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房子想通过平台做装修知道哪个平台好吗
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房子想通过平台做装修，知道哪个平台好吗？
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装修从哪入手？
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A：有很多问题还未解决、、有住等，国内目前做的几家大的都拿到了风投像巴雷家，以后怎么样现在还不好说，但是还没有哪家说已经真正颠覆了传统装修市场，爱空间、土拨鼠互联网家装市场最近2年刚起步
A：天津求谛网络科技发展有限公司）是专业从事互联网信息服务、电子商务和应用软件开发的高新企业。为全国用户提供以电子商务为龙头的网站建设、域名服务、主机服务、邮箱服务等网络营销基础和应用服务。专精于提供网页设计、网站建设、网站推广、程序开发、域名服务、主机服务、网络广告、品牌形象策划等全方位的一体化服务，为企业打造专业的网络形象，使企业可以在成本、效率、稳定的前提下应用网络服务，展现自我风格和特色，创造更多的价值和效益。致力于建立更多更好的互联网品牌形象，提供权威专业的互联网品牌策划，并实施高标准的设计方案，创造真正意义上的品牌路线，为互联网品牌在互动行销领域创造最大价值而不懈努力！
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如果说2013年家居O2O备注关注的话，那么2014年家装O2O则成功抢镜，这也是传统行业被互联网改造的的最后一块大型生活服务领域。重服务、重运营的家装O2O也在变化万千的市场中迭代进化。年初，用户思维导向的“互联网装修”迅速崛起，成为继中介模式后家装O2O的重要发展方向。有“小米家装”之称的爱空间，还有海尔家居的有住网，以及我要装修网的兄弟品牌蘑菇装修最受关注，也有搜房网家装、美家帮、柚子装修、优优宝等互联网装修在抓紧跑通数据。面对时下的互联网装修大热，大家兴许会想起一个段子：化缘的改叫众筹了，八卦小报改叫自媒体了，统计改叫大数据分析了，忽悠改叫互联网思维了，做耳机的改为可穿戴设备了，IDC 的都自称云计算了，办公室出租改叫孵化器了，圈地盖楼改叫科技园区了，借钱给朋友改叫天使投资了！最后补上一句，整包一站式装修改名互联网装修了。那么“互联网装修”到底是不是概念？真是趋势吗？为什么有那么多质疑声？互联网装修怎么运营？应该注意哪些问题？别急，《家居电商周刊》主编穆峰跟您好好聊聊，互联网装修的那些事儿。怎么定义“互联网装修”有人说互联网装修本身就不存在，只是个玩概念，但问题是现在家装O2O确实出现了一种现象是：用互联网思维和互联网工具改造传统家庭装修，解决了用户在装修过程中的痛点和操蛋的体验。用“互联网装修”这个名词描述这种现象不一定准确，但目前是最合适的词。就像“互联网思维”这个词一样，曾饱受争议，而生产力决定生产关系，互联网技术特征在一定程度上会影响到其在商业层面的逻辑。这种逻辑关系，就是更注重人的价值的互联网思维。也就是说互联网思维只是描述了这种关系，互联网装修也是一样，描述出现的事实或变化而已。准确来说，互联网装修是在“互联网+”的大背景下，借助互联网工具和互联网思维，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修的用户体验，让装修变得简单、透明、精致，性价比更高！为什么出现“互联网装修”互联网装修可以看成是家装O2O的2.0，从平台模式延伸到用户模式的“一站式产品”，这其中可以从宏观和微观几方面分析。1，“互联网+”的改造。家装行业产值规模大，ARPU值（每用户平均收入）高，用户体验差等天然属性使其本身就具备被互联网改造的基因，只是等待一个时机。互联网思维的盛行及互联网工具的成熟，就像是星星之火，点燃了互联网装修的燎原之势。克强总理在本次政府工作报告中也第一次提及鼓励O2O线上线下互动消费，更是推波助澜。2，用户需求的使然。家装行业很不规范，家装产品极其复杂，信息缺失，透明度差，猫腻陷阱多，用户消费体验差，出现用户吐槽喊坑爹，夫妻为此闹离婚，你说愁人不愁人；加上一二线城市生活节奏快，使得一站式的简单、透明、所见即所得的高性价比装修产品呼之欲出。3，行业发展的推动。家装O2O前期是中介模式，平台连接了业主和施工队、设计师、主材家具供应商等，让家装链条上的各种分散资源可以高度集中，不同平台的模式、运营及财力等差异，使得对这些资源的整合力不一样，让一站式的装修产品有了资源的保障。谁在“捧杀”互联网装修互联网装修火了后，各种非议纷至沓来，媒体也有质疑声，这和爱空间“炒作式”开场有很大关系。但喊声最大的则是传统装修公司，就在年初，央广经济之声《新闻晚高峰·天下公司》聚焦互联网装修大战时，采访某装修公司老板对此的看法，对方直言“那是骗人的”！也难怪传统装修不爽，让装修行业透明了，没了增漏项，没了猫腻陷阱，没了高额的装修成本，他们还怎么活儿？而互联网装修们真正的竞争对手是传统装修，是那些还在叫卖“90平米家装28800元全包，还送万元家电”的装修公司们，“他们一天不除，家装行业就永无宁日”。当然也有较大的品牌装修公司，通过高客单价赚取更多毛利，维持较大的运营和营销成本，他们也不希望硬装微利化。互联网装修玩法不一样，通过供应链管控和口碑营销，将装修公司过多花费在供应链、运营和营销上的成本让利给消费者。实创装饰董事长孙威认为互联网装修引发了家装行业价格战，“搅乱了整个市场，甚至有些企业跟风推出类似的低价套餐，整个行业似乎回到十年前推崇低价快装的年代，最终受害的还是消费者。”其实，推出低价套餐基本都是传统装修公司，或者打着互联网装修旗号的传统装修公司。环境险恶，所以，互联网装修们要团结，别起内讧，别想着踩着同行往上爬，先把市场做起来，先把产品做好！别再出现用户在社区上声嘶力竭的声讨——“我是花钱请你们来给我装修，不是花钱来体验如何当福尔摩斯”！最近看到有住起诉爱空间产品抄袭，微博上还专门做了话题，阅读量不少，这是有专门团队运作，不管出于什么目的，如此借势传播对行业发展来说没啥好处。传统装修们恨不得你们互掐，掐死更好，省得老子生闷气！进入的四种类型目前市场上打着互联网装修的旗号很多，但真正的没几个，大多数是挂羊头卖狗肉，自建电商平台体系为主，根据进入方式和发展策略可以分为四类：一是家装O2O的产品延伸。这是家装O2O的根据资源优势，对产品的重新细分和规划。最具代表性的是深耕家居建材行业7年的我要装修网兄弟品牌——“性价比最高的互联网装修”蘑菇装修，依托7000多家供应商资源和2年“工长联盟”装修产品积累，快速跑了起来。二是凭借互联网思维的直接杀入。资源储备及装修经验欠缺，供应链管控和施工监理没有太多积累，而是依靠对互联网思维的运用快速杀入进来。如极客美家和爱空间，前者让用户一件一件选，看似参与感十足，其实过于繁琐；后者的“20天完工”成了营销手段，真像雷军说的“延迟1天赔1万”岂不倾家荡产。三是行业大佬的进入。这个无需解释，在家装相关产业中是某一领域的大佬，进入互联网装修有一定优势。如海尔家居有住网、搜房网家装，万科也推出了精装套餐。四是电商平台的“进攻性”保护。电商巨头的进入，既是分一杯羹，凑凑热闹，也是对平台的保护。2010年淘宝网就上线了家装频道，2011年与合作方在线下建立了“爱蜂潮”产品体验馆，不涉及装修，而此次推出了“极致装修30天”的极有家，轻模式的切入考验服务质量的管控能力。另外天猫也有品牌企业进驻，将会出标准，单平米报价要有零增项等承诺。此外，也有小的传统装修公司出了“极致套餐”，打着互联网装修的旗号，不算太好，也不太坏，就看后期发展了。发展的挑战与瓶颈目前，互联网装修们基本都还在样板市场跑数据，有的也在谋划全国市场，但面临的挑战也不少。第一，产业链优质资源的争夺。毕竟“互联网装修”是家装O2O的一种形式，还有平台模式对产业链上的各项资源的争夺。如各种的抢工长平台、设计师平台、家居建材团购平台抢夺优质资源，使得互联网装修在发展过程中面临着高质资源的低成本整合烦恼。而如果先天已经占有某些资源的互联网装修则会发展更为顺利。第二，全国布局的供应链管控和施工监理难题破解。产品容易复制，但供应链管控和施工监理的复制相对要难，再怎么标准化，还是得让人去做，施工、监理人员的“职业化”不是短期内可以解决的。在施工上有两种方式：一种是自有产业工人，可以标准化管理，但前期运营成本高；另外是和劳务公司合作雇佣工人施工，有的直接和工长合作，相对管理成本高，边际成本会随着接单量的增加而增大。第三，传统装修“半进化”的搅局。这里不担心到底进化到啥程度，因为还没到没饭吃的绝境，日子过得还算舒坦，没必要牺牲眼前利益。担心的是披着互联网装修的外衣，扰乱市场，搞得乌烟瘴气，坏了行业口碑，其他真正的李逵遇尴尬。记得第一次保健品浪潮的衰退就是锅里苍蝇太多，把市场搅烂了。第四，硬装入口后的盈利模式挑战。现在大家都在靠硬装争夺流量入口，导致硬装利润微薄，甚至为了更快启动市场，可能都不赚钱。这对想要扩张的互联网装修来说必须得依靠资本的助推，要跑得快，从A轮到D轮可能就两年时间。但后续的盈利说是依靠家具、软装及智能家居寻求利润突破，但都是计划；更要命的是，这块市场会面临来自天猫、京东、国美甚至像小米、海尔等跨界竞争者，更为惨烈，需要提前规划各自的盈利模式。运营的趋势与策略再结合发展趋势，谈谈运营的一些策略，尽量跟大家分享干货，只说有用的，执行好的话会降低未来的隐性成本。3D云设计化抢夺设计主导权。互联网装修以后与家具、软装及智能家居的连接增加客单值有个前提是设计一体化，才能增强产品的整体销售力。这就得打通硬装设计（包含主材搭配）、软装设计，甚至还要主导家具的设计，才可能实现后续的盈利模式。而这些不同设计平台的整合要靠3D云设计实现，对用户虚拟体验也更真实。这牵扯了技术开发和设计资源整合两大工作，就看企业各自的战略眼光如何了！产品标准化快速复制。这是互联网装修产品的主要特征，这也是家装行业一直没有诞生龙头企业的原因。不管是599、699还是666，只要用户报面积就能快速算出家装预算，这是标准化的魅力，省事，省心，还省钱。但还得与用户的个性化需求平衡好，通过大数据分析将用户需求最大化地归类，然后再标准化。如电视背景墙，可以针对地中海、田园等不同风格制作至少5套可选方案。营销口碑化降低成本。这是降低营销成本最核心的一点儿，如果没有口碑化的传播，都不能称其为互联网装修产品。前提是产品要好，还得善于利于粉丝和社区进行内容传播。供应链及监理本地化管控质量。互联网装修也有极强的本地化属性，首先是每个地方由于民俗，及人们的审美差异，会在设计、家具和软装有些差异需求；其次要建立建材的本地化供应链，有些主材辅料的全国品牌在当地市场用户不一定认可，得根据用户喜好和价格重新筛选；最后监理验收，虽然通过APP、微信等社交工具能及时查看，但对用户来说，项目经理登门拜访，总会让人舒坦。有人说互联网装修要轻运营，这是胡扯，还得适度重，这是产品属性决定的。管控移动化解决数据通路。这是O2O企业都会面临的问题，更何况像互联网装修这样的供应链管控、施工管理等沟通、对接、协调工作繁琐又复杂的行业，各种智能软件的移动化应用很关键。在发展期，就要提前考虑这块的布局。否则，有可能出现下面这一幕。2014年10月，当饿了么平台日均订单已从接受大众点评投资时的10余万单增长到了100多万单。而此时，他们的技术团队跟不上发展，导致后台系统几乎每隔几天就会面临一次宕机。市场招商人员频频抱怨：“你看我辛辛苦苦跑了两个礼拜，结果公司后台系统连续两次宕机，现在所有老板都不理我了。”还有数据平台迟迟刷不出数据持续被各业务部门吐槽。这些都是要预防的。工人职业化改变行业生态。谁能让装修工人职业化，谁就能改变整个行业的生态。说白了，主材辅料是在资源范围内可控的，设计的所见即所得也不难实现，唯有装修工人是最难改变的，这是社会全面发展才能解决的难题。而“让工人有尊严地工作”势必会对产业链产生巨大冲击，将会改写行业规则，效率和标准化也将提高。那到底是自养工人？还是建立工长合作制？这里不做定论，即使合作制也会让工人有更高收益！五年内，家装O2O领域会诞生一家类京东的公司，那一定来自“互联网装修”，但路得一步步走，就看谁能借助资本的力量跑得更快，让用户体验更佳，让链条上人都有更好的收益！
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互联网在国内市场早就已经开始生根发芽，围绕着互联网家装市场的暗战也早已悄然打响，不管是巨头还是传统的家装公司，都纷纷涌向了这个巨大的家装O2O市场，他们都想在这个万亿市场的巨大蛋糕上分一杯羹。但是与互联网结合的家装O2O市场毕竟不同于线下传统家装市场，刘旷认为最终称霸市场的家装O2O巨头不会超过3家，那么谁将成为他们当中真正的王者？一丶以淘宝极有家丶国美家为代表的综合电商平台其实早在2010年，淘宝就已经推出了家装馆，那个时候淘宝主要是以卖家居产品为主。而今年3月份，淘宝突然高调推出家装O2O平台极有家则表示了淘宝在家装市场的野心。国美在线商城所推出的国美家则主打3D建模，通过与新途网的合作让用户提前利用3D技术实现虚拟家装体验。1丶淘宝丶国美在线作为国内规模庞大的综合电商平台，强大的入口流量丶完善的支付及售后体系是其他平台难以PK的，尤其是此前淘宝所推出的家装馆丶国美在线推出的家居频道，就已经积累了大量的家装用户消费者，此次极有家和国美家的推出则完全可以借助淘宝丶国美在线的优势资源。2丶从线下商家的角度来对比的话，淘宝与国美在线此前已经接入了很多线下家居产品商家。此次推出家装平台，则完全可以利用自己的品牌影响力和实力吸引到更多的个人设计师和家装公司加入到平台中来。3丶从用户的体验角度来说，国美家所推出的3D线上体验以及淘宝打造的线下体验旗舰店都表明，他们想要打造的都是整套家居设计方案，而非简单的单件商品。这个对于很多要求省事的年轻人来说，一体化的方案都将大受欢迎。但是从目前极有家和国美家的发展现状来看，他们距离一个真正的家装O2O平台还很远。第一，极有家和国美家此前把所有的重心都在放在设计和商品上，他们才刚刚打入到家装市场，这两家平台所推出的装修方案还远远没有得到消费者的认可，而这个过程却是一个漫长的过程。家装O2O要想真正得到消费者的认可，最终还是要取决于线下装修能否真正赢得消费者的满意。第二，不管是淘宝还是国美在线，他们的摊子都非常大。O2O盛行天下，很多传统行业与互联网的结合都诞生了新的机会，而淘宝与国美在线要想在每一个O2O领域都能称霸市场，就将面临着人力丶财力丶物力以及精力上的分散。二丶以齐家网为代表的垂直电商平台其实在国内从事家装垂直电商的平台非常之多，包括美乐乐丶极客美家丶一起装修网丶我爱我家等众多平台，不过作为国内最大的专注于装修丶建材丶家居的垂直电商平台——齐家网，刚刚上线的互联网整体家装平台，倒给垂直电商平台带来了新的希望。首先，从产品的设计到合作的家装公司丶工人以及材料等都是齐家网通过严格筛选出来的，这样对于家装的设计丶工程的质量等各方面都能让消费者放心。此外，齐家还会以第三方监理的身份对后续的施工丶售后丶服务环节进行保障，并与平安银行签署了1亿元的售后服务保证金。这种提供最优质的施工保障丶服务保障丶售后保障和金融等一整套服务流程不仅让用户感觉放心，同时也让用户更省心，尤其是迎合了当前装修房子的主流消费群体85后和90后的心理需求。其次，齐家网此前作为国内最大的的装修丶建材丶家居等垂直电商平台，积累了众多这方面的商家资源以及消费群体，同时也在装修电商平台领域积聚了一定的品牌影响力，在这个基础之上打造互联网家装平台将让齐家网显得更加得心应手。其三，齐家网打造整体家装平台与众多实力雄厚的装修公司达成了战略合作伙伴关系，包括：东易日盛丶实创装饰丶家装e站丶有住网丶聚通装饰丶同济经典丶NatureHome丶柚子装修丶同济居家丶D6装饰等多家公司。同时还与德国贝朗(Bravat)卫浴丶安住(Enzorodi)卫浴五金丶东鹏瓷砖丶海鸥卫浴丶大自然地板丶多乐士丶西门子开关等建材品牌达成了联盟。强大的家装阵营团队让齐家网迅速确立了用户对其平台的信任度和行业影响力。最后，目前齐家网已经在全国陆续建立了56家线下体验店，未来体验店还会不断增多。线下体验店对于打造家装O2O是极其重要的一步棋，它能让用户提前到体验店去体验齐家网的装修风格丶质量等，缺乏线下体验，对于重服务丶重体验的家装行业来说则无法形成家装体验与服务的闭环。尽管齐家网打造家装O2O平台优势十分明显，但刘旷还是认为未来齐家网仍然将会面临一定的挑战。挑战一：目前整个互联网家装市场的格局还远没有定下来，还没有哪一家家装O2O平台目前在市场上具有绝对领先的地位，齐家网要想脱颖而出，将面临着与小米丶万科丶搜房等众多实力雄厚的竞争对手展开厮杀。挑战二：齐家网打造互联网整体家装平台才刚刚开始，未来要想做得更大更强，就必须吸引更多实力雄厚的家装公司加入到其平台当中来，如何真正能够帮助传统的线下装修公司进行互联网全面升级也是齐家网需要不断完善和提升的。三丶以土拨鼠为代表的家装信息平台土拨鼠等装修O2O平台是依托家装信息服务而发展壮大的，类似于提供信息服务的58同城，只不过专注于家装领域而已。第一，家装分类信息网站通过为用户提供相关信息服务，一方面积累了大量的家装信息爱好者，而这部分读者其实大多数都是有这方面需求的客户；另一方面，通过提供信息服务，土拨鼠也因此积累了大量的装修公司资源。第二，大量的信息服务让拨鼠为用户提供了多种选择，装修新房对于很多用户，尤其是年轻用户来说都是人生一件大事，他们对装修风格都有自己心中的一片蓝图，只有经过多方对比选择他们才能找到最适合自己的装修公司。第三，从流量入口上来说，土拨鼠通过提供家装信息服务，为自己打造了一个强大的家装入口平台，不管是在PC端还是在移动端，他们都已经在家装流量入口上获得了一定的优势。不过土拨鼠的这种信息服务模式，也存在着两个比较大的缺点。缺点一：土拨鼠这种平台主要是通过让装修公司和业主实现快速对接，从装修费用中抽成获利。这种中介模式相当于在业主和装修公司之间增加了一道环节，无形之中抬高了装修的费用。缺点二：尽管土拨鼠推出了所谓的第三方监管，但由于他们提供了大量的信息服务，这类信息服务往往也参差不齐，他们很难做到质量上的全面监控。四丶以东易日盛丶实创装饰为代表的传统家装目前在国内市场有很多实力强劲的传统家装公司，他们的业务范围已经伸展到了全国多个城市，同时也拥有实力强大的装修队伍。与此同时，以东易日盛丶实创装饰等为代表的传统家装公司也在开始向互联网进军。其一，传统家装公司有个最大的优势就是比互联网公司更懂行业，也更懂客户的需求，多年以来他们在线下已经积累了大量的装修经验。其二，装修对于很多用户来说，美观的设计丶可靠的质量都是他们关注的焦点，而真正能让这些做到让大多数消费者都认可的公司并不多。东易日盛丶实创装饰等多年来在线下装修市场的辛苦耕耘，已经得到了众多客户的认可，具有一定的品牌知名度，这对于他们打造互联网装修平台能够率先获得消费者的信任。其三，稳定可靠的设计师丶施工队伍也是东易日盛丶实创装饰等传统家装公司能够走到今天的最根本原因，稳定可靠的线下团队对于传统家装打造线上品牌将是强大的后方补充，线下能够为线上导流，线上也能为线下带来创收。传统家装要想在互联网领域有一番作为的话，有两个比较大的难点是需要突破的：难点一：传统家装打造互联网平台，一方面在互联网技术上和运营上缺乏一定的经验，最为重要的是他们在入口流量上有着比较明显的弱势，缺乏强大的线上入口做支撑，也就难以打造一个强大的线上O2O平台。难点二：传统家装打造互联网平台往往都只是针对自己的装饰公司做一个线上品牌的塑造，并没有对所有的家装公司进行开放，这样消费者的选择余地也就非常受局限。五丶以居然之家为代表的线下实体家居店居然之家作为一家线下家居连锁店，对于家装O2O平台的打造，实际上早已是觊觎已久。居然之家O2O线上线下一体化服务，是以用户为中心，集设计丶装修丶商品交易丶社交网络为一体，以线下实体店为体，O2O设计服务平台和O2O一体化销售平台为两翼即“一体两翼”的战略框架，旨在打造中国最大的线上线下一体化O2O服务平台，真正为用户提供“大家居”线上线下全渠道全价值链服务。1丶居然之家作为全球连锁家居店，在全球范围内都拥有强大的品牌影响力，而乐屋家装则通过借助居然之家的品牌影响力迅速得到了众多消费者的信任和认可。2丶居然之家在线下实体店拥有强大的客户人流群体，通过线下家装的实体展示，让消费者更直观地感受到居然之家家装的风格。同时乐居家装作为居然之家自己打造的互联网家装平台，在质量上对消费者来说将更有保障。3丶居然之家作为家居丶装修等为一体的线下实体店，与众多实力雄厚的家居丶家装材料供应商都有着长期稳定的合作，这些对于消费者来说也多了一重保障。但是互联网时代不同于传统时代，居然之家能够在线下享誉全球，却很难在线上做大做强，刘旷认为主要原因有二：原因一：居然之家所打造的乐屋家装坚持自营，确实能够在品质上得到保障，但这却大大影响了居然之家家装平台的发展速度。目前乐屋家装的业务仅仅局限在北京地区，而且增长规模缓慢，短时间内很难向其他城市扩张。互联网是一个开放的时代，如果不开放平台，仅仅靠一己之力是难做大做强的。原因二：由于居然之家是大型的家居超市，对周边的人流丶交通丶位置等要求都非常高，很多城市并不适合居然之家这样大型的家居超市扎根。居然之家坚持以线下实体店为主的战略，同时也将让其互联网家装平台发展受到了地域上的限制。六丶以酷家乐丶爱福窝等为代表的家装设计平台以酷家乐丶爱福窝等依靠设计作为突破口进军家装O2O的平台在近年来也是受到了投资者的热捧。第一，设计对于选择装修消费者来说是决定该消费者是否选择该装修的关键因素，酷家乐丶爱福窝等家装设计平台通过借助设计吸引了无数的家装爱好者和设计师，而这当中有相当部分则正是有装修需求或者未来有该需求的用户。第二，每一个人的房子都不一样，如何为客户打造不同的定制化需求成为众多家装公司和平台头痛的问题。而酷家乐丶爱福窝等通过打造极致用户体验，让用户自己参与房子的设计，不仅增加了用户的粘性，同时也满足了消费者的个性化需求。第三，酷家乐丶爱福窝所开发的云设计平台，不仅让消费者能够设计自己想要的装修设计风格图，同时对设计师和家装公司来说也大大降低了操作难度。不得不说，酷家乐丶爱福窝等平台通过设计作为家装切入口，的确是找到了一个很好的切入点，不过这种模式要脱颖而出，也并非易事。1丶这种模式的门槛比较低，除了酷家乐丶爱福窝之外，还有美家达人丶我家我设计等众多平台。门槛低也就意味着竞争相当激烈，要从众多设计平台中杀出来并非易事。2丶设计对于用户来说，仅仅是引起他们兴趣的第一步，要想真正打造一个强大的家装O2O平台，还需要靠后面过硬的装修质量丶材料丶售后服务等，这个对于设计平台来说也并非他们的擅长所在。七丶以美家帮丶爱空间丶蘑菇装修为代表的极致互联网家装平台互联网家装真正开始被吵得沸沸扬扬，还当从小米旗下顺为资本6000万注资给爱空间开始，并推出了互联网思维化的小米式家装，不过小米进军互联网家装也引发了其他家装O2O平台的大为不满。美家帮推出“777元/平米全包”，&爱空间则主打“从毛坯房到精装房20天丶699元每平米”，蘑菇装修更狠，直接来个“599/平米整居全包”。其一，极致互联网家装平台通过借用小米“手机硬件不赚钱，但是后期通过互联网业务和增值服务挣钱”的思维，利用白菜价格积累用户，然后以此来带动家装领域的其他增值消费。比如小米就是想通过爱空间切入到智能家居，让用户能够购买和使用小米智能家居产品。其二，效率对于互联网家装平台来说也是一个非常大的优势，比如爱空间推出的20天工期，首先从视觉上冲击了消费者，而后通过对家装环节的严密把控和产业工人运作模式的严格执行，在保证装修品质和效果的同时，也节约了业主的大量时间。其三，极致互联网家装平台通过实现F2C模式工厂直供用户，省掉了中间环节的材料丶家居费用，保证了其装修的低成本，同时依靠口碑传播，砍掉宣传费用，依靠超高性价比赢取用户。但是打造极致互联网家装平台，在其生存发展道路也将面临诸多困难。困难一：极致互联网家装依靠超低价格来吸引消费者，定然会引发用户对装修质量的担忧，担心他们因此会偷工减料或者提供很多增值性服务。如何打消消费者顾虑，并真正做到价格低廉的同时品质也能得到保证是这类平台面临的最大困难。困难二：极致互联网家装坚持零成本，就必须做大规模然后借用市场规模的优势来开创新的盈利模式，否则难以坚持太久。八丶以篱笆网丶太平洋家居为代表的网络社区资讯装修平台篱笆网社区丶太平洋家居是一个以装修丶建材为主的家庭生活消费交流社区，其主要的目标客户群体是年轻白领。首先，这种家庭装修式的交流社区，能够让消费者与商家在平台上进行交流，这种互动与交流增加了平台的用户粘性，同时消费者彼此之间也能沟通交流一些装修房子等方面的心得。其次，装修房子对于很多年轻人来说，都是一个比较陌生的领域，而这种社区资讯类平台则能够在这方面给予他们一定的指导和参考意见，通过这类平台能够让他们学到很多关于装修房子，关于家居生活方面的知识。最后，从打造流量入口上来说，这种社区交流资讯类的平台，也吸引了大量的用户，而这类用户往往都是有着装修需求的用户，他们很可能就是家装平台的准客户。相比其他家装O2O而言，这类平台在细分领域更懂消费者的心理需求。不过刘旷却认为这类社区交流资讯平台难以成长为家装O2O巨头，观点有二：观点一：这类社区资讯平台更具备的是社交和媒体属性，家装服务只是作为他们其中的服务项目之一，他们更多地是要想做综合化的家居服务平台。也正是因为发展的重心并没有放在打造一体化的家装O2O上面，这也决定了未来他们在装修这方面难以抵抗其他平台。观点二：目前与这类平台合作家装的传统线下公司也不多，尤其是缺乏一些实力雄厚的装修公司与其合作，毕竟对于消费者们来说，他们更看重的还是线下装修的质量丶服务的水平如何。九丶以惠装网丶新浪抢工长为代表的去中介化平台在装修行业一直都有着价格不透明丶施工无保障等市场痛点，于是以惠装网丶新浪抢工长为首的互联网家装平台则直接打造一个工长和用户的交流平台，同时采用监理进行监管。1丶这种直接通过工长与消费者接触的平台，能够让工长与消费者直接进行沟通丶交流，这大大提高了工长们的接单效率，同时也降低了沟通成本，最为重要的是建立了彼此之间的信任桥梁。2丶装修公司一般都没有自建的装修队伍，而是和施工队合作，将项目下放给施工队，然后从业主合同的签约费用中抽成40%到50%。这种去中介模式让用户通过这一平台和装修工长直接实现对接，节省了被装修公司拿走的大部分费用，这对于消费者来说装修价格会更低，而对于工长们来说，他们的收入也无形之中提升了。3丶目前在整个装修市场，有很多消费者普遍反映装修过程中一些装修公司存在乱收费的现象，而这类平台还推出了透明报价和工地质量管理系统，对施工过程中的乱收费丶工程质量不过关等问题进行严格监管，从某种程度上制止了这类问题的发生。当然这种去中介化的工长装修式O2O平台也存在一定的问题：问题一：装修服务的标准化问题，尽管这类平台会对装修过程进行严格的监管，但是不同的工人他的服务水平丶技术质量都是参差不齐的，这就会导致装修的服务标准难以统一。提升工人的业务技术能力和素质对于平台来说是一个不得不考虑的问题。问题二：工人上门进行家装服务也将会存在一定的安全问题，由于这种家装服务是消费者通过平台直接与工人进行对接，然后工人上门服务，就难免会有少数不法分子借此机会。十丶以家装E站为代表的寄托O2O平台说到家装E站，这是一个没有自建线上渠道的家装O2O平台，通过寄托在其他平台却获得了不错的发展，先是勾搭上天猫平台，随后又嫁接入齐家网。那么家装E站是如何做到如此迅猛地发展的呢？第一，家装E站依托全国400余家线下体验和服务中心，覆盖到北京丶天津等多个城市，推出了标准化丶透明的家装O2O一站式服务。通过借助线下体验的力量，家装E站很快就得到了众多消费者的认可。第二，家装E站通过整合各个城市中小家装队伍，然后直接与主材厂家达成合作，实现F2C模式，让主材价格远远低于传统家装公司，确保了自己的价格优势。第三，自建平台意味着巨大的成本支出，尤其是平台的推广成本，而家装E站则通过借助天猫这个强大的入口，创下了季度销售额过亿的佳话，如今又与齐家网达成战略合作，家装E站这种寄养模式给自己节省了大量的开发丶运营成本。当然既然只是作为一个寄养式的家装O2O平台，这也就决定了家装E站最终不会成为家装O2O领域的巨头。1丶家装E站通过寄托在天猫丶齐家网等平台上生存，从规模上来说，它未来不可能会超过淘宝丶齐家网，同时它也无法对其他更多的家装公司进行平台开放。2丶家装E站在线下拥有一定的优势，更像是线下的家装小分队的连锁店，而在线上却没有自己的品牌优势，缺乏强大的线上入口做支撑也注定家装E站无法成为家装O2O巨头。十一丶以万科丶恒大为代表的地产巨头面对互联网公司纷纷进军家装O2O领域，以万科丶恒大等为代表的地产巨头也终于忍不住了，万科牵手天猫进军互联网家装，而恒大则通过与海尔合作进军互联网家装。真正刺激到这些房地产巨头进军互联网家装的是小米，小米欲通过家装进军智能家居，甚至是智慧小区，而这对于地产巨头们来说既是一种噩耗也是一种机会，他们自然不能放过。首先，从实力上来说，万科丶恒大等地产巨头自然非一般公司能所比，尤其是他们多年以来在房地产方面的开发经验以及与家装公司打交道，足以让他们在家装领域得心应手。其次，万科丶恒大这样的地产巨头具有强大的品牌影响力，尤其是在房地产方面。几乎只要买房子的消费者，他们大多会知道万科丶恒大这样的地产巨头，如果万科丶恒大推出自己的装修平台，定然会受到消费者的亲睐，很多人可能就冲着这个品牌也会去选择他们的装修。最后，地产巨头们所推出的家装服务在质量上也将更有保障，因为如果家装做不好对于他们的地产品牌影响力会产生不好的影响，他们必然会把品牌放在第一位，把质量放在第一位。地产巨头进军互联网家装也存在着很多先天不足因素：不足一：缺乏互联网平台运作经验。要打造一个强大的互联网家装O2O平台，不仅仅只是依靠强大的资金实力就能做到的，需要更多的互联网思维丶人才。不足二：万科丶恒大等地产巨头打造家装平台如果不开放，就将受到发展限制。但如果全面开放，就将面临其他家装公司与自家家装公司发生利益冲突。十二丶以海尔有住网为代表的传统家居电器厂商海尔作为国内响当当的家电厂商，推出有住网则是海尔家居主动拥抱互联网迈出的第一步。而有住网又推出百变加，则宣告了海尔力图开启家居一站式时代。1丶海尔电器在国内市场已经流行多年，得到了很多家庭消费者的认可，借助海尔集团强大的品牌实力以及海尔地产的资源，海尔有住网很快就得到了消费者的信任，并获取到了第一批客户资源。2丶有住网所推出的百变加年轻化家居产品，受到了众多年轻消费者的喜爱，同时消费者可以在该平台定制自己想要的任何家居产品，满足了不同消费者的个性化需求。3丶有住网推出了个人装修，同时也推出了集团客户装修套餐，对于一些企业需求者丶酒店式公寓来说，有住网的这种集体式套餐更容易受到他们的欢迎。比如说万科丶绿城丶恒大丶龙湖丶世贸，好多现在做成品房比较好的开发企业他们的装修部分都是海尔在做。纵然海尔有住网具有强大的品牌实力，但是要想成为一个家装O2O巨无霸，海尔有住网仍然比较大的难度。难度一：海尔有住网完全是依托自身实力在打造自我品牌，并没有对外完全开放。即便有住网再厉害，也不可能一家吃掉所有的家装市场，最终一定是平台说了算。就拿有住网日前入驻齐家网来说，有住网最后可能将沦为其平台的一个供应商之一。难度二：海尔百变加意图通过智能终端设备来实现实现空调丶热水器等家电以及煤气阀丶背景音乐丶中央空调丶地暖等设备的集中控制与管理，难免会遇到软件硬件不匹配的情况，同时也将会牵扯到家庭用户的隐私安全问题。十三丶以搜房网为代表的线上房产综合平台说到搜房网，在面对爱空间推出的699元/平米发起的挑战，搜房网随后就推出了666元/平米前来应战。作为国内目前最大的线上综合房产平台，搜房网自然不可小觑。其一，搜房网从最开始的房产资讯到今天涉及到了新房交易丶二手房交易丶出租丶房产金融丶装修等众多领域，拥有庞大的房地产用户群体。这些用户群体当中有相当一部分都会有家装方面的需求，尤其是新买房的一些客户。其二，通过房天下的装修应用，客户不仅可以选设计师丶材料丶工长等，未来还可以通过微视频更直观了解其装修风格，搜寻附近的施工工地，随时进入工地参观，帮助业主更好地做出决策。其三，多年以来与众多地产楼盘的合作，让搜房网掌握了全国几百个城市新楼盘的开发进度，这样他们就能够知道哪个城市哪个小区的新房该进入到装修阶段，从而能够与业主提前进行房屋装修事宜的沟通交流，实时了解业主的装修需求与动态。但是众多因素也对搜房网打造家装O2O平台造成了一定的影响。因素一：目前搜房网的主要服务核心仍然放在房子的交易上面，装修并非搜房网主打，只是其中的一个小部分而已。因素二：搜房网家装作为一个平台，目前在家装的质量监控和售后服务上并没有采取比较有效的措施，从长期发展的角度来说，缺乏质量监控和售后服务做保障的平台是难以最终赢得消费者认可的。总体看来，目前整个家装市场正处于军阀混战时代，各类平台与模式都有它的优点，也有它的缺点所在，刘旷认为最后能称霸整个市场的一定是属于开放的平台，而最终命运就掌握在质量上能让消费者放心丶售后服务上能够让消费者省心的家装O2O平台手里。作者：刘旷，以禅道参悟互联网丶微信公众号：liukuang110
生意真的好难做啊
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