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2017年3 月
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本公司位于广东省深圳市龙岗区。主营茶歇宴、西式自助餐、粤式大盆菜、中式围餐、茶歇、烧烤等。在业获得广大客户的认可。公司秉
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加盟外卖平台,小店订单翻番(图)
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一位配送员准备送餐。本报记者 张晓科 摄  本报记者 高雯 实习生 李晓阳
  动动手指,可口的宫保鸡丁就能送到办公室,甚至特色宴会菜也能配送上门。红火的线上外卖生意改变了市民的餐饮习惯,也让经营传统外卖生意的商家压力颇大,而且订单直线下滑,甚至有的直接取消了外卖业务。
  线上外卖红火,线下外卖惨淡
  “您有新的外卖订单,请查看。”21日上午10点半,孟凡蕊的手机上不断有订单提示音。加入美团外卖平台几个月以来,她的叉烧饭店铺日接单量达到50多单,营业额翻了三倍。现在,店铺内三分之二的交易都是由外卖产生。
  美团外卖平台相关负责人说,济宁上线的外卖商家已有500多家,外卖日交易量达到3000多单。除了美团外卖,饿了么、大众点评等平台也在大势争抢商家,免费入驻、满减优惠,在“烧钱圈地”的线上外卖市场,消费者甚至几块钱就可以点到一份20元左右的餐点。
  各大外卖平台在本地强势“开疆扩土”,传统做电话订餐的外卖店家压力重重。“去年我们一直做盒饭的外卖配送,但今年的单量越来越少。”城区一家中式快餐负责人坦言,由于人工配送成本太高,他们取消了外卖业务。
  “我们的订单从比较稳定的50多单,下滑到20几单。”在济宁做了多年团体订餐、盒饭配送的美食兔负责人司颖说,外卖平台来袭后,他们明显感到市场冲击。
  特色菜品上线,餐厅扭亏为盈
  荤素搭配的盒饭是以往外卖的模样,不久前,湖上人家、粥全粥到、茅庐印象等餐厅入驻到外卖平台,20元左右的起送价,意味着只点一盘菜就可以配送到家。
  “现在万达商圈、新贵和商圈里大部分的餐厅,都在跟我们洽谈签约。”美团外卖平台负责人说,每家餐厅都有自己的招牌菜,外卖平台将他们展示出来,消费者可以根据需求自主选择,这就是大桌餐的外送时代,比如全聚德的鸭子+湖上人家的鱼+茅庐印象的小龙虾+小背篓的川菜=优质大桌餐。
  湖上人家万达店负责人李涛说,现在餐饮生意并不景气,来店消费量有限,而且多是团购消费,利润很低。上线外卖平台一个月以来,他们的订单量逐渐上升,每单消费额都在百元以上,由于是原价订餐,所以利润很可观。
  小金豆港式餐厅相关负责人说,增加了外卖的收入后,餐厅才扭转亏损颓势,达到盈亏平衡。
  外卖平台的负责人说,目前大约占到五分之四的比重,现在越来越多正餐厅积极寻求加入。此外,超市、水果、饮品店等商家也加入到外卖平台当中。
  线上外卖生意,带火配送公司
  一盘菜就免费送到几公里之外,餐厅能负担起外卖的配送成本吗?
  粥全粥到前厅经理介绍,其实他们只负责接单和做餐,配送是由外卖平台指定的第三方平台进行配送,而配送费是由餐厅、消费者和外卖平台三方按比例承担,这为他们省去了配送的后顾之忧。
  “我们跟美团外卖合作了两个月时间,现在的日配送单量能达到三四百单。”帮帮办配送公司负责人张晓亮说,他们本身有一定配送人员基础,发现外卖的巨大市场前景后,放弃了其它物品的配送,招兵买马专做餐饮配送。
  美食兔也借助自身在本地多年的配送网络,与外卖平台合作承担起第三方配送。“现在已经有10多家配送商找到我们,正在洽谈配送合作。”美团外卖负责人说,很多配送公司都是年轻的创业团队刚刚组建,虽然目前初期的规模并不大,但发展速度非常快。(来源:齐鲁晚报)
本文来源:大众网-齐鲁晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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要销量远超同行,找“策卖”代运营包含哪些服务?1、包括美团、饿了么百度外卖三大外卖平台的日常运营。2、门店设置,合理设置门店起送价、配送费、品类、公告等,提高门店转化率。3、菜品设置,设置菜品名称、描述、分类、规则、定价等,提高门店转化率、客单价及利润、曝光量。4、促销设置,设置满减活动、折扣、代金券、满赠等促销活动,提高门店曝光量、转化率。5、评价处理,优化评价界面,提高门店转化率。6、制定产品架构和定价策略,提高门店利润。7、搭建门店营销体系,制定区域营销计划。8、不定期跟踪竞争对手情况,对运营数据进行监控和分析,优化整体运营效率。代运营服务适合哪些商家?1、对外卖平台完全不熟悉,不懂互联网,不懂营销2、自认为产品不错,但销量不理想,外卖没有做起来3、完全没有时间和精力打理外卖店铺4、以堂食为主营的传统商家,想开拓外卖业务市场联系我们吧,外卖平台一站式代运营!“策卖”是属于深圳策卖宝网络科技有限公司的运营品牌,由专业电商运营团队创立于2013年,是一家专门从事外卖平台运营的专业公司,获取了丰富的运营经验资源,公司业务包括美团外卖、饿了么、百度外卖等平台入驻、代运营、推广、客服一条龙服务。目前公司拥有50多人的专业运营团队,代运营着20多家餐饮店的美团、饿了么、百度外卖等三大外卖平台上的店铺,真正以团队为个人客户提供创业依靠、以团队为企业客户提供转型发展保障。
联系我时,请说是在58同城看到的,谢谢!
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外卖运营收藏
做外卖的餐饮人可以参考一个公式销量60%+30活动+10评价。做好这些就基本没排名烦恼了。需要注意的销量指的是销量和交易额。
很多人抱怨外卖扣点高,但是存在就是合理,与其一边抱怨一边又离不开,倒不如静下心来研究一下平台的规则。慢慢的你会发现并没想象的那么复杂,也会越来越顺手的。
在2017年前外卖是高速发展时期,一波波的补贴,烧钱大战,一直在培养客户的消费习惯。而今天外卖回归理性,外卖市场也发生很大变化。品牌化,精耕细作,更多以品类取胜的商家突出。
可能很多人会问那今天我的外卖要怎么做?没有排名怎么办?没有销量怎么办?………这些都不是一个环节做好就可以的,要做到闭环。配送,营销,产品各方面。当然在决定进入外卖市场的时候,我建议大家以准确的品类切入市场。这就关乎市场定位问题。1.所在商圈的数据收集,分析2.竞品的分析3.指定出稀缺产品或者大众化的品类切入
关于新店,也就是已经入驻外卖平台,并且开始营业。新店因为没有销量基础,所以平台都会给新商家一些扶持,例如排名倾向。美团外卖是7天保护期,饿了吗两周。新商家在这个期间具有排名靠前的保护,但是不代表这个期间你的店铺会一直一直排名靠前,如果所在商圈有很多新商家,那么前10名排名你们会轮流播放。当然说的再深一点,很多商家会在这个时候刷单,做大额满减,折扣,特价菜。新店一旦有了基础,后期就非常好做。不过可惜的是很多商家只知道粗糙的求爆单,结果配送,产品品质却跟不上,于是来了很多差评,最后造成新店时间过了,评分低的可怜,基本上4.0以下的就有点棘手了
所以说确定新店正式运营之前一定要准备充分,必要时要做压力测试,也就是试验自己可以生产多少量出来,不足的就去改进。这个过程很少有商家去做,其次一个是一定要找试吃者,这样不断调整,千万不要自我感觉良好,拍着脑袋去做决定,能做这两个步奏的最起码在我所在的城市没有碰到
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现在外卖平台已经改版,把配送和商家分离开来去评价,独立的两个评价系统,这就意味着外卖平台越来越重视产品本身,包装,产品,而不是以前的时候疯狂的增加数量,其实最本质就是赚钱。随着趋势去做,那些很便宜又低档的会越来越难做,现在回归到餐饮本质,外卖同时对包装要求也越来越高
根据数据来看,外卖其实是增长的态势,而且民以食为天,餐饮也不会消失,那么问题来了,很多商家抱怨大环境不好,其实大环境很好,只是我们自己没做好。每个行业的成功者哪个不是专业的,2017的外卖是餐饮的专业点,会出现外卖品牌,同时因为发展成熟,竞争比较大,同质化也很严重,所以接下来拼的是什么?品类取胜,快餐标准化,专业化运营和整体链条的协调上。可能会有人说,你不要说这些我们不懂,我们只知道把菜做好吃,卖便宜点就会生意好。然而市场却给了你一个狠狠的大耳刮子。酒香不怕巷子深害了多少餐饮人。
本质上我们要明白一个道理,顺势而上才是成功前提,所以说我们要顺应市场规律,而不是去抱怨和固执,相当一部分老餐饮人的思想是很难改变的,凭着多年的餐饮经验过份依赖经验,结果在互联网的今天栽了个跟头,还有一部分人狂妄,总觉得我特别牛气,我觉得自己是营销天才,一拍胸脯下决策,其实市场调查才是决策的参考,于是外卖出现越来越多的偏门系列产品,结果市场并不接受,当然我不是去抹杀创新力,只不过是减少损失和增加成功的机率,我们就算想做一个稀缺品类也要好好做个市场调查,最起码新品类有没有可能会大众化或者被客户接受这是个关键
我们接着说外卖平台。外卖平台美饿的扣点分为两种,一种是自配送,一种是托管配送,一般的小商家都会被动选择托管,因为还不具备自配送的能力和投资需求,另外一个就是自配送,对于下午茶或者非正餐商家来说可以考虑,毕竟不像正餐一样,中午的刚需配送非常吃紧。当然还有一个达达配送,达达配送还有个优质商家配送,建议大家不要开通优质商户,除了扣点高一些并没有太大的区别和作用。所以合理的定价才能保证你的利润
如果你是老店子,销量排名都不理想,建议大家赶紧调整,不要耽误时间,就怕拖着拖着就会死掉。对于没销量没排名又不是新店铺,建议大家酌情考虑买排名和做活动,买排名要根据自己品类去选择时间,利用买排名的机会做好服务和产品,不要排名停止了没有积累到客户,钱就白白浪费了。至于活动,平台什么时候都是鼓励的,最好参加一些平台推出的活动积极参加,也就是商家后台的流量活动选项,在参加活动的目的和买排名一样,都需要做好准备,产品,服务,配送,这样才能借助活动或者买排名(竞价排名)积累自己的基础客户
如果你想做好,同时也可以结合线下的推广去做宣传。可能很多人首先想到的是发传单,在这里我不建议再去印刷那种新店开业啊,优惠9折8折7折的内容,如果你站在客户的角度,你会发现这些都是废话,商家提高价格再打折扣就是个幌子,再者说就算你打了7,8,9折,估计原价很高,即使打折我也消费不起,要么就是你的水份很大,要不怎么会如此折扣呢。如果是打折,也务必有个对比,比如说原价39的折扣7折后只要多少钱,满158消费后送什么,或者干脆上点猛药,举个例子,北京的西少爷,1000个肉夹馍免费送,每到一个商圈就会送1000个肉夹馍,免费的明白吗,你觉得你打折拼的过他吗?只要你对自己的餐品有信心,完全可以这么做,这个比你做广告要省钱的多。那可能会有人说我就是个小餐馆甚是小档口,那么更简单的,免费送出100份自己的特色餐品,再不行前10名送,后90名9折总可以吧。
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我来给大家梳理一下销售,不管你是外卖,还是其他行业,要明白,只有把东西卖出去了才会产生利润,其他一切都是损耗。举个简单易理解的例子:卖化妆品,营业员A是这么做的,美女,你的眼睛好漂亮,清澈明亮(每个人都希望得到别人的赞美和认可,这是基本心理需求不要否认)我们这个产品就是消除眼角皱纹的,防止黑眼圈,让你的眼睛永远都这么美丽。而B推销员是这么做的,美女,看下我们的眼霜,如何如何好,两种方式结果却差别很大。首先,做外卖也好,其他产品也罢,抓住客户需求,引导客户需求,最后去满足客户需求,这个线索就是可以参考的顺藤摸瓜。外卖发展依然成熟,未来餐饮趋势客户需求更高,娱乐饮食将会成为餐饮得下一个模式出现。小到外卖包装,大到商场美食购物娱乐,不管客户是拍照分享到朋友圈,还是媒体曝光,都可以靠一个点去引爆自己的销量。
目前外卖的主要消费群体是80.90,第一他们接受新事物比较快,其次他们的生活习惯养成,还有就是这群人消费观念和经济来源都没问题,如果你是商圈写字楼一定要重视包装,了解所在商圈的消费档次,针对性包装,千万不要太low,没逼格。而学校周边的就是实惠,毕竟学生大多还是没什么外来收入的,可以从成本上抓。包装不但有颜值,还要有传达给客户的诉求,一些正能量的话,尽量简短有力,例如一份正能量的外卖,有故事的外卖,无论怎样,客户会潜移默化的转换成粉丝。
其实我操作一个小时1000份盒饭的方法就是抓住了一个关键点,诚信,正能量,其中出现过餐品有虫子的现象,客户反馈私下给我信息是这么说的,董兄,你这今天的盒饭有虫子啊,我们同事发现的,让我们不要声张以免影响你们的生意,下次要注意了,你们懂了吗?这就是客户已经接受你的理念了,他们在精神上于你为一体,有着相同的价值观。这些客户最具有黏性。所以我才非常强调核心诉求,比如一提到汉堡,我们首先就会想到肯德基,麦当劳,海飞丝就是去屑效果好,这些就是传达给客户的一种诉求,一种价值认同感。
而今天的外卖,在经历了低价的恶性竞争和相关部门以及媒体曝光,安全卫生问题,口味,包装等都越来越不让客户认可,如果这个时候你抓住了趋势看懂了趋势走在别人前面,必然是路宽易走的,等到别人学习你的时候已经是你的徒弟了,这个时候你要做的就是加盟,连锁,甚至是融资都很简单
大家顶起来啊,绝对原创,我保证没有人会和你们这么沟通
后续会一直关注的
新店外卖都有扶持期,这个不多做解释了,关键看所在商圈新店是不是特别多,但是新店一定要记得刷一下单子,给点好评,因为这个时候平台不过多监控,明白我的意思吗。至于老店盘活,这一块有很多学问,可能展开来说几天几夜都讲不完的,我就说一些基础的给大家分享一下。老店基本上没单子,评分低,评分以5分为满,4分及格,如果你的店铺评分低于4分了就要注意了,一般来说这种情况基本上是配送很糟糕,一种是产品很糟糕,所以建议大家马上改善,然后最关键的是改善好以后多参加平台活动,也就是今天平台推出的流量活动。如果有条件的话可以考虑店铺死而复活(下架重新开新店),至于具体做法请自行了解。纯外卖营业证件这块有很多大家没注意的可以加我微信交流,在此不便多说。
店铺的整体架构,应该是图片诱人,产品分类明确,切记好大贪多,客户进到你的店子一片乱七八糟,这样客户就不会再停留片刻,更何况会下单。这就是某某脆皮鸡什么的生意好的原因,20.25价位简单的套餐,最有利于客户下单,图片的话不建议大家随便从百度上下图片,最好自己拍摄,哪怕用手机拍呢,毕竟你是做餐饮,不要过于懒惰,懒惰的人根本不适合做餐饮。图片要有余白,不要整张图片充斥着产品,一点空白都没有。产品图的自然光为好,自然诱人就可以了。
刚好来客户嗨!大米的这里经过today今天这里,对比你家店子的展架宣传内容,一般的都是新店开业,又是促销打折类的信息,可以说做了浪费钱,客户根本不会看,看了也白看
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