买的东西需要退货物流信息怎么填，需要自己找物流吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-22 16:43 标签： 淘宝退货物流单号
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我买了一个东西，在物流运输中可以退款吗？
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河南 - 焦作
你好：按约定办理
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可以的,上述只是根据你提供的情况作出的初步判断，但是每个案件都有自身的特殊性，为更好的解决你的问题，建议直接电话与我联系，以便更准确的作出分析。
绝对要签订协议书。需要注意问题很多，建议来电咨询。
建议签收货物时，对发生货损的货物在提货单上明确记录清楚；货损比例过高，也可拒收。建议暂缓支付运费，留取相应的证据方便后续与卖方或承运人调处纠纷
你好：建议你将问题叙述清楚。是否违约要看你们双方之间的合同是怎样约定的，你可带着合同到律所面谈。
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
您好，属于承运人。
你好，建议你起诉解决。
去交通局问
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来自南阳用户的咨询天猫11买的东西是坏的没当快递员面验收退货需要我拿快递费吗
购买了一个浴霸 顺丰送来没有验货 今天打开
听见里面有螺丝滚动声音 找客服让我自己拆开看看 坏了他们负责
然后拆开把一颗风机底座的螺丝从风机里取出来 然后安装回去 & 试机暖灯亮
暖风机是坏的 & 然后客服就开始跟我扯逼说快递暴力运输
一会又说了一句我家电压可能不稳
对人可能没什么影响但是电器很脆弱很容易烧
然后一直要给我重新发个风机让我自己换换用就可以 & 而且机器表面划痕不少 &
墨迹很久同意退货 让我出运费 我找天猫介入 运费用我出吗? & &图片是用的UC & 聊天记录图片从下往上看
[&此帖被q15-11-14 12:28修改&]
有懂的吗 别沉了啊
放心好啦，找天猫客服态度坚决一点，会补邮费给你的。卖家最害怕碰见难缠的顾客，况且责任本就不在于你，你立场坚定些客服最后会妥协的
没有运费险？
引用4楼 @ 发表的:没有运费险？
还不轻发回去好几十
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引用3楼 @ 发表的:放心好啦，找天猫客服态度坚决一点，会补邮费给你的。卖家最害怕碰见难缠的顾客，况且责任本就不在于你，你立场坚定些客服最后会妥协的
他现在就让我出运费 说什么我没当快递面验货 他们没法跟快递索赔
说快递给摔坏了
又说我家电压不稳对人没什么影响
可电器娇贵影响大
给我气笑了
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快递搞坏了件是快递和卖家的事，和你买家有什么关系呢，你只是花钱买东西而已，东西必须得完整的到你手上。你问买家收退件的时候都是当面验货的吗，根本不可能的事。态度强硬一点
引用7楼 @ 发表的:快递搞坏了件是快递和卖家的事，和你买家有什么关系呢，你只是花钱买东西而已，东西必须得完整的到你手上。你问买家收退件的时候都是当面验货的吗，根本不可能的事。态度强硬一点
聊天记录都有他就一直要求给我发件让我自己换 而且面板划痕很多应该是别人退换过的
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引用8楼 @ 发表的:找天猫客服态度坚决一点
天猫客服是人工1v1聊天吗?我是天猫3级会员
还是我提交申请跟淘宝一样 等处理
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天猫客服有的基本上就是老板在和你聊，有的是客服。客服一般都好说话的，老板的话你老是找他烦他补邮费这些事都是很容易的啊。
你如果申请淘宝处理也可以，太耗时了。
引用11楼 @ 发表的:天猫客服有的基本上就是老板在和你聊，有的是客服。客服一般都好说话的，老板的话你老是找他烦他补邮费这些事都是很容易的啊。
你如果申请淘宝处理也可以，太耗时了。
我就是找的天猫介入
他们店里客服就是要我拿运费
我准备天猫官方客服找他们处理
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你赢得概率很小
快递是你签收的
你有验货的责任 出问题了 责任就跟买家也跟快递无关 就要自己负责
规则就是这么规定的
你就是申请淘宝介入 也会这么评判
不过你也不是不会赢 店铺说了 让你装有问题了他们负责 这就是承诺
卖买的页面都有提示或者购买流程也有提示过相关问题时，再加上
包装上通溃都有这块特别提示，要求注意验货，也说明了基本契约的关系，作为顾客也应当尊守……
你有验货责任，最基本的异响、外观还是要看下的……除非客观原因，如速易寄等……无法当面验收的，卖家还可以找下快递，如你这个情况，卖家根本无法找快递问责的时候，你要想想大件货快递成本的问题了，卖家选择顺丰必然也是考虑过这个运送途径上的可能问题的。
我认为你自已也有问题……
引用7楼 @ 发表的:
快递搞坏了件是快递和卖家的事，和你买家有什么关系呢，你只是花钱买东西而已，东西必须得完整的到你手上。你问买家收退件的时候都是当面验货的吗，根本不可能的事。态度强硬一点
说白了，作为买家你这么想，挺正常，因为利益关系，而不是道理让你这么想……
引用13楼 @ 发表的:你赢得概率很小
快递是你签收的
你有验货的责任 出问题了 责任就跟买家也跟快递无关 就要自己负责
规则就是这么规定的
你就是申请淘宝介入 也会这么评判
不过你也不是不会赢 店铺说了 让你装有问题了他们负责 这就是承诺
他的货坏的而且还是旧货 这样我都会输?那双11便宜些钱抛别人退的返修货也行?
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引用14楼 @ 发表的:卖买的页面都有提示或者购买流程也有提示过相关问题时，再加上
包装上通溃都有这块特别提示，要求注意验货，也说明了基本契约的关系，作为顾客也应当尊守……
你有验货责任，最基本的异响、外观还是要看下的……除非客观原因，如速易寄等……无法当面验收的，卖家还可以找下快递，如你这个情况，卖家根本无法找快递问责的时候，你要想想大件货快递成本的问题了，卖家选择顺丰必然也是考虑过这个运送途径上的可能问题的。
我认为你自已也有问题……
那卖家发的货上面划痕很多
一看就是旧的 我没当面签收了
也是我的错啊?天猫可以卖旧货顾客看了拒收就拒收
没看的认倒霉?
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找小二介入。你赢的几率大概100！
这就是天猫。
你一开始没验货的话
没验货说明默认到你手上的东西是完好的
从道理上你这不太妥当
担一份邮费吧
当买个教训了，以后大件贵重物品不要嫌麻烦当面拆验。
引用18楼 @ 发表的:找小二介入。你赢的几率大概100！
这就是天猫。
货是坏的 他就一直要寄件让我自己修
这些聊天记录都有
应该赢面大
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388人参加团购968.00元&1399.00元淘宝退货，卖家未收到货，但是已经签收，现在卖家要我去找快递查，是该这样吗？
来自妈妈帮社区：
应该是你去找快递公司呢 打到你寄件的公司问下 让他们帮忙查 要是推脱可以投诉他们的 不要找对方那边的快递 找你寄的网点就行
应该是你去找快递公司呢 打到你寄件的公司问下 让他们帮忙查 要是推脱可以投诉他们的 不要找对方那边的快递 找你寄的网点就行
是吗，我拿到签收的底单了，说不是她们那签收的，不知道是不是又想推卸责任
是吗，我拿到签收的底单了，说不是她们那签收的，不知道是不是又想推卸责任
所以就需要你找寄件的公司啦 你把东西交给他们的 现在没寄到正确的地方正确的人手上 他们是有责任的 找寄件的网点 一天n个电话打过去闹
所以就需要你找寄件的公司啦 你把东西交给他们的 现在没寄到正确的地方正确的人手上 他们是有责任的 找寄件的网点 一天n个电话打过去闹
唉已经解决了，这个快递说送到隔壁去了，烦死了，今天早上我打了多少个电话，宝宝还抱在手上子里哇啦的哭，烦死我了，本来还说要换另一个颜色的，现在我也不要另外换了，直接给我退款得了，退件的快递费也给我要过来
唉已经解决了，这个快递说送到隔壁去了，烦死了，今天早上我打了多少个电话，宝宝还抱在手上子里哇啦的哭，烦死我了，本来还说要换另一个颜色的，现在我也不要另外换了，直接给我退款得了，退件的快递费也给我要过来
嗯嗯 那就好了 我寄的一个快递丢了 都三个多月了 要他们赔钱 还没解决呢 隔几天就电话闹一下
嗯嗯 那就好了 我寄的一个快递丢了 都三个多月了 要他们赔钱 还没解决呢 隔几天就电话闹一下
唉这些坑人的快递啊，烦死了，幸亏我老公认识这个快递啊，不然我有的烦了
你是做淘宝的吗？发的什么快递啊？
你是做淘宝的吗？发的什么快递啊？
不是啊，我是买家
不是啊，我是买家
哦哦......那卖家发的什么快递啊？
哦哦......那卖家发的什么快递啊？
卖家发的中通啊，但是我换衣服的时候发的是申通
你发回去的要你去找快递公司的，打到总部去，他们处理的很快的
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