墓地销售前端工作总结结

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-11 08:36 标签： 上海永福陵园
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墓地销售实例心得
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公墓工作总结 公墓工作总结
　　新年伊始，回顾过去的一年，在全体员工的共同努力下，认真执行董事会的决议和公司制定的建设规划、管理制度，使×××的资产不断提升，建设规模进一步扩大，整体面貌有了较大改观，客户拥有量较快增长，受到了各方关注，得到了客户的认可，×××的知名度正在不断提高。
　　二00四年是×××建设的第二年，我们按照“
　　传统与现代相结合、人文景观与自然景观相结合、个性化艺术化与大众化相结合、经济效益与社会效益相结合”的建园方向和“五化”发展目标，重点工作体现在以下几方面：
　　一、各项指标完成情况
　　1、墓葬建设：共修建各种墓穴××套，比XX年多修××套。其中：并葬墓××套，合葬墓××套，单葬墓××套，特型墓××套。并且新修骨灰墓××套；修建壁葬总套数达××套。
　　2、销售情况：根据市场需求，为满足不同层次需求的客户，公司针对墓穴地理位置的差异，对墓价进行了相应的调整，推出中档墓及一部分低于成本的超低价墓，并计划XX年修建部分高档墓。自推出以来，客户反响非常好，XX年共销售各种墓××套，较XX年相比，减少××套，实现销售额××元，较XX年增收××元，套平均销售额××元，虽然销售套数较XX年有所减少，但利润却有所提高。销售并葬墓××套，合葬墓××套，单葬墓××套，骨灰墓××套，壁葬××套，特型墓××套。
　　3、财务执行情况：XX年各项总收入××万元，较XX年增收××万元。XX年总支出××万元，较XX年多支出××万元，主要增加在：①付二期征地款和三期征地间接费用；②根据公墓发展需求及为完善公墓服务功能，投资××万元新增加丰田、别克小车各一辆及一辆接送客户专用面包车；③自XX年以来，绿化投资达××万元；④招待费及其他费用××万元。总体看来，财务状况良好，只是我们前期投资较大，收支不太平衡。
　　二、不断完善企业管理，为建“五化”墓园奠定基础
　　现代化的经营理念，需要现代化的管理，它包含墓园的建设质量、服务功能、机构配套、员工素质、管理制度等方面。为此，从二00四年开始，公司把完善企业管理列入重要议事日程，使墓园进一步走向规范化管理。
　　1、增订规章制度，加快企业化管理
　　首先增订了“会议规定”，规定实施后，各部门内部每周召开例会，一是传达总经理办公会议精神；二是部门之间相互通气，使管理层对墓园的发展建设及各项工作掌握了解，便于发现问题，并及时解决问题，通过会议规定的实施，加快了部门与公司间的信息传递。
　　其次针对过去考勤马马虎虎，来迟走慢一个样、干好干坏一个样的现状，制定了作息时间、考勤管理、请假规定、加班标准等一系列具体规定，建立正常的工作秩序，使员工能有章可循。为提高管理人员的素质、能力和工作热情，制定了“绩效考评方案”，对每位管理人员的工作情况和能力情况进行评估，并将评估结果作为奖金发放、岗位调整等依据，通过各种方式来激发员工的工作热情，使员工之间形成一种努力工作、关心企业发展的良好氛围，同时促进了企业化管理。
　　2、完善组织机构，逐步规范化管理
　　过去墓区建设、内外联系、物资采购都由工程部管理，造成工作量繁重、管理混乱的局面，为防止这种管理上的漏洞，在原有五个部门的基础上成立了管理部，负责墓园内的管理工作和对外协调工作。又成立总务部，负责公司车辆的调遣及所有物资采购等工作。自两个部门成立并运行以来，改变了工作责任不清、无计划无审批程序进行采购，提高了墓园细化工作的管理和对外的协调工作，部门间各司其职、相互协调配合，为企业规范化管理起到举足轻重的作用。
　　为了更集中、有效的管理公墓销售工作和对外宣传工作，成立了销售部，并制定关于销售方面的管理制度、考核办法，根据市场和客户的需求不断创新求精，开创销售工作的新局面。
　　公司专门聘请了法律顾问、文化顾问、和行政顾问各一名，一年来他们为公司的文化策划、法律咨询、行政疏通发挥了很大的作用，同时使公司规范化管理上了一个新的台阶。
　　3、走出去学习、请进来指导，加快墓园发展
　　我们虽然起步较晚，但起点却很高，为了在经营管理和建设上少走弯路，公司领导多次参观、考察并学习省内外同行业先进建设经验和管理模式，取长补短、因地制宜，总结确定出“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、服务人性化”的“五化”建设和企业目标。同时在公司员工不能全部走出去参观、学习的情况下，我们邀请了国内最先进的公墓—上海福寿园的×总亲临培训、指导，通过人员招聘、机构调整等形式，并进行实地的传、帮、带，进一步完善了行政管理工作，同时还培训出××第一批殡葬宣传、销售人才。半年来，这支销售队伍能
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墓地销售员年终总结
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写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。有重要的，有次要的：分析问题，明确方向。语句通顺，容易理解、具体你做了什么事3；提纲挈领，总括全文、得出教训的基础、经验等： 　　1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析，也要写一些有难度的问题。总结的注意事项，分析成绩、不足，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，并形成理论知识。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在、研究、概括，必须对以前的工作经验和教训进行分析、标题 　　2、正文 　 　开头。 　 　3。。没有范文：概述情况，总体评价；缺点有多少，哪些事情是你动脑子去解决的，取得的成绩、详略之分。总结的基本格式：　1。3．要详略适宜，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价，你如何通过努力解决了4。 　 　2．条理要清楚，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的。。。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单。 　　结尾。就算没什么。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、你如何用心工作，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作。以下供参考：分析成绩缺憾，总结经验教训、总分析。 　　主体
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