他我今天不在别送了!  -----------------------------  拜托啊,你在淘宝上那个备注是写给卖家的,跟快递公司半毛钱关系都木有!而京东、苏宁等自带物流的网站,才会有备注提示工作日或者双休日送货。
  @Folfox7
18:27:41  没收到包裹当然要投诉。  不过我觉得快递这种东西不适合LZ,下次别叫了。  -----------------------------  @很菜地鸟
18:49:26  包裹明天送来………  呃…为什么不适合呐?  可是淘宝都是快递吖………  -----------------------------  @Folfox7 26楼
17:41:23  你写的地址经常没人,叫人家打电话还不开机。人家快递员都很忙的,而且手机费估计也是自摸的,你付了多少钱,让人家这么伺候你一个?哪怕你让便利店或者门卫代收也好啊。  -----------------------------  他打电话如果我是关机状态他就不花电话费吖……而且就算我没要求他打电话,我们这每个快递员也会在楼下打电话让下楼取的。我只是备注可让他们提前打而已。意思就是如果电话没通就别往这白跑了……怎么就变成伺候我一个了…我小区又不止我一个网购……每次都是一送一批…………我说的很难懂么………  举个例子,刚买了曼秀雷敦的套餐,广东发来,走的圆通。圆通大姐就在出门前给我打的电话,问我在没,没在她就不带我的包裹出来了。
  @暖_小败
18:34:36  现在的客人真是越来越多要求了,快递也累啊,没事别折腾人家  -----------------------------  @很菜地鸟
19:05:51  -_-!这位一点要求都没有的客户同学,你到底有没有看我写的?!  我要是真的随便折腾快递,就直接随他送了!我何必还在地址后面写 打通电话再送?!我写那个是为写着玩的?!还不是怕他们白跑!我想折腾他就不至于早上出门前还想着快递可能要来 查他电话想通知他我今天不在别送了!  -----------------------------  @Folfox7 27楼
17:48:49  拜托啊,你在淘宝上那个备注是写给卖家的,跟快递公司半毛钱关系都木有!而京东、苏宁等自带物流的网站,才会有备注提示工作日或者双休日送货。  -----------------------------  愁人…你看不懂文字就往上翻图看下哈……快递包裹的图,这张上面印的虽然不是特别清楚,但是仔细辨认还是能看出来的,而且他当时撕走的那张很清晰。我那句打通再送是写在地址栏的!连着门牌号写的………就是因为这些快递不能像京东那样制定某天某时段,我才备注打通了再送,意思就是如果没通就别来白跑了…………  再说,这次的问题不是出在他自己虚报物流信息上么?!我好心想通知他今天别送,但不知道他电话号,打去申通公司查今天谁送货,申通接线员发现他虚报物流信息才出的事…………
  @猪橙子 24楼
08:59:24  你确实不适合用快递啊。每天还要记得不同的客户不同的要求,也挺麻烦的。申通确实很讨厌,我也遇到过好几次。但我不投诉,因为是我家地址,怕他找茬报复。所以我觉得你以后还是别用快递了,你经常出门,就算在家也不爱开机,你这样人家怎么送。难道你连续一周不在家,人家就要每天给你打电话确认吗?这麻烦吧不是别人带给你的,是你自己找的。要么你就让门口便利店给你签收。  -----------------------------  你想多了好么…什么叫快递员要记得不同客户需求……我那备注是连着门牌号写的。快递员在接件的时候得看是哪个小区的吧?!他得按不同街道不同小区分类吧?!分捡到我的时候就会看见我门牌号后面跟着的那句打通电话再送谢谢,如果他有小学以上智商,就该明白我是什么意思!起码其他家中通圆通EMS和邮政小包这些快递都懂!  还有,我在家就开机了-_-!我什么时候说我在家也不爱开机了……那天是寸劲,手机没电自动关的,我有写……那天早上换好衣服了才发现没电,大概就8点50左右,然后换电池,换完想起快递应该可能到沈阳了,想说要是今天到我没在家那边不就白送,于是想查下快递员电话,所以打去申通公司,接线员需要通过快递单号查谁给我送,但是一看发现明明显示我已经签收了。如果申通有罚他也是因为那人自己虚报物流信息!而且,我不知道你们那边快递什么样,我们这边的快递都是到你家楼下了,打电话通知你下楼取。所以我备注了信息让他们打通电话再送货,不会给他们增加额外的电话费,只要他们看得懂就能避免白跑一趟的后果,就像我楼上举例子说的圆通大姐。
  @普普通通一杯水 25楼
09:13:23  楼主你没错啊,你写了备注了。错的是快递员。  但是投诉就算了吧,你看看回帖就知道了,没有职业精神的人太多了,快递员说不定也这么想的。他有你的地址姓名电话,快递员的流动性又大,这个快递员的素质又差,万一是个心眼小的,分分钟报复。所以遇到快递员,送奶工这种人,都尽量避免摩擦。我曾经还被快递员痛骂过呢,低声下气的陪小心了,从此都注明放小区门卫处,也有请邻居代收过。记住:千万不要因小失大。  -----------------------------  唉……我解释的手都累了………不明白为什么楼上一个个的都看不懂我备注的意思……而且我说的重点明明在那快递员虚报物流信息,自己有问题不承认还凶我………怎么了这是,楼上说的我好像罪大恶极就折腾快递员围我一个人转似的呢??!!!我不是没让别人帮签收过,家斜对面楼有个小卖店,以前有过那么3-5次快递直接扔那了,而且不止扔我一个人的,但是有一次别人取包裹的时候取错了我的,还好因为都是一个小区的,虽然不认识但也换回来了。我怕再出现这样状况就不愿意送去小卖店,而且我几乎最近这10年都没在人家买过东西,我也不好意思总让人家帮我收快递吖!何况我更担心别人代收会有不看包裹破损就直接收。之前在唯品会买的运动鞋就因为这样弄的乱七八糟………所以还是愿意自己收。只是我也知道自己不在快递员会折腾,所以才想着在门牌号后面加句备注么………唉,让楼上的说的我都郁闷了…………怎么他虚报物流信息就对了?!怎么错都在我身上了?!
  我今天也是收到申通的快递一肚子火,想要到官网投诉,突然想到就算是投诉了会有什么改变呢?一查,居然有这么多人吐槽申通我就放心了。其实,也不是说这个公司如何,实际上是很多申通的快递网点真的不行!比如我这的,那个态度不是一般的差。先和大家说说我遇见的两个奇葩事情,都是申通的。第一个,以前我在宝宝上买东西,也不会特别注意快递,所以,卖家发什么快递就收什么,什么天天、圆通、韵达之类的,收货地址一直没变过,结果有一天接到申通快递电话,让我去拿快递,我说您稍等,就下楼啦,结果到了巷子口没看见有快递啊?那是7、8月份的大夏天,天热,太阳特大,我想应该是快递员想让我提前出来吧,这也没什么,毕竟这么热的天,我就等了一会,过了有5/6分钟吧,没看见人,我想就先回去拿太阳伞,毕竟实在太晒了,特别热。刚上楼听见电话,我又下去,这次看见了,申通快递员在离我住的地方有80米左右的地方停着,我就要过去了,然后他看见我,把车子也往这开,之后我就看见他满脸的不耐烦和嫌弃,说,给你打电话不能快点出来啊,我说刚才都等你5分钟了,没看见你啊。。他说,你收货地址不能详细啊!我说,啊?不详细?我写的是**街**号**门牌号也写了啊?他说你光写门牌号我找不着。。我被快申通递员劈头盖脸一顿损。。我也很郁闷啊,以前都是这个地址,从来没有错啊。。还是我等你5分钟,你说没看见我,我想到了天热别让人家等,结果就是这样。。我也火了,但我又嘴笨,不会吵架那种,就憋屈着回来,结果越想越气,就在他们的官网上投诉,也和卖家说了。这是第一件事,也是以后事情的伏笔。
  接着说第二次的,就是刚刚,我去拿,,注意,,我也好无奈。。我自己去网点拿,没有电话,只有短信通知去拿,因为从哪个时间之后,我发现,只要是宝宝上买东西,发的是申通的,我就要自己拿,,,我不知道为什么?我被列上什么黑名单了吗?还是因为什么申通的规则?没事,我去,去了之后,一个玩手机的女的,两个打包的,一个在看单子的大婶。我进去,说拿下快递,女的依旧在玩手机,慢的抬头说,货号。我说152,,然后她起身去找。。接着又问一遍。。货号多少?。。我说152.。她再找。。接着说,你确定是152?!她没找到。。。我说是啊。。。。找不到。。那个大婶说,我不是和你说的那个。。她具体说的是方言我也没太听清,大概是说他们说过这个件怎样的意思。然后女的就找到了,就在她刚才翻找的地方。我买的是百草味的东西,盒子是红色,,我觉得挺显眼的吧。。然后她把盒子放在一个,,怎么说呢,,,如果我想拿到就要倾斜45°,哎,就是勉强够到吧,还有就是吧台前面一堆快件,我也不是能直接站到吧台前面的,她放下箱子就直接做下继续玩手机。。我好尴尬的拿到箱子。说道这,我想有的人会觉得我矫情吧,,但是呢,那个女的全程的态度我看着真的超级不爽,,,课她就是那种你不爽就不爽能拿我怎样的态度。。真的是火大。。投诉?投诉有效果吗?。。。。有,,,那就是我以后收到的快递只要是申通就要自己去网点拿。要出来的时候,那个在打包的快递员,在门口,我要出门左边是他的屁股,右边是一堆东西,中间的缝隙,除非我是纸片。。不对夸张了,,是如果我是根棍,我能过去。我想人家也在忙,就等等。。可我完全被忽视啊,他知道我就在那等他好出去,看见了,你让一让不行?我真的超级郁闷,可偏偏申通快递就算是投诉也没有用啊。。到还有反作用。。整个网点的快递员,那气势就是大爷的气势。。有的人说快递员也不容易,但是不想想那个工作容易?他们风吹日晒是有难处,我们也会体谅,但是像是申通这么过分的难道还要说是收快递人是矫情,是不体谅?尤其是要明白,收件人选择快递公司,此时你和快递员之间的摩擦,不是个人摩擦,因为虽然你不满的是这个快递派件员,或者是某一个网点,但是到最后,当你想要维护自己应该有的权益的时候,却没有可以保障你的权益的角色,而快递员也不会怕你举报,因为具体的举报之后的措施基本是没有的,你也就是举报一下,人家也就是听一下,最后可能会批评一下,然后就没有然后了啊,这个时候不感觉自己的无力吗?不会郁闷吗?
  真心不希望这个帖子沉。。面对快递,真的有很多超级恶劣的事情,我们力量是很小,只能是说“我们严厉谴责这类事”,然后呢?快递业真的需要一种约束。不管怎么说,现在申通快递在我查阅的都是很差的评分。。说好的服务业呢?但是作为快递公司的选择,我们还是可以选择的啊,既然申通不好好做,那我们有其他的选择啊,尤其是现在网咯的传播,让我们这些小市民有了说话的平台啊,申通我们不能拿你怎样,但是可以选择不需要你。对于那些一遇到和快递起纠纷就说是收件人的问题的,我想说那是事情不是你自己经历的,出于同情心,在你的客观印象里,快递员属于弱势群体,但实际上,使用快递的收件人才是弱势群体啊。
  @ty_猫小吉
18:16:27  真心不希望这个帖子沉。。面对快递,真的有很多超级恶劣的事情,我们力量是很小,只能是说“我们严厉谴责这类事”,然后呢?快递业真的需要一种约束。不管怎么说,现在申通快递在我查阅的都是很差的评分。。说好的服务业呢?但是作为快递公司的选择,我们还是可以选择的啊,既然申通不好好做,那我们有其他的选择啊,尤其是现在网咯的传播,让我们这些小市民有了说话的平台啊,申通我们不能拿你怎样,但是可以选择不需要你。......  -----------------------------  快递这个行业的确是需要改革,是需要约束,但是你想过没有,为什么申通 快递,不管申通,中通韵达,有好多快递 他们的服务态度不好,不够热情,速度不够快,可是为什么他们还是能生存下来?是因为我们许多人还在用,然道他们就没人经历过这样的情况,实际上好多人都觉得快递态度不好,不送货上门。那样他们为什么还会选择这个快递了?你没想过?就是快递便宜,不是别的,便宜的价格自然只能找到便宜的服务,要想搞到好的服务,你去找顺丰吧。其他的快递,真心服务不起来,这个价格。
  先说明白。我不是快递员。不是楼主所说的隐形金领,天涯里面只要有人为快递说话,好多人就会调出来说,为快递说话的都是快递。  说说快递的工资吧, 江西南昌
你知道吧,省会城市,物价不低,一斤辣椒都要5元,肉吗15左右,可以和广州一线城市相比了,可是你知道申通快递他们的工资是多少吗?底薪3000.看提成,吃住不管,还要自己备交通工具,一般都是三轮车,好像要2000多吧,也就是你还没拿到工钱,你就要先行投资个2000出去。楼主也说了,要打电话,顺丰有专门的手机来联系客户的,而四通一达,都是快递员自己的手机,不说别的,你经常打电话,手机容易坏,这个也是你自己要出钱的。快递出门前一个电话,到了目的地一个电话。,一个快递就去了2个电话了,不说多3毛钱就为3个电信商做贡献了,而快递送一个包裹才1元。扣除话费,只能拿到7毛。一天能送多少个花费了?能者多得。没错,可是大部分人只能送到60-100,这个分, 也就是说快递基本上的工作在5000左右,  送的话 赚不到钱的,实际上只能靠收件才能赚到钱,可是件有那么好收?的确有的人点好。每天收个几百件都是可以得,那么好的点,你能得到?如果我没记错的话,那种区域,都是有关系的,那种每个月都有上供的才能拿到,上供多少,则看你区域的好坏了。剩下的件不好收的,就是给大部分普普通通的快递了,  要说快递的好坏,那就只能说那个我们普普通通的快递员了。你知道他们的工作是什么样的?一般早上7点就要回去。要整理 准备当天送的货物,这个时间段,我们大部分人都没有工作吧,甚至有的还躺在被窝里面吧。到了8点准备差不多了,就要出发,一个一个的去送。一般他们是要送2次,上午一次,下午一次,按照快递公司的规定必须当天送完(这个不管哪个快递都是一样的)。可是货物一多,送不完怎么办?那就出现楼主的虚假签单,这个没多大的事情,你看到你的货物被签单了,打电话去问一下就可以了一般他们都会在送的。而收件就只能靠中午的时间了,,如果只是一般的小区,你觉得他们能收多少件货物,我知道的一般就是在20上下,好点的,就20多吧。  而好多人的确是厉害,不过也就只能对底层的人而言,我看过一个帖子,一个层主在快递到了的情况下,要快递等一下,马上就下来拿货,快递在下面等了10分钟,看人家还不下来就走了,手上还有其他的快递要送,先送其他的了,过了一会,层主下了,看快递不在,直接打电话吗快递,干嘛不等,快递只好解释一下,说马上就会在送过去,结果了,快递送了过去,层主还不在,又要快递在等一下,一来一去。花费了半个小时,而层主不高兴,差点投诉。那你觉得这个快递怎么样才能不叫这个层主不投诉了?
  有一个快递,是我们广州天河的,首重2公斤起算,不错了吧,价格非常便宜,一般是6-7元,他告诉我,有一个老太婆买了2袋大米100公斤,一定要人家送货上门,广州有好多老小区是无电梯的,6层,你想想,送100公斤的大米上去。,快递不肯,要他下来拿,老太太也不同意说不上送货上门就直接投诉,快递说送上门要等最后才能送,现在不行,老太太还是不同意,态度还比较不中听,快递也不烦人了,就回去没送,到了第二天,老太太又联系了快递,态度有点好转,说自己老了扛不动了,所以才叫他送上去的,态度好转了,快递也就同意了。  实际上很多快递和顾客吵起来有很大的原因的因为顾客得理不饶人。认为我出了钱,就要享受到送货上门的服务。送货上门是国家规定的,是不定的,但是负责管理快递的部门又何尝送过快递啊  这里谈到投诉, 你知道为什么别人不建议你投诉?会说你过分?你不过觉得就是和餐厅吃饭一样,只是在意见簿上面说明自己的态度,可是对于快递员而已,不是这样的,投诉到公司
快递员的扣款200-500,投诉到邮政管理处(就是国家管理快递的机构),快递公司罚款5000.只要认定投诉成立,而快递员则会罚款.可以说是一个星期的工钱就这样,没了。另外,送货上门会极具加大货物丢失的风险,而快递员丢件的成本是350(货物低于350的,按350算),高于的已客户的实际损失来算。所以这也是快递员不愿意送货上门的重大愿意,总不能我更累了,我赚的钱还不够赔偿的。你别小看这丢件,一个快递一个月才丢一两件货物那个已经算是非常可以的了,我还安慰过快递,至少车子没丢,一车货没丢,有的快递直接是送货上门后,连车都被人开走,一车货都要赔偿。这个好像上新闻了。有好多快递,是在被人投诉罚款气的连工资都不要了,直接走人,当然也有不少事因为工资都抵不上罚款的,人家干脆直接走了。  你也别以为有发货量大客户的快递员就赚钱,那个老太婆的快递员,就和我说过,发货量一大,议价能力就强,单价就被压得死死的,很多客户是一月一结算,甚至有的半年一结算,而这个货款就是快递员在垫付了,数量一多,就容易出错,一旦出错,送件人和收件人数量没对上,而送件人就把责任算到快递员上,损失直接从运费中扣除,快递还不敢说什么,当然这个概率几,但是他碰到过一次,箱子数量没少,没开封,单个货物少了,他们就算到了快递员头上,导致那一年那个快递基本上是白白替他们送,没赚到一分钱,亏不亏就不知道了。  说这么多不是替快递公司报不平,而是替快递员抱不平,快递公司把风险全部转嫁懂啊快递员身上去了,很多问题都是快递公司的管理问题,但是你们不爽了,就投诉,却只是像公司投诉快递员而已,我赞同快递行业改革,只是不同意天涯对快递的态度而已。  许多人对快递不错,但那时一样有不少奇葩,觉得自己出钱了就是大爷,说真心话,你们完全可以去用一下顺丰,顺丰可以满足你们,只是不要觉得顺丰贵就可以了,在这样闹下去只会让你出的快递原来越贵,希望你们又不要上天涯抱怨快递费太贵了就可以,我以前工作的行业要和快递员打交道,所以稍微了解一点,快递员被公司剥削的事情稍微知道一点点而已。所以上来写写
  别的快递我都觉得还好,唯有申通,丢过我两次包裹了,都是八九天查不到物流信息,找卖家,卖家找申通,最后说是丢了。。丢了。。而且现在最慢的也是他们,同一天买的东西,别家的都是两三天就到了,唯独他们家是八天才到。每次把快递扔门口门卫那,连个电话也不打短信也不发,我都是上淘宝查物流发现已签收,再去门卫找才找到的。反正现在对申通没好感。  
  唉,前不久我的快递,请便利店代收,然后到了代收点两天了,没收到取货码。因为买的是较为急用的东西,我便电话到快递公司客服处查询,客服给我一个又一个电话,都未得到结果,后我在淘宝物流情况咨询处询问,不到十分钟快递员来电怪我投诉了他,然后给我发了取货码。我去取货时,快递员专门在代收点等我,然后冷嘲热讽批了我一顿。他表示之前因为停电无法录入取货信息所以无取货码,但之前停电仅一小时左右且在前一天。我无意投诉他,也自责害他被罚100,但是心里也郁闷的不要不要的。
  作为淘宝店主我说句实话哈。LZ的要求是不高。但是,你的要求在快递看来确实有点棘手。原因有2个。1是快递公司总部是要考核每个派件网点的签收率的。所以有的公司这个月签收率做的不是很好的话,遇见你这样的,他们会先签收。把签收率拉上去。等能给你送过去再送。  2是你一个电话打到快递公司总部去了,算是投诉。派件员这种行为叫虚假签收。是快递行业被处罚最严重的问题之一。我家发出去的一个包裹,被虚假签收。我投诉后,那个网点直接被罚款1200。当然我那个投诉情况比你这个严重一些。  所以如果是快递员,打两天电话不接。为了保住签收率先签收了。结果还让收件人投诉虚假签收了。我估计我得画圈圈诅咒收件人了。  
  我收快递好像基本都没有打通再送的,他们好像都是拿到楼下再送上来。  
  就是,前两天老公买了个东西物流显示已签收好久了,然后就投诉,昨天打电话说下午送也没有送,今早上送来总部还打电话问我收到没,我说收到了,现在快递员被罚款居然还打电话问我怎么办,我去,也是申通快递的!!
  申通简直就是垃圾,天涯社区,百度社区以及豆瓣社区关于申通的差评达到了95%。简直是垃圾到不能再垃圾了,物流差。服务态度差。
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